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1、深 圳 市高新新技术有有限公司司6S管理手册(20044修订版版)编制:深圳圳市高新新技术有有限公司司行政中中心发布日期:二OOO四 年年 七 月 一 日执行日期:二OOO四 年年 七 月 十 日前 言言人,都是有有理想的的。企业内员工工的理想想,莫过过于有良良好的工工作环境境,和谐谐融洽的的管理气气氛。66S借造造就安全全、舒适适、明亮亮的工作作环境,提提升员工工真、善善、美的的品质。而而对公司司来说,理理想的产产品,最最低的成成本和最最优的品品质则是是公司的的最大追追求目标标。要实实现企业业内员工工的理想想和公司司的目标标,6SS是最佳佳的管理理利器,她她既可以以帮助员员工实现现梦想又又可
2、以帮帮助公司司实现其其即定目目标,从从而达到到双赢,塑塑造一流流公司的的形象,实实现共同同的梦想想。古语说:修修身齐家家治国平平天下。这这句话应应用到今今天的市市场经济济和企业业管理也也是很有有用的。很很显然连连企业内内部的细细枝末节节都没有有理顺,最最起码的的脏、乱乱、差都都没有解解决,又又哪来的的成本差差异,品品质差异异呢?又又从何处处去谈市市场竞争争呢?对此,行政政中心为为配合公公司广泛泛开展66S活动动,特编编写了66S现场场管理手手册,手手册中较较为详细细的介绍绍了6SS活动的的内容、定定义、目目的、作作用、要要领、要要求参照照标谁、评评分内容容。具有有一定的的指导性性和可操操作性。
3、为为此,热热忱希望望广大员员工对该该手册勤勤学习,多多领会,常常行为,并并循序渐渐进,持持之以恒恒,不断断规范自自己的工工作行为为。促使使6S活活动向“形式化化行事化化习惯化化”演变,为为公司的的稳步发发展打下下坚实的的基础。 制定人人:史义义坤二零零四年年七月一一日 DELL:133410029448188 Emaail:shiiyikkuneyoou.ccom目录第一章 6S管管理活动动的内容容51S 整整理:52S 整整顿:53S 清清扫:54S 清清洁:55S 安安全:56S 素素养:6第二章 6S管管理的目目的61、改善和和提高企企业形象象62、促成效效率的提提高63、改善零零件及物
4、物料在库库周转率率64、减少甚甚至消除除故障,保保障品质质75、保障企企业安全全生产76、降低生生产成本本77、改善员员工精神神面貌,使使组织活活力化78、缩短作作业周期期,确保保交货期期7第三章 6S管理理的作用用7一 亏损损为零是最最佳的推推销员7二 浪费费为零是节节约专家家8三 不良良为零 是品质质零缺陷陷的护航航者8四 投诉诉为零标准准化的推推动者8五 缺勤勤率为零零可形形成愉快快的工作作现场9六 故障障为零是交交货期的的保证9七 切换换产品时时间为零零高效效率的前前提9八 事故故为零是安安全的软软设备9第四章 6S管管理对干干部的责责任10第五章 6S管管理对员员工的要要求10一 整
5、理理10二 整顿顿11三 清扫扫11四 清洁洁11五 素养养11六 安全全12第六章 6S管管理要领领12一 整理理12二 整顿顿13三 清扫扫14四 清洁洁14五 安全全15目录六 素养养15第七章 6SS要求参参照标准准16第一节 生产产现场标标准16一 划区区16二 标识识(另外外设计)16三 通道道16四 地面面16五 设备备17六 物料料放置17七 记录录桌,椅椅,工柜柜17八 防护护用品17九 卫生生工具18十 墙壁壁,天花花板,门门窗18十一 配配线、配配管18十二 危危险物品品18十三 工工艺,质质量记录录18十四 制制度执行行19十五 工工作素养养19第二节 办公公室标准准1
