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1、平时常见见的微机机故障现现象中,有很多多并不是是真正的的硬件故故障,而是由由于某些些设置或或系统特特性不为为人知而而造成的的假故障障现象。认认识下面面的微机机假故障障现象有有利于快快速地确确认故障障原因，避避免不必必要的故故障检索索工作。 1、电电源插座座、开关关很多外外围设备备都是独独立供电电的，运运行微机机时只打打开计算算机主机机电源是是不够的的。例如如：显示示器电源源开关未未打开，会会造成黑屏和死机的假象象；外置置式MOODEMM电源开开关未打打开或电电源插头头未插好好则不能能拨号、上上网、传传送文件件，甚至至连MOODEMM都不能能被识别别。打印印机、扫扫描仪等等都是独独立供电电设备，
2、碰碰到独立立供电的的外设故故障现象象时，首首先应检检查设备备电源是是否正常常、电源源插头/插座是是否接触触良好、电电源开关关是否打打开。 2、连连线问题题外设跟跟计算机机之间是是通过数数据线连连接的，数数据线脱脱落、接接触不良良均会导导致该外外设工作作异常。如如：显示示器接头头松动会会导致屏屏幕偏色色、无显显示等故故障；又又如：打打印机放放在计算算机旁并并不意味味着打印印机连接接到了计计算机上上，应亲亲自检查查各设备备间的线线缆连接接是否正正确。 3、设设置问题题例如：显示器器无显示示很可能能是行频频调乱、宽宽度被压压缩，甚甚至只是是亮度被被调至最最暗；音音箱放不不出声音音也许只只是音量量开关
3、被被关掉；硬盘不不被识别别也许只只是主、从从盘跳线线位置不不对。详详细了解解该外设设的设置置情况，并并动手试试一下，有有助于发发现一些些原本以以为非更更换零件件才能解解决的问问题。 4、系系统新特特性很多多故障现象其其实是硬硬件设备备或操作作系统的的新特性性。如：带节能能功能的的主机，在在间隔一一段时间间无人使使用计算算机或无无程序运运行后会会自动关关闭显示示器、硬硬盘的电电源，在在你敲一一下键盘盘后就能能恢复正正常。如如果你不不知道这这一特征征，就可可能会认认为显示示器、硬硬盘出了了毛病。再再如Wiindoows、NC的屏屏幕保护护程序常常让人误误以为病病毒发作作多了了解微机机、外设设、应用
4、用软件的的新特性性、多向向专家请请教，有有助于增增加知识识、减少少无谓的的恐慌。 5、其它易疏忽的地方 CD-ROM的读盘错误也许只是你无意中将光盘正、反面放倒了；软盘不能写入也许只是写保护滑到了只读的位置。发生了故障，首先应先判断自身操作是否有疏忽之处，而不要盲目断言某设备出了问题。微机故障障常见的的检测方方法 1、清清洁法对对于机房房使用环环境较差差，或使使用较长长时间的的机器，应应首先进进行清洁洁。可用用毛刷轻轻轻刷去去主板、外外设上的的灰尘，如如果灰尘尘已清扫扫掉，或或无灰尘尘，就进进行下一一步的检检查。另另外，由由于板卡卡上一些些插卡或或芯片采采用插脚脚形式，震震动、灰灰尘等其其他原
5、因因，常会会造成引引脚氧化化，接触触不良。可可用橡皮皮擦擦去去表面氧氧化层，重重新插接接好后开开机检查查故障是是否排除除。 2、直直接观察察法即看、听听、闻、摸摸。 看即观察察系统板板卡的插插头、插插座是否否歪斜，电电阻、电电容引脚脚是否相相碰，表表面是否否烧焦，芯芯片表面面是否开开裂，主主板上的的铜箔是是否烧断断。还要要查看是是否有异异物掉进进主板的的元器件件之间(造成短短路)，也可可以看看看板上是是否有烧烧焦变色色的地方方，印刷刷电路板板上的走走线(铜箔)是否断断裂等等等。 听即监听听电源风风扇、软软/硬盘电电机或寻寻道机构构、显示示器变压压器等设设备的工工作声音音是否正正常。另另外，系系
6、统发生生短路故故障时常常常伴随随着异常常声响。监监听可以以及时发发现一些些事故隐隐患和帮帮助在事事故发生生时即时时采取措措施。 闻即辨闻闻主机、板板卡中是是否有烧烧焦的气气味，便便于发现现故障和和确定短短路所在在地。 摸即用手手按压管管座的活活动芯片片，看芯芯片是否否松动或或接触不不良。另另外，在在系统运运行时用用手触摸摸或靠近近CPUU、显示示器、硬硬盘等设设备的外外壳根据据其温度度可以判判断设备备运行是是否正常常；用手手触摸一一些芯片片的表面面，如果果发烫，则则为该芯芯片损坏坏。 3、拔拔插法 PC机机系统产产生故障障的原因因很多，主主板自身身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统
