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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库完整版及答案（新）第一部分 单选题(50题)1、（ ）是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。A.目标产品B.市场分析C.产品定位D.市场战略【答案】： C 2、癌细胞胞质嗜碱性增强是由于（）。A.蛋白质增多B.核浆比值增大C.核糖体增多D.胞质脱水【答案】： C 3、市场营销组合4P策略是指（）。A.产品、价格、分销、促销B.产品、价格、渠道、促销C.产品、价格、服务、促销D.产品、价格、特征、促销【答案】： A 4、房源信息的（ ）非常强，因此必须不断对房源信息进行更新，以保证其有
2、效性。A.系统性B.完整性C.时效性D.准确性【答案】： C 5、引起儿童肾病综合征的最常见肾小球疾病是（）。A.脂性肾病B.新月体性肾炎C.IgA肾病D.弥漫增生性肾炎【答案】： A 6、根据选择销售零售商的数量，分销强度可以依次分为密集分销、选择分销和独家分销，其中选择分销是（）。A.通过尽可能多的中间商形成的销售渠道B.按照一定条件选择若干同类中间商经销自己产品的渠道C.按照一定条件选择若干不同类中间商经销自己产品的渠道D.仅选择一个中间商的渠道【答案】： B 7、逆行性牙髓炎的患牙能否保留，主要取决于A.牙槽骨吸收程度B.牙龈炎症程度C.牙周袋深度D.牙疼痛程度E.牙髓无活力【答案】：
3、 C 8、铁锈色痰常见于大叶性肺炎的A.充血水肿期B.红色肝样变期C.灰色肝样变期D.溶解消散期【答案】： B 9、某市计划2年内建设一大型商场、项目总投资为4000万元，从投资开始到投资全部收回预期年限为12年，则该项目的预期投资收益率为( )。A.7.1%B.8.3%C.10%D.12%【答案】： C 10、良性高血压病晚期会引起（）。A.继发性颗粒性固缩肾B.肾囊肿C.原发性颗粒性固缩肾D.肾凹陷性瘢痕【答案】： C 11、写字楼（ ）与住宅的不同在于细分指标的差异。A.区域市场分析B.项目资源属性判断C.宏观经济分析D.市场发展态势分析【答案】： B 12、主要累及肺泡的肺气肿类型有（
4、）A.腺泡中央型B.全腺泡型C.腺泡周围D.不规则型【答案】： B 13、写字楼销售项目策略制定的出发点不包括（ ）。A.以市场竞争优势为主导B.以目标客户需求为主导C.以项目差异化特点为主导D.以投资回报率为主导【答案】： D 14、根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房产经纪人必须马上跟进并在（）个月内成交。A.1B.2C.3D.6【答案】： A 15、对房地产项目的目标客户群体进行研究的主要方法是（）。A.市场行为记录B.SWOT分析C.规划与建筑策划D.市场细分【答案】： D 16、功能降气化痰，又能降逆止呕的药物是A.旋覆花B.白前C.
