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1、2022关于部门年度工作计划三篇部门年度工作安排 篇1根据公司的发展要求，20xx年公司物控要做到系统化，信息化，一切以真实、有效的数据作为物控各项工作的基础，所以20xx年物控部门的工作安排和工作目标是：一组织和制度的建设工作。1.组织和制度建设及权限确定。根据人力资源部门和行政部门的总体要求，从本司的实际状况动身，将部门员工的岗位职责和职责描述提交到上级部门，帮助人力资源和行政部门建立物控部门的绩效考核指标，从而从制度上保障物控部门各项管理目标的实现。在制度的建立过程中将明确各阶层人员的工作权限与工作内容，制定职务说明书，避开人浮于事，尤其要建立各种表单的核准流程及作业程序和方法，防止权力
2、滥用。2公司核心价值的宣扬和部门内有效的沟通。部门员工对公司核心价值的认知和认同将能更有效的激发员工的工作热忱，能引导员工自觉工作和对工作绩效的自我检查，对员工总体的素养提升将会起重要的促进作用。对部门员工的宣扬，沟通和教化将会是下年度物控部门的一个重点进行的工作，将会利用公司的各类资源对员工进行职业素养和职业技能等各项内容的培训，将会邀请人力资源的领导对公司各项愿景，行业发展状况和本司在行业的地位及员工个人职业前景和职业规划进行讲解。3编制文件。部门制度决不能由领导口头表达，更不能朝令夕改，部门制度对部门的每一个员工都具有同等约束效力，涉及跨部门事项的由公司协调统一签署执行。在下一年度中，将
3、从企业的角度动身，以企业宗旨为中心，完善或编制各项管理制度，在涉及跨部门时，将充分考虑制度的连接，提交公司上级部门，以保证制度的有效性与可操作性。4重视与参加。力争将公司和部门的各项规章制度的执行力度形成下属效仿的榜样，让员工的心目中认定制度高于一切，一旦有违反行为，将接受惩罚，形成良好的企业制度氛围。二部门作业安排。在公司总体部署下以制度为保障，制定各项详细的可操作性的作业目标。1.仓库数据的校准和仓库物料数据动态过程有效限制。将严格收发料的程序限制和物料在库管理的各项规定，强化帐物卡的一样性要求，主动 引进和规范科学的管理手法，比如FIFO，lot和仓库看板作业；重要物料的周抽查制度，系统
4、账务和物料卡与实物的周校对制度；强调盘点作业是仓库作业的重要组成部分，也是KPI考核体系的指标之一。2.物控系统的建立。*包括当月材料的收入和发出统计，物料的完全分类，MRP（物料需求安排）的制定和 过程限制。当月材料的发出数据是下个月进行物料预料需求考量因素的一个很重要的参考依据，并且是进行物料损耗计算的主要数据，而物料收入数据的统计是物控部门进行预算统计的主要参考依据部门年度工作安排 篇2一、深化劳动用工管理，提高劳动生产率1、开展对各分部岗位工作量的梳理。此项工作在今年“三定”过程中，就因时间紧未落实到位，而20xx年如欲接着深化劳动用工管理，合理配臵，消退低效无效岗位，实现一专多能，或
5、相同相近工种相互替代，提高劳动效率，这项工作是基础，且必需形成共识，并得到各分部的支持协作。2、与相关分部共同组成工作小组。（1）具体分析各分部作业量的改变及岗位人员配臵状况，对工作量按每班有无详细工作、任务量严峻不足、不足、较足、满负荷工作，工作时间按每班工作0小时至8小时进行排序，对各岗位按每班工作量饱满程度或工作时间进行统计列表。（2）具体分析现有岗位白班、AB班、四班二倒的合理性与必要性，合理的接着保留，不合理或当前生产状况已不须要的，予以调整，特殊是不须要倒班的岗位，经论证后，退出倒班序列，削减管理环节，降低人工成本。（3）、探讨岗位或人员调整方案。依据分析状况，探讨分部或班组岗位为
