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1、质量管理理方案2第一节 工程程质量标标准目标标及保证证体系2第二节 质量量控制措措施5第三节 质量量管理措措施8第四节 创优优计划及及保证措措施17第五节 关键键工序质质量控制制程序27第六节 质量量通病防防治措施施43第七节 质量量事故处处理应急急预案46质量管理理方案由于本工工程性质质特殊，地地位重要要，质量量要求高高，在工工程开工工前编制制科学合合理的质质量计划划，建立立完善的的质量保保证体系系和严格格的质量量管理制制度，在在工程施施工过程程中，采采取全面面质量管管理手段段，按国国家和有有关规定定进行施施工过程程控制和和验收，以以确保最最终工程程质量目目标的实实现，为为业主提提供满意意服
2、务。第一节工工程质量量标准目目标及保保证体系系1.1工工程质量量标准目目标质量等级级：合格格。质量奖项项：北京京市结构构长城杯杯。1.2质质量保证证体系1.2.1建立质质量管理理体系开工前按按我单位位ISOO90001质量管管理体系系要求，编编制项项目质量量计划，制制定工程程施工管管理的各各项目标标，建立立项目组组织机构构，明确确各类人人员的职职责；按按单位的的管理体体系文件件，制定定各项管管理程序序，做好好各项工工作计划划（进度度计划、试试验计划划、材料料计划、资资金计划划等）。政府监督督：质量量监督站站代表政政府对施施工工程程进行过过程监督督抽查，阶阶段（基基础、结结构）核核查验收收，竣工
3、工备案的的全过程程、全方方位的（包包括业主主、监理理和施工工单位），全全过程的的（开工工竣工工）工程程质量、工工作质量量的检查查、监督督、指导导。业主、监监理检查查验收：业主、监监理对总总包和分分包施工工单位进进行施工工方案审审查，材材料、设设备等进进场验收收，分项项、分部部工程等等质量检检查、验验收、指指导。我单位质质量部、技技术部检检查、指指导：根根据我单单位的管管理体系系，单位位质量部部、技术术部代表表我单位位，对项项目经理理部的质质量管理理体系的的建立、质质量目标标设计、方方案编制制等给予予审查、批批准；同同时进行行现场检检查指导导，使施施工质量量得到有有效控制制。项目经理理：项目目经
4、理是是工程质质量第一一责任人人，代表表企业完完成工程程的质量量目标及及其它各各项指标标。在经经理部内内部建立立健全质质量管理理体系，建建立质量量管理责责任制和和施工管管理制度度，加强强全面质质量管理理。项目总工工程师：在项目目经理领领导下，在在我单位位总工程程师及技技术部、质质量部具具体指导导下，制制定本工工程质量量目标管管理方案案，编制制科学、先先进的施施工技术术方案，监监督指导导栋号工工程师对对施工班班组进行行详细、有有效地技技术交底底，质量量工程对对项目进进行严格格的检查查、监控控，做好好过程控控制。总之，在在政府质质量监督督部门、业业主、监监理及我我单位质质量部、技技术部的的监督指指下
5、，项项目内部部形成一一个全员员、全过过程的质质量管理理体系。质量保证体系图如下图：质量保证证体系图图检查验收报验业主监督部门监理部门单位质量部单位技术部项目经理项目总工程师技术科质量方案编制技术交底作 业 层专业分包施工装饰工程施工设备安装施工结构工程施工监督指导技术指导检查监督土方工程施工1.2.3质量责责任制1、项目目经理项目经理理是我单单位法人人在项目目上的授授权代理理,全面主主持项目目的质量量管理工工作，负负责工程程质量目目标的实实现，是是本项目目的质量量第一责责任人,代表我我单位履履行与业业主合同同及分包包合同相相关的责责任。2、总工工程师配合项目目经理全全面主持持技术质质量管理理工
6、作，落落实、监监督质量量保证体体系运行行情况；主持施施工组织织设计和和重大技技术方案案的研讨讨、论证证、编制制、审核核、交底底工作；主持编编制项目目质量计计划并监监督实施施；主持持创优工工作。3、副经经理副经理是是施工生生产的指指挥者,执行项项目的各各类生产产计划、施施工方案案,负责落落实项目目的样板板制作，工工序交接接、项目目验收等等职责。对对工程质质量、物物资管理理提供安安全、保保卫支持持，协助助工程、质质量部门门落实成成品保护护工作。4、质量量部协助经理理、总工工程师建建立质量量保证体体系对施施工过程程实施全全过程、全全方位的的监督、检检查、验验收。负负责工程程物资选选样的审审核和物物资