7、运行不正常。采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出，每拔出一块板就开机观察机器运行状态，一旦拔出某块后主板运行正常，那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。拔插法的另一含义是：一些芯片、板卡与插槽接触不良，将这些芯片、板卡拔出后在重新正确插入可以解决因安装接触不当引起的微机部件故障。 4、交交换法将将同型号号插件板板，总线线方式一一致、功功能相同同的插件件板或同同型号芯芯片相互互交换，根根据故障障现象的的变化情情况判断断故障所所在。此此法多用用于易拔拔插的维维修环境
8、境，例如如内存自自检出错错，可交交换相同同的内存存芯片或或内存条条来判断断故障部部位，无无故障芯芯片之间间进行交交换，故故障现象象依旧，若若交换后后故障现现象变化化，则说说明交换换的芯片片中有一一块是坏坏的，可可进一步步通过逐逐块交换换而确定定部位。如如果能找找到相同同型号的的微机部部件或外外设，使使用交换换法可以以快速判判定是否否是元件件本身的的质量问问题。交交换法也也可以用用于以下下情况：没有相相同型号号的微机机部件或或外设，但但有相同同类型的的微机主主机，则则可以把把微机部部件或外外设插接接到该同同型号的的主机上上判断其其是否正正常。 5、比比较法运运行两台台或多台台相同或或相类似似的微
9、机机，根据据正常微微机与故故障微机机在执行行相同操操作时的的不同表表现可以以初步判判断故障障产生的的部位。 6、振振动敲击击法用手手指轻轻轻敲击机机箱外壳壳，有可可能解决决因接触触不良或或虚焊造造成的故故障问题题。然后后可进一一步检查查故障点点的位置置排除之之。 7、升升温降温温法人为为升高微微机运行行环境的的温度，可可以检验验微机各各部件（尤尤其是CCPU）的的耐高温温情况，因因而及早早发现事事故隐患患。人为为降低微微机运行行环境的的温度，如如果微机机的故障障出现率率大为减减少，说说明故障障出在高高温或不不能耐高高温的部部件中，此此举可以以帮助缩缩小故障障诊断范范围。事事实上，升升温降温温法
10、是采采用的是是故障促促发原理理，以制制造故障障出现的的条件来来促使故故障频繁繁出现以以观察和和判断故故障所在在的位置置。8、程序序测试法法随着各各种集成成电路的的广泛应应用，焊焊接工艺艺越来越越复杂，同同时，随随机硬件件技术资资料较缺缺乏，仅仅靠硬件件维修手手段往往往很难找找出故障障所在。而而通过随随机诊断断程序、专专用维修修诊断卡卡及根据据各种技技术参数数(如接口口地址)，自编编专用诊诊断程序序来辅助助硬件维维修则可可达到事事半功倍倍之效。程程序测试试法的原原理就是是用软件件发送数数据、命命令，通通过读线线路状态态及某个个芯片(如寄存存器)状态来来识别故故障部位位。此法法往往用用于检查查各种
11、接接口电路路故障及及具有地地址参数数的各种种电路。但但此法应应用的前前提是CCPU及及总线基基本运行行正常，能能够运行行有关诊诊断软件件，能够够运行安安装于II/O总总线插槽槽上的诊诊断卡等等。编写写的诊断断程序要要严格、全全面、有有针对性性，能够够让某些些关键部部位出现现有规律律的信号号，能够够对偶发发故障进进行反复复测试及及能显示示记录出出错情况况。软件件诊断法法要求具具备熟练练编程技技巧、熟熟悉各种种诊断程程序与诊诊断工具具(如debbug、DM等)、掌握握各种地地址参数数(如各种种I/OO地址)以及电电路组成成原理等等，尤其其掌握各各种接口口单元正正常状态态的各种种诊断参参考值是是有效
12、运运用软件件诊断法法的前提提基础。死机现象象的故障障一般检检查处理理方法在微机故故障现象象中，死死机是一一种较常常见的故故障现象象，同时时也是难难于找到到原因的的故障现现象之一一。由于于在死机状态下下无法用用软件或或工具对对系统进进行诊断断，因而而增加了了故障排排除的难难度。死死机现象象一般表表现为：系统不不能启动动、显示示黑屏、显显示凝固、键盘盘不能输输入、软软件运行行非正常常中断等等。死机机可以由由软件和和硬件两两方面的的原因引引起，本本文主要要分析由由硬件引引起的死死机故障障以及检检查处理理方法。掌握下面的方法，可以加快对死机故障原因的确认，收到事半功倍的效果。排除系系统假死机现现象首先
