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1、产科护士个人年终工作总结二胎政策的放开，孕产妇激增，此时，产科护士就显得非常重要，不仅需要有爱心、耐烦，还需要有责任心和细心。下面是由我为大家整理的“产科护士个人年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。产科护士个人年终工作总结一劳碌、充实的XX年匆忙而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步；沉淀积累，触动启发，良好的开端在胜利的结束之后。新年将至，为成为过去的XX年画一个圆满的句号。一、脚踏实地，从护理基础工作做起首先，科室人员偏年轻化，工作阅历缺乏，专科学问欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为沟通平台，深入细致的开展专科健康学问教育
2、，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改良工作详情入手：1.改良查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避开查对过失发生的可能性；2.改良备皮方法，使用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果；3.推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人提供很大方便；4.建立护士沟通沟通本，将日常工作质量掌握内容，传达会议内容，交接须留意事项等写入沟通本，各班参阅，削减须开会才能传达的周期长、不能准时改良的弊端，到达质量持
3、续准时改良目的。5.联合都市珍宝照相馆，免费为新生宝宝提供出生第一照，将新生的喜悦留给我们，也留给病人全家，取得特别的良好效果。二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的掌握书写错误和不规范书写，提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参加科室管理，有效提高了大家的主动性。三、严格产房管理，完成布局改造加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行
4、新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外，依据管理年验收标准，再次进行产房改良，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以到达标准要求。四、苦练技术，严把质量关针对护理人员年轻化状况，制定操作训练打算，将基础操作项目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，尤其中医操作项目，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改良操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。五、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作不断充实专科学问，派出助产一人到XX学习，护士长到XX及XX进修学习，引进新
5、的理念和技术，改良工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月XX次，开展中医护理技术项目，学习中医理论，完成国家级论文一篇，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科学问学习。今年实习生人数多，为保证带教质量，制定具体带教打算及带教老师授课打算，确保每批学生接受专科学问两次，圆满完成全年带教任务。一年的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，充实与惆怅并行，不满足现状才是进步的开始，在又一个年度展开之际，只有努力启航，进入又一个奋斗的轮回。产科护士个人年终工作总结二为推动护理队伍建设，深化温馨护理服务，为患者提供一个良好的就医环境，为护理人员营造一个团结协作、主动进取的工作气氛，护理部
6、于XX年XX月在全院范围内开展“温馨护士站活动，我科主动响应护理部的号召制定了“温馨护士站活动打算并组织实施。自开展活动一年多以来，全科护士坚持以孕产妇为中心，以提高护理技术含量、学问含量和服务质量为指导思想，努力构建一个温馨、和谐的爱婴病区，现将工作总结如下：一、营造温馨、舒适的病房环境1、病房大厅设有家属休息区，在医生查房及进行治疗时播放母乳喂养及新生儿护理宣教录像供家属观看；病房内，一系列家庭化的设施，如印花的床上用品、冰箱、彩电、矮柜、沙发、卫生间等，让孕妇有回到家的感觉。2、美化病区的环境，更换陈旧的板报，病区内使用统一的粉色作健康宣教板报，图文并茂，增加孕产妇及家属的感性认识，深受
7、宠爱；同时定每月的月底为科室的卫生清洁日，帮助孕产妇进行生活护理，清理病区各通道及卫生死角等保持病区通畅、光明、干净。二、规范护理行为及服务流程1、为使孕妇从踏入病房的第一刻起就感觉到宾至如归的服务，我们转变了传统的接诊流程，制定了接诊入院孕妇的温馨流程：孕妇持住院证到病室时护士马上起身站立，面带微笑，向孕妇问好，热情接待孕妇，为孕妇称体重，测量生命体征，并介绍主管医师、责任护士、同时向病人及家属具体介绍病房环境，包括护士站、医生办公室等具体位置，住院须知、母婴同室探视陪伴制度等。引导、搀扶或推送孕妇到病床介绍病室设施及其使用，让孕妇在第一时间就感受到人性化的关爱。2、护理人员主动热情接待孕妇
8、，对孕妇及家属提出的问题，担任首问负责制的护士，对本职范围内的必需给予准时有效的应答；对超出本范围的要准时汇报护士长，不对孕妇及家属提出的问题不闻不问，让孕妇或家属有问而来，满意而去。3、严格医院规章制度，根据医德规范，培育护士良好的素养。护士上岗时仪表端正，着装规范，不佩带手饰上岗，不浓装艳沫；对待孕产妇及家属和来访者看法和气，礼貌待人；工作时做到四轻：说话轻，操作轻，关门轻，走路轻；不扎堆聊天，不谈论病人隐私，不与病人谈论与工作无关的内容。4、为出院产妇送温馨：出院当天由责任组长为全部出院的产妇讲解饮食与养分、活动与休息、清洁卫生、用药、避孕、母乳喂养以及新生儿护理等方面的相关学问，讲解出