7、进场场检查、报报验工作作，负责责组织工工序的交交接检查查工作，负负责样板板、分项项验收批批的检查查、报监监理验收收工作；参与分分部、分分项工程程和各项项专业工工程的验验收和最最终的竣竣工验收收工作。负负责制定定过程检检验计划划，定期期组织工工程质量量分析会会,并提出出改进措措施，监监督整改改情况。5、技术术部协助项目目总工程程师，对对工程技技术、测测量、信信息化管管理、新新技术应应用、科科研开发发等进行行全面管管理；负负责项目目施工的的各项技技术管理理工作，具具体编制制施工组组织设计计、各项项施工方方案，参参与项目目质量计计划编制制，制定定各项质质量保证证措施和和重要部部位施工工的技术术交底。
8、对对相关分分承包商商和物资资供应商商的技术术满足能能力进行行审核。负负责对分分包单位位施工方方案的审审核工作作。负责责施工技技术保证证资料的的汇总及及管理。推推广应用用新技术术、新工工艺、新新材料，促促进施工工质量。6、工程程部选择符合合工程质质量要求求的合格格物资供供应商，并并监督其其质量保保证能力力；监督督各分包包方进场场材料的的验证、复复试，并并记录存存档。负负责工程程和质量量保证资资料的收收集工作作。负责责工程物物资的标标识、储储存管理理工作、工工程物资资样品的的封样管管理工作作。做好好材料进进场计划划，完成成物资进进场报验验计划的的编制，合合理安排排材料进进场的复复试。做做好对不不合
9、格品品的处理理工作。7、分包包单位接受总承承包项目目部相关关业务部部门的工工作领导导，认真真落实总总承包项项目部质质量保证证体系中中的相关关责任，认认真完成成各项施施工任务务和各自自的质量量分解目目标。实实行全面面质量管管理，保保证工程程质量始始终处于于受控状状态。第二节质质量控制制措施2.1事事前控制制1、完善善质量体体系，编编制质质量计划划，建建立严格格的质量量保证制制度，设设置高效效、认真真负责的的质量保保证部门门，建立立工程监监督制度度；2、从管管理上确确保质量量目标的的实施，推推行全面面质量管管理体系系，运用用科学的的手段，实实现质量量目标。实实行质量量岗位责责任制，制制定钢筋筋工程
10、、模模板施工工、混凝凝土工程程、装修修施工的的质量管管理办法法及奖罚罚措施；3、进行行设计交交底，图图纸会审审，确定定工艺流流程，完完善图纸纸深化；审核将将要采用用的新技技术、新新结构、新新工艺、新新材料运运用技术术及范围围；4、检查查测量标标桩，定定位线和和高程水水准点；2.2过过程控制制1、贯彻彻质量方方针，提提高全员员质量意意识；2、针对对工程特特点，根根据质量量目标，制制定创优优规划，组组织协调调各部门门围绕质质量目标标开展工工作。3、各工工序定人人、定岗岗、定责责，在工工作中认认真负责责，各工工序、各各岗位之之间，实实行项目目“三工”、“三检”制度，按按相应的的质量评评定标准准检查、
11、验验收每个个分部分分项工程程，使工工程质量量始终处处于受控控状态；4、将影影响质量量的不利利因素纳纳入管理理范围，抓抓住这些些关键问问题进行行处理和和解决；5、严格格工序交交接检查查，作好好隐蔽验验收，加加强交验验落实，不不达要求求的工序序决不能能进行下下道工序序，直至至符合要要求为止止；6、建立立样板管管理制度度，坚持持样板引引路,统一施施工做法法,减少施施工中的的返工与与材料浪浪费现象象的发生生,预防和和消除质质量通病病；7、施工工过程质质量控制制流程图图详见下下图。施工过程程质量控控制流程程图熟悉资料和图纸会审施工方案/施工组织设计/质量计划编制、审核和审批现场开工准备通过否验收合格否开
