物业管理项目招标文件.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.招 标 文文 件项目名称：西场花花苑物业业管理项目编号：HAGGGZYY-CGGG200160097 海海安县公公共资源源交易中中心2016年年7月8日目 录第一部分 投标标邀请第二部分 投标标供应商商须知第三部分 招标标书第四部分 物业业服务合合同第五部分 附件件第一部分 投标标邀请海安县公共共资源交交易中心心（以下下简称“我中心心”）受海安县县城东镇镇西场街街道办事事处（即即采购人人或称采采购单位位）的委委托，对对西场花花苑物业业管理项项目进行行公开招招

2、标，特邀请请符合招招标条件件的供应应商前来来投标。一、文件编编号：HHAGGGZY-CGGG201160997二、招标内内容(一)项目目概况：西场花苑物物业管理理项目位位于海安安县开发发区(城城东镇)。房屋屋总建筑筑面积约约38330000平方米米（含空空置），其其中多层层建筑面面积约22980000平平方米（含含空置），高高层建筑筑面积约约850000平平方米（含含空置）；绿化面面积约6670000平方方米，其其中约3303337平方方米的绿绿化由原原绿化单单位养护护至20017年年9月；含地上上（地下下）车棚棚（车库库）建筑筑面积约约563300平平方米；电梯225部。本项目预算算金额：6

3、20050000元。（二）项目目招标控控制单价价:0.45元元/月，按按单价报报价，以以安置小小区实际际交户使使用的房房屋建筑筑面积（不不含车棚棚、车库库、阁楼楼建筑面面积）作作为计价价依据，具具体面积积由海安安经济技技术开发发区建设设局(房房屋征收收安置办办公室)核定（详详见招标标书)。（三）服务务期：336个月月（从交交付之日日起计算算），每每年签订订一次合合同，上上一年度度考核得得分低于于75分分（不含含75分分），甲甲方有权权拒绝续续签下一一年度合合同。连连续两个个季度考考核得分分低于775分（不不含755分）的的物业管管理单位位无条件件退出。服服务开始始时间由由招标人人确定。 (四)

4、付付款方式式：按照照安置小小区实际际交户使使用的房房屋建筑筑面积（不不含车棚棚、车库库、阁楼楼建筑面面积）作作为结算算依据，结结合海安安经济技技术开发发区安置置小区物物业管理理考核办办法，按按月考核核，按季季结算。以以考核得得分900分为基基准分，990分以以上（含含90分分）按合合同价的的1000%结算算，每低低于基准准分1分分扣合同同价的11%。考考核人员员由海安安县经济济技术开开发区管管理委员员会相关关局办、街街道、社社区和业业主代表表组成，每每季度考考核次数数不少于于3次，每每次考核核总分的的简单算算术平均均数作为为季度考考核得分分。备注：每月月15日日（包括括15日日）之前前交户的的

5、计算全全月物业业费，每每月155日（不不包括115日）之之后交户户的次月月开始计计算物业业费（交交户日期期以房屋屋征收安安置办公公室出具具的交房房通知书书为准）。三、投标供供应商资资格要求求（一）法定定条件：符合政府采采购法第第22条条和政府府采购法法实施条条例第118条规规定的相相关条件件。1.具有独独立承担担民事责责任的能能力；2.具有良良好的商商业信誉誉和健全全的财务务会计制制度；3.具有履履行合同同所必需需的设备备和专业业技术能能力；4.有依法法缴纳税税收和社社会保障障资金的的良好记记录；5.参加政政府采购购活动前前三年内内，在经经营活动动中没有有重大违违法记录录；6. 为采采购项目目

6、提供整整体设计计、规范范编制或或者项目目管理、监监理、检检测等服服务的供供应商，不不得再参参加该采采购项目目的其他他采购活活动;7.法律、行行政法规规规定的的其他条条件。（二）采购购人根据据采购项项目的特特殊要求求规定的的特定条条件1.具有物物业管理理行业主主管部门门核发的的物业服服务企业业一级资资质的独独立法人人。2.提供拟拟派驻的的项目负负责人具具有国家家建设部部颁发的的物业管管理企业业经理培培训合格格证书。（中中标后，项项目负责责人须常常驻小区区，证书书原件缴缴存于海海安城东东镇西场场街道办办事处，至至服务期期结束前前不可参参与其他他小区的的投标或或管理。）3.提供水水电维修修工的高高压

