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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库精选题库【黄金题型】第一部分 单选题(50题)1、在销售过程中有效地实现各类产品的（），是项目价值得以实现的关键。A.价格过渡B.大量销售C.价值让渡D.使用价值【答案】： A 2、在住宅项目价格制定过程中，合理的（）是确保价格实现的关键。A.市场调研B.风险回避C.推售方案D.风险自留【答案】： C 3、能够详细说明新建商品的建筑指标，并可理解为一本简单的产品说明书的宣传资料是（）。A.形象楼书B.功能楼书C.户型手册D.宣传单张【答案】： B 4、现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（ ）作为最重要的企业资源。A.最终客户B
2、.分销商C.合作伙伴D.企业客户【答案】： D 5、下列关于房源外部营销中平面媒体广告，说法错误的是（）。A.选择发行量大、知名度高的平媒广告载体B.广告投入应持续不断，每周67次，持续才能效果才更明显C.最好与房地产机构里其他经纪人集体投放D.房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出【答案】： B 6、房地产市场上交易从_开始，以_结束。（）A.买方；买方B.买方；卖方C.卖方；买方D.客户；客户【答案】： D 7、在计算单笔住房公积金的贷款最高额度时，家庭月均收入应扣除（）。A.债务利息B.物业服务费C.一定额度的生活费D.房屋登记手续费【答案】： C 8、关于玻璃样变性，
3、下述哪项是错误的？（）A.可发生于结缔组织B.可发生于肾远曲小管上皮细胞C.可发生于浆细胞D.可发生于肝细胞【答案】： B 9、一般而言，楼书销售资料包括（）、销售现场资料及其他资料等。A.海报B.传单C.专家意见书D.调查问卷【答案】： A 10、在现代写字楼产品链中，（ ）是指层高满足室内可灵活搭建为两层甚至三层的办公空间，适合于创意产业类企业空间需求。A.商务公寓B.写字楼C.LOFTD.商务综合体【答案】： C 11、日本血吸虫病的病变主要由下列哪项所致？（）A.虫卵B.毛蚴C.尾蚴D.童虫【答案】： A 12、当房地产开发企业采用“大幅度提高销售价格，开辟新市场，扩大市场渗透”的策略
4、时，表明该房地产产品处于生命周期中的（）。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】： B 13、市场主题从( )中提炼。A.客户定位B.形象定位C.产品定位D.广告定位【答案】： A 14、在客源开拓策略中，养客的含义是指()。A.房地产经纪人供养客户的过程B.房地产经纪公司供养客户的过程C.房地产经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者和接受房地产经纪人服务从而达成交易的过程D.以上都不是【答案】： C 15、按客户的需求类型，客源可以划分为（）。A.自用客户和投资客户B.机构客户和个人客户C.买房客户和租房客户D.住宅客户和办公客户【答案】： C 16、慢性支气管炎导致阻塞性肺
5、气肿的因素是（）。A.腔内炎性渗出物或分泌物聚积B.管壁充血水肿及炎性细胞浸润C.管壁结构炎性破坏D.闭塞性动脉内膜炎【答案】： A 17、与吸烟有关的呼吸道疾病包括（）。A.肺气肿B.慢性支气管炎C.支气管扩张症D.肺硅沉着症【答案】： A 18、下列选项中，能够影响写字楼建筑外部形态的要素是（ ）。A.建筑外立面B.商务会所功能C.裙楼商业必要业态D.生态节能高新技术【答案】： A 19、有关梗死的描述，下列哪些正确？（）A.动脉栓塞引起B.动脉痉挛促进梗死发生C.有效的侧支循环建立，可以防止梗死的发生D.全身血液循环状态对梗死的形成无影响【答案】： A 20、动脉粥样硬化斑块可发生（）。
