房地产销售人员年终工作总结【优秀7篇】_1.docx

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1、房地产销售人员年终工作总结【优秀7篇】总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是白话文整理的房地产销售人员年终工作总结【优秀7篇】,希望可以启发、帮助到大家。篇一:开学防疫工作演练方案 篇一为做好新冠肺炎疫情防控工作,提高防控水平和应对实力,坚决防止疫情在校内扩散,确保教职员工、学生生命平安和身体健康,做到“早发觉、早报告、早隔离、早治疗”,保障师生平安顺当返校做好全方位复学打算,结合我校实际状况,特制定本方案。一、统一部署,分工明确。召开

2、20xx年新冠肺炎疫情开学演练动员会,组织参加演练的老师再次仔细学习“新冠肺炎防控预演方案”,以及预防肺炎报送流程,同时详细介绍学生入校测温流程的详细内容,进一步明确参加预演人员在演练中的职责,强调演练当天参加演练的全部人员要带好口罩,做好防护,根据分工按时到达演练指定岗位,娴熟工作流程,落实演练环节。二、通风换气,做好消杀。对校内卫生环境做全方位打扫,各教室、宿舍通风换气,保持室内空气流通,对校门口、教室、走廊、操场、宿舍及隔离室周边环境进行全方位消杀工作,谨防污染扩散风险。为广阔师生创建卫生、整齐、健康、文明的校内环境。三、师生入校演练。1、学生分年级分时间段入校。三至六年级先开学,三日后

3、一二年级开学,8:00整五、六年级孩子在疫情值班人员的指引下有序入校,8:10分三、四年级在疫情值班人员的指引下有序入校,根据年级学生编号,对应人行道上的号码,每个学生间隔1米以上距离。阴芳丽、于航负责学生大门口入校。2、加强接送点消杀工作。学校东西两侧,中州大道和龙源四街接送点增加两处消杀点,由后勤何海滨和尹国强在上学时间段负责消杀工作。3、家校协作,晨检工作,严谨规范。每天早上孩子们在家由家长测量体温,凡是超过37、3摄氏度的都不要来学校,居家视察或送医院诊断并告知班主任老师,班主任做好记录。学生排队依次进入学校大门口后,统一进行红外体温检测,前后保持一米的距离,在此过程中,若发觉体温高于

4、37、3C者,立即由值班老师带至隔离视察区,经特地通道至师生发热临时隔离视察室,第一时间联系家长,同时询问是否有疫区旅居史,假如有第一时间和疾控中心部门联系,同时上报教体局。体温正常,无感冒、咳嗽症状学生按既定路途依次入班。4、教职工晨检、签到严谨规范。每天早上教职工在家测量体温,凡是超过37、3摄氏度的都不要来学校,居家视察或去医院诊断,在校门口统一进行红外体温检测,体温正常,无感冒、咳嗽症状的教职工将体温填到签到表上,方可进入学校。四、学生入班、如厕演练。学生从大门口干脆进入班级坐到自己的座位上,不允许串座位,值日班干部负责早读纪律,早读老师到教室巡察早读到校人数,协作班主任做好晨检记录。

5、第一节上课,任课老师首先宣讲防疫学问(每天都要讲),特殊是勤洗手,现场教授七步洗手法,并找同学演示等。下课期间上厕所的同学排队等候,利用好值周班干部排成一列纵队,前后保持一米的距离,有序如厕,绝不行随地吐痰,大小便后要洗手。五、学生就餐演练。严格执行学校配餐接餐管理制度,确保餐车进校前进行严格消毒,建立特地台账,记录配餐人员及司机的体温检测。餐食不再送往配餐间,把每人一份的餐品干脆送到各班教室门口,削减人员接触。全校分段错峰搬餐进食,原则上一个班分两批进餐,避开大量人员拥挤现象。进餐期间,除本班分餐老师及学生在教室内,其余人员不得入内。提倡学生自带餐具,在餐前打算环节,师生做好手部、餐垫、围裙

