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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库题库及参考答案（最新）第一部分 单选题(50题)1、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拥有一宗面积为30亩的地块，规划性质为商业，容积率为3，建筑密度为40%。该地块周边有近20家汽车4S店、10家医药公司办事处。甲公司委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）进行项目定位、市场推广和代理销售。经调查研究，乙公司认为甲公司地块拟开发的项目应该包含汽车用品市场、商务酒店和公寓式写字楼，乙公司按规划要求和拟开发方案测算出土地开发总投资为2亿元，建筑投资为8000元/m2。A.4133B.11333C.12133D.20340【答案】： C 2、心衰细胞是指心力衰竭时
2、，肺泡腔内见（）。A.吞噬红细胞的巨噬细胞B.含脂褐素的心肌细胞C.肺泡腔内吞噬粉尘的巨噬细胞D.吞噬脂质的吞噬细胞【答案】： A 3、商业地产项目的特征不包括（ ）。A.收益多样性B.权益复杂与利益平衡C.赢利模式多元化D.受政府干预较大【答案】： D 4、相关配套设施达到生活方便程度通常是指（）。A.500m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市B.1000m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市C.500m半径范围内有邮局、医院、超市；1000m半径范围内有银行、中小学D.500m半径范围内有银行、小学；1000m半径范围内有中学、邮局、医院、超市【答案】： D 5、挖掘卖点的阶
3、段划分为()。A.片区市场研究、消费者构成及购买行为研究、项目定位、挖掘卖点B.片区市场研究、竞争对手动态跟踪调查、消费者构成及购买行为研究、挖掘卖点C.项目定位、片区市场研究、竞争对手动态跟踪调查、挖掘卖点D.项目定位、片区市场研究、消费者构成及购买行为研究、挖掘卖点【答案】： B 6、新建商品住房采取集中销售方式的风险是（）。A.对客户没有约束力B.前期积累客户容易流失C.客户可能自动放弃购房D.易因流程不当引发客户不满【答案】： D 7、在市场营销活动中的工作中，（ ）阶段是房地产经纪人着重参与的阶段。A.项目筹划与地块研究B.产品设计与规划C.项目策划与销售D.产品售后与回访【答案】：
4、 C 8、下列不属于商圈调查方法的是（ ）。A.现场勘查B.访谈法C.网络搜集信息D.个案调查【答案】： D 9、（六）某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.5B.7C.9D.10【答案】： B 10、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年
5、，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.5B.7C.9D.10【答案】： B 11、项目定位阶段常用的调查方法有：座谈会和( )。A.讨论会B.二手资料调查C.实地调查法D.成交客户问卷调查【答案】： C 12、商铺投资合理的年投资回报率一般为（ ）。A.8%10%B.10%12%C.8%12%D.10%14%【答案】： C 13、不符合大叶性肺炎的描述是A.多由肺炎链球菌感染引起B.累及整个或多个大叶C.属于纤维素性炎D.破坏小支气管壁和
6、肺泡壁结构【答案】： D 14、广告推广的周期循环为( )。A.发布评估效果跟踪调研调整发布B.发布跟踪调研评估效果调整发布C.发布跟踪调研调整发布D.发布评估效果调整跟踪调研【答案】： B 15、不同区域的房地产价格水平、供求状况、交易数量等有极大差异，不同区域的房地产市场之间相互影响较小，体现了房地产市场的（ ）。A.区域性B.交易复杂性C.供给滞后性D.不完全竞争性【答案】： A 16、房地产经纪企业与银行合作，共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目，从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户，属于用（）开拓客源信息。A.人际关系法B.会员揽客法C.驻守和横幅揽客法D.团体揽客法【答案】：
