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1、世界五百百强面试试题目及及应答评评点（五五）问题411 如果让让你负责责的话，你你将怎样样为自己己的企业业或部门门制定计计划？ 分析：这个问问题可以以直接反反映求职职者在企企业计划划方面的的能力。对这个个问题的的回答将将反映求求职者是是否有能能力控制制局面和和制定战战略计划划。 错误回回答：我我猜想我我会把所所有人叫叫到一起起，确定定我们需需要完成成什么任任务，然然后就制制定一些些目标和和计划，最最后是实实现这些些目标和和计划。 评论：这种回回答表明明，除了了知道制制定目标标外，求求职者对对战略计计划知之之甚少。面试人人会怀疑疑求职者者是否有有领导的的能力与与信心。 正确回回答：我我认为计计划
2、是管管理者最最重要的的一种技技能。计计划的关关键是运运用系统统过程。首先，你你需要从从所有员员工中搜搜集信息息。其次次，你需需要检查查并分析析这些信信息。一一旦了解解了需要要攻克的的问题，你你就可以以制定一一个包含含目的和和目标的的计划。接下来来，你需需要实现现这个计计划。在在工作持持续进行行中，我我会评价价进展情情况并做做出必要要的调整整。 评论：这种回回答表明明，求职职者熟悉悉而且适适应计划划过程。同时也也表明，求求职者以以前曾经经这样做做过，而而且还准准备再次次这样做做。问题422 你的长长期职业业目标是是什么？ 分析：对这个个问题的的回答可可以在很很大程度度上表明明你对计计划的态态度，
3、也也可以反反映你的的长远思思考能力力，让面面试人了了解到你你的计划划方式，同同时还可可以为面面试人提提供信息息，确定定你的潜潜力是否否符合企企业的要要求。 错误回回答：我我认为每每个人都都有着相相同的期期待，都都想获得得成功，都都想在企企业阶梯梯上晋升升，都想想最终成成为企业业的领导导者。如如果这些些目标实实现不了了的话，至至少也要要做一个个关键的的参与者者。 评论：这种回回答的任任何好处处都会被被其中的的一种提提法抹煞煞，怎么么可能每每个人都都有着相相同的期期待呢？实际上上，这种种回答完完全没有有把求职职者当作作个体来来看待，它它只表现现了求职职者盲目目的野心心。尽管管求职者者试图在在最后做
4、做出一点点弥补，但但是这种种损害已已经无法法挽回了了。面试试人对求求职者的的职业计计划非常常模糊，这这种印象象已经无无法抹去去了。 正确回回答：我我认为，我我可以在在一家优优秀企业业担任领领导职务务。到目目前为止止，我有有成功的的经验，而而且我相相信自己己已经掌掌握了足足够的技技能，可可以为企企业做出出显著的的贡献。我的目目标是能能够负责责很多项项目，并并且管理理很多人人。 评论：尽管这这种回答答有些漫漫无目的的，但它它足够具具体地展展示求职职者对未未来的期期望。求求职者把把这个问问题当成成了展现现自己的的一个机机会，表表明自己己在过去去曾经是是胜者，而而且也希希望在将将来继续续保持胜胜利。问
5、题433 你重视视细节吗吗？ 分析：你的回回答将告告诉面试试者你是是否细心心，并将将揭示你你的质量量观念以以及你做做细致工工作的意意愿和能能力。 错误回回答：我我认为，当当细节能能影响某某种结果果时，它它就是重重要的。有时人人们花费费太多的的时间关关注细节节，会使使他们的的速度减减慢，还还会妨碍碍他们完完成工作作，这是是非常不不应该的的。我觉觉得有些些人根本本不知道道什么时时候应该该前进。 评论：这种回回答的最最大问题题在于，它它有点近近似于抱抱怨，贬贬低了注注重细节节的人。求职者者没有意意识到的的是，在在竞争环环境中，往往往由于于密切关关注细节节才会使使企业与与众不同同。 正确回回答：我我认