6、、清洁衣的消毒卫生工作。进餐时,引导学生文明就餐,不窃窃私语、咳嗽或打喷嚏用餐巾纸捂上嘴巴。详细流程:1、10:30供餐车入校,门卫登记,总务处负责验餐、留样。2、11:00一二年级一名老师看班,另外两名老师取餐,餐到位后,第一批1、3、5、7排起先吃饭,其次批2、4、6、8排由一名老师带领间隔1米排队到上学期划分指定区域自由活动,活动中提示学生间隔1米以上,过20分钟后两批学生交换。3、11:50三四五年级一名老师看班,另外两名老师取餐,餐到位后,第一批1、3、5、7排起先吃饭,其次批2、4、6、8排由一名老师带领间隔1米排队到上学期划分指定区域自由活动,活动中提示学生间隔1米以上,过20分

7、钟后两批学生交换。六、学生午检演练。午餐结束后,带领学生做好教室的卫生清洁及消毒工作,督促学生清洗和保存好餐具。班主任用红外线额温枪给每位学生测量体温,并做好午检记录,若发觉体温高于37。3C者,班主任将学生送至学校临时隔离视察室,然后,校医测量体温并马上联系家长。这期间校医询问病情、接触史等,若有与疫区旅居史或与疫区人员接触史,则马上拨打疾控中心电话,上报教体局,上报校长,联系防疫部门前来处置,同时做好隔离工作。体温异样学生离校就诊后,学校做好消毒,谨防污染扩散风险。七、学生放学演练。学生放学采纳分批放学的方法,这个环节家长简单扎堆,学校东西两侧,中州大道和龙源四街接送点增加两处消杀点,由后

8、勤何海滨和尹国强在上学时间段负责消杀工作。依据新校区大门口人行道从中州大道到龙湖外环,必要时还可以向两边延长,划定每一个家长和孩子的位置,间隔一米,分成五批放学,一年级三点五十起先放学,以后每个年级间隔非常钟,每个家长和孩子一一对应到指定位置接自己的孩子,大家都保持一米的距离,各自回家吃饭写作业休息。教化孩子回家第一件事先洗手,让孩子给家长传达接送孩子时肯定要遵守学校的要求,遵守秩序不聚集,利用少先队检查等措施使接送有秩序。希望此次演练,各教职工熟知应急处置过程,进一步提升了应对突发事务的实力。同时,也进一步完善开学后防控疫情的相关制度流程。篇二:房地产销售人员年终工作总结 篇二不经意间,20

9、xx年已悄然离去,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷,但是挣扎在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有相互帮助,每次分歧总能在沟通中消退。正因为有这样深厚的公司氛围和团队精神,才给了我在久居成长所需的养分。以下是对20xx年房地产销售工作总结:一、学习方面学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一窍不通。来到

10、这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面刚进公司的时候,我们起先了半个月的系统培训,起先觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的耐性指导和帮助下,我慢慢懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会限制好自己的心情,要以一颗平稳

11、的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。三、专业学问和技巧在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关切是休戚相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要缘由。 在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、细微环

12、节确定成败从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细微环节。看似简洁的工作,其实更须要细心和耐性,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和帮助,刚好的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才

13、会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。不知不觉中, 20xx已接近尾声,加入公司已一

14、年时间,这短短的一年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。 20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务实力,更让自己的人生经验了一份激烈,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说,这一年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将20xx年工作做以下几方面总结:作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动

15、态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,在这段时间,我主动协作部门同事,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为后期的销售奠定了基础。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。下旬公司与其他公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,基本上

16、每天都要加班加点完成工作。经过不断的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中要做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,要不断总结自己的工作阅历,刚好找出弊端并及早改善。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。20xx年,我特别荣幸的加入了房地产公司这个大家庭,并在公司的项目尚城街区做置业顾问。特别感谢公司领导给我的这个机会!因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境

