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1、101个个“绝招”塑造职职业形象象也许你快快大学毕毕业，面面临着第第一次去去求职；也许你你刚刚踏踏上新的的工作岗岗位，正正踌躇满满志，也也许你的的老同学学们都一一个个当当上了处处长、经经理，自自己却还还是科员员一名；也许你你不幸刚刚在事业业上败退退，急待待重振雄雄风 当今今社会，一个人人的形象象远比人人们想像像的更为为重要。那么，如何给给人留下下你良好好的职业业形象？在此问问题上，作者本本人曾给给千百人人指点迷迷津、出出谋划策策，多年年来积累累了相当当一些树树立专业业形象的的经验。1011个“绝招”帮你塑塑造职业业形象。第一章 职业形象，一种无声的语言 有时候一个人会在3分钟内失去生活的信心。
2、因此在踏上发展事业道路之初，值得你花点时间学习一下塑造良好形象的技能。这可不是教你如何巧妙地掩盖你的真实面目或明显缺点，也不仅仅是有意识地注意一下自己的外表和举止，使外在的自我能保持整洁地走入人群。 第1招 完美的第一印象 第2招 职业装：职业的强有力说明 第3招 判断自己的职业形象 第4招 打开职业人士的私人衣橱 第5招 修饰自己：形象需要自我保养 第6招 形体语言：此时无声胜有声 第7招 注意说话方式 第8招 自我安排井井有条 第9招 个人风格的是与非 第10招 守时，谁会喜欢迟到的人 第11招 积极进取：一种向上的力量第二章 面视：脱颖而出的技巧 为什么我们当中有那么多的人看到面试官就像
3、野兽看到猎人一样？一提到面试，我们就想到可怕的主考官和令人绝望的口试。我们又总是把面试想像成为充满敌意的情景，自己是被动的牺牲品，被严厉的陌生考官摆弄来摆弄去。 第12招 我是最适合这份工作的人 第一三招 入退场：自然为王 第14招 吸取别人的教训 第一五招 如何雇用最适合的人 第16招 我是最熟练的面试官 第17招 把面试作为营销练习 第一八招 做一个受人欢迎的新手 第19招 让新手能尽快“上道” 第20招 对别人的价值和素质要公正 第21招 批评有理，纠正有力 第22招 面临解雇的边缘要保持冷静 第23招 关心顾客的困难甚于推销自己的商品 第24招 不要老看你的手表 第25招 经常向上司汇
4、报工作第三章 正式场合：提升个人能力的舞台 如果公司要召开事务会议或专题讨论会议，而你被邀请作会议秘书的话，不要皱眉，这可是一次让你露脸的好机会，并非是一件令人烦恼的事。 第26招 如何当好会议秘书 第27招 如何主持好会议 第28招 如何主持面试团工作 第29招 如何当自愿组织团体的头儿 第30招 把参加会议作为发展事业的好机会 第31招 加入专业团体第四章 非正式团体：不可忽视的若干细节 助理的作用和主管的作用差异不是很大，但与主管相比有其本身一些特点，两者还是有明显的区别的。助理的存在是为服务于某个团体，使其更容易达到预定目标。方法是通过使团体中所有的成员能感到并促使其感到平等、有作为、
5、被认可，要让他们确信这个团体存在得有意义、有目的。 第32招 如何当好助理 第33招 如何主持小组会议 第34招 如何当好小组成员 第35招 如何做小组展示 第36招 不做外行人 第37招 办一个令人难忘的培训班 第38招 建立融洽的关系 第39招 举办一个研讨会 第40招 宣传自己，提高知名度 第41招 不要宣传过度 第42招 警惕专业落伍第五章 公共场合：做个受欢迎的公司人 一个演说者最常见的问题是不能和听众建立融洽的关系，这最有可能是由于演说者过于注重了演说的内容引起的，其次是由于过分自信或缺乏排练。在商业事务中，有的人过段时间就得作一次演说，尽管通常不需要很长，但对他们的事业来说却可能
