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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.管理是一门实践科学，讲究从实践中来，到实践中去。近来，有关管理的各种理论、实践、学说、案例、方法、西方的、中国式的，层出不穷，对于正在成长中的中小企业而言，似乎每种都是公说公有理、婆说婆有理，左右为难，或者觉得外来的方法不适合自己，或者不管什么照单全收。从谁动了我的奶酪到没有任何借口，管理仿佛是那么简单，其实又是那么难以掌握。笔者对于成长中的中国企业该学什么以及如何学习，提出自己的观点和实践方法，供读者参考。学习的误区从二十多年前中国管理科学理论和实践的极度
2、匮乏，到现在的百花齐放百家争鸣，中国的管理科学有了质的飞跃。对于管理是个啥东西，我们有了更多的认识和活生生的案例。海尔、蒙牛、联想等在引领中国企业走向正规化、科学化的同时，也非常好地彰显了企业的学习意识和能力。企业不学习，就无法进步，就无法在当今各行各业日益激烈的市场竞争环境中存活。在新理念和思想变化越来越快、信息传播越来越迅速的当今，有一些中小企业经常陷入学习的误区：不学习习有一些些企业，凭凭借着当当时特定定的市场场机遇和和企业家家自身的的聪明才才智，在在风起云云涌的市市场大潮潮中披荆荆斩棘，杀杀出了一一条极具具自身特特色的成成长之路路。当该该企业到到达一定定规模和和行业地地位后，企企业家陶
3、陶醉于成成功后的的自我满满足，不不屑于虚虚心学习习和创新新，固步步自封，结结果企业业停滞不不前乃至至迅速进进入衰退退期。学习，但但没有明明确的目目的记得几几年前，笔笔者在中中国的很很多城市市里看到到这样一一则标语语：向济济南交警警学习！因为这这句标语语中没有有宾语，当当时笔者者就曾暗暗自琢磨磨，济南南交警怎怎么了？他们有有什么先先进事迹迹？各个个城市要要像济南南交警学学习什么么？为什什么要学学习济南南交警？无独有有偶，现现在的很很多中小小民营企企业，自自己深知知管理水水平的不不足，非非常如饥饥似渴地地拜师学学艺，不不管什么么理论、主主张和方方法，只只要企业业家觉得得好，就就组织大大家学习习。学
4、习习态度固固然好，但问题是企业并没有清楚地认识到学习的目的和意义是什么？在没有明确目的前提下，为了学习而学习，学习流于形式化，并不能解决什么实际问题。学习，像像搞一场场运动中国人人喜欢什什么事都都一窝蜂蜂。与前前一个误误区类似似，学习习就像一一场政治治运动。企企业家决决定了要要学什么么，从上上到下马马上不加加分辨地地乱学一一气。这这样往往往导致先先前学习习的东西西还没有有真正理理解、消消化和实实践起来来，马上上又换一一套理论论狂学一一通。世世面上流流行给给加西亚亚的信则则企业员员工立即即人手一一本，流流行水水煮三国国则大大家又马马上津津津乐道地地转换话话题。企企业把学学习当做做一种流流行时尚尚
5、，而并并非深刻刻地反思思学到了了什么，学学成了什什么，学学习并没没有给企企业带来来真正意意义上的的文化底底蕴积淀淀。学而不不习学习的的终极目目的不是是为了提提高实际际管理水水平，而而是把学学习当做做一种洗洗脑的方方法甚至至是管理理无能下下的救命命工具，比比如为了了提高员员工执行行力，有有些企业业就要求求员工必必须按照照没有有任何借借口中中的条条条框框来来执行。再再比如现现在世面面上流行行什么最最新的管管理概念念，为了了使自己己显得不不那么落落后，就就赶紧看看几本书书听个讲讲座充实实一些侃侃资。企企业学习习后并没没有进行行认真和和持续的的实践，更更没有真真正地按按照学习习的内容容去变革革和提升升
