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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库带答案(夺分金卷)第一部分 单选题(50题)1、某临街商铺位于市中心繁华地段,其面积约60m2,售价约150万元,目前在这个物业的周边,同等物业的月租金约为350元/m2,则该商铺的投资回报率是()。A.14%B.16.8%C.15%D.16.5%【答案】: B 2、()拟定后应由相关法律人员审核,销售人员必须了解各种手续的流程及相关条件,并能在客户办理手续过程中进行解说。A.置业计划B.购房须知C.销售导示牌D.购房相关税费须知【答案】: B 3、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态,而并非简单的个人购买行为,这体现出写字楼项目
2、代理销售的()。A.产品技术性B.销售商务性C.客户非个体属性D.项目运作专业性【答案】: C 4、房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择,这表明房源具有( )的特征。(2011年真题)A.独家性B.动态性C.多样性D.可替代性【答案】: D 5、下列选项中,( )是针对项目楼书、折页、媒体资料及各类宣传材料使用和发放方面的培训。A.物业管理培训B.销售资料学习C.销售筹备培训D.目标客户分析培训【答案】: B 6、良性与恶性肿瘤判断中,最有诊断意义的是()。A.生长方式B.生长速度C.肿瘤的异型性D.对机体影响【答案】: C 7、下列选项中,()通常是影响房地产交易成败的关键因素,同时又
3、是房地产市场营销组合中最难以确定的因素。A.战略B.计划C.价格D.目标【答案】: C 8、验证价格策略是否合理的指标是()。A.价值最大化B.客户价格敏感点的确定C.稳定的销售速度D.合理的价格信息【答案】: C 9、房地产市场上的房地产经纪机构,具有()的作用,在房地产市场上十分活跃。A.促进交易行为B.市场调查C.提供信息D.阻碍交易行为【答案】: A 10、在存量房经纪业务中,对于根本无法成交的客户群,房产经纪人应采取( )的营销策略。A.重点跟踪,提供周到而专业的服务B.与客户保持经常性的沟通C.在跟进服务过程中,不断了解客户的特征和需求D.将其列为重点培养目标【答案】: B 11、
4、风险管理最主要的目标通常被分为两部分,一部分是损失前的目标,另一部分是损失后的目标,下列选项中不属于损失后目标的是( )。A.维持生存B.尽快恢复正常的经营秩序C.保证公司的持续发展D.减少忧虑心理【答案】: D 12、甲公司是E市一家以代理新建商品房销售为主的知名房地产经纪公司。乙公司是一家新成立的房地产开发公司,缺乏知名度,经济实力不雄厚,竞争能力较弱。乙公司在E市远郊区购买了一宗面积不大的土地,准备开发一个规模较小的住宅项目。乙公司找到甲公司,委托其营销策划并独家代理销售该住宅项目。经协商,双方签订了代理协议。甲公司接受委托后,根据乙公司的资源状况和市场形势,将该住宅项目定位为面向工薪阶
5、层的普通商品住宅。A.最高利润B.目标市场和目标消费者C.工作计划D.营销策略【答案】: B 13、房地产经纪业的生产要素、业务类型的转型、新型业态的形成、行业整体的产业升级,无一不是在()这两大因素的作用下进行的。A.资本和信患化B.规范化和专业化C.信息化和规范化D.资本和规范化【答案】: A 14、房地产经纪人通过耐心地询问,可以获得客户对某个事项的态度和偏好,这种问题的类型是( )。A.指【答案】: B 15、某房地产企业拟建一项目,总投资20000万元,建设期3年,建设完成后用于出租,从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年,为了提高市场占有率的目标,该企业加大广告宣传费用的投入,
6、并以低廉的价格进入市场,但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击,并未成功进入市场,商品房无法按正常价格出售,最终倒闭。A.比较定价法B.渗透定价法C.目标利润定价法D.盈亏平衡定价法隐藏答案收藏标记反馈【答案】: B 16、房地产经纪人在询问客户需求时,适宜采用的提问方式是()。A.封闭式B.开放式C.诱导式D.自由式【答案】: B 17、项目推广主题可从产品定位、客户定位和()三个方面来提炼。A.功能定位B.形象定位C.价格定位D.品牌定位【答案】: B 18、引起急性肾盂肾炎的致病菌多数为()。A.变形杆菌B.真菌C.大肠埃希菌D.葡萄球菌【答案】: C 19、小叶性肺炎的