6、A.出血B.溃疡C.血栓形成D.动脉瘤【答案】： A 21、在下列描述中，哪一项不符合高血压的病理变化A.细小动脉硬化B.左心室肥大C.肾脏大瘢痕性萎缩D.视乳头水肿、出血【答案】： C 22、表里、气血、三焦同治的方剂A.石膏汤B.大青龙汤C.大秦艽汤D.防风通圣散【答案】： D 23、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拥有一宗面积为30亩的地块，规划性质为商业，容积率为3，建筑密度为40%。该地块周边有近20家汽车4S店、10家医药公司办事处。甲公司委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）进行项目定位、市场推广和代理销售。经调查研究，乙公司认为甲公司地块拟开发的项目应该包含汽车用品市场、商务
7、酒店和公寓式写字楼，乙公司按规划要求和拟开发方案测算出土地开发总投资为2亿元，建筑投资为8000元/m2。A.4133B.11333C.12133D.20340【答案】： C 24、每一套住房都具有自己独特的使用价值，这说明房源具有（ ）。(2012年真题)A.法律属性B.社会属性C.物理属性D.心理属性【答案】： C 25、目前，有很多的经纪机构都制定了保护经纪机构利益的“看房书，以防止().A.逃单B.丢单C.弃单D.跳单【答案】： D 26、户外部分应由（）负责查验。A.开发建设单位B.物业服务企业C.装修公司D.房地产经济机构【答案】： B 27、乳腺癌的发生与下列哪些因素有关？（）A
8、.雌激素紊乱B.不育C.乳腺纤维囊性病D.乳腺创伤【答案】： A 28、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积10000m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元/m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。A.WT对策B.WO对策C.ST对策D.SO对策【答案】： B 29、（ ）是兼具住宅使用功能和办公经营功能的商业不动产。A.公寓B.商
9、铺C.铺面房D.LOFT【答案】： A 30、写字楼项目售楼处现场展示的要点是（ ）。A.通过对初始接待、3D宣传片放映、模型讲解等环节的合理分区，实现客户引导动线最优化B.通过具有明确商务感的形象围墙、广场等清晰界定项目城界，提升卖场氛围C.不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点等D.通过对未全面完工的公共空间、电梯厅等环节的过渡性包装，提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感【答案】： A 31、与自身免疫病的发生无关的是A.体内有高滴度自身抗体B.中枢免疫耐受的不完善C.多克隆淋巴细胞激活D.体内隐蔽抗原的释放【答案】： B 32、应尽可能保留的牙是A.仅余B.仅余C.上、下智齿已
10、正位萌出至正常位置，常咬颊，相邻上、下第二磨牙完好D.E.【答案】： A 33、在挖掘房地产卖点时，房地产经纪机构如果代理销售的是新建商品房，则需要对（ ）进行跟踪分析。A.房地产经纪机构同行B.房地产建筑商C.房地产开发企业D.房地产市场【答案】： C 34、房地产销售工作中的认购合同由( )保管。A.销售经理B.销售人员C.财务人员D.销售人员和财务人员共同【答案】： C 35、房地产经纪人沟通技巧中，书面沟通的优点是( )。A.能充分表达信息传递者的态度B.信息的意义能够被充分的理解C.有充分时间进行分析D.可以马上得到对方的反馈【答案】： C 36、气管切开的部位应位于气管的A.第56
11、环间B.第24环间C.第78环间D.第67环间E.第12环间【答案】： B 37、已知某投资商对某项目的预期收益率为15%，总建筑面积10000m2，出租率为70%，可出租面积比例80%，总投资额为3000万元。此收益率下的单位面积年租金为（ ）元/m2。A.3260.9B.4658.3C.3726.7D.3131.9【答案】： B 38、前列腺癌患者血清中增高的物质是A.酸性磷酸酶B.碱性磷酸酶C.甲胎蛋白D.癌胚抗原【答案】： A 39、新建商品房销售筹备培训的内容不包括（）。A.项目情况培训B.公司发展目标培训C.广告运用培训D.公司背景培训【答案】： C 40、房地产项目在销售前，需要