17、、新事物比较生疏。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟识了项目学问和工作流程,快速进入了工作角色。特别感谢他们给我的帮助和指导!他们让我相识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过一段时间的学习,我圆满的完成了领导交给的工作任务,但是工作中也存在一些问题:1、首次与房地产工作密切接触,作为新人实践阅历不足;2、在引导客户方面有所欠

18、缺;3、工作主动意识需进一步加强,特殊是在回访客户方面总存在肯定心里障碍所以不够主动主动;4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的精确性打了折扣。须要改进的地方:1、明确自已的目标,一步一个脚印踏实前进;2、加强销售技巧;努力创建出合适自己的销售方法和技巧;3、调整心态,建立自信念;4、加强业务实力及沟通实力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好打算。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。信任只要我们全体员工一样努力,做好自己的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,信任我们肯

19、定能够做好下一年的工作。走过“动荡”的20xx年,迎来“辉煌”的20xx年。在将来的岁月里,愿我们与胜利有约,与欢乐有约。篇三:房地产销售人员年终工作总结 篇三12年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创建了不错了业绩。本季度,我进一步强化课程意识,确保学生上好国家规定的课程,一个学期中没有出现语数英老师随意侵占其他学科的现象。坚持对学生课间操、课外活动、综合实践活动的科

20、学学问、平安等方面的指导,促进学生全面、主动、和谐、健康发展。在诵读传统文化方面做的更扎实更有效每天早上学生自觉跟着广播诵读弟子规,之后齐诵高校,强化并提高了学生的无意识识记实力。在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家共享:经验了上次开盘,从前期的续水到后期的胜利销售,完全的销售过程都起先熟识了。在接待客户当中,自己的销售实力有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所相识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看,或许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家共享一下。在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。

21、虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发觉得到提高,也可以从中找到自己须要学习的地方,完善自己的销售水平。我很缺憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力气,请公司领导谅解我做出的确定,也宽恕我实行的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。相应的工作交接我已经在8月底请假前交接完毕。(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。(二)了解客户需求。第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。(三)举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理说明,但对于明显硬伤,则

22、不要强词夺理,任何东西没有完备的,要使客户了解,假如你看到了完备的,那必定存在谎言。在票据管理上,房款收据齐全后刚好开据收据,保证票据填制完整、核算精确,尤其是公积金放款客户;20xx年全年开据收据近1000户,已全部录入明细交由财务人员核销。部门所用的出入库单据、介(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。(六)团结、协作,好的团队所必需的。自己也还存在一些须要改进之处:一、有时缺乏耐性,对于一些

23、问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善

24、自己,提升自己,增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。在此,我特别感谢领导给我的这次熬炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。篇四:开学防疫工作演练方案 篇四一、指导思想依据教化部20xx年春季学期延期开学的通知和市教化局应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组要求,我校在向全校师生明确春季开学时间的同时,近期首要做好寒假相关工作,同时也对可能延期开学打算工作和工作预案进行了谋划。二、工作打算1、要早打算、早筹划,做好可能延期开学的打算,探讨制定延期开学工作预案,坚持“一校一策”,要依据各年级学生状况、教

25、学状况,制定可操作、效果好、实效性强的延迟开学教学工作预案。科学谋划和建立延期开学期间本校新型教学秩序和管理制度。2、根据市区教化局要求和部署,寒假期间每天定时上报新型冠状病毒疫情排查表,驾驭每一名师生的身体健康状况,为正常如期开学供应保证;3、编排特别时期线上学习课程表,制定近期授课安排、课时安排;4、对全体老师进行网络教学软件运用专题培训,为特别时期临时采纳线上教学、辅导做好打算;5、师生互动调试线上授课软件的运用,任课老师做好对学生进行培训,做到人人娴熟,会运用,出现故障会调试解决。三、工作预案1、基本原则:“一校一策”,停课不停学。2、详细实施:寒假期间有安排地对学生学习、生活的指导,