7、并发症有()。A.肺脓肿B.纤维素性胸膜炎C.肺心病D.支气管扩张【答案】: A 20、房地产三级市场的供应方是( )。A.政府B.房地产开发商C.业主D.投资者【答案】: C 21、与血栓形成无关的因素是()。A.血管内膜损伤B.血流缓慢C.纤溶酶增加D.血小板数量增多或黏性增加【答案】: C 22、上下层楼面或楼面到上层楼板面之间的距离,称为()。A.净高B.层高C.房高D.室高【答案】: B 23、各省、自治区、直辖市根据实际情况、制定本地区享受优惠政策普通住房的具体标准。允许单套建筑面积和价格标准适当浮动,但向上浮动的比例不准超过( )。A.20%B.25%C.30%D.50%【答案】
8、: A 24、卖点与项目定位的不同在于( )。A.卖点具有个性化B.卖点必须得到客户认同C.卖点能够展示D.卖点能够吸引人【答案】: C 25、任何一个房地产项目在投入建设之前都需要根据(),进行前期的市场定位与大致的产品类型界定。A.土地管理权限和规划B.土地规划的法定用途C.土地性质和管理权限D.土地管理权限和使用年限【答案】: B 26、在房地产居间业务中,房源的物理属性是指()。A.物业的用途B.物业的权属状况C.物业自身及其周边环境的物理状态D.委托方在委托过程中的心理状态【答案】: C 27、不符合大叶性肺炎的描述是A.多由肺炎链球菌感染引起B.累及整个或多个大叶C.属于纤维素性炎
9、D.破坏小支气管壁和肺泡壁结构【答案】: D 28、某公司规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息,其他人员则不能看到业主的联系方式。该公司对房源的管理采用的是( )法。A.分区公盘制B.私盘制C.公盘制D.混合制【答案】: B 29、房地产营销模式中不常见的是( )。A.职能式组织B.集团式组织C.市场式组织D.产品式组织【答案】: B 30、商业地产租赁价格制定一般采用(),并结合自身商业运营管理能力综合考虑.A.成本法B.收益法C.市场比较法D.综合法【答案】: C 31、地方各级政府,专门修建用于解决本地城镇居民、特别困难户、困难户和拥挤户住房问题的住房是指()。A.集资房B.商品房
10、C.解困房D.房改房【答案】: C 32、验证价格策略是否合理的指标是()。A.价值最大化B.客户价格敏感点的确定C.稳定的销售速度D.合理的价格信息【答案】: C 33、对房源的业主(委托方)进行( ),这是保证房源信息时效性的重要手段。A.周期性访问B.访问信息的累积C.访问信息的筛选D.直接接触【答案】: A 34、现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法,其核心思想是将()作为最重要的企业资源。A.最终客户B.分销商C.合作伙伴D.企业客户【答案】: D 35、以下哪种肿瘤常分泌激素A.鳞状细胞癌B.黏液癌C.腺癌D.绒毛膜上皮癌【答案】: D 36、房地产经纪人为购房人制定
11、的置业计划,作用在于展示()。A.付款金额与付款时限B.付款金额与付款方式C.付款金额与货币种类D.付款金额与贷款利息【答案】: B 37、房地产市场上的房地产经纪机构,具有( )的作用,在房地产市场上十分活跃。A.促进交易行为B.市场调查C.提供信息D.阻碍交易行为【答案】: A 38、在整个配对过程中,房地产经纪人都是围绕()推荐一定价位和品质的房源。A.购房客户的基本信息B.购房客户的资金实力C.客户的房源信息D.购房客户的需求【答案】: D 39、城市规划的改变所带来的土地增值属于()。A.直接增值B.间接增值C.直接增值和间接增值D.以上都不是【答案】: B 40、黄疸形成的关键病理
12、因素是A.热邪B.寒邪C.瘀血D.湿邪【答案】: D 41、以办公为主要用途的小面积办公空间,多设置独立卫生间,适合于小型企业办公需求,运营成本相对于纯正写字楼较低,物业硬件水平及形象档次亦较低的产品类型界定为()。A.写字楼B.LOFTC.商务公寓D.商务综合体【答案】: C 42、下列属于等额本金还款方式的优点是()。A.准确掌握每月的还款额,有计划地安排家庭收支B.适合还款初期还款能力较强,并希望在还款初期归还较大款项来减少利息支出的借款人C.本金在整个还款期内双倍分摊,利息按贷款本金余额逐日计算D.在整个还款期内,每个月的还款额保持不变【答案】: B 43、企业的潜在消费者数据来自()
