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1、KJ物流管理沙盘实战模拟软件指导手册北京现代中中欧管理理科学研究究院版权所有 不不得复制制KJ物流管管理沙盘盘实战模模拟软件件指导手册目目录1软件概述述42运行环境境53使用介绍绍53.1软件件界面53.1.11软件首首页53.11.2用用户注册册63.2管理理功能73.2.11管理首首页73.2.22班级管管理73.2.22.1公公司审核核73.2.22.2公公司导入入83.2.22.3学学员导入入93.2.22.4公公司管理理103.2.22.5学学员管理理113.2.22.6学学员评分分123.22.2.7得分分查看133.2.22.8密密码修改改143.2.33课程管管理143.2.3
2、3.1进进度管理理143.2.33.2决决策信息息173.2.33.3管管理报告告183.2.33.4公公司期报报203.2.33.5运运营统计计203.2.33.6公公司排名名213.2.44产品注注册223.3公司司功能223.3.11公司首首页233.3.22决策大大厅233.33.2.1决策策输入233.3.22.2决决策查看看273.3.33决策参参考283.3.33.1管管理报告告283.3.33.2公公司期报报293.3.33.3运运营统计计293.3.33.4公公司排名名303.3.44客户订订单313.3.55公司信信息313.3.55.1得得分查看看313.3.55.2密密
3、码修改改323.4超级级管理员员333.4.11规则参参数333.4.22客户订订单333.4.33指标参参数344决策要点点344.1企业业战略344.2客户户服务344.3运输输管理354.4库存存管理354.55仓储管管理354.6配送送管理364.7成本本管理365开发环境境37KJ物流管管理沙盘盘实战模模拟软件件1软件概述述2005年年，中国国物流业业全面开开放。国国际物流流企业把把目光聚聚焦中国国，从UUPS、FFedEEx到DDHL等等跨国巨巨头无一一不在尽尽一切努努力进入入这一市市场。国国内物流流企业面面临着前前所未有有的严峻峻挑战。加加强物流流业的发发展，增增强企业业的竞争争
4、能力，已已成为摆摆在国内内诸多物物流企业业面前的的严峻课课题。核心竞争能能力的缺缺乏使得得国内物物流公司司在面临临国际竞竞争中步步履维艰艰。现代代企业竞竞争的核核心是人人才的竞竞争，人人才之间间的差别别关键在在于能力力。我国国具有实实操能力力的物流流人才十十分短缺缺，而传传统的学学院派物物流培训训则重理论论，轻实实践。因因此，KKJ物流流管理沙沙盘训练练课程在在结合我我国物流流发展实实践的基基础上，注注意引进进和吸收收国外先先进的物物流管理理方法，通通过模拟拟物流企企业经营营过程中中的主要要物流环环节来训训练提高高物流管管理人员员的分析析、决策策以及执执行能力力。本课程体系系是将企企业置身身复
5、杂的的物流网网络中，通通过模拟拟物流企企业的整整体运营营过程，让让学员进进行备货货、运输输、仓储储、物料料搬运、配配送、订订单履行行、物流流网络设设计、存存货管理理、供应应/需求求计划、外外包管理理以及客客户服务务水平确确定等战战略、战战术、运运营层面面的决策策与实施施。在训训练过程程中，学学员既能能从战略略高度来来观察物物流企业业管理的的全貌，也也能从执执行角度度来亲身身体验物物流管理理的主要要环节，并并学习如如何解决决实践中中会遇到到的典型型问题。2运行环境境注意：在软软件安装装前，请请先满足足以下配配置：配置服务器端客户端硬件配置P4 3.0以上上，1GG内存，880G硬盘盘，1000/
