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1、2022毕业生的实习报告模板汇总6篇毕业生的实习报告 篇1日子过得真快，转瞬间，实习期就要过去了，还得接着完成自己的实习报告。在校领导和同事们的帮助下，我顺当的完成了实习期的工作。回顾这段时间，既劳碌，又充溢，有很多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个小结，借以促进提高，希望这篇美术老师实习报告可以给大家帮助。一、加强学习，不断提高思想业务素养。“学海无涯，教无止境”，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。所以，始终以来我都主动学习。本学期，结合第八次课程改革，确立的学习重点是新课程标准及相关理论。一学期来，我仔细参与学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外，我还利用书籍、网络仔细学
2、习了美术新课程标准、艺术教化新课程标准，以及相关的文章如教化的转型与老师角色的转换、老师怎样与新课程同行等。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念，也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展，学问的更新，也督促着我不断学习。平常有机会还通过技能培训、外出听课、开课等使自己在教化教学方面不断进步。通过这些学习活动，不断充溢了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的教学实践作好了打算。二、求实创新，仔细开展教学、教研工作教化教学是我们老师工作的首要任务。本学期，我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的美术教学更具特色，形成独具风格的教学模式，
3、更好地体现素养教化的要求，提高美术教学质量。美术毕业生实习报告美术毕业生实习报告我任教四年级的美术课和一年级3个班的书法课，共计19节课，另外还有4节美术选修课，课时量比较大。在日常教学中，我坚持切实做好课堂教学“五仔细”。课前仔细作好充分打算，细心设计教案，并结合各班的实际，敏捷上好每一堂课，尽可能做到堂内容当堂完成，课后细致批改学生作业，不同类型的课，不同年级采纳不同的批改方法，使学生对美术更有爱好，同时提高学生的美术水平。另外，授课后依据得失刚好写些教后感、教学反思，从短短几句到长长一篇不等，目的是为以后的教学积累阅历。同时，我还主动和班主任进行沟通，了解学生，改进教法，突破学法。针对旧
4、教材内容陈旧、单一、脱离学生实际问题，我主动进行校本课程的开发与设计，设计了“奇妙的鞋子(设计独创课)”、“我的椅子(写生课)”、“奇妙的椅子(设计课)”、“漂亮的门帘(易拉罐制作)”等课，着重培育学生的综合实践实力和创新思维实力。对于我负责的美术选修课的教学，我采纳系统性、阶段性相结合的原则，做到定时间、定地点、定内容，使每堂课都能让学生有收获。总之，不管在课堂教学，还是在选修课教学中，我都以培育学生实力，提高学生的素养为目标，力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。三、任劳任怨，完成学校其他工作本学期我校开展了一系列的比较大型的文艺表演活动，“英语周活动”，大型“英语剧”表演，“小
5、学部师生手工制作独创展览”等等;同时还有很多的宣扬海报、展览橱窗、各科的课件制作等任务。其中不仅涉及到许多的美术宣扬工作，有的更是须要我们全程主动参加创作作品。对于学校布置下来的每一项任务，我都能以我最大的热忱把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。四、加强反思，刚好总结教学得失。反思本学年来的工作，在喜看成果的同时，也在斟酌着自己在工作中的不足。不足有以下几点：美术毕业生实习报告实习报告 实习总结1、对于美术新课程标准的学习还不够深化，在新课程的实践中思索得还不够多，不能刚好将一些教学想法和问题记录下来，进行反思;2、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多，原来想在美术选修课开设“