26、要求在家不外出、不聚会、不组织和参与集中性活动。指导和要求学生在家开展探究性学习、经典阅读、观看红色电影、家务劳动、习惯培育、熬炼身体活动。要科学预判本地本校老师、学生、线上教学实际条件,克服困难,充分发挥学科带头人、骨干老师作用,共享优质教化资源,向学生供应丰富的学科教学、学科故事讲解并描述等线上学习资源。利用好市教化局、市教化探讨院举荐的河南省教化云平台上供应的下学期的课程资源、学科故事资源、线上辅导答疑平台,利用教化云平台,主动供应优质课程资源,开展线上教学和辅导答疑。四、特殊强调1、暂按省教化厅原定的x月17日开学,如上级有特别状况,我们再做出调整。2、不得提前开学和在校补课。3、开学

27、前不得组织学生到校,学生不得自行返校。4、取消或推迟各类考试、活动,特殊是聚集性活动等,应停尽停,切实加强校内管控。5、在疫情结束前不得组织开展研学旅行活动。特别时期,我们要特殊面对,尤其是在疫情没有结束之前,肯定提高警惕,严格执行上级的规定,按部就班完成好特别时期的各项教化教学工作任务。让我们携手并肩,共同战胜这场没有硝烟的斗争。篇五:开学防疫工作演练方案 篇五为切实保障师幼身体健康和生命平安,细化落实幼儿园开学后各种疫情突发事务应急处置措施,并结合本园实际,制定本演练方案,指导幼儿园开展疫情防控实战演练活动。一、演练分组及人员职责当日值班园领导xxx副园长担当演练现场总指挥,统一调度,指挥

28、应急处置,对重大问题进行决策。相关演练人员分成六个工作组:(一)综合协调组1、人员组成组长:xxx成员:xxx2、主要职责负责现场调度、秩序维护、后勤保障、效果评估等工作。依据上级教化主管部门及疾控部门的指导和建议,确定是否停课以及停课的时间,班级或年级范围等。综合评估各环节工作,提出改进看法,不断优化应急处置流程。(二)疫情监测组1、人员组成组长:xxx成员:xxx2、主要职责负责全校师生晨午检、教学过程中体温监测。疫情发生后,负责设置警戒区域,排查患病幼儿的活动轨迹和接触对象状况,确定准确接触者。对患病幼儿状况持续关注,每天加强疫情防控与巡察,对其班级及幼儿园其他幼儿加强后续视察和状况排查

29、。(三)救治处置组1、人员组成组长:xxx成员:xxx2、主要职责疫情发生后,马上组织患病幼儿隔离和初步诊断救治。利用校内广播通知各班幼儿马上停止室外活动,回到班级。确保发热幼儿隔离通道和其他师生疏散通道相互独立,避开交叉感染。(四)对外联络组1、人员组成组长:xxx成员:xxx2、主要职责出现疫情后,刚好联系定点医院,并通知幼儿家长。按规定向上级教化部门、疫情防控部门报告状况。帮助上级有关部门做好疫情防控、调查和环境污染消退工作。(五)消毒防疫组1、人员组成组长:xxx成员:xxx2、主要职责负责对出现疫情症状幼儿经过的通道及该可能接触过的物品进行应急消毒。依据有关规定做好相关班级、卫生间、

30、公共场所等消毒工作,并在幼儿离开隔离视察室后对留观室进行终末消毒,同时做好记录。(六)宣扬教化组1、人员组成组长:xxx成员:xxx2、主要职责负责疫情发生后引导限制舆论,稳定师生及家长心情。对隔离进行医学视察幼儿进行心理疏导,引导幼儿不恐慌、不揣测、不传谣,保持主动健康的心态。二、典型场景及处置流程演练项目包括幼儿园疫情防控工作部署、幼儿健康监测、应急隔离、疫情上报、疏散转移、亲密接触者的调查、应急消杀等环节。主要场景设置如下:(一)每日例会演练,具体部署全园当日疫情防控工作1、综合协调组牵头组织,各组派员参与,幼儿园疫情防控领导小组成员参会。2、各组汇报前一日疫情防控状况和当日工作支配;对

