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1、手机市场场调查报报告第一部分分 调查查方案设设计一、调查查方案（一）调调查目的的：通过过了解大大学生手手机使用用情况，为为手机销销售商和和手机制制造商提提供参考考，同时时为大学学生对手手机消费费市场的的开发提提供一定定的参考考。（二）调调查对象象：在校校生（三）调调查程序序：1设计计调查问问卷，明明确调查查方向和和内容；2进行行网络聊聊天调查查。随机机和各大大学的学学生相互互聊天并并让他们们填写调调查表；3根据据回收网网络问卷卷进行分分析，具具体内容容如下：（1）根根据样本本的购买买场所、价价格及牌牌子、月月消费分分布状况况的均值值、方差差等分布布的数字字特征，推推断大学学生总体体手机月月消费
2、分分布的相相应参数数；（2）根根据各个个同学对对手机功功能的不不同要求求，对手手机市场场进行分分析；二、问卷卷设计大学生手手机使用用情况调调查问卷卷同学您好好：打扰一下下，帮我我填一个个表可以以吗？为为了了解解在校大大学生对对手机消消费的需需求，我我特地展展开了此此次的调调查活动动，希望望您在百百忙之中中抽出宝宝贵时间间帮我完完成这份份市场调调查.，将您您的选项项填入括括号中。1您的的性别（）A、男 B、女女2您所所在的年年级？（）A、大一一B、大二二C、大三三D、大四四E、研一一F、研二二G其他他（）3您每每月的生生活费？（）A、3000以下下 BB、3000-6000 C、6000-800
3、0 D、8000-10000 E、10000以上上4您现现在拥有有手机吗吗？ |（）A、有 BB、没有有5您最最喜欢的的手机品品牌？A、诺基基亚 B、摩摩托罗拉拉 CC、三星星 DD、索尼尼爱立信信 EE、山寨寨机 F、其其它6您喜喜欢的手手机款式式？A、直板板 BB、折叠叠 CC、旋盖盖 DD、滑盖盖7您喜喜欢手机机的动能能？（多多选）A、数码码照相功功能 B、MP33、MP44 CC、GPSS导航 D、GPRRS E、其其它8您喜喜欢什么么外观的的手机？A、流线线型 B、直直线加圆圆角型 C、方方型 D、奇奇特造型型9您喜喜欢什么么颜色的的手机？A、 黑色 B灰色色 CC、白色色 DD、其
4、它它10您您认为手手机外观观使用哪哪些材质质好？A、金属属 BB、塑料料 CC、皮革革 DD、其它它11您您一半多多久换一一部手机机？A、 用坏才换换 BB、随心心情换 C、一一年 D、两两年 E、一一个月 F、新新款上市市即换 G、其其它12您您更换手手机的原原因（多多选）A、不方方便或坏坏了 B、新新款式外外观好，随随时尚 C、消消费能力力高 D、身身份地位位象征 E、别别人有我我也要有有 FF、朋友友送的 G、其其它13您您对手机机的要求求一般注注重什么么（多选选）A、价格格 BB、质量量 CC、服务务 DD、功能能 EE、外观观 FF、配置置 GG、健康康 HH、扩展展性I、品牌牌 J
5、J、颜色色 KK、待机机时间 L、其其它14您您希望您您的手机机具有触触屏功能能吗？A、有 BB、没有有 C、无无所谓15您您对手机机了解的的渠道A、 电视 B、网网络 C、报报纸 D、卖卖场广告告 EE、宣传传活动 F、同同学朋友友间16您您意向中中手机的的价格定定位A、10000以以下B、10000-1150000 C、15000-220000 DD、20000-225000 EE、25000-330000 F、330000以上17.您您一般在在什么地地方购买买手机A、 专卖店 B、大大卖场 C、联联通或移移动公司司 DD、超市市或百货货商店 E、其其他18.您您认为有有必要分分男女款款式
6、手机机吗A、 有 BB、没有有 CC、无所所谓19.您您认为有有必要设设计情侣侣手机吗吗A、 有 BB、没有有 CC、无所所谓20.您您希望专专门为大大学生设设计的手手机吗？A、 希望 B、不不希望 C、无无所谓根据以上上问卷调调查结果果：(统计)第二部分分 数数据分析析根据以上上整理的的数据，我我进行数数据分析析，得出出结论：学生手手机市场场是个很很广阔的的具有巨巨大发展展潜力的的市场。（一）根根据学生生手机市市场份额额分析根据调查查显示，在在学生市市场份额额排名靠靠前的品品牌中，学学生市场场份额偏偏高的品品牌有诺诺基亚770.227%、摩托托罗拉55.411%、三星星9.446%等，这这几
