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1、江苏象仁土地房地产咨询评估有限公司测 绘 质质 量 管 理 体 系 文 件2015年年9月11日实施施目录前言4质量方针和和质量目目标6质量管理机机构7质量管理机机构人员员情况8质量管理岗岗位职责责制度91测绘负负责人岗岗位职责责92测绘技技术负责责人岗位位职责103质检部部职责114质量检检验人员员岗位职职责125测量队队项目负负责人岗岗位职责责136作业组组组长岗岗位职责责147. 作业业员岗位位职责158网络员员岗位职职责16测绘技术设设计制度度17测绘生产过过程、环环节质量量监督管管理制度度18测绘成果二二级检查查一级验验收制度度211 过程程检查212 最终终检查213 验收收22测
2、绘生产质质量奖惩惩制度23测绘仪器设设备管理理制度251 仪器器的保管管与使用用252 仪器器维修与与检定263 仪器器丢损赔赔偿26测绘生产安安全制度度28测绘生产人人员培训训、岗位位管理制制度30客户服务制制度31质量检验人人员考核核制度32测绘成成果及资资料档案案管理制制度331 总则则332 档案案部门的的职责343 资料料的形成成与入库库归档规规定344 档案案管理与与利用375 资料料档案保保密安全全规定396 保密密安全责责任制407 资料料档案使使用、借借阅、登登记规定定418 档案案、资料料的鉴定定、销毁毁管理规规定429 档案案管理现现代化4210计算算机保密密管理规规定4
3、2测绘业务范范围451. 工程程测量461.1 工工程测量量中执行行的主要要技术标标准规定定文件461.2 工工程测量量项目流流程图472房产测测绘482.1 房房产测绘绘中执行行的主要要技术标标准规定定文件482.2 房房产测量量项目流流程图493地籍测测绘513.1地籍籍测绘中中执行的的主要技技术标准准规定文文件513.2 地地籍测绘绘流程图图524 摄影测测量与遥遥感534.1摄影影测量与与遥感中中执行的的主要技技术标准准规定文文件534.2 摄摄影测量量与遥感感项目流流程545. 地理理信息系系统服务务555.1地理理信息系系统服务务中执行行的主要要技术标标准规定定文件555.2地理理
4、信息采采集处理理入库流流程图56前 言江苏象仁土土地房地地产咨询询评估有有限公司司于20003年年4月成成立，公公司主要要从事各各种工程程测量、地地籍测绘绘、不动动产测绘绘、摄影影测量、地地理信息息系统处处理等。现现有测绘绘高级工工程师55名，中中级工程程师144名，助助理工程程师6名名。我公司技术术力量雄雄厚，仪仪器设备备先进。目目前硬件件方面拥拥有全球球定位系系统（GGPS）接接收机44台（套套）、超超声波探探测仪22台、手手持激光光测距仪仪11台台、全站站仪5台台、自动动安平水水准仪22台、数数字水准准仪1台台、管线线探测仪仪2台；软件方方面拥有有全数字字摄影测测量系统统 Viirtuu
5、oZoo 8套套、地理理信息处处理软件件 中地地MappGISS 5套套、地理理信息系系统平台台软件 武大GGIS Staar5套套、测绘绘软件 Vieew20008 5套套。全面面实现了了内、外外一体化化数字测测图，公公司内部部实现了了网络化化管理。 我我公司质质量检验验组，专专门从事事测绘成成果检验验和测绘绘成果生生产过程程中操作作规范性性等合格格性工作作。所有有测绘产产品的外外业和内内业生产产过程都都得到质质量检验验组的监监控，最最终测绘绘产品都都经过质质量检验验组组织织专业的的质量检检验合格格后方可可作为成成果交付付使用。 近年来，我我公司按按照“和谐、合合作、共共进、共共赢”的企业业
