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1、征信业务管理方法题库一、单项选择题（共25题，每题1分）1 .征信业务管理方法（中国人民银行令（2021）第4 号）已经2021年9月17日中国人民银行2021年第9次行 务会议审议通过，自（D ）起施行。A、2021年10月1日B、2021年11月1日C、2021年12月1日D、2022年1月1日解析：征信业务管理方法第五十三条本方法自2022 年1月1日起施行。2 .征信业务管理方法规定，从事个人征信业务的, 应当（A ）。A、依法取得中国人民银行个人征信机构许可B、依法取得中国人民银行个人征信机构备案C、依法办理信用评级机构许可D、依法办理信用评级机构备案解析：征信业务管理方法第四条从事
2、个人征信业务 的，应当依法取得中国人民银行个人征信机构许可。3 .征信业务管理方法规定，从事企业征信业务的, 应当（B ）。A、依法办理企业征信机构许可B、依法办理企业征信机构备案B、中国银行保险监督管理委员会C、金融监管局D、上级机构解析：征信业务管理方法第四十三条个人征信机构 应当每年对自身个人征信业务遵守中华人民共和国个人信 息保护法征信业管理条例的情况进行合规审计，并将 合规审计报告及时报告中国人民银行。二、多项选择题（共20题，每题2. 5分）1 .征信业务管理方法（中国人民银行令2021）第4 号）制定目的包括（ABCD ）oA、规范征信业务及其相关活动B、保护信息主体合法权益C、
3、促进征信业健康开展D、推进社会信用体系建设解析：征信业务管理方法第一条为了规范征信业务 及其相关活动，保护信息主体合法权益，促进征信业健康发 展，推进社会信用体系建设，根据中华人民共和国中国人 民银行法中华人民共和国个人信息保护法征信业管理 条例等法律法规，制定本方法。2 .征信业务管理方法（中国人民银行令2021第4 号）制定依据包括（ABC ）oA、中华人民共和国中国人民银行法B、中华人民共和国个人信息保护法C、征信业管理条例D、中华人民共和国反洗钱法解析：征信业务管理方法第一条为了规范征信业务 及其相关活动，保护信息主体合法权益，促进征信业健康发 展，推进社会信用体系建设，根据中华人民共
4、和国中国人 民银行法中华人民共和国个人信息保护法征信业管理 条例等法律法规，制定本方法。3 .征信业务管理方法所称征信业务，是指对企业和 个人的信用信息进行（ABCD ）,并向信息使用者提供的活 动。A、采集 B、整理 C、保存 D、加工解析：征信业务管理方法第三条本方法所称征信业 务，是指对企业和个人的信用信息进行采集、整理、保存、 加工，并向信息使用者提供的活动。4 .从事征信业务及其相关活动，应当遵循（BCD ）的 原那么，不得违反法律法规的规定，不得违反社会公序良俗。A、商业 B、独立 C、客观 D、公正解析：征信业务管理方法第六条从事征信业务及其 相关活动，应当遵循独立、客观、公正的
5、原那么，不得违反法 律法规的规定，不得违反社会公序良俗。5 .征信机构不得以（ABCD ）采集信用信息。A、欺骗、胁迫、诱导B、向信息主体收费C、从非法渠道采集D、以其他侵害信息主体合法权益的方式解析：征信业务管理方法第八条 征信机构不得以下 列方式采集信用信息：（一）欺骗、胁迫、诱导；（二）向信 息主体收费；（三）从非法渠道采集；（四）以其他侵害信息 主体合法权益的方式。6 .信息提供者向征信机构提供信用信息的，征信机构应 当制定相关制度，对信息提供者的（ABCD ）等进行必要的 审查。A、信息来源B、信息质量C、信息平安D、信息主体授权解析：征信业务管理方法第九条信息提供者向征信 机构提供
6、信用信息的，征信机构应当制定相关制度，对信息 提供者的信息来源、信息质量、信息平安、信息主体授权等 进行必要的审查。7 .以下关于征信机构与信息提供者在开办业务及合作 中的考前须知，说法正确的选项是（ABCD ）0A、应当遵守中华人民共和国个人信息保护法等法 律法规B、通过协议等形式明确信息采集的原那么C、通过协议等形式明确各自在获得客户同意、信息采 集、加工处理、信息更正、异议处理、信息平安等方面的权 利义务D、通过协议等形式明确各自在获得客户同意、信息采 集、加工处理、信息更正、异议处理、信息平安等方面的权 利责任解析：征信业务管理方法第十条征信机构与信息提 供者在开办业务及合作中应当遵守