6、很关键。 第43招 如何作好工作事务演说 第44招 如何避免演说失败 第45招 让各种设备成为你的朋友 第46招 改进视觉形象，提高演说技能 第47招 沉着应战不要紧张 第48招 自我介绍：30秒的口头签名 第49招 多说“谢谢”，收获惊喜 第50招 如何主持大会 第51招 如何在大会上发言 第52招 在会议上要表现积极 第54招 不要吝惜你的掌声 第55招 行善：从身边小事做起 第56招 好消息要告诉每个人 第57招 坏消息说得要谨慎 第58招 树立值得信赖的形象第六章 出差：细微之处，彰显形象 出差可能非常惬意，也可能是场恶梦。但是只要经过周密的计划和明智的研究，就能除去所有出差路上的障碍
7、。如果你有任何不清楚的地方，一定要毫不犹豫地拿起电话来，问一个有过此种经验的人，他会给你满意的答案。你不会显得愚蠢，只会让你看起来有头脑。 第59招 让出差变成惬意的事 第60招 出差也要形象完好无损 第61招 个人安全很重要 第62招 手帕上打个结英国俗语，指提醒自己，类似于中国南方俗语“裤带上打个结”译者注。 第63招 会工作，会休息，会娱乐 第64招 多多照顾外国客户 第65招 出国时积极学习当地文化 第66招 出国时尽量使用当地语言 第67招 有效拓展交际网 第68招 参加职员聚会时：依样画葫芦行事 第69招 组织一个漂亮的聚会 第70招 担任本单位的 第71招 积极参加各种仪式第七章
8、 沟通：职业形象的直观代言 “一份理想的履历会让我感到其背后确实立着一个人，能感到他的真实想法，能告诉我他获得了哪些成就，以及他是如何获得的。任何人想玩小花招，立马就被扔进垃圾箱。”德比沃尔科（），毕业生人事经理 第72招 掌握打电话的技巧 第73招 听电话也分水平高低 第74招 认识听电话的障碍 第75招 让自动电话应答器做你的管家 第76招 更快捷的信息传递方法使用传真 第77招 不要随便使用手机 第78招 理想的联系途径加入 第79招 名片是地位的标志 第81招 履历是有效的自我推销工具 第82招 如何写“强力”求职信 第83招 如何填写求职申请表 第84招 如何写报告 第85招 尽量发
9、表几篇文章 第86招 怎样提高写作技能 第87招 做一个事业发展证明夹 第88招 做一个剪贴报夹 第89招 拍一些漂亮的照片 第90招 做一本成功登记簿 第91招 你的设计专辑就是你的护照 第92招 把你的想法写成书面报告第八章 整合资源，打造专业形象 通过地方报刊使自己声名远扬，这和在董事会上让别人接受自己的意见同样重要。在地方传媒或专业报刊上经常能发表点东西，不但有助于你的自我推销，而且可使你公司的招聘工作更轻松。在地方报纸或电台发表一篇有关你的职员和团队的事迹报道，可以给你的市场和公司形象带来奇迹。 第93招 在话筒前：电台上的技巧 第94招 在灯光和摄影机前： 第95招 了解报刊媒体
10、第96招 和地方传媒界搞好关系 第97招 “绝版”专业形象 第98招 做一名“政客” 第99招 遵守商业道德规范 第100招 抓住所有培训和进修的机会 第101招 如何在谣言和传闻面前化险为夷第一章 职业形象，一种无声的语言 有时候一个人会在3分钟内失去生活的信心。因此在踏上发展事业道路之初，值得你花点时间学习一下塑造良好形象的技能。这可不是教你如何巧妙地掩盖你的真实面目或明显缺点，也不仅仅是有意识地注意一下自己的外表和举止，使外在的自我能保持整洁地走入人群。 第1招 完美的第一印象 第2招 职业装：职业的强有力说明 第3招 判断自己的职业形象 第4招 打开职业人士的私人衣橱 第5招 修饰自己
11、：形象需要自我保养 第6招 形体语言：此时无声胜有声 第7招 注意说话方式 第8招 自我安排井井有条 第9招 个人风格的是与非 第10招 守时，谁会喜欢迟到的人 第11招 积极进取：一种向上的力量第1招完完美的第第一印象象有时候一一个人会会在3分分钟内失失去生活活的信心心。因此此在踏上上发展事事业道路路之初，值得你你花点时时间学习习一下塑塑造良好好形象的的技能。这可不不是教你你如何巧巧妙地掩掩盖你的的真实面面目或明明显缺点点，也不不仅仅是是有意识识地注意意一下自自己的外外表和举举止，使使外在的的自我能能保持整整洁地走走入人群群。实际际上，在在一个人人的工作作环境中中，树立立专业形形象的时时机无
