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1、医院院员工手手册第一一章 员员工招聘聘员工工招聘既既是医院院的现实实需要，也也是医院院发展的的战略需需要。拥拥有一支支高素质质的员工工队伍，是是医院发发展的基基础和保保证。在在人员招招聘过程程中，我我们将坚坚持公开开、公正正、全面面、竞争争择优、考用一一致的原原则进行行选拔。（一一）个人人资料1加入医医院时，员员工须向向人力资资源部提提供身份份证、学学历证明明（大学学本科及及以上需需提供毕毕业证书书、学位位证书）、医师（护护土）执执业证书书、职称称资格证证书、英英语及计计算机等等资格证证的原件件和复印印件，以以及近期期体检报报告和22寸免冠冠近照22张，并并亲笔填填报准确确的个人人资料。2、当
2、个人人资料有有以下更更改或补补充时，请请员工于于一个月月内填写写个人情情况变更更申报表表，交给给人力资资源部，以以确保与与员工有有关的各各项权益益：（11）姓名名（22）家庭庭地址和和电话号号码；（33）婚姻姻状况；（44）出现现事故或或紧急情情况时的的联系人人；（55）培训训结业或或进修毕毕业证。3、医院提提倡正直直诚实，并并保留审审查员工工所提供供个人资资料真实实性的权权利，如如有虚假假，将立立即被终终止试用用或解除除聘用合合同。（二二）报到到程序您在在众多的的应聘者者中脱颖颖而出，成成为洛阳阳*医医院的一一员，我我们将协协助您开开始第一一天的工工作。1、接到录录用通知知后，应应在指定定日
3、期到到人力资资源部报报到，填填写员工工报到登登记表，人人力资源源部会组组织您参参加培训训，届时时您能对对医院有有一个系系统的了了解。如如因故不不能按期期前往，应应与有关关人员取取得联系系，另行行确定报报到日期期。报到到程序包包括：（11）办理理报到登登记手续续，领取取胸卡、考勤卡卡、员工工手册等等入职资资料等。（22）人力力资源部部将持员员工入职职通知安安排您与与试用部部门负责责人见面面，接受受工作安安排，并并介绍同同事与您您认识。（33）您的的部门负负责人会会给您安安排好办办公（工工作）地地点，及及时带您您领取办办公用品品、工作作器械和和工作制制服。如如您有其其它需求求，可直直接向本本部门负
4、负责人申申请。（三三）试用用与转正正试用用期间，我我们将对对您的工工作态度度、工作作能力、工作业业绩进行行全面、系统、公正的的考核，您您在试用用期的表表现将直直接影响响到您是是否被正正式聘用用。1、试用期期3个月月（需签签订试用用期合同同）。若若您在试试用期内内，经考考核特别别优秀可可申请填填写试试用期转转正申请请表申申请提前前转正，由由试用部部门负责责人签署署意见，相相应主管管领导审审核批准准后，报报人力资资源部备备案。2、如在试试用期内内请假，员员工的转转正时间间将会被被顺延；若请假假超过110天，则则作自动动离职处处理。3、试用期期内，如如您确属属不能胜胜任岗位位或经调调查有不不法情况况
5、者，医医院有权权予以辞辞退。4、如果您您合格试试用，医医院会与与您签定定一份正正式的聘聘用合同同，合同同期限最最少一年年。第二二章 员员工的权权利和义义务（一一）员工工权利1、员工对对医院决决策与管管理有知知情权、参与权权。2、员工对对改进医医院各项项工作有有建议权权。3、员工有有按所付付劳动享享有报酬酬的权利利。4、员工有有接受医医院培训训、教育育的权利利。5、员工有有受到尊尊重的权权利。6、员工有有可以保保留意见见、在本本院内越越级申诉诉和不被被歧视的的权利。7、员工享享有国家家法律法法规规定定的其它它权利。（二二）员工工义务1、员工有有服从医医院领导导、维护护医院利利益的义义务。2、员工
