决策权在企业运行中的优化作用.docx

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1、目录企业管理1决策权优化企业运行管理1能用手机管理企业吗?2企业网络络管理问问题的深深入探讨讨5财务管理理:迈向向世界级级企业的的通天塔塔6电网企业业推行绩绩效管理理刍议88企业文化化11温州建国国医院注注重企业业文化建建设111关于企业业文化的的五个比比喻111美国在左左日本在在右求索索企业文文化中国国坐标113企业文化化的“认知五五层次”14企业文化化服从从17先进文化化引领企企业成功功跨越119冯并:民民营企业业应重视视企业文文化建设设工作119企业改革革及民营营企业220让党建插插上科学学化翅膀膀20民营企业业融资分分析233新津民企企:党建建创新互互促双赢赢受肯定定26县供电企企业防

2、范范电费风风险的实实践与思思考277中小企业业信息331发展比邻邻经济国国内中小小企业拓拓展的新新方向331中小家电电制造企企业的运运营瓶颈颈32中外资行行抢食小企业业贷款变变香33中小白酒酒企业超超越大企企业的八八项修炼炼34以中小企企业为服服务对象象丰隆金金融推出出商业来来往账户户37趋势科技技:企业业信息安安全建设设的未来来趋势338国企治理理41浅谈国有有粮食企企业国有有资产的的流失与与对策441股权激励励过河:戴着金金手铐摸摸着石头头43全面开展展企业诊诊断促进进公司健健康发展展45建设“一一强三优优”现代公公司要突突出发展展的主要要环节448企业管理理决策权-优化化企业运运行管理理

3、 好的决决策不是是说做就就做的,这里面面有科学学,有艺艺术的成成分,但但更主要要是科学学。 在一个个公司内内部,谁谁有权利利做出何何种决定定,这对对其运作作有着深深刻的影影响。这这种影响响既包括括公司的的日常效效率,也也包括其其业务上上的成功功与否。 来看看看一家全全球性的的联合企企业最近近遭遇到到的经历历。在进进行一项项投标时时,当地地的子公公司提出出标价后后,公司司相信美美国总部部的管理理人员在在价格决决策方面面比其当当地子公公司更有有优势,因为他他们的视视野更宽宽广并更更熟悉公公司的总总体情况况,于是是便向美美国那边边传送了了相关资资料,用用足够的的耐心来来等待美美国总公公司的决决定。但

4、但最终等等到总部部的决定定时,企企业的原原来报价价已经过过时了。而他的的一家欧欧洲竞争争对手在在二十四四小时内内就做出出了报价价,并赢赢得了最最终的胜胜利。 迈克尔尔-詹森森,哈佛佛商学院院的名誉誉教授说说:“这这种情况况经常发发生,如如何分配配决策权权并达到到优化企企业运行行的目的的是一件件难事,在管理理学上也也是个难难题。” 专家指指出,一一个企业业的决策策效率与与是否符符合企业业的使命命及目标标,是企企业市场场竞争成成败的主主要决定定因数。 詹森教教授与他他的同事事威廉-莫克林林教授在在他们119955年发表表的企企业结构构面面观观一文文中谈到到,在分分配决策策权时有有两种风风险是必必须

5、提前前考虑到到的: 将决策策权交给给拥有相相关信息息的个人人/机构构,但其其目标与与公司的的目标有有差别。 相关信信息在交交给决策策人时不不够准确确。 如果这这两种情情况出现现在决策策者身上上的几率率都不大大,那么么决策的的结果就就应该是是正面的的,公司司也会因因此受益益。 通用汽汽车规划划战略处处的经理理尼克-普达说说:“如如果公司司级别较较低的管管理人员员在很艰艰难的情情况下做做出了决决定,而而这个决决定又不不会影响响公司其其它部分分的运作作时,这这个决定定就是有有效的。” 但是,找出企企业哪些些环节的的决策风风险低还还只是第第一步,那些手手握决策策大权的的人通常常都有自自己的一一套个人人

6、或职业业目标,而这些些目标可可能不符符合企业业的目标标,这是是分配决决策权时时要小心心的另一一个方面面。 针对以以上情况况,专家家提出以以下建议议: 定期检检查及修修正决策策权的分分配,因因为企业业运行的的环境及及主要业业务都会会不断地地变化,企业必必须定期期修正决决策权的的分配。 定期的的检查应应该聚焦焦在决策策权的具具体种类类,某些些部门的的决策是是否已经经失灵。麦肯锡锡咨询伦伦敦分公公司的凯凯茨-莱莱斯利说说,公司司最近在在一次检检查后就就建议一一家客户户将某一一管理层层全部取取消。“这些管管理人员员缺乏足足够的信信息,所所以做出出的决策策打乱了了公司的的工作分分配;这这样的结结果是公公