7、中华人民共和国个人信 息保护法等法律法规，通过协议等形式明确信息采集的原 那么以及各自在获得客户同意、信息采集、加工处理、信息更 正、异议处理、信息平安等方面的权利义务和责任。8 .征信机构经营个人征信业务，应当制定采集个人信用 信息的方案，并就(ABCD )等事项及其变化向监管部门报 告。A、采集的数据项B、信息来源C、采集方式D、信息主体合法权益保护制度解析：征信业务管理方法第十一条征信机构经营个 人征信业务，应当制定采集个人信用信息的方案，并就采集 的数据项、信息来源、采集方式、信息主体合法权益保护制 度等事项及其变化向中国人民银行报告。9 .信息使用者使用征信机构提供的信用信息，应当基
8、于(BC )的目的，不得滥用信用信息。A、商业 B、合法 C、正当 D、公正解析：征信业务管理方法第二十四条信息使用者使 用征信机构提供的信用信息，应当基于合法、正当的目的, 不得滥用信用信息。10 .信息主体认为信息存在错误、遗漏的，有权向（CD ） 提出异议。A、中国人民银行B、中国银行保险监督管理委员会C、征信机构D、信息提供者解析：征信业务管理方法第二十六条信息主体认为 信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提 出异议。n.征信机构提供信用信息查询、信用评价类、信用反 欺诈产品和服务，应当向中国人民银行或其省会（首府）城 市中心支行以上分支机构报告哪些事项（ABCD ）oA
9、、信用报告的模板及内容B、信用评价类产品和服务的评价方法、模型、主要维 度要素C、信用反欺诈产品和服务的数据来源D、欺诈信用信息认定标准解析：征信业务管理方法第三十一条征信机构提供 信用信息查询、信用评价类、信用反欺诈产品和服务，应当 向中国人民银行或其省会（首府）城市中心支行以上分支机 构报告以下事项：（一）信用报告的模板及内容；（二）信用 评价类产品和服务的评价方法、模型、主要维度要素；（三） 信用反欺诈产品和服务的数据来源、欺诈信用信息认定标准。12 .征信机构不得从事的活动包括（ABCD ）oA、对信用评价结果进行承诺B、使用对信用评价结果有暗示性的内容宣传产品和服 务C、未经政府部门
10、或者行业协会同意，假借其名义进行 市场推广D、以胁迫、欺骗、诱导的方式向信息主体或者信息使 用者提供征信产品和服务解析：征信业务管理方法第三十二条征信机构不得 从事以下活动：（一）对信用评价结果进行承诺；（二）使用 对信用评价结果有暗示性的内容宣传产品和服务；（三）未 经政府部门或者行业协会同意，假借其名义进行市场推广; （四）以胁迫、欺骗、诱导的方式向信息主体或者信息使用 者提供征信产品和服务；（五）对征信产品和服务进行虚假 宣传；（六）提供其他影响征信业务客观公正性的征信产品 和服务。13 .个人征信机构、保存或者处理100万户以上企业信 用信息的企业征信机构，应当符合的要求包括（ABC
11、）oA、核心业务信息系统网络平安保护等级具备三级或者 三级以上平安保护能力B、设立信息平安负责人和个人信息保护负责人，由公 司章程规定的高级管理人员担任C、设立专职部门，负责信息平安和个人信息保护工作， 定期检查征信业务、系统平安、个人信息保护制度措施执行 情况D、近3年平均营业收入不低于1000万元人民币解析：征信业务管理方法第三十四条 个人征信机构、 保存或者处理100万户以上企业信用信息的企业征信机构, 应当符合以下要求：（一）核心业务信息系统网络平安保护 等级具备三级或者三级以上平安保护能力；（二）设立信息 平安负责人和个人信息保护负责人，由公司章程规定的高级 管理人员担任；（三）设立