6、精神，“诚信、公正、规范、高效”的执业理念，遵循“科技兴所”的指导思想，执行“精心施测，以信誉求市场，科学管理，以质量求效益，持续创新，以科技求发展”的质量方针，强化综合目标管理，狠抓规章制度的落实和完善。 进进入新世世纪后，公公司将以以科技为为龙头，注注重科学学管理，深深化内部部改革，以以高新科科技来推推动生产产的发展展，为社社会各界界提供更更多更好好的服务务，推动动测绘实实业的持持久稳定定发展。为认真贯彻彻“精心施施测，以以信誉求求市场，科科学管理理，以质质量求效效益，持持续创新新，以科科技求发发展”的质量方方针，严严格执行行国家和和江苏省省的测绘绘技术规规范，根根据中中华人民民共和国国测
7、绘法法及江苏省测绘技术质量保证体系考核办法相关规定，制定本制度。国家测绘局局发布的的测绘生生产质量量管理规规定一、质量方方针和质质量目标标1、 质量方针精心施测，以以信誉求求市场科学管理，以以质量求求效益持续创新，以以科技求求发展质量第一，注注重实效效2、 质量目标 测绘产品品优良率率80%合格品率1100%顾客满意率率1000%二、质量管管理机构构法定代表人质量主管负责人质量检查机构质量检查人员生产岗位作业人员三、质量管管理机构构人员情情况法定代表人人：王明明甫质量主管负负责人：史慧慧慧质量检查机机构及质质量检查查人员：曹新强强、沈静静生产岗位作作业组长长：赵鑫鑫生产岗位作作业人员员：公司司
8、其它人人员 四、质量量管理岗岗位职责责制度1法定代代表人11确定定本单位位的质量量方针和和质量目目标，签签发质量量手册；建立本本单位的的质量体体系并保保证其有有效运行行；对提提供的测测绘产品品承担产产品质量量责任。12 对测绘项项目的产产品质量量负直接接责任。2质量主主管负责责人21 按照职职责分工工负责质质量方针针、质量量目标的的贯彻实实施，签签发有关关的质量量文件及及作业指指导书；22 组织编编制测绘绘项目的的技术设设计书，并并对设计计质量负负责；23 处理生生产过程程中的重重大技术术问题和和质量争争议；24 审核技技术总结结；审定定测绘产产品的交交付验收收。3质量检检查机构构及质量量检查
9、人人员，31 在规定定的职权权范围内内，负责责质量管管理的日日常工作作。32 编制年年度质量量计划，贯贯彻技术术标准及及质量文文件；33 对作业业过程进进行现场场监督和和检查，处处理质量量问题；34 组织实实施内部部质量审审核工作作。3. 55 各级质质量检查查人员对对其所检检查的产产品质量量负责，并并有权予予以质量量否决，有有权越级级反映质质量问题题。4生产岗岗位的作作业人员员4.1 必须严严格执行行操作规规程，按按照技术术设计进进行作业业，并对对作业成成果质量量负责。4.2 其他岗岗位的工工作人员员，应当当严格执执行有关关的规章章制度，保保证本岗岗位的工工作质量量。因工工作质量量问题影影响
10、产品品质量的的，承担担相应的的质量责责任。4.3 具有良良好的职职业道德德，质量量意识强强，作风风扎实，工工作认真真负责，具具有较高高的专业业技术能能力，精精通业务务。4.4 经过过测绘专专业培训训，取得得作业员员上岗证证。6作业组组组长岗岗位职责责6.1 在队长长领导下下进行工工作。6.2 政治思思想素质质好，坚坚持原则则，清正正廉洁。6.3 负责本本作业组组全面工工作。6.4 掌握现现代测绘绘知识及及计算机机基础知知识，熟熟悉掌握握所从事事专业的的理论知知识，具具有丰富富的实践践经验。五、测绘技技术设计计制度1.技术设设计标准准依据CCH/TT 10004-20005 测测绘技术术设计规规
11、定。2.测绘地地理信息息项目实实施，应应坚持先先设计后后生产，不不允许边边设计边边生产，禁禁止没有有设计进进行生产产。技术术设计文文件需要要审核的的，由项项目委托托方审核核批准后后实施。3. 测绘绘单位承承接测绘绘任务时时，应当当逐步实实行合同同评审（或或计划任任务评审审），保保证具有有满足任任务要求求的实施施能力，并并将该项项任务纳纳入质量量管理网网络。合合同评审审结果作作为技术术设计的的一项重重要依据据。4.市场测测绘任务务根据具具体情况况编制技技术设计计书或测测绘任务务书，作作为测绘绘合同的的附件。4 技术术设计书书由项目目技术负负责人编编写，技技术设计计书由质质检部审审核，技技术设计计