7、司不得得不花大大量的时时间处理理产生的的乱摊子子,而他他们的下下属比他他们知道道的多,有决策策资格的的应该是是他们的的下属。” 避免过过分集中中及过分分民主 “将决决策权集集中到少少数人的的身上对对企业来来说是最最错误的的选择,领导者者常常认认为自己己的决定定是最好好的,但但决策通通常需要要足够的的相关信信息支持持,而提提高决策策水平的的前提是是提高信信息水平平,但是是许多企企业却经经常忽略略了后者者,这个个风险是是巨大的的。”詹詹森教授授说。 决策过过程也应应该避免免过多人人的参与与,不然然事情就就会停滞滞不前,但要保保证关键键相关人人员的参参与。 放权时时要做到到毫不含含糊 权利划划分不清

8、清是管理理者的一一个常见见问题,不清楚楚哪些部部门或个个人拥有有哪些权权利会导导致严重重损失,后果可可能是重重复做功功或者是是无人问问津。 虽然这这个问题题经常被被认为是是沟通障障碍引发发的,但但问题的的根本还还是权利利分配时时划分不不清,有有时,管管理人员员会将他他们把权权力交给给谁忘得得一干二二净,却却又根本本没有告告知当事事人。 不要混混淆过程程与结果果 好的决决策有时时也会产产生不良良结果,不能因因为结果果不如预预期估计计的好就就责怪管管理人员员或者是是决策过过程。若若决策权权已经分分好了,再次分分配只能能引起更更大的混混乱。 专家们们一致同同意,再再次分配配决策权权会引起起巨大的的争

9、议,但是要要想保持持企业的的竞争优优势,这这一步也也需要定定期进行行。詹森森教授总总结到:“好的的决策不不是说做做就做的的,这里里面有科科学,有有艺术的的成分,但更主主要是科科学。” 20077年055月066日财富富时报能用手机机管理企企业吗? 根据诺诺基亚的的相关调调查,在在移动商商务和企企业管理理中,手手机的使使用率和和方便性性远远高高于笔记记本电脑脑 对于移移动办公公的理解解应该改改变了。 大多数数的企业业管理者者愿意花花费巨额额的资金金给员工工购买笔笔记本电电脑用于于办公,但是却却很少听听说那个个企业给给员工配配备高性性能的手手机,然然而在诺诺基亚最最近的一一项实际际调查中中,绝大大

10、多数企企业中都都存在着着“隐藏藏的移动动员工”,大约约有600%的员员工在使使用手机机办公,这个数数字要远远远高于于笔记本本(299%的员员工使用用笔记本本办公)在移动动办公中中的作用用。所以以,用手手机还是是用笔记记本,这这是企业业移动管管理中需需要重新新审视的的一个问问题。 用手机机移动办办公能做做什么? 虽然移移动技术术在员工工中得到到了快速速普及,但很多多企业决决策者不不知道或或不相信信移动技技术会为为他们的的企业与与员工创创造价值值。 据估计计,公司司大约330%的的员工处处于经常常移动的的状态,但只有有为数不不多的管管理人员员能够实实现移动动性办公公。事实实上,企企业移动动性能够够

11、创造更更多价值值不不仅实现现投资回回报率、提高生生产率,更能为为员工创创造愉快快的工作作体验,让他们们可以自自由地选选择工作作时间、地点和和办公设设备。 诺基亚亚企业解解决方案案市场销销售运营营及服务务部高级级副总裁裁DavvidPPettts甚至至认为:“在企企业业务务与运营营中广泛泛采用核核心移动动技术已已经成为为可能,企业应应该将这这种移动动性视为为运营战战略的一一部分。” 手机能能为企业业做些什什么?法法国理光光的工程程师已经经感受到到了其中中的好处处,在装装备了诺诺基亚995000Commmunnicaatorr通过蜂蜂窝连接接中的IIBMWWebSSpheere中中间件平平台后,法

12、国理理光公司司实现了了员工与与公司网网络的连连接。在在Nokkia-IBMM移动信信息系统统的支持持下,法法国理光光公司的的员工甚甚至可以以在飞行行途中管管理日程程安排,这些优优势使得得公司现现场技术术人员的的生产效效率提高高了155%。此此外,公公司内部部技术人人员的工工作效率率也有440%的的提高,因为他他们不再再需要接接听现场场技术人人员拨打打的信息息咨询电电话。 在不久久前的33GSMM大会上上,Avvayaa宣布其其IP电电话软件件AvaayaCCommmuniicattionnMannageer将支支持诺基基亚93300在在内的诺诺基亚SS80系系列智能能终端。通过这这些应用用,当

