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1、 无锡锡旅游业业开发旅旅游商业业区(RRBD)的探讨讨旅游管理理专业学学生 陈陈晨指导教师师 秦淳淳霞摘要：随随着经济济和旅游游业的发发展，城城市中出出现了一一种新的的功能区区RBBD（旅旅游商业业区），它既是旅游景区的旅游购物部门，又兼景区的门户窗口功能，也属旅游观光景区的一部分，还将逐渐随着旅游者的多种需要而发展出其它的一些服务功能。本文以无锡旅游商业区系统为研究对象，结合无锡三类景区分析了无锡RBD目前的发展现状，认为无锡的旅游商业区发展不能只就商论商，使得旅游商业区仅仅是些没有特色的商品街，应该充分发挥RBD的多功能，使满足旅游者需要，促进无锡旅游业持续、快速、健康地发展。关键词：旅游
2、商商业区；旅游业业；旅游游者Disccusssionn Abboutt Thhe EExplloittatiion Of RBDD Foor TThe Devveloopmeent Of Touurissm OOf WWuxiiStuddentt maajorringg inn Toouriism Mannageemennt Chhen CheenTutoor CChunnxiaa QinAbsttracct：WWithh thhe ddeveeloppmennt oof eeconnomyy annd ttourrismm, aa neew ffuncctioon ddisttricct r
3、recrreattionnal bussineess disstriict evoolveed ggradduallly witthinn ciitiees. It is nott onnly thee shhopppingg deeparrtmeent of thee scceniic aareaa, bbut alsso hhas thee vaarioous serrvicce ffuncctioons annd iis aa seectiion of sigghtsseeiing witthinn thhe sscennic areea. Andd laaterr maany othh
4、er serrvicce ffuncctioons willl ccomee innto beiing graaduaallyy too meeet thee toouriistss nneedds. Thhe tthessis takees tthe reccreaatioonall buusinnesss diistrrictt ass a invvesttigaativve ssubjjectt, aand asssortts tthe reccreaatioonall buusinnesss diistrrictt wiith thrree typpes andd annalyyses
5、s thhe aactuualiitiees oof tthe devveloopmeent of thee reecreeatiionaal bbusiinesss ddisttricct oof WWuxii. IIt iis cconssideeredd thhat thee reecreeatiionaal bbusiinesss ddisttricct iis nnot onlly aa buusinnesss diistrrictt, aand cann noot jjustt salee coommooditty. In thaat ccasee, iit wwilll maak