12、专职部门，负责信息平安和个人 信息保护工作，定期检查征信业务、系统平安、个人信息保 护制度措施执行情况。14 .征信机构应当保障征信系统运行设施设备、平安控 制设施设备以及互联网应用程序的平安，做好征信系统日常 运维管理，保障系统（ABCDE ）等，防范征信系统受到非 法入侵和破坏。A、物理平安B、通信网络平安C、区域边界平安D、计算环境平安E、管理中心平安解析：征信业务管理方法第三十五条征信机构应当 保障征信系统运行设施设备、平安控制设施设备以及互联网 应用程序的平安，做好征信系统日常运维管理，保障系统物 理平安、通信网络平安、区域边界平安、计算环境平安、管 理中心平安等，防范征信系统受到非
13、法入侵和破坏。15 .征信机构应当在（ABCDE ）等方面做好人员平安管理工作。A、人员录用B、人员离岗C、人员考核D、人员平安教育、培训E、外部人员访问管理解析：征信业务管理方法第三十六条征信机构应当 在人员录用、离岗、考核、平安教育、培训和外部人员访问 管理等方面做好人员平安管理工作。16 .以下关于查询，说法正确的选项是（ABCD ）。A、征信机构应当严格限定公司内部查询工作人员的权 限和范围B、征信机构应当严格限定公司内部获取信用信息的工 作人员的权限和范围C、征信机构应当留存工作人员查询、获取信用信息的 操作记录D、征信机构应当明确记载工作人员查询和获取信用信 息的时间、方式、内容及
14、用途解析：征信业务管理方法第三十七条征信机构应当 严格限定公司内部查询和获取信用信息的工作人员的权限 和范围。征信机构应当留存工作人员查询、获取信用信息的 操作记录，明确记载工作人员查询和获取信用信息的时间、 方式、内容及用途。17 .征信机构向境外信息使用者提供企业信用信息查询 产品和服务时，应当（ABCD ）oA、应当对信息使用者的身份进行必要的审查B、应当对信用信息用途进行必要的审查C、确保信用信息用于跨境贸易、投融资等合理用途D、确保信用信息使用不危害国家平安解析：征信业务管理方法第四十条 征信机构向境外 信息使用者提供企业信用信息查询产品和服务，应当对信息 使用者的身份、信用信息用途
15、进行必要的审查，确保信用信 息用于跨境贸易、投融资等合理用途，不得危害国家平安。18 .征信机构应当将（ABC ）向社会公开，接受社会监 督。A、采集的信用信息类别B、信用报告的基本格式内容C、异议处理流程D、信息主体认为需要公开的其他事项解析：征信业务管理方法第四十二条 征信机构应当 将以下事项向社会公开，接受社会监督：（一）采集的信用 信息类别；（二）信用报告的基本格式内容；（三）异议处理 流程；（四）中国人民银行认为需要公开的其他事项。19 .以下关于违反规定擅自从事征信业务，说法正确的 是（ABD ）。A、擅自从事个人征信业务的，由中国人民银行按照征 信业管理条例第三十六条进行处分B、
16、擅自从事个人征信业务的，由中国人民银行按照征 信业管理条例第三十七条进行处分C、擅自从事企业征信业务的，由中国人民银行省会（首 府）城市中心支行以上分支机构按照征信业管理条例第 三十六条进行处分D、擅自从事企业征信业务的，由中国人民银行省会（首 府）城市中心支行以上分支机构按照征信业管理条例第 三十七条进行处分解析：征信业务管理方法第四十六条违反本方法第 四条规定，擅自从事个人征信业务的，由中国人民银行按照 征信业管理条例第三十六条进行处分；擅自从事企业征 信业务的，由中国人民银行省会（首府）城市中心支行以上 分支机构按照征信业管理条例第三十七条进行处分。20 .金融机构违反规定，与未取得合法
17、征信业务资质的 市场机构开展商业合作获取征信服务的，涉及的处分可能包 括（ACD ）oA、由中国人民银行及其分支机构责令改正B、由中国人民银行及其分支机构撤消营业执照C、由中国人民银行及其分支机构对直接负责的主管人 员处1000元以下罚款D、由中国人民银行及其分支机构对单位处3万元以下 罚款解析：征信业务管理方法第四十六条金融机构违反 本方法第五条规定，与未取得合法征信业务资质的市场机构 开展商业合作获取征信服务的，由中国人民银行及其分支机C、依法办理信用评级机构许可D、依法办理信用评级机构备案解析：征信业务管理方法第四条从事企业征信业务 的，应当依法办理企业征信机构备案。4 .征信业务管理方