13、企企业员工工的办公公电话号号码被呼呼叫时,其固定定电话和和手机将将同时响响起,不不管员工工在任何何位置都都可以方方便地接接听电话话。 员工既既可以使使用固定定电话也也可以使使用手机机接听电电话,并并根据自自己的需需要在这这两者之之间切换换。这将将极大地地提升企企业的生生产效率率,同时时使企业业可以对对内部的的固话和和移动语语音通信信进行集集中控制制和管理理。 随着智智能手机机在功能能上的强强化,现现在,智智能手机机的能力力可与笔笔记本电电脑相媲媲美。用用户可以以使用最最新型的的智能手手机阅读读并编辑辑办公文文档,如如AdoobePPDF文文件、MMicrrosooftWWordd、Exxcel

14、l和PoowerrPoiint文文件等。事实上上,在七七款最流流行的笔笔记本电电脑应用用中,已已经有五五款可以以在多种种移动设设备中使使用(电电子邮件件、互联联网接入入、内联联网访问问、日历历和地址址簿/联联系人)。剩下下的两种种应用(文字处处理和电电子表格格)也正正被越来来越多的的商务设设备所采采用。 移动电电邮也是是正在兴兴起的企企业需求求之一,根据诺诺基亚诺诺基亚大大中国区区企业解解决方案案事业部部销售副副总裁黄黄大伦介介绍,全全世界有有6.55亿的电电子邮件件信箱。到目前前为止,已经使使用移动动电邮的的用户只只有大约约10000万,比例非非常小,在中国国移动电电邮正在在起步,中国移移动

15、和中中国联通通刚刚退退出这种种服务。 在今年年2月份份,诺基基亚以44.3亿亿美金收收购了IInteelliisynnc公司司。通过过这次收收购,诺诺基亚在在移动电电邮领域域的市场场占有率率居世界界第二位位。经过过诺基亚亚和Inntelllissyncc解决方方案的整整合,诺诺基亚现现在可以以提供包包括移动动电邮、设备管管理、即即时通讯讯、数据据同步等等各种解解决方案案。 值得一一提的是是Inttelllisyync解解决方案案可以根根据不同同的用户户需求在在同一个个平台上上实现多多种不同同的功能能。该解解决方案案支持多多平台的的终端,包括其其它厂商商的手机机和PDDA、PPC等。就是说说用户

16、用用不同类类型的移移动设备备,都可可以在诺诺基亚IInteelliisynnc平台台上使用用移动电电邮。这这一解决决方案还还支持各各种接入入方式,包括无无线网络络、Innterrnett以及无无线局域域网。IInteelliisynnc解决决方案可可以为个个人消费费者、小小型企业业、中大大型企业业提供不不同的服服务,以以满足客客户的不不用需求求。 用手机机移动办办公便宜宜吗? 员工的的确会经经常使用用他们自自己的手手机来完完成工作作,而无无需公司司支付设设备或服服务费用用。尽管管存在这这样的趋趋势,但但是ITT企业应应当在挑挑选员工工移动设设备时发发挥更加加积极的的作用。如果没没有适当当的IT

17、T监督,公司将将有可能能支付很很多预期期外的费费用,并并遭遇各各种安全全问题。例如,员工经经常利用用这些设设备访问问数据应应用,如如果ITT基础设设施没有有进行适适当设置置以处理理这种访访问,就就有可以以出现安安全隐患患。 在ITT指导下下,以特特定设备备实施标标准化可可以为企企业节约约大量成成本,因因为企业业的移动动费率要要远低于于普通消消费者的的费率。此外,跨网呼呼叫费率率是同一一运营商商和企业业合同下下的呼叫叫费率的的10倍倍。因此此,限制制使用企企业合同同的政策策不但会会带来更更高的个个人合同同总体费费率,而而且有可可能增加加公司同同事间的的呼叫费费用。 此外,IT参参与也会会对成功功

18、的设备备管理产产生巨大大的推动动作用,有助于于减轻支支持团队队的工作作量。例例如:一一个已经经以特定定设备实实施标准准化的企企业,可可以快速速、高效效地远程程无线实实施安全全和应用用更新,从而有有效扩展展企业现现有ITT基础设设施以覆覆盖移动动工作人人员。 企业移移动办公公的费用用并不高高昂。以以一台诺诺基亚移移动商务务中心服服务器为为例,只只要员工工持有兼兼容的诺诺基亚设设备,即即可借助助免费的的客户端端软件来来移动收收发电子子邮件,并且服服务器对对用户数数量没有有做任何何限制。 随着时时间的推推移,用用于控制制移动数数据成本本的技术术被越来来越广泛泛地采用用。日益益普及的的Wi-Fi技技术