7、电工工证、水水电维修修工的低低压电工工证、建建（构）筑筑物消防防员证及及电梯安安全管理理员证书书，中标标后，证证书原件件缴存于于海安县县城东镇镇西场街街道办事事处 。（提提供人员员数须按按本招标标文件第第三部分分招标书书中人员员要求）（三）投标标保证金金1.投标供供应商须须按规定定交纳投投标保证证金12200000元。2投标保保证金必必须是人人民币，且必须在本招标文件确定的期限前交至我中心。开户行：建建行海安安支行户名：海安安县公共共资源交交易中心心银行帐号：320001664711360052551699623投标保保证金交交纳时间间： 年 月 日 前（北北京时间间）。4投标保保证金应应当采

8、用用支票、汇汇票、本本票、网网上银行行支付或或者金融融机构、担担保机构构出具的的保函等等非现金金形式交交纳。（四）投标标文件的的递交投标文件递递交时间间： 年 月 日 起- 止止（北京京时间）。投标文件递递交地点点：海安安县公共共资源交交易中心心三楼开开标室。 开标时间： 年年 月 日 （北京京时间）开标地点：海安县县公共资资源交易易中心三三楼开标标室（五）发布布公告的的媒介信息公布网网站：http:/针对该项目目公告的的任何变变更将通通过原招招标公告告媒体发发布，投投标供应应商应在在投标截截止时间间前关注注以上网网站有关关本招标标项目有有无变更更公告。如如果没有有及时关关注我中中心网站站公告

9、导导致误投投标，其其责任由由投标供供应商自自行承担担。招标标文件的的解释权权归我中中心。（六）招标标主持单单位：海海安县公公共资源源交易中中心 联系人：周周春明 王珊珊珊电话： 005133-81181995855 8188195598 88181195665（传传真）（七）采购购单位名名称：海海安县城城东镇西西场街道道办事处处联系人：于于海军 电 话：05113-88876610558,115155130057335 第二部分 投投标供应应商须知知一、总则（一）本招招标文件件仅适用用于我中中心组织织的本次次招标活活动。（二）本次次招标采采取公开开招标方方式。凡凡符合本本招标文文件规定定条件的

10、的供应商商可参加加投标。（三）无论论招标结结果如何何，投标标供应商商自行承承担所有有参与投投标费用用。（四）本次次招标活活动及其其产生的的合同受受中国法法律的约约束和保保护。（五）供应应商一旦旦参加投投标，即即被视为为接受本本招标文文件中所所有的条条款和规规定。（六）中标标人对本本次招标标项目未未经采购购人和我我中心同同意，不不允许将将本次招招标合同同分包给给其他企企业。（七）联合合投标的的规定（不接受联联合体投投标）（八）招标标文件未未尽事宜宜可在采采购合同同中进一一步明确确。二、招标文文件（一）招标标文件包包括本标标书所列列之全部部内容。（二）投标标供应商商应认真真阅读招招标文件件的全部部

11、内容，并并在投标标文件中中做出实实质性响响应。如如果没有有按照招招标文件件要求提提交全部部资料，或或者投标标文件没没有对招招标文件件在各方方面都做做出实质质性响应应，其风风险由投投标供应应商承担担。（三）供应应商对招招标文件件有疑点点，需要要招标采采购单位位进行澄澄清，应应以书面面形式通通知招标标采购单单位，且且不得迟迟于开标标日5天天前使招招标采购购单位收收到，招招标采购购单位以以书面形形式予以以答复，如如有必要要时可将将答复内内容在海海安县公公共资源源交易网网发布，答答复中不不公布问问题的来来源。（四）投标标截止日日15天天前，无无论出于于何种原原因，招招标采购购单位均均可对招招标文件件进

12、行修修改，招招标文件件的修改改内容在在海安县县公共资资源交易易网发布布，修改改文件与与招标文文件一样样，对供供应商具具有同等等约束力力。（五）为使使供应商商有足够够的时间间按招标标文件的的补充要要求修正正投标文文件，招招标采购购单位有有权决定定推迟投投标截止止日期和和开标日日期，并并将此变变更内容容在海安安县公共共资源交交易网发发布。三、投标文文件（一）适用用范围及及说明1本招标标文件仅仅适用于于本次投投标邀请请中所叙叙述的货货物采购购及相关关服务。2投标文文件均应应使用中中文，应应打印或或用不褪褪色的黑黑色墨水水书写。3除技术术规格中中另有规规定外，投投标文件件所使用用的度量量衡单位位，均应