6、儿童水墨画”爱好小组，但由于种种缘由也没能实现，今后还要努力找出一些美术教学的特色点，为开创石岩公学美术教学的新天地作出贡献;3、教科研方面本学年加大了学习的力度，仔细研读了一些有关教科研方面的理论书籍，但在教学实践中的应用还不到位，探讨做得不够细和实，没达到自己心中的目标。毕业生的实习报告 篇2一、实习目的、要求：本次毕业实习的目的是协作专业课的教学内容以及后续毕业设计（论文）工作，使同学们了解水利水电工程各组成建筑物的作用，获得水利水电工程枢纽布置及相关建筑物（拦河坝水力发电建筑泄水建筑物引水建筑物等）的布置及结构方面的感性相识，加深对课堂教学的理解。了解工程设计施工管理运行方面的概况，了
7、解各种新理论新技术新工艺在水利水电工程建设中的应用和发展状况，收集毕业设计（论文）的有关技术资料。并且通过实习，了解水利水电建设者所面临的历史任务，增加同学们从事本专业工作的责任感使命感和骄傲感。为毕业后从事专业技术工作打下良好的思想基础和业务基础。通过专家报告会现场参观实习工程技术资料的阅读，结合所学理论学问，要求同学达到：1明确新世纪水利水电建设者的历史责任，了解我国水电建设的成就。2了解水利水电枢纽工程的开发目标综合利用状况主要技术参数（正常水位防洪库容洪水流量装机容量通航实力等）工程投资及经济效益和社会效益。3了解水利水电枢纽的开发方式及枢纽总体布置的特点。厂房坝段溢流坝段和非溢流坝段
8、的布置特点及相互关系，并能绘出枢纽布置的示意图，在图上能指出各建筑物的名称和主要结构尺寸。4了解工程场区枢纽的总体布置（组成作用和相互关系）以及发电站厂房的结构特点内部布置等，并能绘出厂区枢纽的平面布置图和厂房各层的平面及剖面图，能在图上指出各部分的名称和主要尺寸。5了解大坝的设计标准结构形式；布置及主要构造（坝顶布置方式及设备廊道防渗排水系统消能方式及消能工的布置等）。并能绘出坝体轮廓尺寸。了解工程的混凝土重力坝设计的主要参数及计算工况的选择。6了解水力发电机组的特性，水轮机型号，额定出力，水轮机最大过流实力，最大最小设计水头；发电机型号及支承方式尺寸转速电流及电压等。7了解主要工程地质问题
9、及其处理方式，了解其相关的主要技术参数（抗剪参数弹性模量承载力渗透特性断层节理裂隙状况及地震烈度等）。8了解围堰工程的设计标准结构形式施工强度。了解导截流工程的导流方式截流流量和落差，抛投强度等技术参数。9了解主要工程量施工组织设计及工期支配土石方开挖及混凝土浇筑和金属结构安装的年月平均强度和最高强度。了解工程混凝土生产和浇筑的方式以及混凝土的温控措施。了解其砂石骨料的生产方式以及相关施工附属企业的布置。10了解水利水电枢纽工程的建设管理体制，投融资方式，招投标状况，了解工程建设中业主设计施工监理四方的关系及相互制约机制。了解水利水电枢纽工程对环境的利弊影响，库区移民对水利工程的成败影响。二、
10、实习主要内容：（一）川江水利枢纽实习：1、了解川江水利枢纽枢纽布置概况，参观整体地形、地貌；2、学习川江水电站挡水、泄水建筑物结构及特点，参观各建筑物；3、了解川江水利枢纽工程地质及地基处理方法；4、砂石骨料生产系统和混凝土生产系统介绍，参观骨料场及混凝土拌合楼；5、川江水电站引水式厂房系统介绍，参观厂房及机电设备安装；6、川江水电站大坝混凝土浇筑施工介绍，观看混凝土浇筑；7、川江水利枢纽环境爱护及移民安置报告（二）小榕江水利枢纽实习：1、小榕江电站工地全景参观，了解枢纽大体布置；2、小榕江上下游围堰参观；3、了解小榕江水电站重力坝和溢流坝段具体设计状况，学习其坝基地质状况及处理方法；4、砂石
11、骨料生产系统和混凝土生产系统介绍，参观骨料场及混凝土拌合楼；5、小榕江水电站围岩参观，仓面清洗过程，了解岩锚状况；6、小榕江电站泄洪建筑物，消能方式简介。（三）斧子口水利枢纽实习：1、斧子口水利枢纽枢纽布置概况，参观整体地形、地貌；2、参观斧子口水电站导流隧洞建筑物结构及特点；3、参观斧子口水电站员工住宿工地，了解场地布置状况。三、实习总结在此次实习过程中，我们分别来到了川江水电站建设工地、小榕江水电站与斧子口水电站建设工地。2月28日至3月3日，我们在指导老师的带领下，驻扎在桂林市兴安县，进行桂林市防洪及漓江补水枢纽工程的参观与学习。通过报告学习与实地参观讲解相结合的方式，对工程进行了由总到
12、分的递进式了解，使我们对实际工程有了全方位的认知。一、工程概况桂林市防洪及漓江补水枢纽工程是在干流及支流上修建斧子口、小榕江及川江三座水利枢纽工程，分别距桂林市58公里、40公里和57公里。工程建设开发任务是以桂林市防洪及漓江生态补水为主，辅以发电、浇灌等综合利用。斧子口、小榕江、川江水库分别为1.88亿立方米、1.52亿立方米、0.98亿立方米，总库容合计4.38亿立方米，其中防洪库容1.92亿立方米。枢纽工程总占地面积37024亩，沉没房屋面积44.66万平方米，搬迁人口7578人。三座水利枢纽批复总投资40.47亿元，其中川江8.96亿元，小榕江12.31亿元，斧子口19.29亿元。桂林
