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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库题库大全含答案（完整版）第一部分 单选题(50题)1、在当前市场情况下，决定房地产经纪机构核心竞争力的要素是（）。A.人脉资源B.房源信息C.网络资源D.财务资源【答案】： B 2、针对不同的项目，通过选择毛坯、简装、精装示范，工程材料展示等不同的形式，不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点、实际空间感及景观资源等，这采用的是写字楼项目现场展示（）的要点。A.系统接待流程B.样板层展示C.现场物料准备D.看楼动线包装【答案】： B 3、知道未来会有哪些结果，但每一种结果发生的概率无法客观确定，这是不确定性水平等级中的( )。A.第1级B.第2级
2、C.第3级D.第4级【答案】： B 4、房源信息公盘制的优点是（）。A.保障了收集房源信息的房地产经纪人利益，有利于提高其收集房源信息的积极性B.信息有效利用率更高、流通更快速C.房源信息不易外泄D.避免房地产经纪人出现“留盘”行为【答案】： B 5、由于房地产的不动产特性，房地产之间的相互()是有一定的空间限制的，因此，在评估房地产价格时，特别要注重对被评估房地产的市场区域进行界定。A.均衡B.替代C.供求D.适合【答案】： B 6、患者咳喘，胸部胀满，咳痰粘稠，伴恶寒身痛，身热无汗，舌红苔黄，脉滑，治宜选用A.麻杏石甘汤B.桑白皮汤C.苏子降气汤D.三子养亲汤【答案】： A 7、楼盘品牌策
3、略最直接的体现方式是（ ）。A.楼盘本身的品质B.楼盘的概念C.楼盘的形象D.楼盘的名称和标志【答案】： D 8、商业地产项目的特征不包括（）。A.收益多样性B.权益复杂与利益平衡C.赢利模式多元化D.受政府干预较大【答案】： D 9、一般来讲，不属于房地产行情分析专家所做的工作是()。A.合同文本的起草B.市场研究C.项目定位D.销售策划【答案】： A 10、在房地产市场的心理细分中，AIO尺度是从()的角度来测量消费者的生活方式。A.活动、兴趣、职业B.职业、兴趣、意见C.活动、兴趣、意见D.娱乐、兴趣、意见【答案】： C 11、硬化性肾小球肾炎的主要病理特点是（）。A.肾呈瘢痕性萎缩B.
4、肾皮质增宽C.大部分肾小球硬化、肾小管萎缩D.间质内大量淋巴细胞浸润【答案】： C 12、房源的初始委托价格是由（）决定的。A.业主B.购买方C.房地产经纪公司D.代理人【答案】： A 13、房源信息的共享形式中，（）表现在多数情况下，每宗交易需要两个房地产经纪人跟进。A.公盘制B.混合制C.私盘制D.公开信息制【答案】： C 14、在挖掘房地产卖点时，房地产经纪机构如果代理销售的是新建商品房，则需要对（ ）进行跟踪分析。A.房地产经纪机构同行B.房地产建筑商C.房地产开发企业D.房地产市场【答案】： C 15、不符合急性淋巴细胞性白血病的描述是（）。A.多见于儿童B.T细胞性多见C.根据FA
5、B分类为L1、L2、L3三种类型D.L1型分化最差【答案】： B 16、 买卖双方达成意向，买方可以向卖方支付定金，一般不超过房屋总价款的（）。A.10B.20C.30D.40【答案】： B 17、市场营销的目的是为（ ）创造价值，并获得回报。A.生产者B.竞争者C.客户D.政府【答案】： C 18、下列哪项不是梅毒的晚期表现？（）A.树胶样肿B.硬性下疳C.马鞍鼻D.梅毒性主动脉炎【答案】： B 19、楼盘品牌策略最直接的体现方式是（）。A.楼盘本身的品质B.楼盘的概念C.楼盘的形象D.楼盘的名称和标志【答案】： D 20、下列关于房地产市场营销系统的表述中，不正确的是（ ）。A.房地产市场
6、营销系统是由一系列相关要素构成的B.房地产市场营销系统的运行结构是由输入、过程及输出三部分构成的C.房地产市场营销系统不具有环境相关性D.房地产市场营销系统具有特定目标【答案】： C 21、房地产产品组合的宽度指企业( )。A.销售产品的产品质量B.产品组合中每一产品线所包含的品种C.能够提供产品线的数量D.销售不同产品的数量【答案】： C 22、购买商铺的投资者应重点关注商铺的（ ）。(2012年真题)A.经营特色B.投资回报C.目标消费群D.商品销售方式【答案】： B 23、某项目总投资10万元，建筑投资500元/m2，若总建筑面积1000m2，预期利润6万元，则单位价格为（）元/m2。A
