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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库完整题库完美版第一部分 单选题(50题)1、与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是（ ）。(2007年真题)A.门店接待法B.广告法C.人际网络揽客法D.客户介绍法【答案】： D 2、下列MLS系统的类型中，在美国极为常见的是()。A.强制性的MLS系统B.独家代理的MLS系统C.仅有买方代理的模式D.企业之间的MLS系统【答案】： C 3、下列选项中，（）通常是影响房地产交易成败的关键因素，同时又是房地产市场营销组合中最难以确定的因素。A.战略B.计划C.价格D.目标【答案】： C 4、癌细胞胞质嗜碱性增强是由于（）。A.蛋白质增多
2、B.核浆比值增大C.核糖体增多D.胞质脱水【答案】： C 5、四逆汤与当归四逆汤中均有的药物是A.桂枝B.干姜C.甘草D.附子【答案】： C 6、体循环的动脉栓塞，栓子主要来自（）。A.左心B.主动脉瓣C.主动脉粥瘤溃疡形成D.主动脉瘤【答案】： A 7、风湿病常有（）。A.皮下结节及环形红斑B.小舞蹈症C.脊椎炎D.脑出血【答案】： A 8、房地产居间业务活动的过程是( )。A.联系客户，接待客户，了解客户需求，介绍情况，解决问题，协商谈判，促成交易，售后服务B.联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，解决问题，协商谈判，促成交易，售后服务C.联系客户，接待客户，现场看楼，介绍情况，拟订合同
3、，直辖市谈判，促成交易，售后服务D.联系客房接待客户，了解客户需求，现场扭楼，介绍情况，解决问题，协商谈判，售后服务【答案】： A 9、具有趋化作用的炎症介质是A.组胺B.缓激肽C.C3bD.C5a【答案】： D 10、对于新建商品房，建筑面积90mA.50%B.70%C.80%D.90%【答案】： B 11、在采用低开高走定价策略时，确定调价频率的关键在于( )。A.小幅递增B.前快后慢C.前慢后快D.吸引需求【答案】： A 12、下列文件中，不属于新建商品房销售前销售文件的是（）。A.置业计划B.价目表C.房地产认购协议书D.宣传展板【答案】： D 13、下列商圈中，能够辐射全市且人流量最
4、大的是（）。A.生活商圈B.地域商圈C.中央商务区D.副城市中心型商圈【答案】： C 14、房地产项目投资机会研究的主要任务是()。A.对房地产项目的可能性与潜在效益进行论证分析B.对房地产项目的自然条件、法律条件、技术条件和财务条件进行充分的分析和论证C.对投资方向提出建议，以土地资源和房地产市场调查预测为基础，寻找最佳投资机会D.以上都不是【答案】： C 15、房地产经纪人在询问客户需求时，适宜采用的提问方式是（ ）。(2011年真题)A.封闭式B.开放式C.诱导式D.自由式【答案】： B 16、由于核心主力零售店的招商较困难且招商条件放得较宽，在核心主力零售店经营管理上造成了（）。A.主
5、力店恶性竞争B.竞争力低C.难以管理D.提成或租金收入偏低【答案】： D 17、在谈判初期，房地产经纪人首先要判断().A.谈判的目的B.谈判的方式C.谈判的难度D.谈判的时间【答案】： C 18、房屋租赁合同应一式()份，如果租赁双方丢失了合同，又发生了矛盾，可以依据公司留存的合同协助双方解决问题.A.2B.3C.4【答案】： C 19、下列选项中不属于对企业现金流和企业价值变动影响最大的风险是( )。A.信用风险B.价格风险C.纯粹风险D.投资风险【答案】： D 20、在产权纠纷引起的风险中，( )的产权情况最为复杂。A.已购公有住房B.二手商品房C.经济适用住房D.二手经济适用房【答案】