13、市防洪及漓江补水枢纽工程于20xx年9月开工建设，安排于20xx年3月完工，工程建成后，与已建成的青狮潭、思安江、五里峡水库和城市堤防工程联合运用，可形成较完整的限制性防洪工程体系，使桂林市的防洪标准由现在的不足20年一遇提高到100年一遇，爱护城市人口72.5万人，农村人口140万人；漓江生态环境、通航条件和自然景观得到改善；可每天向城市供水70万吨，满意桂林市发展新城区的用水要求；可谓1.86万亩耕地供应浇灌水源，改善农业生产条件；汛期还在肯定程度上削减漓江下游和桂江洪峰，对阳朔、平乐、梧州等城市的防洪起到了主动作用。该工程的经济效益、环境效益、社会效益非常显着，为“爱护漓江，发展临江，再
14、造一个新桂林”的战略部署供应强有力的水资源平安保障。二、川江水利枢纽枢纽川江水利枢纽集雨面积127平方公里，正常蓄水位时水面面积约4.14平方公里，多年平均来水量2.586亿立方米，多年平均流量8.2立方米每秒。水库正常蓄水位274.0米，总库容0.98亿立方米，其中防洪库容为0.42亿立方米。川江水利枢纽工程等别为等。枢纽工程由拦河坝（坝型为碾压混凝土重力坝，最大坝高83米）、引水系统、电站厂房（装机规模为0.72万千瓦）及开关站等主要水工建筑物组成。拦河坝、泄水建筑物等主要建筑物按3级设计，次要建筑物按4级设计；电站属于小（2）型，为V等工程，建筑物按5级设计。主体工程于20xx年9月25
15、日开工建设，于20xx年9月30日浇筑第一仓混凝土，安排于20xx年下闸蓄水。截至20xx年2月底，川江水利枢纽已完成了508米长的导流洞挖掘和衬砌，并进行了导截流验收，实施了大江截流，导流洞正式投入运用。水库大坝基础开挖已经完成，大坝已浇筑混凝土45万方，完成安排的85%;导流洞、施工交通、施工供电等临时工程已完成；进场马路、川江大桥、上坝马路、管理房屋等附属工程已完成；水库沉没马路18.3Km复建工程已基本开通。通过实习的学习中，我们首先了解到了川江水电站的概况，对整个工程有了大体的相识。当然最令我们期盼的就是第一次实地参观。实习的第一天，我们班在干净整齐，设施完备的桂林市防洪及漓江补水枢
16、纽工程总部我们看到了整个工程的模型，但是终归是缩小了许多倍，我们尚未感受到整个工程的气概磅礴，接下来指导老师和现场的技术人员带领我们参观右岸上坝马路，在右岸的上坝马路，我的视线突然宽阔起来，整个劳碌的而有序的施工场面出现在了我们面前。坝段、仓面、缆机、泄洪洞，这些我们耳熟能详但却从未亲眼看到的物体震撼了我，在整个枢纽面前，我感到了自己的渺小，同时我也赞美人类的聪慧才智与实力。经过工程总监的同意，我们师生可以亲临施工现场，可以到施工现场参观。从指导老师处和现场的技术人员，我们了解到此项工程的很多工程难点和技术问题。川江水利枢纽与周边协调困难，农夫阻工严峻。工程开工以来经常受到当地农夫干扰阻工现象
17、时有发生，使得工程施工无法正常开展。当地政府、公安部门虽做了大量艰苦的工作，但没有从根本上解决问题。由于没有良好的施工环境，川江、小榕江、斧子口水利枢纽施工工期比安排工期滞后4-5个月。面对这么多困难，工作人员们一一解决，从我们现在眼前的一切我们可以看出，他们是胜利的，他们用自己的才智、心血造福着后人。从他们身上我看到了水电人坚忍不拔，努力拼搏的精神，这对我以后更好的踏上工作岗位来说是弥足宝贵的。接下来，又有工程师向我们具体介绍向家坝水电站的各个部分。其中我们了解到工程枢纽主要由挡水建筑物、泄洪消能建筑物、冲排沙建筑物、右岸引水发电系统及浇灌取水口等组成。其中拦河大坝为碾压混凝土重力坝，电站厂
18、房位于右岸布置，溢流坝位于河床中部，有两个溢流孔。这每一部分都须要细致设计，反复探讨试验，保证工程平安经济的进行。途中，我们遇见西大一位校友，在他耐性的讲解之后，我们知道监理是每个工程必不行少的职位之一，他把握着一个工程的标准，记录着过程中所发生的事务。水利工程建设监理，是指具有相应资质的水利工程建设监理单位受项目法人（建设单位）托付，根据监理合同对水利工程建设项目实施中的质量、进度、资金、平安生产、环境爱护等进行的管理活动，包括水利工程施工监理、水土保持工程施工监理、机电及金属结构设备制造监理、水利工程建设环境爱护监理。在他们的监督管理之下，工程项目才可以平安有序的一步步进行。以前我总认为监