9、现异样状况的应对措施以及产后复查、新生儿预防接种的时间、办理出生证的流程等，并告知热线咨询电话，以便出院后遇到问题时随时与我们联系。三、落实基础护理职责，改善护理服务1、明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范，履行基础护理职责，规范护理行为，改善护理服务。加强晨、午及晚间的护理，主动为病人提供各种生活上的便利，帮助病人解决困难。2、明确临床护理服务、服务项目和工作标准。根据分级护理的服务、服务项目为患者实施病情观看、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等。四、护理过程中表达人性化1、在静脉输液操作中融入了温馨语言服务。输液前询问孕产妇的需求，做好解释，帮助大小便，告知所用的药物以及药
10、物有可能出现的不良反应，让其能理解；穿刺过程中询问孕妇的感受；若一次穿刺不胜利时，护士均能用恳切的语言说：“对不起，给你增加了苦痛，实在愧疚，用语言服务来弥补技术上的缺陷；输液过程中，定期巡察，了解孕产妇需求和输液状况并帮助护理婴儿，使其感受到护士的暖和和关爱。2、为产妇行会阴冲洗、乳房护理或指导母乳喂养时实施人性化护理：会阴冲洗、乳房护理时指导探视人员离开病房，在操作时尽量遮挡隐私部位，操作完毕应尽快为产妇穿好衣裤或盖上被子后才离开病房，让产妇感受到被敬重和关爱。3、新生儿护理过程中实施人性化护理：在为新生儿沐浴、抚触、游泳时，室内播放优美的轻音乐，护士用关爱、亲切的语言，温柔为其沐浴、按摩
11、、帮助游泳，让宝宝不再恐惧，使其感受到爱的关心。五、存在问题1、护理工作中缺乏主动服务意识，时常不能做到服务于孕产妇开口之前，不能主动关心其解决实际问题。2、年轻护士缺乏与病人及家属沟通沟通的技巧。3、护士的整体素养有待提高。在实施人性化护理的过程中，不仅要求护士有过硬的护理技术，还要有丰富的专业学问才能正确评估孕产妇及新生儿的全面状况，根据存在的问题主动实行相应的护理措施，准时满足孕产妇的需要，准时主动关心孕产妇解决实际问题。温馨护理服务是一种创造性的、独特化的、整体的、有效的护理模式。集中表达在对病人的价值，即对病人的生命与健康、病人的权利和需求、病人人格和尊严的关怀和关注，它是一种对护理
12、真善美追求过程的认识和情感，也是实践人性化护理服务的行为和规范。通过“温馨护士站活动的开展，使护理人员自觉地为孕产妇提供人性化服务，使护理工作以孕产妇为主导，敬重其生命价值、人格尊严，满足孕产妇的基本需求和基本愿望。我科将深入贯彻落实我院护理部20xx年创建“优质护理服务示范工程活动的要求，仔细实践科学进展观，坚持“以病人为中心，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为孕产妇提供安全、优质、满意的护理服务。产科护士个人年终工作总结三时光如梭，转瞬间20xx年已经成为过去，在院领导、护理部的关怀、支持、指导下，在全科室护士的共同努力下，我们紧紧围
13、绕“以患者为中心、以服务为核心的原则，结合科室实际，主动开展优质护理服务活动，仔细落实各项工作制度，逐步提高工作质量及服务水平，现总结如下：一、开展优质服务，拓展服务内涵我科是优质护理服务示范病区之一，从基础护理工作入手，着重晨晚间护理，严格保持床单位清洁、无血渍、污渍，随脏随换，每周一大换的制度，确保患者清洁、舒适；做到“三短九洁，并为术后、产后的患者清洁会阴、更换卫生垫，保证了患者的清洁无污染。二、依据二甲评审标准，进行中医护理技术培训开展中药熏洗、宫颈中药涂药，双下肢穴位按摩等中医护理技术操作，表达了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满意度。三、抓制度落实，明确工作分工，防范工
14、作漏洞将工作细化，进行分工，充分发挥责任组长及责任护士的作用，将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参加科室管理，有效提高了大家的主动性。四、产房管理，严格执行消毒隔离制度落实腕带识别制度，严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管理；加强疫苗管理，完善疫苗上报及查对程序；严格执行消毒隔离制度，规范处理医疗废物，新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒，患者出院当日做好终末消毒处理，并做好登记。五、加强专科业务学问学习每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理学问、新生儿复苏、产科急症及应急程序
15、，实行轮番授课的方式，并进行妇产科危险重症的应急演练，要求人人过关，提高应急能力及专科护理水平；同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科学问学习。六、实习带教实行一对一的带教模式每月对科室实习同学进行了护理基础、专科学问的理论及操作考试。但在实习生的管理上还做得不够，发生了一例神灯烫伤事件，到致了医患纠纷，今后将加强实习生的带教管理，要求带教老师放手不放眼，确爱护理安全。七、转变服务意识，增加服务内涵免费为每一个新生宝宝提供出生第一步脚板印，将新生的喜悦带给产妇全家，取得了特别的宣扬效果。八、完成了“准妈咪课堂的打算筹备工作及邀请函的设计、印刷、发放工作，拟定于XX年XX月XX日正式开课。
16、九、定期召开护理安全商量会反馈工作中出现的问题，仔细总结分析，制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，提高了护理工作质量，产科各项工作指标完成如下：全年年共接生XX人XX-XX月，开展早接触早吸吮XX%、实行母婴同室XX%，围产儿死亡率XX%，工作人员母乳喂养技巧合格率XX%，活产新生儿死亡率XX%，产后母乳喂养宣教率XX%。回顾去年的工作中，许多地方还做得不够，我们吸取阅历、总结教训，我们将继续坚持“以患者为中心的服务理念，进一步提高护理工作质量，为患者及家属提供更好的医疗环境而努力。产科护士个人年终工作总结四这一年在护理部的领导和大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心的工作原
