应急管理平台操作手册-简化.docx

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1、成都德芯数字科技有限公司 数字广播应急管理平台及系统操作使用参考手册V2.2数字应急急广播管管理平台台操作使用用参考手手册V2.22目录第一章系系统软件件介绍331.1 系统软软件简介介31.2系系统配置置要求44第二章软软件的安安装52.1安安装SQQL SServver220055/SQQL SServver220088数据库库52.1.1 在Winddowss20003上安安装SQQL SServver220055企业版版数据库库52.1.2 在Winndowws20008上上安装SSQL Serrverr20008企业业版数据据库1552.2 安装加加密狗驱驱动2772.3 安装村村村

2、响数数据库管管理工具具302.4 用村村村响数据据库管理理工具创创建BNNMSDDB数据据库3332.5 安装村村村响应应急广播播管理平平台377第三章数数字广播播应急系系统的架架构3993.1 系统架架构3993.1.1 县县级前端端393.1.2 乡乡/镇级前前端4003.1.3村级级前端441第四章数数字广播播应急管管理平台台的使用用424.1 数字广广播应急急管理平平台的登登录4224.2 数字广广播应急急管理平平台操作作方法4434.2.1远程程监控4434.2.2日常常广播4444.2.3 紧紧急广播播464.2.4 定定时广播播464.2.5 授授权电话话474.2.6电话话密码

3、4474.2.7 通通话记录录484.2.8 短短信记录录484.2.9 终终端设备备494.2.10终终端控制制494.2.11控控制设备备494.2.12区区域管理理514.2.13报报表5224.2.14系系统设置置52第五章维维护与一一般故障障处理5565.1设设备使用用与维护护565.2常常见故障障及简单单处理556第一章 系统软件件介绍1.1 系统软件件简介德芯数字字广播应应急管理理平台是是一款村村村响及及数字广广播应急急系统播播控管理理软件，可对整整个广播播应急系系统及系系统中的的设备进进行参数数调整和和播控管管理，该该管理软软件操作作简单，为客户户提供了了便捷可可行的管管理方式

4、式。主要功能能菜单：l 远程监控控l 日常广播播l 紧急广播播l 定时广播播l 授权电话话l 电话密码码l 通话记录录l 短信记录录l 终端设备备l 终端控制制l 控制设备备l 区域管理理l 报表l 系统设置置每个大菜菜单都有有各自不不同的功功能与特特点，本本文第四四章将对每个菜菜单选项项做详细细的介绍绍，以此此来了解解整个平平台的使使用，实实现对终终端设备备及系统统的管理理。此播控管管理平台台在应用时时，需与与数据库库，加密密狗驱动动和DBTTooll软件配合使使用，本文第第二章中中将详细细介绍数数据库、加密狗狗驱动、数据库库管理工工具和数数字广播播应急管管理平台台的安装装流程。1.2系系统

5、配置置要求（1）硬硬件要求求：硬件最低配置置推荐配置置CPU1.7GGHz2.0GGHz以以上内存1GB2GB可用空间间10GBB20GBB显示分辨辨率VGA 10024*7688VGA 10024*7688或更高高（2）软软件要求求：软件要求配置置操作系统统Winddowss 20003/20008数据库MSSQQL 220055及以上上第二章 软件的安安装2.1安安装SQQL SServver220055/SQQL SServver220088数据库库2.1.1在WWinddowss20003上安安装SQQL SServver220055企业版版数据库库在Winndowws20003上上建

6、议安安装SQQL SServver220055（企业版版或标准准版），为保证证系统长长期稳定定运行，请勿使用SSQL Serrverr Exxpreess版版本。*SQLL Seerveer企业业版只能能安装在在Winndowws sservver服服务器上上，不能能安装在在Winndowws XXP或WWinddowss7上。下面是SSQL Serrverr20005企业业版数据据库安装装步骤：1） 打开SQQL SServver220055安装光光盘，单击开始始安装2） 接受许可可，单击击3） 单击4） 单击5） 单击6） 如果检查查没有失失败，单单击*在此步步骤中“详细信信息”的“状态”

