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1、分部广宣促销工作考评管理办法归属体系:国美电器有限公司经营管理手册销售系统分册文件编号:国美销企划008撰写单位位:国美美电器销销售中心心企划部部版 本:第一版版生效日期期:20004年年4月11日机密等级级:机密 一般合计页数数:8页 正正文页数数:3页页附件个数数:4个个制度正文文目录:目 录页次1、目的的12、范围围13、名词词解释14、职责责15、作业业内容16、注意意事项27、附件件3总裁审批批管理研究究室审核核撰写人制度名称称分部广宣宣促销工工作考评评管理办办法文件编号号国美销销企划00081目的:为规范范对分部部促销工工作考评评管理工工作,特特制定如如下管理理办法。2范围:2.1
2、适适用范围围:国美美电器有有限公司司总部企企划部及及各分部部广宣部部2.2发发布范围围:国美美电器有有限公司司总部各各中心、各部门门;各分分部3名词解解释(无无)4职责4.1总总部企划划部负责责制定分分部广宣宣部促销销工作考考评的内内容及程程序;4.2总总部企划划部负责责对全国国各分部部的促销销效果进进行评比比并形成成奖惩方方案;4.3行行政中心心负责对对企划部部的奖惩惩方案进进行审核核;5作业内内容:5.1为为加强对对分部促促销工作作的监控控和管理理,明确确促销工工作量化化考核标标准,特特制定如如下分部部周促销销考核管管理办法法。5.1.1 周周考核办办法(1) 采用100分制,考评项项目分
3、为为销售力力、执行行力、控控制力和和策划力力四个方方面;(2) 考评数据据依据各各分部当当周和上上一周销销售数据据为参考考;(3) 考评对象象为各分分部销售售总监和和广宣部部经理;销售总总监主要要考评销销售力和和控制力力两项,广宣部部经理主主要考评评执行力力和策划划力两项项。5.1.2 具具体考评评标准(1) 销售力方方面:考考核分值值为4分分。主推推品类提提升率,是指当当周分部部前两项项主推项项目(如如空调、手机)提升率率的平均均值,对对比数字字为上周周同项销销售数字字。(2) 控制力方方面:考考核分值值为2分分。各分分部要对对促销费费用支出出严格把把关,控控制好费费用和销销售的投投入产出出
4、比,真真正使促促销费用用效益最最大化。其中,实际费费用支出出超过批批准授权权30%的分部部,该周周考评按按0分处处理。销销售额预预计误差差,是考考核分部部对促销销结果和和目标预预计的准准确性。由于销销售预计计数值的的过高或或过低,会影响响促销投投入的比比例关系系,所以以公司要要求分部部对销售售预计误误差要严严格控制制在30%的范围围内。销销售额预预计误差差=(实实际销售售额预计销销售额)预计销销售额1000%(3) 执行力方方面:考考核分值值为1.5分。做好周周末促销销,分部部广宣部部要注意意在方案案设计、上报审审批、组组织落实实等各个个环节做做好工作作。其中中,促促销计划划审批表表要求求上传
5、时时生效日期期20044年4月月1日页次1/3附件数4个制度名称称分部广宣宣促销工工作考评评管理办办法文件编号号国美销销企划0008间为每周周二上午午12点点前。在在促销活活动执行行中,由由于促销销引起的的“负面因因素”为考核核重点。包括:报广勘勘误,因因促销组组织或宣宣传不力力造成顾顾客拥堵堵、投诉诉、甚至至出现伤伤人事件件等。对对出现因因负面问问题而影影响促销销活动的的分部,该周考考评按00分处理理。(4) 策划划力方面面:考核核分值为为2.55分。总部部鼓励各各分部以以“全面互互动营销销”为指导导原则,并结合合地区特特色,对对总部统统一的促促销方案案给予创创新和丰丰富。分分部在策策划活动
6、动时,应应综合考考虑竞争争对手、社会热热点、天天气变化化等因素素。在上上报总部部的促销销方案中中,要体体现“因时因因地,灵灵活多变变”的应变变原则,以整合合社会资资源打击击对手。全面互互动营销销,是考考评的一一个重点点,对于于连续33周没有有开展全全面互动动营销的的分部,在当期期考评中中按0分分处理。(5) 加权权得分:考虑到到开新店店销售额额较大,和新开开分部尚尚处发展展期等因因素,本本规定增增设加权权得分,仅适用用于有开开新店和和新开业业的分部部。开新新店,是是指在数数量上新新增设的的门店,原店面面重张的的不在此此列。对对于开新新店的分分部,在在当周考考评中减减去0.5分的的加权。新分部部
7、,是指指距第一一家店开开业在66个月(含)内内的分部部。由于于市场开开发、工工作流程程、部门门磨合尚尚待梳理理,每周周考评特特增加00.5分分的加权权。时间间超过66个月的的分部,则不再再适用此此规定。5.2 分部促促销活动动的评估估5.2.1 分分部促销销活动的的评估(1)总总部策划划部每周周对于分分部的促促销活动动进行评评估;(2)分分部广宣宣部汇总总一周销销售情况况及使用用费用,制成周促销销报表,经广广宣部经经理及分分部总经经理签字字后,于于周二下下午177:000前上报报给总部部策划部部;(3)总总部策划划部汇总总分部上上报周周促销报报表,对上报报数据进进行统计计,并结结合总部部财务部