6、9一、文件夹夹19二、资料柜柜、文件件柜20三、办公桌桌20四、电脑管管理20五、电话管管理20第三节 员工工礼仪标标准21一、生活礼礼仪21二、日常工工作礼仪仪21三、会客礼礼仪22四、电话接接听礼仪仪23第八章 现场管管理识别别标准26一、识别标标准设计计范围26二、具体设设计图例例(另外外设计)26附则:2276S管理流流程276S评分标标准表286S检查记记录表30第一章 6S管管理活动动的内容容1955年年,日本本企业针针对地,物物,提出出了整理理,整顿顿2个SS。后来来因管理理的需求求及水准准的提升升,才陆陆续增加加了其余余的4个S。从从而形成成了广泛泛推行的的6S架架构,也也使其
7、重重点由环环境品质质扩及到到人的行行为品质质,在安安全,卫卫生,效效率,品品质及成成本方面面得到较较大的改改善。6S活动的的内容:包括对对现场的的整理,整整顿,清清扫,清清洁, 安全全和素养养。由于于他们日日文罗马马拼音的的字头均均为S,故故称6SS。1S 整整理:把工作场地地内边边边角角的的东西清清理掉,把把不常用用的东西西放远一一点,把把偶尔使使用的东东西集中中存放,把把经常用用的东西西放在作作用区内内。目的:腾出出空间,提提高生产产效率。2S 整整顿:即定置存放放,把需需要的东东西擦拭拭干净,清清扫设备备和作业业场地。目的:排出出寻找物物品或工工具所占占用时间间的浪费费。3S 清清扫:彻
8、底清除污污垢,用用的东西西要擦干干净,清清扫设备备和工作作场地。目的:使不不足,缺缺点显现现出来。4S 清清洁:任何时候都都要维持持高水准准的工厂厂整洁,其其要点是是不搞突突击,贵贵在坚持持和保持持,清洁洁就是美美观,让让人舒服服。目的:防止止产品的的污染和和浪费,能能留住优优秀的员员工。5S 安安全:即遵守作业业指导书书和操作作规程,其其要点是是不违章章操作。目的:稳定定产品品品质,提提高生产产量,排排出各种种危险事事故,降降低公司司的风险险。6S 素素养:训练员工追追求良好好的工厂厂整洁,有有自律精精神,要要求员工工严守作作业规则则,保持持良好的的工作习习惯,职职工自觉觉动手,创创造一个个
9、整齐,清清洁,方方便的工工作现场场。目的:遵章章守纪,严严格要求求自己,加加强个人人修养从从而提升升公司的的形象和和知名度度。开始6S活活动的意意义在于于创造一一个文明明良好的的工作环环境,是是工作环环境人性性化,工工厂合理理化,实实现安全全生产,高高生产率率和零浪浪费。第二章 6S管管理的目目的实施6S活活动可以以改善产产品品质质,提高高生产能能力,降降低生产产成本,确确保准时时交货,确确保安全全生产及及保持员员工高昂昂的士气气。概括括来讲,推推行6SS最终要要达到的的目的有有八点:1、改善和和提高企企业形象象整齐,清洁洁的工作作环境,容容易吸引引顾客,让让顾客有有信心;同时,由由于口碑碑相
10、传,会会成为其其他公司司的学习习对象。2、促成效效率的提提高良好的工作作环境和和工作气气氛,有有修养的的工作伙伙伴,物物品摆放放有序,不不用寻找找,员工工可以集集中精神神工作,工工作兴趣趣高,效效率自然然会提高高。3、改善零零件及物物料在库库周转率率整洁的工作作环境,有有效的保保管和布布局,彻彻底进行行最低库库存量管管理,能能够做到到必要时时能立即即取出有有用的物物品。工工序间物物流通畅畅,能够够减少甚甚至消除除寻找,滞滞留时间间,改善善零件/物料在在库周转转率。4、减少甚甚至消除除故障,保保障品质质优良的品质质来自于于优良的的工作环环境。通通过经常常性的清清扫,点点检,不不断净化化工作环环境
11、,避避免污物物损坏机机器,维维持设备备的高效效率运转转,提高高产品品品质。5、保障企企业安全全生产储存明确,物物归原位位,工作作场所宽宽敞明亮亮,通道道畅通,地地上不会会随意摆摆放不该该放置的的物品。如如果工作作场所有有条不紊紊,意外外的发生生也会减减少,当当然安全全就会有有保障。6、降低生生产成本本通过实施66S可以以减少人人员,设设备,场场所,时时间等等等的浪费费,从而而降低生生产成本本。7、改善员员工精神神面貌,使使组织活活力化人人都变成成有修养养的员工工,有尊尊严和成成就感,对对自己的的工作尽尽心尽力力,并带带动改善善意识(可可以实施施合理化化提案改改善活动动),增增加组织织的活力力。