6、： A 21、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拥有一宗面积为30亩的地块，规划性质为商业，容积率为3，建筑密度为40%。该地块周边有近20家汽车4S店、10家医药公司办事处。甲公司委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）进行项目定位、市场推广和代理销售。经调查研究，乙公司认为甲公司地块拟开发的项目应该包含汽车用品市场、商务酒店和公寓式写字楼，乙公司按规划要求和拟开发方案测算出土地开发总投资为2亿元，建筑投资为8000元/m2。A.4133B.11333C.12133D.20340【答案】： C 22、房屋销售工作的核心环节是( )。A.房源信息管理B.房源营销工作C.评估房地产市场价格D.收集
7、物业及业主信息【答案】： B 23、在房地产居间业务中，安排交易双方签订合同时，如果立约的一方预先签订了合同，而在有效期内经纪公司不能安排另一方签订，则应及时将合同退还，同时预付定金()。A.全部退还B.退还50%C.不退还D.收取手续费后剩余部分全部退还【答案】： A 24、根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房产经纪人必须马上跟进并在（）个月内成交。A.1B.2C.3D.6【答案】： A 25、房地产市场调查中，最常用的调查方法是( )。A.直接观察法B.行为记录法C.访问法D.实验法【答案】： C 26、目前，有很多的经纪机构都制定了保护经
8、纪机构利益的“看房书，以防止().A.逃单B.丢单C.弃单D.跳单【答案】： D 27、硅沉着病的分期主要根据（）。A.硅结节数量、大小、分布范围B.胸膜增厚情况C.肺纤维化程度D.肺的重量和硬度【答案】： A 28、房地产经纪人员接待客户时，最好( )。A.坐在客户的侧边B.坐在客户的对面C.坐在客户的后面D.紧靠客户身旁【答案】： A 29、客户的需求是有时间要求的，客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时期内实现客户的需求意向，可能是半个月，也可能是几个月。这体现出客源的( )。A.潜在性B.间接性C.时效性D.分散性【答案】： C 30、患者咳喘，胸部胀痛，咳痰黄稠，伴
9、口渴便秘，身热烦渴，舌红苔黄，脉滑。治宜选用A.麻杏石甘汤B.桑白皮汤C.苏子降气汤D.三子养亲汤【答案】： B 31、 为及时更新房源信息，房地产经纪人需要不断与委托人联系，这表明房源具有（）的特征。A.相似性B.动态性C.可替代性D.可操作性【答案】： B 32、客源的挖掘和建立是为了（），赚取服务佣金。A.保证供给B.真实意愿C.满意服务D.促成交易【答案】： D 33、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑（），而并非简单的个人购买行为。A.企业发展需求与资金实力B.企业购置物业的面积需求与资金实力C.企业购置物业的面积需求与资金周转状态D.企业发展需求与资金周转状态【答案】： D 34、
10、根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房地产经纪人必须马上跟进并在（）个月内成交。A.1B.2C.3D.6【答案】： A 35、房地产市场营销最终结果，从房地产开发经营企业流向房地产购买者的不包括（）。A.商品B.服务C.土地所有权D.信息【答案】： C 36、在（ ），因项目未正式发售，广告宣传力度较小，上门客户量相对较少，因此这个期间销售人员的数量也相应较少。A.尾盘销售期B.销售筹备期C.预售洽谈期D.销售调整期【答案】： B 37、房地产经纪人采用客户介绍法开拓客源的优势是（ ）。A.成本低且真实有效B.速度快且时效性强C.信息量大且受众面
11、广D.信息准确且易展示企业形象【答案】： A 38、目前确定住宅项目价格的常用方法是（ ）。(2010年真题)A.成本法B.收益法C.假设开发法D.市场比较法【答案】： D 39、天宗穴所属的经脉是A.手少阳三焦经B.足少阳胆经C.手太阳小肠经D.足厥阴肝经【答案】： C 40、下列哪一种肿瘤属恶性肿瘤？（）A.侵袭性葡萄胎B.骨母细胞瘤C.无性细胞瘤D.葡萄胎【答案】： C 41、下列选项中，（ ）通常是影响房地产交易成败的关键因素，同时又是房地产市场营销组合中最难以确定的因素。A.战略B.计划C.价格D.目标【答案】： C 42、某房地产公司近几个月来销售量下降，但一时不知是什么原因，此时