12、所所不在。你的老老板、同同事、买买家、卖卖家，以以及求职职面试中中的面试试考官、新买家家、新卖卖家，每每天都扮扮演着你你的观众众。第一一印象如果果你经常常在意自自己留给给别人的的印象，如果你你总是避避免留下下了不好好的第一一印象之之后再回回头努力力消除不不良后果果，那么么你不光光会感到到日常工工作轻松松自如，而且整整个事业业道路平平坦顺利利。也许许我们会会认为自自己很理理智，对对于诱人人的包装装和广告告，我们们不受其其骗；对对于某个个产品、某项服服务或某某个人，我们宁宁愿相信信自己客客观而公公正的判判断。但但是研究究表明，我们当当中仍然然有900%的人人，是在在会晤的的最初几几分钟内内就彼此此
13、做出判判断的。由于人人类是一一种视觉觉占主导导的动物物，因此此我们对对事物的的印象，源于自自己之所所见。外外表在个个人印象象中占550%强强种族族、年龄龄、性别别、身高高、体重重、肤色色、形体体语言、衣着和和打扮，它们都都作为外外表的一一部分起起着相应应的作用用。另外外，说话话的声音音和方式式则占个个人印象象的388%，而而信息或或说话的的内容仅仅占7%。适宜宜性、可可靠性、吸引性性、财产产状况和和社会地地位对这些些因素的的判断，基于一一个人的的“直觉”和客观观观察两两者的结结合，这这种判断断时对时时错。如如果你不不愿麻烦烦自己努努力塑造造良好的的个人形形象，那那么你正正在冒着着受人误误解的危
14、危险。所所以，三三思而后后行呀！我们们生活在在一个被被称之为为“30秒秒文化”的世界界中，充充斥于电电视、录录相、周周日增刊刊和绕舌舌杂志中中的各种种劝诱形形象铺天天盖地，这使我我们一个个个都成成了形象象分析专专家。不不论我们们自己愿愿意与否否，别人人都会对对我们的的衣着、说话方方式、环环境布置置及对同同事的影影响评头头论足。形象象与可见见因素工作作质量和和责任感感在你的的专业形形象中只只占大约约10%，其余余部分则则是你的的形象和和可见因因素。这这就是一一个人的的外表，尤其是是在第一一印象中中，为什什么确实实起作用用的原因因。同时时，这也也是为什什么在第第一次会会面时，要始终终注意自自己的形
15、形象，在在平时则则要经常常在意自自己留给给别人的的印象的的原因。当然，事物总总有两面面性，你你所塑造造起来的的形象也也不例外外，观众众也不一一定会作作出你所所期望的的反应。服装装语言我们们和人见见了面，在开始始聊天前前，其实实就已经经用一种种古老而而全球通通用的语语言交谈谈过了，它的词词汇便是是我们的的衣服、饰物和和所有个个人装饰饰品。服服装语言言，作为为符号学学的分科科之一，即暗示示科学，是由暗暗示和标标记组成成的。衣着着暗示容容易读懂懂，因为为它们含含义单纯纯。例如如，像“地狱天天使会”这样的的社会小小团体，其服装装总是精精心选择择，以反反映他们们对传统统价值的的摒弃。衣着着标记则则较难读
16、读懂，因因为它们们反映个个体的个个人或社社会行为为事项，含义复复杂。这这就使其其传递的的信息容容易受人人误解了了。比如如一个人人穿着的的T恤上上印着一一句标语语：“别烦我我”，你说说这意味味着这个个人的生生活态度度有问题题，还是是因为他他喜欢穿穿这种黑黑底黄字字的衣服服，还是是仅仅因因为这件件T恤是是那天早早上他能能找到的的最干净净的衣服服？一则则小故事事“就上班班迟到问问题，我我以前的的一位老老板曾给给过我一一个极好好的建议议如果你你要迟到到了，他说，无论是是因为吵吵架，身身体不适适，还是是仅仅因因为睡过过头了，千万别别赶着去去上班，要不然然你走进进议论纷纷纷的办办公室时时，脸上上还挂着着眼