8、部的分部部销售额额、毛利利等数据据制成周促销销简评;(4)周促销销简评中主要要分析活活动实施施情况,提出问问题,并并给予改改进意见见,推荐荐较好的的促销方方案;(5)周促销销简评经总部部策划部部经理审审核后,上报销销售中心心副总经经理、总总经理审审批;(6)经经审核后后签字后后,下发发给分部部广宣部部。(7)每每月汇总总分部上上报的数数据制作作月促促销报表表,经经销售中中心领导导审核后后,下发发给分部部。6注意事事项6.1各各分部应应根据考考评的结结果及时时进行调调整,对对不足方方面及时时总结并并改进工工作;生效日期期20044年4月月1日页次2/3附件数4个制度名称称分部广宣宣促销工工作考评
9、评管理办办法文件编号号国美销销企划00087附件7.1分分部促销销活动的的评估流流程图7.2分分部周考考评表7.3周末促促销报表表7.4月促销销总结报报表生效日期期20044年4月月1日页次3/3附件数4个附件7.1:分部促销销活动的的评估流流程图总部企划部总部销售副总分部广宣部周一汇总上周促销;形成周促销报表汇总;核对财务数据;形成简评并推荐优秀案例上报广宣经理及采销总监签字上报否否审核下发通过持续改进每月汇总形成报表持续改进附件7.2:分部周周促销考考评表分部: 编编号: 综综合评分分:考评项目目项目细分分评分标准准(分)得分小计销售力(4.00分)分部销售售完成率率(2.0分)15% 2
10、.0115 1.0以下下 0主推品类类平均提提升率(2.00分)25% 2.015%25 1.005%115% 0.5以下下 0控制力(2.00分)本期实际际费用(1.00分)审批授授权 00审批授授权 1.00销售额预预计误差差(1.0分)300% 003001.0执行力(1.55分)报表上传传及时性性(0.5分)0.5无促销负负面(11.0分分) 1.0策划力(2.55分)全面互动动营销执执行(1.00分)1.0竞争对手手、社会会热点、天气的的应对能能力(00.5分分)0.5促销活动动创新性性(1.0分)1.0加权得分分新分部+0.55新开店、周年庆庆、重张张-0.55一票否决决出现负面面
11、因素并并影响恶恶劣(如如负面报报道)有 无本次考评评记0分分费用超过过批准授授权300%是 否连续3周周没有开开展全面面互动营营销是 否企划部 企划划部 销售售中心 主 管管 部部 长长 副/总总经理注: 11、本表表考评对对象为各各分部销销售总监监和广宣宣部经理理; 2、周末促促销审批批表上上传时间间为:每每周二上上午122点前。附件7.3: 周末促促销报表表编 号:CX0003-7(月月份)-1(第第几周) 分 部: 周促销销报表活动日期期活动主题题主推品项项空调手机电脑彩电冰箱洗衣机音响碟机小家电本周销售售量(台台)上周销售售量(台台)增长(%)本周销售售额(万万元)增长率(%)本周账面
12、面毛利(万元)国美承担担周促销费用用(元)国美承担担周新闻费用用(元)国美承担担周广告费用用(元)国美承担担周卖场费用用(元)促销/销销售新闻/销销售广告/销销售卖场/销销售国美承担担周优惠券费费用厂家承担担周优惠券费费用活 动内 容说明:11、周时时间划分分为上周周二至本本周一; 2、所所有数据据以周为为单位进进行统计计、上报报。效果描述述(分析析增长及及下降的的原因)存在问题题经验积累累竞争对手手促销介介绍(主主题、内内容、特特色口号号)分部总经经理: 销销售总监监(经理理): 广广宣经理理: 制制表:附件7.4:月促销销总结报报表编 号:CX0005-7(月月份) 分 部:月促销总总结报
13、表表主推品项项空调手机电脑彩电冰箱洗衣机音响碟机小家电本月销售售量(台台)上月销售售量(台台)增长(%)本月销售售额(万万元)增长率(%)本月账面面毛利(万元)国美承担担月促销费费用(元元)国美承担担月新闻费费用(元元)国美承担担月广告费费用(元元)国美承担担月卖场费费用(元元)促销/销销售新闻/销销售广告/销销售卖场/销销售国美承担担月优惠券费费用厂家承担担月优惠券费费用本月主要要活动内容容(按周对对活动主主题、内内容、主主推商品品进行简简述)说明:11、月时时间划分分为上月月26号号至本月月25号号; 2、此此表所有有数据以以月为单单位进行行统计、上报。本月活动动效果描描述及经经验得失失(分析析增长及及下降的的原因)存在问题题经验积累累本月主要要竞争对对手促销销介绍(主题、内容、特色口口号)针对竞争争对手及及分部实实际情况况分部将将如何开开展下月月促销活活动?分部总经经理: 销销售总监监(经理理): 财财务经理理: 广广宣经理理: 制表表:11.20.202222:3022:30:4022.11.2010时30分10时30分40秒11月. 20, 2220 十一月 202210:30:40 下午22:30:402022年11月20日星期日22:30:40