海尔供应商质量协议25632.docx

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1、 合同编号: 供应商编码: 质 量 协 议议(甲方)公司名名称: 地地址: (乙方)公司名名称:地址:本协议作为双方方已签定的基基本供货合同同的补充部部分,如与合合同不一致处处,以本协议议为准。 (以下下简称甲方)与与 (以下简称称乙方)以基基本供货合同同为基础,就就甲方从乙方方采购的材料料、零件、单单元或商品(以以下简称订货货物品)有关关乙方质量保保证签定如下下协议。第一节 第一节 目的的第一条(目的)乙方向甲方交纳纳的全部订货货物品,必须须符合甲方的的制造、组装装(以下称制制造)的质量量要求(包含含但不限于结结构、机能、性性能、安全性性等要求),乙乙方保证向甲甲方提供满足足品质要求的的订货

2、物品。第二节 第二节 质量量要求第二条(质量要要求规定)1、乙方产品基基本质量要求求按甲方最新新颁布的企业业技术标准,甲甲方未提供企企业技术标准准时按相关国国家或乙方企企业技术标准准执行。甲方方企业技术标标准包含了产产品主要性能能指标及试验验方法、检验验规则、标志志、包装、运运输和储存等等内容。甲方方验收乙方产产品时以上述述标准及甲方方企业抽样标标准为依据,对对质量标准有有争议的,以以封样样板为为准。2、 2、 有关订货货物品的质量量要求等,双双方在乙方制制造订货物品品前或交货前前,须对以下下图纸、规格格书等进行确确认,质量要要求等变更时时也必须确认认。(1) (1) 由甲方做做成,正式交交给

3、乙方的图图纸、规格书书、样本等(含含甲方委托乙乙方做成之图图纸、规格书书、样品等,以以下称采购标标准)。(2) (2) 由乙方做做成,甲方书书面确认的图图纸、规格书书、样本等(以以下称交货标标准)。3、 3、 乙方向甲甲方交订货物物品,必须符符合甲方向乙乙方订货时的的最新采购标标准或交货标标准。第三条(遵守法法律、法规等等)1、 1、 乙方要遵遵守与安全性性能相关的已已制定的法律律、条例等规规定。2、 2、 乙方从甲甲方正式接收收的采购标准准,如果判断断不能遵守前前项安全规定定等时,要立立即向甲方报报告、协商。第三节 质质量保证第四条(建立质质量保证体系系)a) a) 乙方有有义务按国际际标准

4、ISOO9000XXX的要求建建立一个质量量管理体系,并并且有责任维维持这个体系系的零缺陷目目标和不断地地改进服务。b) b) 乙方有有责任让其子子供应商建立立和维持一个个有可比性的的质量管理系系统来保证乙乙方从其子供供应商处购买买的或外加工工的零部件中中没有不合格格品。i. i. 甲甲方可以要求求乙方提供证证明文件,表表明乙方自己己已经确认了了其子供应商商所运行的质质量管理体系系的有效性。ii. iii. 乙乙方子供应商商的产品或零零部件发生任任何质量问题题,乙方应给给甲方提供机机会对其子供供应商进行审审核。iii. iiii. 对对于乙方重要要的子供应商商,甲方有权权要求对该子子供应商进行

5、行评估,评估估结果将要求求达到甲方的的标准。c) c) 乙方允允许甲方通过过审核手段,来来检查其质量量管理方法是是否达到甲方方的要求。审审核可以是对对一个体系、或或一个过程、或或一个产品进进行。i. i. 乙乙方允许甲方方接近所有的的操作设备、试试验中心、仓仓库及邻近区区域,并且可可以检查与质质量有关的文文件。在此情情况下,乙方方为保证其商商业秘密的安安全性所要实实施的适当措措施将会被甲甲方接受。ii. iii. 甲甲方会将审核核结果反馈给给乙方。如果果甲方认为应应采取一些纠纠正措施,乙乙方应即时拟拟订措施计划划,在一定期期限内(最多多四个星期)执执行,并将结结果反馈甲方方。d) d) 乙方指