12、书由公公司测绘绘技术负负责人审审批。5在测绘绘生产过过程中，技技术设计计书如需需变更，一一般情况况不能变变更，若若要变更更，需重重新回到到设计程程序。测绘生产过过程、环环节质量量监督管管理制度度1. 测测绘单位位承接测测绘任务务时，应应当逐步步实行合合同评审审（或计计划任务务评审），保保证具有有满足任任务要求求的实施施能力，并并将该项项任务纳纳入质量量管理网网络。合合同评审审结果作作为技术术设计的的一项重重要依据据。2. 测绘绘任务的的实施，应应坚持先先设计后后生产，不不允许边边设计边边生产，禁禁止没有有设计进进行生产产。3. 技术术设计书书应按测测绘主管管部门的的有关规规定经过过审核批批准，
13、方方可付诸诸执行。市市场测绘绘任务根根据具体体情况编编制技术术设计书书或测绘绘任务书书，作为为测绘合合同的附附件。4. 测测绘任务务实施前前，应组组织有关关人员的的技术培培训，学学习技术术设计书书及有关关的技术术标准、操操作规程程。5. 测测绘任务务实施前前，应对对需用的的仪器、设设备、工工具进行行检验和和校正；在生产产中应用用的计算算机软件件及需用用的各种种物资，应应能保证证满足产产品质量量的要求求，不合合格的不不准投入入使用。6.重大大测绘项项目应实实施首件件产品的的质量检检验，对对技术设设计进行行验证。7.首件产产品质量量检验点点的设置置，由测测绘单位位根据实实际需要要自行确确定。8.测
14、绘绘单位必必须制定定完整可可行的工工序管理理流程表表，加强强工序管管理的各各项基础础工作，有有效控制制影响产产品质量量的各种种因素。9.生产产作业中中的工序序产品必必须达到到规定的的质量要要求，经经作业人人员自查查、互检检，如实实填写质质量记录录，达到到合格标标准后，方方可转入入下工序序。10.下工工序有权权退回不不符合质质量要求求的上工工序产品品，上工工序应及及时进行行修正、处处理。退退回及修修正的过过程，都都必须如如实填写写质量记记录。11.因质质量问题题造成下下工序损损失，或或因错误误判断造造成上工工序损失失的，均均应承担担相应的的经济责责任。12.测测绘单位位应当在在关键工工序、重重点
15、工序序设置必必要的检检验点，实实施工序序产品质质量的现现场检查查。现场场检验点点的设置置，可以以根据测测绘任务务的性质质、作业业人员水水平、降降低质量量成本等等因素，由由测绘单单位自行行确定。13.对对检查发发现的不不合格品品，应及及时进行行跟踪处处理，作作出质量量记录，采采取纠正正措施。不不合格品品经返工工修正后后，应重重新进行行质量检检查；不不能进行行返工修修正的，应应予报废废并履行行审批手手续。14.测测绘单位位必须建建立内部部质量审审核制度度。经成成果质量量过程检检查的测测绘产品品，必须须通过质质量检查查机构的的最终检检查，评评定质量量等级，编编写最终终检查报报告。15.过程程检查、最
16、最终检查查和质量量评定，按按测绘绘产品检检查验收收规定和和测绘绘产品质质量评定定标准执执行。1 认真真贯彻“精心施施测，以以信誉求求市场，科科学管理理，以质质量求效效益，持持续创新新，以科科技求发发展”的质量量方针，树树立良好好的公司司企业形形象，提提高公司司质量管管理工作作水平，加加大测绘绘生产过过程、环环节质量量监督管管理工作作力度和和强化质质量意识识。2 质量量监督检检查是质质量管理理工作的的形式之之一，也也是确保保公司技技术成果果产品质质量合格格用满意意的需要要。为完完善质量量监督检检查工作作与制度度，必须须明确质质量监督督检查办办法。质质量检查查分为二二级：作作业组自自检与互互检及项
