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1、XXXX置业有限公司XXXXX 置 业 有有 限 公 司司岗 位 职 责责业 务 工 作作 流 程二 0 一 三年 十月编制：目录前 言言 公司主导导业务流流程图总经理岗岗位职责责常务副总总经理岗岗位职责责 总经理助助理岗位位职责总经理秘秘书岗位位职责行政部工工作岗位位职责 工作作业务流流程人力资源源部工作作岗位职职责 工作业业务流程程法务部工工作岗位位职责 工作作业务流流程财务部工工作岗位位职责 工作作业务流流程工程部工工作岗位位职责 工作作业务流流程 项目指挥挥部工作作岗位职职责 工作业业务流程程 前期部工工作岗位位职责 工作作业务流流程 采供部工工作岗位位职责 工作作业务流流程 销售部工
2、工作岗位位职责 工作作业务流流程招商部工工作岗位位职责 工作作业务流流程策划部工工作岗位位职责 工作作业务流流程前 言企业健康康、有序序、高效效、和谐谐的发展展，是企企业与员员工共同同追求的的目的。要实现此此目的，就必须须提升企企业内在在的管理理品质，改进管管理方法法，提高高管理技能，营营造良好好管理机机制来促促进企业业经营效效益的增增加，实实现双赢赢。建立立工作岗位职责责与工作作业务流流程就是是为了适适应企业业发展的的需要，以及市市场竞争争的需要而适时时应生的的。只有有建立了了严格的的岗位职职责，良良好的工工作流程程，执行行力才不会成为为一句空空话，才才能保证证结果的的优秀。确定目目标拟定计
3、计划厘清流流程明确职职责细分执执行注重结结果分段检检查公平奖奖惩，是是企业管管理的主主线和基本本方法。尤其是是工作流流程的建建立，是是执行力力的标准准。流程程是一种种工作方法，是是规范做做事的程程序，其其中每一一个环节节都有规规范，按按规范做做事才可可能提高效率，并给企企业带来来竞争力力。同时时，流程程决定了了员工做做事的程程序和步步骤，也厘清了了员工的的岗位职职责和执执行标准准。对流流程的遵遵守，正正是执行行力的体体现。按流程执执行，我我们可以以少走一一些弯路路，减少少一些人人为的磨磨擦与冲冲突。尽尽管按流程执执行看似似烦琐，实际上上却保证证了我们们的工作作质量，避免了了许多风风险。多做一个
4、个动作，多履行行一个手手续，这这些看似似多余的的行为，在很多多时候，恰恰影响着着我们的的工作质质量，甚甚至危及及我们的的生命安安全。企业是个个系统，而流程程就是维维持这个个系统正正常运转转的工具具。今天天我们将将公司各部门门的岗位位职责及及工作业业务流程程汇编成成册，以以期形成成公司行行之有效效的而具具本公司管管理特色色的工作作指南，以此在在未来的的一段时时期内指指导公司司的经营营管理活活动，促进公司司的全面面发展。本岗位职职责和工工作流程程的制定定、汇编编和整理理，是由由各部门门拟定，经公司司领导审审核、修修改、认认定、整整理和批批准等工工作程序序而编辑辑成册的的。本岗岗位职责责和工作作流程
5、的的建立和和逐步完完善，是是公司各各项管理理工作沿沿着制度度化、职职责化、程序化化、规范范化、标标准化和和科学化化的运行行轨道稳稳步前进进的重要要保障，以满足足各部门门人员使使用和监监督的需需要，现现颁布执执行。希望各部部门认真真贯彻落落实，严严格执行行，做到到尽职尽尽责，并并在实施施过程中中继续贯贯彻“来自员员工，上上下结合合；贵在在坚持，总结提提高；勇勇于实践践，不断断完善。”的原则则，为企企业朝着着现代化化和规范范化方向向发展奠奠定坚实实基础，以适应应市场经经济发展展的需要要。 行政政人事部部20133-10 项目开 始企 划（销售部、前期部主办）市场调查项目定位项目策划营销策划公关策划
6、土地整合 规划、设计（工程部主办）委托规划设计规划设计管理监理、招标 工 程（工程部、项目指挥部、采供部主办）承包商招标 工程进度管理工程质量管理 工程成本控制施工现场管理 合同方供应材料采购造价管理 竣工验收 销 售（销售部或销售代理公司主办）促单 成交 催款客户信息分析及资料管理产权办理财 务（财务部）收付款、记账成本核算费用管理资金管理资产管理 人力资源（人力资源部）人力资源规划员工管理薪酬管理培训管理绩效管理 行政保障（行政部）行政管理规章制度管理后勤保障总经理召 集 前 期（前期部主办）水、电、气、规划报件办理政府部门相关手续售后服务（物业公司、项目指挥部主办）物业管理 维护维修 结