6、自身的的管理理理念、流流程、规规章制度度。学习，然然后机械械地照搬搬照抄有些企企业，恨恨不能一一年赶超超联想，三三年赶超超IBMM，学习习的急功功近利思思想过于于严重。对对于先进进企业的的管理经经验，在在没有搞搞清楚自自己的企企业是否否具备实实施这些些管理方方法的基基础和前前提条件件时，就就匆忙地地上马，全全面照搬搬照抄。往往往，这这样机械械执行的的效果学学习导致致了员工工普遍的的怨声载载道，不不仅没有有解决一一些问题题，反而而连最基基本的工工作流程程也保障障不了。到到头来，企企业家不不去思考考自己是是否具备备实施的的条件和和能力，反反而置疑疑人家的的方法是是否真的的好用。总之，以以上的这这些
7、误区区，在很很多发展展中的中中小企业业经常会会出现。学学什么、怎怎么学、学学了以后后想干什什么是这这些企业业首先最最应该做做的自我我思考。成长中中的企业业应该学学什么？在学习习之前，每每个企业业应该最最先搞清清楚的是是学什么么和为什什么学。每个企企业，由由于所处处的行业业、企业业历史和和文化、企企业的规规模、企企业发展展阶段、企企业资金金实力、企企业人才才素质、企企业管理理水平、行行业竞争争激励水水平等各各项因素素的极大大不同，面面临的问问题是很很不同的的，因而而要学习习的东西西也是不不同的。笔笔者认为为，学习习不是目目的，而而应该是是提高管管理水平平的手段段。况且且企业自自身日常常的管理理经
8、营工工作又比比较繁重重，盲目目地学习习一些超超前的或或者跟自自身企业业实际情情况结合合度不大大的东西西是没有有太多实实际意义义的。学习品品牌管理理，是不不是就非非得学宝宝洁、可可口可乐乐不可？学习质质量管理理，是不不是就非非得学GGE、丰丰田不可可？学习习创新精精神，是是不是就就非得学学SONNY、三三星不可可？这些些优秀的的企业是是我们在在管理书书籍、MMBA案案例、培培训课程程、媒体体中经常常耳熟能能详的，但但我们很很容易忽忽略这样样一个事事实：这这些企业业绝不是是一夜成成名的！他们都都经过了了几十年年甚至百百年以上上的发展展历史沉沉淀，才才有了今今天傲视视群雄的的辉煌。中中国国内内的大多
9、多数中小小企业，无无论在规规模、管管理体系系、资金金、人才才等方面面，与这这些先进进企业相相比，差差距相当当之大，向向这些企企业学习习管理实实践非但但不能起起到积极极的促进进作用，反反而会劳劳民伤财财、一无无是处。就就像一个个刚刚练练短跑的的运动员员，如果果盲目学学习刘翔翔的训练练方法，我我相信他他永远也也成不了了刘翔。学学习切不不要赶潮潮流，别别人的问问题未必必是你的的问题，别别人不是是问题的的问题对对你来说说未必就就不是问问题。学学习的关关键是要要对症下下药，适适合自己己的才是是最好的的。要学习习，就要要学自己己现在和和在可预预期的将将来就会会需要的的东西；要学习习，就要要学习如如何处理理
10、已经发发生、正正在发生生或即将将发生的的问题；要学习习，就要要学习能能够符合合企业实实际情况况并能可可以行之之有效的的东西。一句话话，适合合自己的的才是最最好的！笔者根根据多年年咨询的的经验，将将企业按按照发展展阶段进进行了划划分，并并简单说说明了不不同发展展阶段企企业学习习的重点点内容，希希望读者者能用这这种动态态分析的的方法针针对性地地对自己己的企业业做一个个分析：除了学学习好的的管理思思想和方方法之外外，经常常去研究究和分析析一下一一些企业业是如何何失败和和消亡的的也同样样有非常常好的防防微杜渐渐的借鉴鉴意义。往往往，成成功的企企业各有有各的不不同，而而失败的的企业却却有很多多共同的的失
11、败原原因：决决策失败败、管理理失败、竞竞争失败败等等。对对于我们们很多正正在成长长中的企企业来讲讲，大家家都会遇遇到很多多同样的的管理规规范和灵灵活运作作的矛盾盾问题，多多去观察察和了解解一下在在同样发发展阶段段中的其其它企业业是如何何做的，多多吸取别别人已经经花了高高昂的学学费得到到的惨痛痛教训，也也许这看似不起眼眼的他山山之石，才才真正可可以攻玉玉。 成长中中的企业业应该怎怎样学习习？学习的的方法有有很多种种：可以以自学，可可以听课课，可以以集训等等等。学学习不必必在乎形形式，关关键是如如何将好好东西学学到家。学习的的范围依照学学习参与与人员的的多少，可可以分为为个人学学习、团团队学习习、