6、e thee reecreeatiionaal bbusiinesss ddisttricct aa buusinnesss sttreeet wwithh noo chharaacteer aand feaaturreleess.The reccreaatioonall buusinnesss diistrrictt shhoulld aalloow ffulll pllay to thee muultiiplee fuuncttionns, meeet tthe neeed oof tthe touurissts andd prromoote a ssusttainnablle, spee
7、edyy annd hheallthyy grrowtth aand devveloopmeent of thee toouriism ofWWuxiiKeywwordds:RBDD；Toouriism；Touurisst随着经济济和旅游游业的发发展，城城市中出出现了一一种新的的功能区区Reccreaatioonall Buusinnesss Diistrrictt, 简简称RBBD,直直译为“游憩商商业区”,国内内学者则则翻译为为“旅游商商业区” 11。笔者想想从旅游游发展的的角度对对家乡无无锡的旅旅游商业业区中的的附属于于景区的的RBDD开发进进行一番番探讨，为为无锡RRBD的的进一步步完
8、善提提供一点点参考意意见。一、RBBD研究究综述目前，关关于RBBD的研研究，国国内外相相关的研研究文献献并不多多。对于于RBDD的定义义及其功功能，大大致有如如下的看看法：（一）RRBD的的定义RBD最最早是由由C.Staansffielld和JJ.E.Ckeert (19970) 提出出的，他他们所给给出的定定义是:为季节节性涌入入城市的的游客的的需要，城城市内集集中布置置饭店、娱娱乐业、新新奇物和和礼品商商店的街街区22。而而加拿大大学者SSmitth则认认为：RRBD是是建立在在城镇或或城市里里，有各各类纪念念品商店店、旅游游吸引物物、餐馆馆、小吃吃店等高高度集中中的一个个特定的的零售
9、商商业区3。国外学者者把城市市地理学学的某些些理论运运用于旅旅游、游游憩系统统的研究究中，较较为成功功地解释释和描述述了城市市内与旅旅游业有有关的商商业集聚聚现象，并并应用生生态学的的方法以以RBDD为焦点点，分析析在多功功能城市市中旅游游服务设设施的供供给44。国国内RBBD的研研究，始始于吴必必虎分析析上海城城市游憩憩者流动动行为特特征，后后又有保保继刚、古古诗韵在在探讨深深圳华侨侨城城区区发展模模式时，首首次在国国内的城城市与旅旅游中研研究了城城市RBBD的概概念、研研究进展展、类型型和功能能等问题题5。目前理论论界较为为认同并并普遍使使用的是是Staansffielld. C.AA和C
10、kkertt.J.E的观观点，认认为旅游游商业区区具有三三大特点点:(11)主要要位于城城市或城城镇里；(2)以吸引引旅游者者为主要要目的；(3)是集中中了餐饮饮、娱乐乐、零售售商业等等服务设设施的特特定区域域。（二）RRBD的的功能国内外学学者对RRBD的的功能做做了很多多的分析析，分类类的方法法也很多多，笔者者参考他他们的观观点，把把RBDD与旅游游相关的的主要功功能总结结为三个个。1购物物功能购物作为为一项旅旅游活动动,其重重要性日日益增强强，这一点点在旅游游区和旅旅游者所所到之处处形成的的多种多多样的购购物场所所的红红红火火中中得到充充分体现现。虽然然游览之之余的购购物和专专门为购购物