6、指定质量保证证体系管理及及经营的负责责人,根据甲甲方要求,事事先向甲方提提交书面资料料。负责人变变更时,要通通知甲方。第五条(生产质质量保证文件件的准备和整整理)关于订货物品,乙乙方做成制造造工序中具体体标明的制造造管理项目。特特性、标准等等的管理工程程图做成明确确表示操作顺顺序、方法条条件、注意事事项及使用设设备、工具夹夹具、计量计计测器等的作作业指示书并并以此为基准准,对作业人人员的作业内内容全面指示示。第六条(乙方采采购物资质量量保证)1、 1、 乙方保证证制造订货物物品使用的零零件、材料等等物资完全符符合该订货物物品质量要求求,有充分的的质量保证。2、 2、 乙方得到到甲方的请求求,在

7、给甲方方交货的同时时,将其子供供应商的质量量证明交给甲甲方。3、 3、 乙方用于于制造订货物物品使用的物物资,如由甲甲方有偿或无无偿提供,或或向由甲方指指定第三方采采购,其制成成订货物品的的质量全部由由乙方保证。第七条(设备、模模具、工装工工具等的准备备及管理)1、 1、 乙方方准备为制造造订货物品所所必须的设备备、机械、模模具、工装、夹夹具、计测器器、试验机等等(以下称制制造设备), 要经常进行保持质量保证上必要的精确度的维护管理工作。2、 2、 乙方方得到甲方的的请求时,要要将乙方可进进行的制造订订货物品所必必须的制造设设备精确度管管理书面提交交给甲方。第八条(乙方外外协厂的管理理)1、

8、1、 乙方方不允许将订订货物品的制制造全部委托托或承包给第第三者(以下下称乙方外协协厂),乙方方可将订货物物品制造的一一部分委托或或承包给乙方方外协厂;但但以采购标准准为基准的订订货物品生产产的一部分,乙乙方委托或承承包给乙方外外协厂时,必必须事先向甲甲方申请并取取得甲方的认认可。2、 2、 乙方方外协厂制造造的订货物品品是否满足质质量要求,乙乙方对甲方负负有全部责任任。3、 3、 乙方方为了确保质质量,在乙方方外协厂也要要确立必要的的质量保证体体制,对乙方方外协厂订货货物品的质量量保证体制及及质量保证活活动事实状况况进行检查等等。4、 4、 甲方方以及使用订订货物品的用用户当中,甲甲方指定人

9、或或其代理人有有必要对订货货物品的质量量保证体制及及质量保证活活动进行确认认时,乙方应应切实联络其其外协厂,同同时协助他们们顺利进入乙乙方外协厂进进行该检查。5、 5、 甲方方认为乙方外外协厂订货物物品的质量保保证体制及质质量保证活动动需要改善,与与乙方协商并并通过乙方积积极与外协厂厂寻求改善办办法。6、 6、 若乙乙方完全不从从事生产而专专门进行第三三方产品代理理经营活动,由由乙方对订货货物品质量全全部向甲方负负责。第九条(订货物物品的外形等等)1、 为防止质质量劣化,所所交货物之外外形、捆包及及运输方式等等,要采取充充分而必要的的保护措施。2、甲方根据需需要经过与乙乙方协商,可可决定乙方所

10、所制订货物品品之外形、数数量、包装方方法、规格书书及运输方法法等,而且乙乙方在变更以以上内容时,须须事先得到甲甲方的承认。 第四节节 质量确确认及记录第十条(制造过过程检查、成成品检查)为确保订货物品品满足质量要要求,乙方在在订货物品制制造过程中或或出货时,要要实施必要检检查。但甲方方要求时,乙乙方与甲方研研究决定该检检查基准的全全部或一部分分内容。第十一条(提交交检验记录单单、管理质量量记录)1、 1、 应甲方要要求,乙方向向甲方提交实实际的出货检检查等记录单单,其详细内内容由甲乙双双方另行约定定。2、 2、 乙方有订订货物品的检检查、试验等等结果的记录录,至少要在在作为文件保保存要求的执执

