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1、旅游规划划与开发发(杨振振宏)第一章章 旅游游规划与与开发概概述第一一节旅游游规划与与开发的的概念和和类型一一、旅游游规划的的概念:1、规规划与计计划的区区别:从从一般意意义上讲讲规划是是全面的的长远的的计划,计计划是指指短时间间内的安安排。从从专业角角度来讲讲,规划划是指有有明确的的本专业业公认的的内涵和和编制程程序,规规划要求求规范化化、科学学化。而而计划这这方面的的要求则则不十分分严格。2、旅游规划是指以旅游市场的变化和发展为出发点,以旅游项目设计为重点,按国民经济发展的要求和当地旅游发展的基础,对旅游消费的六大要素和相关行业进行科学的安排和部署。3、旅游规划的内容:1)综合评价旅游业发
2、展的资源条件和基础条件。2)全面分析市场需求,科学测定市场规模,合理确定旅游业发展目标。(市场分析)3)综合平衡旅游产品要素结构的功能组成,统筹安排开发资源与设施建设的关系。4)确定旅游业发展的战略,明确旅游区域与旅游产品重点开发的时间序列及空间布局。(发展目标)5)确定环境保护的原则,提出科学保护,利用自然人文景观的措施。6)根据旅游业的投入产业关系和市场开发力度确定旅游业发展规模速度。7)提出实施规划的政策和措施。4、旅游规划所考虑的问题:如图所示 要综合考虑当地的特点文化背景,要考虑旅游业的可持续发展和有限发展的关系二、 旅游规划的基本类型:1、针对不同的地域范围进行划分:1)地方性规划
3、: 指市县级以下对某一地区所作的规划,按地图上的比例常为1:1000或1:5000平方公里2)区域及区域的旅游规划:指旅游区或旅游地带在地图上的比例。大体在1:10000平方公里左右。3)全国性的规划:4)国际性的规划:涉及到两个国家或多个国家之间的区域。如亚太经济区域。2、从时期的角度进行划分:1)长期规划:指最少五年以上的规划战略发展规划,主要内容是规划的方向、指导原则,目的是为短期规划提供依据。2)中期性规划:时间一般为3-5年3)短期性规划:具体执行性规划一年左右,例如一些项目课题的具体落实操作。3、根据规划的内容划分:1)旅游业发展(战略总体)规划:一般五年期 属于旅游产业发展规划,
4、而且战略规划应有一定基础,要综合考虑各方面的因素,尤其考虑负面因素的影响,协调好与其他行业的关系。内容:在全面研究了一切影响旅游业发展因素的基础上,对旅游业在国民经济中的地位、发展方向、规模和时机、其他各部门的发展及旅游地的分区等重大问题提出总体需求和安排、涉及全局,从宏观角度上制定面向整个地区、整个国家的规划方案。2)旅游地开发建设规划:(观光娱乐区、风景名胜区、度假区)可分为相应的长、中、短期内容:确定规划对象的性质、容量、范围、类型、划定管理范围和保护地带,综合协调各项事业的关系,统筹安排各种公共设施和工程技术设施,提出有效的保护和科学的开发利用旅游资源的措施,进行总体布局,确定景区的划
5、分,合理组织旅游交通,使其成为可充分满足旅游者需要,又能带来经济效益、综合效益的旅游胜地,需要在规划中提出大纲、实施方案、及研究报告。3)旅游景点服务设施修建规划:针对旅游设施的开发设计修建。4)旅游产品线路的开发设计规划: 第二节旅游规划的出现及发展一、国外旅游规划的发展简况:1、旅游规划思想最早产生于20世纪30年代的英国、法国和爱尔兰等一些西欧国家2、最早进行旅游规划是在50年代末其中比较著名的是美国的夏威夷规划,在60年代以后兴起热潮,在70年代末期,世界旅游组织向西方各国输出他们的规划-集体各个国家作旅游规划;到20世纪的时候,旅游规划不仅在发达国家,而且在很多发展中国家也开始实施。
6、3、第一部旅游规划的修编是1981年的夏威夷旅游规划,标志着旅游规划是动态、发展的,从此以后,根据当地旅游发展的情况,旅游规划在3-5年期间内修编已经成为一个共识。二、 我国旅游规划的发展情况:80年代旅游规划部门开始建立,但不健全,处于初级阶段,模仿西方国家过多,不注重自己的特点。1、从实际操作类型来看:1)以地理学为主宰的规则资源导向 从地理学的角度看资源的利用价值,经济因素较大程度上被忽视。2)套用城市规划模式,结合市政设施建设规划3)主要以风景区为主体做的景观开发规划。如张家界、九寨沟4)旅游业的产业经济规划,经济偏重,忽视其他方面。5)为单纯争取立项而编制的规划(不提倡这种做法,但实