6、为，关关注细节节能够将将一般性性成果转转变成优优秀成果果。我相相信，从从项目开开始实施施，质量量控制的的背后就就包含了了一种管管理方式式，这种种方式可可以确保保项目实实现预期期的最佳佳结果，而而且可以以保证项项目在后后续阶段段不会出出现问题题。 评论：这种回回答可以以使面试试人确信信，求职职者理解解企业的的质量控控制需求求，表明明求职者者理解计计划过程程，思考考了过去去项目的的计划和和组织，而而且还可可能在这这方面取取得过成成功。问题444 如果可可能的话话，你将将怎样改改变自己己的未来来计划？ 分析：这个问问题可以以反映求求职者怎怎样看待待计划的的重要性性。它可可以让面面试人了了解求职职者，
7、看看他（她她）怎样样从过去去的经历历中吸取取经验，怎怎样将学学到的知知识应用用到新形形势中。 错误回回答：我我不会改改变任何何东西。对我来来说，所所有的事事情都很很好，因因此我确确信，如如果我始始终能正正确运用用判断力力的话，就就会不断断取得成成功，因因此我会会感到高高兴。 评论：这种回回答表明明，求职职者缺少少见识，而而且无法法批判性性地评价价自己的的行动。它还表表明，对对个人职职业发展展的复杂杂性，求求职者明明显缺乏乏深刻的的理解。 正确回回答：我我认为，在在人们刚刚开始职职业生涯涯的时候候，通常常会以为为自己知知道所需需要的一一切信息息。如果果我能有有所改变变，就会会谨慎地地做出早早期的
8、决决策，比比如专业业选择、暑假打打工、职职业安排排等诸如如此类的的事情。 评论：这种回回答表明明，求职职者可以以认真地地做出自自我评价价。通过过承认早早期的决决策可以以做得更更好，表表明自己己愿意从从失误中中学习，并并且能够够批判性性地评价价自己并并调整自自己的行行为，以以此来提提高绩效效。问题455 如果你你在销售售一种产产品，遇遇上一位位客户一一直抱怨怨你的售售后服务务很糟糕糕，这时时你会怎怎么办？ 分析：从这个个问题的的回答可可以看出出求职者者会如何何应对一一些难缠缠的客户户。面试试人期待待求职者者不要显显得那么么容易屈屈服。 错误回回答：我我记得一一句谚语语说：“客户永永远是正正确的。
9、”我能够够确保客客户在离离开时对对我的产产品感到到非常满满意。 评论：姜还是是老的辣辣！面试试人可能能在他（她她）的祖祖父那儿儿就听到到过“客户永永远是正正确的”这句谚谚语。不不要把面面试人当当小孩子子来看待待，记住住，他（她她）的智智商不会会比你逊逊色，甚甚至还会会比你高高。 正确回回答：我我将向客客户解释释，我们们的企业业向来以以产品质质量和优优质服务务为荣。然后我我将向客客户保证证，我会会尽一切切努力来来改善这这种状况况。接下下来我会会听他（她她）抱怨怨，并查查找问题题的根源源，做出出必要的的改进来来满足客客户。 评论：这个回回答比“错误回回答”里的陈陈词滥调调要高明明得多，而而且也表表
10、明求职职者重视视服务质质量。这这样的回回答显示示出求职职者没有有被问题题所吓倒倒，他（她她）将采采取必要要的措施施来解决决问题。问题466 什么样样的情形形会让你你感到沮沮丧？ 分析：这个问问题是用用来发现现你的致致命弱点点的。它它会告诉诉面试人人，什么么样的紧紧张和压压力可以以让你失失去希望望、动力力或行动动能力。 错误回回答：我我很少处处于沮丧丧之中，因因为我非非常有弹弹性。有有些事情情会让其其他人感感到非常常沮丧，但但对我往往往只会会有稍微微的影响响。 评论：求职者者没有说说出任何何真正的的致命弱弱点（面面试中你你永远不不要说出出自己的的致命弱弱点），这这一点是是对的。但是，求求职者否否