13、排排除因电电源问题题带来的的假死机现现象。应应检查微微机电源源是否插插好，电电源插座座是否接接触良好好，主机机、显示示器以及及打印机机、扫描描仪、外外置式MMODEEM、音音箱等要要外接电电源的设设备电源源插头是是否可靠靠地插入入了电源源插座，上上述各部部件的电电源开关关是否都都置于了了开(OON)的的位置。检查微微机各部部件间数数据、控控制连线线是否连连接正确确和可靠靠，插头头间是否否有松动动现象。尤尤其是主主机与显显示器的的数据线线连接不不良常常常造成黑屏的假死死机现象象。排除病病毒和杀杀毒因素素引起的的死机现现象用无无毒干净净的系统统盘引导导系统，然然后运行行KV3300、KILLL、A
14、V995、SCAAN等防防病毒软软件的最最新版本本对硬盘盘进行检检查，确确保微机机安全，排排除因病病毒引起起的死机机现象。另外，如果在杀毒后引起了死机现象，这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件；或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作，破坏了正常文件的结构。碰到这类问题，只能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件进行重装。 3.不不同时候候死机的的处理方方法如果果是在系系统启动动期间发发生的死死机，请请转到第第6步；如如果是在在系统启启动后，软软件运行行期间发发生的死死机，请请转到第第5步；如如果是黑屏类的死死机请转转到第111步；其它死死机请继继续下一一步。
15、越来越越频繁的的死机现现象的故故障判断断如果死死机现象象是从无无到有，并并且越来来越频繁繁，一般般有以下下两个原原因：使用维维护不当当，请参参见第77步；微机部件件品质不不良或性性能不稳稳定，请请参见第第10步。 5.排排除软件件安装、配配置问题题引起的的死机现现象如果是是在软件件安装过过程中死死机，则则可能是是系统某某些配置置与安装装的软件件冲突。这这些配置置包括系系统BIIOS设设置、CCONFFIG.SYSS和AUTTOEXXEC.BATT的设置置、WIINDOOWS.INII、SYSSTEMM.INNI的设设置以及及一些硬硬件驱动动程序和和内存驻驻留程序序。可以以试着修修改上述述设置项
16、项。对BBIOSS可以取取其默认认设置，如如LOOAD SETTUP DEFFAULLT和和LOOAD BIOOS DDEFAAULTT；对对CONNFIGG.SYYS和AUTTOEXXEC.BATT则可以以在启动动时按FF5跳过过系统配配置文件件或按FF8逐步步选择执执行以及及逐项修修改COONFIIG.SSYS和和AUTTOEXXEC.BATT中的配配置尤其其是EMMM3886中关关于EMMS、XMSS的配置置情况来来判断与与安装程程序什么么地方发发生了冲冲突；一一些硬件件驱动程程序和内内存驻留留程序则则可以通通过不装装载它们们的方法法来避免免冲突。如果是是在软件件安装后后发生了了死机，则
17、则是安装装好的程程序与系系统发生生冲突。一一般的做做法是恢恢复系统统在安装装前的各各项配置置，然后后分析安安装程序序新装入入部分使使用的资资源和可可能发生生的冲突突，逐步步排除故故障原因因；删除除新安装装程序也也是解决决冲突的的方法之之一。如果是是因为病病毒或杀杀毒引起起的软件件运行死死机，请请参见第第2步。系统启启动过程程中的死死机现象象系统启启动过程程中的死死机现象象又有两两种情况况：致命性性死机，即即系统自自检过程程未完成成就死机机，一般般系统不不给出提提示非致命命性死机机，在自自检过程程中或自自检完成成后死机机，但系系统给出出声音、文文字等提提示信息息。对于第第一种情情况，可可以根据据
18、开机自自检时致致命性错错误列表表的情况况，再结结合其它它方法对对故障原原因做进进一步的的分析，如如：硬件件安装情情况(请参见见第8步)，系统统配置(请参见见第9步)，硬件件设备品品质(请参见见第100步)以及显显示器黑黑屏(请参见见第111步)等。对于于第二种种情况，可可以根据据开机自自检时非非致命性性错误代代码表,开机自自检时非非致命性性错误代代码表和开机机自检时时鸣笛音音响对应应的错误误代码表表；开机机自检时时鸣笛音音响对应应的错误误代码表表,中所列列的情况况对可能能出现故故障的部部件做重重点检查查，但也也不能忽忽略相关关部件的的检查，因因为相当当多的故故障并不不是由提提示信息息指出的的部