7、际上在有些地方确实存在)6)为旅游业寻找生机而作的战略性规划,有较强的市场意识、竞争意识总之规划要以资源为基础,市场为导向,做综合性规划。2、我国旅游规划的发展阶段:1)80年代中期开始,各级政府建立规划部门(纸上谈兵、可实施性差)2) 90年代初由于房地产热,而使旅游规划为了立项拔地而起。如敦煌影视城3)90年代中后期,经济性的产业规划得到人们的重视,很多城市在“九五”期间把旅游业看成新的经济增长点,匆忙之中制定旅游规划,是否可行,怀有疑问?现状:旅游规划部门及研究人员在总结经验的基础上要求规划要有科学性、规范性,国家也对旅游规划予以协调管理。例如 在1999年颁布了旅游发展规划管理暂行办法
8、就是对旅游规划的管理与控制,防止任意规划造成浪费。 第三节旅游规划的目的责任及障碍(了解)一、旅游规划的目的:1、保持旅游可持续发展使旅游业不仅造福当代人也造福子孙后代。2、寻找发展旅游业的各种机会及途径。3、为了进一步适应外部环境的变化 如:现在人们对于价值观、生活水平的提高、娱乐层次的提高等,要求旅游的愿望的加大,都为旅游的发展期到了推动作用。4、有助于一个地区的形象定位,保持该地区的优势,创造该地区的标志物。如:本地区的自然资源、地方文化、节庆活动、建筑等特色。5、避免旅游业的消极影响 如:企业间的竞争、价格战、纺织形成恶性竞争、环境污染等二、旅游规划的责任:1、做的旅游规划要与国家的旅
9、游政策相吻合规划服从政策(包括国务院及国家旅游局及省政府的政策法规)2、遵守国家的法律法规。3、规划开发要科学:要注意实现国家利益与个人集体利益相连接在一起,有助于开发的真正实施,促进开发的可经营性。三、旅游规划的障碍:1、认识上的分歧:规划开发意见书各异,每个人都有自己的特色,而且有些人认为开发无多大作用,意见不一致,所以对开发的真正实行阻力大。2、费用的负担:旅游规划并不是真正的经营行为,在中国主要的经费投入还是行政机关,所以要进行层层划拨,经费紧张。3、专业人士欠缺:真正懂得规划开发的旅游专业人士很少,导致一些专业技术性问题无法解决,另外,对于开发的方法各抒己见,没有一个统一的标准。 第
10、四节 旅游规划的基本原则 一、目标一致原则:在城市旅游发展规划中所涉及的目标应与城市地区的性质和发展目标相一致,与国民经济和社会发展长远计划相协调,还要与全国和地区旅游业发展战略相衔接。二、旅游规划的指导思想:1、 以客源市场为导向,以旅游资源为基础,以旅游产品为核心,一刻持续发展为前提,以旅游管理为保障,促进旅游业的发展。2、以客源市场为导向与其他几个方面的联系: 1)资源开发:根据客源市场的现实需求,来开发旅游资源。例如:开发的顺序、规模等决定也要根据市场需求来决定。2)旅游产品:考虑旅游产品的形象类型、特点、规模和档次;3)旅游设施的开发建设:根据客源流向量、客源市场的准确预测及一般需求
11、和特殊需求来决定设施开发的规模和档次。4)旅游资金市场:旅游规划需要资金,而且旅游经营人最关心的也是投入的资金何时见效益,所以规划人要注意社会资金的流向、流量、投资回报率等金融问题。5)旅游人才市场的开发:旅游人员的数量、素质、技能、业务水平在旅游开发中都是既要注意的问题,也是在规划开发中要进一步发展的问题。6)信息市场:对客源市场的正确客源需求进行统计分析、市场定位。 第二章 旅游规划必要性的理论根据 第一节 旅游业经营的两个理论一、帕洛格理论:把旅游者分为 多中心型人:爱旅游、猎奇、欣赏 自我中心型人:不喜欢旅游、有自己的行为方式 一个旅游地开始的时候,去的人为多中心型人,后来去的人越来越
