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1、附件1机动车驾驾驶员培培训机构构质量信信誉考核核评分表表培训机构构名称:_项目序号号考 核内 容标准分考核标准准评 分说 明 总 分:110000分 加分分1000分 考核核总得分分: 一、办学学条件(2250分分) 考核得得分: 1.111教练车30教练车技技术状况况应符合合GB 72558的要要求和JJT/TT 1998所规规定的二二级车以以上技术术条件,且且一级培培训机构构不少于于50辆辆,二级级培训机机构不少少于200辆,三三级培训训机构不不少于110辆。每每缺少一一台扣110分,扣扣完为止止车辆技术术档案包包括:购购车发票票、车辆辆技术参参数、车车辆注册册登记证证书、行行驶证复复印件
2、(含含正副证证)、教教练车综综合性能能报告、车车辆技术术等级评评定表、车车辆二级级维护记记录等1.12220具有统一一的车身身标识,安安装教练练车顶灯灯,并随随车携带带顶灯使使用证。不不符合要要求的每每台扣55分,扣扣完为止止1.13310教练车装装有副后后视镜、副副制动踏踏板、灭灭火器及及其它安安全防护护装置。不不符合要要求的每每台扣55分,扣扣完为止止1.14410车辆技术术档案一一车一档档。未建建立一车车一档的的扣5分分,档案案不规范范或内容容不齐的的每台扣扣5分,扣扣完为止止1.211教学设施施、设备备10具有电化化教学设设备:多多媒体教教学设备备和理论论教学软软件。不不符合要要求的扣
3、扣10分分1.22220具有主动动式驾驶驶模拟仪仪:一级级培训机机构不少少于8台台,二级级培训机机构不少少于4台台,三级级培训机机构不少少于2台台。不具具备要求求的扣110分/台,扣扣完为止止1.2335具有交通通信号挂挂图和教教学磁板板,不具具备的扣扣5分/项1.2445具备汽车车气压制制动系和和汽车液液压制动动系程控控电教板板。不具具备要求求的扣55分/项项1.2555具备以下下模型教教具:发发动机机机体解剖剖模型、转转向机构构模型、透透明或实实物解剖剖全车制制动系统统模型。不不具备要要求的扣扣5分/项1.26620培训学时时计时系系统未能能和运管管部门的的驾培管管理系统统实现互互联和信信
4、息共享享的,扣扣20分分;教学学车辆未未安装驾驾驶培训训IC卡卡计时系系统的扣扣5分/台,扣扣完为止止1.311理论教室室10教室面积积:年培培训3千千人以下下的理论论教室面面积不少少于455米2,年培培训30000人人以上的的,每增增加1千千人教室室面积增增加155米2。每少少5米2扣5分分,扣完完为止;具有道道路客货货运输驾驾驶员培培训资格格的培训训机构,未未按规定定设立医医疗救护护教室、车车辆安全全检视教教室、轮轮胎更换换教室及及相关设设备的,扣扣10分分/项,扣扣完为止止1.3225教室采光光、通风风、照明明和消防防不符合合国家规规定或教教室内脏脏乱差、门门窗缺损损的扣55分1.411
5、场地驾驶驶教练场场10地面用水水泥或柏柏油固化化,平整整结实,未未固化的的扣100分;未配置固固定式龙龙门骨架架吊杆的的移库桩桩位不予予计算1.42220同一类型型教学车车辆每44辆设置置一个移移库桩位位,少于于4辆的的按一个个移库桩桩位设置置。每少少一个桩桩位扣55分,扣扣完为止止1.511场内道路路驾驶教教练场10安全隔离离设施:场内道道路驾驶驶教练场场未与场场地驾驶驶教练场场隔离的的扣100分。1.场内内道路九九项训练练科目:连续障障碍、单单边桥、直直角转弯弯、侧方方停车、上上坡路定定点停车车、坡道道起步、限限宽门、百百米加减减档、起起伏路、曲曲线行驶驶等。2.场内内道路驾驾驶训练练科目
6、设设置必须须符合公公安部机机动车驾驾驶证申申领和使使用规定定附件件5规定定的技术术要求。1.52210路面硬化化状况:场内道道路未用用水泥或或柏油固固化的扣扣5分;单向行行车道宽宽度小于于3.55米的扣扣5分1.53320道路长度度:(11)三级级培训机机构:单单向道路路长度不不少于3350米米,每少少30米米扣5分分,扣完完为止;(2)一一级、二二级培训训机构:单向道道路长度度不少于于6500米,教教学车辆辆多于445台时时,每增增加一台台车辆,道道路长度度增加115米。道道路总长长度每少少30米米扣5分分,扣完完为止1.54430场内道路路九项训训练科目目设置:(1)三三级培训训机构:九项