31、幼儿园应急预案提出优化建议。3、领导小组讲评前一日防控工作落实状况,提出需改进地方;并针对当日教学工作和幼儿生活实际,部署防控工作支配,交待留意事项。(二)开学入园演练,明确师生入园流程以及留意事项1、模拟开学当日,值班老师、保健老师、保安要提前换好防护服,戴好口罩、手套和护目镜,各组按职责分工开展工作。2、幼儿入园时间支配:大班,8:00入园;中班,8:30入园;小班,9:00入园。入园时要督促幼儿和家长戴好口罩,家长和幼儿手拉手排成两队,大家前后保持一米左右间距,按指定通道排队进入园园。综合协调组要维护好现场秩序,禁止无关人员进入园园。3、各班入园时依次走过测温区,疫情监测组教职工验证幼儿

32、健康卡和开学前15天健康记录表,并在两边用测温仪对幼儿和家长逐个进行体温检测记录,对幼儿的书包、衣物等物品进行消毒。体温正常、无其他症状者,有序进入自己班级。家长送到校门口快速离开,不逗留。4、体温异样的幼儿由救治处置组带至隔离区,送至复测区,由保健老师再次用水银温度计对幼儿体温进行检测。同时将此生经过的通道消毒并封闭。家长来到等候区,疫情监测组给家长消毒,并让家长签字,并向幼儿家长了解孩子近14天内有无疫情重点地区旅居史、途经史或有确诊、疑似病例接触史。隔离幼儿经再次体温检测正常的进入班级,体温不正常的由对外联络组联系上级部门专车负责接走,并刚好向疫情防控领导小组报告幼儿状况。5、假如体温异

33、样幼儿在开园当日被确诊或被诊断为疑似病例,幼儿园应启动应急处置流程。(三)每日晨检演练,发觉一幼儿出现发热等疑似症状1、参加晨检的疫情监测组老师提前到达幼儿园,进行消毒、体温检测等环节处理,做好幼儿晨检打算。2、幼儿到达校门处,根据疫情防控工作预案中规定的各班级入园次序,在规定通道按一米以上间隔距离有序进入园园。3、综合协调组老师要引导幼儿按指定专属通道排队,前后保持一米距离,有序进入测温区;刚好疏散来护送的家长,不聚集。4、疫情监测组老师对到校幼儿依次进行手部消毒、健康状况询问等,待幼儿进入指定通道口,晨检老师检测幼儿体温,检测体温正常的幼儿快速根据指定通道进入教室。5、在演练中,发觉一名幼

34、儿在体温检测过程中出现异样,疫情监测组老师马上向当日值班园领导(现场总指挥)报告。(四)课间活动演练,发觉一幼儿出现咳嗽等疑似症状1、上课前,消毒防疫组负责对全部教室门把手、走廊地面、卫生间等重点部位进行搽拭或喷洒消毒,补充卫生间洗手液。2、课间休息,上卫生间时需经当班保健老师批准,分批分开(保持1米间距)按规定路途到卫生间,便利后要用洗手液清洗手部,再按规定路途返回教室。3、大课间活动时,保健老师打开教室全部门窗进行通风,让幼儿保持间距分批到指定区域开展适度体育熬炼,小班在活动场滑滑梯区域,中班在活动场荡秋千区域,大班在活动场升旗台区域。4、课间活动过程中,发觉一幼儿精神萎靡,并伴有咳嗽等疑