12、多,甚至以自我为中心的人也参加,但在旅游地衰落的时候 ,首先退出的人是多中心型人,那么这个旅游地便走向衰落了。结论:一个旅游地要保持旅游者的人数,必须保留自己的特点,不能让其自然发展,要进行系统的规划开发,形成新的市场循环。二、旅游产品的生命周期:普通产品 开创阶段成长阶段成熟阶段衰退阶段旅游地 发现阶段创建阶段社会化阶段超饱和阶段疏散阶段 根据产品生命周期图示:一个旅游地当发展到最后,如果没有新的景观,人们会逐渐减少,和普通商品一样,会走向衰退,如何才能够保持旺盛的活力,只有进行逐步的开发建设,有自己的特色,才能够留住游客,突出自己的形象,是旅游地永远处在产品的成熟期。 第二节、旅游可持续发
13、展理论(Sustainable Development)一、可持续发展理论的简述:1、可持续发展的历史进程: 可持续发展现在已经成为全世界制定一些纲领性文件的最常用词汇,但什么叫做可持续发展,没有很多人一直明白期确切含义,同时也是世界上很多学者正在研究的问题。下面对它的历史做一个简述,这也是理解旅游可持续发展的前提。 1972年,联合国在斯德哥尔摩通过了联合国人类环境会议纲要,第一次提出了环境与发展的主题。1982年联合国大会成立了三个高级专家委员会,发表了我们共同的危机、我们共同的安全、我们共同的未来三个纲领性的文件。提出了保障安全、克服危机和创造未来都必须实施的可持续发展战略。只是可持续发
14、展一词得到世界各国公认的体现。 1992年,联合国又召开了环境与发展会议,发布了关于环境与发展的里约热内卢宣言和21世纪议程等文件,可持续发展战略成为会议的中心议题和文件的主导思想。中国政府在此次会议上发表了中国21世纪议程。2、可持续发展的概念: 1987年由世界环境与发展委员会发布的我们共同的未来文件中提出:“即满足当代人的需求,又不对后代人满足其自身需求的能力构成危害的发展。”包括三个方面的含义: 1)满足需要:尤其是世界上贫穷人民的基本需要。对于发展中国家来说,可持续发展首先要求实现长期稳定的经济增长并改变增长的质量; 2)考虑环境和资源的承受限度:要注意不可更新资源的数量、可更新资源
15、得承载力和自然环境的容量都是有限的,不能无限制的浪费 3)平等:就是考虑后人的需要,在资源分配问题上,要做到各代人之间的平等利用。3、可持续发展的内容:可持续发展一般包括生态、经济、社会三个方面。 生态可持续发展是指维持健康的自然过程,保护生态系统的生产力和功能,维持 自然资源基础和环境。 经济可持续发展是指保证稳定的增长,尤其是迅速提高发展中国家的人均收入,同时用经济手段管理资源和环境。 社会可持续发展是指长期满足社会的基本需要,保持资源与收入在各代之间的公平分配。二、旅游可持续发展理论:在全世界可持续发展的理论推动下,旅游业在可持续发展中占有重要地位,在1990年加拿大温哥华举行的全球持续
16、发展旅游组行动策划委员会会议上,与会专家提出了旅游持续发展行动战略草案。1992年,联合国召开的环境与发展会议发表的21世纪议程中共有七处直接提到了旅游业。这些都是旅游业可持续发展理论的前提条件。1、定义:参考我们共同的未来提出的观点,旅游可持续发展可以被认为是在保持和增强未来发展机会的同时满足目前游客和旅游地居民当前的各种需求。其实质是指要求旅游与自然、文化和人类的生存环境成为一个整体。(可持续旅游发展宪章)以协调和平衡彼此之间的关系,在全球范围内实现经济发展目标和社会发展目标的统一。2、旅游可持续发展的三重含义:1)满足需要:发展旅游业首先是通过适度利用环境资源,实现经济创收,满足当地社区
17、的需要,改善当地居民的生活水平,在满足旅游者的队更高生活质量的渴求,满足其发展享乐等更高的层次的需要。在发展中国家考虑旅游业可持续发展时,都把旅游业作为“可持续”财富增长的概念。在中国旅游业的地位来自他创汇的多少。2)环境限制: 资源满足人类目前和未来需要的能力是有限的,这种限制体现在旅游业中的旅游环境承载力(在旅游人数增多不会给各方面带来负面影响的前提下,可接受来访者的最大数量),可持续旅游的首要标志就是旅游开发与环境的协调,因此旅游环境承载理又叫旅游容量就成为判断旅游业是否能够可持续增长的重要指标。只有寻找到旅游承载力的一个最优值,并将旅游开发控制在这一范围内,才能够保证环境系统自我调节功
