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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.让人认同的艺术一、 什么么是成功功?1、概念:成功是是实现自自己有意意义的既既定目标标。成功的两大大特性:(1) 多多样性(2) 相相对性2、如何看看待成功功?举例:打麻麻将、斗斗地主的的故事,说说明只有有轻松的的去学,才才能真正正迅速走走向成功功。其实实,任何何事情都都一样,你你只需要要把成功功视为一一个游戏戏,轻松松的去做做,做的的越多,就就会越成成功。我我们所做做的游戏戏就是做做一个信信使,在在送信的的过程中中,希望望所有接接到信的的人都能能够认同同我
2、们。二、 成功功的五大大定律艾伦.志(一一年半做做到百万万圆桌会会议)的的故事。1、见更多多的人。(1) 去去见所有有能给你你45分钟钟到一个个半小时时时间的的人;(2) 不不去事先先判断;(3) 生生意初期期你是在在实践而而不是考考虑推荐荐;(4) 概概率在照照顾着所所有的人人(5) 解解决概率率低的办办法只有有一个,加加大工作作量;2、见更多多的人。(1) 想想做一个个好演员员,必须须到舞台台上进行行演出才才能锻炼炼出来,想想要生意意成功就就只能去去跟更多多的人去去讲。(2) 这这个生意意就是一一个开口口的生意意;3、见更多多的人;(1) 太太多的人人感觉累累,是因因为总想想说服别别人;(
3、2) 这这个生意意从某种种意义上上来说,成成功与否否不取决决于你讲讲了多少少人,取取决于你你还没讲讲的人;(3) 你你不能试试图去说说服一个个没有企企图心的的人去做做冠军,这这个生意意是一个个进行筛筛选的生生意;举举例:找找软木塞塞的故事事;4、利用你你的平均均率(1) 什什么是概概率:相相同环境境下,用用相同的的方法,做做同样的的事情,取取得的结结果是唯唯一的。(2) 艾艾伦.志卖饼饼干的故故事。10:7:4:2这是一个技技能,是是后天可可以锻炼炼出来的的。艾伦伦卖保险险时的故故事:110:5:4:3:1(3) 我我们的概概率:110:6:3:1。你要要关心的的是你的的分母,而而不是你你的分
4、子子。(4) 学学会利用用时间,掌掌握好节节奏。-每每天临睡睡觉前把把第二天天要做的的6件事情情列出来来。5、提高你你的平均均率(1) 掌掌握好你你的节奏奏。(2) 有有组织,系系统化运运做。三、 如何何得到别别人的认认同1、人们的的不认同同从哪儿儿来?(1)当你你试图强强行向人人们推销销一些东东西时,你你得到的的就是怀怀疑。(3) 当当主意从从别人嘴嘴里自己己说出来来时,他他就不会会反对;2、良好的的个人形形象-成功功与否取取决于你你与别人人交往的的头三分分钟。建议:从头头开始。我我们不能能改变相相貌,但但我们可可以改变变我们的的穿着。人人靠衣裳裳马靠鞍鞍。眼睛:维持持目光接接触,66秒内。
5、范范围考虑虑头发:脸部:上衣及领带带;裤子;袜子:鞋子:3、良好的的沟通技技巧基本原则:I、与人交交往时,按按照500%时间间听,225%时时间提问问,255%时间间回答疑疑义处理理。-二个耳耳朵,一一张嘴巴巴,就是是提醒你你应该多多听,少少说。II、交往往时注意意的另外外一个原原则:别别人对你你的了解解7%通过过你所说说的内容容,388%通过过你的语语气、语语调,555%通通过你的的形体语语言。(1) 良良好的倾倾听技巧巧、倾倾听技能能测试:1、 我会会在别人人讲完话话之后才才开始讲讲话;2、 我注注意观察察对方的的身体语语言以便便能更好好的了解解他所将将的内容容;3、 我努努力使自自己对讲
6、讲话者和和所讲的的主题感感兴趣;4、 当别别人对我我说话时时,除了了听,我我不会同同时做别别的事情情;5、 当我我不同意意对方表表达的观观点时,我我尽量避避免生气气或争执执;6、 当我我聆听时时我会关关掉其他他干扰(电电视);7、 当谈谈完一段段话后,我我会重复复一下以以确定我我明白了了讲话人人的意思思;8、 我会会思考讲讲话者所所讲的真真正含义义,而不不仅仅是是他所说说的话;9、 我试试图去理理解讲话话者所代代表的观观点以更更好的了了解他所所传达的的信息;24分以上上,你是是一个出出色的聆聆听者19-233分,你你是一个个超出平平均水平平的聆听听者15-188分,你你有很大大的改进进余地14