19、件直直接引起起，而常常常由相相关部件件故障引引发。一一些关键键系统部部件(如：CPPU、内内存条、CACHE、电源、系统后备电池、主板、总线等)的故障也常常以各种相关或不相关部件故障的形式表现出来，因此这些部件的检查也应在考虑范围之内。排除因因使用、维维护不当当引起的的死机现现象微机机在使用用一段时时间后会会因为使使用、维维护不当当而引起起死机，尤尤其是长长时间不不使用微微机后常常会出现现此类故故障。引引起的原原因有以以下几种种：积尘导导致系统统死机灰灰尘是微微机的大大敌。过过多的灰灰尘附着着在CPPU、芯芯片、风风扇的表表面会导导致这些些元件散散热不良良；电路路印刷板板上的灰灰尘在潮潮湿的环
20、环境中常常常导致致短路。上上述两种种情况均均会导致致死机。可以用毛刷将灰尘扫去，或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。部件受受潮长时时间不使使用微机机，会导导致部分分元件受受潮而使使用不正正常。可可用电吹吹风的低低热挡均均匀对受受潮元件件烘干。注意意不可对对元件一一部分加加热太久久或温度度太高，避避免烤坏坏元件。板卡、芯芯片引脚脚氧化导导致接触触不良将将板卡、芯芯片拔出出，用橡橡皮擦轻轻轻擦拭拭引脚表表面去除除氧化物物，重新新插入插插座。板卡、外外设接口口松动导导致死机机仔细检检查各II/O插插槽插接接是否正正确，各各外设接接口接触
21、触是否良良好，线线缆连接接是否正正常。意外损损坏如：雷击电电流通过过未经保保护的电电源及MMODEEM电话话线进入入主机，损损坏电源源、主机机板、MMODEEM及各各种内外外设备。意外损坏是否发生、其对微机产生了什么破坏性的后果，都只能用交换法、拔插法测试主机各部件的好坏来判断。 8.排排除因系系统配置置不当引引起的死死机现象象系统配配置与微微机硬件件设备和和系统BBIOSS、主板板上跳线线开关设设置密切切相关，常常见的死死机故障障原因有有：CPUU主频设设置不当当这一类类的故障障主要有有CPUU主频跳跳线开关关设置错错误、RRemaark CPUU引起的的BIOOS设置置与实际际情况不不符、
22、超超频使用用CPUU，CPUU性能不不良引起起的死机机内存条条参数设设置不当当这一类类的故障障主要有有内存条条设置错错误和RRemaark 内存条条引起的的BIOOS设置置与实际际情况不不符CACCHE参参数设置置不当这这一类的的故障主主要有CCACHHE设置置错误、Remark CACHE引起的BIOS设置与实际情况不符CMOOS参数数被破坏坏由于频频繁修改改CMOOS参数数，或病病毒对CCMOSS参数的的破坏，常常常导致致CMOOS参数数混乱而而很难恢恢复。可可以采用用对CMMOS放放电的方方法并采采用系统统BIOOS默认认设置值值重新设设定CMMOS参参数。CCMOSS的放电电方法可可参
23、照主主板说明明书进行行。重设设CMOOS参数数后，还还必须对对硬盘杀杀毒。排除因因硬件安安装不当当引起的的死机现现象硬件件外设安安装过程程中的疏疏忽常常常导致莫莫名其妙妙的死机机，而且且这一现现象往往往在微机机使用一一段时间间后才逐逐步显露露出来，因因而具有有一定的的迷惑性性。部件安安装不到到位、插插接松动动、连线线不正确确引起的的死机显显示卡与与I/OO插槽接接触不良良常常引引起显示示方面的的死机故故障，如如黑屏；内存存条、CCACHHE与插插槽插接接松动则则常常引引起程序序运行中中死机，甚甚至系统统不能启启动；其其它板卡卡与插槽槽(插座)的接触触问题也也常常引引起各种种死机现现象。要要排除
24、这这些故障障，只需需将相应应板卡、芯芯片用手手摁紧，或或从插槽槽(插座)上拔下下从新安安装。如如果有空空闲插槽槽 (插座座)，也可可将该部部件换一一个插槽槽(插座)安装以以解决接接触问题题。线缆缆连接不不正确有有时也会会引发死死机故障障。安装不不当导致致部件变变形、损损坏引起起的死机机口径不不正确、长长度不恰恰当的螺螺钉常常常导致部部件安装装孔损坏坏、螺钉钉接触到到部件内内部电路路引起短短路导致致死机；不规格格的主板板、零部部件或不不规范的的安装步步骤常常常引起机机箱、主主板、板板卡外形形上的变变异因而而挤压该该部件内内部元件件导致局局部短路路、内部部元件损损坏导致致莫名其其妙的死死机。如如果
