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1、业务员工作总结1000字文档五篇2022年业务员工作总结顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、马拉松运发动的耐力,将军的风范及百折不挠的登山运发动精神的综合体。下面WTT给大家整理了业务员工作总结的5篇精选范文,方便大家学习。业务员工作总结1时间仍然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,仍然如过去的诸多年一样,已成为历史的20_年,同样有着许多美妙的回忆和诸多的感慨。2_-_年对于红酒界来讲是个多事之秋,虽然_年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白
2、酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激-情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-一、负责区域的销售业绩回忆与分析p (一)、业绩回忆1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的根底工作;(二)、业绩分析p 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的20_万的目的,相差甚远。主要原因有:a、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场
3、环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司效劳滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目的还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送才能、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以汲取
4、前几年的经历教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于_年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也探索了一局部经历,为明年的运作奠定了基矗二、个人的成长和缺乏在公司领导和各位同事关心和支持下,_年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多缺乏之处。1、心态的自我调整才能增强了;2、学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了;3、处理应急问题、对别人的心理状态的把握才能增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经历和整体区域市场的运作才能有待提升。三、工作中的失误和缺乏1、平邑市场虽然地方保护严重些,但我
5、们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季降临前,由于我没有可以同经销商做好有效沟通,再加上效劳不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒-沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。2、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反响很好。失误之处在于没有提早在费用上压住经销商,以致后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的
6、预见性缺乏,反映不够快。3、滕州市场滕州的市场根底还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:(1)、没有可以引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;(2)、没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;4、整个_年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大局部都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也缺乏,浪费了大好的资!业务员工作总结2今年,_保险经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面获得了较大的成绩。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼
7、搏,真正把_建成一家公司。回忆今年的工作,可以进展以下总结:一、在个险业务方面按照年初制订的总体战略,以标团建立为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,安康开展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的_活动,我公司全体员工和广阔营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,获得良好的竞赛成绩。在省公司_中,我们也获得小组胜出奖。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。二、在团险业务方面在市场非常困难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建
8、工险”等都已经走上了良性开展的轨道。今年我公司与_顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来宏大的社会效益和社会影响,为公司的有续开展奠定了坚实的根底。意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。在_各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务比照往年实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。三、银行保险方面今年,面对竞争异常剧烈的市场,在强化对银行客户经理综合素质培训的根底上,进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进展了梳理,对其架构做了调整,使渠道管理更具有专业化、标准化,使_和小额信贷险业务都得到了安康开展。在费用下调的情况下,我们的_业务仍然
9、完成了_万元,顺利完成省公司下达的任务。四、续收业务方面在加大客户效劳专员技能技巧培训的根底上,强化区域管理,加大银行代收知识的培训,当期达成率不断进步。按照省公司和市公司的考核,各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中,一直战果辉煌。业务员工作总结3今年的时间感觉过得真快,不知不觉间一年就在销售的工作当中过去了,作为保险业务的销售,这一年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些理解,对于销售的经历也更加的多了,如今我就我这一年的保险业务工作做如下总结:一、学习提升我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必须理解我们的产品,明确我们的目的
10、人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到如今为止也就是一年多一些的时间,可以说我这一年刚开场工作的时候是还有特别多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,但是其实要学的方面还有很多,对于保险种类的学习也是我做销售必需要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍,而且这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是根本的学习,不然就无法和客户沟通了,在理解了保险之后,我也是多去理解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟悉,那么我就必需要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。二、工作收获提升个人才能的同时,我也是努力的去工作,积极的完成我
11、的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于很多人对于保险的不理解导致的,但真正懂得保险的,却是非常乐意我们的推荐,他们也是能从各种保险中找到适宜自己的,然后购置,工作中很辛苦,但是每次我卖出一个保单,给客户带去平安感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特别的开心,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不同的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。三、工作缺乏一年的工作下来,我进步很大,但同时我也有一些缺乏还需要在来年继续改良,有时候我业绩
12、不好,我会比拟急躁,或者和客户的成交假如迟迟不能下定,我也是感觉焦急,这些也是要渐渐的工作去改变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有耐心,把业务给去做好,我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。业务员工作总结4年初,我参加到了_公司,从事我不曾熟悉的保险工作。20_年来,在公司领导的亲切关心和其他教师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到可以独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。一、努力进步政治素养和思想道德程度积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育
13、、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;可以坚持正确的政治方向,认真学习相关理论,从各方面主动努力进步自身政治素养和思想道德程度,在思想上政治上都有所进步。二、努力进步业务素质和效劳程度积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长创造,不断加强自身业务素质的训练,不断进步业务操作技能和为客户效劳的根本功,掌握了应有的专业业务技能和效劳技巧,可以纯熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳
14、规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点。四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。可以积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,获得了一定的成绩,也获得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对获得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差
15、距和缺乏。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克制缺点和缺乏,进一步进步自身综合素质,把该做的工作做实、做好。业务员工作总结5刚来到公司就参加了短期培训学习,我象回到了年少时代,作回了教室,我认真听取所学的知识,好用于以后的理论中。经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮助,使我备感亲切,我认真学习企业文化,业务知识,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。要出去展业了,我想业务员是公司的先锋兵,是代表公司形象的表达,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第
16、一个目的,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍_文化、条款险种、特色效劳后,得到的是回绝,我绝望、沮丧,经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触,最后得到了信任。由最初与客户接触、疑心、回绝、再接触、忧虑、信任,最后得到了支持理解,使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传_,让第二个让更多的客户理解_、认可_。四月份牡丹花会期间,我积极到举办车展中去宣传_文化,车险条款,售后效劳,让洛阳市民理解_、认可_,进而选择_。八月份积极参加客户温馨活动月,更好地为客户效劳,特别是车险售后特色效劳,如:“小额赔款现场赔付”、“重大赔案赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。夏天天空象小孩的
17、脸说变就变,我为了及时能把保单交给客户,冒着大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,一定要把保单送到,客户见了我很是感动,说我太认真。当今世界,客户决定企业的开展和生存,使客户满意,是我应该做的。认真学习陈总以科学开展观为指导,坚持规模、品牌、效益的有机统一,把公司开展推向品牌建立新阶段的重要讲话,使我意识到品牌是一种无形的财富,品牌塑造就能拥有如今,拥抱将来。认真钻研业务员展业手册,虚心向同事们学习,体会到一名营销人员学习获得知识越多,展业成功的时机就越大。今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户不理会,有的客户不信任,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美妙的词就
18、是“自信”。从事保险的十个月期间,每周都给自己下方案,按方案一家家单位去宣传,业务也有大的进展,先后承保了几家单位车险。每当我签下一单,我的心情特别快乐,面对竞争剧烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司开展了,员工才有好的将来。企业文化也无时无刻都在鼓励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有修养,又年轻了,在这个变化中也给公司进展了传播。通过学习省公司会议精神,以后三年_公司七个目的、八个意识,使我看到了公司的开展和将来。我为自己是一名_员工而快乐。在公司我为_人积极向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互爱美妙日子里,我很快就发自内心写了一首诗真好记我的同事们。今年中选为“优秀员工”,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在,我将用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓新的领域,迎接美妙将来。业务员工作总结1000字范文五篇第 13 页 共 13 页