11、认存在在任何使使之沮丧丧的情况况，这会会让面试试人感到到怀疑。此外，在在这种回回答中，求求职者还还破坏了了“不要打打击别人人”的法则则，从而而暴露了了自己的的弱点。 正确回回答：我我认为会会让我感感到沮丧丧的是一一件事情情拖得太太久，虽虽然这并并不经常常发生。我认为为，对于于尚未解解决的问问题，并并不是所所有的成成功企业业都会有有回旋的的余地。我希望望尽可能能快地找找到好的的对策，这这样我们们就可以以继续开开展企业业的业务务。 评论：这种回回答提供供了一种种真正的的答案，而而且它也也不是软软弱无力力的。这这样回答答既合理理，又不不会让面面试人对对求职者者的能力力感到担担心。它它会使面面试人确确
12、信，求求职者重重视质量量和时间间进度。问题477 当你确确信自己己是正确确的，但但是其他他人却不不赞同你你时，你你会怎样样做？ 分析：这个问问题可以以反映求求职者是是否能够够恰当处处理反对对观点、是否能能够承受受额外压压力，还还可以显显示求职职者处理理冲突的的能力和和自信程程度。 错误回回答：首首先，我我努力找找到一种种方法让让他们相相信我是是正确的的。如果果这样做做不奏效效实际上上经常不不奏效我会思思量是否否有办法法实现他他们的目目标，这这样，对对于我自自认为正正确的方方式，他他们就不不会再干干涉。 评论：除了有有自大狂狂的嫌疑疑外，这这种回答答还存在在其他问问题。它它意味着着，如果果求职者
13、者不能从从反对者者那里得得到支持持，他（她她）将采采取一切切必要措措施实现现自己的的方式。这种回回答说明明，在面面对困难难或者可可能存在在冲突的的问题时时，求职职者就会会失去道道德标准准。 正确回回答：首首先，我我会确保保有足够够的信息息来支持持自己。一旦我我确信自自己的观观点是正正确的，我我就会密密切关注注反对者者的具体体反对理理由。我我将从他他们的角角度看待待问题，并并以此说说服他们们。由于于互相尊尊重，我我相信我我们可以以最终达达成协议议。 评论：这种说说法实现现了几个个目的。它表明明求职者者可以从从解决问问题的角角度，用用一种双双赢的态态度解决决冲突；也表明明，如果果可以真真正解决决问
14、题，那那么求职职者能够够敞开胸胸怀接受受改变；它还表表明，求求职者会会采取一一种合作作的方式式来解决决困难问问题。问题488 你是否否觉得有有能力在在自己的的职位上上取得成成功？如如果感到到不妥，你你将如何何弥补自自己的缺缺点？ 分析：同其他他涉及弱弱点的问问题一样样，你必必须小心心应对这这个问题题。如果果承认自自己有重重大缺点点，而且且这些缺缺点将妨妨碍你的的工作，这这无疑将将会使你你失去机机会。如如果确实实有一些些微小的的缺陷需需要克服服，那么么可以提提及一下下。否则则，如果果不怕沉沉默会造造成误解解的话，你你最好还还是等到到上任的的时候再再表白自自己需要要改进的的地方。 错误回回答：这这
15、个职位位对我来来说是小小菜一碟碟，我闭闭着眼睛睛都能把把它做好好。我想想，如果果你聘用用了我，你你一定会会对我如如此迅速速地完成成任务而而感到惊惊奇。这这个岗位位上没有有什么我我不能做做的事情情。 评论：尽管这这种回答答听起来来很有力力，但求求职者显显得过于于狂妄了了。除了了会使面面试人怀怀疑他（她她）夸夸夸其谈的的背后可可能隐藏藏了什么么东西外外，面试试人也会会怀疑求求职者是是否适合合这个职职位。如如果求职职者能够够做如此此广泛的的工作，或或许这份份工作的的挑战性性还不够够。 正确回回答：尽尽管我确确信自己己还有很很多东西西要学在每个个新工作作中都是是这样但我认认为，你你会发现现我是一一个学