12、 始修改与补充整 改工序/分项/分部工程施工验收合格工序/分项/分部工程施工作业能力控制作业结束质量验评工程全部完成否合格否整 改 结束满足要求否NYNNNNYYY2.3事事后控制制1、按规规定对已已完成的的单位工工程进行行检查、验验收；2、整理理本工程程所有的的技术资资料，存存档备案案；3、对本本工程进进行保修修、维修修；第三节质质量管理理措施3.1建建立高效效的管理理机制设置高效效的工程程协调管管理机制制、敬业业负责的的质量检检测部门门、严格格的工程程监督制制度，分分包单位位必须选选派责任任心强的的技术骨骨干专人人抓技术术质量管管理。开开工前对对质量实实行目标标管理，施施工中严严格执行行各
13、项管管理制度度，定期期检查落落实情况况，从管管理上确确保质量量目标的的实现。分分别制定定土方、混混凝土、屋屋面、装装饰、机机电安装装各系统统等专项项的质量量管理制制度及奖奖罚制度度。3.2建建立完善善管理制制度3.2.1会诊制制度我们根据据近几年年质量管管理经验验，各分分项工程程层层交交底、层层层落实实、记录录完整，做做到“凡事有有章可循循、凡事事有人负负责、凡凡事有人人监督、凡凡事有据据可查”，对每每一重要要分项工工程都编编制了管管理流程程，以过过程精品品保证最最终质量量目标的的实现。同同时彻底底解决施施工中出出现的问问题，杜杜绝产生生质量问问题的趋趋势。3.2.2样板引引路制度度施工操作作
14、注重工工序的优优化、工工艺的改改进和工工序的标标准操作作，在每每项工作作开始之之前，首首先进行行样板施施工，在在样板施施工中严严格执行行既定的的施工方方案，在在样板施施工过程程中跟踪踪检查方方案的执执行情况况，考核核其是否否具有可可操作性性及针对对性，对对照成品品质量，总总结既定定施工方方案的应应用效果果，并根根据实施施情况、施施工图纸纸、实际际条件(现场条条件、操操作队伍伍的素质质、质量量目标、工工期进度度等)，预见见施工中中将要发发生的问问题，完完善施工工方案。3.2.3工序挂挂牌施工工制度工序样板板验收进进行在各各工序全全面开始始之前，配配属队伍伍技术和和质量员员必须根根据规范范规定、评
15、评定标准准、工艺艺要求等等将项目目质量控控制标准准，写在在牌子上上，并注注明施工工负责人人、班组组、日期期。牌子子要挂在在施工醒醒目部位位，有利利于每一一名操作作工人掌掌握和理理解所施施工项目目的标准准，也便便于管理理者的监监督检查查。3.2.4过程三三检制度度实行并坚坚持自检检、互检检、交接接检制度度，自检检要做文文字记录录，预检检及隐蔽蔽工程检检查做好好齐全的的隐预检检文字记记录。3.2.5质量否否决制度度对不合格格的分项项、分部部工程必必须返工工至合格格，执行行质量否否决权制制度，对对不合格格工序流流入下一一道工序序造成的的损失应应追究相相关者责责任。3.2.6质量奖奖罚制度度根据本工工
16、程的特特点，根根据项目目质量控控制重点点，项目目制定质量奖惩惩管理条条例，加加强项目目管理人人员和广广大施工工人员的的创优意意识，提提高他们们的积极极性，推推动创优优工作上上一个新新台阶。3.2.7成品保保护制度度分阶段分分专业制制定专项项成品保保护措施施，设专专人负责责成品保保护工作作。管理理人员合合理安排排工序，上上、下工工序之间间做好交交接工作作和相应应记录，下下道工序序对上道道工序的的工作应应避免破破坏和污污染。采采取“护、包包、盖、封”的保护措施，对成品和半成品进行防护和专人负责巡视检查，发现现有保护措施损坏时要及时恢复。3.2.8培训上上岗制度度工程项目目所有管管理人员员及操作作人
17、员除除必须经经过业务务知识技技能培训训外，还还将邀请请有关专专家进行行讲课，组组织项目目管理人人员和分分包到其其它获奖奖工地进进行观摩摩学习。对于特殊殊工种，按按北京市市要求，除必须持证上岗外，还将针对本工程的实际情况进行培训，达到项目的要求才可以上岗操作。3.2.9分包商商选择分包商选选择执行行我单位位程序文文件中的的相应条条款，由由经营管管理部负负责，总总经济师师协助将将结果及及有关评评审、汇汇签等记记录报甲甲方、监监理和我我单位总总部。3.2.10竣工回回访服务务制度按国家和和北京市市相关要要求，做做好竣工工后的服服务工作作，定期期回访用用户，并并按有关关规定实实行工程程保修服服务。3.
