最新版业务员工作总结.docx

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1、最新版业务员工作总结最新版业务员工作总结篇1 回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的主动帮助协作下进步的。受外贸组其他同志的托付,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 下面我分两个方面对大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。 一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的胜利跨越。 我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业学问更是至关重要的。国际贸易

2、事实上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不行能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了。从一起先我就给自己制定了雷打不动的学习安排,不管工作再忙、家务事再多、都必需抽出一些时间学习。在家里,常常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上高校了?在工作中为了弄懂一个概念,我肯定要多问几个为什么,工作中遇到难题,有阅历的同志帮助解答了,我都会细致记

3、在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了学问,练就了本事,提高了技能,在工作中的自信念也在不断增加。 例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,假如有问题我们不能刚好发觉,就干脆导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了爱护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种状况遇到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,阅历不够用了,就查找相关书籍找寻依据,请教银行也是习以为常。年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发觉有些条款

4、不利于我们平安结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特殊麻烦的工作,有时外商为了自己的利益常常会坚持自己的看法,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐性的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发觉于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满意我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。 外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间假如与信用要求存在不符点,就无法保证货款刚好、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因

5、为业务生疏,总是越焦急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是味道。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着全部单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才最终寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。 经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅须要娴熟的专业学问和醒悟的头脑,

6、更须要是对工作的高度责任心。 二、细心尽力做事,努力为公司多创效益年月份以后,总公司出于业务分工的考虑,新钢联的出口业务只能在以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于,他就希望从你这儿拿到的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和实力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。 可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。 在大家的帮助协作下,我从钢厂选购欧标圆钢吨,钢厂选购美标扁钢吨,包钢选购欧标圆钢吨。分别出口到和。加上上半年出口的产中板吨,由我经办出口

7、钢材合计吨。这些成果的取得,与自己坚持不懈的努力和细心尽力的工作是分不开的。 当时从轧钢厂选购吨圆钢的事给我留下很深的印象。 当时我公司与轧钢厂签订了圆钢选购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他肯定要在月日前将全部圆钢运抵港,具备装船条件。 因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特别要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的选购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,最终在12月日将我们所须要的货物运到了,但当货代理货时却发觉了很多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可假如不去现场验货就有可

8、能出现问题,造成外商索赔,不刚好处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月日前具备报关条件。 通过年的工作总结,我的确有许多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关切、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了许多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临很多困难,但我们信任,只要大家共同努力,这个

9、“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。 年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的阅历,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热忱,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。 最新版业务员工作总结篇2 我是来自_驾校业务员的_,驾校是教会学员平安驾驶、文明开车,并帮助其通过车管部门考试,取得驾驶证的培训单位。_驾校经过两年多的发展,目前已成为随州培训驾驶员较好的学校之一。 回顾_驾校的发展历程,正是我们这一批能吃苦、善开拓的驾校人,用自己的心血和汗水,一步一个脚印,推动了_驾校在全市驾校中脱颖而出。 在训

10、练场上,不论是寒风凛冽,还是骄阳似火,你都可以看到,我们的教练们都站在训练场上,手把手的教学员,随教练车视察学员操作状况,随时订正错误,辛苦地工作着。古铜色的皮肤不知被晒脱了多少层皮,运转方向盘的手不知磨出了多少老茧。他们常说:驾驶训练工作虽然腿痛脚肿,工作累,但责任重大,是一项关系到人民群众生命平安的工作,我从事我傲慢。 在接待大厅,无论何时,你都可以看到,我们的业务员不是在热忱接待前来报名的学员,仔细、祥细、耐性的介绍学校状况,解答凝问,宣扬政策,办理报名手续,就是在整理学员档案,仔细填写每一项内容,帮助学员驾驭道路平安学问。为了刚好把学员的档案填好,他们加班加点,忘我工作。 在车管所,你

11、可以看到,我们的工作人员正在办理学员考试手续、向公安网录入学员信息和成果、预约考试时间。在运管处,你可以看到,我们的工作人员在上班前1个小时排队,办理学员培训记录。在考场,你可以看到我们的校领导和工作人员手拿名单,有序地支配学员进入考场,进行考试。 这就是我们驾校人的工作。他既忙劳碌碌,又频频繁繁,但他光荣而宏大,因为他们的目的只有一个,那就是让每个学员学到真本事,成为一名合格优秀的驾驶员。正是我们驾校严谨细致的办学作风,在社会上形成了良好的声誉。学员说:我们驾校办学水平,教练能吃苦,仔细负责,能学到真本事。一批学员结业后,又介绍一批相识的同事、亲戚到_驾校学习。目前我们驾校已培训学员1961