13、。A.内部资料B.外部数据C.直接客户资料D.间接客户资料【答案】: B 44、一般来说,按照风险从低到高的房地产项目的排序是()。A.商业用房、写字楼、工业厂房、住宅B.写字楼、商业用房、工业厂房、住宅C.住宅、工业厂房、写字楼、商业用房D.住宅、工业厂房、商业用房、写字楼【答案】: C 45、为及时更新房源信息,房地产经纪人需要不断与委托人联系,这表明房源具有()的特征。A.相似性B.动态性C.可代替性D.可操作性【答案】: B 46、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现李某是一名老客户,有一
14、定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。A.提高佣金水平B.节约客源开发成本C.增加公司业务来源D.缩短业务成交时间【答案】: B 47、在房地产产品建筑策划定位法流程中,对使用者的分类和特性的研究是建筑策划( )的关键,它决定空间主体的使用方式和空间的基本构成。A.内部条件调查B.目标规模设定C.外部条件调查D.方案构想【答案】: A 48、房地产经纪人向购房客户推荐房源时,错误的做法是( )。(2010年真题)A.介绍房源基本信息B.指出房源优点C.掩盖房源重大缺陷D.提出对房源的专业观点【答案】: C 49、下列营销成本中,属于公共关系成本的是( )。A.广告效果统计费B.激励中间商费用
15、C.寻找分销商费用D.新闻宣传费【答案】: D 50、下列选项中,不属于房地产市场社会文化环境调查内容的是( )。A.家庭人口规模及构成B.消费者民族与宗教信仰、社会风俗等C.居民家庭生活习惯、审美观念及价值取向D.项目所在地区人口及其就业状况、就学条件【答案】: D 第二部分 多选题(50题)1、男性,31岁。几天前曾患感冒,畏寒,发热,体温达39.8,伴咳嗽,痰中带血,左侧胸痛,放射至左肩部,大便次数增加。体检:左肺呼吸音稍低,无啰音。为明确诊断最有价值而简便的检查是()。A.血培养B.血常规C.胸部X线片D.痰涂片【答案】: C 2、借款人办理抵押贷款手续时,应向银行提交的文件有()。A
16、.借款人的身份证件B.借款人的学历证明C.商品房认购书D.借款人所在单位出具的借款人家庭稳定经济收入证明E.房地产开发企业出具的房屋权属证明【答案】: ACD 3、房地产经纪人对房源进行内部推广的手段有()。A.迅速推荐给新客户B.在内部销售系统发布信息C.在内部销售会议上重点推荐D.在房地产网站上发布信息E:在房地产报刊上发布信息【答案】: BC 4、房地产经纪人要向买卖双方讲解合同的意义,简述买卖手续办理的整个流程及合同中与之相关的条款,并向买卖双方讲解重点条款,其重点条款包括()等。A.滞纳金B.双方责任义务C.违约金D.法定条款E.付款方式【答案】: ABC 5、作为写字楼项目的销售人
17、员应当()。A.具有本科及以上学历B.能够进行简单的英语交流C.具备商务形象与气质D.综合知识面广E.风险防范意识【答案】: BCD 6、分析写字楼项目的产品定位可以从( )方面分析其资源条件。A.区域属性判断B.客户核心价值的判断C.项目位置昭示性判断D.交通便利性判断E:周边商业配套成熟度判断【答案】: ACD 7、物业权属主要有()。A.商品房B.使用权房C.己购公房D.己购私房E.经济适用住房【答案】: ABCD 8、物业权属主要有()。A.商品房B.使用权房C.已购公房D.已购私房E.经济适用住房【答案】: ABCD 9、男性患者,67岁,心房颤动15年。1周前因心功能不全给予地高辛
18、0.25mg口服,每日1次,今天开始心室律突然变得绝对规则,50次/分。最大可能是()。A.恢复了窦性心律B.地高辛用量不足C.已经洋地黄化D.洋地黄中毒【答案】: D 10、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现刘某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。A.购房需求强烈B.购买能力较强C.购房条件特别苛刻D.购房目的比较模糊【答案】: AB 11、写字楼与住宅销售最大的不同在于其()。A.采取集中式开盘形式B.客户量相对较少C.集中上门可能性较低D.产品单位形态相对统一E.内部
19、替代性不强【答案】: BCD 12、在区域写字楼市场需求状况分析项目中外部因素的关注重点为()。A.商务配套B.平面布局C.硬件配置D.区位E.交通【答案】: AD 13、写字楼项目代理销售的特性体现在( )。A.与宏观经济负相关B.客户非个体属性C.产品技术性D.销售商务性E.项目运作专业性【答案】: BCD 14、在房源实地勘察前,房地产经纪人应做好的准备工作有()。2012年真题A.与业主确定勘察时间B.明确房源的具体位置C.带好房源勘察的必要工具D.审查业主提供的权属证书E.让业主在实地勘察表上签字【答案】: ABC 15、患儿男,11岁。左右上下颌第一磨牙反A.头帽颏兜牵引矫治器B.