5、前胡D.紫苏子【答案】： A 17、房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户，首先应了解客户的（）。A.学历B.工作性质C.住址D.动机和需求【答案】： D 18、心肌梗死属于A.凝固性坏死B.液化性坏死C.气性坏疽D.干性坏疽【答案】： A 19、您喜欢带屋顶花园的高层吗?这句话属于提问技巧分类中的( )。A.试探性问题B.镜像型问题C.开放式问题D.指导型问题【答案】： A 20、房地产企业根据市场需求，通过不断完善和改进住宅产品，扩大企业的品牌影响。其品牌战略执行的是( )。A.服务策略B.活动策略C.产品效应策略D.关系策略【答案】： C 21、与心与小肠相表里相关的是A.心与小肠在五行同
6、属火B.心经与小肠经相互络属C.心经火盛，可移热于小肠D.小肠热盛，可循经上炎于心【答案】： A 22、在市场营销的4Ps的理论中，()是一个关键决策，它涉及产品定价的方法及产品定价与企业利润之间的关系.A.产品策略B.分销策略C.价格策略D.促销策略【答案】： C 23、房地产经纪人对商圈进行现场调查时，首先应（ ）。A.查阅相关资料B.询问相关专业人员C.确定调查地域范围D.准备商圈调查表等资料【答案】： C 24、不符合2型糖尿病的描述是（）。A.中老年患者多见B.与自身免疫有关C.与遗传因素有关D.与胰岛素抵抗性有关【答案】： B 25、制订推广策略是在（）明确后，可以制订后续的宣传推
7、广策略。A.SWOT分析B.项目的市场定位C.周边市场竞争状况分析D.形象展示【答案】： B 26、符合肌肉组织再生的是A.骨骼肌肌原纤维部分受损不能完全再生B.心肌梗死后由瘢痕修复C.肠吻合后，肠壁可经再生恢复原结构D.肌型动脉吻合后，动脉壁可经再生恢复原结构【答案】： B 27、房地产市场环境调查中，()对房地产价格有外部性作用.A.社区环境B.经济环境C.政治法律环境D.社会文化环境【答案】： A 28、在签署认购协议书后，就不能随意进行增名、减名和改名，体现了在签订商品房认购协议书时的（）。A.房号销售与算价风险B.购买、贷款资格风险C.变更风险D.财产分割风险【答案】： C 29、在
8、房地产销售过程中，（）是接触业务的第一线。A.销售现场B.经纪门店C.实体看房D.现场接待【答案】： A 30、在房屋租赁过程中，出租客户所关心的安全性问题是( )。A.希望找到合适的房源B.希望自己消费获得最大效用C.房租越高越好D.对承租客户身份和信誉有所要求【答案】： D 31、制订推广策略是在（ ）明确后，可以制订后续的宣传推广策略。A.SWOT分析B.项目的市场定位C.周边市场竞争状况分析D.形象展示【答案】： B 32、能够形成相对安静私密的空间的是售楼处( )的技术要点。A.放映区B.接待区C.信息发布区D.洽谈区【答案】： D 33、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住
9、宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积10000m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元/m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。A.WT对策B.WO对策C.ST对策D.SO对策【答案】： B 34、流行性脑脊髓膜炎的病原体属于A.RNA病毒B.细菌C.真菌D.支原体【答案】： B 35、在客户积累的过程中，更重要的是（ ），以便更准确地指导销售工作。A.确定客户的经济实力B.了
10、解客户的购房意向C.掌握客户的基本资料D.制订销售计划【答案】： B 36、下列关于写字楼项目开盘活动造势相关内容的表述，错误的是（ ）。A.写字楼项目开盘活动必须在充分的蓄客准备以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办B.写字楼开盘活动应租用临近项目现场的高级酒店会议厅举行C.商务感与高端属性是把握写字楼开盘活动调性的两大原则D.写字楼项目的开盘活动往往可以与产品发布会、封顶活动等相结合，增加开盘当日正向信息传递，提升客户信心【答案】： B 37、下列客户中，对自己的选择较自信，朋友的影响较为关键的客户属于（）。A.小户型客户B.中大户型客户C.投资客户D.大户型及别墅客户【答案】： D
11、 38、房地产产品SWOT分析定位法认为企业（ ）对企业战略形成有重大影响。A.外部环境B.内部优势和劣势C.产品定位D.销售策略【答案】： A 39、虽然每一套房屋都是唯一的，具有明显的个别性，但在现实生活中，人们对房屋的需求却并不是非要某一套不可，这表明房源具有（ ）。(2007年真题)A.公共性B.变动性C.可替代性D.流通性【答案】： C 40、房地产经纪人发现，该小区18栋房所有的房源比小区内其他栋号的要价都高，经分析，原来是在18栋房的正前方有一个很大的小区广场，环境相对较好。这里造成房价差异的主要原因是房源的（）属性。A.心理B.物理C.法律D.位置【答案】： B 41、为及时更
12、新房源信息，房地产经纪人需要不断与委托人联系，这表明房源具有（ ）的特征。(2012年真题)A.相似性B.动态性C.可代替性D.可操作性【答案】： B 42、房地产的产权状况反映了房地产的( )。A.有形品质B.无形品质C.价值品质D.权益品质【答案】： B 43、在办理房屋租赁手续时，房地产经纪门店应注意的要点不包括()。A.合同签署B.了解门店实际状况C.协商租赁条件D.了解出租人工作情况【答案】： D 44、风湿病常有（）。A.皮下结节及环形红斑B.小舞蹈症C.脊椎炎D.脑出血【答案】： A 45、对房地产项目的目标客户群体进行研究的主要方法是（ ）。A.市场行为记录B.SWOT分析C.