18、法规定，从事信用评级业务的, 应当（D ）。A、依法办理企业征信机构许可B、依法办理企业征信机构备案C、依法办理信用评级机构许可D、依法办理信用评级机构备案解析：征信业务管理方法第四条从事信用评级业务 的，应当依法办理信用评级机构备案。5 .征信业务管理方法所称金融机构，是指国务院金 融管理部门监督管理的从事（C ）的机构。A、银行业务B、银行保险业务C、金融业务D、证券业务解析：征信业务管理方法第五条本方法所称金融机 构，是指国务院金融管理部门监督管理的从事金融业务的机 构。6 .采集个人信用信息，应当采取合法、正当的方式，遵 循（D ）,不得过度采集。A、最大、合理的原那么构责令改正，对单
19、位处3万元以下罚款，对直接负责的主管 人员处1000元以下罚款。三、判断题（共25题，每题1分）1 .中华人民共和国境内，对法人和非法人组织、个人开 展征信业务及其相关活动的，适用征信业务管理方法。 （V ）解析：征信业务管理方法第二条在中华人民共和国 境内，对法人和非法人组织（以下统称企业）、个人开展征 信业务及其相关活动的，适用本方法。2 .征信业务管理方法所称信用信息，是指依法采集， 为金融等活动提供服务，用于识别判断企业和个人信用状况 的基本信息、借贷信息、其他相关信息，以及基于前述信息 形成的分析评价信息。（V ）解析：征信业务管理方法第三条所称信用信息，是 指依法采集，为金融等活动
20、提供服务，用于识别判断企业和 个人信用状况的基本信息、借贷信息、其他相关信息，以及 基于前述信息形成的分析评价信息。3 .金融机构不得与未取得合法征信业务资质的市场机 构开展商业合作获取征信服务。（V ）解析：征信业务管理方法第五条金融机构不得与未 取得合法征信业务资质的市场机构开展商业合作获取征信 服务。4 .地方金融监管部门负责监督管理的地方金融组织适 用征信业务管理方法关于金融机构的规定。（V ）解析：征信业务管理方法第五条 地方金融监管部门 负责监督管理的地方金融组织适用本方法关于金融机构的 规定。5 .从事征信业务及其相关活动，应当保护信息主体合法 权益，保障信息平安，防范信用信息泄
21、露、丧失、毁损或者 被滥用，不得危害国家秘密，不得侵犯个人隐私和商业秘密。（V ）解析：征信业务管理方法第六条从事征信业务及其 相关活动，应当保护信息主体合法权益，保障信息平安，防 范信用信息泄露、丧失、毁损或者被滥用，不得危害国家秘 密，不得侵犯个人隐私和商业秘密。6 .征信机构采集个人信用信息应当经信息主体本人同 意，无法联系客户的除外。（X ）解析：征信业务管理方法第十二条征信机构采集个 人信用信息应当经信息主体本人同意，并且明确告知信息主 体采集信用信息的目的。依照法律法规公开的信息除外。7 .征信机构采集个人信用信息应当明确告知信息主体 采集信用信息的目的。（V ）解析：征信业务管理
22、方法第十二条征信机构采集个 人信用信息应当经信息主体本人同意，并且明确告知信息主 体采集信用信息的目的。依照法律法规公开的信息除外。8 .征信机构应当采取措施，提高征信系统信息的准确性, 保障信息质量。（V ）解析：征信业务管理方法第十七条征信机构应当采 取措施，提高征信系统信息的准确性，保障信息质量。9 .征信机构在整理、保存、加工信用信息过程中发现信 息错误的，不可以自行更正。（X ）解析：征信业务管理方法第十八条征信机构在整理、 保存、加工信用信息过程中发现信息错误的，如属于信息提 供者报送错误的，应当及时通知信息提供者更正；如属于内 部处理错误的，应当及时更正，并优化信用信息内部处理流