19、就是是这种趋趋势的最最好例证证。将WWi-FFi与IIP语音音技术相相结合,公司就就可以充充分利用用“最低低成本路路由”:在呼叫叫时使用用费用最最低的路路由。例例如:在在驾车时时,人们们的移动动设备可可能使用用蜂窝网网络。但但是在进进入办公公室后,他们就就会切换换至无线线局域网网电话(VoWWLANN)以实实现设备备连接,因为这这样更加加经济高高效。现现在,这这项技术术正在企企业中普普及。 富士通通澳大利利亚与新新西兰公公司的现现场工程程师通过过使用支支持GPPRS的的诺基亚亚93000智能能手机,随时随随地与其其公司的的运营流流程保持持联系。目前,已有数数百个工工程师可可以借助助诺基亚亚公司

20、的的设备访访问公司司的多个个后端系系统。这这使得富富士通公公司的成成本与失失误率大大幅降低低,同时时也提高高了公司司的生产产效率。 用手机机移动办办公安全全吗? 使用手手机办公公是否安安全?这这是很多多企业CCIO关关注的问问题。事事实上,手机等等移动设设备和笔笔记本一一样,都都有很多多的安全全产品。目前存存在诸多多安全措措施,可可以在移移动设备备连接至至公司网网络时提提供全面面保护。从设备备自身保保存的信信息、数数据传输输到网络络中心接接入点,移动设设备的每每项功能能均具有有高度安安全性。 诺基亚亚商务设设备的基基本安全全功能包包括键盘盘与设备备锁、存存储卡密密码和远远程锁定定功能,例如:可

21、通过过短信(SMSS)锁定定设备。 为了保保证信息息无线传传输的安安全性,企业可可以选择择安全套套接层(SSLL)或IIPSeec虚拟拟专用网网(VPPN)产产品,以以满足自自身的各各种安全全需求。除虚拟拟专用网网技术外外,如设设备防火火墙、杀杀毒和数数据加密密软件等等这样的的端点安安全工具具均可用用于保证证移动设设备上重重要企业业数据的的安全。 只要采采取了适适当的措措施,移移动设备备即可提提供安全全、可靠靠的通信信手段,用以传传输敏感感信息,同时还还能向企企业提供供移动基基础设施施,其安安全性与与任何企企业中的的“传统统”ITT基础设设施别无无二致。 简单来来说,管管理手机机等将与与移动设

22、设备和管管理笔记记本差不不多,它它们可以以很容易易地集成成到公司司的整体体IT基基础设施施,而且且管理起起来也并并不复杂杂,大体体上只需需扩展现现有网络络即可。 目前,存在很很多解决决方案均均能“扩扩展”企企业网络络以覆盖盖移动设设备,这这些解决决方案可可以充分分利用已已有的网网络投资资。只需需在防火火墙后添添加一台台服务器器即可开开通移动动电子邮邮件功能能,保证证企业内内部数据据的安全全性。同同时,设设备管理理工具支支持简便便的无线线管理和和移动设设备更新新,而无无需中断断员工工工作。通通过实施施有效的的移动办办公战略略,移动动设备的的管理和和集成将将成为一一个无缝缝、轻松松的流程程。 用手

23、机机移动办办公软硬硬兼收 目前在在发达国国家的企企业,为为员工配配备高性性能手机机用于移移动办公公已经逐逐渐成为为潮流。美国公公司与德德国和中中国的公公司相比比,更愿愿意为其其员工购购买手机机。 移动设设备不再再只是公公司高层层的专利利,大部部分企业业都在其其内部扩扩大对移移动技术术的使用用。除了了移动商商务人士士,其他他员工也也都配备备了移动动设备。 根据GGarttnerr的调查查,(智智能手机机的使用用)虽然然面向经经常出差差的员工工,但是是办公地地点中的的“移动动”(不不在其座座位上)员工对对智能手手机的使使用更加加频繁。在工作作中使用用移动设设备的员员工认为为他们因因此可以以更好掌掌

24、控生活活,更加加灵活地地在工作作与休闲闲之间实实现最佳佳平衡。 企业移移动性还还应该实实现经济济高效,同时带带来“硬硬性收益益”(可可测量的的收益)与“软软性收益益”(难难以量化化的收益益)。无无线技术术可以带带来丰富富的“硬硬性”收收益(如如增加销销售额、降低运运营成本本等)和和“软性性”收益益(如及及时获取取信息、提高业业务效率率等)。据IDDC称,移动技技术的一一些“硬硬性”收收益包括括增加收收入与降降低开支支。例如如,如果果越来越越多的员员工能够够提供优优质的客客户服务务,那么么企业收收入就有有可能增增长。在在当前严严峻的经经济环境境下,利利润的提提高及快快速的投投资回报报(ROOI)