13、应使用公公制。4投标单单价以元元/月为单单位，按按单价报报价。（面面积为西西场花苑苑实际交交户使用用的房屋屋建筑面面积，不不含车棚棚、车库库、阁楼楼）。5纸质投投标文件件中需要要法定代代表人或或授权代代表签字字或盖章章的每一一项内容容必须有有法定代代表人或或授权代代表签字字或盖章章。6投标文文件组成成部分中中如招标标文件中中已给定定格式的的，供应应商应按按给定格格式提供供，不得得更改。7投标文文件不应应涂改、增增删或潦潦草，如如必须修修改时，修修改处必必须有法法定代表表人或授授权代表表签字。8纸质投投标文件件应统一使使用A44纸。9纸质投投标文件件份数为为正本壹壹份，副副本肆份份，并在在投标文

14、文件上明明确注明明“正本本”、“副副本”字字样，含含多标段段的招标标项目还还需加注注“标段号号”字样，副副本与正正本不符符时，以以正本为为准。供供应商应应自行将将投标文文件正本本、副本本分别密密封，并并在密封封袋上标标明“正正本”、“副副本”以以及“标段号号”字样。标标明招标标主持单位位，招标标项目名名称及标标段和投投标单位位名称，并在密封袋上封口处加盖投标单位公章。含多标段的招标项目的投标文件必须按标段分别进行密封，并加注标段号。10.唱标标文件包包括：开开标一览览表、投投标承诺诺书、报报价明细细表，供应商商应将以以上唱标标文件合合并装订订后装入入投标文文件正本本密封袋袋中或单单独密封封。1

15、1一经经投标，无无论供应应商是否否中标，投投标文件件恕不退退还。12属于于下列情情形之一一的，投投标文件件将予以以拒收：（1）投标标文件未未按规定定密封、盖盖章的；（2）投标标文件未未按规定定时间送送达的。13投标标文件属属下列情情况之一一的，由由评标委委员会在在资格性性、符合合性检查查时按照照无效投投标处理理：（1）应交交未交投投标保证证金的；（2）未按按照招标标文件规规定要求求密封、签签署、盖盖章的； （3）不具具备招标标文件中中规定资资格要求求的； （4）不符符合法律律、法规规和招标标文件中中规定的的其他实实质性要要求的。 14.供应应商在投投标截止止时间前前，可以以对所递递交的投投标文

16、件件进行补补充、修修改或撤撤回，并并书面通通知我中中心。补补充、修修改的内内容应当当按照招招标文件件要求密密封、签签署、盖盖章，并并作为投投标文件件的组成成部分。（二）投标标文件的的构成：1投标文文件的商商务部分分商务部分是是证明供供应商有有资格参参加投标标和中标标后有能能力履行行合同的的文件，这这些文件件应能满满足招标标的要求求，包括括但不限限于下列列文件，并并保持所所有提供供文件不不得无效效。（1）法定定代表人人授权委委托书；（2）法人人或者其其他组织织的营业业执照等等证明文文件，自自然人的的身份证证明；（3）财务务状况报报告，依依法缴纳纳税收和和社会保保障资金金的相关关材料（提提供的人人

17、员数需需达到物物业服务务企业一一级资质质标准，并并提供包包含本项项目项目目经理在在内的近近三个月月连续缴缴纳证明明）；（4）具备备履行合合同所必必需的设设备和专专业技术术能力的的证明材材料； （5）参加加政府采采购活动动前3年年内在经经营活动动中没有有重大违违法记录录的书面面声明；（6）商商务条款款偏离表表；（7）合同同条款；（8）服务务承诺；（9）根据据采购项项目的特特殊要求求规定的的特定条条件中要要求的证证明文件件（复印印件需加加盖谈判判供应商商单位公公章）；（10）供供应商认认为需要要提供的的其他资资格证明明文件和和商务资资料。注：1.政政府采购购法第二二十二条条第一款款第五项项所称重重

18、大违法法记录，是是指供应应商因违违法经营营受到刑刑事处罚罚或者责责令停产产停业、吊吊销许可可证或者者执照、较较大数额额罚款等等行政处处罚。2.供应商商在参加加政府采采购活动动前3年年内因违违法经营营被禁止止在一定定期限内内参加政政府采购购活动，期期限届满满的，可可以参加加政府采采购活动动。2.投标文文件的价价格部分分(1） 价价格部分分是对投投标货物物价格构构成的说说明，招招标文件件如没有有特别说说明的话话，对每每一项货货物仅接接受一个个价格。(2）投标标单价以以元/月为单单位报价价，按单单价报价价。以西西场花苑苑实际交交户使用用的房屋屋建筑面面积（不不包括车车棚、车车库和阁阁楼）作作为计价价