17、项目部自自检、公公司检查查。检查查内容以以保证满满足国家家现行有有关技术术规范、规规程和技技术合同同要求为为准。3 公司司质量检检查组由由公司质质量检查查考核领领导小组组成员组组成。人人数视具具体工程程项目而而定。4 公司司质量检检查内容容：41 检查工工作量为为1000%。42 检查工工作重点点是：工程资资料在技技术上、数数量上是是否满足足技术合合同及有有关技术术规程要要求；拟提交交的技术术成果报报告（或或说明书书）及有关关图表是是否完整整、正确确、按规规定编写写；对其中中一些重重要成果果进行检检查和验验算；对有代代表性的的成果图图件进行行全面审审核；对工程程项目质质量作出出评价，对对发现的
18、的质量问问题提出出整改意意见。项目组组的自检检记录列列为公司司的检查查内容。43 检查工工作结束束要提出出质量量监督检检查结果果报告，报报告应由由两部分分组成：质量检检查结果果和存在在问题及及整改意意见，报报告须由由质量检检查组组组长和副副组长签签名，并并 附检检查组成成员名单单。具体体格式为为： 质量量检查结结果报告告一、质量检检查内容容及结果果：二、存在问问题及整整改意见见： 质质量检查查组长（签签名）： 质质量检查查副组长长（签名名）： 年 月月 日 质量检检查结果果报告序号检查组职务务姓名职称签名1组长2副组长3成员5 质量量检查工工作的实实施要求求：51 各项监监督检查查工作均均应贯
19、穿穿项目作作业的始始终，进进一步加加强工程程施工过过程中的的质量监监督检查查，确保保工程项项目各环环节内容容满足有有关技术术要求。52 公司质质量检查查工作开开始之前前，应组组织质量量检查组组成员学学习项目目技术设设计，了了解项目目进展情情况。由由组长或或指定专专人拟定定检查提提纲。53 公司质质量检查查受公司司质量检检查考核核领导小小组领导导，对项项目的成成果质量量负全面面检查责责任。54 工程项项目质量量检查要要严格按按检查内内容执行行，工程程自检要要有详细细的检查查记录。检检查组成成员要认认真负责责，精益益求精，共共同为提提高技术术成果质质量而努努力。55 对质量量检查组组提出的的整改意
20、意见，项项目部要要严格制制定整改改方案，责责任落实实明确，在在规定期期限内完完成整改改，并将将方案及及整改结结果以书书面形式式报公司司质监部部备案。测绘成果二二级检查查一级验验收制度度测绘地理信信息项目目实行“两级检检查、一一级验收收”制度。作业部门负负责过程程检查，测测绘单位位负责最最终检查查。过程成成果达到到规定的的质量要要求后方方可转入入下一工工序。必必要时，可可在关键键工序、难难点工序序设置检检查点，或或开展首首件成果果检验。项目委托方方负责项项目验收收。基础础测绘项项目、测测绘地理理信息专专项和重重大建设设工程测测绘地理理信息项项目的成成果未经经测绘质质检机构构实施质质量检验验，不得
21、得采取材材料验收收、会议议验收等等方式验验收，以以确保成成果质量量；其他他项目的的验收应应根据合合同约定定执行。测绘产品的的检查验验收实行行二级检检查一级级验收制制度。二二级检查查即过程程检查和和最终检检查，过过程检查查由项目目部组织织承担，最最终检查查由公司司质监部部负责实实施；一一级验收收由任务务的委托托单位组组织实施施，或由由该单位位委托具具有验收收资格的的检验机机构验收收。1 过程程检查过程检查包包括作业业组的自自检和作作业组之之间的互互检，贯贯穿于整整个作业业过程。11 过程检检查按照照测绘绘成果质质量检查查验收规规定（GBB/T 243356-20009）的的要求进进行。12 检查
22、应应将检查查意见填填写在过过程检查查记录表表上，检检查意见见的处理理情况应应由处理理者填在在相应栏栏内，检检查者应应对处理理情况复复查。13 地形图图测绘中中还应进进行数据据正确性性检查、图图面检查查和接边边检查、野野外巡查查、野外外设站检检查，填填写外外业检测测点误差差统计表表。2 最终终检查21 最终检检查由公公司质监监部负责责组织实实施，检检查情况况填写在在最终终检查记记录表上上，终检检结束后后由审核核人编写写最终检检查报告告，并随随其他资资料上交交。22 工程经经终检后后，由测测绘技术术负责人人按测绘绘成果质质量检查查验收规规定（GBB/T 243356-20009）主主持评定定工程质