25、显显得尤为为重要。 所谓“软性”收益,即员工工效率和和生产效效率方面面的提高高,这也也是人们们经常争争论的一一个移动动技术问问题。例例如,企企业用户户需要越越来越多多的时间间回复电电子邮件件。如果果能够在在办公室室以外的的地方回回复电子子邮件,将能大大幅提高高员工的的工作效效率,同同时这也也使他们们可以充充分利用用日常工工作安排排中的空空闲时间间。“企企业应该该将实现现移动化化视为一一种ITT投资,同时将将现有IIT应用用移动化化,就像像他们对对其它企企业系统统进行投投资一样样。为了了帮助企企业成功功实施移移动化,供应商商应该注注意,移移动方案案越简单单越好,无论是是对管理理层、IIT经理理还

26、是最最终使用用者。解解决方案案的复杂杂程度越越低,企企业面对对的问题题就越少少,实施施移动化化的成功功率也就就越高。”DavvidPPettts强调调。 将移动动性作为为公司整整体ITT基础设设施的一一部分,不仅在在今天让让企业受受益匪浅浅,同时时还能构构建一个个帮助企企业在未未来实现现移动化化目标的的平台。 20077年055月055日中国国管理传传播网企业网络络管理问问题的深深入探讨讨时至今日日,越来来越多的的企业依依赖于运运行在网网络之上上的各种种类似EERP/CRMM的信息息业务系系统开展展日常工工作。一一旦企业业的网络络瘫痪或或者运行行状态不不佳,数数据流就就会受到到阻塞,关键数数据

27、将不不能得到到有效的的共享和和传递,最终将将直接导导致企业业运营效效率下降降,给企企业经营营带来损损失。 网络环境境越发复复杂几乎任何何网络故故障都会会影响企企业经营营工作并并给管理理员带来来巨大负负担。面对网络络的响应应时间太太长以及及网络设设备不能能正常使使用等用用户经常常抱怨的的问题,网络管管理员压压力巨大大。相反反,如果果有了网网络管理理系统,通过系系统实时时对网络络运行情情况进行行监测,网络管管理员就就可以轻轻松在用用户还未未报修之之前就获获知网络络所潜在在的故障障源。不仅如此此,一个个好的系系统能够够确定故故障发生生在哪里里,能够够对网络络管理员员提出重重新配置置这个系系统的建建议

28、。网网络管理理系统还还可以在在数据库库中查询询电缆和和网络设设备有关关的资料料从而确确定故障障的性质质。这些些都有助助于管理理员及时时地修复复网络:一方面面降低了了管理员员的工作作强度,一方面面也把企企业的损损失减到到最小。有时候,网络负负载高并并非是个个大问题题。但是是在没有有网络管管理工具具的情况况下,网网络作业业能力的的局限性性首先是是由用户户感觉得得到。这这时他们们将会抱抱怨网络络的性能能低,或或者认为为提供的的服务太太少。而而有了网网络管理理系统,管理系系统就能能把信息息都显示示给网络络管理员员,标识识出瓶颈颈所在之之处,还还能产生生统计信信息并形形成报告告。几项常规规管理功功能网络

29、管理理系统是是一个软软硬件结结合,并并以软件件为主的的分布式式网络应应用系统统。其目目的是管管理网络络,使网网络高效效正常运运行。网网络管理理对象一一般包括括路由器器、交换换机、HHUB等等。近年年来,网网络管理理对象有有扩大化化的趋势势,即把把网络中中几乎所所有的实实体:网网络设备备、应用用程序、服务器器系统、辅助设设备如UUPS电电源等都都作为被被管对象象,给网网络系统统管理员员提供一一个全面面系统的的网络视视图。 为了有效效地进行行网络管管理,网网络管理理系统应应该具备备五大基基本功能能:1.性能能管理。主要考考察网络络运行的的好坏。性能管管理使网网络管理理员能够够监视网网络运行行的参数

30、数,如吞吞吐率、响应时时间、网网络的可可用性等等。 2.故障障管理。检测、定位和和排除网网络硬件件和软件件中的故故障。当当出现故故障时,该功能能确认故故障、记记录故障障,找出出故障的的位置并并尽可能能地排除除这些故故障。 3.配置置管理。掌握和和控制网网络的状状态,包包括网络络内各个个设备的的状态及及其连接接关系。配置管管理的典典型方法法是,用用逻辑图图来描绘绘所有的的网络设设备及其其逻辑关关系,并并将网络络的确切切物理布布局,以以适当的的比例映映射到这这个逻辑辑图上。用精心心设计的的各种图图标来表表示各种种网络对对象,而而这些图图标又往往往涂上上不同颜颜色表示示相应设设备的不不同状态态。 4