12、名。 _驾校成立时,我就到驾校上班,主要从事前台询问、接待、报名登记、填表、整理资料和后期学员档案归档工作。 俗话说:隔行如隔山。由一名_收费人员转为一名驾校业务员,刚起先,的确手足无措。好在校领导请来其它驾校的业务员来帮助指导,经过半个月时间,我就全部熟识了业务工作流程,进入了新的角色。 作为一个业务员,我本着把“工作做得更好”这样一个目标要求,始终把提高思想素养、学问素养、实力素养和身心素养放在工作的首位,创新工作方式方法,热忱接待每一位前来询问、报名的学员,让他们“带着疑问来,怀着满足归”。与同事和谐相处,相互学习,除了做好本职工作外,还主动主动协作其它同事做好工作。不管是一个电话,还是

13、一个口头交待,只要找到我,我都仔细办理,尽量做到让校领导满足、同事们满足。 作为一名业务员,我只是做了我应做的工作。在今后的工作中,我将更加努力学习业务学问,勤勤恳恳,爱岗敬业,在激烈的市场竞争中,为_驾校的发展做出自己应尽的贡献,与驾校人一起共同谱写_驾校发展的新篇章。 最新版业务员工作总结篇3 20_年,我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下,根据公司章程的要求和部署,坚持以稳步发展,重点突破为重要指导思想,以保持部门工作流程的完善化,正规化,人员组建稳定化为发展目标,以培育新旧接替互帮互助为动身点,结合部门实际,克服工作中存在的困难,完成了肯定的销售利润。现将我部门20_

14、年外贸工作总结如下: 一、部门基本状况 截止目前,我部门有:外贸业务员、单证员、业务兼内务共_人。 由总经理亲自指导,由总经理助理协同支配相关事宜的原则工作。 自从我进入公司以来,不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至20_年底,业务范围逐步覆盖玩具,毛毯,五金配件,代理出口业务等。 货物干脆出口到美国,俄罗斯以及其他国家和地区,为进一步进入国际市场积累了珍贵阅历。同时,公司总经理也给与我部门极大支持,亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元化,以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。敏捷多变的

15、经营管理模式,使我进出口部业绩稳步提升。 二、以创新思维为先导,加强团队业务竞争力 就企业而言,我国目前的优秀企业大都在市场前景且具肯定竞争优势的成熟行业中,但处于行业的中下端位置,不仅无暴利可言,甚至利润淡薄。这些成熟行业技术发展趋势清楚,一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时,这些行业须要巨大市场作为载体。 中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度,就必需掌控肯定的独到经营模式。于是创新思维不得不被提出。 作为一个部门也一样,要想有更大的发展空间和膨胀力度,就必需拿出更新、更有效的工作手法。要创新,要自主的进行创新,并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。 方法和

16、手段对我部门业务人员进行思维转变特别重要。尤其我部门成立时间不长,某些人还时时常犯一些低级的错误,没有最至少的责任心,其业务水准有待进一步提高,我们的操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过半年多左右的实践和摸索,我部门基本确立了加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践的方针,并取得了一些成效。 1。主动尝试工作新方法,构建行之有效的工作体系。 经过在工作中学习,在尝试中稳定的创新方式。总经理不断带领我部稳步拓展业务。并赐予本部门每个人员最大的帮助,结合本部门工作者的努力,大家的成长特别显著,也有了可喜的成果;但是工作中的失

17、误同成果一样,是我们不容忽视的一样重要因素。 外贸工作,象战场更像舞台。轻重缓急特别注意业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门始终着力提高和后来发展所必需面对的问题。 在上述基本工作状况的基础上,作为本部门的负责人,我须要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性,工作自主性,在提高自身业务水准的前提下,帮助和指导部门成员的成长。使我部的发展前景更为广袤。 2。加强阅历积累,刚好驾驭信息新动态。 查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节,各不同业务操作的特点,围绕我们关切的重点问题,我部门将实行总结、交谈等形式,去综合总结,分类整理。依次来

18、驾驭了大量参考资料。如外贸业务阅历总结(协作公司整体销售工作)、出口退税、外汇核销,管件资料等等。通过该类工作,使我们能够刚好、精确地对今后工作奠定基础,为各项工作的顺当开展供应出牢靠的依据,便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。同时,在今年通过进一步通过网络工作的体验之后,在今后的工作中,我们更应当加强利用。并刚好获得来自国外或行业当中的最新动态,最新信息。精确地做出决断,更好的协作公司的运营。 三、接着建立健全进出口部的各项规章制度 努力做到管理和工作有章可寻、有章可依。完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障,我部在不断总结以往工作阅历的基础上,接着将建立和完善各项制度。20_初中