19、理的工作是轻松的，管管工人，不对的罚款记录。现在，经过老师的讲解，我才清晰的相识到作为一名监理必需全方面的做到投资限制、进度限制、质量限制、平安限制、合同管理、信息管理、组织协调这么多方面的工作。每天，他们须要奔波于施工现场，时刻处于高度警惕状态，严防任何危及工程平安性的事务发生。假如将监理这个工作详细到川江水利工程，我们就要看到，川江水利工程具有许多自身的特点：施工地点多、专业面广、地质条件困难，为提高质量管理水平，实现质量管理的程序化、规范化，监理部以全面质量管理为中心，贯彻质量管理体系程序文件要求，加强管理制度建设，努力实现“管理有程序，操作有标准”，并不断完善和持续改进；加强工序质量限
20、制，规范监理内业资料管理；广泛开展技术培训，不断提高质量管理水平；提倡“严格监理、热忱服务、过程受控、质量合格”的理念，明确监理工作的总体要求。经过几年来的不断努力，使监理质量管理工作逐步完善，工程质量得到刚好有效监控。在这样始终精英队伍的带动下，我们所得到的不单单是经济上的收益，更多的是全部工作人员的平安与华蜜。充溢的日子总是飞速的从我们身边游走，每天都接受到新的学问，参观从未见过的建筑。我们度过了在向家坝实习的美妙时间。从中我们受益匪浅，我告辞了过去停留在书面的学问，将其转换为与实际相结合的认知。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”我深刻的体会到了这句话的含义，这样得来的学问我想我会终身难忘
21、。当然，在这期间我们还收获到了团结互助的团队精神，培育了遵守纪律，仔细刻苦的职业精神。这将为我们一生受用。三、小榕江水利枢纽小榕江水利枢纽工程集雨面积264平方公里，正常蓄水位时水面面积约6.60平方公里，多年平均来水量4.95亿立方米，多年平均流量15.7亿立方米每秒。水库正常蓄水位267.0米，总库容1.52亿立方米，其中防洪库容0.642亿立方米，小榕江水利枢纽工程等别为等。枢纽工程由拦河坝（坝型为碾压混凝土重力坝，最大坝高89.5米）、引水系统、电站厂房（装机规模为1.66万千瓦）及升压站等主要水工建筑物组成。拦河坝、泄水建筑物等主要建筑物按2级设计，次要建筑物按3级设计；电站属于小（
22、1）型，为IV等工程，建筑物按4级设计。小榕江水利枢纽工程主体工程于20xx年3月31日开工建设，于20xx年11月16日实现大江截流。安排于20xx年下闸蓄水。左岸上坝马路、右岸临时上坝路、右岸进厂路正在建设，进厂马路隧洞已完成衬砌砼。左、右岸进场施工道路施工已接近尾声；导流洞、施工供电以及管理房屋已完成；水库沉没马路复建工程已完成40%。大坝基础、左右岸坝肩及消力池开挖已完成，消力池砼已完成70%，大坝坝基及砼体碾压砼已浇筑到189.5米高程小榕江水利枢纽由中国水电十五工程局承建施工。左右岸的上坝马路已经施工完毕。我们在老师和现场工程师的带领下，从右岸上坝马路沿途参观小榕江水电站，在上坝马
23、路上俯视整个工程，很宏伟壮丽。在坝顶马路上可以看到左岸坝肩护坡正在惊慌有序的施工中，大坝坝基和砼体碾压砼已浇筑到两百多米，消力池大部分已成型，导墙还在施工中，工人们忙劳碌碌的施工中。接着我们从下游围堰马路沿路观望大坝主体工程，工程师在现场给我们细致的讲解各种施工工序、流程、以及遇到的问题，通过亲临现场，我们看到了止水铜片，并且知道它如何止水。看了工人正在清洗仓面过程，坝基的水管排水灌浆，如何处理坝基应力和混凝土之间的粘合问题，知道坝体的结构布置功能通过现场的相识，我们的理论相识有了更加感性的提升，对水利大坝施工有更一步的了解和相识。四、斧子口水利枢纽斧子口水利枢纽集雨面积314平方公里，正常蓄
24、水位时水面面积约8.22平方公里，多年平均来水量5.99亿立方米，多年平均流量19立方米每秒。水库正常蓄水位267.0米，总库容1.88亿立方米，其中防洪库容0.89亿立方米，斧子口水利枢纽工程为II等工程。枢纽主要建筑物有拦河坝（最大坝高76.5米）、溢洪道、引水隧洞、坝后电站（装机规模为1.50万千瓦）及开关站等主要水工建筑物组成。拦河坝、泄水建筑物及引水建筑物级别为2级，生态补水管及次要建筑物级别为3级，水电站厂房级别为4级，边坡为5级建筑物。斧子口水利枢纽工程初步设计报告于20xx年5月获国家水利部批复，6月完成大坝主体工程施工招投标工作，12月21日进行开工仪式，现正进行导流洞、左岸