6、实现人员优化配臵、提高劳动效率，包括一专多能，是否具备调整潜力的可行性，一样通过后，再拿出可行方案。核心是对现有岗位进一步有效优化，冗员岗位坚决减员；重点是提高效率，实现一专多能，或对部分相近工作岗位进行整合，建立横班机制等。对工作负荷不满岗位，要实行措施，一是坚决降薪，使之产生剧烈的岗位危机感，推动职工转岗；二是对富余人员给出路，供应转岗培训或劳务输出支配，三是绩效考核上，依据作业量，拉开收入安排差距，有效调动职工生产主动性，最终提高劳动生产3、取得人力资源处支持。要想实现优化岗位配臵，必需得到公司人力部门政策及方法上的支持，才能实现。二、接着开展对外劳务输出合作1、从收入上看目前接连输出到
7、某某公司、某某企业的职工，虽有返回，但全年取得劳务收入约80万元，劳务输出不仅为富余职工谋求新的就业增收之路，也持续降低了企业人工成本。2、从数量上看，储运部输出人员占在岗人数比仅为4%，比例很低，存在较大的发展空间，一方面职工主动性还未有效调动起来，另一方面公司生产形势严峻，生产负荷持续下降，将来可能会产生更多的富余人员，要想为职工谋求新的出路，劳务输出确为一条不得已，但有利于企业、职工双盈的较好渠道。3、接着稳定同现有劳务输出单位保持合作的同时，在公司支持下，接着拓展外部劳务合作，今年10月份起先同某某石化洽谈劳务输出合作项目，经过一个多月的协商打算，目前暂处于停滞状态，我们对此将保持关注
8、，接着努力，有一线希望，都要尽最大努力争取，同时主动找寻其他同类或相像类型的业务承揽信息，承揽相关业务，输出富余职工，增加职工收入，增创企业劳务收入。4、协作电信分部做好与铁通深化电信业务合作前期调研和接触。三、接着加强劳务管理，压降费用。（一）、依据总部对劳务管理逐步转向业务外包模式的要求，仔细以集团公司关于业务（服务）外包工作中规范用工管理的有关规定为指导，明年在对业务外包岗位进行清理及明确后，接着对三支队伍的业务外包管理逐步规范：一是把握要点，明确业务外包作业与劳务派遣作业的区分，逐步规范实施外包工作。主要工作是以协议标的形式对承包岗位及相关责任内容与承包商进行交接。二是指导承包商逐步提
9、高业务外包用工管理实力，有效履行管理职责；使其在运行部外包用工行为更加合法规范。指导承包商对所辖作业人员进行全方位管理，妥当处理外包过程中的劳动关三是落实对承包商在用工管理方面的检查工作。（二）、结合不断改变的储运生产模式，通过创新劳务合作方式，进一步优化劳务管理，压降劳务费用。1、经和有机分部进行协商，安排依据现有作业量及民工配臵状况，对平台民工数量进行压缩，压降4人劳务费用，实际减员2人，预料可降本17.7万元/年。2、依据某某劳务公司人员现状，协商安排压减1名管理人员，降本约5万元/年。3、某某某劳务公司因20xx年压降民工人数较多，暂不考虑压降人员。四、规范执行劳动管理有关制度，加大绩
10、效考核力度在劳动管理上仔细执行公司有关制度，关注明年即将启动的人力资源共享中心业务的改变，刚好对接执行有关要求，接着加强以严格考勤管理、请销假手续和干脆生产作业环节劳保平安穿戴为重点的劳动纪律检查工作，围绕真空和交接班时段管理上存在的问题，针对各分部的现状和管理的实际，细化和分解对各分部劳动管理的考核方法，推动运行部“三纪”管理、“三基”管理整体上台阶。我们将接着和分部共同加强管理，严格考核，结合公司门禁管理要求，强化劳动纪律管理。接着充分发挥绩效考核管理作为企业管理核心的作用，切实围绕运行部平安、生产和管理的重点和难点，突出加大对目标成本、对外创收的考核兑现力度；进一步细化和完善岗位责任制和
11、员工绩效考核方案，不断完善储运部经营管理人员、一般管理和专业技术人员、技能操作人员三位一体的完整考核体系。五、加强职工培训的管理，开展后备管理人才选拔培育工作。在接着推动岗位适应性培训的同时，和生产、机动、安保、党群等科室相互协作，推动职工队伍的素养建设，增加职工在岗位技能学习、企业形势任务教化学习等方面的主动性和能动性，并通过奖惩考核来推动和提高。对此次后备管理人才选拔考试合格的职工，将按安排进行培育熬炼，实习期满后依据职工现实表现和考核结果，择优录用到储运部机关或者基层分部的职能人员岗位工作。六、接着做好运营转型和模拟市场工作。接着加强现有8个项目的运行协调、管理与考核，刚好供应方法及工具