7、不能有有失败，若状态态有“失败”将不能能正确安安装SQQL SServver，如果出出现个别别“警告”，可忽忽略这些些“警告”。7） 输入“姓姓名”、“公司”、“产品密密钥”，单击击8） 选择安装装组件，必须选选择“SQLL Seerveer DDateebasse SServvicees”，其它它Serrvicces组组件可不不选择，单击9） 选择“默默认实例例”，单击击10） 选择“使使用内置置系统账账户”-“本地系系统”，单击击11） 选择混合合模式，输入ssa密码码，单击击12） 单击13） 单击14） 单击15） 等待安装装完成后后，单击击16） 单击，退退出SQQL SServve

8、r安安装界面面17） 开始所所有程序序Miccrossoftt SQQL SServver220055配置工工具SQLL Seerveer CConffiguurattionn Maanagger18） 展开SQQL SServver 20005 网网络配置置MSSSQLSSERVVER的的协议19） 选中TCCP/IIP点击击右键，选择“启用”20） 点击 SSQL Serrverr 20005服服务21） 选中SQQL SServver（MSSSQLSSERVVER）点击右右键，点点击重新新启动22） 等待重新新启动完完成。2.1.2在WWinddowss20008上安安装SQQL SSe

9、rvver220088企业版版数据库库在Winndowws20008上上建议安安装SQQL SServver220088及以上上（企业版版或标准准版），为保证证系统长长期稳定定运行，请勿使使用SQQL SServver Exppresss版本本。*SQLL Seerveer企业业版只能能安装在在Winndowws sservver服服务器上上，不能能安装在在Winndowws XXP 或或Winndowws7上上。下面是SSQL Serrverr20008企业业版数据据库安装装步骤：1） 打开SQQL SServver 安装光光盘或镜镜像或安安装程序序2） 右键-以管理理员身份份运行，可能会会

10、弹出如如下对话话框。3） 单击“确确定”4） 等待加载载安装组组件5） 选择“我我已经阅阅读并接接受许可可” 后单单击“安装”6） 单击退出出完成安安装.NNET 3.55 SPP17） 单击“确确定”8） 等待直到到安装完完成。9） 单击“立立即重新新启动”10） 服务器重重新启动动后，再再次单击击继续安安装。11） 选择 “安装” ，单单击“全新安安装或向向现有安安装添加加功能”12） 单击“确确定”13） 录入产品品序密钥钥，单击击“下一步步”14） 选择“我我接受许许可条款款”，单击击“下一步步”15） 单击安装装*在这一一步, 必须保保证没有有状态为为“失败”的规则则。如果果有任何何

11、“失败”，SQQL SServver则则不能被被正确安安装。如如果有一一些“警告”，则可可以忽略略这些“警告”继续安安装。16） 保证没有有“失败”的项目目。单击击“下一步步”17） 单击“下下一步”18） 选择数数据库引引擎服务务 和 管理工工具-基基本下的所所有功能能后单击击“下一步步”19） 单击“下下一步”20） 单击“下下一步”21） 单击“下下一步”22） 选择 “NT AUTTHORRITYYSYYSTEEM” 单击击“下一步步”继续.23） 选择“混混合模式式”,设置置sa的的密码，单击“添加当当前用户户”，然后后单击“下一步步继续安安装”* SQQL 220088要求设设置复

12、杂杂密码，密码应应该包含含大写字字母、小小写字母母及数字字。24） 单击下下一步继续25） 单击下下一步继续26） 单击“安安装”27） 等待安装装直到完完成2.2安安装加密密狗驱动动1） 找到文件件夹MiicrooDogg_Drriveer2） 打开MiicrooDoggInsstdrrv.eexe3） 单击“安安装”4） 安装完成成2.3 安装村村村响数据据库管理理工具1） 点击下图图图标开开始安装装2） 安装数据据库管理理工具，按照提提示一步步一步安安装。3） 下一步4） 下一步5） 下一步6） 完成。2.4 用村村村响数据据库管理理工具创创建BNNMSDDB数据据库1） 安装完村村村响