6、110000M网卡卡P4 3.0以上上，5112M内内存，440G硬硬盘，1100/10000M网网卡软件配置1.WINN20000/XXP/2200332.offficee20003版完完全安装装3.Miccrossoftt SQQL SServver 20000个人人版+ssp4补补丁4.IE66.01.WINN20000/XXP/2200332.offficee20003版完完全安装装3.IE66.03使用介绍绍3.1软件件界面使用者在浏浏览器的的地址栏栏输入： （注释释：IPP为安装装软件的的机器IIP地址址） ，点点击跳转转按钮或或在键盘盘上按下下回车建建（Ennterr），页页面就
7、跳跳转到软软件首页页。3.1.11软件首首页软件首页页页面：3.1.22用户注注册新用户注册册页面： 新用户户通过点点击软件件首页的的按钮，进进入新用用户注册册页面进进行注册册，注册册后的新新用户需需要通过过管理员员进行审审核才可可以进行行登录。3.2管理理功能 管理理员功能能模块主主要是通通过管理理员对学学员，班班级进行行管理。3.2.11管理首页页管理首页页页面：管理员页面面只有管管理员身身份才能能登录。通通过管理理页面，管理员员可以有有效的进进行学员员管理、班班级管理理。3.2.22班级管管理管理员主要要通过该该模块进进行用户户管理、公公司管理理。3.2.22.1公司司审核公司审核页页面
8、：管理员在公公司审核核模块中中，查看到到新注册册的公司司。点击，跳转转到审核核页面中中,管理员查看看到用户户注册输输入的具具体信息息并有权权做出同同意或拒拒绝新注注册的公公司。3.2.22.2公司司导入公司导入页页面：本功能允许许管理员员在软件件安装机机器的磁磁盘D:kjj sstuddentts.xxls文文件输入入公司，然然后通过过批量导导入按钮钮进行批批量导入入。批量量导入的的登录用用户都已已经通过过审核，以以便为管管理员节节省时间间。注意:1.登录用用户信息息必须都都填完2.登录用用户名称称和公司司名称必必须是唯唯一的3.所有的的登录用户户密码一一开始都都为:1123,登录用户户可以通
9、通过密码码修改进进行修改改自己喜喜爱的密密码。studeentss.xlls表格格格式：3.2.22.3学员员导入学员导入页页面：本功能允许许管理员员在软件件安装机机器的磁磁盘D:kjj sstuddentts_bbak.xlss文件输输入大量量学员，然然后通过过批量导导入按钮钮进行批批量导入入。studeentss_baak.xxls表表格格式式：3.2.22.4公司司管理公司管理页页面：管理员通过过公司管理理，查看所有有审核成成功的公公司，也也可以根根据不同同的条件件进行查查询。点点击用户户名称查看看用户的的具体信信息。点击按钮进进行删除除用户。3.2.22.5学员员管理学员管理页页面：
10、管理理员在学学员管理理模块中查查看到所所有学员员的信息息，包括括：姓名名、学号号、性别别、班级级。通过过按钮对对学员进进行删除除。3.2.22.6学员员评分学员评分页页面：管理员通过过学员评评分模块块，对学学员进行行公司的的分配，并并对学员员在运营营过程中中的表现现进行评评分。点点击：查查看到班班级里所所有的公公司信息息：用户户名称：是指用用来登录录到决策策页面的的用户名名称；公公司名称称：是指指该公司司成立的的名称。点击：，管管理员可可以在选选择的公公司中分分配学员员。分配学员页页面：点击：，管管理远可可以在此此给公司司的所属属学员进进行评分分。学员评分页页面：点击：，管管理员查查看到班班级
11、中所所有公司司的学员员的得分分情况。查看得分页页面：3.2.22.7得分分查看查看得分页页面： 通通过得分分查看模模块进行行学员的的得分查查看。3.2.22.8密码修修改密码修改页页面：管理员通过过密码修修改模块块进行修修改自己己喜爱的密密码。3.2.33课程管管理管理员通过过课程管理理模块中中，了解到到班级的的进度情情况。3.2.33.1进度度管理进度管理页页面：管理员通过过班级管管理模块块，管理理班级的的开班、结结束、增增加、修修改、结结算，并并可根据据查询条条件进行行查询。班级编号：由系统统自动生生成。点点击查看看班级的的详细信信息。班级名称：班级的的名称。班级期数：班级运运营的总总期数