7、 束公司主导导业务流流程图（项目开开发流程程）总经理岗岗位职责责1、根据据董事会会（或董董事长）提出的的战略目目标，组组织制定定公司中中长期发发展战略与经经营方案案，并推推动实施施。2、拟定定公司内内部管理理机构设设置方案案和签发发公司高高层人事事任命书书。3、根据据公司董董事会决决议，组组织制订订公司经经营策略略、经营营目标、经营计计划，分解到各各部门并并组织实实施。4、审定定公司工工资奖金金分配方方案和经经济责任任挂钩办办法并组组织实施施。5、负责责公司投投资项目目选定。6、负责责制订并并落实公公司各项项规章制制度、改改革方案案、改革革措施。7、审核核签发以以公司名名义（盖盖公章）发出的的
8、文件。8、主持持公司的的全面经经营管理理工作，组织常常务副总总、各总总监分解实实施董事事会决议。9、向董董事会提提出企业业的更新新改造发发展规划划方案、预算外外开支计计划。10、处处理公司司重大突突发事件件和重大大对外关关系问题题。11、负负责处理理部门相相互之间间事务矛矛盾和问问题。12、提提出公司司经营理理念，推推进公司司企业文文化的建建设工作作，创造造良好的的工作环境、生生活环境境，培养养员工归归属感，提升企企业的向向心力、凝聚力力、战斗斗力。树立良好好的企业业形象。13、从从事经营营管理的的全局开开创性工工作，为公司司发展做做出艰巨巨的探索索和尝试试。常务副总总经理岗岗位职责责1、适时
9、时研究国国家方针针、政策策及经济济、金融融运行状状况，并并提出意意见和建建议，以以及相关关论证报报告，为为总经理理经营决决策的准准确性提提供依据据和参考考。2、在总总经理领领导下，协助总总经理完完成有关关行政管管理、人人力资源源、生产产经营、项目开发发、策划划、突发发事件处处理等工工作。3、协助助总经理理协调各各部门及及各管理理人员之之间的关关系，增增进部门门的协作作与中层层管理者者间的团团结。4、协助助总经理理制定企企业发展展纲要和和企业战战略规划划，制定定年度发发展目标标与计划划，并编编写目标标、计划划方案，同时监监督执行行实施。5、协助助总经理理组织制制订、修修订、编编写公司司各项管管理
10、制度度，并监监督其实实施。营营造良好好管理机机制和推推行、建建立优秀秀企业文文化。6、根据据所管理理工作的的需要，提出机机构设置置及人员员调整建建议，提提交总经经理办公公会议决决定。7、协助助总经理理对外事事务的联联络和协协调对外外关系。8、组织织新项目目的论证证、策划划、选点点、选址址、评估估、融资资、信息息收集等等工作，编制项项目可行行性论证证报告，并将其其结果报报告总经经理。9、督促促部门按按照公司司工作计计划及目目标开展展工作，及时做做好部门门工作进进度报表表的汇总总、统计计工作，并提出出加强管管理和改改进工作作的建议议。10、定定期和不不定期检检查各部门各各项经济济指标的的完成情情况
11、，提提出各部门经经营情况况的分析析报告和和主要经经营者的的业绩考考核考评评报告。11、培培养、培培训员工工树立正正确的企企业价值值观，传传授管理理技能，提高管管理者管管理能力力和综合合素质，建设一一支优秀秀的管理理团队，为公司司生产经经营服务务。12、建建立企业业经营、生产突突发事件件应急机机制，编编写应急急处置预预案，降降低公司司经营风风险。13、完完成总经经理授权权或交办办的其他他工作任任务。总经理助助理岗位位职责1、学习习、研究究国家的的方针、政策，严格认认真履行行和遵守守公司各各项规章章制度，为总经经理当好好参谋与与助手。2、协助助总经理理对外行行使相应应的权力力，以及及代表总总经理与
