致客户的道歉信范文.docx

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1、致客户的道歉信范文 致客户的致歉信范文 篇1 敬重的和乐康客户:您们好!由于有机散养鸡蛋供应商【东台绿满园】的产品管理发生了严峻问题,致使和乐康在6月7日及6月11日配送的鸡蛋中,有一部分有严峻的质量问题。对此,我们特别的痛心,也在此谨向您致以最恳切的歉意!对于全部6月7日及6月11日配送的订单中有订购鸡蛋的客户,无论您收到的鸡蛋是否有质量问题,我们都将以最新生产的簇新鸡蛋,全数免费赠送补偿您所订购的鸡蛋。我们也已就此事务进行了深刻的检讨与反省。和乐康过去仅对部分鸡蛋进行抽检。从现在起先,我们将在督促供应商保证鸡蛋全部是簇新、优质的基础上,也会对全部鸡蛋全数进行和乐康质量检验,确保产品的品质,

2、为您供应优质服务。也欢迎您对我们的产品和服务品质进行监督和建议!再次致以非常的愧疚!也感谢您对我们的一贯的理解及支持。我们全体和乐康同仁将更加严格把好质量关,将最优品质的有机产品供应给您。让我们一起努力,建立起诚信的服务,牢靠的品质,可持续发展的有机产业,以及和谐、欢乐和健康的生活品质!此致敬礼!20xx年x月x日 致客户的致歉信范文 篇2 敬重的客户:我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底起先至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长

3、,货源供应不能充分满意广阔客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,安排新增加生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预料不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。感谢贵司赐予我司的理解和大力支持!顺颂商祺!总经理:方湖北xx科工贸有限公司 致客户的致歉信范文 篇3 敬重的公司客户:由于今年公司针对孵化生产水源问题花费近200万元。采纳沅水上游水源(运用6.8公里管道输送),以保证苗种正常生产。但沅水河也因遭遇工业污染而水质严峻污染,造成公司从20xx年3月28日起先因水源污

4、染问题造成受精卵和鱼苗中毒大批死亡,从3月28日至4月19日,先后因孵化水质污染损失苗种近三亿尾。公司从4月18日起因基地水质污染完全无法生产苗种,而在湖南安乡、湖南津市、临澧等地租用孵化场所孵化湘云鲫、鲤鱼苗,因种种缘由,共孵出一亿三千万尾苗种。仍旧无法满意公司广阔经销商和养殖客户湘云鲫、湘云鲤鱼苗,也给公司带来了巨大损失。对于人力无法抗拒的缘由,而使广阔养殖客户生产和经济上造成的损失,公司在此深表谦意!公司从5月22日起从未向市场供应湘云鲫、湘云鲤苗种,但据许多养殖户向公司反映,市场上许多不法商家冒充公司的湘云鲫、湘云鲤苗种在市面上销售,并承诺养大后100%是湘云鲫、鲤!给公司信誉带来极大

5、的影响。特此声明请广阔养殖户千万不要因购买湘云鲫、鲤苗种而受骗,必需先与公司联系,确认是否公司正宗产品。以免造成重大损失。公司将不负任何责任。公司将会尽力采纳各种有效措施。确保20xx年接着向全国供应各种规格的优质湘云鲫、湘云鲤、纯系草鱼、湘云金鳙苗种,以回报广阔客户对公司的信任。对于广阔客户和经销商无法满意湘云鲫、湘云鲤等苗种需求而造成的损失和麻烦,再次向大家表示真诚的致歉!此致敬礼!20xx年XX月XX日 致客户的致歉信范文 篇4 首先,向购买小店衣服、支持小店活动的买家说声感谢,其次,由于发完有点延迟,让各位买家误会,很愧疚。 现在我想跟各位买家说明一下这次活动的事情。小店开业不久,带着

6、极大的热忱和投身淘宝,我们始终都很努力,一点一点的学习,一点一点的完善,小店生意也渐渐好起来。由于是新店,报名参与各种活动总是被拒尽,所以我们几乎放弃了。20xx年7月5日淘宝突然弹出一个消息,通知我们报名参与的我爱淘折活动已审核通过,这对于我们来说无疑是天上掉馅饼,喜讯。由于我们没有参与过活动的阅历,所以接到这个通知时即兴奋又惊慌。活动如期上线了,不断弹出订单和付款信息,出乎意料,我们真的没想到下单的人会这么多,很快我们的库存被秒完了,由于活动要求是活动期间不能让珍宝下架,所以我们第一时间就找到厂家加工,但结果却是晴天霹雳。武汉是三大火炉之一,我想大家都知道的,由于今年武汉的夏天太热,服装厂