7、.350B.420C.500D.660【答案】： D 24、下列关于房源外部营销中平面媒体广告，说法错误的是（）。A.选择发行量大、知名度高的平媒广告载体B.广告投入应持续不断，每周67次，持续才能效果才更明显C.最好与房地产机构里其他经纪人集体投放D.房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出【答案】： B 25、下列哪项不属于癌前病变？（）A.黏膜白斑B.乳腺纤维腺瘤C.结肠多发性腺瘤性息肉病D.着色性干皮病【答案】： B 26、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源
8、的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。A.房屋特征B.广告费用C.租金数额D.佣金结算【答案】： A 27、按客户的需求类型，客源可以划分为（）。2006年真题A.自用客户和投资客户B.机构客户和个人客户C.买房客户和租房客户D.住宅客户和办公客户【答案】： C 28、房地产产品目标客户需求定位法的步骤，不包括（ ）。A.目标客户特征分析B.内部资源分析C.确定目标客户D.设计产品并进行营销策划和组织实施【答案】： B 29、（）是指受托经纪人只将基本房源信息推荐给
9、其他经纪人，其他经纪人若有合适的客户须联系该房源受托经纪人进行操作，成交之后该受托经纪人和合作经纪人一般对半分佣。A.一般推荐B.合作推荐C.独家代理D.委托代理【答案】： B 30、下列选项中，()是房地产经纪职业责任的外在显化形式，是行业全体人员对自身职业责任共识的书面表现。A.房地产经纪执业规范B.房地产开发经营管理制度与政策C.房地产中介服务管理制度与政策D.房地产交易管理制度与政策【答案】： A 31、统一的概念广告、模型与样板房等形式，一般用来表达房地产项目的（ ）。(2009年真题)A.产品定位B.客户定位C.形象定位D.市场定位【答案】： C 32、城市商圈调查中，在（）的顾客
10、占顾客总数量的l520，顾客比较分散。A.核心商圈B.次级商圈C.边缘商圈D.低水平商圈【答案】： B 33、通过多个营销渠道将房地产产品销售到统一目标市场的销售渠道类型是（）。A.多重分销B.密集分销C.选择分销D.独家分销【答案】： A 34、运用SWOT分析法对房地产产品进行定位时，企业着重考虑优势因素和机会因素的对策是（ ）。(2009年真题)A.WT对策B.WO对策C.ST对策D.SO对策【答案】： D 35、关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是（ ）。(2011年真题)A.卖点能够展示出来B.卖点是房地产自身独有的优势C.卖点一般容易被竞争对手模仿D.卖点必须能够得到目标客户
11、的认同【答案】： C 36、客源管理能力和状态直接决定房地产居间业务的（）。A.市场占有率B.成本节约率C.利润率D.成交率【答案】： D 37、在签订商品房认购书时没有（）风险。A.房号销售与算价B.转售C.购买、贷款资格（针对限购未取消的城市）D.变更【答案】： B 38、下列关于抵押贷款还款方式的表述中，错误的是（ ）。(2009年真题)A.等额本息还款方式可以准确掌握每月的还款额B.等额本息还款方式适合购房资金宽裕的借款人C.等额本金还款方式适合初期还款能力较强的借款人D.等额本金还款方式适合打算提前还贷的借款人【答案】： B 39、甲房地产经纪公司（以下简称公司）在新城市中心区开了第
12、一间门店，并举行了隆重的开业仪式。在开业第一个月内，甲公司集中精力在新门店所在区域拓展了500多条房源，虽然新门店的经营业绩（成交量）并不高，但却为甲公司的其他门店带来了大量成交。为了提高业务量，甲公司新门店还为客户提供房地产抵押贷款代办、产权登记代办、其他理财及居家综合服务。A.及时性B.持续性C.集中性D.时效性【答案】： C 40、肿瘤经淋巴道转移至淋巴结，最先转移至淋巴结的哪个部位？（）A.被膜B.边缘窦C.中央窦D.滤泡生发中心【答案】： B 41、下列选项中，不属于房地产市场营销活动调查的内容的是( )。A.房地产市场竞争情况调查B.房地产价格调查C.房地产促销策略调查D.房地产消