23、 程。10 .征信机构应当对来自不同信息提供者的信息进行比 对，发现信息不一致的，及时进行核查和处理。（V ）解析：征信业务管理方法第十九条 征信机构应当对 来自不同信息提供者的信息进行比对，发现信息不一致的, 及时进行核查和处理。11 .个人不良信息保存期限届满，征信机构应当将个人 不良信息在对外服务和应用中删除。（V ）解析：征信业务管理方法第二十条个人不良信息保 存期限届满，征信机构应当将个人不良信息在对外服务和应 用中删除；作为样本数据的，应当进行匿名化处理。12 .个人不良信息保存期限届满，作为样本数据的，应 当进行匿名化处理。（V ）解析：征信业务管理方法第二十条个人不良信息保 存
24、期限届满，征信机构应当将个人不良信息在对外服务和应 用中删除；作为样本数据的，应当进行匿名化处理。13 .征信机构应当采取适当的措施，对信息使用者的身 份、业务资质、使用目的等进行必要的审查。（V ）解析：征信业务管理方法第二十二条 征信机构应当 采取适当的措施，对信息使用者的身份、业务资质、使用目 的等进行必要的审查。14 .征信机构应当对信息使用者接入征信系统的网络和 系统平安、合规性管理措施进行评估，对查询行为进行监测。 发现平安隐患或者异常行为的，及时核查；发现违法违规行 为的，停止提供服务。（V ）解析：征信业务管理方法第二十二条征信机构应当 对信息使用者接入征信系统的网络和系统平安
25、、合规性管理 措施进行评估，对查询行为进行监测。发现平安隐患或者异 常行为的，及时核查；发现违法违规行为的，停止提供服务。15 .信息使用者应当采取必要的措施，保障查询个人信 用信息时取得信息主体的同意，并且按照约定用途使用个人 信用信息。（V ）解析：征信业务管理方法第二十三条信息使用者应 当采取必要的措施，保障查询个人信用信息时取得信息主体 的同意，并且按照约定用途使用个人信用信息。16 .征信机构可以通过互联网查询、营业场所查询等多 种方式为个人信息主体提供信用报告查询服务。（V ）解析：征信业务管理方法第二十五条征信机构可以 通过互联网查询、营业场所查询等多种方式为个人信息主体 提供信
26、用报告查询服务。17 .信息主体申请删除不良信息或者不采集不良信息的, 征信机构可以按照标准予以收费。（X ）解析：征信业务管理方法第二十七条 征信机构不得 以删除不良信息或者不采集不良信息为由，向信息主体收取 费用。18 .征信机构提供信用报告等信用信息查询产品和服务 的，应当客观展示查询的信用信息内容，并对查询的信用信 息内容及专业名词进行解释说明。（V ）解析：征信业务管理方法第二十八条征信机构提供 信用报告等信用信息查询产品和服务的，应当客观展示查询 的信用信息内容，并对查询的信用信息内容及专业名词进行 解释说明。19 .信息主体无权要求征信机构在信用报告中添加异议 标注和声明。（X
27、）解析：征信业务管理方法第二十八条信息主体有权 要求征信机构在信用报告中添加异议标注和声明。20 .征信机构可以将信息主体年龄、性别、民族、身高、 体重、还款记录、还款习惯等要素作为评价标准，提供画像、 评分、评级等信用评价类产品和服务。（X ）解析：征信业务管理方法第二十九条征信机构提供 画像、评分、评级等信用评价类产品和服务的，应当建立评 价标准，不得将与信息主体信用无关的要素作为评价标准。21 .征信机构正式对外提供信用评价类产品和服务前， 应当履行必要的内部测试和评估验证程序，使评价规那么可解 释、信息来源可追溯。（V ）解析：征信业务管理方法第二十九条 征信机构正式 对外提供信用评价
28、类产品和服务前，应当履行必要的内部测 试和评估验证程序，使评价规那么可解释、信息来源可追溯。22 .征信机构在中华人民共和国境内开展征信业务及其 相关活动，采集的企业信用信息和个人信用信息可以根据实 际情况存储在中华人民共和国境外。（X ）解析：征信业务管理方法第三十九条征信机构在中 华人民共和国境内开展征信业务及其相关活动，采集的企业 信用信息和个人信用信息应当存储在中华人民共和国境内。23 .金融信用信息基础数据库从事征信业务、从事信贷 业务的机构向金融信用信息基础数据库报送或者查询信用 信息参照征信业务管理方法执行。（V ）解析：征信业务管理方法第四十九条金融信用信息 基础数据库从事征信