12、8、缩短作作业周期期,确保保交货期期由于实施了了“一目了了然”的管理理,使异异常现象象明显化化,减少少人员,设设备,时时间的浪浪费,生生产顺畅畅,提高高了作业业效率,缩缩短了作作业周期期,从而而确保交交货期。第三章 6S管管理的作作用 归结起起来6SS有八个个作用:亏损为为零,不不良为零零,浪费费为零,故故障为零零,切换换产品时时间为零零,事故故为零,投投诉为零零,缺勤勤为零。一 亏损损为零是最最佳的推推销员1 至少在行业业内被称称赞为最最干净,整整洁的工工厂;2 无缺陷,无无不良,配配合度好好的声誉誉在对方方之间口口碑相传传,忠实实的对方方越来越越多;3 顾客满意工工厂,增增强下单单信心;4
13、 很多人来工工厂参观观学习,提提升公司司的知名名度;5 大家争着来来公司工工作,以以公司为为荣;6 清洁明朗的的工作环环境,能能留住优优秀员工工。7 整理,整顿顿,清扫扫,清洁洁,安全全和修养养维持良良好,并并且成为为习惯,以以整洁为为基础的的工厂有有更大的的发展空空间。8 中国最大大的资料料库下载载二 浪费费为零是节节约专家家杜绝“三不不”现象,提提高生产产效率,降降低生产产成本。节节省消耗耗品,工工具,材材料成本本,降低低产品不不良率,节节省工程程变换时时间及作作业时间间,产品品交期有有保证。1 能减少库存存量,排排除过剩剩生产,避避免零件件,半成成品,成成品在库库过多;2 避免库房,货货
14、架,工工棚过剩剩;3 避免卡板,台台车,推推车等搬搬运工具具过剩;4 避免购置不不必要的的机器,设设备;5 避免“寻找找,等待待,避让让”等动作作引起的的浪费;6 消除“拿起起,放下下,清点点,搬运运”等无附附加值动动作。三 不良良为零 是是品质零零缺陷的的护航者者1 遵守操作规规程,不不会发生生工伤事事故;2 产品按标准准要求生生产,降降低产品品的不合合格率;3 环境整洁有有序,异异赏一眼眼就可以以看得见见;4 干净整洁的的生产现现场,可可以提高高员工品品质意识识;5 员工知道预预防问题题而非仅仅是处理理问题;6 强调危险预预知训练练,增强强安全意意识。四 投诉诉为零标准准化的推推动者1 人
15、们能正确确地执行行各项规规章制度度;2 去任何岗位位都能立立即上岗岗作业;3 谁都明白工工作该怎怎样做,怎怎样做才才算做好好了;4 工作方便又又舒适;5品质稳稳定,如如期达成成生产目目标。五 缺勤勤率为零零可形形成愉快快的工作作现场1 一目了然的的工作场场所,没没有浪费费,免强强,不均均衡等蔽蔽端;2 岗位明亮,干干净,无无灰尘无无垃圾的的工作场场所让人人工作愉愉快,不不会让人人厌倦和和疲劳;3 工作也成为为一种乐乐趣,员员工不会会无故缺缺勤旷工工;4 能给人一种种“只要大大家肯努努力,什什么都做做得到”的信念念,让大大家都亲亲自动手手进行改改善;5 在有活力的的一流工工作场所所,员工工都由衷
16、衷感到自自豪和骄骄傲;6工作环环境清爽爽舒适,员员工有被被尊重的的感觉;7 员工凝聚力力增强,工工作更愉愉快。六 故障障为零是交交货期的的保证1工厂无无尘化;2无碎屑屑,啐块块和漏油油,漏水水,经常常擦拭的的保养,机机器稼动动力高;3设备产产能,人人员效率率稳定,综综合效益益可把握握性高;4每是进进行使用用点检,防防范于未未然。七 切换换产品时时间为零零高效效率的前前提1 整洁规范的的工厂机机器正常常运转,作作业效率率大幅上上升;2 彻底的6SS让初学学者或新新人一看看就能立立即上岗岗作业。八 事故故为零是安安全的软软设备1 整理,整顿顿之后通通道等休休息场所所不会被被占用;2 物品放置,搬搬