12、，该公司最适合采用()方法来找出症结所在。A.预测性调研B.探测性调研C.描述性调研D.因果性调研【答案】： B 43、有关高血压病的描述，错误的是A.常引起左心肥大B.脑出血是主要死因C.引起颗粒性固缩肾D.引起联合瓣膜病【答案】： D 44、风险管理最主要的目标通常被分为两部分，一部分是损失前的目标，另一部分是损失后的目标，下列选项中不属于损失后目标的是( )。A.维持生存B.尽快恢复正常的经营秩序C.保证公司的持续发展D.减少忧虑心理【答案】： D 45、关于存量房居间经纪业务在委托合同签订环节佣金负担的说法，正确的是( )。A.由买方支付B.由卖方支付C.买卖双方各支付1/2D.卖方支
13、付1/3、买方支付2/3【答案】： C 46、 下列房源中，（）是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋，按市场价出售。A.房改房B.集资房C.商品房D.经济适用住房【答案】： C 47、房源信息由接受业主委托的房地产经纪人录入，其他经纪人只能看到房源的基本情况，业主的联络方式只有该接受委托的经纪人拥有的房源信息共享形式称为( )。A.公盘制B.分区公盘制C.私盘制D.相对公盘制【答案】： C 48、当房地产经纪人实地勘查一套住宅房源后，发现该住宅所有权证所载面积小于实际面积时，该房地产经纪人正确的做法是（）。A.删除该房源信息B.建议房源业主提高出售报价C.向房源业主
14、隐瞒以加快成交速度D.向房源业主说明并在房屋状况说明书中标注【答案】： D 49、颜面部疖痈受到不恰当处理常并发下列严重并发症，除了A.脓毒血症B.脑膜炎C.颅内出血D.败血症E.脑脓肿【答案】： C 50、下列不属于商圈调查方法的是（ ）。A.现场勘查B.访谈法C.网络搜集信息D.个案调查【答案】： D 第二部分 多选题(50题)1、通过门店接待法开拓客源信息的优点主要有（ ）。A.短时间内获取大量客源B.综合成本较低C.信息准确度较高D.较易取得客户信任E.不受门店位置的影响【答案】： CD 2、分析写字楼项目的产品定位可以从（）等方面分析其资源条件。A.景观资源分析B.项目指标分析C.路
15、网情况判断D.类型属性判断E.项目四至分析【答案】： ABC 3、属于血瘀证表现的是A.疼痛常在夜间，喜温喜按B.出血反复不止，血色紫暗C.面色黧黑，舌色淡紫D.、肌肤甲错【答案】： ABCD 4、以按压颈动脉窦法治疗室上性心动过速，下列哪项不正确？（）A.老年人宜用此法B.左、右两侧轮流按压C.取胸锁乳突肌前缘平甲状软骨上缘搏动处按压D.听到心率减慢立即停止按压【答案】： A 5、某病人，5个月前曾进行链激酶治疗心肌梗死，现出现大面积肺血栓栓塞症，应该如何治疗（）。A.继续使用链激酶溶栓B.用尿激酶溶栓C.严禁用任何的溶栓药D.立刻使用负荷量的华法林【答案】： B 6、房屋租赁经纪活动的对象
16、，涉及()等多种类型物业。A.土地B.住宅C.办公楼D.商业房地产E.工业仓库【答案】： BCD 7、在实际操作中，制定写字楼销售策略的主要依据有（ ）。(2011年真题)A.营销推广渠道B.市场竞争优势C.客户经济状况D.目标客户需求E.项目差异化特点【答案】： BD 8、女性患者，32岁，肥胖多毛3年。24小时尿17-羟皮质类固醇皮质类固醇增高，小剂量地塞米松不能抑制，大剂量地塞米松能抑制。最可能的诊断是（）。A.单纯性肥胖B.肾上腺皮质结节性增生C.肾上腺皮质腺瘤D.肾上腺皮质增生【答案】： D 9、房地产经纪人在客户电话接待流程中的做法，正确的有（ ）。A.接听电话后向顾客问好，报公司
17、名称及个人姓名B.记录客户的需求，并填写客户电话来访登记表C.记录来电者基本资料，留下客户的姓名、地址、电话，以便后续跟进服务D.通话结束后，使用标准结束语.“感谢您的来电，很高兴为您提供服务，再见！”E.通话结束后一周内将信息录入企业管理数据库E项，挂断电话后应及时将企业信息录入企业管理数据库内，并应立即给出价格信息或寻找房源，或为推荐房源、约客户看房等后续工作做好准备。【答案】： ABCD 10、房地产经纪人以卖方代理人身份陪同购房人看房的步骤包括（ ）。A.工作准备B.预约看房C.执行D.沿途讲解E.主导看房过程【答案】： ABD 11、对于以信息为主要资源的房地产经纪行业，其管理的特点
