医院药师年度工作总结例文.doc

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1、医院药师年度工作总结例文医院药师年度工作总结例文当工作进展到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析p 研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经历教训,进步认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。WTT为你准备了医院药师年度工作总结例文,希望可以帮到你!医院药师年度工作总结例文【篇一】回忆20_年的工作历程,我始终要求自己宽以待人,严于律己,在工作中我要求自己要有专业素养和认真学习,不断进步的精神。工作总结如下:在思想上,以“为人民效劳”宗旨严格要求自己,理论我院“以病人为中心,以医疗效劳为核心”的原那么,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取。在工作中

2、,每个月抽取我院的归档处方,共计抽查处方3600多张,做处方点评和分析p ,进步医生的合理用药的程度。定期进入各病区搜集、整理、分析p 药品不良反响,并对药品不良反响,进展分析p 评价后,上报国家药品不良反响中心,我院20_年共计上报不良反响40多例,完成了药监局对我院的下达的任务。20_年共计抽查病历400余份,并对病历中的合理用药进展分析p ,特别是抗生素的使用合理性进展评价,对不合理用药的现象积极和临床医生进展沟通。进入内科病区,进展临床药师查房,内科病区以心脑血管病人为主,并对重症病号书写药历,20_年共计书写药历36份。参与临床重症病人,急诊病人的会诊,协助临床医师进步救治效果。我院

3、实行临床药师咨询制度,对医生、护士和患者提出的问题都积极给予答复,假设当时不能给予解答,及时记录,事后咨询有关专家或查阅资料尽量给予满意答复并对重点咨询或典型问题应有详细记录。定期编写药讯,20_年编制药讯4本,对于我院详细药事工作给予通报,并将病历中,处方中不合理用药情况,给予分析p 评价,进步合理用药程度,并为临床提供最新的药物信息和动态。编制我院的药物目录,为临床医生提供方便。另外还兼职我院的卫生材料库库管。从事这项工作一年,具有的高度的责任心和质量平安意识,对于入库的材料严格把关,对可疑及不符合标准的材料,回绝入库,每次凭单入库,做好入库记录,每次凭单出库,准确无误的核实出库数量,制止

4、非正常渠道的入库,出库。每季度进展库存盘存,并及时做好有效期的记录,对于近效期的及时报告,使损失降到最低。医院药师年度工作总结例文【篇二】二零_年,转眼即逝。在过去的一年里,虽然说工作中存在许多缺乏,但是收获也不少。回首过去的一年,感慨万千。现将一年来工作的心得和感受总结如下:本人恪尽职守,实在落实岗位职责,认真履行本职工作。每个工作日按时上下班,不迟到,不早退;努力完成公司销售管理方法中的各项要求;严格遵守公司各项规章制度;对工作具有极高的敬业精神和高度的主人翁责任感,根本完成各项工作任务。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准。我在从事药品销售工作以来,始终以岗位职责作为行为

5、标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照标准职责中的条款要求自己。在日常工作中,我首先从掌握药品知识入手,不断进步自身的业务素质。在接待顾客的同时细心揣摩顾客的心理,不同类型的顾客以不同的销售方式接待;其次是自己经常同其他同事多沟通,勤交流,分析p 销售情况、存在问题以及应对方案,以求共同进步。今年公司在药店装饰、沟通技能、销售技巧等方面着重培训我们。所以我们更加注重药品的摆放、分类和装饰。严格药品与非药品,处方药与非处方药的摆放。随时注意货架上的药品数量和卫生状况,及时补充货架上畅销的药品并写好售完药品的方案,积极配合店堂经理的工作。尽量让常用药品和畅销药品不出现缺货断货情况。让货架上的药品无

6、灰尘,不混乱。让顾客走进药店的感觉是药品干净整洁,店堂宽阔亮堂,效劳热情周到。尽显我们老百姓大药房以“一切为老百姓,为老百姓的一切”的效劳宗旨。让老百姓真正得到最直接的实惠,最真诚的效劳。真诚、热情、微笑的效劳。我们接待顾客时一定要真诚、热情、微笑效劳。正确的说话,说正确的话,该说的就说,不该说的就不说。这是我们工作中应该做到的。譬如,一句“你好”“请稍等”“对不起”等看起来一句很平常的礼貌用语,一定要真诚的运用到工作中来,一定会收到意想不到的效果。正确对待客户反响的意见和建议,并及时妥善解决。比方日常接待顾客退换药品,尽量做到以人为本、诚信为本、以理服人、以德服人,用专业知识和销售技巧使顾客