17、泪，身上则则处处显显示着你你碰到了了麻烦。既然迟迟到了，就索性性迟到，花点时时间打扮扮一下，让自己己看上去去确实与与众不同同，这样样会使你你看起来来有条不不紊，而而有条不不紊的形形象又会会使你的的上班迟迟到得到到一定弥弥补。所所以，从从这个意意义上说说，迟到到一点点点，不如如迟到个个透。”尹索索贝尔杰恩森森()，人事管管理咨询询专家提示示变色色龙入乡随随俗的人人，比离离群者固执执己见的的人，更更有可能能在事业业上获得得进展。摘自自宾夕法法尼亚州州立大学学基尔达达夫（）和戴()的研研究报告告第2招职职业装：职业的的强有力力说明穿什么样样的衣服服是让别别人认真真对待你你的一种种方法。穿着与与众不同
18、同，一定定要和你你所从事事的工作作和所在在的单位位相协调调。如何何选择正正确的职职业服装装，我已已在形形象要素素（）一书中中作了详详细说明明。怎么么理解这这个“正确”呢？不不同的公公司与公公司之间间，正确确的职业业服装标标准是不不一样的的，要根根据该公公司经营营的种类类、产品品或服务务的性质质、公司司位置、公司历历史与传传统等等等来确定定。以往往，我们们对正确确的职业业服装的的概念来来自于以以男性占占主导的的中上层层职业银行行家、律律师、医医生和军军官，有有时也包包括商人人。而现现在，一一种源于于工业革革命后维维多利 亚时期的的男性服服装，经经过女性性化修改改，已作作为职业业服装被被广为接接受
19、，到到处可见见。这种种传统的的职业服服装代表表着一种种正式而而保守的的形象，男女皆皆宜，而而女式服服装比男男式服装装更能得得到自由由体现。它包括括： 深蓝蓝色或深深灰色的的西装配配白色或或浅色内内衣； 小碎碎花衬衣衣、领带带，或女女式衬衣衣、围巾巾；衣料和和质地不不要太多多变化；深色鞋鞋袜；精心选选择的首首饰；浅妆但但线条清清楚；宁取传传统不取取流行。有些些单位却却不鼓励励这种被被人接受受了的传传统城市市化着装装，认为为对其产产品或服服务太过过正式，而希望望其职员员穿着更更随意一一点。什什么样的的服装被被人接受受，惟一一的方法法便是直直接问这这样一个个问题：“这儿有有什么着着装规定定吗？”或者
20、自自己观察察一下，当回侦侦探。还还有一个个屡试不不爽的方方法，即即站在电电梯或什什么出口口处，比比较一下下进出人人们的衣衣着形象象，这比比任何参参考书都都管用。如果一一个单位位的形象象与其职职员的穿穿着并无无许多联联系，那那么就不不存在明明显的着着装规定定。这样样的话，问题就就简单了了，你只只需判断断一下是是否达到到了这样样一个要要求：如果你你是高级级职员，那就穿穿得体面面些。职职位越高高，穿着着始终与与众不同同就越显显重要。如果你你是一般般职员，那么不不要穿那那些不适适于工作作的业余余服装。你的上上司不会会认为没没有付给给你足够够的工资资，他们们只会认认为你没没有购置置合适的的服装，由此得得
21、出你没没有足够够认真地地对待自自己的工工作的结结论。如果你你为自己己工作，那也不不要胡乱乱穿衣。穿质量量过得去去的衣服服，让自自己具有有成功者者的形象象。个性性约束与与共同目目标历史史上，职职业服装装基于约约束的概概念之上上。着着装规定定（）一书的的作者露露丝P鲁班思思坦说，职业服服装是为为控制个个人情感感而设计计的。她她的原话话是这样样的：“人们普普遍认为为，任何何一个正正当职业业的工作作者都会会约束自自己的欲欲望和个个人追求求，而以以共同目目标和社社会职责责为重。”如果女女人们想想参加这这种游戏戏，那么么她们最最好穿上上木桶式式的衣服服，并且且再次次引用鲁鲁班思坦坦的原话话“使她们们在外表
22、表中显示示出来的的母性、哺乳性性和性的的性征最最小化。”现在着着装的规规定正在在不断被被打破，那些鼓鼓励创新新和革新新的单位位已大大大放宽了了着装规规定。其其他那些些对随意意着装不不太理解解而遭受受其激烈烈反作用用力的单单位，则则正在鼓鼓励其职职员再次次回到传传统职业业服装的的世界中中去。提示示“穿着的的衣服给给你什么么样的感感觉才是是最重要要的这是一一个生活活态度的的问题衣服服穿着必必须舒服服才行，不但身身体感觉觉舒服，而且心心情舒畅畅。”盖伊伊斯普兰兰萨()，塞尔尔弗瑞茨茨公司服服装顾问问第3招 判断自自己的职职业形象象判断一一下自己己此时此此刻的形形象，想想一想它它会给下下列这些些人引起