25、上坝马路、施工营地、右岸临时便桥的施工。沉没县道上升线和沉没省道202线复建工程正在惊慌的施工。斧子口水利枢纽工程进度比上面两个电站较慢。通过实习和现场的参观，我们队斧子口水利枢纽有了大体得了解，许多的建筑物都没有施工。前期项目还在惊慌的施工中，项目施工办公食宿的营地还尚未建好，导流隧洞刚刚开挖，导流隧洞位于右岸，沉没的县道上升线和沉没省道202线复建工程正在惊慌的施工。五、20xx年建设安排今年的主要预期目标任务是：一是川江水利枢纽全部完成水库大坝砼浇筑并封顶，实现下闸蓄水，完成设备安装，完成沉没马路复建工程建设，确保川江水利枢纽如期交付运用。二是小榕江水利枢纽大坝砼汛前浇筑到度汛高称213
26、米，力争年内完成主体工程的70%，开展部分设备安装工作。三是斧子口水利枢纽年内完成导流洞建设，实现大江截流，完成大坝基础开挖，沉没马路和202省道复建工程全部开工并完成工程的50%。四是征地工作全面完成，川江、小榕江库区移民全部搬迁安置完成。四、实习体会充溢的时间总是过得飞速，我们的实习生活很快接近了尾声。这样的体验或许我们这辈子只能有这样的一次经验，我将牢牢的将它牢记于心。通过这次实习系统化巩固了我们所学习的学问，加深了我们对高校四年所学基本理论和专业学问的相识；培育我们将理论与实际相结合，综合运用所学学问解决实际问题的实力和创新精神；同时在查阅文献，听报告，实地参观的过程中，增加了我的学习
27、实力、增长新的学问。培育形成正确的学习方法、树立肃穆仔细、实事求是的工作作风。另外，经由一次规范的实习，增进了我们仔细、努力、遵守纪律的工作作风和团队协作实力。这样也为将来的工作、学习打下良好基础。随着我国乃至全球水资源的严峻短缺、能源危机的日益加剧，加快江河治理、优先发展水电、开发利用水能清洁再生能源，以及水资源优化配置成为当务之急，这使水利水电专业具有广袤的发展前景。水利水电是国民经济和社会发展的基础产业。水利水电工程建设周期长、投资大、协作部门多，受自然资源、地形、地质、水文气象条件的影响很大，这对于我们水电人来说是一个有一个的挑战。我深信，在我们共同的努力下，水利水电行业肯定会接着光辉
28、的进行，为整个社会，整个人类造福，成为一种可持续发展的资源开发形式。让我们共同携手展望我们美妙而光明的将来，让我们为之奋斗终身！毕业生的实习报告 篇3在xx国际大酒店的毕业实习生活，自己学到了许多东西，也品尝到了很多的辛酸与欢乐。但我始终牢记，实习不是正式工作，而是一个学习过程，是“从做中学”。不管是喜是忧，也不管是阅历还是教训，任何一点相识、一个心得、一种感受都是收获。经过一年的实际运用，使自己对酒店的经营运作有了肯定的了解，通过实践，受益匪浅。我在实践中学会了许多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧；体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了许多珍贵的阅历财宝；了解到自身
29、的不足，总结了阅历和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯垫定基础。一 前言（一）实习单位介绍1、实习单位：牡丹国际大酒店牡丹国际大酒店 厦门牡丹国际大酒店位于厦门莲前大道，与富山莲坂商区 、国际会展中心相联 ，相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩，总面积近五万平方米，其中近3000平方米的国际会议厅群，配备国际最先进的视听、同声传译系统；聘请国际知名酒店设计公司设计，并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格，严格根据国际五星级标准兴建；酒店配套设施完善，服务项目齐全，整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚，豪华气派，是一座具有很强时代感的国
30、际五星级商务旅游酒店。牡丹企业创立于1997年，十年的发展历程，铸就了牡丹品牌，牡丹人以“创新务实，开拓进取”的企业精神，以“先做强，再做大”的发展理念，经验十年的风雨兼程，缔造了福建餐饮一个又一个奇迹，目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆，总营业面积五万多平方米，日客流量稳居同行前列，拥有员工近三千人，是福厦市民心目中最志向的用餐场所。企业于xx年进军酒店业，胜利地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营；十年的努力，牡丹荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣。今日，牡丹国际大酒店，一颗绚烂的国际酒店
