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1、08营销第五小组委托代理委托代理 理论理论v 委托代理理论是制度经济学契约理论委托代理理论是制度经济学契约理论的主要内容之一，主要研究的委托代理关的主要内容之一，主要研究的委托代理关系是指一个或多个行为主体根据一种明示系是指一个或多个行为主体根据一种明示或隐含的契约，指定、雇佣另一些行为主或隐含的契约，指定、雇佣另一些行为主体为其服务，同时授予后者一定的决策权体为其服务，同时授予后者一定的决策权利，并根据后者提供的服务数量和质量对利，并根据后者提供的服务数量和质量对其支付相应的报酬。授权者就是委托人，其支付相应的报酬。授权者就是委托人，被授权者就是代理人。被授权者就是代理人。二、理论背景二、理
2、论背景1 1、上世纪上世纪3030年代，美国经济学家伯年代，美国经济学家伯利和米恩斯因为洞悉企业所有者兼利和米恩斯因为洞悉企业所有者兼具经营者的做法存在着极大的弊端，具经营者的做法存在着极大的弊端，于是提出于是提出“委托代理理论委托代理理论”，倡导，倡导所有权和经营权分离所有权和经营权分离，企业所有者，企业所有者保留剩余索取权，而将经营权利让保留剩余索取权，而将经营权利让渡。渡。“委托代理理论委托代理理论”早已成为现早已成为现代公司治理的逻辑起点。代公司治理的逻辑起点。2 2、那为什么会产生这一理论呢？那为什么会产生这一理论呢？A A 、这是社会经济发展和管理发展的客、这是社会经济发展和管理发
3、展的客 观需要和条件所决定的。观需要和条件所决定的。在公司制企业中，随着交易范围的扩大在公司制企业中，随着交易范围的扩大和资本的不断积累，企业的规模也随之和资本的不断积累，企业的规模也随之扩大，企业资产所有者完全独立的控制扩大，企业资产所有者完全独立的控制企业的经营活动越来越受到其具有的精企业的经营活动越来越受到其具有的精力、专业知识、时间、组织力、专业知识、时间、组织 协调能力的限制，从而客观上要求有协调能力的限制，从而客观上要求有 一个高效率的，专业化的层级组织来取一个高效率的，专业化的层级组织来取代过去个人企业或合伙企业的简单管理代过去个人企业或合伙企业的简单管理组织，及委托专业人员代理
4、执行监控企组织，及委托专业人员代理执行监控企业的职能，这便产生呢委托代理关系业的职能，这便产生呢委托代理关系（Principal-Agent).它是它是 一种契约关系，在这种契约关系中，一种契约关系，在这种契约关系中，一个人或者一些人（委托人）授权另一一个人或者一些人（委托人）授权另一个人（代理人）为实现委托人的利益而个人（代理人）为实现委托人的利益而从事一些活动其中包括授予代理人一些从事一些活动其中包括授予代理人一些决策权力，其产出的首要原因是决策权力，其产出的首要原因是资本所资本所有权与控制权的分离有权与控制权的分离。B B、市场经济的发展和管理的进步也为委、市场经济的发展和管理的进步也为
5、委托代理制的实行提供了代理人才即培养托代理制的实行提供了代理人才即培养造就了一批熟悉市场，善于经营造就了一批熟悉市场，善于经营 管理的职业经理人。管理的职业经理人。C C、市场经济的法制化为其提供了法律支持和、市场经济的法制化为其提供了法律支持和保障。保障。D D、现代企业组织制度中的委托、现代企业组织制度中的委托-代理关系是代理关系是纵向分工的结果。企业管理必然存在分工，纵向分工的结果。企业管理必然存在分工，有分工就有委托有分工就有委托代理关系，分工越深细，代理关系，分工越深细，管理工作越复杂，组织层次越多，委托管理工作越复杂，组织层次越多，委托 代代理关系也越复杂。理关系也越复杂。三、委托
6、代理关系是多层次三、委托代理关系是多层次的动态模型的动态模型1、重复博弈的委托代理模型2、代理人市场声誉模型3、棘轮效应模型4、强制退休模型四、委托代理多项任务模型（一）委托人与多个代理人的模型1、“打破预算平衡”的模型2、考虑逆向选择的模型3、合作型模型（二）委托代理理论的相关研究1、“相对业绩评估”模型2、委托代理关系中，委托人道德风险模型3、关于监督问题的模型4、最优委托权安排模型五、委托代理理论的理论意义v委托代理理论对企业管理学，特别是对企业委托代理理论对企业管理学，特别是对企业组织制度来说是一个发展和创新。在管理职组织制度来说是一个发展和创新。在管理职能日益多样化，管理工作日益复杂
7、化的情况能日益多样化，管理工作日益复杂化的情况下，委托代理制相对于所有者亲自经营管理下，委托代理制相对于所有者亲自经营管理企业来说无疑是一个巨大的进步。这不仅仅企业来说无疑是一个巨大的进步。这不仅仅是因为职业经理人具有专门的知识、能力和是因为职业经理人具有专门的知识、能力和经验，熟悉市场，善于经营管理企业，经验，熟悉市场，善于经营管理企业，而且由于职业经理人站在非所有者立场上管而且由于职业经理人站在非所有者立场上管理企业，观察和处理问题会更多一些客观性，理企业，观察和处理问题会更多一些客观性，少一些主观片面性。另外，委托代理制所依少一些主观片面性。另外，委托代理制所依据的法人治理机构，具有科学
8、合理的职能分据的法人治理机构，具有科学合理的职能分工和相互制约关系，较之集所有者与管理者工和相互制约关系，较之集所有者与管理者于一身的业主制要先进和有效得多，它是现于一身的业主制要先进和有效得多，它是现代市场经济对企业组织制度的必然选择。代市场经济对企业组织制度的必然选择。由于委托代理关系在社会中普遍存在，因由于委托代理关系在社会中普遍存在，因此委托代理理论被用于解决各种问题。如国此委托代理理论被用于解决各种问题。如国有企业中，国家与国企经理、国企经理与雇有企业中，国家与国企经理、国企经理与雇员、国企所有者与注册会计师，公司股东与员、国企所有者与注册会计师，公司股东与经理，选民与官员，医生与病人，债权人与经理，选民与官员，医生与病人，债权人与债务人都是委托代理关系。因此，寻求激励债务人都是委托代理关系。因此，寻求激励的影响因素，设计最优的激励机制，将会越的影响因素，设计最优的激励机制，将会越来越广泛的被应用于社会生活的方方面面。来越广泛的被应用于社会生活的方方面面。主讲人：PPT制作：资料搜集：