13、数数据库管管理工具具后，双双击电脑脑桌面上上快捷图图标：2） 打开软件件3） 点击，输输入对应应的参数数 IP地址址：输入入服务器器的IPP地址。 用户名：之前安安装SQQL SServver220055企业版版数据库库时的登登录用户户名saa。 密码：之之前为安安装SQQL SServver220055企业版版数据库库时为登登录用户户名saa创建的的密码。4） 输入完成成后，点点击，提提示：5） 点击，完完成系统统配置6） 选择好数数据库名名称BNNMSDDB后，点击，等待数数据库创创建完成成7） 点击，设设置自动动备份*下面设设置的自自动备份份非常重重要，一一定要设设置自动动备份，并且用用

14、U盘定定期拷出出备份文文件。8） 点击设置置备份到到电脑上上的路径径9） 建议选择择每天备备份，设设置每天天执行时时间10） 点击，进进行保存存。2.5 安装村村村响应应急广播播管理平平台1) 点击安装装包，安安装村村村响数字字广播应急急管理平平台2) 下一步3) 下一步4) 下一步5) 安装完成成。第三章 数字广播播应急系系统的架架构3.1 系统架架构数字广播播应急系系统是一一个综合合的平台台，需要要一系列硬件件和软件件的支持持。下面以平邑邑县村村村响应急急广播系系统方案案为例，简单介介绍整个个系统的的结构。整个系系统主要要由县级级前端、镇/乡乡级前端端和村级级前端和和接收终终端四部部分组成

15、成，进行行应急村村村响广广播的安安全播发发、接收收与转发发，以播播放。如图33-1：图 3-1系统统前端示示意图3.1.1县级前端端县级前端端主要由由NDSS35111控制制器、八路编编码电话话接入器器NDSS32338T，村村响响管理软软件、播播放设备备、NDDS32238八八合一音音频编码码器、话筒等等构成，系统结结构如图图3-2所所示。图3-22 县县级前端端示意图图县级前端端具有播播出功能能和管理理功能，其信号号源来自自于本地地广播节节目，按按照播出出计划向向辖区内内的乡、村级前前端提供供统一的的广播信信号源，或者向本本级和下级发发布应急急广播，并能通通过管理理平台查查看终端端设备的的

16、状态。3.1.2 乡乡/镇级级前端乡/镇级级前端主主要由NNDS335122电话编编码播控控器、播放设设备、信号接接收设备备、话筒筒等组成成，结构构如图33-3所所示。图3-33 乡乡级前端端示意图图乡/镇级级前端可可接收县县广播信信号作信信源，完成上上级信号号转播，也可播出出本级广广播。可向本本级或者者下级发发布应急急广播。3.1.3村级前端村级前端端由信号号接收设设备、播播放设备备、话筒筒等组成成，其结结构如图图3-4所所示。图3-44 村村级前端端示意图图村级前端端可接收收县或乡乡/镇的的广播节节目信号号作信源源，完成上上级信号号转播，也可播出出本级广广播。向本级级发布应应急广播播。第四

17、章数数字广播播应急管管理平台台的使用用4.1数数字广播播应急管管理平台台的登录录在使用软软件管理理设备之之前，请请确认设设备后面面板NMMS口是是否已用用网线连连接至电电脑。1） 双击管理理平台图图标打开开管理平平台。2） 登录：在在弹出的的登录对对话框中中填写UUserrnamme（用用户名）和Paasswwordd（密码码），登登入系统统；下图图为填写写好Ussernnamee和Paasswwordd后的界界面。Userrnamme：用用户名，默认的的用户名名为“admmin”；Passsworrd：登登录密码码，默认认的登录录密码为为“12334566”；3） 使用操作作：填写写好Uss