12、企业业学习。个人学学习，指指个人自自行的学学习。作作为企业业中的管管理者，应应该把加加强自己己的素质质和技能能修养作作为一项项基本要要求，平平时除了了本职工工作的业业务学习习外，还还应该多多学习管管理、财财务、人人力资源源、信息息技术、哲哲学、心心理学等等方面的的知识和和技能。学学习方式式可以看看书、上上网、参参加培训训班、听听讲座、与与同行交交流等等等；团队学学习，指指多于二二个人以以上的人人员学习习。一个个有战斗斗力的团团队，应应该是一一个充满满学习气气氛的团团队。团团队应多多加强团团队精神神、协作作能力、团团队专业业技能等等方面的的学习。学学习方式式可以看看书、参参加培训训和讲座座、组织
13、织研讨会会议等；企业学学习，指指涉及到到整个企企业的学学习。一一个企业业能否基基业常青青，最关键的的是它的的文化是是否能聚聚拢人才才、它的的意识是是否能与与时俱进进、它的的运作是是否能快快速响应应市场情情况的瞬瞬息万变变。企业业应加强强全体员员工的企企业文化化修养、不不断地更更新各级级员工的的意识、不不断地改改善各个个部门的的协作效效率。学学习方式式可以召召开员工工大会、组组织座谈谈会、开开展学习习竞赛等等。学习的的要点学习中中切记的的是：不不要盲目目地、机机械地照照搬照抄抄！管理方方法永远远没有对对和错之之分，关关键是是是不是适适合自己己的企业业。任何何方法和和经验都都有一定定的适用用时间、
14、适适用地点点、适用用人员、适适用场合合情形的的前提条条件，学学习时除除了理解解先进企企业好的的做法外外，更要要仔细研研究这些些好的做做法当时时的背景景、适用用的条件件、过程程中曾经经遇到的的问题和和障碍、排排解问题题的方法法等等。只只有这些些细节问问题都学学到以后后，在真真正应用用时才能能顺畅，否否则自己己碰壁时时，就会会埋怨人人家的方方法不好好。学而常常习之学习不不是目的的，而是是手段。在耗时时耗力学学了以后后，最重重要的是是如何将将学习的的东西效效益化。学学习不能能是走过过场、不不能是搞搞运动、不不能是做做表面文文章。学学没学到到，关键键是看学学了以后后是否将将学习内内容转变变为企业业内部
15、实实实在在在的管理理流程和和规章制制度，做做到有法法可依。学而习习之，本本人认为为习更重要要。中国国人很聪聪明，看看到别人人这样那那样做，往往往很容容易说：这太简简单了！而且也也能很快快地照猫猫画虎折折腾一番番，但往往往并不不能做到到人家的的水平来来。学习习，就要要有个谦谦虚和钻钻研的态态度，更更重要的的是反复复研习的的求知精精神。在在习的过程程中，一一般都会会有这样样一个接接受过程程：本能能抵触被动执执行开开始适应应适应应养成成习惯顺理成成章的新新事物认认知过程程，相对对个人学学习，团团队学习习和企业业学习则则困难和和问题会会更多和和更复杂杂。即使使非常好好的思想想和方法法也难免免在开始始的时候候给人们们带来不不适应的的痛苦，在在此期间间而没有有任何快快乐和收收益而言言。这时时候，对对学习的的倡导者者来讲，就就是一个个极大的的考验。往往往习的涉及及面越大大、与以以往的传传统冲突突越显著著，考验验也就越越严峻。坚坚持也许许就能胜胜利，浅浅尝辄止止则前功功尽弃。学习也也不是一一个状态态，而是是持续不不断的过过程，企企业的员员工已经经将学习习的内容容养成了了自身良良好的工工作习惯惯，这才才算学到到家了。台台上十分分钟，台台下十年年功！端正的的学习态态度科科学的学学习方法法持之之以恒的的研习过过程有有效的学学习！