18、3贯贯彻质量量方针，提提高全员员质量意意识针对工程程特点，根根据质量量目标，制制定创优优规划，组组织协调调各部门门围绕质质量目标标开展工工作。加加强全员员质量意意识，牢牢固树立立“质量第第一”的思想想，操作作人员利利用岗前前教育，岗岗位培训训作为质质量管理理的措施施，利用用严格的的质量管管理制度度做约束束，把质质量管理理工作变变为职工工的实际际行动，做做到五个个一样，即即：有人人检查无无人检查查一样，隐隐蔽工程程外露工工程一样样，突击击施工和和正常施施工一样样，坚持持高技术术高标准准一样。3.4坚坚持责任任制坚持质量量管理责责任制，做做到目标标清、任任务清，班班组对个个人，施施工队对对班组，项
19、项目部对对施工队队逐级考考核，实实行质量量否决权权。实行行挂牌上上岗，对对施工队队采取按按工种定定人、定定岗、定定责的三三定措施施，并针针对工程程的实际际情况进进行工前前培训，把把质量责责任落实实到每个个具体施施工人员员，使工工程质量量始终处处于受控控状态。3.5工工序质量量控制1、各专专业工种种和劳务务分包项项目经理理部的工工序质量量控制各工序必必须按照照项目施施工技术术规范、质质量标准准、质量量目标进进行控制制，由工工长组织织质检员员、技术术人员及及时进行行专检并并与下道道工序的的班组长长进行交交接检以以满足下下道工序序的施工工条件和和要求，填填写分项项工程自自检、交交接检记记录表，填填写
20、检查查意见并并签字确确认形成成记录，报报请监理理工程师师进行复复验并做做好复验验记录。2、总承承包项目目部应及及时收集集已完工工序的工工程资料料，及时时对在施施工作面面和已完完成工序序进行实实地检查查，确保保每道工工序处于于受控状状态。3、施工工过程检检验质量量标准各检验批批、分项项工程、分分部工程程的自检检、专检检、交接接检的验验收均须须按照本本单位的的企业工工程质量量内控标标准执行行。3.6实实施全面面质量管管理本工程的的施工过过程将实实行全面面管理制制度，全全员参与与全过程程的质量量管理控控制工作作，对关关键部位位、主导导工序开开展“QC”小组活活动。3.6.1“QC”小组活活动的基基本
21、原则则：1、全过过程、全全方位原原则：对对影响工工程质量量的各个个环节，从从体系上上、制度度上和运运行过程程监控上上进行保保证，覆覆盖工程程建设的的全部过过程、全全部施工工项目中中，在时时间上和和空间上上不出现现死角。2、以人人为本原原则：调调动质量量控制各各个环节节人员的的积极性性和创造造性，增增强全体体员工的的质量意意识，避避免人为为失误，以以人的工工作质量量保证工工序质量量和工程程质量；3、质量量预控原原则：在在工程建建设全过过程坚持持质量预预控、事事前控制制的原则则，预测测工程中中影响质质量各要要素的可可能因素素，并制制定对策策，保证证工程质质量。4、用数数据说话话原则：全面质质量管理
22、理的直接接依据就就是能够够反映实实际情况况的数据据和资料料，在质质量控制制过程中中，建立立一套质质量检测测数据的的收集体体系，应应用科学学的方法法进行数数据分析析系统，对对质量形形成过程程实行量量化管理理。3.6.2全面质质量管理理的过程程：全面质量量管理分分为四个个过程阶阶段（PDCCA）1、计划划阶段（P）：根根据对工工程特点点、技术术质量要要求、影影响工程程质量的的潜在因因素等的的分析，提提出具体体的质量量目标、计计划和要要求，施施工单位位根据要要求编制制具体的的实施方方案和保保证措施施，经审审批后付付诸实施施。2、实施施阶段（D）：施施工作业业单位根根据确定定的方案案、标准准、计划划、
23、要求求等进行行施工，完完成既定定的目标标。3、检查查阶段（C）：总总承包项项目部、各各分包单单位等相相关部门门检查方方案、标标准、计计划、要要求等的的落实情情况，利利用关系系图、排排列图、因因果分析析图、分分布图、控控制管理理图、调调查表等等有关工工具进行行分析，找找出存在在的问题题和主要要影响因因素，制制定具体体的改进进和处理理方案。4、处理理阶段（A）：施工工单位根根据检查查阶段发发现的问问题和制制定的改改进处理理方案、措措施，对对存在的的问题进进行改进进。5、总承承包项目目部和分分包单位位通过PDCCA过程，对对存在的的问题进进行改进进和处理理，对过过程中效效果良好好的方法法、措施施加以