18、ernnamee和Paasswwordd后，点点击按钮钮“”或“Entter 键”，进入入软件管管理主界界面。进入软件件管理主主界面后后，即可可对设备备的相关关参数进进行修改改配置。（在登登录到软软件管理理页面后后可通过过页面右右上侧 -更更改密码码项来对对用户名名及登录录密码进进行修改改。）4.2 数字广广播应急急管理平平台操作作方法4.2.1远程程监控下图为远远程监控控操作界界面图，该操作作界面主主要包括括两个配置选选项：u 录音服务务配置u 回传服务务监控图7-331）录音音服务配配置：通过录音音操作界界面，用户可可以录制制任意一一个音频频服务器器的声音音数据。录制数据的IP地址及其端口

19、号控制指令的PID号发送控制命令的设备2）回传传服务监监控：用户可通通过该界界面获取取一些终终端设备备的重要要信息，包括各各个区域域的信息息，各终终端的工工作模式式和运行行状态等等。被监控终端的详细介绍以及工作状态4.2.2日常常广播日常广播播开机及及关机流流程（如如需C村村二组开开启日常常广播），操作作流程如如下：（1）点点击“日常广广播”菜单选选项；（2）选选中需要要开机的的区域（如区域域信息：C村二二组）。（33）调整整好控制制设备、音量和和节目信信息后，点击“开机”按钮。* 选择择县级区区域，点点击全部部开机，所有区区域日常常广播都都将开启启。关机机操作和和开机操操作方法法一样。节目切

20、切换需重重新开机机，未进进行操作作的区域域不受影影响。 选择作为控制终端的设备 选择日常广播节目内容4.2.3紧急急广播紧急广播播开机及及关机流流程（如如需C村村二组开开启紧急急广播），操作作流程如如下：11）点击击“紧急广广播”菜单选选项；22）选中中需要开开机的区区域（选择区区域信息息：C村二二组）。3）调整好好控制设设备、音音量和应应急信息息输出通通道后，点击“”按钮，应应急广播播生效。*选择县县级（最最高级）区域，点击开开机，所所有区域域紧急广广播都将将开启。关机操操作和开开机操作作方法一一样。未未设置紧紧急广播播的区域域不受影影响。应急广播结束后，选中对应区域，点击“关机”，对应区域

21、恢复原工作状态选择应急信息输出通道系统变更区域信息后，需“刷新列表”生效选择作为控制终端的设备1、通道道切换生生效选项项，当选选中“通道切切换及时时生效”时，通通道切换换后系统统自动生生效；若若未选中中，则需需点击“”，通道道切换生生效。4.2.4定时时广播定时广播播：客户根据据实际播播报需要要，在指指定的时时间段播放节节目。2. 选择定时模式1、 jiem4. 设置参数后，点击“保存”，设置生效3. 设置定时时间段2、 jiem1.选择定时广播区域、节目、音量3、 jiem4.2.5授权权电话授权电话话即电话白白名单，只有在在授权电电话名单单里面的的电话号号码，才才可通过过拨通电电话或短短信

22、来发发布应急急广播通通知。点点击“”即可增增加对应应区域的的授权管管理电话话。3.设置好后，点击“保存”生效2.录入新增被授权电话信息：电话号码、用户名，选择可控区域，优先级数字越大，优先级越高1. 选择本级终端控制设备备注：当当有几个个已授权权电话同同时接入入时，优优先级高高的电话话将优先先响应。取消授权权：选中中将取消消的号码码，点击击“”即可取取消授权权。4.2.6电话话密码电话密码码的作用是是确保系系统安全全播出，即被授权电电话在发发布紧急急信息时时，需要通过过密码验验证，避避免误操操作或者者被他人人非法利利用；每每个区域域的电话话密码应应不一致致。2.设置区域电话密码，然后“保存”1