11、而旅旅游的做做法从罗罗马时代代起就一一直存在在,然而而旅游商商业区的的开发与与发展为为旅游者者提供了了协调购购物、休休闲与旅旅游之间间关系的的最佳途途径。旅旅游商业业区多位位于一些些自然的的或历史史的景点点旁或一一个历史史的区域域里,其其优美的的环境、完完善的商商业及娱娱乐休闲闲设施、底底蕴深厚厚的地域域特色文文化及独独特的建建筑风格格为购物物旅游者者提供了了一流的的旅游购购物环境境6。2观光光功能旅游商业业区往往往本身就就是一个个较大的的景观建建筑群，与与景区具具备相似似的建筑筑风格，其其商业建建筑、商商品柜台台、橱窗窗、促销销表演、纪纪念性标标志景观观、留有有疏散回回旋余地地的入口口广场空
12、空间等，可可使旅客客在逗留留的时间间内静观观动览、留留影传真真，从不不同的侧侧面感受受到城市市的魅力力7。3门户户窗口功功能旅游商业业区一般般位于旅旅游区的的出入口口附近，起起着咨询询、门户户、窗口口的作用用。在这这个窗口口，游人人可购得得进景区区的门票票和导游游图，了了解景区区的环境境特征、景景物组成成、景观观主题和和游览顺顺序。旅旅游商业业区给旅旅游者先先入为主主的第一一印象，对对旅游者者的游览览情绪有有极大影影响。旅旅游商业业区引人人入胜的的招徕视视觉作用用不可小小视88。二、无锡锡RBDD的现状与与存在问问题无锡的旅旅游商业业区是近年来来为满足足来无锡锡旅游的的客人的的需求才才开始出出
13、现的，目目前已经经有了初初步的发发展，但但也存在在着一些些不合理理的地方方和问题题。笔者者认为，旅旅游商业业区是旅旅游景区区的一部部分，要要了解无无锡RBBD的状状况，可可以就不不同风格格的景区区类型来来加以分分析。无无锡的旅旅游景区区主要有有三种类类型，所所以，旅旅游商业业区也可可分为三三类。下下文将从从合理的的地方与与存在的的问题两两方面来来分析这这三类旅旅游商业业区。（一）以以佛教文文化为主主的旅游游商业区区无锡以佛佛教文化化为主的的寺庙景景区有：位于市市区的南南禅寺和和崇安寺寺景区以以及位于于马山的的灵山景景区。这这三个景景区的旅旅游商业业区，从全市市的旅游游商业区区的发展展看，相相对
14、较成成熟，但但也有需需要改进进的地方方。南禅寺景景区的旅旅游商业业区三面面环抱景景区，在在景区的的出入口口前留有有一个较较大的广广场，方方便了旅旅游者的的疏散；其旅游游商业区区的建筑筑采用的的是仿古古的设计计，配合合了整个个景区的的风格。商商业区的的规模很很大，第第二期工工程目前前还没有有完成，其经营范围较广，但是，经营项目太多太杂，却没有特色，反而成为其最大的不足。崇安寺景景区的旅旅游商业业区位于于景区的的一侧，其其建筑采采用别致致的仿古古设计，从外形上与景区很相配，整体上有一种一气呵成的效果，这是它们的一个优势。但却没有可供旅游者疏散的广场，其商业建筑的体量也太大，商店很多但商品的种类却很
15、少。灵山景区区的旅游游商业区区的建筑筑设计特特具优势势，在开开发景区区的同时时，旅游游局就把把附属于于灵山景景区的旅旅游商业业区纳入入景区统统一规划划建设，所以景区门前的旅游商业区外形与景区建筑相协调，规模也恰倒好处，只是功能的发挥还有待补足。（二）以以园林山山水为主主的旅游游商业区区无锡以园园林和山山水为主主的景区区有很多多，如锡锡惠公园园、寄畅畅园、鼋鼋头渚公公园、蠡蠡园、梅梅园、蠡蠡湖公园园等。锡惠公园园和寄畅畅园相连连，旅游游商业区区共用。利用具具有景观观价值的的街店巷巷铺、老老房子充充实其服服务功能能，拒绝绝大商场场，可谓谓成功之之举，但但其规模显显小，十十几个小小店组成成的旅游游商
16、业区区，显然与与公园445.88公顷的的占地面面积不相相配。锡惠公公园和寄寄畅园是是无锡最最有文化化底蕴的的景区，前前者更被被称为无锡锡的露天天历史博博物馆，尤尤其是无无锡三大大特产之之一的惠惠山泥人人，产自自此地，而而其旅游游商业区区内竟然然没有几几个象样样的泥人人专卖店店，这是是很不合合理的。鼋头渚公公园、蠡蠡园、梅梅园和蠡蠡湖公园园相去都都不远，比比较靠近近，但都都还没有配配备旅游游商业区区。（三）以以影视基基地为主主的旅游游商业区区无锡有以以影视基基地为主主的三国国城、水水浒城和和唐城三三大影视城城景区。这比邻的的三个影影视城的的旅游商商业区全全部采用用相同的的形式：门前大大道两旁旁，