11、行期限内妥妥善保管,应应甲方要求,允允许甲方阅览览或向甲方提提交其副本。第十二条(批量量可追溯性管管理)为使订货物品的的批量容易追追踪,乙方应应根据甲乙双双方另行商定定的办法,明明确区分生产产批量并能进进行切实管理理。第五节 订货物品的的检验第十三条(验收收检查)1、 乙方所交交全部订货物物品皆以满足足质量要求为为前提,甲方方实施免检采采购。2、 与前项规规定无关,甲甲方认为有必必要时,根据据另行规定的的检查期间及及基准可实施施对订货物品品的验收检查查(以下称验验收检查)。3、 3、 验收检查查不合格时,甲甲方将结果书书面通知乙方方,乙方在甲甲方要求的时时间内向甲方方交纳替代品品或按甲方指指示

12、进行处理理。4、 4、 非第一次次验收合格时时(至少上一一次验收结论论为不合格),乙乙方需按甲方方要求提供所所进行的不良良原因分析及及改进实施记记录的见证性性资料,否则则甲方有权拒拒绝验收使用用,由此给甲甲方带来的停停产、欠产,进进而影响甲方方定单完成所所造成的损失失由乙方承担担。第十四条(样品品检查)1、 1、 乙方按新新规定向甲方方交货或根据据第18条及第20条设计、制制造条件等变变更后初次向向甲方交货前前,按甲乙双双方另行协议议的规定,乙乙方将该订货货物品样品进进行报验,并并将该批样品品制造的全数数、全项检查查报告附上(如如果订货物品品制造过程中中使用到模具具,则检验报报告还应包括括涉及

13、的模具具工艺参数检检验项目)。2、 2、 为保证乙乙方新订货物物品批量质量量,在乙方正正式批量供货货前,乙方须须向甲方提供供甲乙双方协协定数量的免免费样品,甲甲方收到乙方方样品时,按按与乙方协商商另定的方法法立即对订货货物品样品实实施检查、试试验(以下称称样品检查)并并将其结果通通知乙方。3、 3、 乙方按第第1项向甲方交交纳样品后,所所有订货物品品样品检查合合格后才能着着手生产,但但得到甲方特特别承认时,可可在样品检查查合格之前开开始生产。4、 4、 订货物品品样品不合格格时,采用前前条第3项、第4项规定。第十五条(限度度样本封样)1. 1. 采购标标准或交货标标准的数值等等,不能明确确用官

14、能检查查判断的检查查项目的,甲甲乙双方协商商后,由甲方方或乙方作限限度样本封样样,并取得对对方认可。2. 2. 限度样样本封样由甲甲方或乙方分分别保管,在在使用、保管管时不能失去去其特性。3. 3. 根据具具体情况规定定限度样本封封样的有效期期限,甲乙双双方按实际需需要及时重新新确认,更新新或改变。第十六条(不合合格品的处理理)1、各项检查过过程中发现的的不合格品,甲甲方有权从应应付给乙方的的货款中扣除除不合格订货货物品的等值值金额,如果果是预付款,甲甲方有权要求求还款。甲方方有权要求立立即更换货物物或选择适用用的法律所赋赋予的任何权权利。2、 甲方保管管不合格品期期间,由于可可归责于乙方方的