31、.计费费管理。记录各各个用户户和应用用程序对对网络资资源的使使用情况况。计账账管理提提供计算算一个特特定网络络或网段段的运行行成本的的手段。 5.安全全管理。是对网网络资源源及其重重要信息息访问的的约束和和控制,包括验验证网络络用户的的访问权权限和优优先级、检测和和记录未未授权用用户企图图进行的的不应有有的操作作。 企业网络络管理有有待深入入拓展虽然已经经有越来来越多的的企业开开始关注注网络的的管理,但是由由于网络络管理意意识薄弱弱、投入入不足、网络管管理人员员业务水水平有限限、缺乏乏前期完完整的规规划设计计等因素素,当前前网络管管理中仍仍然存在在较大误误区。很多网络络管理者者只是对对网络设设

32、备、线线路和用用户进行行了较为为严格的的管理,而对于于整个网网络以及及网络应应用在管管理上存存在较大大偏差。据了解解,目前前影响网网络管理理产品广广泛应用用的主要要原因有有:1.人们们的使用用习惯和和观念。在较长长的时间间里,企企业管理理者认为为,网络络的运行行主要是是网络管管理员的的事情,他们对对于网络络的运行行保障,缺乏足足够的重重视和投投入。 2.应用用水平的的限制。压力才才能决定定保障的的力度,企业经经营对网网络的依依赖程度度将直接接决定网网络管理理系统的的应用。 3.网络络管理系系统的服服务保障障。由于于网络硬硬件设备备和技术术提高很很快,企企业网络络环境处处在不断断的变化化之中。如

33、何有有效保障障网络管管理系统统的升级级与服务务,是网网络管理理系统面面对的一一大难题题。 4.设备备提供商商所提供供的管理理软件虽虽然对具具体设备备可进行行有效管管理,但但是该类类网管系系统对于于其他厂厂商设备备以及业业务应用用等方面面的管理理存在欠欠缺,最最终影响响了客户户对网络络管理系系统的使使用信心心。 如何保障障网络的的畅通无无阻,如如何及早早发现并并排除潜潜在的故故障隐患患,如何何有效地地管理网网络、保保障网络络的安全全稳定已经经成为企企业网络络管理人人员甚至至企业管管理层必必须面对对的问题题。20077.055.055赛迪网网-中国国计算机机报财务管理理:迈向向世界级级企业的的通天

34、塔塔4月144日,河河北邯郸郸农行金金库发生生特大盗盗窃案,被盗现现金近551000万元。此案轰轰动全国国,银行行财务管管理问题题也成了了业界关关注的焦焦点。上上海国家家会计学学院CPPA研究究中心吴吴建友博博士对第一财财经日报报分析析说,这这就是财财务管理理出现巨巨大漏洞洞导致的的,如果果不是有有关财务务制度形形同虚设设,怎么么可能发发生这样样的事? 贪大大导致财财务风险险不久久前召开开的20007国国际品牌牌高峰论论坛上,上海交交通大学学品牌研研究中心心主任余余明阳教教授表达达了他的的观点,中国企企业必须须先做长长,再做做强,然然后做大大。但很很多企业业往往一一开始就就贪大,这种思思路指导

35、导下的财财务管理理,必然然带来巨巨大的风风险,最最后走向向毁灭。 吴建建友博士士认为,企业做做大关键键是业务务先做好好,四川川托普、德隆集集团都是是多元化化的典型型,它们们提供了了前车之之鉴,只只考虑做做大,不不考虑风风险,财财务风险险控制薄薄弱。企企业业务务基础打打扎实,这样才才能真正正做大做做强,否否则只是是吹起来来的肥皂皂泡,光光鲜一刻刻,很快快破灭。德隆迅迅速扩张张,唐氏氏兄弟虚虚荣心膨膨胀的同同时,德德隆大厦厦已摇摇摇欲坠。企业要要建成万万丈高楼楼,业务务基石首首先必须须稳固。吴建建友打了了个比方方,业务务是基础础框架,财务管管理是装装修,装装修再豪豪华漂亮亮,框架架不结实实,大厦厦