7、 D 17、计算土地增值税时，对既不能够提供购房发票证明，又不能提供房屋及建筑物价格评估报告的，税务机关可采取核定征收办法，按转让二手房交易价格全额的( )征收土地增值税。A.1%B.2%C.3%D.5%【答案】： A 18、房地产经纪公司在展开制定价格策略工作前，最重要的一个步骤是（）。A.进行市场调研B.与开发商充分沟通C.对客户的购买力进行研究D.对预期价格进行验证【答案】： B 19、肝细胞点状坏死的特点是A.肝细胞核碎裂为小点状的坏死B.破坏界板的坏死C.坏死灶仅累及几个肝细胞D.伴有严重脂肪变性的坏死【答案】： C 20、饮邪停于胸者称为A.痰饮B.溢饮C.支饮D.悬饮【答案】：
8、C 21、中国内地房地产经纪业在()阶段，一些商品房开发发展较快的沿海城市，针对宏观调控后出现的大量商品房空置的现象，开始推行以消化空置房为重点的各项政策，同时贯彻国务院发布的进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知(国发199823号)。A.萌芽B.起步C.崛起D.扩张【答案】： C 22、新建商品房销售人员上岗考核通常由（）组织进行。A.项目销售经理B.项目策划人员C.项目负责人D.专业法律人员【答案】： A 23、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的
9、投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.过渡定价目标B.竞争定价目标C.稳定价格目标D.提高市场占有率的目标【答案】： C 24、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性【答案】： A 25、由于物质代谢障碍，在细胞内或间质中出现了异常物质或原有正常物质数量显著增多称为（）。A.变性B.增生C.变质
10、D.坏死【答案】： A 26、客户的（ ）因其地位、职业和收入等有较大差别，了解这种差别为经纪人提供了交易机会。A.购买需求B.购买动机C.购买能力D.购买形式【答案】： B 27、客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体，弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供（）的服务。A.连续性B.系统性C.针对性D.有效性【答案】： C 28、下列属于常染色体显性遗传的疾病是（）。A.家族性视网膜母细胞瘤B.神经纤维瘤病C.着色性干皮病D.Bloom综合征【答案】： A 29、鳞癌可发生于（）。A.宫颈B.肾盂C.口腔黏膜D.支气管【答案】： A 30、关于（），销售人员必须熟
11、悉每个单位房号与实物的对应关系，以及不同房号之间的关系，最好能够做到将其熟记，有利于在销售过程中引导客户。A.价目表B.购房须知C.销售导示牌D.首期付款表【答案】： A 31、颗粒性固缩肾常见于（）。A.慢性肾盂肾炎B.高血压C.动脉粥样硬化D.慢性肾小球肾炎【答案】： B 32、预留足够的人流停住时间与足够的集中照明是售楼处( )的技术要点。A.模型区B.洽谈区C.放映区D.信息发布区【答案】： A 33、抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款，最长可贷()年.A.3B.5C.7D.10【答案】： D 34、在（），因项目未正式发售，广告宣传力度较小，上门客户量相对较少，因此这个期间销
12、售人员的数量也相应较少。A.尾盘销售期B.销售筹备期C.预售洽谈期D.销售调整期【答案】： B 35、下列关于房地产市场营销系统的表述中，不正确的是（ ）。A.房地产市场营销系统是由一系列相关要素构成的B.房地产市场营销系统的运行结构是由输入、过程及输出三部分构成的C.房地产市场营销系统不具有环境相关性D.房地产市场营销系统具有特定目标【答案】： C 36、以店铺作为经营场所的基本都会设置（ ），即专门的房源信息展示区。A.橱窗广告B.网络广告C.平面媒体广告D.报纸广告【答案】： A 37、开展房地产市场调查活动时，应首先（）。A.确定调查的问题和调研目标B.制定调研计划C.对项目进行分析和