12、。当期期数：当期运运营的期期数。班级状态：分未开开班和开开班，只只有开班班的班级级，各公公司方可可以进行行决策输输入。本期状态：班级本本期的运运行状态态，分未未结算和和结算。只只有本期期状态为为结算方方可查看看运营结结果。增加：管理理员可以以通过点点击增加加按钮，建建立新的的班级。班级名称：新建班班级的名名称。班级期数：根据规规则，运运营4期期，输入入为4。班级描述：班级的的详细描描述。未分配用户户：可用用的所有有公司的的用户名名称。已分配用户户：该班班级分配配的公司司。开班：新班班级建立立后，点点击按钮钮进行开开班，班班级状态态为：开开班，各各公司进进行第一一期的决决策输入入。修改：选择择进
13、行修修改的班班级，点点击按钮钮，进行行班级信信息修改改，（注注意：只只能修改改未开班班的班级级）。删除：删除除一个班班级，该该班级状状态必须须为：结结束。然后删删除，（注注意：班班级删除除后，班班级信息息也删除除）。结束：通过过按钮结结束班级级。班级运行后后，在：中有两两个按钮钮和。:指班级各各公司进进行决策策输入完完毕，进进行数据据的保存存，管理理员点击击按钮进行行本期数数据的结结算，并并生成相相应的报报告，返回回给各公公司。:指本期进进行结算算后，进进入下一一期的决决策，管管理员点点击按钮钮后，班班级就进进入下期期的决策策。各公司进行行决策输输入完毕毕，管理理员进行行结算和和进入下下期运营
14、营。3.2.33.2决策策信息管理员通过过决策信息息模块，查查看公司司进行决决策的数数据。在在查询页页面中，选择查看的班级（注意：只有先选择班级，才可以进行期数的选择）。然后，选择查看的期数（注意：只能查看已经运行过的期数）。点击按钮页面跳转到本班级中所有公司的名称列表。点击查看的公司决策信息。 3.2.33.3管理理报告管理员查看看管理报报告模块块，查看看公司的的决策结果果情况。在在查询页页面中，选择查看的班级（注意：只有先选择班级，才可以进行公司和期数的选择）。然后，选择查看的期数（注意：只能查看已经运行过的期数）。点击按钮页面跳转到本班级所有公司的名称列表。点击要查看看公司管理理报告。报
15、告是以execl形式显示出来的，点击按钮，把报告导出来查看，也可以进行保存，以便日后查看。管理报告中中包含的的信息：订单满满足率、期期初现金金、期初初固定资资产、贷贷款金额额、营业业收入、支支出费用用、期末末资产等等。3.2.33.4公司司期报管理员通过过查看公公司期报报模块，查查看公司司的所有期期报信息息。在查查询页面面中，选选择查看看的班级级。点击击按钮页页面跳转转到本班班级中所所有公司司的名称称列表。点点击公司司期报报告告进行查查看。报报告是以以exeecl形形式显示示出来的的，点击击按钮，把把报告导导出来查查看，也也可以进进行保存存，以便便日后查查看。公司期报是是管理报报告的综综合，它
16、它综合了了所有期期数（注注意：只只是综合了了已经运运行的期期数）的的管理报报告。3.2.33.5运营营统计管理员通过过查看运运营统计计模块，查查看到公公司各项项指标的的统计报报告。在在查询页页面中，选择.查看的班级（注意：只有先选择班级，才可以进行期数的选择）。然后，选择查看的期数（注意：只能查看已经运行过的期数）。点击按钮页面就会跳转到运营统计报告页面。报告是以eexeccl形式式显示出出来的，点点击按钮钮，把报报告导出出来查看看，也可可以进行行保存，以以便日后后查看。运营统计报报告中对对本班级级的所有有公司的的各个指指标进行行统计并并进行排排名得分分，包括括：贷款款、服务务费率、设设施设备