12、上的指导与帮助，保持项目良好运行，4个公司级项目力争20xx年都能见到落袋效益。模拟市场核算，今年从无到有，从数据打算、调查摸底、征求看法、下达指标、确定方案，起先执行，各分部在半年多里，渐渐适应即将开展的模拟市场承包，明年，我科将接着协作完善推动此项工作，为储运部将来实现真正“自负盈亏，走向市场”打好基础。部门年度工作安排 篇3 A).外贸团队组建 小企业的预算和资源有限，养十几号人的外贸团队是不现实的。在珠三角地区，请一个一般的外贸业务员，固定月薪约20xx3000元;假如须要阅历丰富、实力强的外贸人才，固定月薪约40005000元。正因为预算有限，更须要打造自己的外贸团队，提升工作效率，
13、节约运营成本。只有发挥团队的力气，小企业才可能壮大;否则到最终面临退出竞争的舞台。进行一个简洁的成本核算：假设企业有4名外贸业务员，外贸业务员依据实力分为A级和B级，A级月薪4000元，B级月薪2500元。 方案一：单兵作战企业在发展初期，都习惯于单兵作战。就是每个业务员各做各的单，互不相干，从搜寻客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判，到接单、生产、出货样样要精通，自然须要A级外贸业务员才能胜任，多劳多得。财务算帐清晰，简单，管理操作简洁。人力成本：4000元/人/月4人=16000元/月 方案二：团队作战团队讲究的是协作，每个人只要有一两门专长就可以，由于每个人只专注自己的工作，所以更专业
14、，效率更高，团队业绩大增。明显聘请人员也较简单，而且不须要全部是A级外贸业务员，操作难度不大的琐事完全可以由B级外贸业务员负责。只须要2名A级外贸业务员，2名B级外贸业务员就足够。人力成本：4000元/人/月2人+2500元/人/月2人=13000元/月 两种方案比较得出结论：小企业更须要打造外贸团队。 组建外贸团队遵循以下原则：1).好用性：须要什么样的人才就聘用什么样的人。不多不少，不高不低。四个人可以完成的事情，就不用请五个人;一个中专生可以做的事情，就不要找个博士生来撑门面。大材小用，不会许久;小材大用，有心无力。2).互补性：一个优秀的团队，不须要每个人都一样强，但须要每个人都各有物
15、色，各有绝技。这样的组合，才能发挥强大的攻击力。对于一个小企业，每个类型的人才有一两个就足够了，互补型的团队，才可以做到人尽其才，才尽其用，才可以使团队高效运作，更有效地防止人才频繁流失。3).德为先：外贸团队成员的德应当包括以下两个方面：其一是遵守职业道德。外贸人员，应当酷爱自己的工作，一心一意参加团队各项活动，团结协作，实事求是，遵守各项职业规范的要求。其二是个人品德端正。这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。有德有才是上品，要重用;有德无才是中品，应当加强培训后运用;无德无才是下品，不能运用;无德有才是危急品，尽量不用，假如肯定要用就须要在有效的限制和监督下运用.4).进取心：
16、一个人起点可以略微低一点，但不能没有进取心，一个进取心强的中专生，可以赛过不求上进的本科生。有剧烈进取心的人，会更加主动地参加工作和学习中，能与企业同甘共苦，一起成长。B).外贸部工作开展一、培训，只有不断的培训才能不断的提高外贸人员的实际操作实力，培训包括：厂内培训和厂外培训，厂内培训主要针产品专业学问，交易流程学问，同事之间的沟通学习和互助，学会精准的报价，有效的提升操作实力，厂外培训包括各种机构的培训会，小型沙龙，大型公开课等.通过不断培训和学习力图打造成精英外贸团队.二、业务人员管理许多人说小企业看老板，中企业看制度，大企业看文化，我觉得：假如公司有特立独行的文化，能让员工觉得是自己在