13、规划与建筑策划D.市场细分【答案】： D 46、微血栓的主要成分是（）。A.红细胞B.中性粒细胞C.纤维素D.血小板【答案】： C 47、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。(2012年真题)A.市场竞争优势B.目标客户需求C.写字楼差异论D.写字楼推广渠道【答案】： B 48、写字楼项目的销售策略中，适用于写字楼初始
14、进入非成熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手情况的方式是（）。A.以市场竞争优势为主导的销售策略制定B.以目标客户需求为主导的销售策略制定C.以项目差异化特点为主导的销售策略制定D.以影响项目定位的专业要素为主导的销售策略制定【答案】： B 49、在写字楼项目产品类型中，（ ）通常以规模化、高端化、多元化为其核心竞争力。A.商务综合体B.写字楼C.LOFTD.商务公寓【答案】： A 50、主要的房地产营销渠道有房地产开发商直销和委托（ ）销售。A.报纸等媒体B.中间商C.网络代理渠道D.房地产服务商【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、采用电话访问方式开拓房源信息的优点主要有（）。
15、 A.不受时间限制B.客户印象深刻C.不受天气影响D.花费时间少E:不受地点限制【答案】： ACD 2、关于利尿剂治疗心衰的原则，错误的是（）。A.治疗慢性心衰时应长期维持B.水肿消退后应停用C.病情缓解后也不可利尿剂单一维持治疗D.最常见的副作用是电解质紊乱【答案】： B 3、新建商品房核心均价的确定有很多种，包括( )。A.市场比较法B.内部替代法C.二级市场比较法D.成本法E:目标利润法【答案】： ABD 4、下列关于房源物理属性的表述中，正确的有（ ）。(2009年真题)A.房源物理属性是指房源自身的物理状态B.房源物理属性决定房源的使用价值C.房源物理属性决定房源的市场价格D.房源物
16、理属性具有固定性E.房源物理属性具有差异性【答案】： BD 5、下列哪一种中毒不宜洗胃？（）。A.敌敌畏中毒B.氯化钡中毒C.地西泮中毒D.氢氧化钠中毒【答案】： D 6、在房地产经纪业务中，优质房源的特征有（ ）。(2012年真题)A.价格稳定B.销售周期短C.销售难度小D.市场需求旺盛E.地理位置好【答案】： BCD 7、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合
17、该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。A.竞争写字楼档次B.竞争写字楼类型C.竞争写字楼价格D.竞争写字楼客户【答案】： ABC 8、横A.连接两侧同名磨牙颊、舌尖所构成的凸向上的曲线B.连接两侧磨牙颊尖所构成的凸向下的曲线C.连接两侧磨牙舌尖所构成的凸向下的曲线D.连接两侧同名磨牙颊、舌尖所构成的凸向下的曲线E.连接两侧磨牙颊、舌尖所构成的凸向下的曲线【答案】： D 9、下列哪项不是引起血氨升高的因素？（）A.糖尿病B.低钾性碱中毒C.便秘D.腹泻【答案】： A 10、在商业消费者行为调查项目中，人口结构调查的内容有（）。A.教育程度B.职业调查C.家庭成员年龄D.人口密度E.收入水平
18、【答案】： ABC 11、房地产分销渠道一般为短渠道，其主要原因有()。A.房地产是标准化商品B.房地产卖方需要控制分销渠道C.消费者对房地产多为一次性购买D.房地产经纪机构能提供标准化服务E:消费者希望从房地产生产者或所有者那里直接购买【答案】： BC 12、市场营销组合策略包括( )。A.产品策略B.定价策略C.分销策略D.促销策略E:服务策略【答案】： ABCD 13、下列资料中，属于新建商品房销售文件的有（）。A.价目表B.购房须知C.项目楼书D.户型手册E.置业计划【答案】： AB 14、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销