12、与外部相相关部门门的公关关协调，对内抓抓好企业业内部的的日常管管理工作作，做好好企业内内部经营营状况和和人员状状况的调调研、调调查，协协调部门门间的关关系和增增进员工工间的团团结友爱爱。3、协助助总经理理做好公公司年度度经营发发展计划划，并草草拟计划划，同时时进推进进、落实实。4、严格格认真贯贯彻、落落实公司司办公会会的各项项决议、决定，及时向向总经理理反馈基基层意见见，并良良好解决决具体落落实过程程中出现现的问题题。5、积极极主动完完成总经经理授权权赋予的的各项工工作任务务，协助助和督促促各部门门完成经经营目标标计划和和推进良良好企业业文化机机制的建建设。6、注重重市场信信息的调调研分析析，
13、提炼炼和整合合对企业业有价值值的市场场信息，尤其是是与公司司密切相相关行业业信息，为本公公司的发发展提供供参考与与选择。7、协调调好各部部门的业业务关系系，做好好沟通，解除工工作中的的磨擦，增强团团队凝聚聚力，创创建一支支强有力力的员工工队伍。8、维护护、推进进和监督督公司各各业务流流程的执执行，并并将执行行情况定定期向总总经理汇汇报。9、加强强学习，努力提提高自身身综合素素质，以以身作则则，廉洁洁奉公，营造和和谐的工工作环境境。10、妥妥善应对对与处理理公司经经营、生生产中的的突发事事件，并并贯彻实实施应急急处置预预案。11、完完成总经经理安排排的临时时指令性性任务。总经理秘秘书岗位位职责1
14、、协助助总经理理对公司司进行运运营管理理和工作作协调，及时传传达各项项指令，督促、检查落落实各项项工作的的执行情情况；2、协助助总经理理制定年年度经营营计划(包括经经营策略略、销售售目标、费用、编制等等)，通通过收集集和分析析相关报报表，帮帮助总经经理监督督计划执执行情况况和及时时修正；3、根据据总经理理指示，负责召召集公司司管理层层会议；4、负责责公司管管理会议议及董事事会会议议的筹备备、通知知、记录录和会会议纪要要的整整理、管管理；5、协助助总经理理处理日日常事务务、会议议和对外外接待工工作，做做好相关关信函、通知、讲稿、报告、会议记记录等文文本资料料的起草草、发布布和管理理；6、协助助总
15、经理理对公司司和行政政人事部部进行绩绩效考核核和高管管团队管管理的工工作；7、做好好保密工工作，严严格遵守守公司保保密规定定；8、负责责公司重重要文书书的传真真接收和和发放；9、参加加或代表表总经理理参加公公司召开开的有关关会议；10、协协助总经经理作好好内部文文件的收收文记录录，以便便于总经经理审阅。对对于外来来公函、通知及及文字资资料，及及时送交交总经理理阅示，并根据据总经理理批示负负责落实实。公司司各部门门送交总总经理签字的的，根据据送交人人的意见见给予及及时传递递办理。重要的的和紧急急的文件件，须提提醒总经经理。11、做做好总经经理与各各部门总总经理之之间的信信息沟通通、传递递工作，发
16、挥好好连接公公司与各各部门之之间的桥桥梁和纽纽带作用用。行政部部岗 位 职 责责业 务 工 作作 流 程二 0 一 三三 年 十 月行政部经经理岗位位职责1、协助助总经理理负责组组织、起草和制制定公司司行政、后勤管管理方面面的规划划，计划划、报告告、总结结、请示示、通知知等公文文函件，并审核核签发前前的文稿稿。2、拟定定公司行行政管理理大纲、管理方方案和制制度。3、草拟拟、批转转公司各类类公文，并提出出拟办意意见提交交总经理理批阅。4、负责责组织安安排有关关行政会会议，编编写会议议决议、决定；检查各各部门贯贯彻执行行情况，及时掌掌握和反反馈信息息。5、协助助总经理理或总助助协调、处处理公司司各
17、部门门之间的的关系。6、总经经理出差差、休假假期间，主持公公司行政政例会。7、审核核以公司司或部门门名义发发出的各各类公文文，并报报总经理理签发。8、协助助总经理理接待重重要贵宾宾，与社社会各界界人士保保持良好好的公共共关系，当好领领导的参参谋和助助手。9、负责责来信来来访的接接待和处处理工作作。10、负负责公司司各类文文件档案案的管理理和使用用。11、协协助总经经理做好好公司各各部门的的检查和和督导工工作。12、负负责本部部门人员员的工作作安排。13、负负责公司司沟通内内外联系系，保证证上传下下达、下下情上报报。14、做做好员工工的思想想教育工工作，解解决其实实际困难难，增进进员工间间的团结