23、质量。23 最终检检查、质质量评定定过程中中存在质质量问题题的意见见分歧时时，由总总工程师师裁定。3 验收收最终检查、质质量评定定完成后后，应及及时通知知任务委委托单位位，由任任务委托托单位或或受其委委托的具具有验收收资格的的检验机机构验收收。各级检查、验验收工作作必须独独立进行行，不得得省略或或代替。测绘生产质质量奖惩惩制度建立质量责责任制，明明确岗位位职责，制制定并落落实岗位位考核办办法和质质量责任任。1定期开开展优秀秀质量标标兵、优优秀质量量检查员员评选活活动，当当选者由由公司颁颁发荣誉誉证书并并给予物物质奖励励。对在在质量管管理和提提高产品品质量上上做出显显著成绩绩的项目目部和个个人给
24、予予荣誉奖奖和物质质奖励，对对防止重重大质量量事故有有突出贡贡献的部部门和个个人，给给予重奖奖。以上获奖者者的业绩绩应作为为晋级、晋晋职的依依据。2由于技技术设计计失误，擅擅自放宽宽技术标标准等造造成质量量事故的的，要追追究项目目技术负负责人、工工程技术术部以及及总工程程师的经经济责任任。3因生产产作业中中的失误误、声音音作业等等千万重重大质量量事故的的，要追追究作业业组长和和项目质质量负责责人的责责任对其其他作业业人员，应应视其情情节，承承担一定定的经济济责任。4作业人人员伪造造成果及及检查人人员徇私私舞弊的的，由公公司给予予行政处处分和经经济处罚罚，触犯犯刑律的的，应转转交司法法机关处处理
25、。5不管任任何人，在在产品质质量上弄弄虚作假假，以劣劣充优，以以及打击击报复揭揭发人和和质量检检查人员员的，都都要追究究其责任任，严肃肃处理。6公司规规定各项项目部上上交的成成果成图图必须是是1000%的合合格产品品，且全全年测绘绘产品的的优良级级品率必必须达到到70%以上。公司决定以以测绘工工程承包包额的330%作作为测绘绘产品的的质量保保证金，采采取奖优优罚劣的的办法，对对不同质质量等级级的测绘绘产品实实施不同同的工天天价款，具具体措施施如下：61 合合格产品品，质量量保证金金按工程程承包额额的200%下发发。62 良良级产品品，质量量保证金金按工程程承包额额的355%下发发。63 优优级
26、产品品，质量量保证金金按工程程承包额额的455%下发发。64 经经过公司司质检部部检查不不合乎规规范、图图式和技技术设计计书等的的规定，被被退回项项目部重重新检查查处理后后，经质质检部再再一次检检查勉强强合格的的成果成成图，质质量保证证金全部部由公司司扣留，若若第二次次检查仍仍达不到到合格按按返工处处理。返返工图幅幅的费用用由项目目部部自自己承担担，并加加罚返工工工作量量的200%的工工程价款款。65 若若最终检检查提出出意见，经经质检部部复查未未修改，按按工天价价款的220%处处罚。66 当当用户或或用户委委托的有有资格的的单位验验收未一一次性通通过，属属生产质质量低劣劣的，扣扣除项目目部该
27、工工程承包包额的110%，并并由该项项目部负负责在规规定时间间内返工工和承担担相应费费用。67 因因设计原原因或质质检人员员质检不不严而引引发的质质量事故故，扣除除设计责责任人、设设计审批批者或相相关责任任的各级级质检人人员的当当月工资资的400%。属属重大事事故的解解聘技术术职务或或调离岗岗位；因因设计原原因引起起返工的的费用由由公司承承担。68 因因违章作作业造成成返工，自自负所有有返工费费用，扣扣罚3000-8800元元，并视视情节轻轻重给予予必要的的行政处处分。对对伪造成成果者，自自负所有有返工费费用，罚罚款0000-220000元并给给予行政政处分；对第二二次伪造造成果者者，给予予辞
