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1、市中小企业局党组书记兼局长调查报告市中小企业局党组书记兼局长调查报告 近年来,凯迪建材公司注重持续实施人才、创新和执行三大战略,促进企业转型跨越,发展势头强劲,前景广阔。为此,笔者深入该企业进行了专题调研。一、基本情况 二、主要做法 (一)实施人才战略,积极广纳贤才。人才是企业的宝贵财富,企业的竞争就是人才的竞争。拥有一流的人才队伍,才能在竞争中立于不败之地。“凯迪”董事长杨锐礼深谙此理,重奏人才“四部曲”:大胆启用人才。_年,董事长杨锐礼更新人才观念,大胆启用懂技术、善管理、会营销的贾维龙为公司总经理,广纳贤才,组建企业管理团队。积极招引人才。董事长杨锐礼多次亲自登门盛情诚邀清华大学教授李江
2、涛加盟“凯迪”,作为智囊顾问 “把脉诊病”,为企业制定中长期发展战略规划,帮助企业推进股份制改制和企业上市等工作。并利用电视、报刊、网络等媒体和人才招聘会等平台,公开招聘专业人才25名,推动企业驶入发展快车道。大力培养人才。采取内外结合方式,每年外派3名高级管理人员走进清华校园,参加工商、营销、生产等专业培训。专门派出30多名员工深入海尔、亚宝等企业学习考察。同时,董事长杨锐礼致力于把企业办成培养人才的“摇篮”,把大学办到企业,积极引进远程卫星教育系统,让企业管理者和员工坐在家里就能接受到大学教授的培训。并邀请清华大学教授李江涛针对企业不同管理岗位,开展针对性授课,有效提升了员工专业素质和业务
3、技能。真诚留住人才。创建以“事业留人、待遇留人、感情留人”的用人机制,给每位员工提供优越的发展平台,创造施展才华的舞台。工资待遇上,建立工资增长机制,年增长工资待遇15以上,并为员工缴纳相关劳动保险金。人性化管理上,员工家里一有婚丧嫁娶、意外病灾等大事、急事,企业高层领导就专程前往慰问料理。开展员工生日祝福活动,在外员工能及时收到公司的生日祝福短信,在内员工能获得企业工会送来的蛋糕。开展旅游活动,_年五一劳动节,组织员工到永济五老峰旅游,让广大员工深切感受到“凯迪”大家庭的温暖。(二)实施创新战略,加强改革创新。创新是企业改革发展的不懈动力。“凯迪”建材公司注重坚持“三创新”:一是思路创新。思
4、路决定出路。“凯迪”建材公司的发展思路是:从家族式企业脱胎换骨,实行股份制改制,走现代化企业发展之路。先转型发展自己,再通过并购上下游产业企业,使企业实现规模扩张、跨越式发展,保持年均20以上增长速度,力争三年上市,五年实现产值10亿元。二是科技创新。企业要立足市场,不仅靠产品价格的竞争,还要靠品牌的竞争、技术的竞争,要有拳头主打产品。凯迪建材公司在_年研发并投产的sp40b、 sp40b_、sp40等三种聚羧酸减水剂,取得了较好的经济效益。今年,该企业又采取与高校合作和项目承包的方式,研发了5个专利型新产品,提高企业技术领先地位,形成企业核心竞争力。同时,注重争创名牌产品。“凯迪”_年荣获“
5、山西省著名商标”,正在全力将“凯迪”打造成为“中国驰名商标”和名优产品。三是管理创新。凯迪建材公司管理理念正在由产品经营向人才经营转变。他们深刻认识到企业经营的核心是人,因为生产、消耗、投入都要靠人来完成,只有解决人的问题,其它一切问题都将迎刃而解。凯迪建材公司新成立了人力资部,专门加强人力资管理,建立健全企业绩效、薪酬福利、招聘、培训以及劳动合同等多项管理制度,实行人力资与行政管理分离,向现代企业人力资管理迈进。管理手段由静止制度管理转变为动态改革管理。他们学习借鉴亚宝集团管理经验,根据市场发展,大胆实行销售承包责任制,这样既充分调动了销售人员的积极性,又实现了公司利润最大化。管理效益由规模
6、经济转变为核心经济。随着市场经济的发展,企业竞争力与效益不再取决于经营范围多元化和规模扩张化,而更多取决于自身专业化和核心专长。管理模式上由“一条腿走路”转变为“多条腿走路”。过去的销售模式只是依赖社会业务“一条腿走路”,其问题是流动性大,随意性强,监控管理难,企业处于被动。从_年开始,他们建立自己的销售队伍,由原来坐等顾客的“小卖部”,走向自已闯市场的厂家直销。_年,凯迪建材公司自营业务销售额占到42;特别是中标额1.1亿元,占到总中标额的73。(三)实施执行战略,推进绩效管理。_年,凯迪建材公司聘请专业人员,制订绩效考核管理制度,将战略目标层层分解落实到部门、车间、班组及员工头上,从总经理
7、到员工,人人肩上有担子,个个头上有指标。构建绩效框架。对企业组织进行结构性调整,划分营销部、财务部、物资供应部、生产技术部、综合管理部和生产车间等六个部门单位。出台绩效考核操作规程、各部门考核细则、增效奖计发办法和专业管理考核明细等多项绩效管理制度。将企业高管全部列入绩效管理范畴,副总不再参与管理公司日常事务,主抓战略发展层面事务和监督各部门落实绩效管理情况。突出绩效薪酬。以前工资都是固定工资,干好干坏干多干少一个样。实行绩效管理后,员工工资结构设置为岗位工资、绩效工资和特殊工资三部分。岗位工资是每个人固定保障工资;绩效工资是弹性工资,凯迪建材公司突出倾斜绩效工资比重,通过平时对每个部门和每个