19、依据，具具体以海海安经济济技术开开发区建建设局（房房屋征收收安置办办公室）核核定为准准。报价价应包含含以下内内容：管管理服务务人员的的工资、社社会保险险、意外外保险、服服装购置置和按规规定提取取的福利利费等；物业管管理区域域清洁卫卫生、垃垃圾的收收集、清清运费用用；物业业管理区区域绿化化修剪治治虫等管管理服务务费用（原原绿化公公司养护护期内绿绿化为看看管费用用）；物物业管理理区域秩秩序维护护费用；公众责责任保险险费用；小区沉沉淀池及及下水道道疏通费费用；电电梯、路路灯、道道路、窨窨井、公公共厕所所等公共共设施使使用、维维护和管管理等相相关费用用；所有有公共区区域水电电费、地地下（半半地下）停停

20、车场的的管理、物物业用电电、物业业用水、电电梯运行行电费等等费用；物业档档案资料料管理费费用；办办公费用用；物业业管理企企业固定定资产折折旧；小小区开展展日常宣宣传活动动的费用用；甲方方交办的的其他事事项；甲甲方组织织的小区区集中整整治活动动的费用用；物业业管理企企业的利利润；法法定税费费。投标标报价不不包括电电梯维保保、年检检和消防防维保费费用。 (3） 政府采采购倡导导公平竞竞争，反反对低于于成本恶恶意竞争争，不得得串通报报价、哄哄抬价格格，报价价应低于于市场平平均价。(4） 供供应商的的任何错错漏、优优惠、竞竞争性报报价不得得作为减减轻责任任、减少少服务、降降低质量量的理由由。(5） 供

21、供应商应应在开开标一览览表、报报价明细细表等等标明投投标货物物和服务务的单价价、总价价以及分分项报价价。3.投标文文件的其其他部分分其他部分由由供应商商根据编编制投标标文件需需要提供供的其他他相关文文件。四、投标保保证金(一)供应应商须按按规定交交纳投标标保证金金（金额与与投标邀邀请中相相同）。（二）投标标保证金金交至单单位：海海安县公公共资源源交易中中心。（三）投标标保证金金交纳时时间：开开标时间间前。（四）投标标保证金金必须是是人民币币，且必必须在本本招标文文件确定定的期限限前交至至我中心心。（五）未中中标的供供应商投投标保证证金招标标结束后后退还，但但不计利利息；中中标供应应商的投投标保

22、证证金转作履约约保证金金。（六）下列列情况发发生时，投投标保证证金不予予退还：1.供应商商在开标标后要求求撤回投投标的；2.其他经经评标小小组、我我中心或或监标小小组认定定违反招招标活动动规定，对对本次招招标活动动产生不不良影响响的行为为。五、投标有有效期投标有效期期为投标标截止日日后600日。六、开标、评评标（一）我中中心按本本次招标标活动规规定的开开标时间间、地点点在海安安县公共共资源交交易管理理办公室室（以下下简称“公管办办”）的监督督下召开开开标会会议，供供应商派派代表（限限3人以以下）准准时参加加开标会议议。(二)开标标时，先先由相关关人员检检查每一一份投标标文件密密封是否否合格，投

23、投标保证证金是否否缴纳到到位。（三）我中中心当场场宣布投投标供应应商、供供应商报报价等内内容，并并由工作作人员做做好现场场记录。（四）评标标委员会会由专家家和采购购人代表表组成，由由我中心心采取随随机抽签签的方式式产生。（五）评标标委员会会对投标标文件进进行审查查，主要要审查投投标文件件对招标标文件的的要求是是否做出出了实质质性响应应。实质质性响应应即投标标文件符符合招标标文件的的所有条条款、条条件、规规格、技技术要求求，而且且没有重重大偏离离或保留留。重大大偏离或或保留系系指影响响到招标标文件规规定的范范围、质质量和性性质，或或限制了了需方的的权利和和供应商商的义务务的规定定。（六）判断断投