13、研究D.写市场分析报告【答案】： A 38、房源不仅包括委托出售或出租的房屋，还包括该房屋的（ ）。A.经纪人B.物业管理者C.户主D.业主【答案】： D 39、某房地产项目建造的平均成本为2800元m2，销售税费率为15。若希望获得25的销售利润率，则该项目的销售单价至少是（）元m2。A.3920B.3733C.4118D.4667【答案】： C 40、一般而言，楼书销售资料包括（）、销售现场资料及其他资料等。A.海报B.传单C.专家意见书D.调查问卷【答案】： A 41、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营
14、业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。A.6000B.15000C.24000D.30000【答案】： B 42、通过对初始接待、3D宣传片放映、模型讲解等环节的合理分区，实现其内部客户引导线最优化，采用的是写字楼项目现场展示( )的要点。A.外围包装B.看楼动线包装C.样板层展示D.售楼处展示【答案】： D 43、新生儿呼吸窘迫综合征的主要病变特征是（）。A.肺淤血水肿B.羊水吸入C.肺不张D.肺透明膜形成【答案】： D 44、根据征信业管理条例
15、的规定，个人有权每年（）次免费获取本人的信用报告。A.1B.2C.3D.4【答案】： B 45、在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（ ）为中心。(2005年真题)A.客户的意向需求B.现时客户的个人信息和需求信息C.潜在客户的个人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存档【答案】： C 46、“房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有（）的特征。A.区域性B.交易复杂性C.不完全竞争性D.供给滞后性【答案】： C 47、下列选项中，()规定了业主在受托经纪人或者其他执照代理人为其找到买主，完成销售的情况下，支付受托经纪人所约定佣金的义务。A.独家代理B
16、.指示代理C.参与代理D.共同代理【答案】： A 48、房地产市场环境调查中，()对房地产价格有外部性作用.A.社区环境B.经济环境C.政治法律环境D.社会文化环境【答案】： A 49、讲解片区的规划、项目规划、项目定位、小区配套、主力户型、交楼标准说明、物业管理、楼盘相关合作公司介绍等，主要结合的是（ ）。A.项目楼书B.户型手册C.销售文件D.宣传展板【答案】： A 50、客户的分类中，按（）分类，可分为潜在客户、老客户和新客户等。A.是否接受过本经纪机构的服务B.客户的性质C.物业的价格区间D.交易过程【答案】： A 第二部分 多选题(50题)1、针对买卖业务的物业交验，房地产经纪人应注
17、意的事项有( )。A.水表账单是否结清B.协助双方进行煤气过户C.结清电话费D.为客户请搬家公司搬家E:检查电表状况是否正常运行【答案】： ABC 2、急性心房颤动合并心衰患者的治疗首选（）。A.普鲁卡因胺B.维拉帕米C.普罗帕酮D.电复律【答案】： D 3、下列对于房地产经纪人应具备的名片礼仪叙述错误的是( )。A.忌过晚递名片B.忌先于上司向客户递名片C.将名片递给对方时应双手，至少也是左手D.忌将过脏、过时或有缺点的名片给人E:忌将对方的名片放入裤兜【答案】： AC 4、销售现场管理包括()。A.业务交叉情况处理B.房号管理C.客户登记、随时跟进D.广告文案设计E:权限控制【答案】： A
18、BC 5、根据标的房地产的用途类型，房地产经纪业务可分为()。A.土地经纪业务B.住宅房产经纪业务C.商业房地产经纪业务D.工业房地产经纪业务E.房屋经纪业务【答案】： BCD 6、房源信息“公盘制”的作用主要有（）。A.促进了机构所有房源信息完全共享B.提高了房地产经纪人收集房源信息的积极性C.促进了房地产经纪人的工作效率D.提高了房源的成交速度E:防止了房源信息外泄【答案】： ACD 7、弥漫性毒性甲状腺肿与哪项发病因素有关？（）A.缺碘B.致甲状腺肿物质C.自身免疫D.伴发心肌炎【答案】： C 8、 购房须知的内容应明确购房者所购物业的（），并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。A.抵
19、押方式B.具体信息C.相关税费D.付款方式E.建筑面积定价【答案】： BD 9、邀请专业建筑设计人员进行项目规划设计、园林规划、户型设计等的培训，目的在于了解项目（ ）及设计过程等，以加深对产品的熟悉和理解。A.规划趋势B.规划优势C.规划设计的内容D.产品特点E.建筑特色【答案】： BCD 10、解决合同争议主要包括 _等方式。A.当事人和解B.当事人通过调解解决C.通过仲裁解决D.对仲裁协议不服，向人民法院起诉E.通过诉讼解决【答案】： ABC 11、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为