31、新星正在升起！2、实习部门：餐饮部餐饮部包括：中餐部和西餐部。西餐部，包括奥兰朵咖啡厅，特色餐厅，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等。内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等。（二）实习职位介绍奥兰朵咖啡厅服务员1、熟识并驾驭本餐厅的工作状况；2、做好上班前后的厅面打算工作，主动检查备用餐具是否齐全，餐台上器皿及需用品是否整齐和齐备；3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤，并刚好了解客人心态、需求，为顾客供应服务；4、要有坚固的业务操作学问，驾驭及记得客人须要的每份饮料及食物的用餐规律；5、接待顾客应主动、热忱、礼貌、耐性、周到，使顾客有宾至如归之感；6、迎宾
32、员带客到位。服务员应主动上前为客人拉椅子，做好接待工作；7、擅长运用礼貌语言，为客人供应最佳服务，做到文明有礼、驾驭原则、有问必答、言简意赅；8、擅长向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；9、有较强的工作责任心，有独立处理事务的实力，发觉问题刚好上报，擅长班前或班后会提出问题。刚好转告客人提出的看法；10、协作领班工作，听从领班或以上领导指挥，团结及擅长帮助同事工作；11、加强业务学问的学习。不断驾驭服务技能，提高服务质量。二 实习内容1。西餐厅零点服务（1）礼貌问候客人并询问用餐人数。毕业实习总结（2）引领并为客人拉椅子，打开餐巾。（3）为客人打开菜单，并介绍单日特色菜品和单日例汤。当然，自
33、己在这次酒店实习中也有不足，在工作过程中对其它部门不够熟识，不能快速为客人供应精确的信息。马虎大意的毛病在我身上还是时有发生，在酒店工作最重要的就是细心耐性，所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍须要提高，便利和客人沟通沟通，另一方面，适当了解其他外语和外国文化也是特别必要的。（二）个人建议牡丹国际大酒店已经有了很完善的储备干部制度，只有接着该制度，提高酒店的入职门槛，才可能发掘有实力有素养的员工。这就可以使本身质量不齐的人力资源状况得到改善，整体素养提高了，员工主动性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息，在
34、员工培训时派发并刚好更新。酒店各部门多沟通，在酒店信息和资料上尽量统一并刚好送达，以免造成信息不通或信息迟到的状况出现，这是提高酒店服务质量，改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。在培训方面，针对员工流淌性大的问题，希望人力资源部可以依据每月新入职的员工状况和当月酒店的营业状况支配培训时间，专人进行培训工作并在员工工作后跟踪新员工的工作生活状况，强化新员工的业务素养。酒店有很许多英语、日语、礼仪方面的专家，希望酒店能定期支配员工参与相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训，提高员工服务质量，为客人们供应更周到的服务。三 实习心得在毕业实习期间，胜利地完成了个人角色的转换及整个人
35、际关系的改变。并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境，清晰的相识到，学历只是一个方面，它与最终的实力有关联，却不是肯定的。所以，在实习期间我虚心地倾听前辈们的指引和教育，记录下每一天的工作内容与收获，时常地温习，熟识并驾驭餐饮部门的相关状况，一步一个脚印，从小事做起，关注每一个细微环节。虽然对待酒店行业，还有许多东西要学习，许多教训要汲取，但我想我已经做好了足够的打算，无论在心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花，结出胜利的果我信任。毕业生的实习报告 篇4一、背景介绍1、实习时间：20xx年2月7日20xx年3月7日2、实习地点：xx省
36、xx市xx房地产开发有限公司3、实习岗位：房产销售4、实习单位简要介绍：兴达集团的全称是“河北兴达建工集团”。创建于1988年，是横跨河北，北京的大型地产企业，燕郊数一数二的地产、建筑、商业集团企业，固定资产数十亿元，员工20xx余人，是处在迅猛发展阶段的朝阳企业。集团总部位于京东最热的板块燕郊开发区，930公交车兴达集团站。集团门口930公交车到北京国贸中心仅需30分钟。我们是多元化发展的集团公司，旗下有：兴达房地产开发公司、兴达建工、友联小额贷款公司（注册资金1亿）、瑞邦财务询问公司、兴达超市连锁、富达购物广场、东方夏威夷物业管理有限公司、新月酒店等20多家成员企业。兴达集团的主业是房地产