13、费动机调查【答案】： D 42、良性肿瘤对机体的影响最重要的是（）。A.肿瘤生长时间的长短B.肿瘤是否继发改变C.肿瘤的大小D.肿瘤发生的部位【答案】： D 43、目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和（）三个步骤。A.产品定位B.价格定位C.市场定位D.形象定位【答案】： C 44、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态，而并非简单的个人购买行为，这体现出写字楼项目代理销售的（ ）。A.产品技术性B.销售商务性C.购房（承租）客户多为企业D.项目运作专业性【答案】： C 45、写字楼项目在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保渠道受众重点为（）。A
14、.企业高层人员B.企业中层人员C.社会中端阶层D.社会低端阶层【答案】： A 46、住房公积金贷款年限一般为_，借款申请人的贷款期限最长可以计算到借款人_。（ ）A.120年；60周岁B.130年；70周岁C.110年；60周岁D.120年；65周岁【答案】： B 47、新建商品房核心均价的确定方法不包括（ ）。A.外部替代法B.市场比较法C.成本法D.收益法【答案】： A 48、商业地产租赁价格制定一般采用()，并结合自身商业运营管理能力综合考虑.A.成本法B.收益法C.市场比较法D.综合法【答案】： C 49、下列选项中，（ ）是针对项目楼书、折页、媒体资料及各类宣传材料使用和发放方面的培
15、训。A.物业管理培训B.销售资料学习C.销售筹备培训D.目标客户分析培训【答案】： B 50、动脉粥样硬化斑块可发生（）。A.出血B.溃疡C.血栓形成D.动脉瘤【答案】： A 第二部分 多选题(50题)1、衡量房地产经纪人销售工作效率的指标有（）。A.销售量B.销售速度C.销售利润D.销售成功率E:销售费用降低率【答案】： BD 2、房源信息的“真实性”体现在（ ）。(2012年真题)A.真实存在B.真实广告C.真实用途D.真实委托E.真实价格【答案】： AD 3、在房地产市场调查中，二手资料的特点有（）。A.直接性B.间接性C.客观性D.获取时间长E:获取成本低【答案】： B 4、客户信息管
16、理是从（ ）开始。A.登记信息B.分类信息C.收集信息D.整理信息E.存档【答案】： CD 5、市场营销控制通常包括( )等类型。A.年度计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制E:质量控制【答案】： ABCD 6、属于寒湿困脾证临床表现的是A.腹部冷痛，喜温喜按B.面目发黄，晦暗不泽C.头身困重，恶心D.肢体浮肿，小便短【答案】： ABCD 7、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.客户主动上门B.通过渠道拓展的客户C.房地
17、产经纪人主动上门D.老客户介绍【答案】： AB 8、对新建商品房销售人员进行项目本体分析的目的是使销售人员（）。A.了解项目规划设计的内容、建筑特色B.了解公司背景C.加深对产品的熟悉和理解D.熟悉项目周边环境、公共配套设施E.明确项目推广目标及公司发展目标【答案】： AC 9、存量房客源的特征包括( )。A.潜在性B.无限性C.稳定性D.指向性E:时效性【答案】： AD 10、为获得客户购（租）房需求信息，房地产经纪人应（ ）。(2011年真题)A.剖析房地产市场行情B.固化客户的最初需求C.引导客户找出其真实需求D.理解客户的购房动机E.与客户交谈日常生活情况【答案】： C 11、在中介市
18、场上，住宅交易的房源有（ ）。(2006年真题)A.商品房B.房改房C.廉租房D.经济适用住房E.村民住宅【答案】： ABD 12、急性心房颤动合并心衰患者的治疗首选（）。A.普鲁卡因胺B.维拉帕米C.普罗帕酮D.电复律【答案】： D 13、房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类，通常意义上的“优质房源”的特征主要有（）。A.地理位置较好B.产权清晰C.价格较高D.市场需求旺E.销售周期长【答案】： ABD 14、在房地产经纪市场中，住宅绝大多数是( )。A.集资房B.商品房C.经济适用房D.房改房E:私房【答案】： BD 15、房地产经纪机构采用电话拜访开拓房源，其优点有（ ）。(