7、的工人们都提前放假回家了,这个时候工厂已经没有工人了,加工已经没有方法完成了。 面对这样的状况,我们都像热锅上的蚂蚁,只有留下一个客服接待客户,其他人都分别出往找寻厂家商谈加工事宜,悲剧的是每个厂家赐予的答复都是没方法,难过、失落、尽看,我们该怎么办。之前已经被这款衣服的原厂家拒接了两次了,最终我还是确定试一下,在见到厂家老板以后我稳定住心情接着我与之商谈,最终老板被我们的诚意和坚持感动,确定帮我们这个忙,但以目前的状况,只能召回武汉四周的技术职员进行加工制作,人手明显是不够的,所以活动期间,我们几个人都是在工厂度过的,每天监视厂家保证衣服质量,以保证将最好的衣服送到买家手中,同时帮忙打包以节

8、约时间,这是一段很特殊的经验,很累、很惊慌,但很快乐,由于我们可以实现对买家的承诺。7月9日早上5点,第一批货已赶制完成(每件衣服我们都仔细检查过了),我们快马加鞭的将衣服送到公司进行打包,更加悲剧的是打印机突然坏了,实在太不给力了,没有方法,我们只能一边手写,一边打包,从早上始终到下午四点我们都帽摭饭,手写疼了就换往打包,眼睛再疼也要坚持核对清晰每一个订单,不能出现任何差错,始终到下午六点快递工作职员来取件,我们才完成了2/3的包袱,来不及了,我们只好先将已完成的包袱发货,然后接着打包其他的,直到凌晨三点最终打包完全部的快递,这期间我们就吃过一碗泡面,都累得力倦神疲了,倒下就睡着了。7月10

9、日上午,快递公司的工作职员来取走了剩下的包袱,我们的心最终放下了。 全部的货都于20xx-7-10上午派送完毕,对于我们的承诺发货期限提前了一天半,所以我们在努力,很努力的满意买家的要求。这次活动我们吸取了许多的阅历和教训,我们很感谢各位买家对我们这次活动的支持和谅解,让我们胜利完成了全部的发货,但是还是要跟你们说声愧疚,没能承诺在您拍完衣服确当天发货的确很愧疚,最终希看各位买家高抬贵手,不要由于发货和快递等缘由赐予中差评,同时假如衣服有任何质量题目,请先于客服联系解决。再次愧疚和感谢!另外我们会不断改善工作条件,为各位买家带来更好的服务,同时我们会在短期之内壮大实力,开业自己的工厂,也希看以

10、后各位买家能多来捧场哦。此致敬礼!20xx年x月x日猜你感爱好 致客户的致歉信范文 篇5 敬重的上海会员挚友:您好!XX集团自20xx年入驻上海以来,始终得到广阔会员挚友们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着成长和发展,深感荣幸和感谢,在此向您表示诚心的感谢!20xx年7月26日,喜迎其次大有机农场TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深化报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但特别愧疚的是,

11、由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表缺憾和歉意。为了让您更好的体验其次大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受绝不含农药化肥的簇新与健康,我们会在开园之后接连支配会员挚友们赴TZ农场参观考察。上海特别感谢您的支持!祝您和家人身体健康!上海XX集团xx年x月x日 致客户的致歉信范文 篇6 敬重的公司客户:由于今年公司针对孵化生产水源问题花费近200万元。采纳沅水上游水源(运用6.8公里管道输送),以保证苗种正常生产。但沅水河也因遭遇工业污染而水质严峻污染,造成公司从20xx年3月28日起先因水源污染问题造成受精卵和鱼苗中毒大批死亡,从

12、3月28日至4月19日,先后因孵化水质污染损失苗种近三亿尾。公司从4月18日起因基地水质污染完全无法生产苗种,而在湖南安乡、湖南津市、临澧等地租用孵化场所孵化湘云鲫、鲤鱼苗,因种种缘由,共孵出一亿三千万尾苗种。仍旧无法满意公司广阔经销商和养殖客户湘云鲫、湘云鲤鱼苗,也给公司带来了巨大损失。对于人力无法抗拒的缘由,而使广阔养殖客户生产和经济上造成的损失,公司在此深表谦意!公司从5月22日起从未向市场供应湘云鲫、湘云鲤苗种,但据许多养殖户向公司反映,市场上许多不法商家冒充公司的湘云鲫、湘云鲤苗种在市面上销售,并承诺养大后100%是湘云鲫、鲤!给公司信誉带来极大的影响。特此声明请广阔养殖户千万不要因