25、只是是微机部部件外观观变形，可可以通过过正确的的安装方方法和更更换符合合规格的的零部件件来解决决；如果果已经导导致内部部元件损损坏，则则只能更更换新的的零部件件了。 10.排除因因硬件品品质不良良引起的的死机现现象一般般说来，微微机产品品都是国国际大厂厂商按照照国际标标准流水水线生产产出来的的，部件件不良率率是很低低的。但但是计算算机产品品高利润润的诱惑惑使许多多非法厂厂商对微微机标准准零部件件改头换换面、进进行改频频、重新新标记(Remmarkk)、以以次充好好甚至将将废品、次次品当作作正品出出售，导导致这些些超水平平发挥的的产品性性能不稳稳定，环环境略有有不适或或使用时时间稍长长就会频频繁
26、发生生故障，尤尤其是CCPU、内内存条、CACHE、主板等核心部件及其相关产品的品质不良，是导致无原因死机的主要故障源。检查时应着重检查以下部件：CPUU CPPU是被被假冒得得最多也也是极容容易导致致死机的的部件。被被Remmarkk的CPUU在低温温、短时时间使用用时一切切正常，但但只要在在连续高高温的环环境中长长时间使使用其死死机弊端端就很容容易暴露露。使用用Winndowws、3DSS等对CPPU特性性要求较较高的软软件比DDOS等等简单软软件更能能发现CCPU的的问题。参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用，如：将166降为150、133或120使用。如果死机现象大幅度减少或消失
27、，就可以判断是CPU有问题。也可以用交换法，更换同型号的正常CPU如果不再死机一般可以断定是CPU的问题。有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能，这也是常导致计算机死机的原因。将CPU跳回原频率就能解决死机问题。内存条条内存条条常常被被做的手手脚有：速度标标记被更更改，如如：700ns被被Remmarkk为60nns；非非奇偶校校验冒充充奇偶校校验内存存；非EEDO内内存冒充充EDOO内存；劣质内内存条冒冒充好内内存条。在BIOS中将内存条读写时间适当增加(如：从60ns升为70ns)，如果死机消失可以断定是内存条速度问题。如果是内存本身的质量问题，只有通过更换新的内存条才能解决。CAC
28、CHE CACCHE也也存在以以次充好好问题。另另外，CCACHHE本身身的损坏坏也导致致严重的的死机。系系统BIIOS设设置中的的关闭外外部CAACHEE选项，如如果死机机消失，则则必是CCACHHE问题题。CMOOS芯片片损坏 CMOOS芯片片一般不不容易损损坏，但但一旦有有物理损损坏则必必然引起起死机，其其中以黑黑屏不能能启动为为主。由由于CMMOS芯芯片目前前都已集集成到超超大规模模集成电电路的芯芯片组中中，所以以，更换换CMOOS芯片片往往要要连主板板一起更更换。主板一一般主板板的故障障常常是是最先考考虑然而而却是要要到最后后才能确确定的。除除了印刷刷板上的的飞线、断断线和主主板上元
29、元件被烧烧焦、主主板受挤挤压变形形、主板板与机箱箱短路等等明显的的现象外外，主板板本身的的故障只只有在确确认了主主板上所所有零部部件正常常(将你的的板卡、CPU、内存条等配件拿到好的主板上使用正常，而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行)时才能判断是否是主板故障。如果更换了好的同型号主板死机依然存在，则可能是该主板与某个零部件不兼容。要么更换兼容的其它型号的主板，要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片，找出不兼容的零部件更换之。电源、风扇、机箱等劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首。CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起C