7、个品品牌无一一例外都都是主要要以低端端机冲击击市场，目目前国产产品牌在在学生市市场中认认可度也也在不断断提高。（二）学学生消费费群的普普遍特点点作为学生生我对这这个群体体做了一一些了解解，对于于我们共共同的特特点进行行分析，得得出手机机市场应应该针对对不同学学生群体体开发产产品或进进行针对对性的营营销手段段，才能能够抢占占市场。下下面我们们就来对对学生群群体的特特点来进进行分析析：1. 学生生消费群群的普遍遍特点：1) 没有有经济收收入；2) 追逐逐时尚、崇崇尚个性性化的独独特风格格和注重重个性张张扬；4) 学生生基本以以集体生生活为主主，相互互间信息息交流很很快易受受同学、朋朋友的影影响。5
8、) 品牌牌意识强强烈，喜喜爱名牌牌产品；（二）学学生消费费者购买买手机的的准则和和特点通过调查查大学生生购买手手机主要要考虑因因素是时时尚个性性化款式式、功能能、价格格、品牌牌等，这这也成为为学生购购买手机机的四个个基本准准则。在在调查中中表明，大大学生选选择手机机时最看看重的是是手机的的外观设设计，如如形状、大大小、厚厚薄、材材料、颜颜色等，占占65%；但大大学生也也并非一一味追求求外表漂漂亮，“内内涵”也也很重要要，所以以手机功功能也占占有一席席之位，占占50%；其次次看重的的是价格格，而较较少看重重的是品品牌，看看来现在在的大学学生还是是比较看看重实际际的。学生购买买手机的的特点主主要有
9、：1、选购购要求为为时尚、实实用和低低价要大部分分学生来来选购自自己真正正喜欢的的手机是是不现实实的，所所以学生生手机族族只有委委屈一下下自己，主主要把眼眼光放在在了低价价位而且且有时尚尚感、造造型好看看具有较较好功能能的手机机上。既既要时尚尚、实用用又要便便宜，对对于手机机和学生生来说，这这种条件件的筛选选都是极极为苛刻刻的，要要求在各各个方面面寻求最最佳结合合点。2、由于于方便而而购买手手机根据调查查显示，大大多数学学生消费费者购买买手机的的真正目目的在于于方便与与家人、朋朋友、用用人单位位联系。对对于购买买手机与与家人联联系这一一目的，据据调查显显示，多多数学生生手机族族的父母母均持肯肯
10、定态度度，而这这种态度度对学生生购买手手机行为为的产生生具有直直接的推推动作用用。另外外，还有有部分大大四的学学生怕漏漏过任何何招聘信信息的压压力，也也推动了了此种购购买动机机的产生生。但是学生生在选购购手机的的过程中中，也越越来越注注重手机机的使用用是否方方便这一一方面，如如手机的的菜单是是否方便便简单，手手机的功功能是否否全面、方方便实用用等。3、作为为年轻一一代存在在一定的的攀比心心理；爱面子和和喜欢攀攀比是年年轻人的的特点，这这也表现现在学生生对手机机的选购购上。学学生选购购手机，品品牌问题题也成为为其考虑虑的一个个因素。很很多同学学经常在在一起谈谈论手机机，那么么那些手手机档次次较低
11、或或没有手手机的同同学就会会觉得没没有面子子，而欲欲买手机机的同学学就想买买个好于于其他人人的手机机。这种种手机的的消费心心理实际际上不仅仅仅只存存在于学学生手机机市场中中，在所所有年轻轻人的手手机市场场中都是是比较突突出的。4、大学学生购买买手机的的主要目目的；学生买手手机一般般是为了了交流、沟沟通，用用途多为为发短信信和联系系亲朋好好友及方方便学习习、求职职。手机机短信非非常热火火，似乎乎有战胜胜普通通通话成为为手机主主要功能能的架势势。学生生也是手手机短信信的伟大大贡献者者，学生生生活单单调和无无聊，发发发短信信解解闷闷成了手手机一族族无聊时时候的休休闲生活活；而同同学之间间、亲朋朋好友