7、训训练科目目设置齐齐全,设设置不科科学的扣扣10分分,每少少一项训训练科目目的扣110分,训训练科目目设置不不符合技技术要求求的每项项扣5分分,扣完完为止;(2)一一级、二二级培训训机构:小型车车辆、大大型车辆辆九项训训练科目目除百米米加减档档、坡道道起步外外其余项项目必须须分别设设置,设设置不科科学的扣扣10分分,每少少一项训训练科目目的扣110分,训训练科目目设置不不符合技技术要求求的每项项扣5分分,扣完完为止二、从业业人员素素质(770分) 考核核得分: 2.111管理人员员5理论教学学负责人人具有汽汽车及相相关专业业中专以以上学历历,并持持有机动动车驾驶驶证。不不符合要要求的扣扣5分。
8、以学历证证书和驾驾驶证原原件为准准2.1225驾驶操作作训练负负责人具具有汽车车及相关关专业中中专以上上学历,并并持有机机动车驾驾驶证,有有15年年以上安安全驾驶驶经历。不不符合要要求的扣扣5分。2.1335教练车管管理人员员具有汽汽车及相相关专业业中专以以上学历历或汽车车及相关关专业中中级以上上技术职职称,并并持有机机动车驾驾驶证。不不符合要要求的扣扣5分。2.14410结业考核核人员具具有汽车车及相关关专业中中专以上上学历或或汽车及及相关专专业中级级以上技技术职称称,从事事教练员员工作五五年以上上,且具具有八年年以上安安全驾驶驶经历。结结业考核核人员22人以上上,不符符合要求求的扣55分/
9、人人,扣完完为止2.1555计算机管管理人员员应具有有计算机机专业大大专以上上学历或或持有专专业计算算机运用用水平考考试二级级证书。不不符合要要求的扣扣5分2.211教练员10理论教员员:一级级培训机机构不少少于5人人,二级级培训机机构不少少于3人人,三级级培训机机构不少少于1人人。每缺缺少一人人扣5分分,扣完完为止教练员证证以省运运管局核核发的教教员证为为准。2.22230驾驶操作作教员:一级培培训机构构不少于于55人人,二级级培训机机构不少少于222人,三三级培训训机构不不少于111人,且且驾驶操操作教员员人数不不少于教教练车数数量的11.1倍倍。每缺缺少一人人扣100分;具具有道路路客货
10、运运输驾驶驶员培训训资格的的培训机机构,其其从业资资格培训训教练员员不少于于2人,少少1人扣扣10分分,扣完完为止三、安全全生产(1120分分) 考核核得分: 3.1安全生产产制度20无安全生生产责任任制和安安全应急急预案的的扣200分,制制度不健健全或执执行不到到位的,每每项扣110分,扣扣完为止止安全产生生责任制制度包括括:安全全管理制制度、责责任倒查查制度等等3.2训练安全全保护措措施和消消防措施施20训练安全全保护措措施和消消防措施施不符合合要求的的每项扣扣10分分;学员员训练未未佩戴安安全带的的5分/人,扣扣完为止止3.2安全事故故20发生安全全责任事事故超过过1天未未上报运运管部门
11、门的扣110分,隐隐瞒不报报的扣220分,扣完为为止60发生道路路交通责责任事故故,造成成人员住住院的,扣扣30分分/起;造成人人员死亡亡的,扣扣60分分,扣完为为止 四、培培训质量量指标(1160分分) 考考核得分分: 4.1执行教学学大纲情情况20未按照全全国统一一的教学学大纲培培训的扣扣20分分4.2培训教材材20未使用部部颁(或或省颁)教教材的扣扣20分分4.3结业考核核制度30未建立驾驾校结业业考试管管理制度度的扣110分,未未组织结结业考试试的扣330分 考核方法法:1.查验驾驾校结业业考试评评分记录录,未有有评分记记录的不不得分;2.抽抽样调查查或电话话回访驾驾校全年年培训量量1
12、%的的学员确确认结业业考试情情况。4.4培训结业业证20未建立培培训结业业证书台台帐的扣扣10分分;结业业考试合合格不发发培训结结业证的的扣5分分/人;未实施施结业考考试或结结业考试试不合格格而发放放结业证证的扣55分/人人,扣完完为止4.5培训记录录表、教教学日志志、驾驶驶培训IIC卡40培训机构构、教练练员、学学员不签签署培训训记录或或教学日日志的扣扣40分分,在签签署培训训记录或或教学日日志上弄弄虚作假假的,扣扣10分分/人;培训机机构不使使用驾驶驶培训IIC卡计计时系统统的扣440分,篡篡改学员员IC卡卡信息的的10分分/人,扣完为为止4.6驾驶证考考试合格格率30报考总人人数的考考试