20、垂直颏帽牵引矫治器C.简单头帽口外牵引矫治器D.复合头帽口外牵引矫治器E.面弓低位口外后方牵引矫治器【答案】: A 16、房源信息“公盘制”的作用主要有()。A.促进了机构所有房源信息完全共享B.提高了房地产经纪人收集房源信息的积极性C.促进了房地产经纪人的工作效率D.提高了房源的成交速度E:防止了房源信息外泄【答案】: ACD 17、房地产分销渠道一般为短渠道,其主要原因有()。A.房地产是标准化商品B.房地产卖方需要控制分销渠道C.消费者对房地产多为一次性购买D.房地产经纪机构能提供标准化服务E:消费者希望从房地产生产者或所有者那里直接购买【答案】: BC 18、下列提问内容中,属于开放式
21、提问类型的是( )。A.您认为这套住房最吸引您的地方是什么?B.您喜欢什么样的邻居?C.您认为这个小区的绿化程度可以满足您的需求吗?D.您需要的户型是一居室还是二居室?E:您喜欢您现在住房的哪些特点?【答案】: AB 19、不论是卖方代理人还是买方代理人,都要带客户进行看房,约看时不但要掌握步骤,而且要注意一些重要的细节。下列关于约看的说法正确的有()。A.房地产经纪人在看房前,应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点B.约见的地点最好是在门店,经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间,展示自己的专业,获得客户的信任C.在看房当天,经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点D.业主尽量不
22、在看房当天在家中接待购房或承租客户E.约定的时间、地点要准确,尽量与客户约定在人流多、有明显标志物的地点见面【答案】: ABC 20、女,58岁,咳嗽,咳血丝痰1个月,有低热及右胸痛,X线示右胸中等量积液。胸腔穿刺液检查示:淡红色,相对密度1.018,蛋白30g/L,细胞数0.5109/L,ADA 35U/L,CEA 20g/L,胸膜未找到癌细胞及抗酸杆菌。最应考虑的是()。A.结核性胸腔积液B.恶性胸腔积液C.血性胸腔积液D.漏出性胸腔积液【答案】: B 21、市场营销控制通常包括( )等类型。A.年度计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制E:质量控制【答案】: ABCD 22、房
23、地产开发项目采取的“成本+竞争”定价策略的主要步骤有()。A.计算项目总成本B.调查竞争对手价格C.得出本项目价格D.计算项目预期利润E.调查消费者愿意接受的价格【答案】: ABCD 23、下列关于核心商圈的说法中,错误的是( )。A.该商圈内的客户占客户总数的80%85%B.客户的集中度高C.大型商场的核心商圈在5km以内D.小型商店的核心商圈在0.5km以内E.消费额较高【答案】: AD 24、下列各项中,属于伤寒六书回阳救急汤原方加减法的有A.泄泻不止,加升麻,黄芪B.若呕吐涎沫,或少腹痛,加盐炒东茱萸C.若干呕心烦,厥逆无脉,去茯苓加麦冬D.呕吐不止,加姜汁【答案】: ABD 25、下
24、列疾病中与肠结核酷似的是()。A.溃疡性结肠炎B.痢疾C.结肠癌D.克罗恩病【答案】: D 26、商业地产项目的功能一般有( )。A.娱乐功能B.休闲功能C.购物功能D.管理功能E.服务功能【答案】: ABC 27、为使客户成为真正的买方或租客,房地产经纪人应()。 A.按照客户思路开展工作B.正确引导客户需求C.判断客户购买力D.了解最终出资人状况E:了解实际受益人状况【答案】: BCD 28、按照购房目的对客户信息进行分类,一般可以分为( )。(2008年真题)A.关系客户B.个人客户C.自住客户D.投资客户E.机构客户【答案】: CD 29、写字楼项目现场展示与住宅的差异主要源于主流客户
25、的商务性与高端性,同时客户集中上门可能性较小,因此在现场包装设计、服务内容与流程制定时,应当确保( )等。A.提升品质感与尊贵感B.建立专业威信C.提高商务客户的敏感性D.适度展示销售处E.体现商务气质【答案】: ABD 30、按项目销售时间及进度,房地产销售分期有( )。A.销售筹备期B.销售前期C.持续销售期D.销售中期E.尾盘销售期【答案】: AC 31、写字楼项目代理销售的特性体现在( )。A.与宏观经济负相关B.客户非个体属性C.产品技术性D.销售商务性E:项目运作专业性【答案】: BCD 32、房地产经纪人采取社区活动方式开发房源信息,做法正确的有( )。A.举办公益性社区房地产法