12、之之间的联联系现在在也主要要依靠手手机短信信，毕竟竟写信太太麻烦了了，发邮邮件没电电脑还得得跑到网网吧上网网，打电电话又太太贵了，所所以手机机短信就就担当起起了这个个桥梁与与纽带的的任务。同同时方便便找工作作是大学学生拥有有手机的的另一个个重要用用途5、大学学生希望望手机提提供的利利益:学生的天天职就是是学习，所所以学生生都希望望手机能能为自己己的学习习带来方方便在调查查中，有有72的的同学在在“希望望产品提提供的利利益”中中选择“能能够提供供与学习习有关的的功能，例例如电子子词典、学学习计算算器等”，这这些可以以为学生生学习提提供方便便，也是是学生所所希望的的物有所所值。（三）大大学生对对手
13、机的的品牌和和功能的的要求；1、学生生对手机机品牌的的选择；根据调查查70%的学生生比较喜喜欢诺基基亚，虽虽然目前前他们没没有经济济能力去去买，但但只要他他们走上上社会，具具有了经经济能力力，他们们就会去去买自己己喜欢的的品牌手手机，这这对于诺诺基亚手手机是一一次好的的机会，但但同时也也有挑战战。2、大学学生心中中的理想想手机；我理想的的手记是是质量效效果，都都要好，能能上网聊聊天我理想的的手记理理想中的的手机，除除了具备备电话短短信等应应有的基基本通讯讯功能外外，应逐逐步发展展为现代代化高智智能的掌掌上终端端平台，一一切信息息资源皆皆可以通通过这个个小巧的的手机去去实现是是质量效效果，都都要
14、好，能能上网聊聊天这些都是是根据调调查得到到的大学学生心中中理想的的手机，这这就是手手机市场场对于大大学生的的市场需需求有了了一定的的发展方方向第三部分分手机市市场分析析随着手机机市场消消费需求求的不断断扩大和和市场竞竞争激烈烈程度的的日趋增增加，中中国手机机市场的的品牌格格局发展展至今已已经有了了极大的的变化一、近年年来中国国手机市市场情况况近年来中中国手机机市场一一直是摩摩托罗拉拉、爱立立信、诺诺基亚三三个品牌牌在竞争争。爱立立信和诺诺基亚在在进入中中国市场场之初，由由于当时时摩托罗罗拉占据据市场主主导，也也基本上上成为专专业通讯讯技术的的代名词词，此时时这两个个品牌在在品牌推推广上采采取
15、了与与摩托罗罗拉不同同的方法法，避开开了技术术方面的的竞争。爱爱立信通通过明星星代言，在在短时间间内迅速速提高品品牌知名名度，甚甚至在996.997年间间有一段段时间内内超过摩摩托罗拉拉成为第第一品牌牌。而诺诺基亚在在进入市市场之初初，品牌牌影响力力不够，产产品线不不如摩托托罗拉丰丰富，但但在推广广中一直直都注重重塑造时时尚有个个性的品品牌形象象，并且且推出的的每款机机型都为为精品，在在市场上上几乎都都可以成成为主流流机型。如如诺基亚亚51110，在在当时就就以高档档的手机机产品，中中档的手手机价格格，创造造了一个个手机神神话，二、手机机未来发发展方向向未来社会会，在手手机消费费市场，两两类基
16、于于智能手手机的应应用将获获得发展展，一方方面是基基于定位位服务的的应用，另另一方面面是随着着3g网络络的不断断部署，包包括hssdpaa网络的的推出，流流媒体的的应用会会越来越越多，像像电视方方面的应应用。另另外，一一些垂直直行业应应用也将将会获得得较大发发展，比比如金融融服务、医医疗保健健以及物物流行业业，它们们都希望望通过这这种应用用来提高高生产率率、提高高客服水水平，从从而最终终增加企企业的收收入。这这意味着着手机平平台也将将成为媒媒介融合合的一个个平台，因因此，对对于未来来手机媒媒体的发发展方向向的认识识，必须须在媒介介融合的的前提下下。在这这样的趋趋势下，手手机媒体体将不再再是报纸
17、纸、广播播或电视视的简单单延伸，而而是各种种传统媒媒体形态态在无线线网络环环境下的的一种全全新整合合。要迎迎接这样样一个时时代的到到来，必必须顺应应媒介融融合、产产业融合合趋势，在在体制、观观念、业业务模式式等方面面做出全全面变革革。总结作为全球球市场容容量最大大、最有有潜力的的中国市市场，国国产品牌牌手机与与外资品品牌手机机的争夺夺战也愈愈演愈烈烈。在这这种大背背景下，无无收入、无无职业却却拥有无无穷消费费潜力的的特殊消消费群体体学学生手机机族，已已经成为为手机消消费市场场中一支支不容忽忽视的生生力军，手手机的厂厂家制造造者应该该注重这这点，根根据学生生对手机机的要求求，进行行有目的的有方向向的推出出，力求求更大的的打开这这一消费费市场。