13、购买湘云鲫、鲤苗种而受骗,必需先与公司联系,确认是否公司正宗产品。以免造成重大损失。公司将不负任何责任。公司将会尽力采纳各种有效措施。确保20xx年接着向全国供应各种规格的优质湘云鲫、湘云鲤、纯系草鱼、湘云金鳙苗种,以回报广阔客户对公司的信任。对于广阔客户和经销商无法满意湘云鲫、湘云鲤等苗种需求而造成的损失和麻烦,再次向大家表示真诚的致歉!此致敬礼!20xx年x月x日 致客户的致歉信范文 篇7 事先生:你方本月22日订货单收悉。特别愧疚!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然,你要是急着要货的。可是,须要量远远超过我们以往的阅历,特向你方致歉!你的忠实的 致客户的致歉信范文 篇

14、8 各位敬重的用户:由于厂区地处雨城雅安,前段时间连日来降暴雨,我公司的高压变压器须要修理,所以造成市面上短时间缺货,我公司表示最真诚的歉意。由此给您带来的不便,望谅解。为了能尽快解决这个事情,修理人员连日来的加班抢修,公司现已进入正常生产,信任很快能为您解决供货问题。广阔客户可以随时拨打电话0835-348或1357623了解状况,xx公司将竭诚为您服务。xx公司年月日 致客户的致歉信范文 篇9 x事先生:你方本月22日订货单收悉。特别愧疚!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然,你方是急着要货的。可是,须要量远远超过我们以往的阅历,特向你方致歉!你的忠实的年 月 日 致客户

15、的致歉信范文 篇10 敬重的张先生:您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中心空调,从前协定的送货时间是三天内送达。因为我司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中心空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽搁了送货时间。迟迟等到第五天才给你送货到户,你从前已经非常清晰地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。的确我们送货到时也发生了这样的状况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯s623型机柜中心空调短暂存放我公司处。我们会替您细心看管、妥当保管的,

16、您放心。此次送货不刚好,的确完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到非常地愧疚,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商确定,赐予您的空调购买价格赐予适当实惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。x年xx月xx日 致客户的致歉信范文 篇11 敬重的和客户:您们好!由于有机散养鸡蛋供应商产品管理发生了严峻问题,致使和在6月7日及6月11日配送的鸡蛋中,有一部分有严峻的质量问题。对此,我们特别的痛心,也在此谨向您致以最恳切的歉意!对于全部6月7日及6月11日配送的订单中有订购鸡蛋的客户,无论您收到的鸡蛋是否有质

17、量问题,我们都将以最新生产的簇新鸡蛋,全数免费赠送补偿您所订购的鸡蛋。我们也已就此事务进行了深刻的检讨与反省。和过去仅对部分鸡蛋进行抽检。从现在起先,我们将在督促供应商保证鸡蛋全部是簇新、优质的基础上,也会对全部鸡蛋全数进行和质量检验,确保产品的品质,为您供应优质服务。也欢迎您对我们的产品和服务品质进行监督和建议!再次致以非常的愧疚!也感谢您对我们的一贯的理解及支持。我们全体和同仁将更加严格把好质量关,将最优品质的有机产品供应给您。让我们一起努力,建立起诚信的服务,牢靠的品质,可持续发展的有机产业,以及和谐、欢乐和健康的生活品质!此致敬礼!20xx年XX月XX日 致客户的致歉信范文 篇12 首

18、先感谢各位贵宾帮助我们店铺宣扬!因为我们的赠品价值较高,数量有限(每天限量30双,共300双),不行能满意每个帮我们宣扬的顾客,在此深表歉意,再次诚心的感谢每一位宣扬的顾客,感谢理解!感谢贵宾们的热忱,但是由于许多顾客之前没有阅读细致赠品的领取规则,为了不影响我们的正常营业和大家珍贵的时间,在此重新声明:凡是已连续宣扬3天海宁皮草的顾客,可以在活动期间,每天早上6:007:00到宾馆一楼皮草拖鞋领票处领取当天的拖鞋票,每天30张,每人限领1张,不得代领!当天的票如已领完,请改天早上再来排队领取,本次活动时间为12月10日12月19日。领到拖鞋票的顾客凭票和宣扬记录于当天9:0021:00营业时

19、间到四楼皮草展示厅领取真皮拖鞋一双,每人限领一次,不得代领!当天没有领到拖鞋票的顾客就不要到四楼皮草展厅门口排队了,以免耽搁了你们珍贵的时间!最终,再次感谢各位贵宾的支持和理解!宾馆皮草中心20xx.12.11 致客户的致歉信范文 篇13 机械有限公司领导:您好!感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助,才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来,以专业精神和高度负责的看法为您供应优质的产品。 您知道,今年以来,到处都出现了严峻的用工荒,我公司也不例外,春节过后,上工率严峻下降,虽然我们几经创建条件,接连招收了一批批员工,但到目前为止,仍未复原到去年的最佳水平。我们是专业厂