15、事由导致致不合格品的的全部或部分分灭失、损坏坏或变质时,该该风险由乙方方承担。3、物料在甲方方进货检验中中判为不合格格,甲方有权权作出退货处处理。乙方作作出返工或采采取其他手段段再经甲方检检验合格的,甲甲方应办理验验收入库手续续,再检验不不合格的,一一律予以退货货,如甲方对对不合格品作作出筛选处理理时,乙方需需付筛选的人人工费。如甲甲方要求退货货时,乙方在在接到甲方退退货通知后,甲甲方所在地乙乙方2天内、本省省乙方3天内,外省省乙方7天内应持有有效的授权委委托书到甲方方处确认并做做出处理。如如超出规定时时间两天乙方方仍未办理退退货,甲方有有权扣除该批批不合格物料料的全部款项项并代乙方作作出报废

16、处理理,报废所得得收益归甲方方。当月至少少取消乙方一一次付款资格格。4、 物料在甲甲方进货检验验中判为不合合格批,经乙乙方申请,甲甲方为不影响响生产同意办办理让步使用用时,甲方有有权进行折价价处罚,并通通知乙方,乙乙方在接到甲甲方通知之日日起3天内未派人人员处理的,视视为接受甲方方的折价。第六节 变更更、异常时的的管理第十七条(设计计、制造条件件变更的联络络)1. 1. 乙方在做做出任何有可可能影响到订订货物品质量量的计划性变变动以前,应应征得甲方的的批准,尤其其是在下列各各号之一变更更时,立即将将此事书面报报告甲方取得得甲方认可。否否则一旦发现现将视同批量量不合格进行行处理,并处处以1万元以

17、以上的处罚或或暂停供货,因因此造成的直直接经济损失失也一并处罚罚。但预先已取取得甲方认可可,对订货物物品质量无任任何不良影响响的,不在此此限。(1) 设计变变更给甲方交货开始始后,订货物物品设计变更更(含材料变变更)时新造、更新、改改修模具制造订货物品新新造模具时,或或使用中改造造、修理模具具时ii. iii. 变变更制造方法法订货物品制造方方法(工程、加加工、作业和和检查的方法法、使用的制制造设备等)发发生变更时iii. iiii. 制制造场所、乙乙方外协厂变变更制造订货物品的的乙方工厂或或乙方外协厂厂变更时(更更新外购时、或或从外协厂转转回乙方工厂厂时)iv. iv. 资材的的制造商和供供

18、应商有变更更时2、 甲方由于于自身理由,有有必要对订货货物品实施第第1项各号之一一变更时,立立即书面通知知乙方,甲乙乙双方在协商商基础上实行行变更。其中中涉及到甲方方订货物品第第1项第(1)、(2)、(3)号之一变变更时,乙方方必须提前获获取甲方开发发部门的正式式书面文件。3、乙方对订货货物品所做的的改动,包括括第1项和第2项的改动,任任何情况下都都要取得质量量证明并做好好文件,在甲甲方请求时向向甲方提交一一份,同时须须向甲方提供供甲乙双方协协定数量的免免费样品,由由甲方验证认认可后,乙方方才能提供更更改后的订货货物品;如果果样品没有得得到甲方认可可,乙方仍需需按原先生产产参数提供产产品。第十

19、八条(质量量异常的联络络)1、 1、 订货物物品由于已定定的协议例如如质量特性、期期限、发货数数量等明显地地不可能做到到,设计或制制造工程不合合格,预想或或已发生了与与质量要求不不符或其它质质量异常时,乙乙方立即与甲甲方书面联络络,乙方还应应在发货后将将这些已知的的变化情况通通知甲方。为为了能迅速解解决问题,乙乙方应提供必必要的数据和和实际情况。2、 2、 甲方在在收货、工程程中及在市场场流通中,发发现与质量要要求不符及质质量异常时,立立即与乙方书书面联络。第十九条(原因因调查及防止止再发生等对对策)1、 1、 前条条质量异常一一经发现,乙乙方立即调查查其原因,并并向甲方提交交其调查结果果的书

