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1、店庆活动方案【精彩7篇】活动方案指的是为某一次活动所指定的书面安排,详细行动实施方法细则,步骤等。对详细将要进行的活动进行书面的安排,对每个步骤的具体分析,探讨,以确定活动的顺当,圆满进行。我为您整理了店庆活动方案【精彩7篇】,假如能帮助到您,我的一切努力都是值得的。篇一:店庆活动策划方案 篇一一、店庆促销目的1、热情庆祝广州天虹商场开业五周年店庆。2、通过一系列特惠促销活动吸引顾客,引导他们购物,从而赚得销量,提升销售业绩。3、开发新顾客,培育忠实顾客。4、提升天虹商场的良好形象和美誉度,增加竞争力,有效扩大市场占有率。二、店庆促销主题天虹商场五周年,快乐购物high究竟。三、店庆促销时间2
2、019年8月8日至8月10日。四、店庆促销地点广州天虹商场全部门店,深圳天虹商场全部门店、厦门天虹商场全部门店。五、店庆促销活策略利用电视台、网络电台、以及宣扬单来进行活动宣扬,吸引消费者,赚得人流和销量。六、店庆促销内容1、凡事在活动期间的生日的顾客挚友,可以凭借身份证到前台免费领取一份精致小礼物。2、全场全部商品一律最低五折起。3、积分大兑换。会员卡积分满300分,即可兑换面值20元的购物券。4、凡购物满88元,即可凭借购物小票参加现场抽奖活动。5、凡是在店庆活动祝愿墙上留下祝愿语的挚友,只有凭借购物小票(额度不限),就能得到精致礼品。篇二:店庆活动方案精选 篇二(1)目标设定可能有人会问
3、,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、_商城今年的增长比率、 进入商城的一二线品牌的增长量、以及_今日对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的探讨,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作 为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,全部的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货实力、客服人员配备按5000万来准 备。由于当天是全场5折的活动,各项基础打算资源再以_2要求来计算。(2)商品打算兵马未动,粮草先行,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们
4、的商品打算工作在8月中旬就起先, 在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线 下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的。销售。我们将此2.2亿的商品做了具体的分类,按热销、主推、引 流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商 品,定义活动当天的首页陈设商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。(3)物流/客服/系统打算此次双十一活动_商城
5、特别强调用户体验,明确规定参加双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十 一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年依据1亿的发货要求,预料将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安 排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们 现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的询问的压力,我们确定在活动当天将全部售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现, 售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接
6、听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为 临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与_开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单实力进行了复核,并依据_商城的发货要求对 发货模块进行了改造,使之能完全匹配。(4)主题策划优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采纳一个富有创意的主题,以增加用户的情感认知和价值认 知。本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围围着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身 节,创意很好,但与