20、家,不仅制造设备要精良,员工的操作技术更要过硬,而对于新工,我们必需用足够的时间和精力进行操作技术培训,没有技术的员工,我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上,我们宁愿做少一些,决不能做差一点。对此,想必您也认同。今年以来,当地政府进一步加大节能减排举措,使我们雪上加霜,很多企业受到停电、限电、停水等严峻困扰,到目前为止,我们这一区域仍旧隔一天一供电,已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响,就连我们的许多上线供应商也因此常常拖延供货。让人尴尬的是,我们原来不得不压缩的生产安排,经常难以完成。对此,我们万分着急!值得兴奋的是,我们招收的新工经过数月培训,已经接连合格上岗;我们的发电机也已经调

21、试发电,使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商,我们已经落实了帮扶措施,想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年,我们将基本具备正常生产的实力,力争将产品产量复原到去年最好水平。敬重的老挚友,贵司是我们的老客户,多年来,给了我们极大的支持和厚爱,我们理应以高质量的产品、刚好的交期予以回报。但今年以来,由于我们的无奈,给贵司造成了极大的不便,对此,我们深表缺憾!接下来,随着我们产量的不断提高,我们将把贵司作为我们的优先供货客户,按质、按量,准时交货,通过我们的实际行动,表达我们真诚的歉意!希望能够得到您和贵司的谅解,并一如既往给我们信任和支持! 再次感谢!此致敬礼!20xx年XX月X

22、X日 致客户的致歉信范文 篇14 事先生:你方本月22日订货单收悉。特别愧疚!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然,你方是急着要货的。可是,须要量远远超过我们以往的阅历,特向你方致歉!你的忠实的xx年x月x日 致客户的致歉信范文 篇15 敬重的客户:对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如还有机会的话,也特别希望你再给我机会,我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生,并慎重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的看法,在你们交货时间允许的状况下,我本人是想全数退货再换货。但你还是考虑到不让我方损失太大,而采纳全检的方式特例收下这批货

23、,我心里非常的感谢,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终实行如下措施和方法,以杜绝类似状况再发生! 其它方面希望古先生能再提珍贵看法,对我方存在的不足,请刚好指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满意客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。感谢!x年xx月xx日 致客户的致歉信范文 篇16 敬爱的挚友:您好!特别感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工诚心的祝您每天快乐,阖家快乐!由于珍宝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未刚好发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声对不起,让您久等了!

24、最令我们感动的是,您却丝毫没有指责我们,督促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们特别欣慰。坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转瞬快2年了。让您买到物美价廉的珍宝是我们最兴奋的事!您的满足是我们最大的收获!珍宝满足请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺实惠券,以本人ID号再次在本店购买任何珍宝,将依据总金额运用实惠券减价!(实惠券60天内运用有效哦)当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份确定与支持,我的内心充溢了感谢,更充溢了责任!您的支持,让我们更深刻的相识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久

25、不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!翡丽玫瑰新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的沟通机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,依据您的看法进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更精确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的沟通沟通,我们还想。我们想的全部种种都是因为您对我们的依靠! 我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。希望能得到您的接着关注。把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装饰您美妙的生活。感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包涵,我们会用更多的努力,回馈您对我们的厚爱,也

26、希望您能接着见证我们的成长!翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!xx年x月x日 致客户的致歉信范文 篇17 事先生:你方本月22日订货单收悉。特别愧疚!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然,你方是急着要货的。可是,须要量远远超过我们以往的阅历,特向你方致歉!致歉人:20xx年xx月xx日 致客户的致歉信范文 篇18 敬重的客户:我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底起先至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应

27、不能充分满意广阔客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,安排新增加生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预料不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。感谢贵司赐予我司的理解和大力支持!顺颂商祺!致歉人:20xx年xx月xx日 致客户的致歉信范文 篇19 敬重的郭小姐,您好!我意外得知您在我们酒店的不开心经验,对此感到特别的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深化的探讨,正在关注和调查此事。我们作为一个国际品牌的酒店,非常注意本地客源,深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评

28、论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次感谢您的看法,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。在此,请接受我真诚的致歉,借此机会,真诚的邀请您和您的家人、挚友来我们酒店用餐或聚会,给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会,我的办公室直线是021-(此处隐去电话号码),欢迎您的指责指正,诚心期盼着您的再次莅临。同时祝福您和您的家人身体安康,万事顺意。此致敬礼某某某(此处隐去真实署名)总经理上海金茂君悦大酒店 致客户的致歉信范文 篇20 对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如还有机会的话,也特别希望你再给我机会,我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生,并慎重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的看法,在你们交货时间允许的状况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采纳全检的方式特例收下这批货,我心里非常的感谢,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终实行如下措施和方法,以杜绝类似状况再发生! 其它方面希望古先生能再提珍贵看法,对我方存在的不足,请刚好指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满意客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。感谢!

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