24、固固定，形形成标准准，在类类似过程程中加以以推广，错错误的做做法要引引以为戒戒，在后后续过程程中尽量量避免。对对于本次次PDCCA过程中中没有解解决或解解决不彻彻底的的的问题，要要转入下下一个PDCCA循环加加以解决决。PDCCA循环要要不断的的运转，在在每次循循环中都都不断赋赋予新的的内容，使使质量控控制水平平得到不不断改进进和提高高。3.6.3组织质质量管理理交流活活动学习其它它项目的的先进经经验，借借鉴其好好的做法法，对照照别人找找出自己己不足并并总结，不不断加以以完善。3.6.4实行统统一放线线、统一一验线本工程的的测量由由总承包包项目部部设专职职测量工工程师实实行统一一管理，测测量工
25、作作的整体体管理和和协调由由专职测测量员负负责，下下设测量量组负责责整个工工程的测测量和验验线工作作。为保保证测量量精度，施施工全面面推行全全数字化化测量控控制技术术，采取取两级测测量三级级管理的的模式。3.6.5严格样样板制度度严格执行行样板制制是提高高质量水水平的一一项非常常有效的的措施。施施工前必必须制定定样板的的施工部部位、时时间、质质量标准准、施工工工艺等等，施工工中严格格保持不不低于样样板的质质量标准准。3.7加加强过程程检验和和试验1、各种种检验和和试验工工作由质质量部统统筹负责责，由各各专业工工程师组组织各专专业的施施工员、质质检员实实施，自自互检由由各专业业施工员员组织施施工
26、班组组进行。2、每道道工序完完成后（特特别是关关键工序序），必必须进行行标识，并并报监理理验收合合格后，方方可进行行下一道道工序的的施工。3、项目目质量部部门制订订月检查查计划、周周检查计计划，组组织并实实施对施施工质量量的检查查，并核核对工程程技术资资料是否否真实、齐齐全并且且与工程程同步。4、施工工过程中中如因施施工紧急急等原因因未进行行检验和和试验就就转入下下一过程程（必须须是可以以挽回的的工序），由由分承包包单位或或劳务分分包项目目经理部部填写例例外转序序审批表表，说说明转序序原因和和可靠的的追回程程序（措措施），并并标明工工程部位位和工序序，报总总承包项项目部总总工程师师和生产产负责
27、人人批准后后才允许许放行。由由顾客批批准后放放行的工工序同样样执行本本要求。5、物资资材料到到货时间间应该按按照材料料试验的的周期提提前组织织进场，进进场后，采采购单位位材料员员及时以以书面形形式通知知试验室室，试验验室按照照行业和和地方有有关规定定的数量量、要求求取样送送检，试试验结果果及时交交技术部部门和物物资部门门保存，专专业分包包工程的的复试结结果应向向项目经经理部报报验。6、状态态标识、可可追溯性性控制在工序施施工中，施施工单位位要对施施工部位位和材料料状态进进行挂牌牌标识，以以识别其其工艺标标准、质质量标准准、操作作及质量量负责人人员、检检验和试试验状态态，并将将标示进进行记录录和
28、保存存，以使使工序最最终质量量状态具具有可追追溯性。7、最终终检验和和试验：本工程程的分项项工程检检验评定定工作由由质量部部组织专专业施工工员、质质检员进进行。分分部工程程的评定定工作由由总承包包项目部部质量部部门负责责完成。本本工程消消防系统统的测试试调整由由总承包包单位机机电部门门编制详详细的调调试计划划及调试试方案，经经监理批批准后实实施。此此项工作作由专职职调试小小组进行行调试，并并出具符符合规定定要求的的调试报报告。3.8对对分承包包方的质质量管理理1、总承承包项目目部对业业主和监监理负责责，分承承包方对对总承包包项目部部负责，按按照总承承包项目目部的各各项管理理制度组组织施工工。2
29、、分承承包方与与总承包包项目部部签订合合同时对对质量标标准要详详细说明明和限定定，明确确双方的的责任、义义务。质质量部门门应参与与合同的的会签工工作。3、分包包项目部部进场前前应向项项目经理理部提供供能力、资资质能够够满足完完成本项项目质量量目标实实现的管管理和专专业、作作业人员员名册。项项目经理理经审核核，确认认名册与与分承包包文件人人员一致致，方准准与分包包项目经经理部进进场，并并将该名名册备案案。4、分包包单位应应按照总总承包项项目部的的要求建建立自己己的质量量保证体体系，编编制质量量计划报报总承包包项目部部审批。5、分包包单位在在与各专专业、其其他分包包或总包包单位进进行中间间交接检检