17、则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，仔细落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下：一、加强病区管理，夯实基础护理，为患者创造良好的就医环境今年，我科加强了病区的管理，注重晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周一大换床单制度，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适；做到“三短、“六洁；并坚持为产妇清洗外阴，直至出院，保证患者的清洁无污染。二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展，结合我科实际状况，从以下几个方面制定优质护理措施一转变服务理念，在科室里刘主任常常强调，我们的护理工作就是服务工作，我们要更新观念，做好服务工作，在服务中不
18、仅要做到文明用语、还要语言暖和，表情亲切，因此，在实际工作中，我们不仅对妇科病人以“阿姨、“婆婆称呼，对产科病人更是用“乖乖来作为对她的尊称。二转变组织结构。今年XX月开始在科内实行责任制护理，将病区分为A1、A2两个责任区，分别设两名责任护士，责任护士负责对所分管病人的病情观看，落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理，保证责任护士管床到位，责任到人，大大转变了以前功能制护理的局限性，本年度担任责任护士的是：洪瑛、李丽，她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务，并参加一些管理工作，提高了自己的综合素养，同时也得到了一些病人家属的好评！三转变排班模式，在护理排
19、班上为了适应中午手术交接多，减轻中午护理工作压力，由原来的一名护士上XX到XX的模式，改成让两名责任护士上XX到XX的模式，削减中间交接，既让护理人员接受，又保证了护理安全。三、加强护士的继续教育，培育专科护理人才在本年度初我们就制定了本专业的人才培训打算，有科内学习和外出学习参与培训班等形式，均已完成培训打算。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理学问和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科学问水平。今年外出培训产科专科护士一名，已能单独上岗。另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士主动鼓舞其继续学习，并让她们以各种形式自
20、学，提高学历，今年有两名护士取得专科学历，护士长取得主管护士职称。四、严格核心制度的落实，削减护理过失的发生一严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行梳理、登记，使晨间交班更具体、严谨，并随时检查基础护理状况，准时指出存问题准时改正，确保患者安全。二完善护理查对制度，针对我科医生停医嘱不定时的状况，特制定了双人双班查对制度，即每天下午白班和总务查对医嘱后，夜间上夜和助产士再次查对医嘱，避开了漏执行和重复执行的现象。五、主动参与活动我们科室年青护士较多，为了让她们有变得更加自信，在科室里提倡好学、上进的思想观念，主动参与医院组织的各项活动：如XX操作竞赛及学问竞赛
21、，我科XX等，均主动参与了这些活动，并在学问竞赛活动中取得了三等奖的好成果，这些活动的参与，既让他们在活动中得到欢乐，也让他们在活动中成长！与此同时，我科护士XX被评为优秀护士！六、规范护理文书书写，减轻护士书写压力我科依据专科特点实行表格化护理文书，大大削减了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务。七、创新服务形式，让患者切实的感受到我们的关怀与关心为了增添我科优质护理服务的内涵，特制定了一些新的服务措施，让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。如：一为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉；二为刚分娩的产妇送上一杯红糖水；三设计并缝制了产妇病员裙；四产科服务上
22、也借鉴责任制护理的模式，运用一对一陪产式助产工作方式，让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群，每天派专人值守，准时回答孕产妇提出的问题。五特向医院申请电磁炉一个，为分娩产妇提供方便。六在新生儿的护理上，不仅严格执行母婴同室，完成每天的洗浴，而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。七加强出院随访，准时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题，进行电话咨询，对特别问题，请其准时来院检查，今年共电话随访XX人，受到了患者及家属的广泛好评。八、加强产房的管理，主动掌握医院感染严格根据医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案，在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药
23、，落实各项消毒隔离制度，加强各种感染监测，完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议，反馈工作中出现的问题，仔细总结分析，制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，提高了助产士的质量意识和管理意识，并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下：全年年共接生XX人开展早接触早吸吮XX%，实行母婴同室XX%围产儿死亡率XX%，工作人员母乳喂养技巧合格率XX%，活产新生儿死亡率XX%，产后母乳喂养宣教率XX%。九、建立和完善绩效考核与激励机制，充分调动护士的主动性，表达优劳优得、多劳多得过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得了肯定的成果，但仍旧存在许多的缺乏：优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新；年轻护士的基础理论学问和专科护理学问还需学习，服务的主动性和主动性有待进一步增添；护理科研、论文撰写工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结阅历，大胆创新，为医院的持续进展而不懈努力。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页