17、运方法法和积载载高度等等考虑了了安全因因素;3 工作场所明明亮,宽宽敞使物物流一目目了然;4 人车分流,通通路畅通通;5 “危险”,“注意”等警示示明确;6 员工正确使使用防护护用品,不不会违规规操作;7 所有的设备备都进行行清洁,检检修,能能预先发发现存在在的问题题,从而而及时消消除隐患患;8 消防设施齐齐备,灭灭火器放放置位置置,逃生生路线明明确,万万一发生生火灾或或地震时时员工生生命安全全有保障障。 第四章 6S管管理对干干部的责责任一 结合合公司的的行动目目标;二 负责责本部门门的6SS宣传,教教育;三 对部部门内的的工作区区域进行行划分;四 监督督本部门门物料摆摆放;五 帮助助部属解
18、解决活动动中的困困难点;六 分析析和改善善活动中中的问题题;七 督促促部属的的清扫点点检工作作;八 检查查员工服服装仪容容,行为为规范;九 上班班之后点点名与服服装仪容容清查,下下班之前前安全检检查与巡巡视。十 作好好各种安安全监督督记录。第五章 6S管管理对员员工的要要求一 整理理1 每月确定二二至三天天作为整整理日;2 通道状况整整洁畅通通;3 工作场所的的设备材材料均为为日内需需用物品品,且整整理好,其其余物品品置于储储藏室,不不再使用用的物品品或已废废弃物品品按废弃弃处理;4 料架上工具具为近日日需用,且且整齐;5 办公桌上下下及抽屉屉内物品品均为当当日使用用的物品品,且干干净整齐齐;
19、6 仓库有定位位且在管管理状态态,任何何人均易易了解,退退还也简简单方便便;7 原料、,成成品,半半成品等等均用明明显标志志区分,不不得互相相混合;8 生活用品专专架摆放放,且远远离生产产线。二 整顿顿1 设备、机器器仪器等等摆放整整齐,干干净,保保养好,均均处于最最佳运行行状态;2 工具均为可可用工具具,有保保养,有有定位放放置,且且各工具具均一目目了然;3 零件保管有有定位,有有图示,合合格品与与不合格格品有明明确区分分;4 图纸和作业业标示均均有目录录,有次次序且整整齐,任任何人均均能很快快使用;5 文件档案明明确定位位,易检检索,任任何人均均可随时时使用;6 报告,日报报表即日日上交,
20、且且数据准准确;7 生产工序排排列整齐齐,一目目了然;8 作业场所按按不同的的工作程程序和物物料类别别进行明明确区分分且标识识清楚。三 清扫扫1 通道及作业业场所必必须随时时清扫,干干净整齐齐;2 工柜或记录录桌面,桌桌柜,椅椅子及四四周均干干净亮丽丽;3 窗,墙,天天花板做做到干净净整洁,很很是舒爽爽;4 设备,工具具,仪器器需保持持干净,使使用中防防止不干干净措施施,并随随时清理理。四 清洁洁1 通道和作业业区划线线清楚,地地面有清清扫,感感觉舒畅畅;2 地面随时清清扫,无无污物,干干净亮丽丽;3 桌柜及四周周环境必必须随时时清理,令令人感觉觉舒服;4 洗手间应经经常清理理,无异异味,干干
21、净清爽爽;5 储存室光照照适度,通通风好,干干净,整整洁。五 素养养1 日常6S活活动均积积极参加加,活动动热烈;2 着好工装,厂厂牌佩戴戴正确,干干净整洁洁;3 仪表整洁,精精神饱满满,感觉觉有活力力;4 讲究卫生,不不随地吐吐痰,不不乱仍垃垃圾,便便后冲水水,不在在厂区内内吸烟、喝喝酒、打打架闹事事;5 时间观念强强,约定定的时间间尽量提提前做好好;6 待人礼貌热热情,常常用礼貌貌用语;7 尊重长辈,服服从上司司领导,不不可出言言顶撞。六 安全全1 认真学习领领会安全全知识;2 遵守各种作作业规程程;3 随时检查工工作过程程中存在在的各种种安全隐隐患并及及时排出出。第六章 6S管管理要领领
22、一 整理理1 .所在在的工作作场所全全面检查查,包括括看得到到的和看看不到的的(1) 地面上的搬搬运工具具,产品品,原料料,设备备,杂物物等;(2) 工作台(操操作台)上上的工具具,生产产用护具具,图表表资料,余余料,样样品及个个人物品品等;(3) 办公区域内内抽屉和和橱柜里里的文档档,桌上上的办公公用品,公公告板等等;(4) 墙上的指示示牌,挂挂架,风风扇,配配线,管管道等;(5) 室外的废弃弃物品,不不用的材材料等。2.制定“需要”和“不需要要”的判别基基准(1)工作作场所全全面检查查后,所所有的物物品一一一判别,哪哪些是“要”的,哪哪些是“不要”的;(2)制定定“要”和“不要”的基准准表