17、备、运量量与收入入、费用用支出、利利润、净净资产。3.2.33.6公司司排名管理员通过过查看公公司排名名模块，查查看公司司的综合合排名报报告。在在查询页页面中，选选择查看看的班级级（注意意：只有有先选择择班级，才才可以进进行期数数的选择择）。然然后，选选择查看看的期数数（注意意：只能能查看已已经运行行过的期期数）。点点击按钮钮页面跳跳转到报报告页面面。报告是以eexeccl形式式显示出出来的，点点击按钮钮，把报报告导出出来查看看，也可可以进行行保存，以以便日后后查看。公司评价报报告是通通过各项项指标，包包含：订订单满足足率、营营业收入入、成本本费率、利利润率、净净资产，按按照一定定的权重重比例
18、进进行综合合排名，然然后根据据所得分分数进行行排名。3.2.44产品注注册产品注册页页面：产品安装后后，需要要进行注注册。打打开产品品首页后后，以管管理员aadmiin的身身份登录录，密码码为：aadmiin。点点击产品品注册，在在安装光盘盘中“说明.txtt”文档找找到加密密狗的注注册号码码。输入入后，点点击按钮钮。提示示注册成成功后，重重启toomcaat服务务器便可可使用。3.3公司司功能各公司使用用管理员员已审核核的登录录用户名名称和密密码进行行登录，即即可登录录到决策操作作页面。并并可以在在决策中中心中进进行决策策输入，经营情情况的查查看等。3.3.11公司首首页公司首页页页面：各公
19、司的登登录用户户只有通通过管理理员的审审核，进进行登录录后并班班级开班班后才可可以进行行决策。3.3.22决策大大厅决策大厅菜菜单下的的二级菜菜单：决决策输入入, 决决策查看看。3.3.22.1决策策输入 物流总总经理汇汇集了各各个部门门的决策策计划，然然后再进进行讨论论，制定定合理的的决策方方案。制制定好后后，在决决策大厅厅中的决决策输入入页面进进行数据据的输入入。 决策输输入页面面包括：基本信信息模块块、资产产投资模模块、本本期融资资模块、竞竞标决策策模块、运运输与配配送模块块、货物物流通模模块。基本信息：显示了了一些基基本的信信息，包包含：公公司名称称、班级级名称、班班级状态态、当前前期
20、数、本本期状态态。仓储设施分分中心仓仓库和基基础仓库库，获得得的方式式分两种种：自建建和租赁赁。中心仓库自自建：输输入本期期建设数数量，自自建当期期可用550% 。中心仓库租租赁：输输入租赁赁的中心心仓库数数量，租租赁当期期租当期期可完全全使用。期初租租，期末末自动退退租。基层仓库自自建：输入本期期建设数数量，自自建当期期可用550%。基础仓库租租赁：输输入租赁赁的基础础仓库数数量，租租赁当期期租当期期可完全全使用。期初租租，期末末自动退退租。累计自建：累计自自建的仓仓储设施施，自建建设施不不得出售售、出租租。车队设施分分大型车车和小型型车，获获得的方方式分两两种：自自购和租赁赁。大型车自购购
21、：输入入购买的的大型车车数量。大型车租赁赁：输入入租赁的的大型车车数量。期初租，期末自动退租。小型车自购购：输入入购买的的小型车车数量。小型车租赁赁：输入入租赁的的小型车车数量。期初租，期末自动退租。累计自购：累计的的自购数数量。一期贷款：银行第第一期、第第三期初初发放贷贷款一次次，输入入一期贷贷款金额额（贷款款额不能能超过上上期期末末资产总总额的11倍）。二期贷款：银行第第一期、第第三期初初发放贷贷款一次次，输入入两期贷贷款金额额（贷款款额不能能超过上上期期末末资产总总额的11倍）。临时贷款：对于物物流服务务商的应应急性资资产需求求，银行行提供临临时贷款款。 罚金：由教教师（代代表政府府机构
22、）对对表现不不好的公公司进行行罚款。奖励：由教教师（代代表政府府机构）对对表现好好的公司司进行奖奖励。服务费率：指第三三方物流流公司提提供服务务的服务务费率，不不能高于于30% 。上期订单违违约率：是指供供应商要要求服务务水平减减去上期期实际服服务水平平，上次次实际服服务水平平是指上上期实际际发生的的需方订订单满足足率（准准时送达达订单金金额合计计/需方方当期订订单金额额合计）。当期修正结结果：指指本期的的服务费费率与上上期订单单违约率率之和，为本期最终的服务费率。计算公式：本轮竞标之物流服务费率+上期订单违约率。大型车在途途天数（自自营）：输入自自营大型型车在途途运行天天数。大型车在途途天数
