企业邮箱操作手册-中国电信领航全国中心平台31283.docx

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1、企业邮箱操操作手册册江苏省电信信有限公公司目 录一、企业管管理员邮邮箱登陆陆.4二、子子邮箱管管理.42.1新增增部门52.2新增增用户62.33子账号号概况.62.44子账号号助理.72.55查找子邮箱箱.82.6删除除用户9三、别名管管理.9四、配置.94.1企业业资料1004.2收件件助理124.3修改改密码134.4POOP收件件144.5参数数设置164.6灵通通设置174.7邮件件签名184.8自动动转发1994.9个性性设置204.110页面面风格.21五、视频邮邮件22六、查找24七、公公司地址址簿.244八、地地址簿.266九、帮助27十、企企业员工工邮箱界界面.288一、企

2、业管管理员邮邮箱登陆陆企业管理员员登陆快快捷E通通后,点点击进入入后台管管理中,在工具管理理里点击击企业邮邮箱管理理,进入入邮箱管管理界面面。二、子邮箱箱管理点击子邮箱箱管理,看看到管理理里分别别有“子账号号概况”、“子账号号助理”、“查找子子邮箱”、“删除用用户”、“新增用用户”、“新增部部门”六个选选项。21新增增部门点击新增部部门可以以增加一一个部门门管理者者邮箱帐帐号,通通过创建建一个部部门管理理者邮箱箱帐号,可可以由每每个部门门的管理理员负责责添加各各自的部部门的成成员,以以增加企企业员工工录入的的效率。在添加用户户帐号填填写邮箱箱帐号名名称,注注意帐号号只能用用数字和和字母以以及下

3、划划线,中中文及其其它符号号的帐号号会导致致出错提提示,填填写好后后点加部部门。在出现的部部门资料料信息输输入一些些信息后后点“登记”按钮来来完成,这这样一个个部门管管理员帐帐号即添添加成功功。22新增增用户“新增用户户”是给企企业内员员工增加加一个帐帐号,这这个可以以由企业业的管理理员或者者部门管管理员来来分配,通通过点击击“新增用用户”来添加加。在填写用户户邮箱帐帐号界面面填写帐帐号信息息,注意意此处填填写的帐帐号必须须是字母母,数字字及下划划线,中中文和其其它符号号都会造造成帐号号出错提提示。填填写好后后点“加用户户”按钮。在出现的资资料填写写信息里里填写信信息后点点击“登记”按钮来来完

4、成帐帐号的创创建。23子账账号概况况如果不了解解邮箱里里到底有有多少帐帐号,可可以通过过点击“子帐号号概况”来对邮邮箱里的的帐号有有个基本本的了解解。24子账账号助理理“子账号助助理”是针对对企业邮邮箱管理理员对于于子邮箱箱进行拒拒收垃圾圾邮件、自自动回复复和高级级设置的的功能选选项,它它能帮助助企业管管理员对对于内部部员工的的邮箱进进行对于于某些垃垃圾邮件件的拒收收,影响响员工的的工作,而而且也可可以通过过自动回回复帮助助员工在在接收客客户的信信件时能能回复信信息给客客户,如如果还不不满意这这些,可可以通过过高级设设置来针针对子邮邮箱进行行一些规规则来使使子邮箱箱能达到到企业管管理员的的安排

5、。25查找找子邮箱箱如果企业邮邮箱管理理员一时时忘记某某位员工工的邮箱箱地址时时,可以以通过“查找子子邮箱”来查找找员工的的邮箱地地址,以以及对于于企业内内邮箱的的使用情情况有所所了解。“查找子邮邮箱”提供了了用户查查询、邮邮箱空间间使用率率查询、临临时失效效的子邮邮箱查询询、受监监控用户户查询等等功能;用户查查询是用用来查询询邮箱帐帐户的选选项,通通过它可可以来查查询企业业内的邮邮箱帐号号;邮箱箱空间使使用率查查询是用用来查询询企业每每个邮箱箱占用的的空间为为多少,临临时失效效的子邮邮箱查询询是查询询因输入入错误密密码的次次数超过过系统允允许的范范围而暂暂时失效效的子邮邮箱;而而受监控控的用

6、户户查询是是查询被被监控的的邮箱状状况。26删除除用户“删除用户户”是企业业邮箱管管理员删删除企业业内员工工不再使使用的邮邮箱帐号号。在删除界面面中输入入邮箱的的帐号或或者是地地址来删删除邮箱箱用户。三、别名管管理“别名管理理”是企业业邮箱里里用于给给于联系系组名称称的管理理功能,通通过它,可可以在企企业内创创建联系系组名,将将相关人人员加入入创建好好的别名名组别,来来加以管管理,在在“创建”按钮前前的填写写框填写写好别名名,不过过只能输输入数字字和字母母及一些些符号,其其它输入入会导致致出错,填填写好后后可以点点击“创建”来创建建邮箱,而而“编辑”、“删除”和“重命名名”是别名名的编辑辑、删

7、除除和重命命名功能能。四、配置对于企业邮邮箱来说说,都会会有邮箱箱的一些些功能,包包括资料料信息的的更改,对对于垃圾圾邮件的的判断和和拒收、重重新设置置邮箱密密码,保保证邮箱箱安全,由由其它邮邮箱转发发信件到到企业邮邮箱内,有有着个性性化的签签名,小小灵通手手机的定定时提醒醒新邮件件的到来来,以及及邮箱界界面风格格的更换换,而这这一切都都是通过过企业邮邮箱里的的“配置”来实现现的。41企业业资料企业资料是是用以更更改企业业资料信信息功能能,通过过它企业业邮箱管管理员可可以更改改企业的的一些资资料信息息。在资料信息息界面里里输入带带有*号标记记的填写写框,填填写好后后点击来来保存好好修改过过后的