36、必然有有一天轰轰然倒塌塌。这方方面5000强公公司做得得好,他他们风险险控制力力度大,财务管管理扎实实。而中中国企业业理念上上确实有有差距,证券市市场火爆爆,就将将资金大大量投进进股市,忽略了了主业,这是不不对的。 深圳圳万德莱莱也是没没做强先先做大的的典型案案例,这这家企业业曾经是是成长企企业中的的佼佼者者,为了了登上创创业板,在短短短两三年年时间,进行了了超常的的快速扩扩张,通通过银行行贷款及及其他借借款,扩扩大业务务规模,收购其其他产品品和公司司,企图图创造一一个实力力与速度度都更诱诱人的王王国。然然而,由由于管理理能力跟跟不上发发展速度度,其投投资的项项目多数数失败了了,还没没来得及及

37、上市,就由于于大面积积亏损,资不抵抵债,快快速地走走向破产产。利润润与风险险的完美美平衡很多多较大型型的企业业在发展展到一定定阶段后后,由于于种种原原因走向向衰败甚甚至破产产消灭,这些企企业有的的是在财财务发展展战略上上出了问问题,有有的则是是在具体体的战术术执行层层面上制制度不健健全或操操作不当当造成的的。吴先先生是浙浙江某上上市公司司董事副副总经理理,主管管财务。他认为为,中国国70的企业业财务管管理人员员观念落落后,采采取落后后的管理理方式,这方面面跨国公公司要先先进得多多。会计计核算与与财务管管理要分分开看,前者是是一般财财务人员员做的事事情,后后者是企企业高层层考虑的的问题,前者的的

38、活动为为后者决决策提供供基础数数据。目目前大多多数中小小企业将将精力集集中在成成本控制制和筹资资上,根根本谈不不上真正正的战略略层面的的财务管管理,即即企业价价值最大大化。 在吴吴先生看看来,企企业财务务管理很很重要的的一点是是掌握盈盈亏平衡衡点,然然后据此此确定生生产规模模和销售售规模。他表示示,企业业财务管管理实质质是在企企业利润润和风险险间寻求求完美平平衡,让让企业经经营效率率最高,不浪费费一分钱钱,如果果一个项项目亏损损,还不不如停掉掉。企业业发展阶阶段不同同,财务务管理战战略也会会不一样样,发展展阶段肯肯定会有有一个扩扩张性的的时期,但必须须以保障障安全为为前提,盲目做做大必然然带来

39、无无效扩张张。比方方说,销销售量如如果500甚至至1000地增增长,但但利润却却没有增增加,原原地踏步步,人力力和资产产的投入入必然在在增长,这种情情况下企企业的增增长其实实是负的的。 战略略上,如如果一个个企业的的财务战战略规划划不当,势必会会造成财财务风险险或者财财务周转转上的困困难,财财务风险险过高或或者周转转困难最最终都可可以置企企业于困困境或停停止经营营。在这这种情况况下,一一个企业业的管理理者往往往很难将将企业起起死回生生,财务务管理也也势必行行走在企企业破产产的边缘缘,德隆隆集团就就是如此此。如何何能在发发展的过过程中消消灭不可可持续因因素,或或者将这这些因素素消灭在在萌芽的的状

40、态,以保证证企业的的可持续续发展,保障财财务管理理畅通持持续,也也是财务务管理的的最大挑挑战之一一。但在在目前多多数的中中国企业业里,财财务管理理往往不不能被提提到战略略的高度度上来。在战战术层面面上,一一个企业业的内部部控制程程序或者者其他环环节出了了问题,日积月月累,由由少至多多,一旦旦爆发危危机,财财务管理理的巨大大漏洞也也会让一一个企业业遭受巨巨大创伤伤而轰然然倒塌,像著名名的中航航油事件件,就是是战术执执行层面面出问题题的典型型代表。中航油油的业务务程序和和控制程程序所存存在的巨巨大问题题和漏洞洞,是造造成中航航油巨亏亏的最直直接的原原因。一个个企业执执行层面面上的疏疏忽或者者遗漏,

41、在一定定的内外外条件下下,会给给企业造造成巨大大伤害乃乃至毁灭灭这个企企业,企企业在发发展的过过程中,要持续续下去,才会有有财务管管理来不不断推动动企业往往前发展展,最终终做大做做强。同同时,在在执行层层面上从从小处着着手,大大处着眼眼,防微微杜渐,为企业业保驾护护航,让让企业永永远可持持续发展展,是财财务管理理最大的的挑战之之一。税务务利刃税务务管理是是企业财财务管理理中非常常重要的的一个方方面,“税务管管理不当当,对企企业可能能带来的的伤害是是摧毁性性的”,上海海协力律律师事务务所严锡锡忠律师师告诉本本报记者者。严律律师举例例说明这这种伤害害,远的的如成都都恩威集集团,因因为一个个税案损损