12、对售楼处、样板房等进行（）。A.突出功能优势及专业包装B.专业包装及定价C.专业选址及系统定价D.销售现场包装【答案】： D 41、房地产经纪机构客户关系管理的核心是()。A.客户分析子系统B.客户资料数据库C.客户联络中心D.决策支持子系统【答案】： B 42、房地产市场上的房地产经纪机构，具有（ ）的作用，在房地产市场上十分活跃。A.促进交易行为B.市场调查C.提供信息D.阻碍交易行为【答案】： A 43、主要的房地产营销渠道有房地产开发商直销和委托（ ）销售。A.报纸等媒体B.中间商C.网络代理渠道D.房地产服务商【答案】： B 44、市场营销的目的是为（ ）创造价值，并获得回报。A.生
13、产者B.竞争者C.客户D.政府【答案】： C 45、 一般来说，板式住宅的套内使用面积的使用率为（）。A.60%B.70%C.80%D.90%【答案】： C 46、价值是指消费者所得到的效用与所付出的( )之比。A.货币成本B.成本C.功能利益D.情感利益【答案】： B 47、房地产市场营销最终结果，从房地产开发经营企业流向房地产购买者的不包括（ ）。A.商品B.服务C.土地所有权D.信息【答案】： C 48、膜增生性肾小球肾炎时，肾小球有如下改变（）。A.脏层上皮细胞足突融合B.嗜银染色基底膜呈梳状C.肾小球小叶中心硬化D.血管间质细胞增生【答案】： C 49、客源利用秘决中的“四十五规则”
14、的含义是（ ）。(2007年真题)A.45%的潜在客户将转和别人做生意B.45%的潜在客户一定会与本房地产经纪人做生意C.房地产经纪人要花45%的时间做客户维护工作D.房地产经纪人要花45%的时问做客源开拓的工作【答案】： A 50、验证价格策略是否合理的指标是（ ）。A.价值最大化B.客户价格敏感点的确定C.稳定的销售速度D.合理的价格信息【答案】： C 第二部分 多选题(50题)1、男性，66岁，高血压，肾功能不全，血钾7.2mmol/L，如果用地高辛治疗心力衰竭，高血钾会加重哪项由洋地黄中毒引起的心律失常？（）A.频发室性期前收缩B.完全性房室传导阻滞C.室性心动过速D.非阵发性交界性心
15、动过速【答案】： B 2、下列关于核心商圈的说法中，错误的是（）。A.该商圈内的客户占客户总数的80%85%B.客户的集中度高C.大型商场的核心商圈在5km以内D.小型商店的核心商圈在0.5km以内E.消费额较高【答案】： AD 3、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一个住宅小区。为促进住宅销售，甲公司制作了功能楼书和形象楼书，并租用路边广告牌进行宣传。李某与甲公司签订了房地产认购协议书，拟购买一套建筑面积为80m2、单价为5000元m2的住宅。据了解，李某的家庭是第一次购买住宅，付款方式采用银行抵押贷款。A.单价对应的面积内涵B.面积误差的处理方式C.后续将要签订的相关文件D.有关的法
16、律文书【答案】： ACD 4、采用电话访问方式开拓房源信息的优点主要有（）。 A.不受时间限制B.客户印象深刻C.不受天气影响D.花费时间少E:不受地点限制【答案】： ACD 5、房地产经纪公司经营场所的规范管理包括公开()。A.工商营业执照B.税务登记证C.房地产经纪资质证书D.经纪人的学历E:服务收费标准【答案】： ABC 6、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息
17、时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。A.经常向客户赠送小礼品B.向客户提供有效的解决方案C.尽可能满足客户提出的所有要求D.尽可能引导客户调整对价格的期望【答案】： BD 7、牡蛎散原方煎服时加小麦百余粒，其用意是A.退虚热B.养心阴C.益心气D.补心血【答案】： ABC 8、销售人员商铺销售的关键要点包括（）。A.对地段和未来的发展环境要叙述得具体、专业B.对不确定的信息不可信口雌黄C.对于冷静理性型的客户，一定要用质量打动客户D.对于情感性顾客，一定要用细节感染客户E.销售人员需要增加知识面，如金融知识，拓宽
18、与客户的谈资【答案】： AB 9、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.对所认购住房的所有权B.所认购住房的成交价格C.签订商品房买卖合同的具体时间D.与甲企业纠纷的解决途径【答案】： BC 10、男性，58岁，急性胸前区疼痛3小时入院，病情重，上级医生指示，除积极寻找急性心肌梗死的可靠诊断依据外，也应作如下的鉴别诊断。请你挑出以下哪项与鉴别诊断无关？（）A.心绞痛B.急性心包炎C.急性肺动脉栓塞D.阑尾炎【答案】： D