35、似症状,随后老师将该幼儿快速带离至空地区域,并将状况报告到当日值班园领导(现场总指挥)。(五)中午就餐演练,发觉一幼儿出现腹泻等疑似症状1、幼儿、教职工错时就餐、分散就餐,时间支配:小班,11:1011:30。中班,11:3011:50。大班,11:5012:10。教职工,12:1012:30。2、开饭前,幼儿间隔1米排队进行间隔水龙头洗手,保健老师进行七步洗手法指导,洗手后用手部烘干机烘干,分两队排列取餐,队伍间隔在1米以上。3、幼儿避开面对面就餐和扎堆就餐,就餐间隔在1米以上,就餐中不沟通、少说话,避开交叉感染。4、用餐结束后,佩戴好口罩,检查桌面保持干净,按一米距离排队,将剩饭菜倒进泔水

36、桶,餐盘、餐具分类送到相应回收桶。5、就餐过程中,发觉一幼儿出现腹泻等症状,随即对该生进行体温测量,显示37。8,值班老师马上报告当日值班园领导(现场总指挥)。6、总指挥马上指令救治处置组老师身穿隔离服、佩戴口罩,携带测量设备快速到达该生所处位置,对幼儿症状进行再次核实,核实后:体温37。4,马上将该幼儿带至幼儿园隔离室进行应急隔离。总指挥马上向幼儿园疫情防控领导小组组长xx园长报告状况。7、幼儿园疫情防控领导小组组长xx园长启动应急处置流程。(六)下午放学演练,发觉一幼儿出现呕吐等疑似症状1、放学时,为避开幼儿和家长大面积群体接触,幼儿园分时段、分年级、分班级实行错峰放学:小班,16:15放

37、学;中班,16:30放学;大班,16:45放学。2、各班级根据规定时间准时放学,班级间间距为10米左右。班主任严控时间点,将幼儿有序送至指定接送点,确保幼儿平安。3、放学前,班主任对幼儿进行一分钟防疫和平安教化提示。每一方队都支配值班领导、老师护送,综合协调组在大门口指挥疏导过往车辆。家长全部根据指定区域在园外等候,杜绝人员聚集。三、幼儿园应急处置流程1、发觉报告。一旦发觉疑似症状幼儿,值班老师或班主任马上向当日值班园领导报告状况,值班领导待核实状况后,向幼儿园疫情防控领导小组汇报,由领导小组组长启动应急处置流程,综合协调、疫情监测、救治处置、对外联络、消毒防疫、宣扬教化各组当班教职工根据职责

38、分工开展工作。(各组快速进入岗位)2、应急隔离。快速将患病幼儿带到隔离室视察,稳定幼儿心情后,对疫情幼儿进行初步救治。患病幼儿所在班级其他幼儿停止校内常态活动,转移到备用教室,消毒防疫组对该班教室进行消毒。(救治处置组、消毒防疫组)3、送医救治。马上通知幼儿家长,由家长自驾接幼儿去医院就医;假如家长不能刚好赶到就拨打120;如120遇突发状况不能刚好赶到,快速调用幼儿园专用车辆将其送往定点医院发热门诊。(综合协调组、对外联络组)4、全面排查。排查发热幼儿的活动轨迹、上学所乘交通工具、入园晨检或就餐过程四周人员,确定亲密接触者;同时对患病幼儿所在班级老师及其他幼儿进行体温测量、记录。(综合协调组

39、、疫情监测组)5、疫情上报。如幼儿被确诊为疑似病例或确诊病例,刚好将感染状况和排查状况上报校疫情防控领导小组,由领导小组第一时间上报区教体局和疾控中心;并将亲密接触者排查状况通报相关师生家长及所在街道(社区)。(综合协调组、对外联络组)6、应急消毒。马上对隔离视察区、疫情幼儿活动区域进行应急消毒处理。(消毒防疫组)7、综合评估。综合上级教化主管部门及疾控部门的指导和建议,确定是否停课以及停课的时间、班级或年级范围,并将看法报告幼儿园疫情防控领导小组,由领导小组最终决策。(疫情监测组、综合协调组)8、舆情限制。加强校内舆情管理,引导全校师生不单独接受采访或对外谈论,不拍摄和发布相关视频,不主观臆