29、业务、从事信贷业务的机构向金融信用 信息基础数据库报送或者查询信用信息参照本方法执行。24 .以“信用信息服务” “信用服务” “信用评分” “信用 评级”“信用修复”等名义对外实质提供征信服务的，不适 用征信业务管理方法规定。（X ）解析：征信业务管理方法第五十条以“信用信息服 务” “信用服务” “信用评分” “信用评级” “信用修复”等名 义对外实质提供征信服务的，适用本方法。25 .施行前未取得个人征信业务经营许可或者未进行企 业征信机构备案但实质从事征信业务的机构，应当自本方法 施行之日起24个月内完成合规整改。（X ）解析：征信业务管理方法第五十一条本方法施行前 未取得个人征信业务
30、经营许可或者未进行企业征信机构备 案但实质从事征信业务的机构，应当自本方法施行之日起18 个月内完成合规整改。B、最大、必要的原那么C、最小、合理的原那么D、最小、必要的原那么解析：征信业务管理方法第七条采集个人信用信息, 应当采取合法、正当的方式，遵循最小、必要的原那么，不得 过度采集。7 .征信机构经营个人征信业务，应当制定采集个人信用 信息的方案，并就采集的数据项、信息来源、采集方式、信 息主体合法权益保护制度等事项及其变化向（A ）报告。A、中国人民银行B、中国银行保险监督管理委员会C、金融监管局D、上级机构解析：征信业务管理方法第十一条征信机构经营个 人征信业务，应当制定采集个人信用
31、信息的方案，并就采集 的数据项、信息来源、采集方式、信息主体合法权益保护制 度等事项及其变化向中国人民银行报告。8 .征信机构通过信息提供者取得个人同意的，（C ）应 当向信息主体履行告知义务。A、征信中心B、征信机构C、信息提供者D、信息采集机构解析：征信业务管理方法第十三条征信机构通过信 息提供者取得个人同意的，信息提供者应当向信息主体履行 告知义务。9 .个人征信机构应当将与其合作，进行个人信用信息采 集、整理、加工和分析的信息提供者，向（A ）报告。A、中国人民银行B、中国银行保险监督管理委员会C、金融监管局D、上级机构解析：征信业务管理方法第十四条个人征信机构应 当将与其合作，进行个
32、人信用信息采集、整理、加工和分析 的信息提供者，向中国人民银行报告。10 .个人征信机构应当规范与信息提供者的合作协议内 容。信息提供者应当就个人信用信息处理事项接受（D ） 的风险评估。A、中国人民银行B、中国银行保险监督管理委员会C、金融监管局D、个人征信机构解析：征信业务管理方法第十四条个人征信机构应 当规范与信息提供者的合作协议内容。信息提供者应当就个 人信用信息处理事项接受个人征信机构的风险评估和中国 人民银行的情况核实。1L个人征信机构应当规范与信息提供者的合作协议内 容。信息提供者应当就个人信用信息处理事项接受（A ）的情况核实。A、中国人民银行B、中国银行保险监督管理委员会C、
33、金融监管局D、个人征信机构解析：征信业务管理方法第十四条个人征信机构应 当规范与信息提供者的合作协议内容。信息提供者应当就个 人信用信息处理事项接受个人征信机构的风险评估和中国 人民银行的情况核实。12 .征信业务管理方法规定采集企业信用信息，应 当基于（B ）的目的，不得侵犯商业秘密。A、商业 B、合法 C、合理 D、公正解析：征信业务管理方法第十五条采集企业信用信 息，应当基于合法的目的，不得侵犯商业秘密。13 .征信机构整理、保存、加工信用信息，应当遵循客 观性原那么，不得篡改（B ）信息。A、基础 B、原始 C、商业 D、加工解析：征信业务管理方法第十六条征信机构整理、 保存、加工信用
34、信息，应当遵循客观性原那么，不得篡改原始 信息。14 .征信机构采集的个人不良信息的保存期限，（C ）oA、自不良行为或者事件发生之日起为5年B、自不良行为或者事件发生之日起为10年C、自不良行为或者事件终止之日起为5年D、自不良行为或者事件终止之日起为10年解析：征信业务管理方法第二十条征信机构采集的 个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起 为5年。15 .征信机构对外提供征信产品和服务，应当遵循（D ） 原那么，不得设置不合理的商业条件限制不同的信息使用者使 用，不得利用优势地位提供歧视性或者排他性的产品和服务。A、商业性 B、合法性 C、合理性 D、公平性解析：征信业务管理