19、 11、在房源实地勘查前，房地产经纪人应做好的准备工作有（ ）。(2012年真题)A.与业主确定勘查时间B.明确房源的具体位置C.带好房源勘查的必要工具D.审查业主提供的权属证书E.让业主在实地勘查表上签字【答案】： ABC 12、房地产经纪人解决房屋租赁双方对租金的分歧的切入点有()。A.房源状况B.租金折扣C.家具配置D.侃金减免E:租金支付方式【答案】： BC 13、核心主力店的招商对整个商场的运营的影响包括（）。A.商场辅助和配套店的引进B.帮助发展商创出购物中心的品牌来C.能带动整个商场的顺利招商与管理D.对于人流也起着关键的作用E.加强经营控制力度【答案】： ACD 14、房地产经
20、纪人向客户推荐房源时，正确的做法有（）。A.重点介绍房源优点B.避免介绍房源缺陷C.帮助客户不断修正需求D.对客户不同意见提出反驳E.对客户关心的问题给出专业意见【答案】： C 15、穿刺为可凝结的血性液体最可能来自A.淋巴血管瘤B.血管瘤C.淋巴管瘤D.鳃裂囊肿E.神经鞘瘤【答案】： B 16、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。A.尽可能保存客户原始资料B.区分客户内
21、部资料与外部资料C.确保客户数据库运行的安全性D.能自动识别客户信息的真实性与有效性【答案】： ABC 17、男，48岁，左颊颌颈联合根治，左胸大肌皮瓣修复术后第6天，颊部口内皮瓣部分坏死并有大量酸臭味的翠绿色脓流出，此时考虑感染细菌的种类是A.放线菌B.绿脓杆菌C.溶血性链球菌D.绿色链球菌E.结核杆菌【答案】： B 18、影响项目商业档次定位的因素有（ ）。A.物业管理能力B.消费习惯C.项目规模D.消费结构E.项目位置及周边购买力【答案】： BCD 19、急性心房颤动使用洋地黄治疗的主要目的是（）。A.加强心肌收缩力B.减慢心房率C.减慢心室率D.恢复窦性心律【答案】： C 20、（五）
22、某新建商业用房的完全成本为2500元/m2，开发商希望的目标利润率是完全成本的20，销售税金为200元/m2，周边同档次物业的市场价格水平为3500元m2，预计该物业的年总收益为400元/m2，总收益倍数为10。A.景观B.单元面积C.单元平面布局D.单元所处位置【答案】： AD 21、房地产经纪人收集房源信息时，可以开发的大业主有（）。 A.房地产开发企业B.资产管理公司C.大型企事业单位D.商业银行E:廉租住房主管部门【答案】： ABCD 22、房地产经纪人在填写房屋现场勘查表时，正确的做法有（）。A.房屋面积以房地产经纪人现场测量面积为准B.房屋租售的建议价格需要业主签字确认C.对非独用
23、房屋出售应填写合用卫生间面积D.房屋楼层应说明所在层数及房屋所在楼房总层数E.对底层沿街商业房屋应了解营业收入和利润情况【答案】： BCD 23、在房地产经纪人的沟通方式中，非语言沟通包括( )。A.表情语言B.体态语言C.行为语言D.暗示语言E:动作语言【答案】： AB 24、房源实物状况包括().A.户型B.建筑结构C.建筑面积D.装修状况E:产权性质【答案】： ABCD 25、采用人际关系法开拓客源的优点有（ ）。(2011年真题)A.成本小B.简单易行C.受众面广D.成交可能性大E.不受时间场地限制【答案】： ABD 26、按政府有关规定，不能接受出租业务委托的房地产有( )。A.违章
24、建筑B.房屋所有权权属有争议C.共有房屋未取得共有人同意D.不符合使用安全标准E.房改房【答案】： AD 27、下列哪项不符合气胸的体征？（）A.可无明显体征B.Hamman征阳性C.肺部叩诊呈浊音D.气管移向健侧【答案】： C 28、社区开发应遵循的原则有（）。A.谨慎性B.时效性C.事先准备D.周密筹划E.避免扰民【答案】： CD 29、分析写字楼项目的产品定位可以从（）等方面分析其资源条件。A.景观资源分析B.项目指标分析C.路网情况判断D.类型属性判断E.项目四至分析【答案】： ABC 30、功能楼书主要介绍了（）等信息。A.小区规划风格B.规划说明C.小区交通组织D.建筑要点说明E.
