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1、安化县国家税务局信访工作总结导读：国税是国家税务系统，与“地税”对称，是一个国家实行分税制的产物。以下是由第一范文网小编J.L为您整理举荐的国家税务局信访工作总结，欢迎参考阅读。 篇一：安化县国家税务局信访工作总结 20xx年上半年，我局在市局的正确领导下，在县直有关部门的大力支持下，围绕信访工作的目标要求，狠抓各项制度落实，较好地完成了信访工作任务，促进了国税事业健康发展，现将半年工作总结如下：一、加强组织领导，保障工作运行根据“分级负责，归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，我局成立了由县局局长贺建华同志任组长的信访工作小组，对全局信访工作负总责;纪检组长戴迪安详细抓信访工作，为其次责任人
2、;金红霞、谭萍、袁艺慧等同志为小组成员。把信访工作同税收业务、人教、监察、党建工作一同作为年度目标任务，同部署，同检查，同考核。二、狠抓业务学习，提高工作水平定期组织相关人员仔细学习中心、省委、市委、市政府有关信访稳定工作一系列文件、法规、条例和工作制度，尤其是国务院信访条例、湖南省信访条例等文件，通过学习，提高了信访小组成员对信访工作的相识，增加了使命感、责任感和紧迫感。三、注意风险排查，防范税收执法风险一是抓排查除隐患。定期或不定期地开展不稳定因素排查。对个体定税、减税免税、延期申报、税务稽查等重要执法行为定期开展风险排查，发觉状况，分管领导和科室负责人要快速实行应急措施，全力做好思想疏导
3、工作，刚好化解冲突;对疑难问题和重大不稳定因素，做到摸清状况，向上级领导提出化解和稳控方法，最大限度防止恶性群*事务发生。同时，实行党组成员“一对一”负责制。实行分片包干方式，刚好驾驭冲突动态，落实跟踪负责制，切实提升冲突纠纷预警实力。二是抓处理化风险。将信访工作与综治维稳工作有效结合起来，修改完善了重要信息报告制度、不稳定因素排查制度、检查督办制度、责任追究制度等“维稳”工作制度，确保各种不稳定苗头“早发觉、早报告、早限制、早化解、早处理”。特殊是怀化“5.28”事务发生后，我局召开紧急会议，通报有关状况，要求相关人员深刻分析问题的成因和教训，拟写解决问题的方法，并以此为例在全县范围内开展了
4、一次彻底的执法风险排查，消退了执法隐患。三是抓跟踪防事故。召开机关党员民主生活会和党组民主生活会，就如何做好信访工作，集思广益，提出问题、分析问题、解决问题，化解冲突，融洽关系，促进和谐发展。对违纪违规的执法行为不仅对干脆责任人员严格追究责任，还要追究相关科室负责人和分管局领导的连带责任，对牵头组织者加倍从严惩罚。下半年，我们将更进一步坚决信念，真抓实干抓好信访工作，适应形势发展，听从税收工作大局，为构建平安国税做出更大的贡献。 篇二：20xx年税务局信访工作总结 信访工作始终是我局多年来又重视又很难解决的问题，一方面纳税人在经营活动中总是以少纳税才能维持生存为借口，提出各种不同看法和发生上访
5、的行为，为此，怎样解决这些问题和杜绝上访信件的发生，我们进行了主动探究。另一方面，地税干部的工作作风和为税不廉的违纪行为，也是产生上访和集体上访的另一个主要缘由。通过几年来信访工作的探究和市纪委、信访办以及上级局对信访工作各项责任制的贯彻实施，同时又经过我们开展的一些有效举措，使我局的信访工作渐渐走向了正规化、法制化的良好趋势，使信访案件渐渐下降，数量越来越少，信访和上访提出的问题也越来越单一，基本上保持0-1.5的界线。形势的发展迫使我们必需把信访工作做好，它不仅起到了环境的优化、工作作风的转变，同时也为社会的稳定安静和经济的发展起到了不行估量的作用。1、开展税源调查，依据纳税人所经营状况和
6、经济效益，调整税额，公允税负、公开公示。2、强化工作作风的建设，以“四条禁令”和岗位责任制严格考核。3、主动开展税法宣扬工作，通过电视、报纸、宣扬品进行税法宣扬，让纳税人和社会了解税法、遵纪遵守法律。4、在内部全面开展为税清廉的各项活动，以警示教化、正面宣扬、签订责任状和纪检监察百分考核以及目标管理等手段，使廉政建设工作开展的扎实有效。5、常常开展明查暗访工作，对征收厅、“窗口”服务一条龙等工作程序、作风、看法和优化环境等方面进行监察，按责任制兑现奖惩，严明纪律。6、充分发挥各级监察员和信访员、领导带班的作用，对纳税人和社会各界所提出的问题，全部按规定要求进行解答处理。总之，在信访工作上，我们主动探究，所实行的一些方式方法和措施，也确是为信访工作的良性发展起到了相应效应，使信访责任制落实到位，信访案件渐渐削减，税收环境越来越优化、稳定。为使信访工作起到安定团结，促进经济的快速发展，我们将接着探究，为经济腾飞铺好路、搭好桥。