19、,我提出制定了_进出口有限公司管理制度大纲,客户开发安排周报表,客户联系日报表等制度,但因在制定的过程中人员的构建相对不是很稳定,因此并未很好的执行下去。20_年下半年,我部门将在此基础上进一步落实下去。一方面为规范管理制度,一方面为保障工作程序的层次和正规化。并且能切实的将责任落实到人,杜绝相互依靠和相互推诿等有欠主动的工作行为。 四、立足实力训练,加强外贸接单工作 目前,因为本部普遍英文水准不高,在扩大外单的程度上受阻,过去的一段时间和现在,整个部门的成员始终在努力,以期早日成熟,加强公司外单的获得量。 五、加强领导,注意团对协作 第一,不断充溢,努力加强团队建设。团队成员的整体运作性,充

20、分能够说明这个团队的业务整体水平。并且在诸多实践中也说明白共同努力的力气和团队建设的必要性。我也就不长篇累牍。 其次,仔细抓部门负责人,做好带头羊的工作。部门负责人的带动作用,能够使团队工作发挥不行比拟的力气。尤其贸易工作不但是个期限相对较长,要求相对较繁,业务量相对较大的运作组合;同时对各个环节的连接性也要求严格。因此,作为部门负责人,就应当责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。 第三,成员工作的中坚力气。我部门现工作成员相对比较简从,易于工作汇总和连接。但在从总体公司集团运作的模式下,我提出几点要求:自主,自律,友爱,谦逊,学习。 在同事与同事之间架起联系的纽带,常沟通,保持友好和谐健康

21、的氛围熬炼自己,提高自己。为公司的成长,为自身的成长做出自己的贡献。 六、高度重视扫尾工作,实行有力措施,力争业务水平稳中有升 为了应对20_年下半年工作的新局面,我部门规划及早下手,遵循精益求精、纵横发展等方向原则,并从以下几个方面加强下一年度的管理工作和业务开展工作: 1。加强对新员工的培训工作。 2。加强对新信息的贯彻学习。主动落实国家或行业动态当中新近颁布的相关文件政策,为公司顺当地过渡新旧模式的接替。通过不定时,不定量等形式,主动学习执行,主动将业务引流新规市场。 3。主动应变,仔细学习,管理和引导并重。 4。严格执行公司的规章制度。一方面加强对自身职责要求,二是提高对每个成员的要求

22、,明确公司和部门的管理详细规定,打好预防针。三是以特地专项的会议等形式去解决种种问题。 一年来,我们的工作在公司领导的督导下,在我部每个成员的辛勤努力下,20_年,我们虽然作出了一点成果,积累了一些进出口工作阅历。但与我们的要求相比还存在肯定的差距,回首这半年,还有很多方面不尽如人意。但是我们信任,对于充溢挑战与机遇的新的工作来说,这仅仅是个良好的起先。我们有决心也有信念以稳步发展,重点突破为指导,在公司董事长的领导下,在同事的帮助下,在我们自己的不懈努力中,围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取,努力工作,力争开创我部门进出口工作的新局面。 最新版业务员工作总结篇4 来安家岔驾校参与工作

23、已有几年,这段时间里在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人仔细学习,严格履行工作责任,在工作期间,较好地完成了本职工作任务。现将20_年的工作总结如下: 进驾校以来,本人敬重领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉仔细学习驾校、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格根据学校制定的工作制度开展工作。能够坚持学习岗位制定的职责、与工作相关的业务学问。主动参与部门里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。 进校以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就驾驭和熟识本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成学校交待的任务,做到质和量均有保证。主动与

24、主管部门荆州市运管局的领导和相关工作人员做好沟通协调,保证在第一时间为我校的学员办理学时卡及培训记录表,在给学员解答和处理一些冲突时,努力做到微笑耐性服务。 年底,在学校领导的信任和支持下,负责一对一特色班的相关工作,虽然我也是在摸索着前进,但有我们工作人员的主动协作,我信任会越来越好,成为我校的一个亮点,同时我还接任了办公室主任一职,这将对我又是一个新的挑战,在新的一年里,我会学习各方面的学问,努力提高自身综合素养,做好个人工作安排,力争做一名优秀的工作人员,为我们驾校的兴盛发达做出自己应有的贡献。 最新版业务员工作总结篇5 时间荏苒,我来公司已有将近四个月,作为一名新员工,特别感 谢公司供