18、结。行政助理理岗位职职责1、根据据行政部部经理的的工作指指令，配配合行政政部经理理起草公公司综合合性的业业务报告告、计划划、总结结、请示示、简报报、通知知等公文文函件。安排好好公司系系统运转转会议。2、撰写写并呈报报本部门门的工作作文案和和其它管管理规章章制度。负责汇汇总各部部门的规规章制度度，代拟拟公司规规章制度度并报行行政部经经理核准准。3、负责责组织有有关人员员做好公公文收发发、打字字、文印印、通讯讯、文书书档案的的管理工工作，编编写公司司大事记记。做好好来信来来访的协协助工作作，协助助行政部部经理对对外协调调工作。4、做好好公司管管理层各各种会议议的会议议纪要。5、制定定行政部部工作计
19、计划，有有效管理理、安排排、调度度好公司司车辆。6、协助助行政部部经理协协调好各各部门间间的关系系，组织织安排好好各类会会议的议议程和行行程。7、负责责好会议议室和行行政部的的卫生整整洁工作作等后勤勤事务性性工作。8、完成成行政部部经理交交办的其其它工作作任务。行政部文文员岗位位职责1、积极极工作，努力学学习，严严格遵守守公司及及部门的的各项规规章制度度。2、严守守保密纪纪律，各各种秘密密的文稿稿都严格格按照保保密规定定妥善打打印、保保管。3、做好好保密工工作，及及时做好好档案、文件的的立卷归归档工作作和保管管工作。4、工作作认真、细致，起草和和核对稿稿件绝不不粗枝大大叶，保保证工作作质量好好
20、、效率率高。5、不与与无关人人员谈论论公文的的内容。6、做好好公司内内部的收收发文工工作，及及时发文文。7、协助助行政部部经理助助理做好好每次会会议的会会议纪要要，并做做好会议议的准备备和收尾尾工作。 8、做好好办公用用品的保保管、登登记、发发放工作作。9、准确确理解贯贯彻上级级的工作作指令 ，协助助上级协协调公司司内外关关系。10、协协助行政政部经理理认真做做好来访访接待工工作，彬彬彬有礼礼。11、正正确接听听电话，做好转转接、记记录工作作。12、做做好本部部门及各各部门备备用钥匙匙的保管管工作。13、做做好公司司各类证证照的办办理、年年检工作作。14、完完成行政政部经理理交办的的其他工工作
21、任务务。行政部设设备管理理员岗位位职责1、检查查、维护护公司的的所有网网络及办办公设备备，使之之能够正正常运行行。2、对办办公设备备日常维维护和维维修必须须记录在在册。3、对公公司网络络系统进进行日常常维护。4、及时时监测公公司各部部门的所所有电脑脑运行情情况，按按期为电电脑整理理、重装装系统。5、掌握握办公设设备的操操作技能能和维护护常识。6、随时时解决公公司网络络和电脑脑突然发发生的故故障。7、为各各种所需需会议支支架投影影仪，并并保管、维护好好投影设设备。8、做好好公司各各类证照照的办理理、年检检工作。9、完成成行政部部经理交交办的其其他工作作任务。行政部档档案管理理员岗位位职责1、负责
22、责收集、整理及及妥善保保管各部部门资料料、文书书、合同同及工程程技术档档案。2、档案案资料归归档要严严格依序序编号、登录并并以每一一案一个个“目次”编号为为原则。3、档案案资料的的接收和和借阅必必须严格格登记，档案归归还时须须核查无无误后归归入档案柜。4、严守守保密纪纪律，各各种秘密密的文稿稿都严格格按照保保密规定定妥善打打印、保保管。5、做好好保密工工作，及及时做好好档案、文件的的立卷归归档工作作和保管管工作。6、不与与无关人人员谈论论公文的的内容。7、依次次清理检检查，维维护好档档案清洁洁。8、已到到保存期期限的造造册呈总总经理审审核，并并于目录录表附注注栏内注注明销毁毁日期。9、对外外借
23、文书书档案必必须严格格按规定定办理，并注明明借阅时时间、公公司、借借阅人等等。10、对对档案做做好防火火、防潮潮、防晒晒、放虫虫、防盗盗、防尘尘工作。11、做做好办公公用品的的保管、登记、发放工工作。12、做做好本部部门及各各部门备备用钥匙匙的保管管工作。13、完完成行政政部经理理交办的的其他工工作任务务。车队主管管岗位职职责1. 制制定车队队的工作作程序和和出车、安全驾驾驶、车车辆维护护保养等等规定，经批准准后施行行。2. 主主管制订订车队培培训计划划报批后后协助培培训部实实施、考考核。3. 定定期检查查车辆维维护保养养状况。4. 主主管制订订酒店车车辆维修修计划，组织车车辆的小小修。5.