23、（租租赁）：输入租租赁大型型车在途途运行天天数。小型车在途途天数（自自营）：输入自自营小型型车在途途运行天天数。小型车在途途天数（租租赁）：输入租租赁小型型车在途途运行天天数。环线火车天天数：输输入环线线火车在在途运行行天数。航空运输天天数：输输入航空空运输在在途运输输天数。进货次数：指本期累累计进货货次数合合计。进货数量：指某项产品品的进货货数量，每每次进货货量必须须 = 运运输能力力。客户订单数数量：指公司司所获得得产品的的客户订订单数量量。实际交货数数量：指进行行运输与与配送完完毕后，实实际满足足客户订订单的数数量。正常交货数数量：指在实实际交货货数量中中按时交交货的数数量。延迟交货：指
24、实际交交货期超超过了客客户要求求最晚交交货期，输入延时时的天数数延时交交货数量量。积压货物：由于无无客户订订单需求求造成产产品积压压，输入产品的积积压数量量，积压压数量不不同于库库存数量量。中心仓库日日库存合合计（自自营）：输入自自营中心心仓库日日库存合合计。基础仓库日日库存合合计（自自营）：输入自自营基础础仓库日日库存合合计。中心仓库日日库存合合计（租租赁）：输入租租赁中心心仓库日日库存合合计。基础仓库日日库存合合计（租租赁）：输入租租赁基础础仓库日日库存合合计。在输入完后后，点击击“保存”按钮进进行数据据的保存存，在管管理员没没有进行行班级运运行前都都可以进进行修改改，修改改完毕后后，请保
25、保存。然然后等待待管理员员进行班班级的运运行，方方可查看看经营的的结果。3.3.22.2决策策查看决策查看页页面：总经理通过过决策查查看功能能，查看看到公司司进行决决策的输输入数据据。首先先，总经经理在查查询页面面中，选选择查看看的期数数（注意意：只能能查看已已经运行行过的期期数）。点点击按钮钮页面跳跳转到公公司决策策输入的的数据页页面。3.3.33决策参参考 在决策策参考中中是班级级运行后后，系统统生产的的一些管管理报告告的查看看，包括括：管理理报告、公公司期报报、运营营统计、公公司排名名。3.3.33.1管管理报告告经营报告页页面：物流总经理理通过查查看管理理报告，查查看公司司进行决决策后
26、的的结果。在查询询页面中中选择查查看的期期数（注注意：只只能查看看已结算算过的期期数）。点点击按钮钮页面跳跳转到管管理报告告。报告告是以eexeccl形式式显示出出来的，点点击按钮钮，把报报告导出出来查看看，也可可以进行行保存，以以便日后后查看。管理报告中中包含的的信息：订单满满足率、期期初现金金、期初初固定资资产、贷贷款金额额、营业业收入、支支出费用用、期末末资产等等。通过过报告的的查看可可以更好好的了解解到现金金的使用用情况。3.3.33.2公司司期报公司期报是是管理报报告所有有期数的的综合报报告，它它综合了了所有期期数（注注意：只只是综合已经经运行的的期数）的的管理报报告。以以便用户户进
27、行分分析查看看公司的的运营情情况。3.3.33.3运营营统计运营统计页页面：物流总经理理通过查查看运营营统计报报告，查查看本班班级所有有公司的的统计报报表。在在查询页页面中选选择查看看的期数数（注意意：只能能查看已已经运行行过的期期数）。点点击按钮钮页面跳跳转到运运营统计计报告页页面。报报告是以以exeecl形形式显示示出来的的，点击击按钮，把把报告导导出来查查看，也也可以进进行保存存，以便便日后查查看。运营统计报报告中对对本班级级的所有有公司的的各个指指标进行行统计并并进行排排名得分分，包括括：贷款款、服务务费率、设设施设备备、运量量与收入入、费用用支出、利利润、净净资产。3.3.33.4公