7、我们的家纺的概念无法匹配。其次稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击 不够。最终确定的第三稿是拥抱,即在全国11个城市征集当地11位会员去参与拥抱单身的活动,传递暖和,同时协作_的五折活动提出广告口号一半的 价格,双倍的暖和,运用事务营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最终我们在拥抱的主题上,加上我们始终在做的一单一元,捐助盈江的公益元素。(5)_沟通主题确定后,我们在10月10日左右去杭州,将策划方案和活动的打算状况与_家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希 望我们将这个方案再提升一下,成为双十一家纺类目
8、的整体预热活动,使拥抱暖和和一单一元的活动让更多的家纺品牌参加进来。于是我们将拥抱单身的 概念进行扩展,从拥抱单身,延长到拥抱家人、拥抱挚友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十一打造成暖和拥抱日。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺 品牌参加这个活动,由第三方服务公司茶马古道来详细的地面执行实施,同时,我们联系了天际社区,负责拥抱活动的参加者招募和互动宣扬,联系了龙拓互动和紫 博蓝,负责软文的编写和发布。最终,我们通过精彩的主题方案和完备的各项打算,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈设位和商品展示资源。(6)运营组织和支配在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要
9、执行人组成,包括:商品选择陈设拍照、文案策划、美工设计和前端设计、 会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣扬和互动7个小组,将依据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热 (11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动 和当天活动的策划和设计(须要有冲击力和创意)、_内部广告和外部宣扬的方案和设计、地面拥抱活动的各项支配。在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和 商品的保藏、赠送实惠券(为了造成惊慌的气氛我们采纳每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群
10、在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000 名VIP会员的电话提前通知。在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短 信、电话)、内容维度(商品学问和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的打算。在活动后续的阶段:重点 工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣扬。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变 更,确保执行的效果。(7)团队激励我们始终认为要想让顾客HIGH起来,我们自己得先HIGH起来。在这次双十一活动运营期
11、间,我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长 假过完后,我们把180多项工作任务都排列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十一活动的参加工作人员(包括客服)具体讲解工作任务和要求,向大家表明 双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩,位居商城其次,所以这次集团领导和_商城都对我们特别关注,要求我们在今年冲刺 商城第一。我们也觉得责任重大,务必要求大家全力以赴。其次次是10月底,各项基本工作都已经打算差不多,但每天临时变更的工作任务还有许多,大家也稍有 疲态,此时我们以激励为主,表扬了在前期打算工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的起先,工作任
12、务比前期更为惊慌和繁重,希望大家全 身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补休。第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,实行盛大 的动员仪式,请全部人员上来签名,同时也给我们其次天入驻杭州的运营小组送行(为了刚好快速的反应,并应对紧密突发状况,在每次大活动的时候,我们都有核 心的运营人员入驻平台方进行紧密协作),由于打算特别充分,大家都充溢信念,现场气氛特别热情。为协作这样的气氛,我们在9日店铺首页BANNER位打出 了我们打算好了的主题,展示我们主动、乐观、自信的看法,得到了广阔顾客和_商城的高度评价。篇三:店庆活动策划方案 篇三一、活动主