30、时，质质量必须须符合总总包单位位统一制制定的质质量标准准，填写写交接意意见并签签字确认认形成记记录，并并由监理理工程师师进行见见证。6、分包包方在自自检合格格后，将将原材料料、自检检资料准准备齐全全向总承承包项目目部报验验，总承承包项目目部复验验合格后后签字确确认后向向监理工工程师报报验。未未经总承承包项目目部和监监理工程程师复验验分包方方不得进进行下道道工序。7、合同同段衔接接处的测测量在总总承包项项目部和和监理公公司的统统一协调调下由相相邻合同同段的承承包人共共同进行行，测量量结果统统一协调调在允许许的误差差范围内内。8、总承承包项目目部在自自检的基基础上，协协助建设设单位、政政府相关关主
31、管部部门（人人防办、消消防局等等）对人人防、消消防等分分项工程程、电梯梯安装等等专业分分部工程程进行检检验并收收集检验验记录。9、分包包方及劳劳务分包包项目部部负责组组织对其其施工过过程中出出现的质质量问题题的评审审处置。对对于在日日常的质质量验收收检查中中发现不不符合标标准、施施工验收收规范要要求的质质量问题题应立即即进行评评审、标标识和处处置，每每项不合合格品均均应经复复验合格格后方可可继续施施工。发发现严重重不合格格品必须须及时向向总承包包项目部部报告。10、对对分包方方的质量量管理流流程详见见总承包包质量管管理控制制流程图图。总承包质质量管理理控制流流程图总包商各分包商业主监理建立质量
32、保证体系制定质量保证措施建立各自的质量保证体系事前预控事中控制事后总结总包商施工过程安全管理计划管理技术管理操作管理总包商发现问题处理落实反馈解决方法要求业主问题工程质量结构长城杯第四节创创优计划划及保证证措施4.1创创优目标标在工程整整体质量量及所有有分部分分项工程程达到建建筑工程程施工质质量验收收统一标标准（GB5503000-220011）合格格要求的的基础上上，确保保北京市市结构长城城杯。创优首先先应贯彻彻好现行行的国家家质量量验收规规范，并并在此基基础上提提高，思思想上要要有明确确的认识识，一定定要突出出创优的的思路，突突出预控控、过程程控制，突突出过程程精品、建建精品工工程与经经济
33、效益益并重，达达到管理理的完善善性、工工程质量量的完美美性和工工程质量量资料的的完整性性。主要要应控制制好以下下几个重重点：在在分项、分分部工程程质量验验收合格格的基础础上，突突出“精”字，从从施工管管理、工工程质量量、工程程资料等等方面都都以创“精品”为中心心，最终终实现工工程质量量目标。工工程质量量目标分分解图如如下图。4.2组组织保证证为了更好好地完成成创优目目标，本本项目成成立以项项目经理理为组长长，项目目总工为为副组长长，由生生产、技技术、质质量、材材料、试试验人员员等构成成的创优优领导小小组，开开工后各各负其责责，制订订详细的的创优技技术措施施。小组组人员构构成及任任务分工工见下表
34、表。人员小组职务务工作分工工项目经理理组长负责全面面施工管管理工作作，制定定质量目目标、建建立质量量体系和和管理制制度。总工程师师副组长负责全面面的技术术管理工工作，编编制施工工组织设设计、重重大施工工方案，审审批一般般施工方方案，原原材料验验收副经理副组长严格按施施工方案案组织施施工，做做好文明明施工现现场布置置，以及及专向施施工组织织，为创创优施工工创造条条件。专业工程程师组员编制施工工方案，做做好技术术交底和和技术指指导。质量工程程师组员施工过程程监控，组组织工序序验收。材料员组员提供进场场材料的的合格证证、测验验报告。试验员组员对进场材材料进行行复试，施施工现场场钢筋连连接、混混凝土取
35、取样试验验。资料员组员收集、整整理、归归档、管管理全部部技术资资料，4.3措措施保证证1）加强强对图纸纸、规范范和标准准的学习习学规范：开工前前根据工工程特点点，组织织工程技技术人员员，有针针对性认认真学习习相关规规范和和标准准定标准：根据规规范和和标准准的要要求，结结合工程程特点，制制定出各各工序、各各分项工工程、资资料管理理质量标标准（详详见施工工方案部部分）。严控制：施工过过程中，严严格按制制定的标标准进行行检查、控控制工作作质量和和工程质质量。勤协调：协调各各专业施施工队伍伍，制订订分包单单位管理理措施、成成品保护护措施、交交接制度度措施。统统一步调调，保证证工程质质量一次次成优。项目