28、退或或除名处处理。7技术设设计应经经质检部部审核技技术负责责人审批批，要盖盖有技术术设计专专用章。技技术总结结和检查查报告等等要盖有有质量检检验专用用章。测绘仪器设设备管理理制度测绘地理信信息项目目实施所所使用的的仪器设设备应按按照国家家有关规规定进行行检定、校校准。用于基础测测绘项目目和规模模化测绘绘地理信信息生产产的新技技术、新新工艺、新新软件等等，须得得到项目目组织方方同意或或通过由由项目组组织方组组织的检检验、测测试或鉴鉴定。切实管好用用好各类类测绘仪仪器设备备，充分分发挥每每一台仪仪器设备备的作用用，是保保证测绘绘产品的的质量水水平的重重要因素素。1 仪器器的保管管与使用用11 公司
29、设设专门的的仪器仓仓库由工工程技术术部管理理并设兼兼职设备备管理员员一名，负负责本公公司仪器器设备的的归档、登登帐、发发放、入入库、检检查、保保养、送送检等各各项工作作。12 每台仪仪器设备备均应有有自己的的使用记记录卡，记记录卡由由设备管管理员负负责填写写并保存存。13 仪器领领用者（项项目负责责人或项项目部兼兼职设备备管理员员）根据据工作需需要，以以书面形形式提出出需用仪仪器（设设备）的的类型和和数量。报报分管领领导审批批后，由由设备管管理员与与使用者者一起清清点、登登记发放放出库。14 仪器出出库时，领领用者应应对每一一台仪器器进行开开箱检查查，确认认仪器状状态正常常、箱内内附件齐齐全，
30、检检查无误误后，在在仪器领领用登记记簿上签签字设备备管理员员填写“仪器使使用登记记卡”。15 工程施施工期间间，仪器器操作员员负责所所用仪器器的安全全保护。作作业过程程中，仪仪器（包包括主、付付站）周周围在任任何情况况下都必必须有人人看护。如如雨天作作业，则则必须采采取防雨雨措施避避免仪器器淋雨。需需要迁站站时，仪仪器应装装箱上锁锁。16 工程完完工后，仪仪器领用用者应将将所有的的仪器设设备进行行清查。如如有丢失失或（损损坏），应应由直接接责任人人填写仪仪器丢失失（损坏坏）登记记表。设设备管理理员与仪仪器领用用者共同同对照领领用记录录簿进行行查对，并并逐台仪仪器开箱箱检查。发发现问题题由领用用
31、者负责责解释并并处理检检查确认认后，归归还人在在“仪器使使用登记记卡”的“归还人人”栏内签签字经保保洁处理理后，仪仪器方可可入库。17 仪器入入库后，由由设备管管理员对对“仪器丢丢失（损损坏）登登记表”进行审审查，按按有关规规定确定定赔偿金金额，报报分管领领导审批批。2 仪器器维修与与检定21 仪器设设备出现现故障需需要维修修时，设设备管理理员负责责组织安安排，报报分管领领导审批批后送仪仪器维修修站或厂厂家进行行维修。在在外地施施工的仪仪器需要要维修时时，经分分管领导导批准可可在当地地就近维维修。22 设备管管理员负负责制定定仪器检检定计划划，保管管仪器检检定证书书。凡需需强制周周检的仪仪嚣应
32、提提前3个个月报分分管领导导，以保保证每台台仪器的的检定周周期连续续有效。3 仪器器丢损赔赔偿31 仪仪器出现现丢失或或损坏时时，根据据直接经经济损失失的大小小由有关关责任人人负责赔赔偿。丢丢失仪器器（包括括附件等等）按折折旧后的的余额分分段累加加计算赔赔偿金额额，具体体标准见见下表。32 仪仪器发生生损坏时时，由设设备管理理员负责责组织维维修，由由有关责责任人按按直接经经济损失失的大小小分段累累加计算算赔偿金金额。具具体标准准见表。33 凡凡发生仪仪器丢失失或损坏坏事故，直直接责任任人均应应写出详详细的事事情经过过。根据据情节轻轻重，除除按规定定进行经经济赔偿偿外，必必要时还还应进行行行政处
33、处分。丢失（损坏坏）仪器器的经济济赔偿标标准折旧后余额额或直接接经济损损失500元及及以下501-110000元1001-50000元5000元元以上赔偿比例60%50%40%20%测绘生产安安全制度度1、 严格遵守劳劳动纪律律，严禁禁私自下下河洗澡澡，工作作中服从从分配，做做到“三不伤伤害”（不伤伤害自己己，不伤伤害别人人，不被被别人伤伤害）。2、 冬防寒、夏夏防暑寒冷季节尽尽量防止止人员冻冻伤、仪仪器损坏坏、尽量量穿防滑滑鞋；夏夏天高温温季节注注意放暑暑，保证证饮水量量，设站站作业时时尽量考考虑通风风遮阳的的地方，外外业跑尺尺人员尽尽量带草草帽等。1、2、3、 道路上作业业（防车车）在交通