23、起什么样样的直接接反应： 一位位年龄相相仿，同同性别的的人； 一位位年龄相相差很大大，不同同性别的的人；一位家家长或他他们的一一位朋友友；一位退退休职工工；一位老老外；一位发发达的老老板。我们们每个人人都有一一个形象象，不管管是否刻刻意塑造造。仅仅仅因为你你没有有有意识地地设计，并不就就意味着着别人眼眼里就不不存在你你的形象象。因此此，上班班时间穿穿什么样样的衣服服，应该该经过仔仔细考虑虑，而不不应该碰碰到什么么就穿什什么。要要记住一一件重要要的事情情：我们们身上的的衣服是是一件与与人沟通通的工具具，我们们要搞清清楚别人人能够理理解我们们所发出出去的信信息。具有有一个职职业形象象将不会改改变你
24、的的专业形形象；绝不会会影响你你与顾客客或同事事之间的的关系；有助于于树立你你公司的的形象；与公司司的产品品或服务务相融洽洽；与你的的个性相相一致；反映你你的社会会地位；反映你你的才能能； 表示示对你的的代理人人、顾客客和同事事们对你你的期望望作出了了反应。 形象象不符例如如一个头头发乱蓬蓬蓬的理理发师。形象象符合例如如一位化化妆完美美的美容容顾问。最后后，要对对警察、门卫和和那些将将自己的的名片留留在电话话亭的穿穿着皮衣衣的女士士们说一一句话，真正“衣服多多”不在于于身上穿穿着多，而在于于你的工工作衣柜柜是否总总有合适适的衣服服让你穿穿。提示示“关键时时候照一一下镜子子，是通通向成功功交谈的
25、的第一步步；录像像能更永永久地留留住你的的形象。”迈克克尔欧希( OO)，女女王陛下下前新闻闻秘书第4招打打开职业业人士的的私人衣衣橱会穿着并并非天赋赋。如果果你觉得得自己不不善衣着着，不妨妨找个形形象顾问问，花钱钱买些专专家们的的建议。为了拥拥有一个个较好的的形象，你必须须在你的的工作衣衣柜上花花点时间间、金钱钱和精力力。即使使你讨厌厌至极，也必须须如此，因为对对你的衣衣柜进行行投资，等于对对你的未未来进行行投资。如何何选择女女式套装装在一一个周围围男士都都穿正式式职业套套装的环环境里工工作的女女性，一一身合体体的套裙裙是保险险的着装装方法。内有33件短上上衣，33条短裙裙和8件件衬衣或或上
26、装，另加一一些协调调相配的的小饰物物这样一一个不大大的衣柜柜，将使使你整整整一个月月每天都都有不同同的穿着着。穿套套裤也不不错，但但过于保保守。选选好了外外套，基基本形象象就定下下了，再再选择不不同的高高领衫或或衬衫，和一些些小装饰饰品，则则看上去去又各不不相同，可以产产生正式式、友好好、有条条不紊、魅力四四射或任任何适应应场合的的形象。如何何选择女女式短上上衣在绝绝大多数数场合，女士都都可以穿穿一件短短上衣与与之相配配，极其其正式、传统的的场合除除外。那那么，衣衣柜里有有些什么么样的短短上衣才才算成功功呢？关关键在于于你选择择的短上上衣能让让你产生生各种变变化，来来与不同同工作场场合相适适应
27、。短短上衣可可以穿在在简单的的连衣裙裙或短裙裙和上衣衣外面，其款式式和颜色色不必很很多。一一件深色色较正式式的短上上衣配一一条深色色短裙是是最严肃肃的打扮扮。如何何选择女女性饰物物围巾巾、腰带带和珠宝宝首饰可可以是传传统的，也可以以是耀眼眼的，根根据自己己的口味味而定。要穿正正式的套套装，连连裤袜或或长统袜袜必不可可少，为为和短裙裙或鞋子子相配，颜色要要选浅色色的或通通配的深深色。雨雨伞、坤坤包、手手表、工工作簿和和笔记本本应该和和整体形形象一致致，深色色、传统统款式对对应正式式外表，略微时时尚或新新奇一点点也未尝尝不可。如何何选择男男式西服服对于于在较正正式环境境中工作作的男性性，如银银行职
28、员员、律师师或公司司企业的的高级管管理人员员，传统统的城市市装即西装装，必不不可少。这种服服装也适适合于与与顾客见见面、会会谈和展展示产品品或服务务等场合合。至少少要备33套西服服，颜色色以能配配的中深深色为宜宜，款式式简单，细条纹纹或其他他小花样样，另外外要6件件与所有有西服相相配的衬衬衣，领领带可任任意多条条，随你你意愿（参见第第2招）。如何何选择男男式短上上衣对于于在非正正式环境境中工作作的男性性，如照照管类工工作，必必备的服服装则包包括至少少3件短短上衣和和3条裤裤子，88件衬衣衣，其中中有两三三件比较较正式，以及一一套西服服，以备备出席最最正式的的场合。廉价衬衬衣比廉廉价西服服看起来