23、,并并经开会会决定基基准,同同时要反反省不要要物产生生的根源源。 3.清除不不需要物物品 需要使用“红牌作作战”的技巧巧,处理理那些不不要的物物品。(1)红牌牌作战的的对象为为机器,设设备,库库存物品品,材料料,作业业工具,用用品;(2)红牌牌张贴基基准:物物品不明明者,物物品变质质者,物物品过期期者;(3)不要要物的集集中处理理及清除除。4.调查需需要物品品的使用用频度,决决定日常常用量。使 用 次次 数判 断 基基 准一年未用过过一次的的物品废弃三个月用一一次的物物品放入仓库一星期用一一次的物物品在使用地划划定区域域放置三天用一次次的物品品放在不要移移动就可可以取到到的地方方5.废弃物物处
24、理方方法(1)设定定不要物物品的回回收制度度;(2)设定定回收,循循环,转转让,烧烧毁,掩掩埋等处处理方法法;(3)设定定废弃物物处理小小组;(4)尽量量不制造造不要物物品。6 每日自我检检查 (1)岗岗位是否否乱放与与工作无无关的物物品;(2)配线线,配管管及工具具是否杂杂乱;(3)产品品,半成成品及原原材料是是否直接接放在地地上;(4)物料料是否按按一定顺顺序放置置;(5)所在在岗位及及工作场场所是否否干净整整洁; (66)设备备,工具具及防护护用品是是否完好好;(7)是否否在所定定场所按按照处理理方法分分别整理理收集废废弃物或或不要物物品。二 整顿顿整顿重点: 整顿要要形成任任何人都都能
25、立即即取出所所需要东东西的状状态,要要站在新新人,其其他职场场的人的的立场来来看,使使得什么么东西该该在什么么地方更更为明确确,更为为方便。 对于放放置处与与被放置置物,都都要想办办法使其其能立即即取出使使用。另另外,使使用后要要能容易易恢复到到原位,没没有回复复误放时时能马上上知道。1 要落实前一一步骤整整理工作作(1) 整理工作没没落实则则不仅空空间浪费费,而且且零件或或产品会会因变旧旧不能使使用而造造成浪费费;(2) 连不要的东东西也要要管理造造成的浪浪费(如如库存管管理和盘盘点会比比较麻烦烦)。2 布置流程,确确定放置置场所(1) 参照管理中中“依使用用频率判判断之基基准”,决定定放置
26、场场所;(2) 放置场所的的确定可可以用图图纸或电电脑模拟拟来演练练,以便便配置;(3) 流程布置基基本上遵遵循的原原则是:综合原原则,最最短距离离原则,流流程化原原则,安安全与满满足感原原则以及及弹性化化原则;(4) 物品的保管管要定位位,定时时,要恰恰当确定定放置场场所的最最适空间间地域范范围;(5) 生产线附近近只能放放真正需需要使用用的物品品,危险险品在特特定的场场所保管管;(6) 无法规定位位置放置置的物品品,应挂挂“暂放”标识牌牌,注明明原因,放放置时间间,负责责人,预预计放至至何时等等。3 放置方法(1) 产品依不同同的类别别集中放放置;(2) 放置时不超超过所规规定的范范围,尽
27、尽可能按按先进先先出原则则放置;(3) 清扫工具以以挂式方方法放置置为妥。4 定位(1) 色带宽度的的参考标标准:主主通道为为10ccm,次次通道和和区域线线为5-7cmm。(2) 定位方式为为油漆或或定位胶胶带。5 物品放置场场所(目目视管理理的重点点)(1) 放置场所和和物品原原则上一一对一标标识;(2) 标识要包括括现场的的标识和和放置场场所的标标识;(3) 物品标识方方法:标标签,显显示板。场场所标识识方法:境界线线带上或或区域内内挂标志志牌。三 清扫扫1 建立清扫责责任区(室室内外)(1) 利用公司平平面图,标标识各责责任区及及负责人人;(2) 各责任区应应细化成成各自的的定置图图。