28、司司排名公司排名页页面：总经理通过过公司排排名报告告查看公公司的综综合排名名报告。在在查询页页面中，选选择查看看的期数数（注意意：只能能查看已已经运行行过的期期数）。点点击按钮钮页面跳跳转到报报告页面面。报告告是以eexeccl形式式显示出出来的，点点击按钮钮，把报报告导出出来查看看，也可可以进行行保存，以以便日后后查看。公司排名报报告是通通过各项项指标，包包含：订订单满足足率、营营业收入入、成本本费率、利利润率、净净资产，按按照一定定的权重重比例进进行综合合排名，然然后根据据所得分分数进行行排名。3.3.44客户订订单客户订单页页面： 通通过客户户订单，可可以了解解到市场场对产品品在不同同期
29、数的不不同需求求。订单单共分为为4期。3.3.55公司信息息3.3.55.1得分查查看 得分查看页页面： 通通过得分分查看模模块查看看到公司司所有学学员的得得分情况况，学员员的得分分分数由由教师（管管理员）进进行评分分。3.3.55.2密码码修改 密码修改页页面：用户可以通通过密码码修改模模块，修修改自己己喜爱的的密码。3.4超级级管理员员 3.4.11规则参参数规则参数数数据的后后台修改改，教师师可以根根据学员员的需求求设定不不同的市市场环境境和规则则，请慎慎重修改改。3.4.22客户订订单 客户订订单的管管理。3.4.33指标参参数超级管理员员可以根根据市场场环境的的变化在在不同的的期数改
30、改变公司司排名指指标的权权重。4决策要点点4.1企业业战略1.物流企企业内外外部环境境分析2.物流企企业战略略目标制制定3.目标市市场定位位和服务务需求分分析4.物流企企业中长长期财务务规划4.2客户户服务1.影响客客户满意意度的因因素2.订货周周期与订订单处理理3.成本与与服务4.确定最最优服务务水平4.3运输输管理1.运输的的时间效效用与空空间效用用2.影响运运输的因因素：距距离、运运力3.不同运运输的方方式选择择4.合理化化运输六六要素：距离、环环节、工工具、时时间、费费用、规规模5.基本成成本权衡衡6.路线选选择与运运输路线线排序4.4库存存管理1.库存的的职能和和原理：存货-时间曲曲
31、线（SStocck Timme Currve）；2.安全全库存与与循环库库存，库存持持有成本本3.生命周周期管理理：引入入期、成成长期、成成熟期、衰衰退期、退退出期4.库存计计划与管管理：双双箱系统统、定量量订购系系统、定定期定购购系统55.最小小最大订订购系统统的特点点及使用用6.不确定定性因素素：需求求水平、需需求趋势势、需求求频率、需需求预测测7.库存管管理实践践：EOOQ法、AABC分分析法、MMRP、JJIT4.5仓储储管理1.网点规规划与选选址2.出入库库分析3.布局规规划与流流程设计计4.资源需需求与储储存规划划管理5.作业成成本管理理4.6配送送管理1.配送要要素：集集货、分分
32、拣、配配货、配配装、配配送运输输、送达达服务、配配送加工工、单品种种大批量量配送、多多品种少少批量配配送、配配套成套套配送、定时配配送、定定量配送送、定时时定量配配送、定定时定路路线配送送、即时时配送、转运策策略、延延迟策略略、集运运策略2.配送中中心规划划3.配送线线路合理理化：节节约法、00-1模模型、邮邮递员法法4.7成本本管理1.物流企企业资源源规划2.应用成成本效益益模式进进行决策策3.应用总总成本模模式降低低物流成成本4.通过外外包降低低物流成成本5.确定物物流成本本计算对对象并进进行物流流作业成成本计算算5开发环境境面向SOAA的体系系，采用用J2EEE+MMVC的的设计方方式 开发语言：采用JJ2EEE体系架架构数 据 库库：MSS SQQL SServver 20000 +sp44WEB运行行平台：Tommcatt 服务器端环环境：Winn20000+SSP4/20003,IE66.0,offficee20003版完完全安装装客户端环境境：Wiin20000/xp/20003，IIE6.0，ooffiice220033版完全全安装 37