17、两排商商店中间间一大片片广场，虽然其其集散功功能得到到了充分分的发挥挥，但却却留给游游客俗气气和无趣趣的印象象，这无无疑是无无锡各旅旅游商业业区中最最差的一一例。“第一一印象”对对于游客客评价景景区有很很大的影影响，这这三个景景区都有有独特的的文化背背景，其其建筑也也很有特特色，但但它的旅旅游商业业区却如如此没特特色，这这会让游游客对景景区的评评价大打打折扣。三、无锡锡现存RRBD的的进一步步开发对对策RBD的的存在是是为旅游游业服务务的，其其发展的的好坏直直接影响响旅游者者对旅游游的印象象和满意意度，影影响旅游游业的发发展，优优则锦上上添花，劣劣则沉重重打击。重重视开发发旅游商商业区，让让其
18、发挥挥出旅游游功能，就就能更好好地服务务旅游者者，促进进旅游业业的发展展。所以以，欲进进一步发发展无锡锡的旅游游业，必必须进一一步重视视开发旅旅游商业业区。针对无锡锡RBDD良莠不不齐的现现状，笔笔者认为为，无锡锡旅游业业下一步步开发旅旅游商业业区，应应该结合合RBDD本有的的功能，从从以下几几个方面面来进行行思考，从从而改进进。（一） 旅游商业业区的建建设应与与景区相相匹配旅游商业业区要发发挥其功功能，尤尤其是观观光功能能，可以以考虑从从定位、定定量、定定形和定定序四个个方面来来建设：1、定位位RBDD定位就是是确定旅旅游商业业区相对对旅游景景区的位位置。旅游商业业区是旅旅游过程程中非常常重
19、要的的一部分分，无论论是改建建还是新新建都必必须注意意定位问问题。它它应与旅旅游景区区保持适适当的距距离，过过远不便便于为该该旅游景景区配套套服务，过过近又会会有碍景景物、景景区的文文化气氛氛和景观观构图，或或者是喧喧宾夺主主。另外外，旅游游商业区区也是景景区内、外外两种不不同道路路系统的的交换连连结点，要要做到对对内、对对外交通通便利，与与游览路路线相配配合，使使人流、物物流顺畅畅。因此，在在景区与与城市间间的交通通结点处处的RBBD，对对来往的的游客往往往具有有集中疏疏散的作作用。来来时整顿顿行装、酝酝酿情绪绪，为旅旅游全过过程作好好心理铺铺垫；去去时余兴兴未尽，回回味无限限，为下下一次的
20、的游览留留下悬念念。如无无锡市区区崇安寺寺景区的的旅游商商业区由由于空间间的限制制，其集集中疏散散的作用用无法发发挥，造造成接待待大团队队会有困困难的局局面，景景区应在在其旁边边建设一一个集散散广场。市内旅游游景观入入口处的的旅游商商业区，要要么形成成一条有有特殊风风味的商商业街区区，要么么构成一一个专营营旅游土土特产品品的繁华华市场或或文娱广广场。如如南禅寺寺和崇安安寺，其其景区前前相配套套的旅游游商业区区，形成成热闹非非凡的庙庙市或庙庙会集市市景观。为为保护风风景区的的景观，许许多风景景名胜区区已实施施拒绝旅旅游服务务设施进进景区的的措施，“景景区内游游，景区区外住”已已成为人人们的经经验
21、之谈谈。但南南禅寺景景区的旅旅游商业业区由于于个别领领导为了了片面赚赚钱或缺缺乏经验验，将许许多不恰恰当的商商业建筑筑违章建建在园内内，不但但污染了了环境、毁毁坏了风风景，同同时也影影响了正正常经济济效益的的取得，这这些违章章建筑应应予以取取缔。 我国古代代在景观观建筑选选址上有有 “因因山就势势”、“远远取势、近近取质”、“因因境而成成”等一一整套理理论，用用于旅游游商业区区的定位位也是恰恰当的。许多大型旅游区，RBD纳入景区统一规划，组建RBD新型人文景观，从景观学的角度来看是相当成功的，无锡各景区可采纳这一理论建设旅游商业区。2、定量量RBDD定量就是是针对旅游游景区的的地理位位置、景景