13、题:有您相伴十年温馨路。二、活动时间:20XX年10月12日至20XX年10月18日三、活动组委会:总负责:XX、XXX、XXX成员:XX、XX。组织:XXX酒店办公室帮助:XXX酒店办公室、企划部、销售部、餐饮部、康乐部、客房部保安部、工程部、弱电部、选购部、前厅部四、活动形式:(一)客房部:(1)前厅部在活动期间礼宾、前厅服务人员佩戴十周年庆典的胸花或装饰品。(2)培训礼宾、服务员的礼貌用语(十周年专用礼貌用语)酒店办公室监督执行。(3)从11楼至26楼电梯井的服务台上放置本次十周年活动的内容和主题。(4)活动期间每层楼都有服务员,比须要用十周年专用礼貌用语。(5)活动期间一楼吧台顶部悬挂
14、氢气球,气球下挂不同的钱数,现场抽出,现场打折。(6)以上工作由客房部祁玉贵经理负责。(二)餐饮部:1、中餐(1)此次活动中餐:以东方公馆菜美食节为主,公馆菜的展示以图片形式来做,请餐饮部打算公馆菜实样及文字说明以便运用。(2)7楼电梯井右面制做一个公馆菜的展示台,以景观和图片来做,实样菜品配两道来主打,每天更换不同菜品,主要来展示和说明公馆菜的来历、特色、味道和养身之法,让客人了解公馆菜。(3)公馆菜必需有30道以上的菜,有图片配文字说明。悬挂在七楼走廊,悬挂时肯定要避开清餐。(4)此次活动配菜品解说员,主要介绍公馆菜的来历和菜品的特色。解说员佩戴绶带(绶带上印制十周年主题)。必需口齿伶俐要
15、给客人解说清晰。(5)活动期间,包厢每次开餐前要有一个小型的开餐仪式,仪式主要公馆菜来编,让客人感觉到有新意。(6)每次用完餐的客人,服务员要主动询问客人对公馆菜的评价和感受。(7)活动期间可以和客人做一些互动嬉戏,嬉戏内容主要以公馆菜的学问问答来做,如有知道公馆菜的客人可现场发放一份奖品(奖品可设:纪念品、自助餐票、房券、红酒等)。2、清餐(8)活动期间:清餐主要以西域民族风情节来做,以浓郁的西域歌舞和新疆特色菜肴来展示我们酒店的清餐风格。(9)活动期间包厢满2600元以上送精彩的民族歌舞一段或弹唱一段民族歌曲。清餐服务员服装要穿民族服饰。舞蹈编排由清餐厅解决。(10)开餐前有民族特色的小型
16、仪式,让客人感觉到地道的新疆民族风情。(11)清餐也可做些互动嬉戏,嬉戏内容主要以民族文化的学问问答来做(奖品可设:纪念品、自助餐票等)。(12)清餐也必需配菜品解说员,戴绶带。3、西餐(14)西餐厅:主要以推牛排为主,如有当天生日的可以免单(免单是过生日的本人,以身份证为据)。(15)活动期间西餐厅,抽奖活动可掷色子,共设四个奖项:一等奖1618分值(奖品78元晚餐券)、二等奖1315分值(奖品58元午餐券)、三等奖8-12分值(奖品20元代金券)、四等奖37分值(奖品:纪念品)、每桌五人摇一次、五至十人摇两次、每桌十一人以上可摇三次。(16)以上工作由餐饮部李玉红总监负责。(三)八楼康乐部
17、:(1)活动期间,为长期给我们支持的老顾客,支配两场惊艳、劲爆的舞蹈表演。(2)服务员必需培训,培训内容十周年活动内容和口语。(3)DJ已彩绘的形式来展示,主要是会在脸部或头上,以呈现十周年的活动气氛。(4)以上活动内容由康乐部经理张勇进负责落实。(四)销售部:(1)支配落实给会员送的礼品,礼品要新奇上面要印制十周年的主题。(2)凡在十周年店庆期间办理入会手续或全额续费的会员顾客,将有更多惊喜实惠等你拿。1、办理皇家贵宾卡、皇家白金卡、额外赠送标准间房券一张。2、办理皇家钻石卡、额外赠送普套房券一张。3、办理皇家至尊卡、额外赠送豪套房券一张。(3)凡在十周年店庆期间办理入会手续或全额续费的会员
18、顾客,可享受额外赠送半年运用期的实惠。(4)店庆期间,两倍积分。时间为:20XX年XX月12日至20XX年XX月14日,请各部门提前支配好工作。五、举办酒店服务之星的评比活动:1、此次评比活动的方法主要是围绕十周年店庆的活动来评比。2、参评的部门有:前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、财务室。3、名额安排;4、服务之星考核方法:(1)娴熟驾驭本岗位服务技能和所需的业务学问。(20分)(2)在岗时要有饱满的工作热忱,对客人微笑服务,服务过程周到细致(20分)(3)无服务投诉事务发生(如有一次服务投诉,则取消评比资格)。(20分)(4)无违纪现象发生,满分为20分。每发生一起扣5分,扣完为止。(5)无
19、差错事务发生,满分为20分。每发生一起扣5分,扣完为止。(6)有客人书面表扬加分,每次表扬加2分。(7)由本部门员工及经理对前六项得分最高的前三名进行投票,排第一的当选服务之星。六、纪念品:1、本次活动发放的十周年纪念品,以小包装纸袋,装糖果统一赠送。七、活动现场布置:1、一楼户外楼体,赞助商的庆贺语布标和活动主题的巨幅。注:布标联系:销售部20条、餐饮部20条、康乐部20条20XX年X月20日之前完成。2、户外花池里摆放十根红色的华表气柱或空飘十个。3、户外门头装饰,两块玻璃处展示活动内容,(详见效果图)。4、一楼大厅柱子装饰,吧台装饰,吧台和大堂副理桌上摆放簇新百合花,一楼大玻璃幕安装活动
20、主题画面,四部电梯的灯箱画展示(详见效果图)。5、客房部11楼至26楼电梯井和走廊悬挂红色灯笼。6、七楼电梯井两块活动主题画面,顶部悬挂红色灯笼,宴会厅悬挂十个大红灯笼,吧台装饰详见效果图。7、菜品展示用用相框来做展示,图片配文字说明,悬挂在七楼走廊,十楼走廊。8、八楼厅面装饰鲜花,主题鲜花上放本次活动主题。9、九楼厅面主题画面一块,吧台下方四块画面装饰。10、十楼厅面主题画面一块,顶部、走廊悬挂红色灯笼,包厢内悬挂灯笼。11、活动期间酒店运用的公共卫生间摆放簇新百合花。12、以上装饰的地方请见效果图,效果图9月18日之前完成。八、以上工作请各部门按时完成,不详之处请刚好与企划部联系。篇四:店