18、能的正常发挥,对于可再生资源必须保证其利用(如生态旅游中的赏鸟、旅游纪念品的制作)于该资源的可持续生产一致,否则会使该物种灭绝。对于不可再生资源,强调资源的节约利用,再利用再循环。3)平等: 包括同代人之间的平等和上下代人之间的平等,在同代人之间要保持经济收益的平等,作为发展中国家发展旅游业是好的,但是如果盲目提高对外接待人数,虽然表面上看,经济增长了,但是实际上造成的污染、疾病从另一方面抵消了旅游所带来的经济效益,这就是一种同代人之间利益分派不平等。各代人之间的不平等是指虽然现存一代获得了利益,但这是牺牲了资源的隐藏价值而取得的,对于下一代就是应该利用的资源价值一种损失,由于盲目利用,导致上
19、下代之间的不平等。这也是可持续发展中的一个中心问题。3、旅游可持续发展的目标:1)让人们更加明白和理解旅游能给环境和经济带来的好处。2)在发展中维持公平。3)提高旅游地居民的生活水平。4)为游客提供高质量的旅游感受。5)保持上述几个目标所依赖的环境质量。三、以旅游可持续发展为指导思想制定完善的旅游发展规划:根据可持续发展理论,在对于一个地区的旅游规划中,要做到经济、社会、生态三者的协调统一。制定的旅游规划在经济上要保证旅游地的经济增长,但同时又不能够破坏环境,造成生态失衡,同时又要兼顾社会文化因素,保证在外来人员进入的情况下,不会造成本地区文化的流失,使本地区固有的民俗、传统文化遭到破坏,要做
20、到三者的统一。从我国旅游发展现状来看:首先旅游的可持续发展思想还未成为旅游业的管理者和投资者及旅游者的共识,在旅游发展的宏观上未能达到有效的平衡和持续发展。很多旅游地旅游景观正在被破坏和正在消亡,这与旅游地超大型负荷开放,游人过多等人为因素有关。其次人为因素。如景区建造规划不尽合理,旅游区客流量超载;城市的酒店设施设备过剩,交通拥挤,人造景观泛滥。某地区政府为短期和局部利益不惜耗费那些不可再生不可替代的旅游资源和人类文化遗产。中国旅游业在总量持续增长的情况下,旅游业的发展机构不合理,发展的指导思想不明确,产业规划薄弱。要是旅游业得到持续发展,我们就要从旅游业可持续发展的基本原则出发,认真研究旅
21、游发展规划,使旅游业以人类赖以生存的自然和社会环境所能承受的规模和速度来发展旅游。第三节 生态旅游近些年,生态一词在报纸和各种媒体上出现次数很多,如生态食品、生态农业、生态汽车等。意识旅游解救出现了“生态旅游”一词。而且中国把1999年定为生态旅游年,使得全国各地都在搞自己意义上的“生态旅游”一、生态旅游的产生背景:1、旅游业对人类社会的影响引起了广泛关注。进入90年代,人们认识到旅游业的巨大经济价值,在大力发展旅游业的同时,人们看到旅游业对目的地所产生的影响虽然积极影响较多,但负面影响越来越严重。尤其是发展中国家在大力发展的同时,有些人提出反对意见,认为旅游业与吸毒、吸烟等恶果一样,并不是“
22、无烟工业”。2、人类社会对环境质量普遍重视。人们随着对环境的保护加剧,一方面人民非常重视旅游地的环境质量追求洁净清静,达到最大的满意度;一方面可持续发展的提出、各大旅游组织提出的可持续性旅游日益受到人们的重视。3、颇为成熟的旅游市场对特种兴趣旅游更感兴趣。一些成熟的市场,特别是经济发达国家的旅游者,一些来自收入殷实、受教育水平高的旅游者,不愿意循规蹈矩,重复别人的做法,要追求新奇、追求知识、追求新的体验、崇尚自然、寻求刺激,再加上媒体的炒作,不少人把眼光投到了以生态旅游为代表的特种旅游上,开发生态旅游成为一种时尚。实际上真正开始生态旅游的并不是研究生态旅游的学者,而是旅游经营开发商,后来得到学
23、者们及政府的注意,在此基础上日渐深入才形成生态旅游。关于生态旅游的名称也有很多,如自然旅游、绿色旅游、负责任的旅游、讲道德的旅游、软旅游等,都是对生态旅游的不同称呼。二、生态旅游的概念:(EcotourismEcological Tourism)1、美国世界自然基金会(WWF)的研究人员伊丽莎白.布1990年下的定义是:生态旅游必须以自然为基础,他必须涉及“为学习、研究、欣赏、享受风景和那里的野生动植物等特定目的而到受干扰比较烧火没有受到污染的自然区域所进行的旅游活动。 在1992年她对此定义进行了修订,提出:以欣赏和研究自然景观、野生动物及相关文化特征为目标,为保护区筹集资金,为当地居民创造