22、观特性性、规模模大小、周周边环境境及历史史发展状状况的区区别，开开发不同同等级、不不同类型型的RBBD。RBD应应根据旅旅游项目目的规模模和周边边固有商商业环境境，确定定其级别别或大小小。如果果尚未摸摸清旅游游市场的的情况，不不考虑旅旅游的季季节性，盲盲目地建建大商场场、大宾宾馆没有有不失败败的。如如无锡南南禅寺和和崇安寺寺的旅游游商业区区的某些些商业建建筑，体体量过大大，与景景区山水水、文物物、花木木、游路路极不相相称，似似乎不是是在逛风风景，而而是在逛逛商店，使使游人在在参观时时产生极极为抵触触和反感感的情绪绪，这种商商业“霸霸道主义义”应予予以制止止。RBBD应作作衬托景景观设计计来突出
23、名名胜古迹迹。如果景区区的旅游游商业区区太小甚甚至不配配备也是是不合理理的，这这样不但但给旅游游者造成成不便，也也不利于于当地经经济的发发展。无无锡的鼋头渚渚公园、蠡蠡园、梅梅园和蠡蠡湖公园园都是在在太湖之之畔的，景景点与景景点之间间的距离离不是太太远，但但这些景景点都没没有配备备旅游商商业区，只只是在周周边零散散地分散散着一些些酒店，游游客的很很多需求求都得不不到满足足。这些些景点可可以连成成一片，在在其旁边边建设一一个共用用的旅游游商业区区9。3、定形形RBDD定形就是是选择忠忠实体现现旅游区区文化内内涵的建建筑造型型和地方方性建筑筑符号设设计旅游游区的旅旅游商业业区。如如拓展古古典名园园
24、，让旅旅游商业业区衍生生历史风风情。旅游商业业区应围绕古古典名园园拓展景景区，配配套整合合景观，使使所有相相关设施施，如祠祠寺、书书院、街街巷、商商铺、茶茶园、河河池、林林木等构构成风景景旅游区区有机统统一体，并 利用具有景观价值的街店巷铺、老房子充实其服务功能而构成，拒绝大商场。旅游商业区平面设计因功能复杂，对旅游景观建筑要求严格，如果按一般商铺设计则将使旅游景观效果大打折扣。其实旅游商业区只要按景观建筑文化风格设计，就地取材，朴实美观，就能取得事半功倍的效果。服务设施宜藏、宜隐、宜暗、宜小、宜淡，或景观小品形式化。4、定序序RBDD定序就是是要使旅旅游商业业区本身身构成旅旅游景区区的有机机
25、组成部部分，或或作为主主要景点点的序幕幕，或作作为景点点的拓展展、陪衬衬或尾声声，具体体可应用用对景、引引景、漏漏景、障障景等手手法进行行园林化化空间艺艺术布置置。总之，决决不能让让旅游商商业区将将主题性性的历史史文化景景观逼到到绝地。如如传承地地方形象象风格，将将旅游商商业区融融入自然然山水系系列风光光，这可可作为旅旅游商业业区开发发的基本本思路。无无锡的旅旅游资源源以古典典园林、佛佛教庙宇宇和山水水为主，而而在这些些景观面面前，为为实现大大众化的的旅游活活动免不不了也得得有相应应的旅游游商业区区建设活活动。这这里的RRBD很很可能相相对自然然景观是是醒目耀耀眼的人人工景观观。唯有有让组成成
26、旅游商商业区的的所有建建筑物实实现景点点化、小小型化、民民族化与与地方风风土化，具具野色、野野香、野野味、野野趣， 巧妙配配置在不不损害精精彩绝妙妙自然景景点的地地带，使使两者协协调、循循序渐进进、时隐隐时现、高高潮跌宕宕，才是是成功的的关键10。（二）重重视开发发多样化化的服务设设施旅游商业业区在定定性建设设后，基基本框架架就成型型了，之之后就需需要扩充充其内容容，完善善其功能能，发挥挥其应有有的作用用。旅游游商业区区不单纯纯是商业业区,但也不不光是单单纯的旅旅游功能能区。就就是因为为很多人人认为它它不是纯纯旅游区区，所以无无锡的大大部分旅旅游商业业区都难难见旅游游服务设设施。既既然旅游游商