35、方法第二十一条征信机构对外 提供征信产品和服务，应当遵循公平性原那么，不得设置不合 理的商业条件限制不同的信息使用者使用，不得利用优势地 位提供歧视性或者排他性的产品和服务。16 .个人信息主体有权每年（B ）次免费获取本人的信 用报告。A、 1 B、 2 C、 3 D、 5解析：征信业务管理方法第二十五条个人信息主体 有权每年两次免费获取本人的信用报告。17 .信息主体认为侵害自身合法权益的，可以向（A ） 投诉。A、所在地中国人民银行分支机构B、所在地中国银行保险监督管理委员会C、征信机构D、信息提供者解析：征信业务管理方法第二十六条信息主体认为 信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信
36、息提供者提 出异议；认为侵害自身合法权益的，可以向所在地中国人民 银行分支机构投诉。18 .征信业务管理方法规定，对异议和投诉按照（C ） 及相关规定办理。A、中华人民共和国中国人民银行法B、中华人民共和国个人信息保护法C、征信业管理条例D、信用评级业管理暂行方法解析：征信业务管理方法第二十六条对异议和投诉 按照征信业管理条例及相关规定办理。19 .征信机构提供经济主体或者债务融资工具信用评级 产品和服务的，应当按照（D ）等相关规定开展业务。A、中华人民共和国中国人民银行法B、中华人民共和国个人信息保护法C、征信业管理条例D、信用评级业管理暂行方法.解析：征信业务管理方法第二十九条征信机构提
37、供 经济主体或者债务融资工具信用评级产品和服务的，应当按 照信用评级业管理暂行方法（中国人民银行 开展改革委 财政部证监会令2019第5号发布）等相关规定开展业 务。20 .征信机构提供信用反欺诈产品和服务的，应当建立 欺诈信用信息的（C ）oA、收费标准B、收费系统C、认定标准D、认定系统解析：征信业务管理方法第三十条征信机构提供信 用反欺诈产品和服务的，应当建立欺诈信用信息的认定标准。21 .征信机构应当落实（A ）制度，制定涉及业务活动 和设备设施的平安管理制度，采取有效保护措施，保障征信 系统的平安。A、网络平安等级保护B、信息平安等级保护C、系统平安等级保护D、征信平安等级保护解析：
38、征信业务管理方法第三十三条征信机构应当 落实网络平安等级保护制度，制定涉及业务活动和设备设施 的平安管理制度，采取有效保护措施，保障征信系统的平安。22 .征信机构应当建立（A ）制度，在发生或者有可能 发生信用信息泄露等事件时，立即采取必要措施降低危害， 并及时向中国人民银行及其省会（首府）城市中心支行以上 分支机构报告。A、应急处置B、防范信息泄露C、信息泄露报告D、信息平安解析：征信业务管理方法第三十八条 征信机构应当 建立应急处置制度，在发生或者有可能发生信用信息泄露等 事件时，立即采取必要措施降低危害，并及时向中国人民银 行及其省会（首府）城市中心支行以上分支机构报告。23 .征信机
39、构与境外征信机构合作的，应当在（B ）将 合作协议报告中国人民银行。A、合作协议签署前、业务开展前B、合作协议签署后、业务开展前C、合作协议签署前、业务开展后D、合作协议签署后、业务开展后解析：征信业务管理方法第四十一条征信机构与境 外征信机构合作的，应当在合作协议签署后、业务开展前将 合作协议报告中国人民银行。24 .个人征信机构应当（D ）对自身个人征信业务遵守 中华人民共和国个人信息保护法征信业管理条例的 情况进行合规审计。A、每月 B、每季度 C、每半年 D、每年解析：征信业务管理方法第四十三条个人征信机构 应当每年对自身个人征信业务遵守中华人民共和国个人信 息保护法征信业管理条例的情况进行合规审计，并将 合规审计报告及时报告中国人民银行。25 .个人征信机构应当对自身个人征信业务进行合规审 计，并将合规审计报告及时报告（A ）。A、中国人民银行