7、信服药效,尽量防止退换药品之类的事情发生。我们公司的优势是品种齐全,价格合理,效劳热忱,工作人员业务才能强。所以利用本公司的优势在竞争剧烈的药品零售市场里站稳脚跟。我们以发放会员卡的方式使流动客户变为稳定的客户群。并且稳固原来的老会员,老顾客。同时也限度的开展和争取新顾客。在药品销售过程中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客购置药品之前对药品的性能、质量、价格、售后效劳等方面不解,或是对药品不信任而产生的某种疑或,也有可能是其它各种各样的异议。为化解顾客对药品所产生的异议,就需要我们见机行事,运用我们的专业知识和一定的推销技巧为顾客排除顾虑,让他们放心消费,满意消

8、费。顾客带着顾虑来,带着满意和微笑分开。这是我们永不停歇追求的目的。当然在实际工作中也存在许多缺乏。譬如:对新到保健品类的功能主治,用药禁忌等掌握得不够结实,抗生素类药的配伍禁忌,药理作用等方面有待进一步加强学习,努力进步自己,才能更好的为顾客效劳,为公司赢取一定的经济利益。在药店里面工作,必须熟悉药品经营质量管理标准、药品管理法等的相关类容。在日常工作中,只注意到药品的销售和殿堂陈列等,而忽略药品经营质量管理标准、药品管理法等的相关类容的学习。所以以后一定要认真学习药品管理法、药品经营质量管理标准等相关法规,力求做到更好,进一步进步自己。今年本店增加中药的销售,在以前的工作中是没有的,在中药

9、销售方面,虽然我们的工作只是划价和调配,但是,在实际工作中,我们会遇见许多意想不到的工作难度。譬如:来店里购中药的顾客拿着外面来的处方,而处方上的有些中药写着别名而我们不知道,就只有放弃顾客的消费。等于就让公司损失一定的经济利益。中药的别名很多,在以后的工作中一定加强学习。再就是中药处方一定要学会审方,因为中药有十八反、十九畏,这是我们必须牢记的。处方中假如有相反的药或者是相畏的药,患者服用后后果是很严重的。当然,工作中的缺乏还有很多,需要我们自己努力学习和公司指导的指导帮助来渐渐弥补,尽力做到更好。对公司管理方法及效劳的建议:1、希望指导多关心体贴员工,做到人性化和制度化相结合的科学管理;2

10、、希望公司对员工要严慈相济,多鼓励进步员工,充分发挥典范的作用;3、希望公司加强员工业务知识和业务技能的培训,进步员工的整体素质,强化团队精神。医院药师年度工作总结例文【篇三】光阴如梭,_年的工作转瞬又将成为历史,20_年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好地完成_年工作,扬长避短,现总结如下:思想上,认真学习贯彻党的十九大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与理论的联络,进步自己的思想政治觉悟,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵抗行业不正之风,“以病人为中心”,做好一线窗口及临床药学效劳工作,荣获_-_年度院“优秀团员“称号。在门诊药房工作期间,严格遵守处方

11、调配制度,认真按照“四查十对”处方审查制度,发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的过失,及时与医生沟通。准确调配认真核对并发放处方7万余张,未出现任何过失事故。操作纯熟、迅速,尽可能减少病人取药等候时间。对发放到患者手中的药品,主动向患者讲解用药常识与考前须知,尤其对孕产妇及小儿用药考前须知作耐心交代,为群众提供快捷、准确、优良的药学效劳。在临床药学室工作期间,坚持每日参与新生儿科临床查房工作,一方面向医护人员学习临床一些知识,另一方面通过查看病历,监测、审核临床用药,及时理解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面向医生及护士提供咨询和药物治疗效劳信息。此外,积极配

12、合并圆满完成卫生部“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作”的检查工作。按照医院处方点评制度规定,组织开展门诊处方点评工作。结合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块,进步处方点评效率。一年来,每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进展专项点评。分析p 评价结果,及时发现、纠正医生不合理用药现象。学习上,加强药学和临床根底理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,积极阅读国内外文献,理解并掌握专业的学术新动向,纯熟掌握药学根底理论、根本知识和根本操作技能,利用药学专业知识更好地指导临床合理用药。积极参加本专业的各项学术活动,参加省级年会1次,不定期参加培训班及学习班假设干次,发表会议论文1篇。承当1名药学本科生的毕业实习的带教任务,使该生圆满完成实习任务及第 5 页 共 5 页

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