17、干自己的事业，全情投入，这就是胜利的管理模式。当然，这须要管理技巧和领导层的以身作则。1.“周报表”，该报表由外贸人员制作，提交给外贸经理审核。该报表要求每天依据获得的查询，具体填写全部买家信息，并对全部买家进行分级，“买家分级”以周报表中买家基本信息为依据，通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别，并为相应级别的买家供应有侧重的服务。2.“A/B类买家跟进”，对于“周报表”中被划分为“A/B级”的买家，要定时、定人进行跟进，甚至可以成立某个“A类”客户专案组，快速、专业地回应买家的需求，对胜利的案例进行共享，失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进; 3.查询及
18、资料归档：全部的外贸函件都要求建档、备份，要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间，调出任何信息;客户建档：全部联系客户(包含供应样品及交货的客户)均应有独立的档案，资料包括：按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表(含：公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特殊要求、备注等)。 4.形成流程式的工作方法，每天早开召开早间会议，了解每个业务员每日工作安排，探讨询盤的回复，客人的邮件等，帮助业务员分析和解决所遇到的问题，每周一下午召开周工作总结会，每个月底召开月工作总结会，依据每个业务员会上所提出的问题给出指导看法，帮助业务员更好
19、的解决问题，抓住客户.5.竞争和淘汰机制，外贸部新进业务员在进公司后，工作期间的连续4个月假如没有出单(以收到订金为准)，将被辞退，假如没有达到公司要求但其工作期间表现特别优秀且有潜质，公司可以给其次次机会(3个月)，假如仍旧没有出单，将被辞退或支配至其它岗位留用. 6.外贸人员的收入底薪+提成+年终绩效奖;提成建议用阶梯比率：即：基本提成2%(营业额)，依据业务人员接单的利润率来计算，毛利润20%以内提成2%，毛利润每提高10%提成增加1%，即21%30%提成3%，31%40%提成4%，41%50%提成5%，以此类推，上不封顶.年终绩效奖是由董事会依据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综
20、合个人表现由公司来确定详细金额. 三、建设高效外贸团队文化团队的工作效率干脆确定团队的业绩，团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有许多因素，首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须恒久保持学习状态，不断加强个人修养，强化外贸专业实力，拓展公司产品学问。形成团结、互助、高效的团队，达成企业，团队及个人目标有机的结合。除了制度外，还须要通过一些活动来加强团队的聚注力，改善团队的精神风貌，让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作，主动主动投入团队工作中，而不是被制度逼迫工作。C).外贸平台及参展规划现今的电子商务B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)， G
21、lobal source(环球资源)，Made-in-china(中国制造 ).对比三大平台：环球资源是从杂志起家，如今的重心是放在自己举办的各种展会上，其网络平台的影响力不如阿里巴巴.中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴，因为它是从B2B起家，并且始终致力于优化搜寻引擎和推广，其网站的全球访问量和知名度都很高.中国制造网作为后起之秀，其专一做网络平台，但其并不被全球买家认可和方泛运用，平台的效果有待更一步提高.因此综合各方向并结合本企业实际状况举荐做阿里巴巴平台组合套餐方案(一年的费用约10W).20xx年外贸主要举荐展会，考虑到与环球资源合作能由政府报销参展费用而且其展会所针对的目标
