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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.管理诊断前的准备一、人力资源管理诊断的意义 人是生生产诸要要素中最最重要的的因素，人人也是企企业各种种资源中中最宝贵贵的资源源，因而而企业活活力的源源泉在于于企业中中的全体体员工，员员工素质质的高低低决定了了企业的的盛衰。企企业人力力资源管管理诊断断是管理理咨询人人员通过过对企业业人力资资源管理理诸环节节的运行行、实施施的实际际状况和和管理效效果进行行调查评评估，分分析人力力资源管管理工作作的性质质、特点点和存在在的问题题，提出出合理的的改革方方案以使使企业
2、人人力资源源管理工工作达到到 “人人”与“事事”的动动态适应应性目的的的一种种顾问服服务活动动。可见见，人力力资源管管理诊断断过程应应视为帮帮助企业业人力资资源管理理人员做做出改进进工作、提提高管理理效率、开开发和引引导人力力资源的的有效途途径。因因此，人人力资源源管理诊诊断的作作用一方方面体现现在诊断断人员能能凭自己己丰富的的管理知知识优势势，较为为迅速地地帮助企企业发现现人力资资源管理理工作中中存在的的问题，提提高管理理水平；另一方方面，通通过人力力资源管管理诊断断活动，可可以使企企业管理理者与诊诊断人员员双方的的实践经经验和知知识技能能得以交交流，有有利于提提高企业业管理者者的经营营能力
3、。 二、 诊断断准备 预备诊诊断是为为正式诊诊断做准准备的，因因此正式式诊断的的规模越越大，预预备诊断断越应该该细致，只只有预备备诊断做做得好，正正式诊断断才能迅迅速、准准确，但但预备诊诊断也不不应耗时时耗力过过多，以以免喧宾宾夺主。 接受诊断企企业要提提供以下下18项项资料： (1)企业业从业人人员数及及构成情情况； (2)组织织机构及及职权范范围； (3)劳动动纪律和和出勤情情况； (4)过去去一年的的生产情情况； (5)各类类人员的的变动情情况； (6)工资资和奖金金的情况况； (7)离职职、退休休制度及及其执行行情况； (8)作业业规则的的实施情情况； (9)人事事考核和和能力评评价的
4、方方法； (10)现现场整顿顿和安全全卫生状状况； (11)教教育训练练情况及及其效果果；人力力资源诊诊断 (12)提薪、晋晋级手续续及执行行状况； (13)部部门之间间、人员员之间的的情报交交流情况况； (14)福福利保健健设施及及利用状状况； (15)领领导及从从业人员员的素质质状况； (16)人人际关系系状况； (17)从从业人员员的工作作热情； (18)近近三年的的劳动生生产率变变化情况况。 搜集和和整理现现行的人人事政策策和人事事管理程程序，包包括受诊诊企业的的上级行行政部门门在人事事工作方方面的例例行原则则、工作作贯彻等等。 了解受受诊企业业劳动环环境的特特殊性。 准备诊诊断计划划
5、和调查查问卷。调调查问卷卷要根据据专题进进行设计计，切忌忌勉强套套用 了解和和掌握同同行业的的劳动生生产率水水平、人人员结构构状况、行行业内享享有较高高知名度度的人物物及其成成长过程程。 了解和和掌握企企业的经经营战略略与组织织战略，以以及围绕绕经营战战略而拟拟定的产产品发展展计划、技技术进步步计划和和投资计计划，还还包括与与人力资资源开发发有关的的其他资资料或初初步设想想。 此外要要确定诊诊断小组组的成员员，一般般根据受受诊企业业的状况况、规模模、诊断断人员的的能力以以及人力力资源管管理部门门的实际际情况而而定，要要求诊断断人员、人人力资源源管理部部门主管管和企业业经理共共同组成成。还需需要收集集内外资资料，包包括企业业所属行行业的特特点，面面临的市市场竞争争和劳动动力市场场状况等等有关信信息。人人力资源源管理部部门应提提供有关关企业发发展、组组织机构构人事制制度及运运作全套套规程等等原始资资料。