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1、邮政员工工作总结【三篇】邮政员工工作总结【三篇】篇一转瞬间，20XX年即然结束，下面我将*年工作总结：为了实现“用户满足第一”，我除保证每天提前做好班前打算工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到说明简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本运用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐性细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到
2、单位领导褒奖。我始终坚持“工作第一”的原则，仔细执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，长久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满足为宗旨，努力为储户供应规范化和优质的服务。在铜元局分理处注意对员工素养培育的今日，我刻苦钻研业务技能，在娴熟驾驭了原业务流程的基础上，仔细主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的服务。全年来，我办理业务快速、精确，业务量始终处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从x年至今始终担当业务主管，在储蓄所人手严峻不足的状况下，
3、我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成果的取得，与分理处、储蓄所领导的培育和广阔同事的关切是分不开的。工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还留意努力提高自身素养，以适应金融现代化的须要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。通过这几年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也熬炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要接着本着主子翁的看法，兢兢业业、努力工作，爱
4、岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。我工作口号是：“向客户供应更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”篇二本人自2-x年7月份参与工作至今，已经有七年多时间。七年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了肯定的进步。回顾这七年的工作，邮政供应了各种让自己快速熬炼成长的平台，邮政领导赐予自己许多工作上的关切，老师傅们给自己供应了许多珍贵的阅历和帮助，这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步，当然，自己也存在着很多须要改进的地方。在今后的工作中，我将接着以务实的工作看法，一如既往地仔细学习工作，争取工作水平的更大提高。我作
5、为一名邮政营业员，是邮政企业最一般、最平凡的一员，作为邮政企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持邮政企业在市场竞争中的优势，与我们邮政营业员工作岗位休戚相关。精神面貌与综合素养的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应看法热忱、亲善、耐性，办理业务更应快速、精确。这就要求我在与客户干脆接触的过程中以真情沟通客户，热忱服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是邮政企业希望与活力的象征。“干一行，爱一行，钻一行、精一行”是我的工作宗旨。在过去的工作中我严格要求自己，娴熟驾驭业务技能，每一次业务培训和技能鉴定我都主动参与，希望能从中学习更多业务技能和业务学问。质量是邮政通信的
6、命脉，它干脆影响到企业的形象和信誉。在平常的工作中，熟识业务章程和邮政制度，并以此严格要求自己，不容自己出现一点马虎和差错。在工作处事中缺少肯定处理事物和特别状况的实力，存在肯定的不足，这也须要我要去更努力的改进和学习的。在今后的工作中，我将发扬邮政优势，克服不足，朝着以下几个方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种邮政理论学问，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的须要。2、娴熟的驾驭各种业务技能特殊是计算机操作、邮政业务等技能才能更好的实践为人民服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、“学精于勤而荒于嬉”，
7、实践是不断取得进步的基矗我要通过实践不断的熬炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的实力，并在实践的过程中渐渐克服急躁心情，主动、热忱的对待每一件工作，每一位客户。总之，短短的几年在邮政企业中，是我人生角色起了转换，使我不断成长不断学习，也是我对邮政事业由生疏进而熟识、酷爱并情愿为之静默奉献。篇三伴着纷飞的瑞雪，20XX即将离我们远去，回首这即将过去的一年，深感充溢与劳碌，做为市集邮协会的理事，在这年终岁尾，有必要盘点一下一年来的工作，一来，给少年邮局一个总结，二来也向局领导汇报一下我们的工作，第三也是为新的一年提前做一个筹划。黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局，得到了省邮协的高度重视，
8、更得到了市邮政局的大力扶持。在市集邮业务局东飞局长的干脆领导下，坚持了三年，在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活动工作阅历沟通会上作了阅历沟通，得到了与会同志的一样好评，成为全省青少年集邮工作的排头兵。1、纪念成立三周年，举办集邮学问竞赛从XX年4月6日挂牌成立，黑河少年邮局已走过了三个年头号，每年的4月6日，少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。20XX年是中国的奥运年，于是我们就结合省邮政宣扬中心开展的“迎奥运集邮学问百题竞赛”活动，在黑河市第三小学多功能厅举办了“迎奥运，集邮学问竞赛”暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局伍东飞局长、区教化局常务局长谭启发、黑河日
9、报社记者张辉、协会委员李石同等到会庆贺。活动气氛惊慌热情，活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进行报道，黑龙江邮电报在集邮纵横专刊头条显著位置上刊登了活动照片，起到了很好的宣扬作用。2、普及奥运学问，开展迎奥运答卷活动在省邮协开展的“迎奥运百题学问竞赛”活动中，学校主动参加，组织，出资印答题卡600多份，并按时交寄了试卷。同时我们还主动组织学生参与中国集邮报组织的“中国少公民集邮学问竞赛”，我校一名学生获二等奖;在重庆丰都集邮协会组织的集邮学问竞赛中，我校有4名学生分获二、三等奖，16人获优秀奖。通过参加这些活动，普及了集邮学问，也使同学们更加关注奥运，酷爱祖国。3、开展社会实践，参与世界邮政日的宣扬活动十月九日，是世界邮政日，少年邮局刻制了主题为：“世界邮政网，网络连天下”的宣扬戳，少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头，宣扬邮政业务，在活动中学生们得到了熬炼。4、请专家讲座，提高活动的层次何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事，我省的东北解放区邮票的探讨专家，德高望重，在我省集邮界地位举足轻重，十月二十七日，他去俄出差途经黑河。我们得知消息后，立即与他取得联系，邀他来校做了一场精彩的集邮学问讲座，何老风趣、热忱的授课风格，让师生如沐春风，收获很大。