8、人日常工作进行绩效考核,月底薪酬多少详细数字自然就出来了。无争议、有羡慕,雷锋式的好员工不吃亏,体现了多劳多得的工资分配原则,极大地调动了广大员工工作积极性。这样,企业得以发展,员工得到实惠。今年凯迪建材公司工人月平均工资达到2360元,同比增长15.8。严格绩效考核。每年年初,凯迪建材公司坚持制定企业整体工作目标,比如_年确定了完成产值3.8亿元、利润2600万元的目标。据此每个部门、车间、班组、个人细化分解目标任务,层层落实到人到月。并实行日登记、月考核、季评比、年总结的绩效目标管理考核。通过推行绩效管理,凯迪建材公司实现了“两高一低”目标,“两高”,即产品质量高和员工素质高。“质量胜于生
9、命”是企业唱响的主旋律。凯迪建材公司从头抓起,建立合格供应商体系,对每一家供应商的信誉、质量、资质等都进行了定期审核、严格评估,合格者纳入供应范畴,在原材料上为产品质量提供保障。同时从生产环节做起,从原材料进厂到产品出厂都进行了细化考核,责任到人,严格工艺流程和质量管理体系程序,使产品合格率由原来的85提高到现在99 以上,杜绝了客户投诉现象。员工管理方面,凯迪建材公司对每个员工的工作情况每月都有绩效考评,哪个员工因操作技能不达标,不能完成绩效目标,就会自觉去学习标准的技能操作方法,提高自身的技能素质,达到设定目标,否则就会受到降职或停薪学习处理。“一低”,即能消耗低。由于对水、电、煤等能耗与
10、绩效工资挂钩,员工们爱厂如家,精打细算,勤俭节约,像过自己家小光景一样过好公司大光景,使每月能耗比原来节约13以上,企业减少了浪费,降低了成本,员工获得了奖励,提高了工作积极性。三、存在问题 (一)市场变化销售难。随着国家铁路、公路、机场、房地产等公共投资建设速度降温,产品用量锐减,企业销售受限,大多建材化工企业实行以销定产。加之产品销价和原材料价格下降,多数企业利润点相对降低,直接影响企业发展。(二)资金短缺融资难。无论企业有多么领先的技术,多么广阔的市场,其快速发展都离不开充足的资金作后盾。凯迪建材公司同众多混凝土建材生产化工企业和中小企业一样,存在融资难、贷款难和货款回笼慢的问题。靠自有
11、资金周转,企业难于得到快速成长。凯迪建材公司目前拟引进战略投资者,以实现企业前沿的战略规划。(三)人才缺乏引进难。作为企业领军人物的杨锐礼,面对激烈的市场竟争,倍感企业缺乏的资莫过于人才。由于凯迪等混凝土建材生产化工企业,地处乡镇,远离城市,受地域环境限制,导致许多优秀人才不愿来,制约着企业转型跨越发展。四、几点建议 (一)采取措施,破解企业销售难题。销售收入是企业获得效益、促进发展的重要支撑。一是全市混凝土外加剂建材中小(民营)企业应像“凯迪”一样,以建立现代企业为重点,加快建立与市场变化相适应的管理体系,在制度、体制、技术、营销、资本等方面实行创新,强化内部管理,降低生产成本,扩大产品销售
12、,实现企业利润最大化。二是积极推进企业信息化建设,加快企业 _络平台建设步伐,大力发展电子商务,提高企业市场拓展能力。三是大力实施品牌战略,积极宣传 “凯迪”、“黄腾”等著名驰名商标品牌,努力提高企业品牌意识、产品质量和市场竞争能力。四是加大市场营销力度,立足国内市场,开拓国外市场,扩大企业产品销售范围和市场份额,不断提高企业产品销售能力和经济效益。(二)搭建平台,破解企业融资难题。认真落实关于实行中小企业融资担保对接制和共同推进中小企业融资担保合作框架协议,积极与中联钢担保运城分公司等担保机构联系沟通,为混凝土外加剂等建材中小(民营)企业融资担保提供保障。同时,进一步加强银企合作,积极落实第
13、八届银保企洽谈会签订的融资协议,推进“金融下乡、送贷入企”活动,争取银行对企业贷款的支持。并通过小额贷款公司、企业上市、吸引民间资本等途径,最大限度地解决企业资金难题。(三)健全机制,破解企业人才短缺难题。人才是企业转型跨越发展的宝贵财富。树立正确的人才观。一方面要树立长期的人才观,从根本上力戒家族式用人模式,大胆识别、启用、尊重、培养有用之才。另一方面要提倡人性化关怀的人才观。唯才使用,大胆放权,使优秀人才进得来、用得好、留得住,做到人尽其才、才尽其用。建立人才激励机制。健全人力资科学管理制度,建立人才评价考核体系和人性化管理模式,为员工晋升、加薪、家庭业余生活和子女就业及发展营造宽松的环境
14、。调整人才结构。制定有效措施,改变党政机构、国营企事业单位人才闲置浪费,中小(民营)企业特别是混凝土外加剂建材化工企业人才短缺现象,引导鼓励 _、国营企事业单位优秀科技人才帮办、领办、创办科技型中小民营企业和创业园区(基地)。制定中小(民营)企业中长期人才发展规划,使人才资在中小(民营)企业最大限度优化配置,为全市中小(民营)企业提供可靠的人才保证。加强企业人才队伍建设。采取多种渠道广招人才,运用激励竞争机制优选人才,积极引进高级人才,努力培养中级人才,加强培训技能人才,精心打造一支能征善战、勇于奋进、扎实能干的企业人才队伍,促进混凝土外加剂建材化工等各类中小(民营)企业转型跨越发展。第 5 页 共 5 页