34、道路路上作业业时，严严格遵守守交通规规则，必必须穿警警示服，作作业区域域必须设设置醒目目的安全全标志。4、 野外作业（防防水、防防“失足”）野外作业时时，要特特别注意意熟悉作作业环境境。进入入河塘、水水沟、坑坑塘、暗暗井、悬悬崖、草草地、沼沼泽地等等地带时时，要时时刻保持持警惕。5、 进户作业（防防狗）需先与户主主取得联联系，以以防被狗狗咬伤及及其他伤伤害事故故发生。6、 高山或林区区作业（防防蛇、防防走失）在高山或林林区作业业时，要要穿劳保保鞋和随随身携木木棒等“打草惊惊蛇”，掌握握自救互互救方法法。时常与测站站保持联联系，以以防走失失和迷失失方向。1、2、3、4、5、6、7、 铁道线上和和
35、站内作作业 在铁道道线上和和站内作作业时，听听从铁路路部门人人员指挥挥，并设设专人负负责瞭望望。未经经同意，不不得随意意测量。8、 高压输变电电设施附附近作业业（防电电）在高压输变变电设施施附近作作业时，严严禁使用用金属塔塔尺、标标杆。使使用其他他测量器器具时，要要保持有有效安全全距离，有有效安全全距离见见下表。严严禁雨天天、雷电电天气作作业。塔尺、标杆杆顶端与与输电线线路最小小距离电路电压（kv）11-35110220330500最小允许垂直距离mm1.53.04.05.06.07.5在线路杂乱乱状况，必必须事先先观察、了了解清楚楚线路供供电情况况，并采采取相应应措施。严严禁塔尺尺、标杆杆触
36、及电电线。9、 野外设站作作业（防防盗）设站作业或或分散作作业时，各各仪器设设备需有有人看守守。严禁禁私自离离开、并并无人值值守。10、 施工地带作作业（防防高空坠坠落物）在建施工地地作业时时，有脚脚手架等等在建工工程，必必须与工工地负责责人联系系、必须须佩戴安安全帽，严严禁直接接进入！必须看看清相关关安全警警示标志志。特殊殊情况需需与工地地负责人人协调，请请其配合合或陪同同作业。11、 车辆安全：禁止非非驾驶人人员私自自驾车作作业。冬防寒、夏夏防暑防车、防水水、防“失足”防狗、防蛇蛇、放“走失”防电、防盗盗、防“坠物”测绘生产人人员培训训、岗位位管理制制度 一一、 测测绘生产产岗人员员应具有
37、有相应的的学历，技技术资格格和能力力二、 综合合办公室负负责人员员管理，并并于年初初编写年年度培训训计划，报报总经理理批准。三、 测绘绘生产人人员培训训包括：1、新员工工岗前培培训2、知识更更新，业业务学习习如专业业技术研研讨，新新标准新新规范培培训或请请专家讲讲座等。3、安全生生产培训训。4、党和各各级政府府以及行行业各管管理部门门方针、政政策、文文件的学学习。四、当测绘绘生产人人员不能能满足岗岗位能力力要求时时，应通通过再培培训提高高人员能能力以满满足要求求，若仍仍不能满满足要求求，可采采取转（换换）岗或或按相关关规定处处理。客户服务制制度客户是公司司生存发发展的基基础，服服务好客客户是公
38、公司永续续发展的的保证。1 项目目前期阶阶段向客客户介绍绍公司概概况，技技术质量量体系，业业绩，管管理能力力，资源源等以便便客户了了解公司司，为客客户进行行将要开开展项目目的论证证和可行行性研究究提供服服务。2 在合合同执行行过程中中，提供供客户需需求的服服务。3 交付付成果后后向客户户提供成成果咨询询服务，成成果使用用建议。4 对客客户的投投诉，公公司经营营部及工工程部要要做好记记录并及及时处理理。5 由市市场部建建立统一一的质量量信息反反馈卡，由由有关部部门交会会产品时时交给客客户，对对客户提提供的各各种信息息和质量量建议要要及时进进行处理理。6 经营营部应对对客户进进行走访访，征求求客户
39、意意见，收收回质量量信息反反馈卡。质量检验人人员考核核制度1 项目目技术负负责人，质质检部成成员为公公司质量量检验人人员。2 公司司成立质质量检验验人员考考核领导导小组，由由测绘技技术负责责人任组组长，负负责质量量检验人人员的考考核。3 考核核实行百百分制，从从德、能能、勤、绩绩四个方方面进行行，分别别占200分、110分、110分、660分，9901100分分为优秀秀，766899分为良良好，660775分为为合格，00599分为不不合格，具具体见质质量检验验人员考考核表。4 每年年1月115日前前质量检检验人员员将上年年度本人人工作情情况实事事求是地地填写质质量检验验人员考考核表交交质量检