7、分以下下,你必必须锻炼炼自己的的聆听技技巧、聆聆听的技技巧1、 展示示你最友友善及可可亲的面面容-目的的:你可可以信任任我2、 问正正确的问问题来鼓鼓励对方方继续交交谈;3、 用声声音去认认可及支支持对方方;4、 温和和的重复复对方所所使用的的语言;5、 专心心去聆听听;6、 先多多聆听,先先让对方方讲述以以变能收收集有关关的资料料来做适适当的回回应;、聆聆听过程程中的注注意事项项;(1) 好好心理准准备;(2) 有有兴趣;(3) 争争取和维维持目光光的接触触;(4) 做做笔记;(5) 注注意对方方字与词词的用法法;(6) 注注意非语语言的信信号;(7) 问问问题;(8) 注注意意义义不明确确
8、的字与与词;举举例:十十月:既既可以是是一本书书,也可可以是时时间的概概念。(9) 检检查理解解的程度度;(10) 暂停判判断;(11) 评估所所说的和和没说的的;(12) 总结理理解;(2) 良良好的提提问技巧巧 、问问题的种种类划分分公开中立型型:获得得更多的的信息公开限制型型:希望望对方讲讲自己希希望了解解的肯定型问题题:得到到答案、学学会沉默默控制你的意思是是能举举一个例例子吗? 后来来呢?(3) 良良好的回回答疑义义技巧、掌掌握好常常见问题题的回答答,专业业化、学学会记录录,不会会回答时时不急于于回答(4) 良良好的形形体语言言-开放式式(5) 语语气、语语调的重重要性:举例:我没说
9、说他偷你你的钱。-强调不同的字有不同的含义。锣鼓听声,听话要听音。(6) 内内容:杜杜绝一些些词语:你错了了-我理理解上有有一些问问题 必必须-建议 但但是-同时(7) 学学会用描描述性语语言阐述述事实-对事事不对人人。举例例:小王王不好好好上班。应应该是说说事实:如:小小王连续续三个月月都是99点才来来上班,而而且下午午3点左右右就不见见人了,也也没有请请过假。四、 在这这个生意意中如何何迅速得得到别人人的认可可1、融化坚坚冰(1) 展展现你迷迷人的笑笑容微笑是是天底下下第一张张通行证证(2) 良良好的个个人形象象(3) 有有力的握握手(4) 开开放性的的形体语语言(5) 良良好的沟沟通技巧
10、巧-关键在在利用好好沉默控控制2、 寻找找需求了解比推荐荐更重要要,你要要想让一一个人真真正需要要这个生生意机会会,你就就必须知知道什么么才是他他真正需需要的。(1)人的的九大需需求:11、额外外的收入入2、财务务的自由由3、自己己做老板板4、更多多的时间间5、能力力的提升升6、帮助助更多的的人7、结识识新朋友友8、退休休有保障障9、实现现自我,成成为传奇奇式人物物(2)寻找找需求的的五个黄黄金问题题:1、在这九九条中,哪哪一条是是你的首首选?2、 你为为什么选选这一条条?3、 这一一条对你你为什么么这么重重要?4、 如果果实现不不了这一一条,对对你会有有什么后后果?5、 这一一后果为为什么会
11、会使你那那么担忧忧?(3) 邀邀约及见见面后的的沟通I、 几个个黄金问问题:1、 您是是从事什什么行业业的?做做什么工工作?2、 在这这个行业业中做了了多久了了?3、 在未未来的55年当中中,您的的发展前前景怎么么样?4、 您从从事这个个行业这这么多年年,到目目前为止止,是否否有一些些没有能能实现的的个人志志向、愿愿望或目目标?5、 你为为了实现现这些,是是否做过过一些努努力和尝尝试?结结果怎样样?6、 好,下下面我来来介绍一一下我们们公司的的业务,我我大约需需要455分钟到到一个半半小时,你你今天有有没有足足够的时时间?7、 那好好,我有有一个请请求,在在我讲解解的过程程中,请请你不要要打断
12、我我,如果果你有什什么问题题,我会会在讲完完后集中中给你做做一个回回答,如如果你听听了我的的介绍后后,有进进一步了了解的愿愿望,我我可以在在结束后后借给你你一套资资料,你你看这样样安排好好不好?II、 头头三分钟钟的介绍绍:我是是美国耶耶格。斯斯托姆斯斯国际企企业中国国市场部部的咨询询顾问,我我们是一一个非常常有名的的成功学学的培训训系统,专专门研究究人们在在二十一一世纪如如何正确确思考和和开创个个人事业业。我们们同时为为一些中中美合作作的大型型企业在在中国拓拓展市场场提供咨咨询与服服务,并并为他们们培育兼兼职或专专职的业业务顾问问和专业业人才。3、 讲计计划4、 跟进进没有不对这这个生意意感兴趣趣的人,只只有让人人不感兴兴趣的表表达方式式。你的角色是是一个园园丁。