24、就业机会,为社会公众提供环境教育、有助于自然保护和可持续发展的自然旅游。 比较这两个定义可以看出, 前者指从旅游者的角度强调了旅游活动的性质与目的,而后者另外突出了这项旅游活动应当对旅游目的地所产生的积极作用。2、生态旅游学会1992年对生态旅游的定义:为了解当地环境的文化与自然历史知识有目的的到自然区域所作的旅游,这种旅游活动的开展在尽量不改变生态系统完整的同时,创造经济发展机会,让自然资源的保护在财政上使当地居民受益。从以上几个定义来看,生态旅游是一种旅游形式,她是一种“有目的的旅游活动”,一般来说,生态旅游者的目的地使“自然区域”获“某些特定的文化区域”;而从事这种旅游活动的目的是“了解
25、当地环境的文化与历史自然知识”“欣赏和研究自然景观、野生动物及相关文化特征”等,从事该项旅游活动的原则是“不改变生态系统的完整”“保护自然资源使当地居民经济上受益”。据此有人提出:Ecotourism的词冠ECO应代表两层含义一是代表ECOLOGY(生态)就是从生态平衡角度表述;二是ECO代表ECONOMY(经济),也就是说从经济角度表述。三、生态旅游与其他旅游的区别: 1、生态旅游与大众旅游的区别:生态旅游从其本质上说是针对大众旅游而提出来的,在旅游吸引物的资源基础、旅游者的需求、和旅游者的需求等方面,生态旅游与大众旅游都有巨大的区别。大众旅游的主要特点是旅游者人数众多,旅游线路为大家所熟悉
26、,产品标准化程度高,旅游经营者往往采取薄利多销的方针。而生态旅游则完全相反,其突出特点是特殊涉及的产品以满足对生态环境有特殊兴趣的旅游者的需求。几乎是全新的产品,经营者以组织的旅游产品质量而不是数量来增加旅游收入。 2、生态旅游与自然旅游的区别:生态旅游使在自然旅游的基础上发展而来的,其共同点在于大自然属于这两种旅游形式的资源基础,但是,后者主要强调的是利用自然资源来吸引旅游者,而前者,更强调在享受自然的同时要对自然保护做出贡献。例如:狩猎旅游可以是一种自然旅游,但她不符和生态旅游的标准,而观鸟旅游则是一种生态旅游,其前提是鸟类的生存环境不被破坏和干扰。 3、生态旅游与可持续旅游的区别:生态旅
27、游是一种旅游形式,所以也称之为特种兴趣旅游,但是可持续旅游是从可持续发展的概念而引伸出来的旅游业发展的原则,适用于所有能够在长期发展过程中与自然、社会及文化环境保持和谐发展的旅游形式,生态旅游可以作为实现可持续旅游的一种工具,但绝不仅局限于生态旅游,当然做不到可持续发展的旅游不能构成生态旅游。四、开展生态旅游在中国要注意的问题: 1、生态环境旅游:1999年国家提出这一口号,但真正作为旅游管理者对于什么叫做生态旅游,我认为都没有搞清确切含义,便把一个世界上很多国家都还在继续研究的问题过早的抛出来,操之过急。在1999年,为了相应这一号召,大量国家自然保护区对外开放,光明日报发表文章指出,目前有
28、百分之二十二的自然保护区因开展生态旅游而造成破坏,百分之十一的出现旅游资源退化。中国的现状是为了满足旅游者的需要和获得经济效益,各地的旅游根本没有把生态环境保护作为首要前提,这种生态环境游起了很大的负面作用。在现阶段,中国虽然拥有丰富的自然资源与文化资源,具备很多开展生态旅游的优势,但同时中国目前开展生态旅游受到很大的限制,从全国来看,环境污染,生态遭到破坏的情况非常严重,仅存的未被破坏的地方实在是珍惜资源,决不能用现在的思路来发展生态旅游,如果旅游管理者缺乏生态旅游保护意识,缺乏管理和经营人才,真正的生态旅游无法开展。 2、开展生态旅游的范围:生态旅游最初只是限定在到自然保护区的旅游。由于人
29、们对生态学的概念向社会生态学的概念发展,于是生态旅游的概念也逐渐向自然和社会生态学的概念扩展。所以谈到生态旅游,往往包括社会环境文化的独特区域。以为他们都属于人类宝贵的遗产,而且都比较脆弱需要人们去保护,因此原来只针对自然区域的旅游的原则同样适用于特定区域的社会文化领域。 3、如何正确处理保护与利用的矛盾?这个问题仍在全世界引起争议,在利用的同时,自然会触及该地区的文化和民俗,在利用自然资源的同时,必然会导致进入该资源,及时加以保护,和原来的原始环境也有一定的区别。如何处理这对矛盾,仍然是一个值得探讨的问题。 第三章 旅游发展规划的基本内容和工作程序 第一节 旅游发展规划的基本内容中国旅游业发