27、业区区具有旅旅游功能能，那它要要配备旅旅游服务务设施就就是理所所当然的的了。旅游商业业区应采采取多种种措施满满足日益益增多的的旅游者者，特别是是外国旅旅游者的的需要，这这些措施施主要包包括：建立配配备多语语种服务务员的旅旅游商业业区接待待服务台台、免费费向旅游游者发放放城市和和景区地地图、引引领旅游游者到旅旅游商业业区各空空间的多多语种导导游服务务、专业业化的商商业服务务设施及及各种定定期或不不定期的的表演等等。旅游商业业区要有有特色，综合性性要强，服务设设施要齐齐全。多多种多样样的设施施:各式餐餐馆、各各种专业业书店、各各式百货货商店、娱娱乐场所所、工艺艺美术品品商店、城城市公共共休闲游游憩
28、设施施及定期期、不定定期的各各种表演演等来满满足前来来此旅游游商业区区的旅游游者的多多种需求求，旅游商商业区在在其空间间上要有有高度密密集的商商业设施施、娱乐乐设施、休休闲设施施、公共共设施及及其它各各种方便便游客的的服务设设施。(三)注注重以点点带面式式的宣传传促销旅游商业业区的硬硬件设施施完备了了，还需需要有良良好的宣宣传，发发挥它本本有的门门户窗口口功能。不不但为旅旅游商业业区自身身作宣传传，还要要为景区区作宣传传，采用用以点带带面的宣宣传促销销。所谓谓以点带带面的宣宣传促销销，就是是无论在在无锡的的哪一个个旅游商商业区，旅旅游者都都可以通通过其宣宣传媒体体不仅了了解该旅旅游商业业区和其
29、其景区，还还可以了了解无锡锡的其他他旅游点点，也就就是相互互宣传。有有些旅游游者可能能只知道道无锡的的一两个个景点，通通过这种种方式，就就可以把把其它的的景点推推销出去去。具体的宣宣传促销销措施就就是把标标有它们们位置分分布的城城市地图图作为最最基本的的信息工工具，在在无锡各各景区的的旅游商商业区接接待服务务台免费费发放给给旅游者者，这对对游客，特特别是散散客来说说意义重重大。在在地图上上除了重重点标明明重要历历史景点点外，还还重点标标明每一一个旅游游商业区区的位置置。这些些地图也也充当了了专门的的旅游商商业区形形象标识识物的作作用，可可以帮助助旅游者者快速准准确地到到达想去去的景点点及商店店
30、，一旦旦到了商商业区及及商店，多多种语言言的商业业区信息息小册子子可以在在接待服服务台领领取，小小册子中中提供了了景点及及商店的的详细信信息及商商业区每每一个部部门的具具体位置置，这将将给旅游游者在景景区和旅旅游商业业区内的的活动带带来很多多方便，同同时也加加深游客客对无锡锡及各景景区的印印象，再再者如果果小册子子设计的的别致，游游客甚至至会将其其作为纪纪念品带带回去，当当其向别别人讲述述旅游经经历时，小小册子就就起到再再宣传的的作用，可可以说是是一举三三得111。四、结语语近年来，无锡的旅游商业区的开发与发展带来了较大的社会、经济效应，但明显的不足就是只重购物功能的商业开发，而忽略RBD的观
31、光与门户窗口等功能，导致畸形发展。如能多多研究与相属景区的整体相应的观光美学效果，及更多发挥门户窗口的宣传效应等，对提升无锡旅游业的整体形象意义极大。总之，重视进一步开发好无锡的RBD，是无锡旅游业进一步优化发展的保证。致谢感谢旅游游系以及及教导我我的所有有的老师师！感谢谢我的同同学四年年来对我我的支持持和帮助助！最后后，特别别要感谢谢秦老师师在此次次撰写论论文中对对我的指指导和鼓鼓励！参考文献献：1 古诗韵韵.城市市旅游研研究进展展J.旅游游学刊,19999(114).2SStannsfiieldd C A，RRickkertt J E.TThe Reccreaatioonall Buusi
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