37、开发和建筑施工。商业、物业、酒店、二手房经纪公司等均是为房地产开发为支持的集团下属公司。兴达地产分为燕郊公司和三河公司。兴达地产以做城市发展运营商为己任、已开发三河世纪花苑小区、公园别墅区、世纪商业街等项目。在燕郊开发了阳光小区、百花家园、燕郊步行街。其中世纪商业街的开发在三河西部形成了另一个三河商业中心，在燕郊开发的商业步行街已成为燕郊的商业中心。为三河和燕郊的发展做出了巨大的贡献。正在开发项目包括燕郊东方夏威夷别墅区（46万平米）、夏威夷北岸（37万平米）、夏威夷威毕欧溪谷（17万平米）、夏威夷南区（40万平米），东方夏威夷系列项目是燕郊沿潮白河沿岸开发的中心区域。高品质的夏威夷系列楼盘大
38、大提升了燕郊项目的品质。在三河正开发天阔花园（10万平米）、新天地文化广场（70万平米）。正在规划中项目数千亩。兴达地产下设规划设计部、营销策划部、工程部、财务部、经营预算部、物资选购部、办公室、客户服务部、人力资源部。是京东最专业的房地产开发公司之一。有十三个项目部可以对外承接工程。三河、燕郊大部分工业、民用、公用等建筑基本上都是兴达建工承建。兴达商业以3万平米的三河市中心的富达购物广场为龙头、兴达连锁超市为辅，建立了覆盖京东的商业零售网络。其中麦当劳、肯德基、苏宁电器等纷纷进驻富达购物广场和兴达超市和兴达集团建立了战略合作关系。东方夏威夷物业管理有限公司管理着兴达集团全部的开发项目，并与戴
39、德粮行建立了长期的顾问关系，目前经过业主调查，东方夏威夷物业管理有限公司是京东最专业、业主满足度最高的物业管理公司之一。作为房地产发展的支持公司，公司成立了兴达二手房经纪公司、贷款公司、担保公司、询问造价公司等协助公司。xx省xx市xx房地产开发有限公司成立与20xx经营房产类的代理销售。设电话销售，置业顾问，秘书等几个职位。该公司有自己独特的经营理念和创新意识，因此在领导和员工的共同努力下，每年可以达到肯定的收益，并且建立了良好的信誉。二、实习内容我对房地产有很大的爱好，尤其是房地产的销售类。它有着很高的利润，靠着这个我进入了怡心房地产开发有限公司，从事房产销售一职。第一天进入公司心情是很困
40、难的即带着点兴奋又带着点惊慌和胆怯，经理接待了我们并告知了我们前一阶段所要从事的工作的基本内容。了解商业圈了解市场行情计算银行汇率，贷款利率，房子总价了解基本操作流程首先我们要做的是了解周边的环境，了解环境把每个小区的地址和周边有些什么特殊明显的建筑物和标记性实物登记来，例如：学校，医院，车站，公交站牌等等。再去画小区门口的分布图，把每一幢楼，每一个编号在小区的哪里详细位置画下来。然后背熟。然后就了解了一下市场行情楼盘的卖价和同行的竞争，驾驭销售技巧，对各个小区、中介进行试调。学习银行的汇率，不同贷款利率的计算。按揭贷款的办理流程。学习房地产销售的业务流程。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作
41、的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。房屋销售的业务流程：找寻顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。刚刚进入的时候因为是新人没有什么顾客所以必需找寻自己的顾客。找寻顾客的方法有通过亲朋好友的介绍通过盲目打电话来找寻客户通过网络出去拉客户。而我们要做的第一步是通过自己的挚友亲戚的介绍，介绍客户来源，同样也可以通过网络上的QQ好友，或者嬉戏里的挚友等通过一切途径来找寻客户。当然也可以打电话，公司有时候给你每天许多个电话号码，而我们负责的就是通过电话销售的方式来拉客
42、户，和客户商谈，来获得机会。我们可以电话预约潜在客户，为了让客户抽出更多的时间与精力跑市场，我在网上查找一些公司的信息，然后打电话，尽可能联系到人同时你可以在网络上发布各种信息，让许多阅读的人可以看到你的信息而来找你洽谈。你也可以出去发单子拉客户，也可以针对不同的人，例如：年轻男女因为快要结婚了可能会要买房子，中年人可能须要给孩子买房子，高档小区门口可能有钱人须要买其次个房子等等。当然也有顾客会自己来公司，那就对其进行现场接待，当然我们在接待顾客的时候面对不同的顾客我们多要有快速的反应实力，还有不能和客户发生正面冲突，要用亲切的看法去面对，在接待的时候我们首先要用服务去打动顾客。然后客户假如有