29、来更糟糕糕，而质质地较好好的衬衣衣易于洗洗熨保管管，也不不难买到到，它们们应成为为你的首首选目标标。如何何选择男男式装饰饰品一条条与所有有裤子都都相配的的上好皮皮腰带；几副有有助于裤裤子穿着着的裤背背带；若若感兴趣趣，来几几件合身身的马甲甲；素白白手帕或或米色全全棉织巾巾或彩色色丝巾，与领带带相映；传统款款式的上上等袖口口链扣、雨伞、公文包包、工作作簿和笔笔记本；手表：别选花花哨的，这样更更显有条条不紊；自来水水笔：自自己独有有，而非非办公室室公用的的圆珠笔笔。如何何选择男男女式便便装有些些工作，由于其其性质或或公司的的要求，穿一身身职业套套装显得得没有必必要或不不太合适适，例如如幼儿园园阿姨
30、、摄影师师、雕刻刻家或诗诗人，就就不需要要老穿着着职业套套装。但但是，以以便装为为主的工工作服，仍然需需要穿着着潇洒，并与所所从事的的工作相相配，千千万不要要邋遢不不整。一一个由几几件精心心挑选的的衣服组组成的衣衣柜，比比一大堆堆皱皱巴巴巴的西西服或穿穿了又穿穿的上衣衣或穿着着有失身身份的过过时衣服服，要强强得多。记住住3个“A”(美观)：能衬衬托你的的身段和和肤色，颜色、质地、纹理上上下彼此此和谐。（合适）：想一一想要赴赴会的场场合、时时间、地地点、天天气、文文化及要要会面的的人对你你的期望望。（状态）：你的的穿着将将尽显你你自己、公司和和所从事事的工作作的状态态。提示示“如果大大街上有有人
31、停下下来多看看了你一一眼，那那么不是是你的衣衣服太紧紧、太新新，就是是太新潮潮了。”博布鲁梅梅尔（）乔治布赖恩恩布鲁梅梅尔的诨诨名，法法语“博”（）指漂亮亮的、优优美的译者者注。，19世世纪著名名纨绔子子弟。第6招形形体语言言：此时时无声胜胜有声形体语言言自古以以来就是是一种彼彼此进行行交流的的方式，但它作作为一种种可供人人们学习习研究的的语言，还是最最近200年左右右才有的的事。商商业界已已经形成成了一整整套包括括身体的的摆放、姿势、动作和和面部表表情在内内的行为为举止规规范。如如果你刚刚进入商商业领域域，那你你就得花花点时间间尽快学学会在不不同的场场合下，什么样样的形体体语言可可以让人人接
32、受。自信而而不自大大，不过过于焦虑虑、急切切或低三三下四，将显示示出你的的个人气气质风度度。五个个“不要”不要两两腿交交叉，双双手抱着着文件夹夹或公文文包，像像挡箭牌牌一样抱抱在胸前前，这是是一种高高度的防防卫姿态态，同时时看起来来也粗俗俗不雅；不要理理理头发发、抠抠抠指甲，或作若若有所思思状，这这些都表表示缺乏乏自信或或感到无无聊；不要向向后仰着着头从鼻鼻子底下下看人，这样看看起来高高人一等等。若你你的眼镜镜片变焦焦实在糟糟糕，可可以偶而而为之；不要触触碰别人人，侵入入别人的的领地是是违反行行业规矩矩的行为为； 不要要到处串串门，令令人生厌厌。四个个“要”商业化化的站立立姿势要要将双手手插在
33、口口袋里，两腿略略微分开开；接触到到别人的的视线时时要友好好地扬一一下眉，眼睛亮亮一下；与人握握手要坚坚定而不不过于热热情； 要尽尽量不做做小动作作，这样样看起来来沉着而而有分寸寸。提示示看一一段你自自己的录录像，把把声音关关掉。第7招注注意说话话方式花点时间间想一下下你的说说话形象象，它是是整体专专业形象象的一个个重要组组成部分分。想想想你通常常说些什什么，是是怎么样样说的。人们注注意听你你说话吗吗？你是是否有时时说话含含糊不清清？有没没有人曾曾叫你说说话声音音放小点点？骂人人话、下下流话、讽刺挖挖苦和怪怪话是市市井、自自己家或或特殊群群体内部部的语言言，在其其他地方方说出口口便会有有损于你