23、.选择区域4.2.7通话话记录保存、查查询被授授权电话话的通话话记录。备注：此此功能栏栏中“新增”和“保存”不使用用。4.2.8短信信记录保存、查查询被授授权电话话的短息息记录。备注：此此功能栏栏中“新增”和“保存”不使用用。电话报警警功能和和短信报报警功能能也可采采用NDDS32238TT来实现现，NDDS32238TT是NDDS35511电电话功能能和短信信功能的的扩充，同时支持持8路电电话或者者短信，且可以以分区域域控制。4.2.9终端端设备添加、记记录整个个系统终终端设备备的详细细信息，方便对对整个系系统进行行管理。*安装新新终端或或者更换换区域时时，必须须在NDDS35511设设置中

24、点点击更新区区域。5显示终端接收频率3.被控终端的接收PID与NDS3511发送指令PID一致，只是显示作用，便于设备管理。4.设备所在的区域，区域分别控制的重要标志1.物理码相当于MAC地址，每台设备物理码出厂时就已经固定好，且唯一，我们可以通过物理码修改区域码，从而达到区域的单独控制。2.选择设备类型比如我们们需要在在某个区区域安装装了一台台终端，就将该该台终端端设备的的物理码码添加到到对应区区域里。然后选选择区域域更新，区域码码就由默默认的“1011010010110100”更改为为该区域域所对应应的区域域编码，从而实实现对应应区域的的单独控控制。各个区区域的区区域码由由区域管管理菜单单

25、下手动动添加。4.2.10终终端控制制终端控制制：用户户可以进进行终端端设备的的升级、终端区区域码的的更新、终端接接收频率率的更新新等参数数的配置置选择好类型后，点击“升级”，设备自动完成升级操作当TS流中PID号与我们此处配置的PID号相同时，设备将此TS流识别为升级流，复用器需要透传该PID号。修改所有终端。接收指令PID，与NDS3511发送指令PID必须对应。更改终端的参数，请点击“更新”更新终端区域码是基于终端设备菜单中的配置信息而来的，当更改终端设备后，请选择对应的区域更新终端区域码终端控制设备4.2.11控控制设备备主要对控控制级设设备（如如本系统统中NDDS35511音音频广播

26、播控制器器、NDDS35512电电话播控控器等）进行行控制、管理和查查看。操作流程程：控制制设备新增填写名名称填写网网管IPP地址备注区域发送频频率指令PPID保存，将控制制设备添添加到管管理平台台中；选选中设备备，点击击“删除”即可删删除选中中控制设设备。点击“设置”进入NDS3511控制界面，查看和设置。NDS335111配置界界面如下下：业务口IP地址目的口IP地址日常广播PID与经过复用器复用后的PID一致终端选择解音频流的方式日常和应急优先级配置，越大优先级越高Tuner接收模式本级指令PID和上级指令PID，没有上一级不用修改本级NDS3511紧急广播编码的PID，通过复用器时，不

27、能映射。必须保证复用前后节目PID相同NDS3511 FM输出频率和接收频率本级NDS3511放置区域；终端添加或修改区域后点击更新区域码目的端口1：本机编码输出的紧急广播目的端口2：Tuner数据的紧急广播Tuner接收参数配置要获取以以前的配配置信息息时，点点击界面面上的按按钮。当修改改配置信信息后，点击按按钮，即即可将完完成配置置和保存存。4.2.12区区域管理理区域管理理操作：点击区区域管理理新增名称选择自自定义点点区域编编码保存。备注：区区域编码码为6组组12位位（主要要用于区区域控制制）；例例如：10 10 10 10 10 00 的区域域编码，第一组组10代表省省；第二二组10代

28、表市市；第三三组10代表县县；第四四组10代表镇镇；第五五组10代表村村；00是预留留码。每每组区域域码的取取值范围围在10-99之间。操作步步骤如下下图：2区域编码为6组12位，选择成为自定义模式1不同的乡镇对应的区域码不同设置好的的区域码码：备注：所所有自定定义区域域的区域域码必须须手动添添加，且且不能重重复。4.2.13报表实现终端端设备的的统计，同时可可以通过过打印机机打印报报表文件件，可导出Exxcell、Woord文文档报表表文件。点击刷新列表，可以自动生成报表文件4.2.14系系统设置置系统设置置主要包包含整个个数字广广播应急急管理平平台的基基本信息息和一些些基本配配置选项项，是