24、标文文件的响响应与否否只根据据投标文文件本身身，而不不寻求外外部证据据。（七）评标标委员会会在对投投标文件件审查的的基础上上，进行行评估，并并对投标标文件中中有疑问问的地方方要求供供应商澄澄清。（八）供应应商必须须按招标标人规定定的时间间、地点点由法定定代表人人或授权权代表进进行澄清清，但澄澄清不得得超过投投标文件件承诺的的范围或或改变投投标文件件的实质质性内容容。（九）重要要的澄清清应是书书面的，并并由法定定代表人人或授权权代表签签字，作作为投标标文件的的组成部部分。（十）评标标委员会会采用综综合评标标打分的的方法，严严格按招招标文件件的要求求进行评评标。（十一）评评标过程程的保密密：1.在

25、宣布布中标之之前，凡凡属于审审查、澄澄清、评评价，比比较投标标文件和和中标人人等有关关信息，均均不得泄泄露给供供应商或或与评标标工作无无关的人人员；2.供应商商不得探探听上述述信息，不不得以任任何行为为影响评评标过程程；3.在评标标过程中中，招标标人将指指定联络络员与供供应商联联络。七、定标方方法的确确定。（一）为贯贯彻公开开、公平平、公正正、诚信信的原则则，本次次招标采采用综合合评分法法。评标标委员会会将根据据以下评评分标准准综合考考虑，择择优选择择中标单单位。综综合评分分的项目目，供应应商应在在投标文文件目录录前提供供评分项项目索引引。（二）评标标标准：1价格（ 30分）。满足招标文件要求

26、且投标价格最低的投标报价作为评标基准价，其价格为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得得分=（评评标基准准价/投投标报价价）价格权权值 1000 2服务方方案及人人员配备备（400分）。A、物业服服务内容容和标准准（200分）。前期介入入或承接接方案得得0-55分，无无方案或或方案不不合理不不得分。 物业管理理服务标标准及方方案得00-5分分，无标标准或无无方案、方方案不合合理不得得分。 物业维修修应急措措施方案案得0-5分，无无方案或或方案不不合理不不得分。建立矛盾盾纠纷排排查调处处及回访访方案得得0-55分，无无方案或或方案不不合理不不得分。B、人员配配备（110分）。全

27、员培训训方案和和宣传方方案得00-5分分，无方方案或方方案不合合理不得得分。人员经费费测算（55分）测算出物业业管理费费用的明明细，针针对本项项目的人人员配置置，相关关人员工工资是否否符合劳劳动法相相关要求求，明细细表中各各投标人人列出的的人均工工资额度度高低，从从高到低低排序。第第一名得得5分，第第二名44分，第第三名33分；第第四名22分，第第五名11分,排排名以后后的不得得分。预预算低于于国家最最低工资资标准和和定额标标准的不不得分。C、物业管管理机构构运作方方法及管管理制度度（100分）。 服务承诺诺内容齐齐全得00-2分分，无承承诺或承承诺不合合理不得得分。根据物业业管理职职能制定定

28、合理的的规章制制度，包包括：公公开办事事制度；维修报报修制度度；员工工岗位职职责和岗岗位标准准；消防防管理制制度；卫卫生管理理制度；交通秩秩序管理理规定；安全防防范管理理规定；物业档档案管理理规定等等。制度度齐全得得0-22分，制制度不齐齐全或不不可操作作的不得得分。 切实可行行的督查查考核办办法及奖奖罚措施施得0-2分，无无督查考考核办法法及奖罚罚措施不不得分。 社区文化化活动计计划并切切实可行行得0-2分，无无活动计计划不得得分。 各类突发发事件的的应急预预案得00-2分分，无预预案不得得分。 3企业资资信（220分）。a. 管理理业绩(10分分) 管理规模：管理单单项建筑筑面积（高高层）

29、115万平平方米及及以上得得5分，115万平平方米以以下100万平方方米以上上得3分分,100万平方方米以下下得1分分，多层层减半得得分，无无管理项项目不得得分（本本项最高高得5分分）。 管理类型型：有农农民安置置房物业业管理业业绩得55分，有有其他住住宅物业业管理业业绩得33分，无无管理项项目不得得分（本本项最高高得5分分）。 b. 项目目管理人人员业绩绩(5分分) 项目经理管管理经验验：项目目经理有有物业管管理经验验得3分分，有农农民安置置房小区区管理经经验得55分，无无管理经经验不得得分。（本本项最高高得5分分）。以上业绩须须提供合合同原件件备查。c. 获奖奖情况（55分） 获得省辖市市