25、应给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和才能。回首过去的三个多月, 公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了许多。在此我向公司的各位领导和同事表示最诚心的感谢, 有你们的关切才能使我 在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一 个台阶。 我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在过 去三个多月里,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做 到更好、 更精确。 下面就我三个多月的工作状况向领导作简要的汇报。 一、努力学习,全面提升自身素养 作为一名新员工,我首先学习了公司的各项管理制度,适应了公 司的工作环境

26、,针对公司的主要承揽项目,重点加深学习了地籍测量方面的学问,从最基本的操作仪器、成图软件的运用、勘界的内外业 技术规范和操作流程、数据的采集、编辑到最终成果报告的编制。 2.努力工作,顺当完成各项任务 公司领导在会上强调,对于测量工作者,看法确定一切。这点 我在工作中深有体会,尤其在处理数据的时候,稍不留神,一个小数点得错误可能给公司造成无法估量的损失,所以我在工作中,严格要 求自己,以仔细的看法完成公司交给的每一项工作任务!下面我列举近一个月的几例详细的工作向领导作简要的汇报。 1.外业方面 由于公司目前的大部格外业数据采集都是通过南方 RTK 来完成, 近几个月我仔细学习了 RTK 的操作

27、说明书, 现在能娴熟操作仪器来完成外业数据的采集, 包括仪器的日常检查, 仪器的架设, 仪器的连接, 限制点数据的导入和校正,界址点数据的采集和保存等。 近期参与的外业项目如下 王寺镇中隆寨村地类界界址点的外业数据采集 王寺镇纪杨寨村地类界界址点的外业数据采集 沣河治理高桥段外业数据的采集 2、内业方面公司目前内业采纳的软件主要是南方测绘公司急于 CAD 二次开 发的 CASS 成图软件,在公司各位领导和同事的指导下,本人已经能 娴熟操作 CASS来完成外业数据的编辑和成图。 近期参与的外业项目如下 蓝田县 1::10000 土地利用现状图的矢量化 沣河治理高桥段土地利用现状图草图的绘制 陕北

28、油井宗地图(油井、道路宗地图以及界址点成果表) 其次,进过西北高校王超老师的培训,对功能强大的 ArcGis 软 件的运用有了初步的了解,现能利用ArcGis 软件对把 CAD 数据格式 转换成 ArcGis 要求的数据格式,从而在 ArcGis 软件里编辑,还能进行一些图面的&39;编辑等,目前自己正在学习中,争取能尽快驾驭我们公 司目前要用到的一些功能。 回顾进入公司的这三个多月,发觉我虽能爱岗敬业、主动主动的 工作,取得了一些成果,但仍有很多须要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面 第一,在工作中由于阅历不足,在编辑图面时一些特别的地物界 线和符号等处

29、理不当,造成图面累赘,影响出图效果。 其次,外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准,不清 楚哪些点该采集,哪些点不用采集。 第三,在工作的仔细看法上还需进一步提高,争取避开一些不必 要的错误。 最终,请容许我对公司提一点点建议,仅代表个人看法 第一、近几个月的工作中发觉,公司的测量成果数据管理有些混 乱,没有一个特地的管理资料和统计报表,造成数据存放混乱,常常是这个人电脑上一组数据,另一个人电脑上又一组数据,这样我们在 查找和调用数据的时候很吃力,常常要一个人一个人询问,甚至有数据丢失的状况出现,在肯定程度上影响工作效率。个人建议,要用一 台特地的电脑和专人来存放和管理数据,并建立数据台

30、账,依据项目名称和成果报告类型分别存放,这样既便利数据的查找和调用,也能 防止数据丢失,进一步考虑,还有可能为公司下一步业务的拓展供应基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节约成本。 其次、现在是网络时代,人们越来越倾向于借助网络的力气,为 了公司的长远发展,建议制作一个公司的门户网站,这样有业务需求的客户可能会通过网络找到公司并和公司业务部取得联系, 在肯定程 度上有利于公司的业务拓展。 尽代表个人看法, 因为我自己喜爱网络, 常常会看一些网络方面的书籍,觉得借助网络的力气,网站在肯定程 度上会提高公司的知名度。 总之,心态确定状态,状态确定成败!对公司要有责任心,对社 会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信念!做最好的自己!以上就是我近三个多月在公司工作的总结,请领导批 评指正,希望我能快速成长,为公司的发展作出更大的贡献!

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