22、市场与公司待开发市场吻合，因此优先考虑环球资源举办的展会.1). 20xx.09.20-22 印度孟买国际电子通讯展. 印度手机市场有9亿的手机需求,并且每个月新增1200万,250个品牌,12大运营商,将来五年需求约20亿部,市场前景巨大.展品包括: 手机及手机配件,数码产品,电脑及周边产品,多媒体.2). 20xx.08.14-16 巴西国际消费电子展. 是南美地区唯一的电子消费品类.巴西是南美第一大国，面积、人口、经济总量均居南美首位，对周边国家和地区有很强的辐射实力及工业领导作用。展会吸引了大批南美地区包括阿根廷、智利、乌拉圭等国的客商到会洽谈。展品包括：消费类电子产品，通讯设备及配件
23、，电子原器件，家电3). 20xx.11.28-30 南非电子展(约翰内斯堡).南非是非洲很有潜力的市场，南非电子展是非洲市场消费类电子产品最出名的展览会之一. 不断增长的参展和参观人数以及不断提高的参展水平,使该展成为电子消费品德业最重要的信息交换市场和了解发展询问的平台.展品包括:数码多媒体影音,手机及手机配件,数字电视,网络设备,电子原器件等.4). 20xx.07.18-20 中国国际手机展，CME展历经十二届的洗礼，每年两届，7月在上海举办，11月在深圳举办.现已发展成为业内专业化和国际化程度最高的盛会，展会的举办对中国手机行业的发展起着主动的推动作用，展会的总展出面积预料将达到33
24、000平方米，地点:上海新国际博览中心.展品包括:移动终端手机及相关配件及产品.D).外贸团队考评和激励方案通过公允公正的考评机制，外贸团队全部成员的个人收益都将与团队业绩和企业效益挂钩，同时能体现多劳多得的原则，以及体现每个成员的价值。另外，量化的评价结果，能更客观、更清楚地反映员工的工作状态。最大限度地激发团队成员的主动性;加强团队的聚注力，团结、互助、主动、主动。 (一)固定考核1).考勤：主要考核团队成员参加本部门实行的会议、活动等状况。设臵固定的奖金作为全勤奖，如设臵全勤奖为100元。一个月全勤出席，获得100元奖金。假如请事假2天以内，赐予50%全勤奖。如请事假2天以上，全勤奖归零
25、(请病假除外，需有医院证明)。2).专业：依据团队成员的从业时间、工作量、工作质量、客户服务技巧、客户评价反馈等，对团队成员的服务质量和专业度进行分级，共分4个级别(A,B,C,D)，每个级别的业务代表赐予不同的.专业津贴，可分别设定为：200元，150元，100元，50元。这样可以激励大家不断提升自身专业实力和水平。 (二)浮动考核浮动考核与团队效益挂钩，外贸部经理将当月的工作任务分解到各个业务员，设定每个业务员的基本工作任务和工作量，以及对应的积分并设定每个人的目标分值，按质按量完成即可获得满分。总积分只有达标以后才可以获得全额的浮动奖金，不达标则按相应比率获得浮动奖金。这样可以促使团队全
26、部成员必需团结一样，全力完成团队目标。个人积分超标，可以作为个人专业级别的升级参考。利益安排方式采纳从团队到个人的依次。企业财务先依据当月业绩核算可以安排给外贸团队的总效益。然后依据团队的个人贡献的比例关系，将总效益按个人绩效考核得分安排到个人。 (三)绩效考核取消以个人业绩作为唯一考核标准;改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、个人实力水同等相关。绩效考核内容包括：考勤、客户资源开发、网络营销跟进、客户跟进、订单成交量、目标客户转换率、客户服务质量和专业度;全部团队成员，只要在这个营销过程中作出了贡献，即使没有签订订单，均可获得相应的回报。(四)激励方案，设立新客户开发奖，大客户开发奖