30、级及以以上优秀秀物业管管理住宅宅小区的的得3分分（不重重复计算算），获获得县级级优秀物物业管理理住宅小小区的得得2分（不不重复计计算），本本项最多多得5分分 。获获奖情况况需提供供获奖证证书复印印件（原原件备查查）。4.答辦（110分）现场答辩人人为拟派派驻的项项目负责责人，由由现场评评委根据据答辩情情况给予予实时打打分裁定定。（项项目负责责人须提提供本人人身份证证）八、定标1.评标委委员会根根据招标标文件要要求，依依据统一一的价格格要素（售售后服务务、交货货时间、供供应商的的综合实实力、经经营业绩绩等）评评定最高高评标得得分的供供应商作作为中标标候选供供应商或或者中标标供应商商。2、招标采采

31、购单位位不保证证报价最最低的供供应商一一定中标标，对供供应商中中标与否否不作任任何解释释。3、招标采采购单位位根据投投标和评评标的情情况，有有权决定定是否一一次定标标，也不不排除重重新竞标标的可能能性。4、如参加加投标的的供应商商或实质质性响应应招标要要求的供供应商不不足三家家，依法法重新组组织招标标或向公公管办申申请采用用其它采采购方式式，对采采用其他他采购方方式进行行采购的的，招标标采购单单位可对对招标要要求进行行修订。5、当出现现损害国国家利益益情况时时，招标标采购单单位有选选择或拒拒绝任何何供应商商的权力力，并对对所采取取的行为为不说明明原因。6、招标采采购单位位对落标标的投标标供应商

32、商不做落落标原因因的解释释。九、招标监监督公管办等有有关部门门将视情情况派员员对招标标全过程程进行监监督。十、合同签签订（一）中标标供应商商确定后后，由招招标采购购单位向向中标供供应商发发出中标标通知书书。（二）招标标文件、经经评审的的中标人人的投标标文件及及澄清文文件等，均均为签订订合同的的依据及及附件。（三）中标标供应商商未按规规定签订订合同，我我中心有有权取消消其中标标资格，其其投标保保证金不不予退还还。（四）供需需双方签签订的合合同，须须经公管管办备案案后生效效，中标标供应商商与采购购人对标标的物及及其服务务作出的的与招标标文件、投投标文件件及其承承诺以外外的任何何修改须须告知我我中心

33、，并报公管办备案，否则所作修改无效，中标供应商将作为违约方接受处理。十一、违约约责任在政府采购购合同中中约定。十二、有关关说明:本次招招标项目目及有关关事宜已已送公管管办备案案。第三部分 招 标 书我中心受海海安县城城东镇西西场街道道办事处处的委托托，对西西场花苑苑物业管管理项目目进行公公开招标标，特邀请请符合招招标文件件条件的的供应商商前来投投标。（需求部分分应至少少但不限限于以下下几个部部分）一、项目名名称： 西场花花苑物业业管理项项目二、服务项项目明细细及要求求1、基础资资料 （1）按照照有关法法律法规规的规定定配备人人员，分分工到岗岗，职责责明确，人人员档案案规范齐齐全。 （2）每天天

34、工作日日志记录录详实，交交接班手手续齐全全。 （3）小区区内的安安全检查查台账齐齐全。 （4）房屋屋、基础础设施、公公共配套套设施及及其他设设备等资资产台账账齐全。 （5）住户户档案台台账齐全全。 （6）各项项规章制制度规范范齐全并并上墙，突突发事件件应急处处置方案案完备。2、管理职职责 （1）严格格加强对对小区内内的所有有安置房房管理和和巡查。对对新入住住的住户户进行登登记造册册，入户户手续齐齐全，未未取得入入住通知知书或相相关手续续的，一一律不得得强行入入住或装装修。不不得将安安置房（包包括车棚棚、车库库）借给给他人居居住、堆堆放杂物物或私用用。 （2）与住住户签订订装修责责任书，住住户缴

35、纳纳相应的的保证金金。对装装修住户户进行全全程跟踪踪监管。禁禁止发生生因装修修破坏房房屋结构构、占用用公用面面积、顶顶层加盖盖阁楼或或阳光房房等有损损房屋形形象的行行为。（3）小区区内无违违章搭建建，无乱乱堆乱放放乱种，无无乱涂乱乱画乱贴贴，无乱乱拉乱接接乱挂，无无烧搭土土灶、私私建厕所所、乱挖挖水井（含含独管井井）等现现象。（4）加强强小区内内公共环环境卫生生管理。包包括小区区场地、道道路、停停车库(场、棚棚)、厕厕所等公公共场所所，室内内大厅、过过道、楼楼梯、扶扶栏等房房屋公用用部位保保持清洁洁，标识识、宣传传牌等完完好整洁洁，垃圾圾桶（池池）分布布合理，生生活垃圾圾投放到到位，建建筑垃圾