24、每每天对车车辆进行行一次安安全、车车容和卫卫生检查查，对不不合要求求的车辆辆应采取取措施使使之达到到要求。6. 协协助政府府交通部部门调查查车辆肇肇事原因因，并对对司机提提出处理理建议，经批准准后具体体办理。7. 准准确、及及时传达达上级指指示，并并贯彻执执行。8. 掌掌握车队队的工作作情况和和有关数数据。9. 定定期向行行政部经经理述职职。10. 按工作作程序做做好与相相关部门门的横向向联系，并及时时对部门门间的争争议提出出界定要要求。11. 制定直直接下级级的岗位位描述，并界定定其工作作职责。12. 巡视、监督、检查车车队各项项工作。13. 及时对对下级工工作中的的争议做做出裁决决。14.
25、 受理直直接下级级上报的的合理化化建议，按程序序处理。15. 定期听听取直接接下级述述职，并并做出工工作评定定。16. 填写直直接下级级的过失失单和奖奖励单，根据权权限按照照程序执执行。厨师长岗岗位职责责1在行行政经理理的领导导下,负负责主、副食炊炊事员工工作安排排。工作作中要以以身作则则、严以以律己、敢于管管理。2协助助行政经经理组织织炊事员员参加各各种政治治、业务务学习和和文体活活动。3严格格执行各各项规章章制度，努力做做好炊事事员的思思想工作作，实事事求是地地进行考考核、评评比工作作。4做好好主、副副食谱制制定工作作，搞好好主、副副食谱的的搭配调调剂工作作。5做好好开饭前前的准备备工作。
26、6协助助行政经经理督促促、检查查保管员员、核算算员的工工作，搞搞好成本本核算，库房管管理，掌掌握各项项经济活活动指标标情况。7配合合行政经经理搞好好伙食成成本核算算，注意意厉行节节约，减减少原材材料的损损耗和浪浪费，降降低伙食食成本，做到饭饭菜量足足，价格格合理。8检查查贯彻食品卫卫生法细则的的执行情情况、抓抓好饮食食卫生，餐具卫卫生和环环境卫生生的管理理。9抓好好安全生生产的教教育及落落实工作作，防止止机械设设备事故故的出现现。炊事员岗岗位职责责1认真真学习党党的方针针、政策策和公司司各项规规章制度度，做到到遵纪守守法、守守规，增增强职业业道德观观念。2一切切从就餐餐者的切切身利益益出发，全
27、心全全意为就就餐者服服务。3服从从本公司司各级领领导的工工作安排排，做到到一切行行动听指指挥，做做好本职职工作 ，保质质保量地地完成各各项工作作。4自觉觉遵守劳劳动纪律律，做到到不迟到到、不早早退、不不旷工。5努力力钻研业业务，不不断提高高操作技技术，使使饭菜质质量得到到进一步步的提高高。6要厉厉行节约约，避免免浪费、合理用用料加工工；爱护护公司财产产、机械械设备。认真学学习机械械操作规规程。7贯彻彻执行食品卫卫生法，做好好个人卫卫生分担担区的清清洁工作作，保持持好饮食食、环境境卫生。8搞好好团结协协作，讲讲究文明明礼貌，规范文文明用语语。9积极极参加各各项集体体活动，增强集集体主义义观念。1
28、0工工作时间间做到认认真操作作，注意意安全。保洁员岗岗位职责责1.正确确使用一一切清洁洁设备及及安全使使用化学学清洁剂剂。2.遵守守正确的的工作程程序和方方法，根根据人流流量多少少随时做做好保洁洁工作，并定时时巡视重重点区域域。3.保洁洁员要每每天至少少打扫擦擦洗一次次楼内所所有范围围的卫生生并时刻刻保持干干净、严严禁堆放放垃圾。4.保洁洁员要做做到管理理范围干干净整洁洁。如：公司过过道、走走廊地面面及门窗窗、楼梯梯和扶手手、男女女卫生间间、水池池子、大大小会议议室等重重点部位位保持干干净无异异味。5.保洁洁员特别别是晚上上下班时时必须坚坚持检查查各卫生生间和水水池子闸闸门开关关、水龙龙头是否