30、PU和机箱内产热大户元件散热不良因而引起死机。 11.系统黑黑屏故障障的排除除系统死死机故障障的很大大一部分分现象表表现为黑黑屏(即显示示器屏幕幕上无任任何显示示)，这类类故障与与显示器器、显示示卡关系系很密切切，同时时系统主主板、CCPU、CACCHE、内内存条、电电源等部部件的故故障也能能导致黑黑屏。系系统黑屏屏的死机机故障的的一般检检查方法法如下：排除假黑屏检查查显示器器电源插插头是否否插好，电电源开关关是否已已打开，显显示器与与主机上上显示卡卡的数据据连线是是否连接接好、连连接插头头是否松松动，看看是否是是因为这这些因素素引起的的黑屏。另外，应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常
31、。因为黑屏也可能是因为设置了节能模式(可在BIOS设置中查看和修改)而出现的假死机。在黑屏屏的同时时系统其其它部分分是否工工作正常常，如：启动时时软/硬盘驱驱动器自自检是否否通过，键键盘按键键是否有有反应等等。可以以通过交交换法用用一台好好的显示示器接在在主机上上测试，如如果只是是显示器器黑屏而而其它部部分正常常，则只只是显示示器出了了问题，这这仍是一一种假死死机现象象。黑屏发发生在系系统开机机自检期期间，请请参见第第6步黑屏发发生在显显示驱动动程序安安装或显显示模式式设置期期间，显显然是选选择了显显示系统统不能支支持的模模式，应应选择一一种较基基本的显显示方式式。如：Winndowws下设设
32、置显示示模式后后黑屏或或花屏，则则应在DDOS下下运行Wiindoows目目录下的的SETTUP.EXEE程序选选择标准准VGAA显示方方式。检查显显示卡与与主板II/O插插槽接触触是否正正常、可可靠，必必要时可可以换一一个I/O槽插插入显示示卡试试试。换一块块已确认认性能良良好的同同型号显显示卡插插入主机机重新启启动，若若黑屏死死机现象象消除则则是显示示卡的问问题。换一块块已确认认性能良良好的其其它型号号显示卡卡插入主主机重新新启动，若若黑屏死死机现象象消除则则是显示示卡与主主板不兼兼容，可可以考虑虑更换显显示卡或或主板。检查是是否错误误设置了了系统的的核心部部件，如如CPUU的频率率、内存
33、存条的读读写时间间、CAACHEE的刷新方方式、主主板的总总线速率率等，这这些都可可能导致致黑屏的的死机现现象。检查主主机内部部各部件件连线是是否正确确，有一一些特殊殊的连线线错误会会导致黑黑屏死机机。请参见见本文的的其它步步骤所列列的死机机故障诊诊断步骤骤，这些些故障导导致的死死机常常常也伴随随着黑屏屏。 12、排排除死机机故障的的常用方方法在具具体故障障检查中中常常用用以下方方法查找找死机故故障的原原因： (清洁洁法拨插法法交换法法振动敲敲击法升温降降温法比较法法) 微机不能能启动有有几种情情况：一一种是由由于主机机加了系系统级保保护口令令；一种种是在开开机自检检时死机机；一种种是硬盘盘不
34、能启启动，通通过软驱驱、光驱驱或网络络服务器器仍能启启动；另另一种则则是系统统有效驱驱动器均均不能启启动；还还有一种种是能部部分启动动但不能能启动完完全。下下面针对对这几种种情况分分别阐述述它们的的处理方方法。 1、系系统级开开机口令令保护由由于忘记记了口令令而无法法通过系系统级口口令保护护导致微微机不能能启动的的故障,CMOOS口令令遗忘的的处理方方法中的相相关叙述述。 2、开开机自检检时死机机 3、硬硬盘不能能启动，通通过软驱驱、光驱驱或网络络服务器器仍能启启动这种种情况一一般是硬硬盘启动动信息不不完整或或遭到了了破坏，可可以利用用工具软软件进行行恢复。如如果以前前制作有有系统急急救盘，可
35、可以利用用软盘启启动，然然后用急急救盘恢恢复硬盘盘系统信信息；如如果没有有系统急急救盘，可可以按照照系统CCMOSS信息、硬硬盘分区区表、CC盘引导导扇区、DOS系统文件、系统配置文件的顺序对硬盘进行恢复。判断系系统是否否能识别别硬盘若系统统BIOOS能识识别硬盘盘，则判判断主引引导记录录、系统统分区表表和逻辑辑C盘信息息是否正正确。以以A驱启动动为例，若若从A驱启动动后DOOS不能能识别CC盘，表表明硬盘盘的主引引导记录录、分区区信息已已遭破坏坏，应使使用FDDISKK重写主主引导扇扇区并重重新建立立分区信信息，然然后用FFORMMAT C：命命令对CC盘进行行高级格格式化。若从AA驱启动动