20、项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。A.业务熟练B.圆滑而善变C.热情而真诚D.善于团队协作【答案】： ACD 12、写字楼的产品特性主要包括（）等。A.与宏观经济正相关性B.销售商务性C.客户个体属性D.项目运作专业性E.产品技术性【答案】： ABD 13、属于厥证常见证候的是A.痰厥B.寒厥C.气厥D.血厥【答案】： ACD 14、房地产销售过程中接待客户的技巧主要有()
21、。A.掌握客户需求B.对客户适时招呼C.恰当使用推荐用语D.推荐房屋从低档开始E:紧追客户推荐房屋【答案】： ABCD 15、原发性醛固酮增多症的病人可出现下列哪种代谢紊乱？（）A.高血钾、低血钠、酸中毒B.高血钾、高血钠、酸中毒C.低血钾、低血钠、碱中毒D.低血钾、高血钠、碱中毒【答案】： D 16、下列资料中，（ ）是项目楼书的简要版本，内容主要是形象定位、项目介绍与主力户型介绍等。A.宣传单张B.宣传展板C.折页D.销售导示牌E.户型手册【答案】： AC 17、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为7090m2，价格合适，
22、装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。A.为张某提供更优质的服务B.保障张某的权益C.代替张某签订房屋买卖合同D.将张某的购房款放到其银行账户里【答案】： AB 18、业态定位需考虑的因素有（ ）。A.项目整体市场需求B.商圈融合性C.项目整体功能组合、单层功能组合设计D.项目的经营特色E.各业态商家对楼层、位置、进深、面宽等要求【答案】： ABC 19、下列哪项不是引起肝性脑病的诱因？（）。A.原发性肝癌B.上消化道出血C.大量放腹水D.便秘【答案】： A 20、住宅项目的销售执行过程中，展会方案确定后，
23、接下来就是对方案的执行，主要包括（）及安排从展会现场到销售现场的看楼车等工作。A.协助展位设计制作B.物料准备C.彩排走场D.展场布场E.展会客户分析【答案】： ABCD 21、限制性通气功能障碍患者，下列哪项肺容量和通气功能降低？（）A.RV/TLCB.FEV1C.FEV1/FVCD.TLC【答案】： D 22、下列关于品牌战略的说法正确的有（）。A.品牌战略包括楼盘品牌战略和企业品牌战略B.楼盘品牌战略中强调的产品品质就是产品质量C.楼盘品牌战略要追求个性化D.树立企业品牌和楼盘品牌时要始终以树立楼盘品牌为优先E.人物营销战略属于企业品牌策略【答案】： AC 23、采用驻守和横幅揽客法开拓
24、客源信息的劣势有（）。A.成本较低B.客户的准确性较高C.驻守的方式比较浪费经纪人的时间D.横幅有时也会影响到市容市貌E.横幅也很容易被其他人为因素或自然力损坏【答案】： CD 24、某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。A.写字楼供给行情B.写字楼供给的市场反响C.写字楼租售企业D.写字楼建筑设计及施工企业的有关情况【答案】： ABD 25、男性，31岁。几天前曾患感冒，畏寒，发热，体温达39.8，伴咳嗽，痰中带血，左侧胸痛，放射至左肩部，大便次数增加。体检：左肺呼吸音稍低，无啰音。为明确诊断最有价值而简便的检查是（
25、）。A.血培养B.血常规C.胸部X线片D.痰涂片【答案】： C 26、运用SWOT分析法时，SWO组合可以得到的对策是( )。A.SW对策B.SO X寸策C.WO对策D.OS对策E:其他对策【答案】： BD 27、获取房地产经纪信息的途径有( )。A.从有关单位内部获取B.从报纸传播的信息收集C.通过行政指令收集D.现场收集E.利用网络获取【答案】： AB 28、为实现房源与客源成功配对，房地产经纪人应（）。A.全面掌握客户需求B.适度掩盖推荐房源缺陷C.掌握大量真实的房源信息D.营造房地产市场成交活跃的氛围E.尽量缩短房源与客源配对的时间【答案】： AC 29、物业权属主要有（ ）。A.商品