29、否完好防防止长流流水现象象。6.上班班时要第第一时间间打开门门窗，下下班时或或遇刮风风下雨时时要及时时关闭门门窗；7.保洁洁员值班班期间不不得迟到到、串岗岗、早退退、顶岗岗、脱岗岗。8.保洁洁员在打打扫擦洗洗时，应应轻拿轻轻放，不不能造成成二次污污和制造造噪音影影响他人人工作；9.保洁洁员应爱爱护公物物，正确确使用并并妥善保保管清洁洁用具，最大限限度节约约资源10保保洁员在在打扫擦擦洗时应应注意安安全，不不能碰坏坏或损伤伤财产及及设施。11保保洁员一一旦发现现公共财财产受损损或丢失失，有义义务及时时上报主主管或相相关领导导。12执执行及有有效完成成上级安安排的其其他工作作。公司保安安岗位职职责
30、1.值班班时,应应着制服服,随身身携带对对讲机,保持通通信联络络。2.督督导公司司员工打打卡,按按规定穿穿工作服服,带工工作证。3. 监管公公司所有有消防器器材,定定期举行行消防演演练。4.不不准在保保安室闲闲聊或做做与工作作无关的的事。5.不不定时巡巡察公司司内各区区域,对对公司内内物品进进行检查查,防止止意外事事件的发发生。6.公司司内如发发生民事事纠纷,应及时时劝阻和和制止,并及时时报告保保安队长长或人办办资源部部处理。7.不定定时巡察察各楼层层水,电电源开关关及仓库库物资,保证重重要区域域的安全全。8.保持持保安室室,公告告栏,打打卡机及及公司广广场的清清洁卫生生。图1 办办公用品品管
31、理流流程需求部门上报计划总经理批准采 供 部 购 买办公室入库所在部门经理签字领用人申报（部分物品用旧换新）办公室主任审批库管发放领用人签收年中、年底盘点每月统计报表部分物品领用人离职时回收办 公 室 审 核图2 文件档档案管理理流程发 文部门函文定稿部门合同定稿收 文部门填写用章申请总 经 理 签 发人力资源部盖章行政部收文登记分类、编号存档分发、交办、送达、签收追踪办理结果录入电子文档监管人员录入手工台账除相关专业报表数据外，其他行文必须留存一份交办公室存档备案图3 车 辆辆 管 理车 辆 管 理派车管理用油管理维修保养管理用车部门填单申报行政部协调、统筹后派车司机填写车辆行驶记录表用车人
32、签字确认内部每周不定期抽查行车里程和对照加油台账审核里程及行车地点等司机申报办理定期保养行政部核实后上报总经理总经理审批是否维修询价，比较定点维修厂及市场价格上报维修方案总经理批复维修复核每月底30日前申报总经理批复交财务进账分卡充值车辆使用人加油填写加油台账根据公里数审核用油是否正常图4 办公设设备管理理流程维修维护管理申 购 管 理使用部门报修使用部门申报行政部核查原因办公设备管理上报核查结果及处理意见总经理审批询 价总经理批准进 行 维 修采供部询价行政部询价采购部购买到行政部入库需求部门领用图5 会议管管理流程程会 议公司内部会议外部会议部门专题会公司周例会外部大型会议与外公司的沟通协
33、调会确定会议时间地点和议题各部门在每周一10:00以前把周工作小结计划交到行政部总经办准备好会议室准备好会议资料相关部门通知相关单位与会，并确定与会时间及相关资料准时与会总经办拟订外出会议方案总经理审批行政部制定外出会议安全行程、准备好交通工具、安排好与会的食宿形成会议纪要印章管理理1、各部部门有需需盖公章章的文件件、通知知等，须须先到印印章管理理员处领领取并填填写印印章使用申申请表；2、经由由公司总总经理核核准并在在公章章使用审审批表中签批批；3、盖章章后经手手人需将将签批申申请表交交由印章章管理员员并在印章使使用登记记薄签字；4、印章章一般不不得携带带外出使使用，如如遇特殊殊情况，需携带带
34、外出办办事使用用时，必必须经公司司总经理理审批并并由专人人与办事事人一同同前往或或指派代代表一同同前往。印章管理理流程到管理员处领取并填写公章使用审批表由部门经理审核签署意见总经理核准盖章并在印章使用申请表中签批由管理员核实并盖章使用人在印章使用登记簿中签字登记留存1份移交办公室存档图7 印印章管理理流程 人 力 资资 源 部 岗 位 职 责责业 务 工 作作 流 程二 0 一 三三 年 十 月人力资源源部经理理职责1、学习习、研究究国家的的劳动法法规、政政策，严严格认真真履行公公司各项项规章制制度。深深入基层调调查研究究，掌握握企业内内部员工工动态及及状况，为总经经理的人人事决策策提供可可靠