26、律咨询活动B.与业主委员会开展合作免费发放健康手册C.主动向物业服务企业申请活动场地D.登门逐户发放公司广告和个人名片E.使用大型音响设备营造营销气氛【答案】: ABC 33、为提高倾听效果,房地产经纪人应()。A.关注委托人当前困难B.批驳委托人提出的看法C.关注委托人的穿着、语调D.努力倾听委托人的相关陈述E:寻找委托人陈述与业务的关联内容【答案】: D 34、写字楼项目运作目标主要包括( )。A.综合收益最大化目标B.快速回收成本目标C.关联目标D.品牌目标E.竞争项目的分析目标【答案】: ABD 35、对房源信息要不断进行更新,这是因为()。A.房屋的使用状态经常会发生变化B.不活跃的
27、房源有可能成为活跃房源C.房源的物理属性容易发生变化D.业主的心理状态有可能发生变化E:房屋的权属有可能发生改变【答案】: BD 36、女性患者,32岁,肥胖多毛3年。24小时尿17-羟皮质类固醇皮质类固醇增高,小剂量地塞米松不能抑制,大剂量地塞米松能抑制。最可能的诊断是()。A.单纯性肥胖B.肾上腺皮质结节性增生C.肾上腺皮质腺瘤D.肾上腺皮质增生【答案】: D 37、在签订房地产经纪合同的前提下,当事人承担侵权责任的主要方式有()。A.消除危险B.返还财产C.恢复原状D.排除妨碍E.管制【答案】: ABCD 38、黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子,贷款20万元,年期2
28、0年,抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后,想将房子租出,于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租,在未租出前房屋仍由黄先生管理。A.房屋产权证B.银行同意其出租的书面文件C.黄先生的身份证明D.房屋质量保证书【答案】: AC 39、类风湿关节炎的主要表现是()。A.全身关节肿痛伴发热、皮疹B.游走性大关节肿痛C.对称性小关节肿痛伴晨僵D.四肢末梢感觉障碍伴晨僵【答案】: C 40、新建商品房核心均价的确定有很多种,包括( )。A.市场比较法B.内部替代法C.二级市场比较法D.成本法E:目标利润法【答案】: ABD 41、在制订新建商品房的营销方案时,需要注意的内容有()。A.
29、做好市场定位B.制订推广策略C.制订销售计划D.销售现场展示E.行业公示【答案】: ABC 42、下列关于房地产抵押权设定的各种表述中,正确的有( )。A.抵押双方到登记机关办理抵押登记B.抵押权人保管房地产他项权利证书C.抵押人保管经注记的房地产权属证书D.登记机构保管房地产权属证书E.债务履行完毕,抵押权人向登记机关办理抵押注销手续,并通知抵押人【答案】: ABC 43、办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎,形成的细分产品有()等。A.别墅B.商务公寓C.LOFTD.写字楼E.商务综合体【答案】: BCD 44、作为房地产经纪公司,在开展制定价格策略工作前,最重要的一个步骤是
30、与开发商充分沟通,将()作为定价时考虑的内容。A.开发商的回款目标B.企业的规模C.开发商的经济实力D.竞争项目的实力E.企业运营战略【答案】: A 45、黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子,贷款20万元,年期20年,抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后,想将房子租出,于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租,在未租出前房屋仍由黄先生管理。A.借款人的前期压力大B.借款人的前期压力小C.操作复杂D.操作简单【答案】: AD 46、较常见引起异位ACTH综合征所致皮质醇增多症为哪种疾病?()A.胃癌B.肺癌C.肝癌D.胰腺癌【答案】: B 47、一般商业地产项
31、目的市场调研分为( )等方面。A.经济环境研究B.城市商圈调查C.商业消费者行为调查D.关联性在建商业地产项目调查E.城市及区域土地利用结构和规划调整【答案】: ABC 48、新建商品房销售人员在上岗前需要进行的市场调查内容主要包括( )。(2008年真题)A.目前市场上在售或在建楼盘的情况B.市场上同类产品的二手市场情况C.区域的生活配套、教育配套、金融配套、交通状况等D.目标客户的媒体选择E.目标客户的喜好【答案】: AC 49、从风险类型的定义来看,企业风险类型中的纯粹风险包括( )。A.财产损害B.法律责任C.输出价格风险D.员工伤害E:雇员福利【答案】: ABD 50、出现“胆酶分离”现象的疾病是()。A.急性病毒性肝炎B.急性重症肝炎C.酒精性肝病D.脂肪肝【答案】: B