34、你的形象象。提示示避免免说大话话。避免免陈词滥滥调。避免免喋喋不不休。第8招 自我安安排井井井有条不管你有有多出色色，在如如何安排排自己和和每天的的活动上上，许多多地方稍稍不注意意就有可可能损坏坏你的形形象。除除非你所所在的公公司偏向向于“新潮办办公”一种新新型的办办公室布布置概念念，其成成员都在在一张特特殊的桌桌上办公公，共同同使用办办公用具具译者者注。，一般情情况下，你会有有一张属属于自己己的办公公桌或工工作台，而对这这一块地地方收拾拾得好坏坏，会提提高或降降低你的的专业形形象。如如果你必必须与人人合用一一个工作作台，那那就要小小心不要要侵犯了了别人的的空间。同时反反过来，对属于于你个人人
35、的空间间和通道道，也应应立场坚坚定。经常处处理你的的“管家本本”。每天天或每周周留出时时间处理理你的每每日约会会计划、金额较较大的订订单、出出差记录录、考察察报告、销售情情况表等等等；留出点点时间间思考你你当前的的工作量量和未来来的计划划。如果果你感到到时间总总是不够用用，要做做到这点点比较困困难，但但最好还还是挤出出点时间间来；在桌上上放一个个日记本本，将要要做的工工作和所所有来电电、来访访者登记记下来，写上日日期。在在每件已已经完成成的工作作项目前前，用一一支不同同颜色的的笔打个个勾；准备一一个手提提包，装装上你的的文件和和一天必必需的所所有东西西。如果果早上时时间比较较紧张，就在前前一天
36、晚晚上准备备妥当；保持办办公桌面面清洁，这不是是你自己己家里，也不是是大街公公园。桌桌上摆着着可乐罐罐、毛绒绒绒的动动物玩具具和你的的幸运吉吉祥物看看起来都都显得乱乱糟糟；每天快快下班前前整理你你的桌子子。工匠匠也知道道干完活活后收拾拾一下工工作台，把工具具放整齐齐，并检检查一下下第二天天要使用用的材料料。如果果你整天天与木材材、金属属或织物物在一起起，你就就会知道道锋利、干净并并摆放就就绪的常常用工具具，对你你干好第第二天的的工作将将有多大大好处。这种整整理工作作不但是是一天工工作结束束的象征征，同时时也能带带给你一一个有良良好开端端的早晨晨；对你每每天都要要用到的的文件，将其中中不含jji
37、mii内容的的放到一一个文件件袋里，摆在桌桌上，这这比将文文件摞成成一堆摇摇摇欲坠坠要强得得多；如果你你经常离离开办公公室，安安装一个个录音电电话，并并告诉某某个人你你在哪里里以及紧紧急事务务的联络络方法；对打给给你同事事的电话话，要确确信他们们愿意接接受才传传达口信信。将电电话记下下来，写写上来电电人姓名名、时间间和口信信内容。回答时时不要自自作主张张，“张三去去酒吧啦啦，”或“他去跑跑马场啦啦，”或“她脚扭扭了。”要说：“对不起起，张三三现在不不在。我我会把你你的口信信转告给给她的。”不要去去判断这这个口信信有多重重要，也也不要作作解释，只要把把接到的的口信尽尽快传达达给你的的同事就就行了
38、。除非你你确信认认识来电电话的人人，不要要和他瞎瞎扯，有有时不合合时的幽幽默也会会使你的的声望下下降；要让你你的同事事知道你你希望他他们怎样样为你带带口信； 安排排自己的的工作并并不意味味着生活活在束缚缚之中，它只不不过是将将职业人人士与糊糊涂虫区区别开来来的另外外一种标标准。提示示有些些信息如如果你传传达不了了，不要要随口答答应。答答应什么么时间之之前传达达的时候候，要给给自己留留有余地地。一旦旦你答应应了别人人，即使使不太重重要，也也要务必必传达到到人。在在小事上上赢得了了别人的的信任第9招个个人风格格的是与与非为什么有有的人事事业总进进步不了了？一个个很重要要原因便便是他们们的个人人风格
39、给给别人留留下了不不良印象象。个人人交流风风格并不不仅仅体体现在其其语言和和文字方方面，而而且也包包括其衣衣着打扮扮，对同同事的态态度，完完成工作作任务的的责任感感等方面面，或者者概言之之，你的的待人处处事方法法。试着着想一想想下面这这些表现现的积极极面和消消极面：总是把把自己摆摆在错的的一方；喜欢寻寻求事物物的可爱爱面；说话声声总是很很大；老是提提心吊胆胆；经常作作不必要要的道歉歉；满怀热热情； 不愿愿冒险。在任任何一家家单位中中，技术术能手都都是宝贝贝，但是是如果他他或她不不能或不不愿将其其思想用用每个人人都能听听懂的简简单语言言表达出出来，其其不善言言辞的缺缺点也将将使其工工作成绩绩逊色