36、后DOOS能识识别和进进入C盘但不不能从CC盘启动动，表明明分区表表和逻辑辑C盘信息息正确，此此时应判判断C盘分区区是否被被激活。可可运行FFDISSK查看看并将CC盘设为为活动分分区，若分区区表信息息正确且且C盘已是是活动分分区但仍仍不能从从C盘启动动，表明明C盘DOSS引导记记录已遭遭到破坏坏，应重重建C盘引导导系统。可可从A驱启动动，并执执行SYYS CC：命令令将DOOS系统统传到CC盘上。经上述述步骤，C盘应能启动成功。若还不能，则应检查病毒。在重装装DOSS引导系系统的过过程中如如发现不不能写入入分区表表信息或或引导区区记录，应应检查BBIOSS设置中中是否打打开了病病毒防护护功能
37、而而阻止了了程序向向主引导导分区的的写操作作。如果系系统BIIOS不不能识别别硬盘，或或在排除除了软件件和病毒毒原因后后仍不能能启动，则则应打开开机箱检检查软/硬盘驱驱动器的的电源、数数据电缆缆是否正正常，连连接是否否可靠，驱驱动器安安装是否否正确，驱驱动器本本身质量量是否有有问题。涉涉及硬件件的检查查建议向向专家请请教。 4、系系统有效效驱动器器均不能能启动检查系系统BIIOS设设置中是是否正确确设置了了软/硬盘驱驱动器的的各项参参数，参参数设置置不正常常会导致致微机不不能正确确识别各各个驱动动器，则则系统启启动也无无从说起起。若系统统能正确确识别各各个驱动动器，除除硬盘外外的驱动动器都能能
38、启动系系统，则则可参照照本文第第3节的方方法对硬硬盘进行行处理。若仍不不能从AA驱或CDDROMM上启动动，应该该检查AA驱或CDDROMM的安装装、连线线是否正正常。若A驱驱或CDDROMM安装正正常仍不不能启动动，应该该检查启启动软盘盘或启动动光盘是是否安装装了完整整的DOOS引导导系统，该该步骤只只能在其其它确认认正常的的计算机机上进行行检查。完完整的DDOS系系统应该该包括BBOOTT区程序序、IOO.SYYS、MSDDOS.SYSS、COMMMANND.CCOM，并并且BOOOT区区程序必必须占据据引导盘盘的引导导扇区位位置，其其余三个个文件在在数据区区的最前前位置并并要连续续存放。
39、有有些版本本的DOOS系统统中用IIBMBBIO.COMM 代替替IO.SYSS，用IBBMDOOS.CCOM代代替MSSDOSS.SYYS，但但其存放放要求是是一致的的。若系统统引导盘盘也无问问题，则则应检查查软驱磁磁头或CCDROOM 的的光头是是否太脏脏，可用用清洗剂剂或无水水酒精进进行清洗洗。仍不能能引导的的，可能能是驱动动器本身身有故障障，建议议向专家家请教。 5、能能部分启启动但不不能启动动完全启动过过程中在在出现Staartiing MS-DOSS时按按F5键能能启动成成功而不不按F55键启动动失败，则则问题出出在COONFIIG.SSYS和和AUTTOEXXEC.BATT的配置
40、置上。可可在启动动过程中中在出现现Sttarttingg MSS-DOOS时时按F88键然后后一句一一句地执执行COONFIIG.SSYS和和AUTTOEXXEC.BATT中的语语句找出出死机的的位置把把该句删删除或进进行修改改。启动过过程中在在出现Staartiing MS-DOSS时按按F5键启启动失败败或者根根本不出出现SStarrtinng MMS-DDOS，这主主要是DDOS引引导系统统遭到破破坏或没没有安装装完全。较较简单的的方法是是重新安安装DOOS系统统，如：用正常常的驱动动器和引引导盘启启动，然然后用SSYS x：将将系统传传入x驱动器器，这里里的x是要重重新安装装DOSS系
41、统的的驱动器器盘符。在重装装DOSS引导系系统的过过程中如如发现不不能写入入分区表表信息或或引导区区记录，应应检查BBIOSS设置中中是否打打开了病病毒防护护功能而而阻止了了程序向向主引导导分区的的写操作作。如果屡屡次重装装DOSS系统仍仍启动失失败，有有可能是是盘片上上存储引引导系统统的部分分有物理理介质损损坏，建建议向专专家请教教相对于其其它电器器产品来来说，电电脑是一一个容易易出这样样那样故故障的东东东。电电脑出故故障了，是是许多电电脑爱好好者头痛痛的事情情，该如如何来应应对及解解决我们们所遇到到的电脑脑故障呢呢？在此此我总结结撰写了了一篇电电脑维修修中的“八先八八后”维修法法则，抛抛砖
42、引玉玉，以飨飨读者一、先调调查，后后熟悉无论是对对自己的的电脑还还是别人人的电脑脑进行维维修，首首先要弄弄清故障障发生时时电脑的的使用状状况及以以前的维维修状况况，才能能对症下下药。此此外，在在对其电电脑进行行维修前前还应了了解清楚楚其电脑脑的软硬硬件配置置及已使使用年限限等等，做做到有的的放矢。实例解析析如一一操作系系统为PPWINN98第第一版的的电脑在在使用中中频繁出出现系统统死机与与“非法操操作”提示增增多现象象，十分分恼人，该该用户准准备重新新格式化化磁盘重重装操作作系统。笔笔者觉得得不用这这么麻烦烦，笔者者仔细看看了其电电脑的配配置与软软硬件安安装情况况并用杀杀毒软件件查毒后后经笔