16、得得很快的的人。我我相信自自己的能能力和天天分可以以满足你你们的需需要。我我不认为为前面的的路上会会有什么么不可克克服的困困难。 评论：尽管承承认需要要学习一一些新东东西，但但是求职职者表明明自己有有能力完完成手头头的工作作。问题499 完成这这个句子子：成功功的经理理应该 分析：这个问问题可以以用来评评价你在在企业内内的发展展潜力。即使你你正在申申请的工工作没有有管理职职责，你你的回答答也可以以让面试试人深入入了解你你的管理理潜力，同同时可以以深入了了解你眼眼中的经经理会是是什么样样子。 错误回回答：为为了确实实能熟练练地处理理事务，我我认为，除除了管理理别人之之外，一一个成功功的经理理还应
17、该该更多地地了解有有关工作作的信息息。这是是惟一能能够对员员工保持持控制的的方式只有知知道得比比他们多多才能对对他们加加以控制制。一旦旦你失去去威望，你你就很难难再挽回回。你必必须要比比自己的的员工领领先一步步。 评论：这种回回答的第第一个问问题在于于，在求求职者看看来，管管理责任任听起来来像是充充满敌意意的，而而不是合合作性的的。更大大的问题题是，求求职者认认为，在在被管理理的所有有员工中中，在他他们所从从事的一一切事情情上，你你都应该该比他们们知道得得多，在在他看来来，这不不仅是可可能的，而而且更是是可取的的。任何何人，只只要他了了解技术术、信息息传播以以及企业业流程等等方面变变化的频频率
18、和速速度，他他就会知知道这种种方法是是不切实实际的，也也是注定定要失败败的。 正确回回答：一一个成功功的经理理应该能能够及时时分析形形势，确确定合适适的战略略并采取取行动。然而，我我认为最最重要的的是能够够理解别别人。每每个人都都是独一一无二的的。意识识到这一一点并且且在工作作中适应应每个人人的工作作方式，这这就是成成功管理理的全部部内容。 评论：这个回回答尽管管只有几几句话，但但它清楚楚而自信信地表达达了求职职者的工工作方式式，说明明求职者者有一种种行之有有效的管管理方法法。这种种回答还还表明，求求职者理理解管理理的难度度任何经经理听到到这种说说法都会会很高兴兴。问题500 你能够够在压力力
19、状态下下工作得得很好吗吗？ 分析：很显然然，这个个问题是是要直接接了解求求职者对对压力的的反应。 错误回回答：我我在压力力下会茁茁壮成长长，实际际上，事事情变得得越乱我我就越高高兴。毕毕竟，如如今的社社会是一一个充满满竞争的的社会，在在这个社社会里，没没有压力力就不会会有成功功。相比比之下，我我更怕无无聊。如如果无事事可做，我我就会变变得很懒懒散，但但应对压压力我就就没问题题了。 评论：这种回回答会让让人怀疑疑：“真有这这样的人人吗？”除了不不可信之之外，它它还表达达了一种种消极论论调：如如果没有有压力，求求职者就就不会得得到激励励。 正确回回答：在在从事有有价值的的工作时时，任何何人都会会在
20、工作作中时不不时地遇遇到压力力。我能能够应付付一定量量的压力力，甚至至在有些些情况下下还可以以承受极极大的压压力。对对我来说说，应对对压力的的关键是是找到一一种方法法控制形形势，从从而减轻轻压力的的剧烈程程度通过这这种方式式，压力力就不会会影响我我的生产产力。我我知道任任何工作作都有压压力，如如果必要要的话，我我会在压压力下工工作得很很好。 评论：这种回回答表明明，求职职者对工工作压力力的本质质和程度度都有比比较现实实的期望望。这种种回答很很有说服服力，但但又没有有对压力力表现出出过度热热情。求求职者的的表述还还说明，他他（她）在在过去曾曾经应对对过压力力，而且且还制定定过策略略有效地地处理了了工作中中的压力力。