26、房B.使用权房C.已购公房D.已购私房E.经济适用住房【答案】： ABCD 30、楼盘进行推广活动的时机有( )。A.认为购房的新顾客人数不够多时B.新项目导入市场的速度必须加快时C.该片区或某一特定时期市场竞争特别激烈时D.产品销售非常成功，需要庆祝时E:主要竞争对手积极举办推广活动时【答案】： CD 31、关于消化性溃疡幽门螺杆菌的根除治疗，不正确的是（）。A.可促进溃疡愈合B.可彻底治愈溃疡C.可预防溃疡复发D.初发溃疡不给予根除治疗【答案】： D 32、根据工作周期，经加工整理形成的房地产经纪信息表格一般分为( )。A.日报表B.周报表C.月报表D.综合信息表E.专项信息表【答案】：
27、ABC 33、我国房地产经纪业面临的主要问题有()。A.新建商品房经纪方式相对落后，经纪服务水平有待提高B.企业抗风险能力较弱，容易在市场波动中大起大落C.行业管理体制不完善，行业管理水平不高D.社会对行业的总体认知度不高，不利于行业发展E.法律法规体系不健全，行业运行与管理缺乏良好的制度环境【答案】： BCD 34、确定写字楼项目核心均价需要基于（ ）。A.蓄客期现场客户反馈B.项目目标C.客户当前价值和潜在价值D.合理租金比较下的收益还原测算E.市场走势【答案】： ABD 35、按项目销售时间及进度，房地产销售分期有（ ）。A.销售筹备期B.销售前期C.持续销售期D.销售中期E.尾盘销售期
28、【答案】： AC 36、以按压颈动脉窦法治疗室上性心动过速，下列哪项不正确？（）A.老年人宜用此法B.左、右两侧轮流按压C.取胸锁乳突肌前缘平甲状软骨上缘搏动处按压D.听到心率减慢立即停止按压【答案】： A 37、房地产经纪机构建立客户数据库时，应考虑的因素有（ ）。(2012年真题)A.数据库的安全性B.原始资料的保存C.老客户信息的删除D.内部资料与外部资料分开E.数据库的整理和更新【答案】： ABD 38、痰结核菌检查的意义为（）。A.痰菌阳性不是确诊肺结核的依据B.痰菌阳性说明病灶是开放性的C.痰菌阴性可否定肺结核D.痰菌阴性肯定已无传染性【答案】： B 39、（二）某市土地储备中心准
29、备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。A.建筑设计B.物业管理C.建筑设备D.建筑施工【答案】： ABC 40、属于C类抗快速心律失常的药物是（）。A.奎尼丁B.美西律C.利多卡因D.普罗帕酮【答案】： D 41、房地产居间业务的客源构成要素主要有（）。A.需求者B.购买能力C.需求意向D.购买动机E.需求类型【答案】： AC 42、关于消化性溃疡幽门螺杆菌的根除治疗，不正确的是（）。A.可促进溃疡愈合B.可彻底治愈溃疡C.可预防溃疡复发D.初发溃疡不给予根除治疗【答案】： D 43、下列关于房地产市场细分的方法和步骤的表述中，正确的有
30、（）。 A.根据户型面积细分市场的方法是单一标准法B.根据区域位置和文化教育细分市场的方法是综合标准法C.根据影响消费需求的各种因素，由粗到细逐步将市场进行细分的方法是系列标准法D.市场细分需要剔除企业目前无条件拓展的市场E:对细分市场命名要突出企业的特征【答案】： ABCD 44、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实
31、物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。A.获得准确的客户信息B.掌握客户的真实需求C.发现潜在客户并启发其购房意愿D.培养客户对公司专业服务的信任【答案】： CD 45、搜集租金资料的途径有（）。A.交易双方当事人B.以欲承租者名义调查较不易受到拒绝C.可至欲调查区域内房地产经纪机构查询同类产品租金行情D.参考专业杂志的租金行情资料E.到专业的房地产经纪平台网站上搜集市场资料【答案】： BCD 46、房地产经纪人应当具备的职业素养有（）。 A.自信B.坚强的毅力C.不断自我激励D.不断学习专业知识E:对客户察言观色的能力【答案】： ABCD 47、市场营销组合的可控变量主要有（）。A.市场B.价格C.渠道D.促销E:产品【答案】： BCD 48、成本导向定价法主要有（）A.成本加成定价法B.盈亏平衡定价法C.目标利润定价法D.变动成本定价法E.随行就市定价法【答案】： BCD 49、加减葳蕤汤以生葳蕤为君，意在A.滋阴以滋汗源B.养阴以润肺燥C.清热以利咽D.凉血以除烦渴【答案】： BC 50、业种组合原则是按区域需求来确定的，种类要全，业种之间要注意不同属性的搭配，能起到引导消费的原则，业种组合的模式包括（ ）等。A.互补式B.品牌式C.衍生式D.系统式E.综合式【答案】： AC