27、，高端客户开发奖. 为了激励业务人员主动开拓新客新市场，增长业绩，特设立新客户开发嘉奖制度，详细如下：a).新客户开发奖：业务人员开发的新客户订单金额达到USD1万,一次性嘉奖业务人员RMB800.b).大客户开发奖:业务人员所开发的新客户订单达到USD10万,一次性嘉奖业务人员RMB1000.c).高端客户开发奖:业务人员所开发的客户单一产品利润达到或超过50%,并且单一产品订单数量超过1万个,一次性嘉奖业务人员RMB20xx.不管谁拿到这个开发奖，都需拿出50%组织团队共享.另外依据业务开展的详细效果，适时出台季度旅游嘉奖，年度最佳等奖项. (五)惩处措施，有奖就有罚，这是必需的，当业务人
28、员因为自己的过失为客户或者公司带来损失和负面影响的时候就要担当相应的责任.造成客户投诉、索赔、退货、坏帐等的依据情节轻重分别处为警告，小过，大过，直至开除处分.E).外贸部资源配备和支持营销工作是企业的根本，要树立市场营销为龙头的企业核心理念，把重视营销落实到企业管理的各项工作当中去，从战略，待遇，组织，保障，生产，选购，工程，研发等环节得到详细体现.实现企业向规模化效益化转变.比如：研发部门要全力协作新产品的开发和打样，品质部门要全程管控产品品质，假如客人要找一个新产品，或者一个新开发项目，研发部门或选购部门不主动努力去找，或不去找低的成本，业务再强也接不到订单.假如品质部门不对品质严格把关
29、，货出去有问题，业务也很难处理.这些都要求各部门紧密协作，切实变更内销中的随意，散漫作风.建议设立外贸部活动经费，详细运用如下：部门公车费用，团队集体活动(培训，聚会，聚餐，出游，K歌等)，购买新款样品，培训学习用资料书藉音响等，业务激励用品(如：电话卡，购物卡，礼品卡，旅游基金等).常常组织一些团队活动，增进感情，增长学问，丰富生活，试想一下：一个从来没有吃过真正西餐的业务员怎么可能陪好外国客户去吃西餐?拓展外贸人员的视野和交际既能帮助他们成长同进提升他们的各项技能，同进反过来能更好促进业务开展.F).外贸部长远布局及规划外贸部第1年的任务主要有：实现年度营业额500万以上，建立外贸团队，学
30、习产品和业务学问，培育业务骨干，通过网络平台和展会发掘并找到新客户，初步建立与客户良好的关系，争取与大客户开展合作的机会，发觉新产品，供应开发看法.外贸部第23年的任务主要有：实现年度营业额23千万，全面推动业务开展，扩大业务团队，优化和调整产品结构，开拓细分国际市场，走出去战略，抓住2-3个好客户，有条件的话多去考察国际市场.外贸部第45年主要任务有：抓住3-5个高端大客户，实现年度营业额45千万，建立国外业务据点，或是海外分枝，有可能的话干脆跟海外客户合作或单独设厂.全部的大客户都会要求产品有认证书，有相关权威认证文件，而且有的要求验厂，甚至有的客人必需要为产品购买保险，因为在国外，消费者
31、发生任何平安问题是卖家百分之百要赔的，视状况不同赔款金额不同.大客户一般都很注意公司名誉，他们只信任第三方权威部门的认证.而且，工厂必需要有一两个大客户来打招牌撑门面.可能即使这些大客户起初并不会赚到什么钱，但还是要做，举个例子，全世界都知道DISNEY的产品品质要求特别严格，它是知名品牌，有新客人来时，一般会问到你目前的客户群，当你有跟这些知名公司合作时，这会在无形增加了很多信任度，他们信任你可以做DISNEY产品，代表你公司的产品品质不错才能与DISNEY合作.可能你做这些知名公司在初期根本不会赚钱甚至还会亏钱，但是还是要做，为的是什么，是公司的知名度，和提高公司生产高品质产品的实力.有些客人是通过信任你的客户群来信任你的产品品质和服务的.外贸刚起先可以先从一些中小型客户做起，等外贸部门有固定的几个客人后，就要起先考虑做认证，找大客户，因为外贸要想更正的做大做强必需要跟真正的大客户合作!当然，每个认证都是要收费的，而且测试费用价格不菲，没有认证，只能做中小公司的订单，中小公司的订单一般数量都不大，利润想对来说也便少.现在欧美乃至全世界的经济都复苏的不好，经济大环境不好是真真实实的现实，电子行业尤为竞争激烈，假如刚起先一点儿成果都没有，干脆投入做认证，前期投入大，但回报不肯定会好，所以就是要等到了肯定阶段才进行。