40、检验人员员考核领领导小组组，作为为考核的的参考依依据。5. 公司司对考核核结果进进行通报报，并对对考核为为优秀、良良好的质质量检验验人员给给予表彰彰奖励，对对考核为为合格的的质量检检验人员员劝其申申请转岗岗或停职职学习，对对考核为为不合格格的质量量检验人人员调离离质检岗岗位。测绘成果及及资料档档案管理理制度1 总则则1.1 为为了加强强公司测测绘成果果及档案案资料的的科学管管理，确确保档案案资料的的充分利利用，更更好地为为本公司司的发展展和经济济建设服服务，根根据中中华人民民共和国国测绘法法及江苏省测绘成果及资料档案管理考核办法相关规定，制订本制度。1.2 本本制度中中的档案案是指公公司在科科
41、技开发发、生产产经营、技技术服务务和管理理活动中中形成的的，具有有保存价价值的文文字、图图表、数数据、声声像等各各种载体体的文件件材料。资资料一般般是指通通过交流流、赠送送、购买买和自己己汇编的的，供科科研、生生产经营营和管理理活动参参考的文文件材料料。1.3 档档案是各各项活动动的真实实记录，是是一项重重要的信信息资源源，是国国家的宝宝贵财富富，必须须实行集集中统一一管理。1.4 档档案管理理是公司司管理工工作的重重要组成成部分，是是各项活活动的重重要环节节。各级级科技管管理部门门应把科科技开发发、生产产经营、技技术服务务和建档档工作实实行“四同步步”管理：下达计计划任务务与提出出文件材材料
42、的归归档要求求同步；检查计计划进度度与检查查文件材材料形成成情况同同步；评评审、鉴鉴定、验验收成果果与验收收、鉴定定档案材材料同步步；上报报登记和和评审奖奖励成果果以及科科技人员员提职考考核与档档案部门门出具专专题归档档情况证证明同步步。1.5 公公司档案案资料行行政上由由总经理理主管，测绘技术负责人分管。业务上受江苏省测绘管理处以及上级有关部门的监督、检查和指导。公司档案资料管理的职能部门是综合办公室并设专职档案管理人员。2 档案案部门的的职责 公司档案管管理职能能部门为为总经理理办公室室，其职职责：2.1 贯贯彻执行行有关法法律、法法规和国国家有关关方针政政策，建建立健全全本单位位的档案案
43、工作规规章制度度。2.2 指指导本单单位各部部门和项项目组文文件、资资料的立立卷和归归档工作作。2.3 统统一管理理本单位位档案、资资料，并并按时向向有关档档案部门门汇交。2.4 监监督、检检查，指指导所属属单位的的档案、资资料管理理工作。2.5 组组织专职职档案人人员和业业务培训训和学术术交流。3 资料料的形成成与入库库归档规规定3.1 文文件材料料形成的的范围凡是直接记记述和反反映单位位各项活活动的,具有查查考利用用价值的的文件材材料,都都应列于于归档范范围。公公司形成成的文件件材料有有：3.1.11 行政政管理文文件材料料3.1.22 经营营管理文文件材料料3.1.33 生产产技术管管理
44、文件件材料3.1.44 测绘绘成果成成图3.1.55 科学学研究文文件材料料3.1.66 基本本建设文文件材料料3.1.77 设备备仪器文文件材料料3.1.88 会计计文件材材料3.1.99 干部部职工档档案文件件材料3.1.110 设计文文件材料料3.1.111 工程施施工文件件材料3.1.112 新闻、书书稿文件件材料3.1.113 实物研究、基建建、设计计和工程程施工项项目中断断或取得得负结果果形成的的文件材材料也属属于归档档范围。3.2 归归档要求求3.2.11 文件件材料归归档的基基本要求求a.归档工工作由文文件材料料形成部部门和项项目组承承担，按按工作程程序将需需要归档档的文件件材料加加以系统统整理，组组成保管管