18、主要表现在应注重()。A.对行业专业技术的管理B.对房地产经纪业务网络的管理C.对行业竞争与协作的管理D.对房地产经纪业诚信的管理E.对房地产经纪纠纷的管理【答案】： CD 12、男性，58岁，因原发性肝癌行左半叶肝切除术后，预测肿癌复发应定期复查（）。A.肝脏B超B.肝脏CTC.AFPD.选择性肝动脉造影【答案】： C 13、与客户面对面地交流时，要懂得设身处地为客户着想，采用换位思考的方式理解客户的真实需求，引导客户填写()的客户调查问卷.A.系统B.真实C.有效D.合理E:完整【答案】： BC 14、按客户的性质不同，客源包括（）。A.买卖客户B.租赁客户C.团体客户D.个人客户E.关系
19、客户【答案】： CD 15、房地产经纪人在填写房屋现场勘查表时，正确的做法有（）。A.房屋面积以房地产经纪人现场测量面积为准B.房屋租售的建议价格需要业主签字确认C.对非独用房屋出售应填写合用卫生间面积D.房屋楼层应说明所在层数及房屋所在楼房总层数E.对底层沿街商业房屋应了解营业收入和利润情况【答案】： BCD 16、肺结核出现胸痛是因为（）。A.大片肺组织的干酪性坏死B.炎症波及壁层胸膜C.肺结核灶侵蚀血管D.直接侵犯肋间神经【答案】： B 17、关于消化性溃疡幽门螺杆菌的根除治疗，不正确的是（）。A.可促进溃疡愈合B.可彻底治愈溃疡C.可预防溃疡复发D.初发溃疡不给予根除治疗【答案】： D
20、 18、我国房地产经纪业面临的主要问题有()。A.新建商品房经纪方式相对落后，经纪服务水平有待提高B.企业抗风险能力较弱，容易在市场波动中大起大落C.行业管理体制不完善，行业管理水平不高D.社会对行业的总体认知度不高，不利于行业发展E.法律法规体系不健全，行业运行与管理缺乏良好的制度环境【答案】： BCD 19、下列关于室性期前收缩，错误的是（）。A.第一心音强弱不等B.颈静脉可见巨大a波C.症状的轻重与期前收缩的频发程度不直接相关D.听诊时，室性期前收缩后出现较长的停歇【答案】： A 20、关于主动脉瓣狭窄的临床症状，以下哪一种是错误的？（）A.劳力性呼吸困难见于90%有症状患者B.活动后心
21、绞痛见于60%有症状患者C.对心房颤动的发生耐受性好，除非快速心房颤动，否则无症状D.约1/3有症状者可有晕厥症状【答案】： C 21、以客户为导向的市场营销的核心概念包括( )。A.客户让渡价值B.客户满意C.客户忠诚D.客户扩展E:客户关系管理【答案】： ABC 22、双肺弥漫性间质纤维化可于吸气末闻及（）。A.哮鸣音B.鼾音C.捻发音D.Velcro啰音【答案】： D 23、男，50岁，糖尿病患者，体型肥胖，双足部多处皮下蜂窝织炎，皮肤无溃烂，空腹血糖7.3mmol/L，尿糖（），尿蛋白（），肝肾功能正常。该患者治疗以何项为佳？（）A.饮食疗法B.饮食疗法运动疗法C.饮食疗法格列本脲D.
22、饮食疗法胰岛素【答案】： D 24、治疗急性左心衰时，利尿剂首选（）。A.呋塞米B.氢氯噻嗪C.阿米洛利D.氨苯蝶啶【答案】： A 25、男性患者。38岁。有机磷中毒后并发ARDS。下列哪项治疗是错误的？（）A.碘解磷定B.持续低流量吸氧C.大剂量皮质激素D.呼吸机机械通气【答案】： B 26、房屋租赁经纪业务关键环节有（）A.客户接待B.独家代理C.房屋带看D.达成房屋租赁意向E.房屋租赁合同签订和收取租金（押金）【答案】： ACD 27、在房地产市场调查中，二手资料的特点有（）。A.直接性B.间接性C.客观性D.获取时间长E:获取成本低【答案】： B 28、 商业地产项目的功能一般有（）。
23、A.娱乐功能B.休闲功能C.购物功能D.管理功能E.服务功能【答案】： ABC 29、存量房商业抵押贷款年限应付的条件有（）。A.房龄+贷款年限50B.房龄+贷款年限47（砖混）C.年龄+贷款年限70D.房龄+贷款年限47（钢混）E.年龄+贷款年限65【答案】： AC 30、在房地产促销策略中，房地产卖点挖掘的阶段包括( )。A.片区市场研究B.消费者构成及购买行为研究C.消费者购买力研究D.竞争者动态跟踪E.挖掘卖点【答案】： ABD 31、患儿男，11岁。左右上下颌第一磨牙反A.拔除B.不处理，待其自行萌出C.开窗术外露该牙D.拔除上颌左右第一前磨牙，以提供间隙E.以上都不对【答案】： C