30、展九五计划的基本内容一、回顾八五情况总结经验教训二、九五的指导思想和总体目标三、九五国际市场预测和工作思路、市场分析、促销宣传四、九五国内市场预测和工作思路、市场分析、促销宣传、形象定位、开发框架五、基础设施建设、旅游资源的开发六、人才培养与旅游教育计划七、本地区各区域发展布局八、法规建设、行业规范的实施九、规划实施的具体步骤十、新世纪远景规划 第二节 旅游发展规划的工作程序一、准备阶段:1、做好旅游规划工作的资金准备2、争取审批立项仅指由政府机关参与的旅游规划3、请有关旅游规划的专家及调查分析员、市场营销学家等专业人员4、初步收集一些本地区的基本概况、书面材料二、简要背景分析阶段:1、调查政
31、府部门对旅游业的政策、态度及对本地区的旅游指导思想2、列出现有的旅游资源3、了解旅游资源的需求情况4、检讨旅游业当前的优势及弱点参加人员:政府部门负责旅游事物的行政人员、旅游企业代表(如旅行社、饭店、交通部门)及相关专业人员工作结果:1)通过收集资料,归纳为政府部门有关旅游事物的目录集。2)旅游资源的分类明细表资源名称称所在地址址 资源源 具体体 概况况1、现状状 2、存在在问题、改改进计划划3、主要要特征 4、进入入景区的的最佳季季节5、现存存客源情情况 6、交通通工具、通通讯工具具、金融融医疗情情况7、景点点的服务务设施8、有无无其他待待开发景景点资源源9、天气气、气候候情况10、当当地社
32、会会文化、民民俗、主主要土特特产三、详细细的背景景分析:根据前前面的简简要分析析,得出出调查分分析的重重点,再再进行进进一步的的详细分分析。11、资源源分析:自然资资源及设设施2、游游客活动动分析:通过调调查,统统计游客客的各种种数据,从从中分析析出游客客的消费费特点、景景点游客客比例,可可以根据据各种信信息资料料,撰写写抽样调调查报告告。3、竞竞争情况况分析:本地区区内部旅旅游企业业的经营营情况、本本地区及及周边地地区旅游游企业竞竞争情况况、周边边是否有有可以利利用的资资源,是是否可以以综合开开发。分分析结果果:1)列列出本地地区的资资源分布布图:以以地图的的形式、在在资源分分布图后后面相应
33、应附加资资料2)各各项旅游游设施的的接待能能力(吃吃住行游游购娱)3)阐明旅游市场范围4)写明市场调查结果和分析结论5)旅游活动项目清单(目前正在经营的项目)6)竞争情况态势报告四、综合分析归纳阶段:参加者:政府官员、旅游企业、行业代表、旅游咨询人士1、撰写总的形势报告: 可以分为各个专题进行。主要如:旅游开发情况、旅游营销情况、旅游业在本地区的概况,提出各个方面的总结报告。2、对报告进行审定整理:五、目标确定及战略选择:1、制定解释旅游规划工作中的总的目标和宗旨2、选择可行的规划战略,选择一条最佳理想方案3、筛选出可供利用的数据、资料参加者:政府官员、旅游企业、行业代表、旅游咨询人士结 果:
34、1)阐明旅游宗旨及确定各个方向的规划简介 2)对已选择战略进行论证六、撰写规划、整理报告:1、制定各项规划目标及具体措施、撰写草案、核定成本、撰写成文。2、完成规划报告正本 。报告分为两个部分即报告本身和提供各种报告及调查佐证材料。旅游案例收集(失败成功的案例均可) 1、自己收集有关某地区旅游发展潜力的分析与评价 2、旅游资源调查分析的资料 第四章 旅游开开发区域域的基础础分析、 定位预预测 第第一节 旅游规规划的调调查分析析一、旅游游调查的的具体内内容:1、对自自然地理理条件的的调查:1)地质质地貌:成因、类类型、特特征、记记载的名名称、海海拔、坡坡高、坡坡向、相相对高度度、海拔拔高度、数数
35、量、分分布组合合、景观观年代、地地理遗迹迹2)水体体类型:海岸、江江泊、瀑瀑布、泉泉井的位位置、源源头、面面积、深深度、落落差、蓄蓄水量 、流量量、水质质、水色色、水温温、季节节的变化化、利用用情况、主主要水产产品3)气景景(气温温、光照照、温度度、降水水、风力力)气候候(云雾雾雨雪、日日出日落落)观察气景景气候主主要调查查:出现现季节、出出现时间间、形态态、观赏赏位置、平平均舒适适旅游日日数4)动植植物景观观: AA、植物物类主要要观察 种类类、覆盖盖率、植植物种类类、分布布范围、数数量、花花期、果果期、观观赏部位位、古树树名木(位位置、树树种、年年龄、树树的高度度、胸径径)、森森林的有有观