36、将定定期组织织技术人人员、现现场施工工管理人人员以及及分包的的主要有有关人员员进行图图纸、规规范和标标准的学学习，做做到熟悉悉图纸和和规范要要求，严严格按图图纸和规规范施工工。同时时也给图图纸多把把一道关关，在学学习过程程中对图图存在的的问题及及时找出出，并将将信息及及时反馈馈给设计计院。2）施工工前编制制施工组组织设计计、专项项施工方方案、措措施交底底施工前我我们将编编制施工工组织设设计、专专项施工工方案、措措施交底、用以以指导工工程的施施工。编编制时严严格按照照优质工工程的评评审要求求，结合合工程实实际认真真编写，并并掌握施施组战略略的指导导性、方方案战役役的部署署性、交交底战斗斗的可操操
37、作性，做做到三者者互相对对应、相相互衔接接、相互互交圈，层层次清楚楚、严谨谨全面，符符合规范范，使之之真正成成为我们们施工中中可以遵遵循依靠靠的指导导文件。3）注重重对分包包队伍的的选择我们将选选择具有有一定资资质、信信誉好且且与单位位长期合合作的分分包队伍伍参与本本工程的的施工，我我单位对对分包队队伍已建建立了一一套完整整的管理理和考核核办法，对对分包队队伍进行行质量、工工期、信信誉和服服务等方方面的考考核。从从根本上上保证项项目所需需劳动者者的素质质，为工工程质量量目标奠奠定坚实实的基础础。4）做好好培训和和交底增强全体体员工的的质量意意识是创创过程精精品的首首要措施施，项目目将定期期组织
38、质质量讲评评会，同同时组织织到创优优内外部部单位进进行观摩摩和学习习，并邀邀请上级级质量主主管领导导和专家家进行集集中培训训和现场场指导；项目还还将做好好规范、标标准和技技术知识识的培训训工作，促促使项目目人员的的素质不不断提高高，从人人的因素素上消除除产生质质量问题题的源头头。项目对分分包主要要管理人人员也要要进行施施工质量量管理的的培训，对对分包班班组长及及主要施施工人员员，按不不同专业业进行技技术、工工艺、质质量综合合培训，未未经培训训或培训训不合格格的分包包队伍不不允许进进场施工工。项目目责成分分包建立立责任制制，并将将项目的的质量保保证体系系贯彻落落实到各各自施工工质量管管理中，并督
39、促其对各项工作落实。5）加强强合同的的预控作作用合同管理理贯穿工工程施工工经营管管理的各各个环节节，我们们将依据据总包合合同内容容和创精精品目标标，细化化分包合合同的内内容，将将对分包包的质量量要求写写入合同同中，合合同内容容力求全全面严谨谨，责权权明确，不不留漏洞洞。6）严格格材料供供应商的的选择，加加强材料料进厂检检验结构施工工阶段模模板加工工与制作作、钢筋筋原材、装装修材料料及加工工成品采采用等均均将采用用全方位位、多角角度的选选择方式式，以产产品质量量优良、材材料价格格合理、施施工成品品质量优优良为材材料选型型、定位位的标准准。材料料、半成成品及成成品进场场要按规规范、图图纸和施施工要
40、求求严格检检验，不不合格的的立即退退货。7）严格格按方案案施工我们对每每个方案案的实施施都要通通过：方方案提出出讨论编制审核修改定稿交底实施几几个步骤骤进行。施施工中有有了完备备的施工工组织设设计和可可行的施施工方案案，以及及可操作作性强的的措施交交底，就就能保证证全部工工程整体体部署有有条不紊紊，施工工现场整整洁规矩矩，机械械配备合合理，人人员组织织有序，施施工流水水不乱，分分部工程程方案科科学合理理，施工工操作人人员严格格执行规规范、标标准的要要求，将将有力地地保证工工程的质质量和进进度。8）坚持持样板引引路分项工程程开工前前，由项项目经理理部的责责任工程程师，根根据专项项方案、措措施交底
41、底及现行行的国家家规范、标标准，组组织分包包单位进进行样板板分项（工工序样板板、分项项工程样样板、样样板墙、样样板间、样样板段等等）施工工，样板板工程验验收合格格后才能能进行专专项工程程的施工工。同时时分包在在样板施施工中也也接受了了技术标标准、质质量标准准的培训训，做到到统一操操作程序序，统一一施工做做法，统统一质量量验收标标准。9）实行行“三检制”和检查查验收制制度，执执行过程程质量执执行程序序在施工过过程中我我们将坚坚持检查查上道工工序、保保障本道道工序、服服务下道道工序，做做好自检检、互检检、交接接检；遵遵循分包包自检、总总包复检检、监理理验收的的三级检检查制度度；严格格工序管管理，认