21、庆活动方案精选 篇四基础信息o时间:20_年10月1日10月4日o地点:武都区钟楼滩金升购物中心o形式:国庆促销、节目表演o风格:喜庆、回馈、少许商业x元素活动目的o回馈老客户,吸引新客户;庆祝国庆,促销金升购物中心商品。o提倡一站式购物理念。o打造实惠、便捷的购物模式。o提倡低碳建材生活。1、达成国庆期间的干脆促销目的;2、提高品牌知名度,美誉度;3、扩大金升购物中心品牌影响力。商家互动此次活动以商家为主要服务对象,体现金升集团的对商家关注度,为商家搭建平台与消费者互动,构建对品牌的认知度,体现一站式服务的理念。在节目设计和与顾客的互动中,加入商家的产品,宣扬商户的品牌,让消费者在参加过程中
22、,能得到实惠和惊喜,为打入一站式消费理念,对商家的经营产生预期的效果。为商家自行出资定制宣扬册,宣扬册包括商家信息及此次活动的促销信息商家在此次互动中,供应互动商品,现金大奖,消费实惠券,抵用现金券。制作宣扬册建议商家制作宣扬册页。此宣扬册意在为商家供应一个与各商家、消费者进行信息沟通的平台。此宣扬册将包含商家所代理的品牌信息、商家铺位信息、促销信息、行业动态、金升购物中心动态等内容,并可以进行长远规划,以周刊、月刊的形式创建金升购物中心的自有刊物,进行对外宣扬。国庆活动宣扬册的优点:1、打造信息集约化发布的平台;2、便利消费者了解商家促销信息;3、可以成为长远宣扬金升购物中心手段之一;4、由
23、于以宣扬册的形式出现,利于消费者长期保存,达到一次发放长期影响的效果。宣扬册规格尺寸:竖版16开,220毫米x295毫米总页数:预料为48P(实际页数将以同意商家数为准)封面:4P扉一:4P正文:40P尺寸:整版面(220毫米x295毫米);1/2版面(竖版:110毫米x295毫米;横板:220毫米x147毫米)供应商品奖项为增加本次活动的趣味性和互动性,特设立奖项与奖品。目的:o1、增加活动趣味性o2、提高消费者参加主动性o3、树立商家回馈客户的形象o4、与奖项、奖品的操作方式相结合干脆刺激消费者的消费欲望奖项设置幸运卡片,现金奖一等奖20_元;二等奖1000元、三等奖500元从低至高派送。
24、引发悬念,聚集人气2、商品赠送商家实物商品赠送。(互动嬉戏环节)树立商家乐于回馈顾客的形象,增加消费信念3、纪念奖凡参加嬉戏、互动环节,均可得到纪念品嘉奖。吸引眼球,聚集人气4、礼券凡购买商品的消费者满500元送100元抵用券,以此类推,根据消费金额发放。刺激消费者的购买欲篇五:店庆活动策划方案 篇五一、活动名称和意义本次活动名称定为:辉煌品质4周年情满xx大庆典。意在通过系列活动提升xx超市的品牌影响力,从全新的角度展示xx的形象风采。二、活动的定位通过情满xx系列活动的组合,以情字为切入点,巩固目标顾客群,使消费者切实地感受到xx的品质、实惠、便利。三、活动的流程及绽开活动时间:xx年11
25、月611月12日。(6号星期六)现场氛围布置:1、店面上方巨幅2、门口放跨街彩虹桥3、店内卖场布置氛围热情、喜庆(气球装饰)4、2名职员穿礼仪服,身披绶带辉煌品质4周年,情满xx大庆典,班的职员头戴店庆字样的装饰帽子。媒体及宣扬:1、制作各项组合促销活动的POP。2、DM邮报制作宣扬,增发5000份,3、xx电视台信息发布。四、开展系列活动系列活动之一:温情套餐+超值赠送。(时间:11月57号)活动内容及形式:凡在本超市购我们组合套餐的均可获得超值赠送:1、大家庭套餐+快乐送金龙鱼其次代调和油+兴凯湖牌精洁米以上商品要求特价送赞成加碘浙盐两包购金龙鱼食用调和油+梅沙绿优米以上商品要求特价送西湖
26、味精一包2、的惊喜,子女的孝心套餐+真诚送购青春抗苍老片+华立威聪慧儿童口服液以上商品要求特价送妈妈乐宝宝嫩肤霜3、宝宝乖乖套餐+呵护送购伊利幼儿奶粉立体装13周岁+宝高小桶积木以上商品要求特价送单杯装彩泥4、甜蜜爱情套餐+浪漫送购棒棒美体内衣+德芙巧克力以上商品要求特价送丝婉婷蛋白质养分嫩肤霜系列活动之二:强力推出每天一项超低惊爆价活动内容及形式:12月6日散装鸡蛋1.80元/斤,限购3斤;12月7日散装冰糖1.50元/斤,限购3斤;12月8日散三晖蛋黄派,价格:xx12月9日丝婉婷去屑洗发露(价格:xx)12月10日水果类(苹果、香蕉,价格:xx)12月11日佐佐果冻条散装(价格:xx)1
27、2月12日面巾纸系列(价格:xx)系列活动之三:欢乐来购物,好运满把抓A:活动时间:11月8日9日B:活动方式:在活动期间,凡在本超市内一次性购物满30元以上的顾客,可获得好运满把抓活动,满60元可抓两次,以此类推,上限3次。数量有限,抓完为止。顾客凭当日电脑小票可到指定地点抓取糖果、果冻等的商品。(费用限制在1000元/天内,共2天)系列活动之四:xxxx超市与您有约真诚回馈特价周:一周内推出1000个店庆特价商品;二、真情便民服务周:活动期间开通1:xx收银绿色通道,假如您由于行动不便或有特殊紧急的事情,可向寄包处说明状况,申领绿色通道卡,可优先结帐。2:服务:只要您须要可向店长办公室提出
28、此项要求,我们将为你送货上门。3、管理参议:(1)看法和建议,我们将设顾客看法建议奖:有效建议每条50元;(2)可以参加我们指定项目的有奖参议。五、活动费用:总费用预料15000元。篇六:店庆活动策划方案 篇六一、前言中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探究和发展中,渐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。值当此时,XXX鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之