40、测、夸大其词,不以个人名义向外供应信息,以上级部门正式发布的信息为准。9、善后工作。对需视察隔离的师生设置特地的隔离区,负责支配好被隔离人员的生活必需品的供应,做好跟踪视察做好心理疏导,做好患者师生亲友的接待、安抚工作;对其所在班级其他幼儿也要做好跟踪,提高日常体温监测频次。10、复原教学。在未全面停课状况下,做好教学工作支配,确保教学活动的正常进行;同时对外发布告警信息,尽量避开或削减外来人员进入园区。四、总结反思及改进提高演练结束后,综合协调要梳理演练现场体温检测、发热幼儿留观等待区视察、幼儿园应急响应、疫情处置规范化工作和各部门间的协调实力等方面存在的薄弱环节,收集教职工提出的看法建议。

41、针对问题,进一步优化流程、完善预案、增加协作、积累阅历,全面提高幼儿园应急指挥和组织协调实力,确保开学后疫情防控工作万无一失!篇六:开学防疫工作演练方案 篇六为了提高学校预防和限制突发疫情事务的实力和水平,减轻或者消退突发事务的危害,保障全体师生员工的身体健康与生命平安,维护学校正常的教学秩序和校内稳定,依据中华人民共和国传染病防治法、中华人民共和国突发事务应对法、中华人民共和国国境卫生检疫法、中华人民共和国动物防疫法、中华人民共和国食品平安法、中华人民共和国治安管理惩罚法、中华人民共和国刑法、中华人民共和国传染病防治法实施方法突发公共卫生事务应急条例等法律法规和规范性文件,结合本校实际,特制

42、定本应急预案。国家突发公共卫生事务应急预案规定,突发公共卫生事务分为特殊重大(级)、重大(级)、较大(级)和一般(级)4级。一、工作原则1、生命至上、主动抢险突发疫情灾难事务出现后,要把救助人员生命作为首要任务,限度实施救助,刚好疏散处于危急之中的人员,尽可能绽开救援工作。2、快速报告、刚好处理突发疫情灾难事务出现后,当事人、目击者及领导要在第一时间内向上级部门和领导报告,刚好开展应对灾难事务工作。3、依法管理、强化领导严格执行国家有关法律法规,对突发公共卫生事务的预防、疫情报告、限制和救治工作实行依法管理;对于违法行为,依法追究责任。4、预防为主、爱护财产宣扬普及防治学问;提高防护意识;提高

43、校内公共卫生水平;加强日常监测,发觉病例,刚好实行有效的预防与限制措施;快速切断传播途径。主动抢救财产,把事故损失削减到最低程度。二、组织领导1、有效开展突发疫情灾难事务处理工作,学校突发疫情事务应急处置领导小组办公室会同相关职能处室,成立现场指挥部。2、突发疫情灾难事务处理工作领导小组履行以下职责:依据突发疫情灾难发生状况,确定是否启动本预案;核实灾情,制定救灾方案,负责重大问题的决策并落实救灾措施。3、学校成立突发疫情灾难事务应急处置领导小组。4、职责范围。抢险行动组负责发生灾难时快速组织人员开呈现场营救,尽力削减或避开人员伤亡和财产损失;疏散引导组负责指挥师生转移到平安场所;通讯联络组负