28、2 执行例行扫扫除,清清理脏污污(1) 规定例行扫扫除的内内容,每每日,每每周的清清扫时间间和内容容;(2) 清扫过程中中发现不不良之处处,应加加以改善善;(3) 清扫应细心心,具备备不容许许污秽存存在的观观念;(4) 清扫用品本本身保持持清洁有有归位。3 调查污染源源,予以以杜绝(1) 脏污是一切切异常与与不良的的根源。如如:电路路板上的的脏污,是是短,断断路的主主要原因因。设备备上的金金属粉末末及铁锈锈,将会会影响到到产品的的纯度,严严重影响响到产品品的质量量;(2) 调查脏污的的源头,对对污染的的形态,对对象予以以明确化化,并调调查其发发生部位位,发生生量,影影响程度度,最后后进行研研究
29、,采采取对策策;(3) 检讨脏污的的对策:一是针针对源流流部分进进行管理理,杜绝绝脏污产产生。二二是在无无法杜绝绝污染发发生时应应在污染染产生后后进行有有效的收收集,清清理。4 建立清扫基基准,作作为规范范建立清扫基基准:清清扫对象象,清扫扫方法,重重点,要要求标准准,周期期,时机机,使用用的清扫扫工具,使使用时间间,负责责人。四 清洁洁1 落实前3SS工作,并并充分利利用文宣宣活动,维维持新鲜鲜的活动动气象2 制定目视管管理,颜颜色管理理的基准准(1) 借整顿之定定位,划划线,标标示,彻彻底塑造造一个地地,物明明朗化的的现场,从从而达到到目视管管理的要要求;(2) 目视管理的的方法:利用管管
30、理标签签标出设设备,仪仪表的管管理级数数,精度度,校正正周期等等。利用用管理界界限标识识,标出出仪器的的一般使使用范围围与危险险范围或或原料,产产品的最最低库存存量等。3 制定稽核方方法(1) 建立清洁稽稽核表,主主管人员员做不定定期的复复查;(2) 作业人员或或责任者者应认真真执行逐逐一点检检工作。五 安全全1 强酸,强碱碱,易燃燃,易爆爆品的放放置应远远离工作作场所;2 各种配线,配配管的安安置做到到整齐有有序,不不应有杂杂乱;3 建立配线,配配管,易易燃,易易爆品,酸酸,碱及及消防器器材的巡巡检制度度;4 在所有危险险区域备备有紧急急解救措措施;5 遵守作业指指导书(操操作规程程),不不
31、违章操操作,不不违章作作业。6 不得在消火火栓,配配电柜(箱箱)前放放置物品品;7 不得在通道道上放置置物品。六 素养养1 续推动前55S至习习惯化(1) 5S是基本本动作,也也是手段段,通过过这些基基本动作作和手段段,来使使员工在在无形中中养成一一种保持持整洁的的习惯;(2) 作为主管应应不断教教导部属属,加强强前5SS的执行行和改善善,以改改变行为为习惯;(3) 6S推行一一年,基基本能定定型化,但但如果轻轻易放松松,则容容易开倒倒车,故故可每年年选一个个月为“6S加加强月”。2 制定共同遵遵守的有有关规则则,规定定(1) 除非是公司司政策性性的决定定,否则则一般性性的规则则和约定定尽可能
32、能让员工工参与协协商来设设定内容容;(2) 各种规则应应目视化化,让人人一目了了然,如如制成图图表,标标语,看看板,卡卡片等;3 做好语言礼礼仪,电电话礼仪仪,仪表表礼仪,行行为礼仪仪等;4 对新进人员员进行专专项训练练;推动动各种精精神提升升活动,如如每天的的早会或或推行礼礼貌活动动等。第七章 6SS要求参参照标准准第一节 生产产现场标标准一 划区区1 通道(1) 通道线宽度度:主通通道线宽宽10ccm,次次通道线线宽57cm;(2) 通道宽度(参参考): a 单车车道:车车宽+550cmm; b 双车车道:车车宽*2+990cmm; c 人行行道1000cmm。2 物料,设备备(1) 物料
33、区域:原材料料区,半半成品区区,成品品区,合合格品区区,不良良品区,废废料(物物)回收收区,工工具存放放区等;(2) 设备区域a 可移移动的设设备需划划线定位位;b 不可可移动的的设备可可以不划划线定位位;c 配电电柜(箱箱),酸酸,碱,气气瓶,然然油等危危险物必必须划线线定位。二 标识识(另外外设计)三 通道道1 通道应当有有明显的的标识;2 通道内无杂杂物,如如纸屑,塑塑料袋等等;3 物品摆放不不得占用用通道;4 通道必须时时刻保持持干净。四 地面面1 地面上无灰灰尘,纸纸屑,塑塑料袋等等杂物;2 成品,半成成品,原原材料不不得掉在在地上;3 地面上无油油污,油油渍及污污垢;4 地面无大量