40、。提示示做个个慷慨大大方的人人。无论论精神吝吝啬还是是口袋小小气，都都会让人人不愿理理你。第10招招守时，谁会喜喜欢迟到到的人不管你你需要更更多时间间的迫切切性有多多厉害，都无关关紧要，因为对对我们来来说，时时间永远远是不够够用的。在一个个自我约约束性较较低的单单位里，如果你你是一个个掌握时时间的好好手，那那你很快快就会脱脱颖而出出。同样样，在一一个尊重重较好控控制私人人及工作作时间能能力的氛氛围中，如果你你总拖拖拖拉拉、不守时时间，你你的专业业形象也也会大大大跌分。被人看看成一个个掌握时时间的好好手，意意味着你你能较好好掌握每每个工作作日，所所以有必必要学学学如何对对付时间间的小偷偷。根据据
41、与我们们共事的的人的种种类、单单位本身身以及我我们的个个性和个个人习惯惯，这些些时间小小偷无孔孔不入。常见见的时间间小偷人不替替下属着着想的马马大哈老老板。就就像那些些一个上上午都在在打电话话，吃午午餐又迟迟到，而而到了下下午4点点钟才开开始下达达当天的的任务的的人；不称称职的笨笨蛋职员员。就像像那些总总也拿不不出符合合你要求求的几份份复印件件的人；对时时间麻木木不仁的的同事。不把上上班时间间当做工工作时间间的人，或者不不理解为为什么在在他们认认为快下下班的时时候你却却还在那那儿拼命命的人，再或者者从你背背后突然然大叫一一声想吓吓你一跳跳的人。外部因因素会议议。那种种烦琐拖拖拉的官官僚主义义会
42、议，或仅仅仅是为了了礼仪场场合把你你作为摆摆设“放”在那里里的会议议；文文件。能能让一个个人整天天都泡在在里面才才能读完完的文件件；电电话。仅仅仅因为为那铃声声响个不不停，但但并非“非你莫莫接”的电话话；社社交。把把工作和和娱乐混混在一起起会浪费费很多时时间。用用早餐碰碰头会取取代工作作午餐，而将午午餐作为为休息娱娱乐的一一种活动动；官官僚主义义和各种种工作干干扰。内部因因素：自自我与个个性丢丢三落四四。找不不到东西西啦，迟迟到啦，准备不不充分啦啦等等；过过度从事事日常事事务；不不善于委委托别人人办事；缺缺乏自信信。因不不放心而而一遍又又一遍地地重复某某事；今今天的事事情拖到到明天做做；意意志
43、消沉沉、缺乏乏激情、没有兴兴趣；不不会说“不”；对对任务不不是说干干就干，而是怕怕这怕那那。如何何对付时时间小偷偷将每项项任务分分成若干干目标，然后决决定完成成步骤及及其时间间分配；适当时时候阐明明自己在在某项工工作中起起到的作作用和担担负的责责任，这这样可以以避免你你在那里里苦苦卖卖力，而而老板却却慧眼不不识；做事果果断；了解你你的个人人习性。如果你你熟悉你你自己的的生物钟钟，你就就会知道道自己一一天里什什么时间间最适合合做日常常事务，什么时时间来干干一些更更需创造造性的工工作；当当自己感感觉大脑脑最活跃跃而心情情最乐观观的时候候，去处处理一些些棘手的的事务；检查一一下自己己的时间间究竟花花
44、在什么么地方了了；坚定地地、切实实可行地地分配一一下自己己的时间间，使自自己有可可以不受受干扰地地进行思思考、计计划或行行动的持持续大块块时间；问一下下自己“它确实实有助于于完成我我的工作作吗？”问一下下自己“如果我我不做这这件事，情况又又会怎么么样？” 问一一下别人人自己所所做的事事有没有有浪费他他们的时时间。一则则小故事事我刚步步入商界界时，发发现必须须把自己己从书生生气里拔拔出来，因为那那时候时时间相当当宽松，而在商商业领域域里，时时间就是是金钱。在那一一时期我我想出的的最佳办办法之一一，便是是以“班上”和“班下”为基础础来分配配时间，这个办办法一直直延用至至今。“班上上”包括在在办公室室里进行行工作的的时间，将类似似的工作作集中到到一块来来做。早早上精力力比较集集中，思思维敏捷捷，创造造力强，就用来来给人致致电，或