35、的依据据。2、人力力资源部部工作向向上对总总经理负负责，向向下对各各公司、各部门门及所属属员工负负责。3、协助助总经理理处理日日常人事事工作，对公司司机构的的设置及及人员调调配提出出参考意意见，协协调部门门之间的的人事关关系，依依总经理理受权监监督各部部门认真真、及时时的贯彻彻公司的的各项工作决决策和指指令。协协助总经经理逐步步建立和和培育具具有本公公司特色色的企业业文化。4、组织织编制并并落实“人力资资源规划划”，根据据公司发发展规模模和总经经理要求求确定员员工总数、定定岗定员员及核算算人员工工资总额额。组织织有关人人员核算算公司人人员与计计划目标标比例，实现公公司人力力资源需需要和人人工成
36、本本、经营营计划目目标相统统一的控控制。5、办理理公司有有关劳动动执法的的申报和和年检。代表公公司解决决员工劳动动争议、纠纷或或进行劳动动诉讼。6、负责责公司人人力资源源的开发发与管理理、薪酬酬管理、绩效考考核与考考评、相相关人事事规章制制度的拟拟定与监督督实施等等工作。7、负责责组织公公司人员员招聘活活动。主主持办理理员工的的考试录录用、聘聘用、考考核和员员工培训、商商调、定定级、升升级、降降级、解解聘、辞辞职、辞辞退、除除名等各各项工作作。并负负责组织办理理公司员员工人事事变动事事宜。指指导和协协同各部部门共同同抓好员员工的综综合素质质和业务水平平的教育育培训。对各岗岗位资格格证书进进行管
37、理理，考核核考查员员工的工工作能力力和业绩，并并分类和和存档。8、认真真抓好工工作计划划的实施施进度控控制，定定期检查查工作进进展落实实情况，随时向向总经理通报报核查、核实情情况。9、做好好员工的的年度评评比工作作，根据据规定做做好员工工的调资资定级，劳动合合同的签签订与管理，并负责责办理员员工请假假、休假假的有关关手续。10、关关心员工工生活，帮助员员工解决决实际困困难，解解决员工工思想工工作中的的后顾之之忧。11、负负责收集集、整理理与本公公司业务务相关的的各种法法律法规规政策文文件、资资料，研研究与公司人人事业务务相关的的法律政政策和规规定。12、负负责收集集本系统统员工的的各种投投诉意
38、见见和检举举信件，并调查查、落实实、进行行处理，并将将投拆和和核查情情况向总总经理汇汇报。13、完完成总经经理布置置的其他他工作。培训绩效效专员岗位位职责1.在部部门经理理领导下下，负责责公司人人力资源源培训与与教育工工作。建建立并完善公公司培训训体系、培训制制度及相相关流程程2.按照照公司战战略发展展计划、年度性性工作计计划，以以及内部部培训需需求，负负责编写写公司人人力资源源培训教教育发展展规划，拟订年年度工作作和预算算计划，在领导导批准后后组织实实施。3.指导导各部门门和下属属企业制制定多层层次的培培训教育育计划，并协助助其实施施。4.负责责组织公公司内的的新员工工岗位培培训、各各类知识
39、识班、研研讨班、讲座等等活动，对参加加人员进进行考核核。5.负责责合理安安排培训训资源，对公司司培训师师进行合合理分工工，并适适时聘用用外部培培训讲师师。检查查讲师培培训质量量和教学学效果。6.组织织收集、筛选、编写、翻译、审校各各类培训训教材和和资料。7.负责责教育仪仪器设备备的保养养、维修修，以及及审查新新器材的的选型、采购。8.安排排和管理理外派培培训员工工，审核核公司员员工业余余学习费费用报销销申请。9.负责责收集国国内外企企业培训训信息资资料，追追踪其动动态，分分析总结结现有培培训政策策效果，提出改改进咨询询意见。10.制制定公司司年度培培训经费费的预算算并对其其进行管管理和使使用。