36、圾处置合合理，日日产日清清。严禁禁打谷晒晒场，严严禁饲养养家畜家家禽。（5）加强强小区绿绿化管理理，做到到无树木木倾斜，无无杂草杂杂物，无无病灾虫虫害，无无破坏践践踏、随随意占用用绿地种种植其他他农作物物的现象象。绿地地范围内内无生产产、生活活垃圾。（6）配合合公安部部门做好好治安联联防工作作，加强强辖区内内值班、巡巡逻，确确保244小时内内有人值值班、巡巡逻，定定期巡视视安置房房，加强强公共财财物的管管护。发发现安全全隐患及及时处置置并报告告，杜绝绝一切安安全事故故。（7）加强强管理、维维护和维维修。一一是对包包括房屋屋屋顶、外外墙面、楼楼梯、扶扶栏、过过道、门门厅等建建筑物及及构筑物物的管

37、理理、维护护；二是是对包括括外场地地、道路路、休闲闲锻炼运运动场所所、园林林绿化地地，各类类沟、渠渠、池、井井、上下下水管道道、停车车库(场场、棚)等附属属建筑物物的管理理、维护护；三是是对包括括空调、高高低压配配电、消消防、安安防、给给排水、卫卫生保洁洁设备、亮亮化设备备、楼道道防盗门门等设施施、设备备的管理理、维护护、维修修。要定定期对自自来水、电电力、数数字电视视、亮化化等公用用设施进进行检查查和维修修，使其其经常处处于良好好状态，并并将检查查情况登登记造册册。特别别是消防防、安防防的设施施、器材材不得损损坏、丢丢失、挪挪作他用用。各类类设施、设设备，在在保持期期内，要要加强巡巡查,若若

38、发现问问题，要要及时报报告，由由保修单单位负责责修复。（8）小区区内各种种车辆在在指定的的地点和和位置停停放，或或入自家家车库，禁禁止乱停停乱放。（9）楼梯梯、走道道和安全全出口等等部位应应保持畅畅通无阻阻，不得得擅自封封闭或堆堆放杂物物。（10）对对违反安安全操作作规定用用电、用用火、用用气等行行为要及及时制止止并向有有关部门门报告。（11）积积极完成成海安经经济技术术开发区区管理委委员会和和所属街街道、社社区交办办的其他他工作。3.投标人人自行进进行踏勘勘招标项项目现场场。三、服务成成果提供供及要求求：1、中标人人须在中中标后一一周内向向采购单单位缴纳纳 12200000 元元作为履履约保

39、证证金，合合同期满满，结清清费用后后，无息息退保证证金。2、中标人人须在中中标后330日内内为所有有物业管管理服务务人员缴缴纳意外外保险，同同时缴纳纳小区公公众责任任险（具具体数额额必须经经甲方认认可），逾逾期不交交视为放放弃中标标资格。3、中标人人须按下下列要求求配备物物业管理理服务人人员及设设备：（1）物业业经理11名：有有小区管管理经验验，从事事物业管管理5年年以上，具具有物业业管理企企业经理理培训合合格证书书（须常常驻）。 （2）消防防员不少少于6名名：持有有建（构构）筑物物消防员员证。（3）电梯梯安全管管理员不不少于11名：持持有电梯梯安全管管理员证证。（4）水电电维修工工不少于于1

40、名：持有高高压电工工证、低低压电工工证。（5）秩序序维护员员不少于于16名名：555周岁以以下，思思想品德德好，最最好为退退伍军人人，品貌貌端正，身身体健康康，工作作认真负负责，能能吃苦耐耐劳。（6）保洁洁员不少少于155名：660周岁岁以下，身身体健康康，自身身喜爱整整洁；必必须经过过相关培培训，懂懂得一定定的清洁洁卫生知知识，并并能基本本掌握常常见各类类污垢的的清除技技能和特特殊场所所的卫生生清扫办办法。（7）客服服人员不不少于11名：具具有良好好沟通协协调能力力，能独独立处理理普通纠纠纷。（8）需投投入的设设备及数数量：自自备。（9）各类类人员配配备须符符合国家家规范要要求。4、中标人人