42、认真做好好隐蔽工工程的检检测和记记录。10）实实行挂牌牌制度实行技术术交底挂挂牌；施施工部位位挂牌；操作管管理制度度挂牌；半成品品、成品品挂牌，以以明确责责任。11）实实行质量量例会制制度、质质量会诊诊制度，加加强对质质量通病病的控制制定期由质质量总监监主持，由由项目经经理部及及分包方方的施工工现场管管理人员员和技术术人员参参加，总总结前期期项目施施工的质质量情况况、质量量体系运运行情况况，共同同商讨解解决质量量问题应应采取的的措施，特特别是质质量通病病的解决决方法和和预控措措施，最最后由质质量总监监以月月度质量量管理情情况简报报的形形式发至至项目经经理部有有关领导导、各部部门和各各分包方方，
43、简报报中对质质量好的的分包方方要给予予表扬，需需整改的的部位注注明限期期整改日日期。12）加加强对成成品的保保护的管管理由于各工工种交叉叉频繁，对对于成品品和半成成品，容容易出现现二次污污染、损损坏和丢丢失，影影响工程程进展，增增加额外外费用。我我们将制制定成品品（半成成品）保保护的措措施，并并设专人人负责成成品保护护工作。在施工过过程中对对易受污污染、破破坏的成成品和半半成品要要进行标标识和防防护，由由专门负负责人经经常巡视视检查，发发现现有有保护措措施损坏坏的，要要及时恢恢复。工序交接接检要采采用书面面形式由由双方签签字认可可，由下下道工序序作业人人员和成成品保护护负责人人同时签签字确认认
44、，并保保存工序序交接书书面材料料，下道道工序作作业人员员对防止止成品的的污染、损损坏或丢丢失负直直接责任任，成品品保护专专人对成成品保护护负监督督、检查查责任。13）奖奖罚制度度我们在工工程施工工中将实实行奖惩惩公开制制，制定定详细、切切合实际际的奖罚罚制度和和细则，贯贯穿工程程施工的的全过程程。由项项目质量量总监负负责组织织有关管管理人员员对在施施作业面面进行检检查和实实测实量量。对严严格按质质量标准准施工的的班组和和人员进进行奖励励，对未未达到质质量要求求和整改改不认真真的班组组进行处处罚以利利于提高高质量。14）内内外部优优质工程程观摩活活动，参参加质量量创优交交流活动动在项目施施工过程
45、程中，我我们将经经常组织织项目管管理人员员及其他他承包商商管理人人员到其其它优秀秀项目上上进行学学习、交交流，通通过观摩摩参评“长城杯”推荐项项目，积积极参加加类似工工程的经经验交流流会，吸吸取其先先进的施施工方法法和管理理经验。同同时邀请请专家到到现场进进行讲课课，提高高项目的的管理水水平。15）持持续改进进通过各种种激励手手段，辅辅以坚持持不懈的的思想工工作，使使项目员员工充分分发挥主主观能动动性及个个人潜能能，体现现以人为为本的精精神，通通过培训训，提高高员工的的综合素素质和内内涵，充充分展现现员工的的自我价价值，不不断促进进员工人人生价值值的自我我完善，同同时这也也会使得得员工工工作质
46、量量得到持持续改进进。经过全体体员工团团结一致致，奋发发努力，精精益求精精，我们们一定能能实现创创精品工工程目标标。4.4质质量控制制要点4.4.1结构控控制1、强度度的控制制，包括括使用材材料、构构配件、设备的质量合格，施工过程的材料要保持其质量水平和使用正确，从而达到工程的总体要求。2、刚度度和稳定定性。完完善结构构的平面面及空间间体系，保证达到结构整体稳定。3、水平平和竖向向位置(轴线、标标高、垂垂直度)控制，使使结构的的位置正正确，受受力和传传递使用用力的合合理，并并使使用用空间及及尺寸得得到保证证，从而而保证使使用功能能。4、几何何尺寸(断面尺尺寸、平平整、方方正)。保证证构件断断面
47、尺寸寸正确，表表面平整整，使用用空间的的方正，既既可以使使结构强强度及自自重得到到有效控控制，又又为控制制装修创创造了良良好条件件。4.4.2建立分分部分项项工程质质量标准准通过分部部分项工工程质量量标准的的制定，结结合目标标责任分分解，使使项目每每位员工工都知道道自己的的质量职职责，每每件事如如何做，做做到什么么程度算算是达到到标准都都一清二二楚，作作到人人人有指标标，事事事有考核核。分项工程程质量标标准符合合国家规规范，且且高于国国家规范范、标准准要求。其其中主要要分项工工程的施施工质量量验收标标准做如如下规定定：钢筋工程程质量控控制标准准项次项目允许偏差差值（mm）检查方法法1绑扎骨架架宽、高5尺量