42、失1亿亿多元,多年才才缓过劲劲;近的的如古井井贡酒和和创维,分别涉涉及5亿亿和6.8亿的的税案,可以想想见,这这些钱如如果上缴缴,企业业必然大大伤元气气。 严律律师分析析说,税税收对企企业的影影响涉及及到方方方面面。税务案案件一旦旦发生,往往上上溯到企企业开业业之初,它是一一种系统统性风险险,潜藏藏在企业业财务管管理中,如果不不加注意意,风险险会越积积越大。他同同时也指指出了企企业税务务管理的的难度。一般财财务人员员很难防防范税务务风险,宏观上上因为税税制复杂杂,微观观上财务务人员知知识结构构存在问问题,缺缺乏法律律知识。因税法法技术性性很强,即使在在发达的的市场经经济国家家,税务务管理也也是

43、一大大难题。中国企企业常常常是这种种状况,税务管管理归口口财务部部门,财财务人员员没能力力管,法法务人员员不管,成了一一个真空空地带。很多跨跨国公司司配有专专职税务务经理,国内一一些企业业也设税税务岗,但总体体来说,重视不不够。“目前的的税收管管理是比比较粗放放的模式式,重在在与税务务部门理理顺关系系上,实实际上存存在极大大隐患,比如和和这一任任税务主主管关系系好,如如果调走走,下一一任较真真,吞食食苦果的的必然是是企业。”严律师师认为,企业要要想做大大做强,必须遵遵循市场场经济规规则,注注重税务务管理。人才才短缺困困境首都都经济贸贸易大学学理财学学教授汪汪平博士士后认为为,中国国企业在在世界

44、上上竞争,最终的的障碍必必将是理理财方面面的无能能和失误误,而非非营销问问题或是是技术问问题。企企业的财财务管理理,最终终需要有有人去执执行,去去推动,一个出出色的财财务管理理者不单单单要具具备相应应的专业业素质和和个人综综合素质质,而且且应具有有国际化化的视野野,通晓晓国际经经济法和和国际金金融理论论,熟悉悉国际资资本货币币市场,具有一一定的外外语水平平。经济济金融化化意味着着企业经经营活动动的机遇遇与风险险均大大大地超过过以往。“澳大利利亚蝴蝶蝶呼扇一一下翅膀膀,美国国得州就就会起一一场飓风风。”因而,企业管管理必须须关注对对风险的的度量与与规避。但通通晓国际际经济法法、国际际金融、国际资

45、资本市场场的财务务管理人人员几乎乎寥若星星辰,像像四川长长虹400多亿的的巨额应应收账款款现在仍仍然在美美国大地地上不能能收回,也反映映出财务务管理人人才短缺缺的困境境。吴先先生就坦坦言,他他们公司司重金聘聘用的财财务总监监实际上上不甚理理想。 吴建建友博士士认为,人才短短缺其实实是相对对的,现现在的问问题关键键是能干干的人到到不了合合适的岗岗位,在在岗的能能力又不不行,在在给企业业做财务务咨询时时碰到很很多这样样的例子子。“企业做做大了,经营体体系中的的漏洞必必然增多多,财务务管理做做得好,实际上上也是对对人们错错误行为为的一种种制约。多元化化经营大大公司往往往采取取事业部部制,集集团有统统

46、一的财财务管理理制度,但各大大事业部部是单独独的利润润中心,所以在在总框架架下又有有一套各各具特色色的管理理方法。大公司司财务管管理就是是要保证证分权体体制下的的灵活性性,就是是说企业业像大象象那样,同时也也要有小小企业的的灵活性性,大象象也要能能跳舞。”吴建友友说。20077年055月011日第一一财经日日报电网企业业推行绩绩效管理理刍议20066年,国国家电网网公司在在世界5500强强排名由由40位位上升到到32位位。但是是,目前前电网企企业在引引进先进进管理理理念和管管理手段段方面还还需要不不断创新新,电网网企业亟亟待建立立一套科科学规范范的员工工绩效管管理体系系。绩效管理理是通过过对企业业战略建建立、目目标分解解、业绩绩评价,以激励励员工持持续改进进业绩,最终实实现组织织战略的的一种管管理方法法。绩效效管理已已被世界界5000强证明明是行之之有效的的管理手手段,国国内有些些行业也也在推行行。一、电网网企业推推行绩效效管理工工作的必必要性1、绩效效管理是是世界范范围内企企业管理理的潮流流和趋势势全球最优优秀的公公司都把把绩效管管理作为为首选的的管理方方式,对对这些公公司迅猛猛发展与与进步起起到催化化剂的作作用,国国外著名名的通用用电气、西门子子、摩托托罗拉等等公司,国内

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