24、 32、合理使用客源信息的方式主要有（ ）。(2007年真题)A.恰当保存和分类B.信息共享和客户跟进C.保守客户秘密D.不滥用客户信息E.独占房源信息【答案】： ABCD 33、下列属于访问法的是( )。A.电话调查B.座谈会C.深度访谈D.行为记录法E:实地观察法【答案】： ABC 34、房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以（）等形式呈现给客户。A.项目楼书B.户型手册C.折页D.宣传单张E.广告【答案】： ABCD 35、客源开拓的方法主要有（ ）等。A.门店接待法B.广告法C.人际关系法D.会员揽客法E.推广揽客法【答案】： ABCD 36、甲房地产开
25、发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.有甲企业的盖章B.写明销售人员的联系方式C.记载户型、面积和价格D.明确成交日期【答案】： BC 37、患者男性，55岁，糖尿病病史12年，目前使用胰岛素治疗。查夜间2时血糖2.5mmol/L，早晨7时空腹血糖为12.5mmol/L。导致空腹血糖控制不佳的原因可能为（）。A.病情加重B.胰岛素剂量过小C.somogyi效应D.黎明现象【答案】： C 38、在带客看房过程中，房地产经纪人要充分展
26、示房地产经纪个人和团队的能力，具体表现在（ ）。A.房地产经纪人个人能力与优势B.房地产经纪人所属团队的竞争优势C.房地产经纪人优势将给业主带来的显著利益D.房地产经纪人应提前约定看房时间E.房地产经纪人防止约看过程中出现跳单情况【答案】： ABC 39、分析写字楼项目的产品定位应从以下（ ）方面分析其资源条件。A.项目资源利用的程度B.项目规划指标分析C.区域属性判断D.市场分析的技术水平E.周边商业配套成熟度判断【答案】： BC 40、大秦艽汤与消风散均具有的治疗作用是A.祛风清热B.益气健脾C.养血活血D.燥湿化痰【答案】： AC 41、房地产经纪人在与客户交换名片时应（）。 A.先于上
27、司给客户递自己的名片B.将客户的名片放入裤兜中C.将备忘事情记在客户的名片上D.双手接过客户的名片E:双手递给客户自己的名片【答案】： D 42、COPD早期的病理生理改变是（）。A.闭合容积增大B.最大通气量减小C.动态肺顺应性增加D.第一秒用力呼气量减小【答案】： A 43、商业地产项目购买客户的特征为（）。A.企业或社会高端阶层B.有一定的投资或经商经验C.理财观念成熟D.对市场具有较高的前瞻性E.有资金实力【答案】： BCD 44、 房地产经纪人选择自己的房源分类规则和标准，对于重点房源，房地产经纪人应该（）。A.集中精力B.定期回访C.营销推广D.以求快速促成交易E.保持联络【答案】
28、： ACD 45、房地产经纪活动既是一种民事行为，也是一种中介活动。因此，房地产经纪活动应当遵循的原则有( )。A.诚实守信原则B.公开原则C.平等原则D.自愿原则E.客观公正原则【答案】： ACD 46、新建商品房中住宅项目价格的制定需要通过（）、推售安排等主要步骤完成。A.市场调研B.价目表形成及验证C.推导核心均价D.确定价格策略及方法E.销售执行【答案】： ABCD 47、项目强销期的推广和销售策略有()。A.加强促销，保持热销场面B.保持充足的房源供应量，否则可能造成客户资源的浪费C.价格调整不可一次太多，可采用小步慢跑式即提价可多次，每次较少D.推广主要以广告推广为主E:推广主要以广告推广和活动推广为主【答案】： ABC 48、关于心脏瓣膜病，以下哪一种说法不正确？（）A.风心病是风湿炎症过程所致的瓣膜损害B.我国风湿性心脏病的发病有逐年增加的趋势C.主要累及40岁以下人群D.风心病是我国常见的心脏病之一【答案】： B 49、房地产经纪活动中的重要内容包括（）。A.了解客户动机B.客源需求量的确定C.客源信息开发D.客源需求意向E.客户关系维护【答案】： C 50、住房二级市场的特征主要有（）。A.交易标的为存量房B.价格由交易双方议定C.渠道多为直销D.促销手段多为广告、包装、活动等E:付款方式一般不采用抵押贷款【答案】： AB