43、笔者询问问，该用用户称最最近安装装了新版版的IEE6浏览览器，会会不会是是IE66浏览器与与其系统统兼容性性不好呢呢？笔者者尝试在在“添加删除程程序”栏里卸卸载掉新新版的IIE6浏浏览器，重重新启动动电脑后后，故障障现象不不再频繁繁发生。所所以对于于这类故故障不忍忍将新安安装的软软件或硬硬件或驱驱动DDireectXX等卸掉掉如不能能解决问问题再做做动大手手笔的维维护工作作。二、先机机外，后后机内对于出现现主机或或显示器器不亮等等故障的的电脑，应应先检查查机箱及及显示的的外部件件，特别别是机外外的一些些开关、旋旋钮是否否调整外外部的引引线、插插座有无无断路、短短路现象象等，不不要认为为这些是是
44、不关紧紧要的小小处，实实践证明明许多用用户的电电脑故障障都是由由此而起起的。当当确认机机外部件件正常时时，再打打开机箱箱或显示示进行检检查。实例解析析一电电脑在搬搬动位置置后出现现主机不不亮（主主机风扇扇也不转转）的故故障，该该用户认认为是主主机电源源年久失失修被损损毁，打打开机箱箱准备拆拆下电源源更换。笔笔者观察察其主机机和显示示器分别别用一根根电源线线从电源源插座连连接，而而显示器器显示正正常。本本着先简简单后容容易的原原则先将将主机的的电源插插头换一一个电源源插孔试试之，无无效，便便将正常常使用的的显示器器电源线线取下连连接主机机，主机机恢复正正常。将将问题线线接上显显示器，也也不亮，证
45、证明问题题就来自自这看似似不起眼眼的电源源线（内内部断路路）。三、先机机械，后后电气对于光驱驱及打印印机等外外设而言言，先检检查其有有无机械械故障再再检查其其有无电电气故障障是检修修电脑的的一般原原则。例例如CDD光驱不不读盘，应应当先分分清是机机械原因因引起的的（如或或光头的的问题），还还是由电电气毛病病造成的的。只有有当确定定各部位位转动机机构及光光头无故故障时，再再进行电电气方面面的检查查。实例解析析一购购一年多多40速光光驱，故故障现象象为读不不出盘。笔笔者接手手后，拆拆开光驱驱先观察察了一下下光驱的的内部结结构状况况，此款款光驱为为全钢结结构，一一般应不不会存在在较严重重的机械械情况
46、，笔笔者也没没有急于于在它的的光头和和加大激激光头功功率上进进一步“摧残”它。放放进一张张碟片，笔笔者仔细细的观察察了一下下碟片的的旋转及及光头给给件的动动作,下进等等电机的的进退情情况，发发现碟片片的旋转转基本正正常，电电机的进进退也没没太大问问题，反反而光头头组件在在空载或或加碟片片的情况况下，在在滑动杆杆上滑动动十分吃吃力，关关掉电源源，用手手轻轻推推了几下下光头组组件使其其在杆上上滑动，有有很明显显的迟滞滞感。这这时笔者者再重点点观察这这款光驱驱的滑动动杆，见见其上边边原本应应白色的的润滑油油已变成成了浅黑黑色，拿拿到光线线较强的的地方甚甚至可见见密密的的灰尘杂杂质，难难怪滑动动不灵活
47、活了。先先用纯酒酒精将滑滑动组件件上的已已含杂质质的润滑滑油清理理干净，然然后再重重新加上上新的润润滑油，然然后重新新试机，读读盘恢复复正常。四、先软软件，后后硬件先排除软软件故障障再排除除硬件问问题，这这是电脑脑维修中中的重要要原则。例例如WIINDOOWS系系统软件件的被损损坏或丢丢失可能能造成死死机故障障的产生生，因为为系统启启动是一一个一步步一个脚脚印的过过程，哪哪一个环环节都不不能出现现错误，如如果存在在损坏的的执行文文件或驱驱动程序序，系统统就会僵僵死在这这里。但但电脑各各部件的的本身问问题，插插接件的的接口接接触不良良问题，硬硬件设备备的设置置问题例例如BIIOS，驱驱动程序序的是否否完善，与与系统的的兼容性性，硬件件供电设设备的稳稳定性，以以及各部部件间的的兼容性性抗外界界干扰性性等等也也有可能能引发电电脑硬件件死机故故障的产产生。我我们在维维修时应应先从软软的方面面着手再再考虑硬硬的。实例解析析一台台电脑启启动自检检后，在在屏幕上上显示“NNo RROMBBasiic,SSysttem Halltedd”信息息后死机机，硬盘盘灯也长长亮不熄熄。排除除了硬盘盘坏道的的原因，很很明显造造成这一一故障的的原因是是