13、合格格率在880以以上的,每每降低一一个百分分点,扣扣5分。扣扣完为止止以公安交交通主管管部门提提供的资资料为依依据五、服务务质量指指标(1160分分) 考核核得分: 5.1车容车貌貌教练员员风貌5车容整洁洁,窗明明地静,座座椅无积积尘,车车辆无污污垢、泥泥巴等,以以上总体体做的一一般的扣扣2分;差的扣扣5分5.25教练员着着装不整整洁的扣扣5分;教练员员未佩证证上岗的的扣5分分,扣完完为止 5.311投诉处理理10未建立学学员投诉诉处理制制度的扣扣5分,学学员投诉诉处理台台账不完完备的扣扣5分;未及时处处理学员员投诉的的扣5分分/起,扣扣完为止止5.32240有责投诉诉经查实实的扣220分/
14、起;被被媒体曝曝光,经经查实存存在损害害驾培行行业信誉誉行为的的,扣220分/起,情情节严重重的扣440分/起,扣扣完为止止5.4服务公示示10未在报名名处(招招生点)公公示培训训许可证证件、收收费项目目、收费费标准、服服务承诺诺、教练练员和教教学场地地等情况况的,扣扣5分/项;未未在教学学场地的的醒目位位置公示示教学大大纲、投投诉电话话和投诉诉程序的的,扣55分/项项,扣完完为止5.5学员满意意度30用户满意意度1000%起起,每降降低5%,扣33分,扣扣完为止止考核方法法:按驾驾校全年年培训量量的5进行抽抽样调查查。5.6培训预约约制度20未建立培培训预约约制度的的扣100分,未未有效执执
15、行的扣扣20分分,扣完完为止考核方法法:查验验驾校是是否安装装培训预预约管理理系统,安安装的查查看预约约记录。5.7服务质量量事件40发生重大大服务质量量事件的的,扣440分/起,扣扣完为止止六、遵章章守纪指指标(2200分分) 考核得得分:6.1收费行为为20未按收费费标准收收费,有有乱收费费行为的的扣100分/次次;未足足额缴纳纳国家规规定相关关费用的的扣200分;存存在恶意意降价行行为的扣扣20分分,扣完完为止6.2广告发布布10未经运管管部门审审核发布布的扣55分/次次,内容容不实的的扣100分6.3报名处设设置10报名点未未先申请请而设置置的扣110分,报报名点未未按规范范公示相相关
16、信息息的扣110分6.4教练车20使用报废废的、检检测不合合格的和和其他不不符合国国家规定定的车辆辆进行驾驾驶培训训的,扣扣10分分/辆,存存在挂靠靠经营行行为的驾驾校扣220分6.511教练员20聘用无教教练员证证的,扣扣10分分/人;不与教教练员签签订聘用用合同的的,扣55分/人人;未公公布教练练员诚信信等级的的,扣220分;教练员员档案未未建立一一人一档的的扣5分,档档案不规规范或内内容不齐齐的5分/人人,扣完完为止教练员档档案包括括:教练练员基本本情况、继继续教育育记录情情况、诚诚信考核核情况、学学员满意意度调查查表等。6.52220未按要求求对教练练员进行行为期一一周脱岗岗培训的的扣
17、200分,教教练员未未参加脱脱岗培训训的100分/人人6.6训练场地地20未在运管管部门核核准的训训练场地地内教学学的,扣扣20分分6.7廉洁自律律20教练员有有吃、拿拿、卡、要要行为的的,经查查实的扣扣10分分/次,扣扣完为止止6.8教学行为为20未按公安安交通管管理部门门指定的的路线和和时间培培训的扣扣10分分/次;教教练员未未随车指指导的扣扣10分分/次,扣扣完为止止6.9学员档案案20学员档案案一人一一档,未未一人一一档的扣扣10分分;档案案不齐全全的扣55分/份份,扣完完为止学员档案案包括:学员登登记表、教教学日志志、培训训记录、结结业证书书复印件件、身份份证复印印件6.100变更事
18、项项10变更名称称,法定定代表人人等事项项未按规规定申报报及备案案的6.111资料报送送10未按规定定报送统统计资料料的七、培训训机构管管理指标标(400分) 考核核得分:分7质量信誉誉档案建建立40未建立质质量信誉誉档案的的扣400分,建建立不完完善的扣扣20分分八、加分分项目(550分) 考核核得分:8.1市厅级以以上集体体荣誉称称号30获得市、厅厅级集体体荣誉称称号的,加加20分分,获得得省、部部级以上上集体荣荣誉称号号的,加加30分分8.2节能减排排20利用创新新技术降降低培训训耗能,具具有突出出示范效效果的,视情加加分考核人员员(签字字):_(道路运运输管理理机构盖盖章)年 月 日日