19、售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.交易程序B.合同条款C.需要提交的资料D.应缴纳的税费【答案】： ABCD 15、属于寒湿困脾证临床表现的是A.腹部冷痛，喜温喜按B.面目发黄，晦暗不泽C.头身困重，恶心D.肢体浮肿，小便短【答案】： ABCD 16、业种组合原则是按区域需求来确定的，种类要全，业种之间要注意不同属性的搭配，能起到引导消费的原则，业种组合的模式包括（）等。A.互补式B.品牌式C.衍生式D.系统式E.综合式【答案】： AC 17、下列( )情形下，房屋出租人有权终止合同。A.房屋承租人擅自转让房屋
20、B.承租人累计拖欠房租3个月以上C.承租人经出租人同意将房屋全部转租D.承租人故意损坏承租房屋E.承租人擅自改变房屋用途【答案】： AD 18、新建商品销售准备的宣传资料包括()。A.价目表B.项目楼书C.宣传展板D.户型手册E:购房相关税费须知【答案】： BCD 19、新建商品房价格的制定需要通过( )、推售安排等主要步骤完成。A.市场调研B.价目表形成及验证C.推导核心均价D.确定价格策略及方法E:销售执行【答案】： ABCD 20、属于C类抗快速心律失常的药物是（）。A.奎尼丁B.美西律C.利多卡因D.普罗帕酮【答案】： D 21、影响消费者市场需求的因素，即用来细分消费者市场的因素可概
21、括为( )。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E:政治因素【答案】： ABCD 22、房地产经纪人接待到店客户的流程包括( )。A.站立迎接，微笑待人，使用标准问候语B.引领客户入座，并将茶水放至客户面前C.确定接待主体D.物业交验E:客户信息录入【答案】： ABC 23、写字楼项目的运作需要一个必不可少的过程，该过程可根据其先后顺序重点分为（ ）等部分。A.项目资源的利用效率B.入市时机分析C.项目资源属性判断D.市场分析E.项目市场定位与产品类型界定【答案】： BCD 24、根据标的房地产的用途类型，房地产经纪业务可分为()。A.土地经纪业务B.住宅房产经纪业务C.商业房地产
22、经纪业务D.工业房地产经纪业务E.房屋经纪业务【答案】： BCD 25、房地产买卖业务的撮合主要包括( )。A.确定客户看房结果B.做好回访前的准备C.防止跳单D.注意撮合中常见问题的处理E:分析客户行动，引导购房者签署购房确认书【答案】： ABD 26、房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有（ ）。(2011年真题)A.看房时间控制在1015minB.让买卖双方在现场直接商谈价格C.把客户带到房屋现场后，由客户自己看房D.主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点E.事先对房屋、交通、小区状况有细致了解【答案】： AD 27、广告的战略目标可以分为( )。A.通知B.说服C.提醒D.告诫
23、E:评论【答案】： ACD 28、型呼吸衰竭不能给予高浓度吸氧的原因主要是（）。A.伴CO2滞留B.诱发呼吸性碱中毒C.降低了颈动脉体、主动脉体的兴奋性D.可引起氧中毒【答案】： C 29、能反映胰腺外分泌功能的实验室检查方法是（）。A.血尿淀粉酶B.Lundh试验C.血浆胰多肽试验D.CCK刺激试验【答案】： B 30、（一）某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结
24、合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位A.竞争写字楼档次B.竞争写字楼类型C.竞争写字楼价格D.竞争写字楼客户【答案】： ABC 31、房地产经纪人与客户正式面谈时，收尾环节的谈话内容主要有（ ）。A.积极倾听客户需求B.回顾本次谈话内容C.安排下次面谈时间D.向客户表达诚挚谢意E.借助提问获得较多信息【答案】： BCD 32、分析写字楼项目的产品定位可以从( )方面分析其资源条件。A.区域属性判断B.客户核心价值的判断C.项目位置昭示性判断D.交通便利性判断E:周边商业配套成熟度判断【答案】： ACD 33、在与客户签署买方独家代理协议的时候，房地产经纪机构和房地产经纪人应注意的问题有