36、赏价价值部分分、景观观位置、特特征、规规模、面面积分布布)、木木材的副副产品B、动物物类主要要观赏:种类、栖栖息环境境、活动动规律2、对社社会经济济的调查查:1)当地地社会经经济简况况:土地地面积、类类型、利利用方式式、人口口情况、民民族、经经济收入入水平2)人文文景观资资源:AA、名胜胜古迹:种类、建建筑风格格、艺术术价值、历历史及建建筑保护护情况、建建筑数量量、分布布、占地地面积、有有关传说说、目前前利用情情况、存存在的问问题B、宗教教文化:类别、雕雕塑、绘绘画、历历史、影影响范围围C、革命命纪念地地:文献献记载、革革命活动动、文物物保存D、风情情风俗:存在的的少数民民族、民民风、神神话传
37、说说、故事事、历史史文化名名人、居居民的服服饰、村村寨建筑筑、食品品、婚丧丧嫁娶、礼礼仪、竞竞技、禁禁忌3、历史史沿革:历史事事件、名名人活动动对建筑筑的影响响4、旅游游开发现现状资料料:已有有项目的的类型、旅旅游人次次数量(注注意饱和和度)、消消费水平平、周边边旅游开开发情况况(注意意与本地地区是否否有雷同同)5、基础础设施:交通情情况、旅旅游接待待住宿水水平、服服务素质质、通讯讯情况、供供水、供供电、供供热情况况、排污污情况、是是否会造造成环境境污染。二、旅旅游地区区调查的的重点:1、大城城市、交交通干线线、人口口密集地地区旅游游资源普普查。2、调查查已知本本旅游区区域及其其外围资资源向纵
38、深深方向发发展:目目的是挖挖掘新的的旅游资资源,扩扩大旅游游潜力,提提高视觉觉观赏水水平和知知识含量量。争取取发展周周边地区区的旅游游资源,形形成旅游游开发的的袋装分分布,进进行与周周边地区区的合作作,使旅旅游活动动各环节节功能配配套,扩扩大已知知旅游区区的范围围。3、对一一些重点点新景点点调查:如:对对具有特特色的大大型景观观,对具具有特殊殊功能的的景观(登登山、探探险、狩狩猎)、对对特殊的的人文景景观、自自然景观观、我国国独有的的具有中中国特色色的景观观进行深深入细致致的科学学考察如如(野人人、怪兽兽)三、旅游游地区资资源的调调查步骤骤:对于于规划与与开发的的调查可可以沿用用市场营营销的调
39、调查方法法,但对对于一些些综合性性、宏观观性的数数据还应应进一步步注重书书面资料料的调查查,具体体方法有有三种:;1、概查查(普查查):以以地图为为例,应应以1比比10万万或1比比20万万或更大大比例(向向对于一一些具有有一定知知名度的的景点)对对该地区区的景点点情况分分布情况况及规律律进行调调查。2、初查查:应以以1比55万的比比例作为为重点调调查对象象,深入入实地,加加密调查查缩小范范围。3、详查查:具有有可利用用价值的的可以形形成旅游游带状分分布的景景点区域域,针对对本地区区的旅游游规划,进进一步重重点调查查。 第二二节 旅旅游市场场的调研研、定位位、预测测一、旅游游客源市市场的定定位:
40、1、市场场定位的的分类:1)分为为国内市市场、海海外入境境市场、国国内出境境市场三三种2)一级级市场、二二级市场场、三级级市场 根据市市场规模模的层次次、目标标市场的的数量3)核心心市场、中中程市场场、远程程市场 根据与与本旅游游区距离离及在市市场中占占的份额额大小依依次划分分2、确定定市场定定位的因因素:1)客源源产生地地与本地地区的距距离、交交通条件件及费用用。2)客源源产出地地的社会会经济水水平、居居民收入入状况、居居民的消消费习惯惯和旅游游意识、年年龄构成成。3)客源源产出地地的居民民与本客客源地的的联系(历历史现实实因素)政政治经济济文化联联系、民民族渊源源宗教联联系、本本地的旅旅游
41、资源源与产品品对客源源产出地地居民的的吸引力力大小市场定位位的结果果必须具具体化:具体一一级、二二级、三三级市场场等分类类应明确确,对于于与本地地区联系系紧密的的市场应应该细致致的分析析市场。二、客源源市场的的特点分分析:1、客源源市场的的特点分分析方法法:1)、根根据客源源市场与与人文地地理环境境进行分分析2)、根根据旅游游者的人人口特点点:性别别、年龄龄、职业业、收入入、家庭庭结构、民民族、宗宗教、文文化传统统、受教教育程度度3)、根根据旅游游行为和和方式:旅游行行为:观观光度假假、商务务、会议议、探亲亲访友、健健身疗养养、修学学考察、宗宗教朝圣圣) 旅游方方式:团团体、散散客、个个人旅游