34、量积水。五 设备备1 设备名称标标识清楚楚(如草草酸钴反反应釜应应标识为为“草酸钴钴反应釜釜”);2 设备上不可可有原材材料,半半成品,成成品;3 无灰尘,纸纸屑等与与工作无无关的物物品;4 设备必须保保持清洁洁,明亮亮,无破破损现象象,随时时处于易易使状态态;5 操作及保养养事项应应贴于设设备旁或或岗位上上。六 物料料放置1 应分类分区区放置,同同一区域域内不得得同时出出现两种种或两种种以上不不同的物物料;2 物料与标识识,区域域一致;3 应放在区域域线内,且且不得压压线,不不得超高高;4 应按一定顺顺序摆放放,堆叠叠;5 物料放置应应与通道道线或区区域线平平行一致致,大致致成直角角;6 放
35、置区域应应标识清清楚(如如草酸钴钴放置区区应标识识为“草酸钴钴放置区区”,而不不应标识识为“物料周周转区”);7 硫酸镍,氯氯化钴,草草酸钴,草草酸镍,碳碳酸镍,碳碳酸钴的的放置均均要加桶桶盖,不不得露放放于空气气中,以以防污染染;8 钴粉,镍粉粉应按要要求充入入氮气并并密封保保存;9 原材料,成成品及半半成品不不得直接接放在地地上;10.合格格品与不不合格品品必须分分开放置置。七 记录录桌,椅椅,工柜柜1 桌面清洁,记记录本摆摆放有序序;2 桌面无与工工作无关关的物品品;3 柜子里面无无与工作作无关的的物品;4 柜子里物品品摆放整整齐,干干净;5 桌,椅,工工柜摆放放整齐且且周围干干净;八
36、防护护用品1 防护用品主主要指手手套,鞋鞋,口罩罩,眼罩罩等;2 手套,口罩罩,眼罩罩应当放放在操作作台或岗岗位上;3 鞋应当放在在鞋柜或或指定位位置;4 工衣不得在在车间里里随便挂挂,晾等等放置。九 卫生生工具应放在指定定位置,平平放,放放均可。十 墙壁壁,天花花板,门门窗1 无与工作无无关的悬悬挂物;2 无破损脱落落现象;3 无灰尘,蜘蜘蛛网,鞋鞋印,手手印等;4 无过时老旧旧的标语语,墙报报,作业业指导书书及标示示牌。十一 配配线、配配管1 电线,水管管安装整整齐有序序且固定定好,不不应有零零乱,杂杂乱现象象;2 电线无裸露露;水管管无漏水水,漏料料现象;3 配电柜,配配电箱周周围应设设
37、置区域域线且不不得放置置物品;4 配电柜,配配电箱旁旁应备有有消防解解救措施施。十二 危危险物品品主要指酸,碱碱,易燃燃,易爆爆品。1 必须远离工工作场所所(操作作区域)放放置;2 有“危险”,“注意”警示标标志;3 有紧急的解解救措施施,如在在酸/碱碱旁边安安装自来来水;4 在周围加防防护栏或或隔栅;5 有详细的操操作或急急救说明明书。十三 工工艺,质质量记录录1 记录本应保保持干净净,不乱乱写乱画画;2 按照表格要要求认真真填写;3 字体工整,清清洁,无无连笔现现象;4 表格记录齐齐全完整整;5 交接班必须须有签字字,在班班内遗留留未解决决的问题题应在记记录上说说明向下下一班次次交待清清楚
38、;6 记录本应保保存好,不不应有污污垢,折折角,破破损现象象。十四 制制度执行行1 凡公司颁布布的制度度,通知知,指示示应张贴贴在墙上上且每个个人都要要认真领领会执行行;2 部门与部门门之间,工工人与工工人之间间应密切切配合,必必须遵守守物质利利益原则则,即个个人服从从局部,局局部服从从整体。所所有的工工作必须须从公司司的全局局利益出出发;3 部门之间,员员工之间间应保证证到无投投诉。十五 工工作素养养1 衣服不脏乱乱,穿着着整洁;2 钮扣需扣好好,厂牌牌应挂于于胸前,鞋鞋带要系系好,不不得拖后后跟;3 男性不留长长发,以以不差耳耳为限,注注意修边边幅;4 上班必须着着工装;5 不讲粗话,脏脏