20、面报告告,同时决定定防止再发生生的必要对策策,得到甲方方认可后实施施。2、 2、 甲方方针对前条质质量异常原因因有必要进行行调查及实行行对策时,乙乙方要积极配配合。第七节 质量量损失赔偿第二十条(质量量保证责任)1、此条责任损损失赔偿按照照基本供货合合同质量责任任附加协议为为准。2、质量问题,经经甲方确 认,确属乙乙方责任造成成的,乙方应应按照甲方要要求即时进行行整改,提高高后续供应之之产品质量;以乙方引起起重大质量事事故的,甲方方有权视情况况或在一段时时间内,停止止下单或取消消其供应资格格。第二十一条(修修理备件的供供应)1、 1、 甲方方向乙方购订订货物品期间间至使用订货货物品生产制制造结

21、束、中中止等,或订订货物品因销销售结束、中中止,甲方不不再向乙方订订购订货物品品止,甲方对对该制品或对对需要订货物物品的厂商负负有供应修理理零件义务期期间,乙方遵遵守甲方要求求,向甲方免免费(3年之内)或或有偿(3年之后)供供应订货物品品或零件。其其详情双方另另行协商决定定。2、 2、 甲方方收货3年内若发现现订货物品有有瑕疵,且累累计不良达到到2%的,乙方方须向甲方完完全免费提供供该订货物品品或零件作为为甲方备件,直直到甲方书面面确认后可被被允许停止备备件的供应。3、 3、 甲方方每十年须更更换备件,乙乙方有责任在在常规供货后后十年内提供供所述备件。乙乙方在得到甲甲方书面确认认后可被允许许停

22、止备件的的供应。第二十二条(专专家交流)乙方有责任推进进零部件的零零缺陷目标,根根据现状制定定改善计划并并以此为推进进目标,乙方方最长不超过过每季度一次次派质量技术术专家到甲方方现场,就订订货物品的质质量改善目标标和解决方案案驻厂交流,具具体派驻人员员、交流频次次及驻厂时间间由甲乙双方方共同协商决决定。第八节 备忘忘录第二十三条(做做成备忘录)本协议签订后,甲甲乙双方对本本协议的修改改或补充应做做成书面备忘忘录形式,经经双方代表签签字并加盖公公章后执行。第九节 资料料与文件第二十四条(范范围)乙方应定期控制制在程序中规规定所有文件件和数据的控控制,并有效效执行规定。从从外部来的文文件,例如标标

23、准和用户的的图纸等应包包括在文件之之中。第二十五条(文文件保存时间间)文件的保存期限限为五年。有有特殊要求的的部件,其文文件要在协议议结束后再保保存十年。在在甲方要求时时,乙方应同同意甲方检查查有关的文件件。第十节 一般般事宜第二十六条(有有效期限)本协议在基本本供货合同有有效期内有效效。第二十七条(协协商解决)对本合同未作规规定的事项及及相关内容产产生疑义或异异议时,甲乙乙双方竭诚协协商解决。协协商不成,提提交甲方所在在地人民法院院诉讼解决。第二十八条 保密条款乙方应严格保守守本质量协议议以及个别签签订、履行过过程中知晓的的甲方的任何何商业秘密,在在本协议有效效期届满后,也也不得向任何何第三

24、者泄露露上述秘密。甲乙双方终止供供货合同后115日内,乙乙方有责任和和义务全部返返还甲方订货货物品相关的的图纸等技术术规格资料原原件。逾期不不还,视同乙乙方私自泄密密,甲方保留留进一步追究究乙方法律责责任的权利。乙方有责任对本本质量协议保保守秘密,在在未正式取得得甲方书面授授权的情况下下,不得将本本协议文本或或内容的全部部或部分泄露露给第三方(包包括机关、企企业、组织、集集体、个人等等第三方),否否则,甲方将将通过法律手手段追究乙方方的泄密责任任。为证明本协议成成立,本协议议书做成一式式二份,甲乙乙双方签字、盖盖章后各执一一份。正文结束,以下下空白。甲方: 乙方:代表人: 代表人:时间: 年 月 日 时间: 年 月 日

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