43、爱好的话对其进行进一步的谈判。谈判主要针对价格，房子的详细优势位置利弊，按揭贷款的方式，可能有的实惠措施，售后保障等。在客户谈到价格问题的时候我们必需具体的说明详细的价格，假如在搞实惠的时候必需说明在实惠状况下详细折扣下来的价格是多少。同时假如客户对其所说的房子有爱好的话我们就带客户过去看，然后给客户介绍房子，比如房子是多大，为什么阳台在前或在后的优势，房子通风啊，阳光可以照到啊，空气污染少，离高速马路远噪音比较小等等。让顾客放心来买我们的房子。在顾客感爱好又没有明确是否要买的前提下，对其进行客户追踪，赐予客户第一手信息资料，通过我们的服务在同等条件的状况下用服务来感动顾客来买我们的房子等。最
44、终签约，签约时双方多必需在同意的条件下签。必需明确留意合同中写明的房屋面积，房屋价格，按揭贷款等，假如顾客须要按揭贷款的话必需讲明按揭贷款的流程按揭贷款的流程：（1）客户如选择按揭贷款作为付款方式，我们应在客户付款签约前向该客户讲清按揭贷款的种类、申请条件、还款年限、还款方式、计息标准、利率、须要向银行供应的证明资料、保险费及全部流程的具体状况。（2）依据客户实际状况，帮助客户推断选择最佳按揭方式（商业按揭贷款、个人公积金按揭贷款、组合贷款）。商业贷款和个人公积金贷款的话要看顾客的贷款年限和金额，我们在赐予详细的最佳方案。（3）在客户补足大定金后，带领客户来现场财务处领取收入证明空白表格，并请
45、认购人夫妻双方规范填写后由各自工作单位签章确认（个体经营者须供应企业营业执照、法人代码证、半年内的公司财务报表、纳税证明等足以证明其具备还款实力的相关资料）。（4）客户付完首期款（一般为总房款百分之三十，假如是其次次买房的话目前首付调至40%）签约后将首付款收据复印件、收入证明及相关资料交与现场财务，并在专业人员的指导下规范填写贷款申请，再由开发商专业人员交与协议银行。（5）银行依据客户的申请和相关证明对借款人夫妇的单位或企业进行核查。（6）银行核查通过后，通知借款人去银行签署借款合同同时交纳保险费，并设立还款帐户。（7）银行将认购人所借款项（风险金除外）拨到开发商帐户后，通知借款人次月起先还
46、款。（8）客户在办理完产权证、他项权证等抵押手续后，将贷款中风险金部分拨到开发商帐户后，由开发商通知认购人去开发商处办理进户手续、领取钥匙入伙。签约以后是入住，然后对其进行售后服务。假如事后发生一些问题在我们的公司担当的范围内的多可以进行免费服务。三、专题内容分析通过近一个月的实习，基本上驾驭了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如：修理金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0、05%*年限、交易印花税=总房款*0、03%等等。还有了解到在一个公司上班工作看法是特别重要的，一般老板都喜爱工作努力的员工。与同事的相处
47、也是特别重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的，假如没有一个和谐、团结的团队，项目是不能顺当完成的。通过这两个月实习发觉公司在营销过程中也存在一些问题，下面我主要以在房产销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。一是由于销售人员对产品不熟识、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等缘由导致产品介绍不详实。解决的方法是：楼盘公开销售以前的销售讲习，要仔细学习，的确了解及熟读全部资料。进入销售场时，应针对四周环境，对详细产品再做具体了解。多讲多练，不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。二是由于现场繁忙，没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够，同一客户，胆怯重复追踪缘由未做客户追踪的解决方法：每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单，大家协调主动追踪。电话追踪或人员探望，都应事先想好理由和措词，以避开客户生厌。每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且刚好回报现场经理，相互研讨劝服的方法。尽量避开电话游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各