19、2012、2008年真题)A.节省时间B.针对性较强C.容易取得客户信任D.可联系人较多E.不受地点和天气的影响与限制【答案】： ABD 16、双侧磨远中关系A.安氏类B.安氏类C.安氏类D.安氏类E.安氏类【答案】： C 17、存量房客源信息管理应遵循的原则有（）。A.有效原则B.合理使用原则C.重点突出原则D.可替代原则E.相对集中原则【答案】： ABC 18、房地产经纪人填写房屋现场勘查表时，经常出现的问题有（）。A.对委托房屋描述有误导B.违反经纪行业的职业道德C.不在勘查现场进行房地产价格评估D.对委托房屋捕述不详、缺项或模棱两可E.对房屋关键因素记录不准确或者勘查表粗制滥造【答案】
20、： ABD 19、房地产经纪人培养长期客户应采取的策略有（ ）。A.保持与成交客户的联系，逢年过节赠送公司纪念品B.利用人脉圈结识更多潜在客户，建立友善关系C.保持与律师事务所、金融机构等单位的经常性联系D.与家政、家具、装饰等服务供应商建立广泛联系E.与广告商合作发布营销广告，吸引更多客户【答案】： ABCD 20、属于弦脉主病的有A.、肝胆病B.、痛证C.、痰饮D.、宿食【答案】： ABC 21、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协
21、议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。A.对住房实物状况要求高B.对租金承受的能力较强C.承租住房的意愿比较强烈D.租房的要求不是特别苛刻【答案】： BCD 22、对慢性阻塞性肺疾病的诊断和病情严重程度的判断最有意义的检查是（）。A.支气管镜检查B.肺高分辨CTC.血气分析D.肺功能检查【答案】： D 23、采用分区公盘制房源信息共享形式的优点表现在( )。A.综合了公盘制与私盘制的优点B.保证了经纪人收集房源信息的积极性C.每位经纪人的生意面都比较广D.工作效率较高E:地产经纪公司确定分区边界比较容易【答案】：
22、 ABCD 24、商业地产的特征包括（ ）。A.收益多样性B.赢利模式多元化C.主体特定性D.权益复杂与利益平衡E.客户非个体属性【答案】： ABD 25、与客户面对面地交流时，要懂得设身处地为客户着想，采用换位思考的方式理解客户的真实需求，引导客户填写()的客户调查问卷.A.系统B.真实C.有效D.合理E:完整【答案】： BC 26、企业风险类型中，个别风险包括()等。A.经营风险B.财务风险C.政策风险D.决策风险E.市场风险【答案】： ABD 27、双侧磨牙中性关系A.安氏类B.安氏类C.安氏类D.安氏类E.安氏类【答案】： A 28、把握写字楼开盘活动调性的原则有（）。A.保值增值空间
23、B.层次感C.商务感D.优越感E.高端属性【答案】： C 29、根据客户对公司的价值，客户价值可以划分为()等.A.历史价值B.有效价值C.当前价值D.成本价值E:潜在价值【答案】： AC 30、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。(2009年真题)A.交易程序B.合同条款C.需要提交的资料D.应缴纳的税费【答案】： ABCD 31、商业地产项目购买客户的特征为（ ）。A.企业或社会高端阶层B.有一定的投资或经商经验C.理
24、财观念成熟D.对市场具有较高的前瞻性E.有资金实力【答案】： BCD 32、一般商业地产项目的市场调研分为（ ）等方面。A.经济环境研究B.城市商圈调查C.商业消费者行为调查D.关联性在建商业地产项目调查E.城市及区域土地利用结构和规划调整【答案】： ABC 33、房地产市场需求调查主要包括( )。A.房地产消费者调查B.房地产消费动机调查C.房地产市场反映调查D.房地产消费行为调查E:建筑设计及施工企业调查【答案】： ABD 34、在房地产营销活动中，房地产营销人员搜集各种纷繁复杂的信息，是房地产营销人员的日常工作。次级资料有（）。A.有关房地产的数据和分析材料B.咨询机构以及新闻媒体所提供
25、的资料C.来自下级部门提供的资料D.与房地产无关的消费者组织所提供的资料E.行业协调机构的资料【答案】： AB 35、填写物业勘查表时经常出现的问题有( )。A.勘查人员对委估物业描述有误导B.勘查人员对委估物业描述不详、缺项或模棱两可C.勘查人员对物业关键因素记录不准确或勘查表粗制滥造D.勘查人员有违估价原则、估价行业的职业道德要求E:勘查人员在征询客户需求时，采用封闭式的问法【答案】： ABCD 36、二手房经纪业务商圈调查具有很强的重要性，表现在( )。A.商圈调查可以了解竞争对手，做到知己知彼B.商圈调查结果可以为客户提供各项数据C.商圈调查结果可以作为房地产经纪人制订商业计划的依据D
