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1、物业管理实施方案(通用7篇)物业管理实施方案金台区作为我市的老城区,存在着大量上世纪七八十年头修建的老旧住宅楼。这些老旧楼房建立年头久远,当时并不是根据正规物业管理的要求进行规划和建设的,许多没有围墙,难以做到封闭式管理;各种设施、设备、管网等大多已老化破旧。假如引进物业公司进行管理,物业企业就要先期投入大量的资金来进行改造,加之这些住户之前没有交过物业管理费,以后势必存在着收费难得问题。高额的投入和过低的收费都使物业公司不情愿接手这些老旧房屋。随之宝鸡市城市建设步伐的加快,老旧小区的改造已成为一个重要的课题。做为物业企业,我们也谈一下自己的一些想法。1、老旧小区普遍配套设施老旧、配套不齐、无
2、围墙、无停车场所等诸多问题,要想引进物业公司进驻管理,首先要解决基础设施问题。比如说水电表老旧计量不准,线路和地下管网老化。电表计量不准,水表跑冒滴漏、地下管网裂开导致每月在电费和水费上产生的很大的差异,而住户只会按自己水电表的数字来交水电费,差额部分就成为大亏空,物业公司每月的物业费根本难以负担。这些就要依靠政府投入资金进行水电表及管网改造,或者由政府出一部分钱,街道、社区给住户做工作也出一部分钱。改造好之后不仅利于管理,对住户还说也大大消退了平安隐患。老旧小区由于设施差,居民们许多年来也都抱着凑合的看法,对物业公司管理存在着可有可无的心态。物业公司进驻管理几年内肯定会是收费低、收费难、入不
3、敷出。政府能否出台一些实惠政策,对承接老旧小区的物业公司,能不能给一些政策上的扶持,比如限定年限,每年赐予一些嘉奖或补贴。终归长期的亏损会损伤物业企业的主动性。在税收上,对承接老旧小区的企业,能不能将一些例如残保金、工会经费之类的税目取消掉。物业企业属于微利企业,替政府担当义务,再替政府担当这些公共支出,也实在是无能为力。根据物业管理条例的规定,供水、供电、供气、供热等专业经营单位,应当根据规定向物业管理区域内的最终用户收取有关费用,托付物业服务企业代收有关费用的,应当向物业服务企业支付手续费(详见陕西省物业管理条例第六十五、六十六条)。但事实上,这些企业从未像物业企业支付过任何费用,却占用着
4、物业企业的服务资源。水电表只抄大表,根本未服务到终端,供电企业还在电费之外收取变电损,每个小区每月都多收几百到一千多度电。供热企业托付物业代收费,支付了代办费用后,却又将修理责任加在了物业企业头上。这些垄断性企业的霸王条款,占用物业企业资源却实现自己的利润。政府方面能不能出台政策,让这些企业担当自己应担当的义务或向物业企业支付相关费用。2、老旧小区的实际状况,也难以根据标准来收取物业服务费。我们了解了几个老旧楼房,有些一个月只收几块钱,有的一平米只收一毛几分,按这些标准收费,每月收的钱还不够公共照明和更换照明用具的费用。要根据现行的物业收费标准收费,会造成业主不愿交,企业收费难。可以建议由社区
5、牵头,由企业和用户协商须要供应的服务内容,来制定相应的收费标准。这样既减轻了业主的负担也让物业企业根据既定目标管理,削减物业服务成本。如现行最低等外是0.30元/,可以根据这个标准适当下浮几分钱,物业企业供应等价的服务,业主也能少交费享受到有物业服务的便利。3、目前大多老旧小区都没有物业用房,有的连基本的门卫房都没有。物业企业入驻后在那服务也成了问题。建议由在老旧小区集中区域就近由政府规划一些用房,或在小区内建立简易房。4、由社区街道牵头,每栋楼(规模小的按单元)选出一个酷爱公益事业、住户拥护信服的人做为楼长,组成监督小组,参加到物业服务工作中来,切实体验物业服务企业原委做了哪些工作。也为物业
6、企业和用户之间搭建一个沟通平台。监督小组可以向物业企业提出看法,向街道和社区反映状况,也可以向广阔住户做出说明。真正做到共同参加、共同努力,改善自己的居住环境和提高居住质量。5、上世纪建立的老旧房屋多数没有缴纳房屋修理资金,现在房屋年限久了,各种问题应运而出。屋顶漏水、外墙脱落、道路破损坑洼不平、楼梯扶栏玻璃等松动脱落损坏。这些问题都是亟待解决的。某些城市建立的紧急修理资金政策,由政府出大头,业主根据面积少量出资,成立紧急修理资金管理制度,对一些急待修理的房屋漏水和关乎人身平安方面的问题,由物业企业申报、业主代表签字、社区证明的方法,简化程序,刚好赐予修理。我市能否借鉴其他地方的一些阅历,由政府出台相关的政策呢。综上所述,只有政府重视,财政投入、政策实惠、大力宣扬相结合,才能让广阔群众相识到重要性,提高物业企业的主动性。共同努力做好老旧小区的管理改造,提升居民居住质量、美化环境、提升城市形象。物业管理实施方案摘要:2014年6月份依据郑政76号文件、新政20号文件利合物业公司受新华路办事处的托付,我受新华路办事处物业管理办和利合物业公司邀请参加了老旧小区改造和实施物业管理全覆盖的工作,现结合实际工作,将工作中遇到问题,总结以供他人借鉴。