25、( )。A.明确委托期限B.卖方售房信息搜寻C.详细说明经纪机构将进行的营销活动D.详细说明房地产经纪人与买方各自的权利和义务E:明确在代理合同(协议)中列明买方对住房的实际需求、列明付款方式、立即入住时间【答案】： ACD 34、核心主力店的招商对整个商场的运营的影响包括（ ）。A.商场辅助和配套店的引进B.帮助发展商创出购物中心的品牌来C.能带动整个商场的顺利招商与管理D.对于人流也起着关键的作用E.加强经营控制力度【答案】： ACD 35、Ante主张决定基牙数量应A.以力比值计算B.以缺牙数量计算C.以牙周膜面积计算D.以缺牙部位计算E.以年龄计算【答案】： C 36、房地产三级市场的
26、主要特征有( )。A.市场需求方是业主B.卖方竞争市场C.双方协定，自由议价D.买方竞争市场E:开发商主导定价【答案】： AC 37、具有涩肠止泻功效的药物是A.金樱子B.覆盆子C.五倍子D.五味子【答案】： ACD 38、购买写字楼客户的心理特征较住宅有较大差异，主要体现在（）等方面。A.自用兼顾投资心理B.客户更关注写字楼的形象C.购买决策理性D.银行抵押贷款的还款期限E.写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求【答案】： ABC 39、慢性胰腺炎最突出的症状是（）。A.腹痛B.黄疸C.恶心、呕吐D.间断发热【答案】： A 40、房源拥有的属性有( )。A.社会属性B.物理属性C.经济属性
27、D.法律属性E:心理属性【答案】： BD 41、新建商品房集中销售的开盘销售率取决于（）。A.企业销售目标B.客户诚意度C.现场销售氛围D.客户储备量E.现场销售人员的数量【答案】： BCD 42、房源信息私盘制的缺点包括（）。A.不利于调动经纪人收集房源信息的积极性B.工作效率低C.拥有房源和客源信息的两个经纪人如果不配合，易导致交易失败D.经纪人存在“留盘”行为E.不利于信息资源的快速流通、容易导致效率低下【答案】： BC 43、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免
28、费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。A.经常向客户赠送小礼品B.向客户提供有效的解决方案C.尽可能满足客户提出的所有要求D.尽可能引导客户调整对价格的期望【答案】： BD 44、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为7090m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一
29、套比较满意的住房。A.协助购买日用电器B.协助清扫及布置房屋C.协助水电费交接D.协助有线电视过户【答案】： CD 45、下列选项中，属于分析写字楼项目指标分析的有（）、地块内部状况等。A.占地面积B.容积率C.建筑密度D.建筑限高E.高尔夫球场【答案】： ABCD 46、主动脉瓣狭窄的典型心脏X线特点是（）。A.右心房增大B.左心室扩大C.肺淤血D.近段升主动脉扩张【答案】： D 47、针对小业主房源的开拓渠道中的报纸广告途径，其优点有（ ）。A.投入成本低B.受众面广C.目标客户群体强D.效果立竿见影E.时效性长【答案】： BCD 48、销售人员商铺销售的关键要点包括（）。A.对地段和未来
30、的发展环境要叙述得具体、专业B.对不确定的信息不可信口雌黄C.对于冷静理性型的客户，一定要用质量打动客户D.对于情感性顾客，一定要用细节感染客户E.销售人员需要增加知识面，如金融知识，拓宽与客户的谈资【答案】： AB 49、按照缴税标准可分为普通住宅和非普通住宅，非普通住宅的标准有（ ）。A.住宅小区建筑容积率在2.0以下（不含2.0）B.单套建筑面积在144m2以上（不含144m2）C.单套层高在3.0m以上（不含3.0）D.实际成交价格高于同级别土地住房平均交易价格1.2倍E.住宅小区建筑绿地率在0.4以上（不含0.4）【答案】： BD 50、业态定位需考虑的因素有（）。A.项目整体市场需求B.商圈融合性C.项目整体功能组合、单层功能组合设计D.项目的经营特色E.各业态商家对楼层、位置、进深、面宽等要求【答案】： ABC