42、游4)、根根据消费费档次:分为豪豪华、中中档、经经济型5)、根根据费用用来源:公费、私私费、单单位团体体等形式式2、国内内旅游市市场特点点分析:国内旅旅游市场场是中国国旅游市市场的主主力。1)客源源产出地地区以大大中城市市居民为为主,小小城镇及及农民也也占相当当比例2)旅游游动机倾倾向于城城市居民民以自然然观光为为主,小小城镇农农民以大大城市、古古都观光光为主。3)旅游游目的地地来看,以以市郊及及周边邻邻近地区区为主,以以短期近近程为多多,长线线旅游势势头呈增增长趋势势。4)旅游游者年龄龄层次以以中青年年为主,少少年和老老年市场场发展潜潜力很大大。5)从游游客职业业层面 按比例例来讲以以工薪层
43、层为主,但但高收入入阶层出出资很多多。6)消费费类型私私费以中中低档为为主,公公费以中中高档为为主。7)旅游游方式如如为自费费,散客客占绝大大多数,多多以节假假日、家家庭亲友友结伴为为主,旅旅游活动动周期性性随周末末、双休休日出现现波峰,如如春节、元元旦、五五一、十十一 为为旅游的的四大高高峰,随随着旅游游黄金周周的开展展,高峰峰旅游又又成为我我国旅游游发展的的又一个个热点。3、海外外入境客客源市场场特点分分析:1)港澳澳台同胞胞在对外外旅游市市场占有有很大的的份额。2)来华华外国旅旅游者中中亚洲市市场在990年代代前占有有很大的的比重,在在90年年代以后后,北美美、欧洲洲市场发发展潜力力越来
44、越越大,现现在我们们的发展展重点也也在向欧欧美倾斜斜。3)重复复来华人人数多,初初次来华华者的比比重有待待加强。4)团队队旅游者者人数下下降,散散客旅游游者上升升幅度大大。5)游客客在华停停留天数数和一次次旅游的的经停的的城市偏偏少。6)对中中国旅游游资源感感兴趣,以以文物古古迹、民民间风情情、山水水为主,还还包括文文化艺术术、饮食食烹饪。7)客户户对旅游游的选择择性增大大、线路路自选居居多。三、旅游游区域旅旅游形象象的主题题定位:区域旅旅游开发发需依赖赖一定的的主题而而进行,他他是区域域旅游规规划的理理念核心心,旅游游规划要要以一定定的主题题来进行行,围绕绕主题进进行规划划,在旅旅游开发发中
45、如果果定位不不准确,难难以实现现良好的的经济效效益和社社会效益益。因为为形象是是度假区区的生命命,也是是形成竞竞争优势势的最有有力的工工具,个个性鲜明明,亲切切感人的的形象及及高质量量的旅游游产品可可以形成成较长时时间的垄垄断地位位,其垄垄断力的的来源是是产品与与服务的的差异性性、个性性化。而而旅游区区的产品品质量一一般,主主题形象象模糊,很很容易使使游客经经历平淡淡,没有有回味。造造成回头头率较低低。1、区域域旅游形形象的概概念:区域旅游游形象可可归纳为为某一区区域内外外公众对对旅游区区总体的的、抽象象的、概概括的认认识和评评价,他他是旅游游区的历历史、现现实与未未来的一一种理性性再现。2、
46、旅游游形象的的特点:(1)内内容的综综合性:A、 内内容的多多层次性性:区域域旅游形形象可分分为物质质表征和和社会表表征。物物质表征征主要包包括外观观设计、环环境氛围围、服务务质量、园园林绿化化、地理理位置等等;社会会表征包包括人才才储备、工工作效率率、管理理水平、方方针政策策,在社社会表征征中,旅旅游区与与公众的的关系是是重要因因素,协协调好旅旅游区与与公众之之间的关关系B、 心心理感受受的多面面性:旅旅游区的的形象是是旅游区区在游客客心目中中的感性性反映,由由于每个个游客认认识问题题的角度度不同,导导致对旅旅游区的的形象认认识也不不尽相同同。怎样样能够抓抓住人们们对旅游游区认识识的共性性,使人人们对旅旅游区有有一个趋趋同的看看法。(2)形形象的稳稳定性:旅游区区形象一一旦形成成,便会会在旅游游者心目目中产生生印象,一一般来说说这种印印象所积积累成的的形象具具有相对对的稳定定性。旅旅游区的的形象