29、一。当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展非常快速,规模不断扩大,市场不断旺盛。然而,旺盛的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆始终矗立在餐饮界的潮头,XXX全鱼宴成为响当当的招牌。二、市场/企业分析济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布,争夺着济南有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。一个酒店要获得胜利,必需具备以下基本条件:1、拥有自己的特色;2、全面的(质量)管理;3、
30、足够的市场运营资金;四、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不行,否则,就如昙花一现。这也是很多酒店、餐馆风光开业又快速消逝的缘由所在。近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。而作为鲁西南代表的XXX全鱼宴既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与名贵,更能感受到微山湖气息的清爽与曼妙。三、营销策划餐饮服务的目的是让顾客满足,只有顾客满足了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的胜利又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。在这恰逢十一周年店庆和圣诞节
31、到来,借此时机,我们以顾客满足营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的重点进行。以济南市五个店为例:1、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作主动性;呈现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为20XX年更好的发展打下良好的基础。2、本次店庆活动时间:20XX年12月13日至22日,共计10天。(圣诞节策划可和店庆一起搞,消退日期空档。)3、地点:XX市五个店4、参加人员:公司全部员工、前来就餐的顾客等5、营销主题:顾客满足、员工满
32、足、管理提升、文化创新6、详细方案策划(一)SP方案(1)微笑服务。在店庆期间,全部员工一律微笑服务,细致耐性,让顾客乘兴而来,满足而归,提高顾客的感觉消费价值。策划如下:12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展服务大比武竞赛,在大厅设立一个特地版面,每日评出当日服务最优之星,并赐予物质奖;(2)特价。每日推出一款特价菜,每日不重样。随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;打折,这是一个快速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。(3)礼品、抽奖。有安排发放公司店庆纪念品、小礼物,增加与客人亲近感,扩大宣扬面。公司统一印制部分
33、店庆纪念品要求小而好用、美丽大方,如带有店庆标记的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。抽奖方案:主题品全鱼宴、中大奖、游微山湖凡是于13日至22日店庆期间,当日当次消费满150元以上的顾客均可以参与。每店设立一等奖2名,嘉奖微山湖一日游,公司统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元。内部营销方案内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,先对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工
34、将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。2、征文竞赛。内部员工征文:我的选择XXX鱼馆要求:(1)题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情,可以是工作经验、感想、看法、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、争论文、诗歌皆可。(3)截止时间为12月20日。希望全体员工主动投稿。本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。3、成本节约竞赛。通过系列活动,对内部员工再教化,提高其的主动性。四、产品营销方案1、在推行传统餐饮的同时,推动情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:
35、情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。2、绿色家宴。随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃绿色,吃健康。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料运用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、养分化;在家宴的菜谱上,注意菜肴的养分搭配,平衡膳食,满意人们的健康要求。剧烈建议厨房部推出。3、秋冬季节是滋补的好时候,建议引进高档养分滋补菜品。五、文化营销方案1、借店庆11周年之机,向消费者宣扬公司的企业文化,增加公司在目标消费者中的影响力。策划如下:13日至22日店庆期间,设立大型宣扬板,上面张贴公司的精神口号,微山湖风光图片,
36、鱼宴的制作流程,各分支公司的图片资料,公司员工的寄语等,让顾客把吃当作一种享受,使顾客乐而忘返。2、店堂现场气氛,包括灯光、音响、海报、POP等。六、广告营销方案在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。酒店依据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不行片面追求覆盖率,造成广告的奢侈。作为公司本次店庆来说,一般选择媒体有齐鲁晚报一栏1500元左右,济南时报一栏600元左右,电视可以上5秒、15秒广告,其次还可以在互联网上宣扬(费用实惠)。硬广告和软广告相结合,软硬兼施,以取得更好的效果。详细发布可为:店庆前两天发布一次,13日发
37、布一次,18日发布一次。利用媒体整合,实现小投入,大产出。七、店庆现场布置1、所用媒介:氢气球、条幅、公司祥瑞物、大型宣扬海报、宣扬单、展板、POP(各种张贴画)、礼仪小姐、纪念品等2、店庆时酒店外观:氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞;祥瑞物热忱向你招手;楼体外打出11周年店庆醒目标和实惠项目的大条幅,以及供应商的庆贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。3、店内景观:服务员穿戴整齐,面带微笑,热忱洋溢;总台服务细致耐性;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣
38、扬资料顺手览阅;灯光光明柔软;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕,还可以参加抽奖,并赠送纪念品。让顾客自始至终享受到XXX鱼馆一流的服务,留下美妙的记忆。八、费用预算氢气球1500元、纪念品1000元、条幅200元、宣扬资料海报500元、微山湖一日游2200元、内部竞赛1650元、广告费用10000元、合计17050元九、效果分析1、宣扬造势,五店联合店庆,气概宏大,让消费者产生剧烈的记忆感,引起良好的口碑宣扬,提高公司的知名度和美誉度。2、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业忠诚度。3、通过
39、服务竞赛、征文竞赛、成本节约竞赛,能极大的增加本公司员工的企业归属感和向心力,提高工作主动性。4、通过促销,提升公司营业额。5、本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应。篇七:店庆活动策划方案 篇七活动的目的:随着去年9月以来受国际金融影响,形势的不断恶化,国内市场竞争的日益激烈,xx的零售百货业也得到波及。我们商场近三个月来商场客流量与去年同比下降了14%。通过对近几年本商场及其它商场五一与百货店庆期间活动的分析,要不断提升xx百货在常州零售业中形象和品位。故本次店庆活动推出店庆月促销,如何将活动形势和活动内容同商场的高端定位及高端消费人群的消费形态相契合,成为
40、本次活动的关键。因此我们应当着重考虑将促销活动和树立商场高端形象有机结合;活动主题尽可能艺术化,淡化促销的商业目的,使活动更接近于目标消费者,更能打动目标消费者,大力培育消费热点。力争做到促销活动循次渐进,每周有亮点,刺激消费激情,从而来提升商场业绩。活动时间:5.1-5.31(为期31天)活动主题:xx百货15周年时尚潮拜第一篇章:买就送20店庆抵用券注:提高xx百货网站点击率,20元券是凭销售单到2号门处点击网站干脆打出。第两篇章:名品超低价5.8-5.10名品单件商品详细如下:女鞋一口价、女包名品1-3折、牛仔酷区99、139、飞利浦特卖第三篇章:大型促销5.15-5.17满300送20
41、0券,现金再买300送220元券,运用无限额,满220起用主力品牌全线参加全场累计送·累计用·现金付款接着送·不封顶一楼化妆满500用100,一楼服装满400用100第四篇章:文化营销周5.22-5.24慈善酒宴最新的品牌潮流报告,带你进入品位生活目的:提升xx的知名度与常州人民的热心现场布置:背景主色调:09春夏华丽妩媚的珊瑚色,引领着我们走进20XX季专属的时尚舞台上。活动时间:五月中旬(作为店庆月活动)活动地点:香格里拉活动形势:慈善酒宴参加人员:企事业老板、高管、市政府要员、精品会员。活动内容:全场走秀都是来客带来的服装、女鞋、男装、饰品(新品)以1折起价。每位竞标以5%上升,所得捐款支援慈善事业活动重点:1、前期做大量的宣扬2、会员的邀请办公室邀请政府要员、部门经理邀请企事业老板、会员部邀请精品会员3、媒体的互动兰花展:恬淡素雅天下第一香古人曰:兰花生于幽谷,不以无人而不芳。及现场布置专厅各摆兰花每个专厅第五篇章:名品大特卖周5.29-5.31每个楼层推出2个名品大特卖1-3折备注:明细附后1、制作周年庆会徽2、礼品袋3、会员卡换卡(会员部整合)