44、责对内对外的信息沟通和上报工作;人员救援组负责为现场伤员实施刚好有效的救援,并在第一时间就近送至镇级以上医院;后勤保障组负责妥当保管从现场抢救出来的物品,对珍贵和危急物品要派专人看管并逐件登记造册,以免重复损坏、丢失;为现场救援工作供应车辆、水、食物等物资服务工作。三、预警预防1、加强领导,广泛宣扬学校成立学校疫情灾难事务处理工作领导小组及工作小组,并明确人员详细职责;平常加强师生员工的平安卫生常识教化,学会自救的措施和技能,根据应急预案的要求组织师生演练。2、建立预警,信息收集关注上级疫情预报,落实迅情预警预报措施,做到提前预防,刚好发觉,刚好报告,正确应对。3、落实值班,刚好报告强化值班制

45、度,公布值班电话,白天、夜间专人负责看管,确保24小时有人值班,领导小组成员保证通讯畅通,做到提前预防。刚好、照实、具体地向上级做出汇报,确保报告数据详实、牢靠。4、建立队伍,保障供应建立应急抢险救援队,随时待命,听候调遣,打算处理突发事务。购置保障物资,确保用得上、足够用。5、平安自查,规范管理学期始末,对学校进行拉网式平安自查,尽早发觉问题,刚好消退平安隐患。还要常常对建筑物、树木,排水,供电、厕所等组织检查,针对出现的问题,落实整改措施。开展爱国卫生运动,搞好食堂、教室、宿舍和环境卫生,为学生供应平安卫生的学习和生活环境。6、常抓不懈,养好习惯(1)保持工作、学习、生活环境通风换气。(2

46、)少去或不去人群聚集的地方活动。(3)饭前便后要洗手、正确洗手。(4)加强熬炼,保证休息,增加体质。四、监测报告(一)突发事务监测建立突发疫情灾难事务的监测系统。健全学生晨检、因病缺勤追查与登记制度。班主任对早晨到校的每个学生进行视察、询问,了解学生出勤、健康状况。发觉学生有传染病早期症状(如发热、皮疹、腹泻、呕吐、黄疸等)以及疑似传染病病人时,应当刚好告知学校(年级校医),学校要进一步排查,将学生因病缺勤、传染病早期症状、疑似传染病患病病人,进行登记,以确保做到对传染病病人的早发觉、早报告。(二)突发事务报告1、建立自下而上的突发疫情灾难事务逐级报告制度,并确保监测和预警系统的正常运行,刚好

47、发觉潜在隐患以及可能发生的突发事务。突发事务期间,学校实行24小时值班制,保障信息畅通。2、严格执行学校突发疫情灾难事务报告程序。在传染病暴发、流行期间,对疫情实行日报告制度和零报告制度。各校应严格按程序逐级报告,确保信息畅通。3、发觉疫情要马上报告,任何部门和个人都不得瞒报、缓报、漏报突发事务。对违反规定的部门和个人,要严格疫情报告责任追究制度,依法查处,追究责任。五、处置流程班级处置流程:1、日检:每早关注学生的健康状况,统计出勤人数。2、报告:一旦发觉疑似病人,马上告知年级、校医。3、劝告:发觉身体不适或发热学生,必需劝其看病,在家养息。4、记录:刚好统计患病详细状况(班级、人数、症状、就医状况、上课状况、目前康复状况)并上报学校。5、跟踪:每天知道患病学生的身体状况,做好跟踪视察。6、家访:主动做好患病学生的家访工作,常常保持联系。7、消毒:做好班级室内外消毒工作,停止集体性活动。8、视察:对痊愈后返校学生及其他同学,加强视察了解。学校处置流程:学校一旦发觉突发疫情灾难事务应马上启动本校应急预案,并刚好上报上级教化主管部门。1、事故发生。学校保持冷静,镇静应对,马上向上级教化主管部门汇报,并组织教职工施救及学生自救,努力将人员伤亡削减到最低程度。2、紧急救援。依据事故性质向公安、交警、应急、卫生、防疫、交通管理等部门紧急救援,使灾情较快得以限制,受伤人员刚好得到救治。

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