39、话。不不随地吐吐痰,不不乱扔垃垃圾;6 工作认真负负责;7 每班应有签签到记录录,无迟迟到,早早退,旷旷工;8 工作中不得得有打闹闹,嘻戏戏,看书书,看报报,聊天天,打瞌瞌睡,呆呆坐;9 工人在工作作中除特特殊情况况外一律律不得串串岗,脱脱岗。十六 车间间应根据据实际情情况制作作一块看看板,采采取目视视化管理理。十七 部部门内应应定期举举行早会会,重点点传达公公司精神神,检查查工人队队伍的服服装,仪仪容,仪仪表,改改善工人人的精神神面貌。十八 部部门内应应设定清清洁日,每每日上下下班都应应作好清清理打扫扫工作。全全面贯彻彻落实66S,使使6S从从“形式化化 行行事化 习惯化化”转变,逐逐步从物
40、物的管理理转换到到从人的的管理上上来,提提高人的的品质,为为公司的的发展打打下坚实实的基础础。第二节 办公公室标准准一、文件夹夹 1、所所有文件件应分类类分夹管管理,每每一类文文件应附附有文件件登录表表,格式式可根据据其性质质、用途途自行设设计,有有明确的的文件标标识以便便于索引引查询,做做到能够够在最短短时间内内查询到到所需文文件。 2、采采取形迹迹管理法法,便于于随时了了解文件件的动向向,固定定文件的的放置顺顺序。二、资料柜柜、文件件柜 1、资资料柜上上应有明明确的标标识,标标识上明明确注明明所放物物品类别别,责任任人。 2、资资料柜里里面公私私物品分分类堆放放,物品品摆放整整齐,干干净有
41、序序。三、办公桌桌 1、办办公桌面面无多余余的物品品(工作作所需物物品除外外),桌桌面干净净整齐,水水杯、名名片盒、文文件等统统一放到到指定位位置。 2、电电脑应与与办公桌桌正面成成45OO角放置,主主机应放放到办公公桌下面面。 3、办办公桌下下面物品品不能堆堆放太多多,更不不能堆放放私人物物品,随随时保持持办公桌桌下面清清洁卫生生。 4、电电脑、电电话用电电缆、电电线应根根据其性性质进行行分类固固定。四、电脑管管理 1、应应保持干干净,卫卫生。2、电脑资资料应按按照类别别进行随随时整理理,多余余过时无无用的资资料及时时删除过过滤。对对重要资资料要及及时用软软盘或优优盘备份份存档,以以防病毒毒
42、入侵使使电脑资资料被破破坏。3、开机等等待时间间不得超超过100秒。4、屏幕保保护色为为蓝色。5、应用软软件使用用规定:A、通用软软件,所所有电脑脑只能安安装WOORLDD,EXXCELL,杀毒毒软件;B、专业软软件,各各部门根根据其业业务性质质可使用用其他软软件,但但必须要要经专业业人士安安装认可可,并在在行政中中心将其其存档备备案,以以备考核核查询。C、所有娱娱乐性(如如QQ聊聊天,腾腾讯TTT,腾讯讯TM,纸牌,扑扑克等娱娱乐游戏戏)软件件不得安安装到电电脑上,上上班时间间更不得得玩游戏戏、搞娱娱乐。6、办公室室用电脑脑应尽量量使用同同一种规规格、型型号,不不得将不不同颜色色不同规规格、
43、型型号的电电脑进行行混用。 五、电话管管理1、电话要要保持干干净卫生生,办公公室内电电话的规规格型号号应统一一。2、随时保保持通话话状态,不不可出现现故障、断断线等情情况。3、要放在在左边,并并按规定定放在指指定位置置。4、电话号号码薄放放在电话话正对面面。第三节 员工工礼仪标标准一、生活礼礼仪1、职员必必须仪表表端庄、整整洁。具具体要求求为:(1)头发发:头发发要经常常清洗,梳梳理整齐齐,男性性员工头头发不宜宜太长。(2)指甲甲:指甲甲不能太太长,应应经常注注意修剪剪。女性性职员涂涂指甲油油尽量用用淡色。(3)胡子子:胡子子不能太太长,应应经常修修剪。(4)女性性职员化化妆不能能浓妆艳艳抹,不不宜使用用气味刺刺激的香香水。(5)上班班前不能能喝酒或或吃有异异味的食食品。2、工作的的服装应应清洁、整整齐。具具体要求求为:(1)衬衫衫:衬衫衫的领子子与袖口口不能脏脏污。(2)领带带:领带带要与西西装、衬衬衫颜色色相配,领领带不得得肮脏或或歪斜松松驰。(3)鞋子子应保持持清洁,不