29、整整个管理理平台运运行的基基础。整整个系统统设置主主要分为为以下几几个板块块：系统统信息、节目通通道、用用户信息息、设备备类型、日志查查询。1） 系统信息息数字广广播应急急管理平平台的基基本信息息2） 节目通道道节目通道道中的节节目主要要是通过过NDSS32338 八八合一音音频编码码器编码码，再经过复复用器复复用后的的节目。用户在此此可以添添加，删删除或修修改日常常广播节目目列表，日常广广播即此此节目单中的一一套。填入的节目PID，与经过复用器复用后的PID保存一致3） 用户信息息在此处用用户可以以查看或或者添加加管理员员账号，可以实实现多个个用户同同时管理理同一个个平台。备注：一一个用户户

30、需要一一个独立立的加密密狗4） 设备类型型添加设备备基本类类型（锐锐如：音音频广播播控制器器、扩大大机、音音柱等），主要分分为控制制设备和和终端设设备，以以便在“终端设设备”和“控制设设备”操作界界面内选选择相对对应的设设备类型型，以此此提供相相对应的的设备管管理界面面。5） 日志查询询查询用户户的登入入信息或或者用户户在登陆陆过程中中所有的的操作。可以通通过筛选选查询条条件查询询不同类类型的操操作或者者不同时时间段的的操作。第五章 维护与与一般故故障处理理公司产品品的质量量保证体体系包括括设备性性能、指指标的测测试和对对操作规规程的检检验，从从而保证证了产品品质量的的可靠性性。在产产品出厂厂

31、之前，公司采采用了一一切可能能的措施施，使产品的的光、电电、机械械等各方方面的指指标均达达到行业业的标准准。5.1设设备使用用与维护护在用户使使用的过过程中，为了预预防潜在在的问题题，应严严格按照照以下的的预防措措施来进进行相关关操作：1. 将设备安安置在环环境温度度为045C其他他条件符符合要求求的运转转范围。2. 保证后面面板散热热片的通通风良好好，保证证各种插插孔畅通通。3. 检查电源源电压是是否在规规定的范范围内，并且所所有的连连接无误误。4. 检查射频频电平变变化是否否在其允允许的范范围内。5. 检查各信信号线的的连接是是否有松松动。6. 请不要频频繁开关关机（开开关机时时间至少少间

32、隔110秒以以上）。7. 长期不使使用本机机，请将将电源拔拔掉。8. 若有任何何液体注注入或者者有杂物物掉进设设备，请请拔掉电电源。5.2常常见故障障及简单单处理1. 故障现象象：回传传通道无无法监测测到设备备常见故障障：可能能是IPP连接通通道中断断故障处理理：检查查IP是是否是硬硬件连接接故障，IP地地址冲突突，MACC地址冲冲突2. 故障现象象：应急急电话无无法接通通或不在在服务区区故障原因因：控制制端无线线接收模模块故障障或控制制端整机机故障故障处理理：检查查控制端端接收模模块，若若更换接接收模块块不能解解决故障障，请联联系厂家家售后服服务3. 故障现象象：设备备终端全全部无法法接收NNDS335111控制器器命令故障原因因：可能能是前端端NDSS35111指令令PIDD修改，与终端端接收指指令PIID不同同故障处理理：修改改NDSS35111指令令PIDD或者修修改终端端接收指指令PIID，使使发送和和接收指指令PIID一致致4. 故障现象象：日常常广播或或者紧急急广播无无声音输输出故障原因因：可能能是编码码音频节节目在经经过复用用器后，编码节节目的节节目信息息PIDD发生了了映射故障处理理：在复复用器中中复用节节目时不不勾选PPID映映射选项项，使节节目PIID直通通成都德芯数字科技有限公司