25、完整的户型资料【答案】： BCD 31、上、下切牙向唇侧倾斜的角度约为A.45B.10C.15D.60E.70【答案】： D 32、对于出租客户来说，通常最关心的问题有（）。 A.成交时间B.租金水平C.出租流程D.安全性E:服务费用【答案】： ABD 33、下列关于房地产市场细分的方法和步骤的表述中，正确的有（）。 A.根据户型面积细分市场的方法是单一标准法B.根据区域位置和文化教育细分市场的方法是综合标准法C.根据影响消费需求的各种因素，由粗到细逐步将市场进行细分的方法是系列标准法D.市场细分需要剔除企业目前无条件拓展的市场E:对细分市场命名要突出企业的特征【答案】： ABCD 34、房地
26、产市场调查工作应设计的调查表格包括( )。A.地区房地产资源统计表B.房地产出租市场统计表C.房地产销售市场统计表D.房地产个案调查分析表E:区域人口分部明细表【答案】： ABCD 35、女性，35岁，发现血压高3年，血压平时在150170/80100mmHg范围波动，数次阵发升高达210/130mmHg，伴头痛、心悸、恶心呕吐，常规降压效果不佳，平素出汗较多，低热，化验血糖：空腹6.9mmol/L，餐后2小时10.5mmol/L。此病人最可能的诊断是（）。A.糖尿病伴高血压B.皮质醇增多症C.嗜铬细胞瘤D.甲状腺功能亢进症【答案】： C 36、下列哪一种中毒不宜洗胃？（）。A.敌敌畏中毒B.
27、氯化钡中毒C.地西泮中毒D.氢氧化钠中毒【答案】： D 37、全口义齿的基托制成凹面的部位是A.组织面B.C.组织面-磨光面-D.磨光面E.组织面-磨光面【答案】： D 38、销售现场管理包括()。A.业务交叉情况处理B.房号管理C.客户登记、随时跟进D.广告文案设计E:权限控制【答案】： ABC 39、房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（ ）。A.积极引导客户明确其真实需求B.提供多种房源包容客户弹性需求C.基于客户的最初购房需求提供房源D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求【答案】： ABD 40、房地产市场细分必须遵循的原则主要有（）。A.
28、可衡量性B.可进入性C.赢利性D.稳定性E:制约性【答案】： ABCD 41、市场营销的职能可以概括为( )。A.形式效用的创造B.地点效用的创造C.客体效用的创造D.持有效用的创造E:时间效用的创造【答案】： ABD 42、房地产买卖业务的撮合主要包括( )。A.确定客户看房结果B.做好回访前的准备C.防止跳单D.注意撮合中常见问题的处理E:分析客户行动，引导购房者签署购房确认书【答案】： ABD 43、物业权属主要有（ ）。A.商品房B.使用权房C.已购公房D.已购私房E.经济适用住房【答案】： ABCD 44、客户信息管理是以潜在客户的（）为中心。A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.
29、行为信息E.价值信息【答案】： AC 45、治疗快速房颤，减慢心室率应首选（）。A.利多卡因B.普萘洛尔C.洋地黄D.维拉帕米【答案】： C 46、房地产居间业务流程中的主要环节有( )。A.居间业务洽谈B.物业投资C.代理委托人办理房地产权属登记备案D.信息收集与传播E.佣金结算【答案】： AD 47、房屋租赁当事人办理登记时须提交的文件()。A.房地产登记申请书B.经办人证明文件C.房屋所有权证D.书面租赁合同E.当事人合法证件【答案】： BCD 48、按照缴税标准可分为普通住宅和非普通住宅，非普通住宅的标准有（ ）。A.住宅小区建筑容积率在2.0以下（不含2.0）B.单套建筑面积在144m2以上（不含144m2）C.单套层高在3.0m以上（不含3.0）D.实际成交价格高于同级别土地住房平均交易价格1.2倍E.住宅小区建筑绿地率在0.4以上（不含0.4）【答案】： BD 49、商务综合体是以商务功能为核心，将写字楼、商务公寓、商业、酒店、居住型公寓等产品类型有机结合为一体的综合物业类型，其通常以（）为核心竞争力。A.技术化B.规模化C.多元化D.高端化E.逻辑化【答案】： BCD 50、借款人申请住房抵押贷款，需持（ ）与贷款银行签订个人住房抵押贷款合同。A.商品房认购协议书B.商品房买卖合同C.贷款承诺书D.资格审查文件E.个人稳定收入证明【答案】： BC