8、企企业资料料信息。42收件件助理“收件助理理”是个人人对邮箱箱接收的的邮件进进行检查查和拒收收的功能能选项。拒收邮件是是个人对对于垃圾圾邮件的的清除,通通过输入入垃圾邮邮件地址址来禁止止垃圾邮邮箱和邮邮箱病毒毒文件进进行邮箱箱中;自自动回复复是个人人对于邮邮箱接收收到信件件里回复复给发信信人的回回复功能能;高级级设置是是个人来来设置邮邮箱的拒拒收选项项和回复复设置,方方便个人人按自己己的意愿愿来对邮邮箱进行行合理的的安排。43修改改密码“修改密码码”是用来来修改邮邮箱密码码及邮箱箱密码丢丢失时寻寻回密码码的提示示问题信信息修改改。点击击“修改密密码”可以打打开修改改界面,在在修改界界面中输输入

9、原密密码和新新密码,还还可以修修改新的的提示问问题。输入好修改改信息后后,点“提交”按钮就就可以保保存修改改的密码码及提示示问题和和提示答答案。44 PPOP收收件“POP收收件“是邮箱箱用于将将其它邮邮箱的信信件转发发至本邮邮箱,通通过在PPOP内内设置好好邮箱的的接收信信息来接接收其它它邮箱的的信件。上图的设置置是把邮邮箱liijunn1663.ccom的的邮件转转发到本本邮箱中中。45参数数设置“参数设置置”是对邮邮箱收发发的一些些显示参参数进行行设置。包括了对发发件人姓姓名、自自动保存存收件人人地址、回回执方式式等等参参数设置置。46灵通通设置“灵通设置置”是设置置小灵通通手机提提醒用

10、户户邮箱内内有新邮邮件的信信息提醒醒功能。通过输入手手机号码码和选择择手机类类型来帮帮助用户户在办公公和事务务繁忙时时能得到到及时的的信息通通知。47邮件件签名“邮件签名名”是在用用户在发发邮件时时可以选选择好设设置的个个人签名名,可以以让你发发送的邮邮件更有有个性和和企业信信息,因因为在此此签名完完全可以以由用户户来设置置。点击“新建建签名档档”来打开开签名档档信息界界面,填填写好标标题和正正文后,点点“保存”按钮来来保存好好提交的的签名信信息。48自动动转发“自动转发发”是将企企业邮箱箱里接收收到的信信件转发发至其它它邮箱。在这里输入入你往转转发的邮邮箱地址址,然后后企业邮邮箱会将将接收到

11、到信件转转发至你你指定的的邮箱,如如果勾上上“邮箱中中保留备备份”的选项项,企业业邮箱将将会自动动保存一一份做为为备份。49个性性设置“个性设置置”是给用用户设置置自己喜喜欢的页页面模板板、语言言及风格格。选择好后点点击“保存”按钮,将将看到看看到设置置好的个个性页面面及语言言。410页页面风格格“页面风格格”是让企企业上传传企业LLOGOO标志及及广告图图片。五、视频邮邮件“视频邮件件”功能是是让用户户除了用用文字表表达内容容,还可可以通过过语音和和图像来来表达。通通过“视频邮邮件”里的录录制,用用户可以以给他人人发送视视频邮件件,让交交流更方方便和易易理解。“视频邮件”分别简单选项和复杂选

12、项两种方式,推荐客户使用简单选项,如果想获得更多的支持,可以选择复杂选项来进行视频邮件的发送。此图为复杂杂发信界界面。六、查找“查找”功功能是邮邮箱用户户用于查查找信件件的功能能,它通通过指定定邮件的的查找条条件和选选择要查查找的文文件夹,指指定邮件件的查找找时间和和选择要要找的文文件夹来来查找用用户所需需的信件件。七、公司地地址簿“公司地址址簿”是记录录企业员员工邮箱箱帐号的的通讯录录,通过过它企业业邮箱管管理员可可以清清清楚楚了了解企业业内每位位员工的的邮箱,还还可以修修改员工工邮箱的的个人信信息以及及删除信信息。其中的“联联系组”为子邮邮箱管理理部门用用户的邮邮箱,而而“导入/导出”是将

13、OOUTLLOOKK里的联联系人导导入到邮邮箱内,或或者将邮邮箱内的的联系人人的邮箱箱地址导导出到OOUTLLOOKK中。在在下方“快速新新增”中可以以添加企企业员工工邮件帐帐号的信信息,填填写完可可以点击击“新增按按钮来添添加一条条员工邮邮箱的信信息。八、地址簿簿“地址簿”是用于于存放联联系人邮邮箱地址址的通讯讯录,它它可以记记录邮箱箱使用者者所存放放的联系系人方式式。(操操作步骤骤和“企业地地址簿”相同,可可参考“企业地地址簿”来操作作)九、帮助“帮助”是是企业邮邮箱内提提供给用用户一些些功能选选项的解解释及说说明,如如果使用用者不明明白邮箱箱的功能能配置,可可以点击击“帮助”来查看看关于企企业邮箱箱内的配配置说明明。十、企业员员工邮箱箱界面有别企业管管理员邮邮箱登陆陆界面,企企业员工工邮箱界界面少了了子邮箱箱管理和和别名管管理,其其它功能能和企业业管理员员邮箱的的功能相相同。

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