41、中标后后15日日内提供供拟派驻驻人员的的物业管管理企业业经理培培训合格格证书、水水电维修修工的高高压电工工证、水水电维修修工的低低压电工工证、建建（构）筑筑物消防防员证及及电梯安安全管理理员证，否否则视为为放弃中中标资格格，证书书原件缴缴存于海海安县城城东镇西西场街道道办事处处 。5、中标人人每月110日前前须向海海安县城城东镇西西场街道道办事处处及海安安经济技技术开发发区管理理委员会会上报上上月度财财务收支支报表。四、招标控控制单价价：0.45元元/月，以以西场花花苑实际际交户使使用的房房屋建筑筑面积（不不含车棚棚、车库库、阁楼楼）作为为计价依依据，具具体以海海安经济济技术开开发区建建设局（

42、房房屋征收收安置办办公室）核核定面积积为准。五、付款方方式：按按照安置置小区实实际交户户使用的的房屋建建筑面积积（不含含车棚、车车库、阁阁楼建筑筑面积）作作为结算算依据，结结合海安安经济技技术开发发区安置置小区物物业管理理考核办办法，按按月考核核，按季季结算。以以考核得得分900分为基基准分，990分以以上（含含90分分）按合合同价的的1000%结算算，每低低于基准准分1分分扣合同同价的11%。考考核人员员由海安安县经济济技术开开发区管管理委员员会相关关局办、街街道、社社区、业业主代表表组成，每每季度考考核次数数不少于于3次，每每次考核核总分的的简单算算术平均均数作为为季度考考核得分分。备注：

43、每月月15日日之前交交户的计计算全月月物业费费，每月月15日日之后交交户的次次月开始始计算物物业费（交交户日期期以房屋屋征收安安置办公公室出具具的交房房通知书书为准）。六、服务期期：366个月（从从交付之之日起计计算），每每年签订订一次合合同，上上一年度度考核得得分低于于75分分（不含含75分分），甲甲方有权权拒绝续续签下一一年度合合同。连连续两个个季度考考核得分分低于775分（不不含755分）的的物业管管理单位位无条件件退出。服服务开始始时间由由招标人人确定。七、服务地地点：海海安开发发区(城城东镇)西场花花苑。第四部分西场花苑物业管理项项目服务合同物业服务合合同甲方：海安安县城东东镇西场场

44、街道办办事处 法法定代表表人： 住住所地： 乙方： 法法定代表表人： 资资质等级级： 级 住住所地： 根根据江江苏省物物业管理理条例和和相关法法律、法法规，按按照海安安县城东东镇西场场街道办办事处 对我区区安置房房物业管管理的要要求，甲甲、乙双双方在自自愿、平平等、协协商一致致的基础础上，就就甲方招招聘乙方方对西场场花苑物物业管理理项目提提供物业业管理服服务事宜宜，订立立本合同同。 第一章 第第一条 物物业基本本情况： 物物业名称称：西场场花苑物物业管理理项目； 物物业类型型： 高高层、多多层安置置房住宅宅； 座座落位置置：海安安开发区区(城东东镇 ) ；建筑面积：约38330000平方米米；

45、 服务时间间：366个月（从从交付之之日起计计算），每年签订一次合同，上一年度考核得分低于75分（不含75分），甲方有权续签下一年度合同，续签合同不超过两次。连续两个季度考核得分低于75分（不含75分）的物业管理单位无条件退出。服务开始时间由招标人确定。第二章第二条 在物业业管理区区域内，乙乙方提供供的物业业管理服服务及人人员要求求包括但但不限于于以下内内容（具具体见海海安经济济技术开开发区安安置小区区物业管管理考核核细则）：1、物业（包包括空房房、空车车棚、空空车库）的的交户管管理和服服务；2、物业的的保修服服务；3、物业共共用部位位的卫生生与管理理（物业业共用部部位明细细见附件件一）；4、物业共共用设施施设备的的运行、维维修、养养护、管管理及相相关费用用缴纳。（物业共用用设施设设备明细细见附件件二）；5、物业公公共场所所的管理理和服务务；6、物业共共用部位位和相关关场地清清洁卫生生，垃圾圾的收集集、清运运及雨、污污水管道道的疏通通；7、公共绿绿化的管管理；8、车辆停停放管理理；9、公共秩秩序维护护、安全全防范等等细节的的协助管管理；10、物业业的装饰饰装修管管理与服服务；11、物业业档案资资料管理理；12、对西西场花苑苑日常管管理中发发现