26、.商圈调查可以增强房地产经纪人对市场变化的敏锐度和自信E:商圈调查可以目标市场潜在的客户需要为导向，满足其产品期望【答案】： ABCD 37、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。(2009年真题)A.有甲企业的盖章B.写明销售人员的联系方式C.记载户型、面积和价格D.明确成交日期【答案】： BC 38、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某
27、制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.对所认购住房的所有权B.所认购住房的成交价格C.签订商品房买卖合同的具体时间D.与甲企业纠纷的解决途径【答案】： BC 39、房地产经纪人更新房源信息时，正确的做法有（ ）。(2010年真题)A.对房源进行周期性访问B.放弃冷门房源C.累积房源访问信息D.删除不活跃房源E.删除已成交的房源信息【答案】： AC 40、半夏白术天麻汤与贝母瓜蒌散组成中均含有的药物是A.橘红B.桔梗C.天花粉D.茯苓【答案】： AD 41、Felty综合征不包括（）。A.类风湿关节炎B.脾肿大C.中性粒细胞增加D.血小板减少
28、【答案】： C 42、关于实地看房的基本要点，说法正确的有（）。A.出示自己的工作证件，同时请看房人阅读实地看房确认书并签字确认B.事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解，积累房源优势信息C.看房结束后向业主致谢，看房结束后，房地产经纪人应主动向业主致谢D.最好在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好E.时时征求业主的同意【答案】： ABC 43、潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标，其特征通常包括（）。 A.购房需求强B.要求成交时间较短C.有明确购房计划D.物业条件适合时可转为成交客户E:熟悉目前房地产市场情况【答案】： CD 44、项目SWOT分析中，属于机会分析的有（）。A.
29、项目是单体建筑且无小区绿化配套B.主力户型以三室为主且总价较高C.项目处于次干道路口D.项目东侧500m处有一所重点小学E.项目西侧将兴建一个市政公园【答案】： D 45、写字楼项目的市场分析的内容包括( )。A.宏观经济分析B.房地产经纪人业务能力的判断C.市场发展态势分析D.区域市场分析E:项目市场定位与产品类型界定【答案】： ACD 46、关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（）。A.客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则B.信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C.50的潜在客户将转和别人做生意D.客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E.出色的经
30、纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息【答案】： AD 47、核心主力店的招商对整个商场的运营的影响包括（ ）。A.商场辅助和配套店的引进B.帮助发展商创出购物中心的品牌来C.能带动整个商场的顺利招商与管理D.对于人流也起着关键的作用E.加强经营控制力度【答案】： ACD 48、进行房源开拓时，选择地理性目标市场的操作要点有( )。A.了解该区域的房地产周转率B.调查该区域其他房地产经纪人的开发情况C.对该区域十分熟悉，知晓近期的建设规划D.努力提升公司或经纪人在该目标市场的知名度，不断派发名片E:通过为特定人群提供专业服务努力，来提升公司或经纪人在该目标市场的知名度【答案】： ABCD 49、替牙A.4.06.0岁B.8.09.0岁C.6.07.0岁D.6.012.0岁E.2.54.0岁【答案】： D 50、下列资料中，属于新建商品房销售文件的有（ ）。(2012年真题)A.价目表B.购房须知C.项目楼书D.户型手册E.置业计划【答案】： AB