40、11.培培训工作作的跟进进与总结结，在各各项培训训结束后后要及时时进行培培训效果果分析，总结存在在问题及及改进的的措施，撰写培培训工作作总结，报领导导审核12.建建立员工工培训档档案，根根据不同同的培训训内容及及培训目目的设计计培训考考核方式式、考核核内容、奖惩政政策等进进行对实实施的各各类培训训管理13.编编制绩效效考核工工作规划划、相应应的绩效效考核发发展目标标和年度度的绩效效考核工工作计划划，并制制定细化化的季度度、月度度计划。14.建建立并维维持公正正有效的的绩效考考核体系系，并负负责考核核的实施施、管理理。15.根根据公司司业务需需要，配配合领导导具体组组织实施施各类员员工绩效效考核
41、工工作。16.根根据绩效效考核情情况和相相关规定定，实施施对相关关员工的的奖惩。17.建建立公司司职位管管理系统统，协助助和指导导各部门门绩效考考核工作作。18.建建立公司司干部考考核评估估体系及及职务晋晋升体系系。19.指指导部门门负责人人开展考考核工作作，向雇雇员解释释各种相相关制度度问题。20.协协助修订订政策指指南和雇雇员手册册、提供供政策支支持，协协助政策策解释。21.建建立绩效效考核的的信息系系统、为为公司人人力资源源决策提提供参考考依据。22.负负责绩效效考核工工作的汇汇总及整整理工作作，及时时编制绩绩效统计计报告和和分析报报告。23.对对员工进进行绩效效考核相相关内容容的培训训
42、。24.对对当前的的绩效考考核制度度进行评评估，推推荐改进进措施。25.协协助人事事经理完完成其他他相关人人事工作作。26.完完成上级级交办的的其它工工作任务务。劳资、社社保专员员岗位职职责1.学习习、研究究国家的的劳动法法规、政政策，严严格认真真履行公公司各项项规章制制度。2.深入入基层调调查研究究，掌握握企业内内部动态态状况，为部门门经理的的工作决决策提供供可靠的的人事依依据。3.在部部门经理理的领导导下，协协助部门门经理做做好人力力资源发发展规划划。4.负责责员工的的考勤统统计、劳劳动工资资管理工工作，员员工档案案管理工工作和劳劳动合同同的签订订与管理理工作，员工辞辞退、离离职结清清管理
43、工工作。5.负责责员工养养老、医医保、失失业等五五险的核核算、购购买、办办理工作作。以及及员工福福利管理理。6.做好好人事档档案和有有关资料料的管理理工作。协办公公司有关关劳动执执法的申申报和年年检。7.协助助部门经经理做好好新员工工的招聘聘、选用用、考核核和培训训工作。对各岗岗位资格格证书进进行管理理，考核核考查员员工的工工作能力力和业绩绩，并分分类和存存档。8.认真真落实好好本部门门工作计计划的实实施、控控制，定定期检查查工作进进展落实实情况，随时通通报通告告。9.接听听、转接接电话，接待来来访人员员。10.负负责人事事公文、信件、邮件、传真件件的接收收和分送送及各类通通知的发发布。11.
44、人人员的到到职和离离职的相相关手续续的办理理。12.各各类人事事资料的的汇总，建档及及管理，员工个个人档案案资料的的管理，严格借借档手续续。13.员员工调休休假、请请假、日日出勤状状况稽查查统计作作业并及及时将其其异常状状况汇报报与上级级。14.员员工劳动动合同的的签订及及存档，三个月月考核一一次，每每月考核核表主动动提出。15.员员工暂住住证、工工伤社会会保险的的办理。16.负负责人员员薪资异异动的人人事基本本资料的的提供。17.负负责对办办公用品品的管理理，以旧旧换新不不可浪费费，影印印纸列册册管理，订单纸纸列册管管理。18.完完成公司司总经理理和部门门经理布布置的其其他工作作。招聘专员员岗位职职责1、配合合部门经经理做好好公司人人员计划划，拟定定岗位配配置需求求量表。2、汇总总各部门门的年度度人员需需求计划划并进行行审