6、有有完成本本职工作作和上司司交办任任务的义义务。3、员工有有遵守职职业纪律律、保守守医院秘秘密的义义务。4、员工有有宣传医医院文化化、塑造造医院形形象的义义务。5、员工有有勤奋学学习、更更新观念念、创新新工作的的义务。6、员工有有忠诚于于医院、拼搏奉奉献的义义务。7、当医院院出现重重大抢救救任务或或政府指指令性救救助任务务，每个个员工要要无条件件的服从从医院发发出的指指令，全全力以赴赴的完成成任务。第三三章 保保密面对对激烈的的市场竞竞争，医医院的创创新经营营机制将将是角逐逐对手的的有力武武器。维维护医院院利益是是我们自自身利益益得到实实现的首首要前提提，为使使我们的的医院在在同行业业中长盛盛
7、不衰，为为了维护护您的切切身利益益，我们们将共同同遵守医医院保保密管理理制度视视为我们们每个员员工应尽尽的义务务。1、本院的的保密等等级分为为“秘密”、“机密”、“绝密”三种。绝密密：是重重要的医医院秘密密。指泄泄露会使使医院权权益遭受受到特别别的损害害。在医医院经营营发展中中，直接接影响医医院权益益的重要要决策、文件资资料、奖奖金与辛辛劳收入入为绝密密级。机密密：只重重要的医医院秘密密。指泄泄露会使使医院权权益遭受受到严重重的损害害。医院院的规划划、财务务报表、统计资资料、重重要会议议记录、医院经经营情况况（如财财务数据据、医疗疗技术、内部规规章制度度等）、员工新新酬类收收入为机机密级。秘密
8、密：是一一般的医医院秘密密。指泄泄露会使使医院的的权益遭遭受到损损害。医医院的人人事档案案、合同同、协议议以及尚尚未进入入市场或或尚未进进行公开开的各类类信息为为秘密级级。2、不准在在私人交交往和通通信中泄泄露医院院的秘密密；不准准在公共共场合谈谈论医院院秘密；不准通通过其它它方式传传递医院院秘密。在对外外交往与与合作中中需要提提供医院院秘密事事项的，应应当事先先经院长长批准。3、当我们们发现医医院秘密密已经泄泄露或者者可能泄泄露时，应应当立即即采取补补救措施施并及时时报告院院长。否否则，您您将会受受到经济济处罚，直直至被辞辞退。对对保守、保护医医院秘密密以及改改进保密密技术措措施等方方面成绩
9、绩显著的的部门或或员工，医医院对其其进行奖奖励。第四四章 员员工行为为规范（一一）员工工守则1、员工必必须热爱爱党、热热爱祖国国、热爱爱人民、遵守国国家的政政策、法法律、法法规，维维护社会会公德，严严守职业业道德。严禁酗酗酒、打打架斗殴殴、赌博博、侮辱辱妇女；严禁利利用职务务之便行行贿、受受贿，牟牟取私利利。2、员工必必须遵守守医院颁颁布的各各项规章章制度及及服从领领导指挥挥。3、员工必必须认可可和适应应医院在在长期经经营活动动中形成成的价值值观、经经营思想想、管理理理念、群体意意识和行行为规范范。4、自觉遵遵守工作作纪律，坚坚持正常常的医疗疗、工作作秩序： 不迟迟到、不不早退、不无故故缺勤。
10、 服从从工作分分配、调调动和指指挥，积积极、热热情、主主动服务务。 严格格执行安安全、技技术操作作规程，爱爱护各种种设备和和仪器。 在工工作时间间要坚守守工作岗岗位，做做到不串串岗、不不离岗；积极完完成本职职工作，不不消极怠怠工；维维护医疗疗秩序和和工作秩秩序。 严格格执行各各项规章章制度及及员工行行为规范范，做到到文明行行医，礼礼貌待客客。5、全体员员工要团团结协作作，维护护医院整整体形象象。6、注意保保持清洁洁、良好好的办公公环境，提提高工作作效率，不不要在办办公区域域进食或或在非吸吸烟区吸吸烟，不不要聊天天、高声声喧哗。7、使用电电话应注注意礼仪仪，语言言简明。8、员工的的办公桌桌内不要
11、要存放私私人现金金及贵重重物品(丢失自自负)，以以免造成成不必要要的损失失。9、员工着着装要按按照医院院统一着着装要求求，按具具体着装装规定执执行。100、与医医院同舟舟共济，艰艰苦创业业，荣辱辱与共，并并通过医医院的发发展壮大大来实现现自己的的人生价价值。其它它规定详详见医院院有关管管理制度度。（二二）合格格员工基基本要求求1、具有市市场经济济和竞争争的观念念。2、具有开开拓创新新的观念念。3、具有不不断进行行知识更更新的观观念。4、具有良良好的团团队精神神。5、具有丰丰富的业业务知识识和精湛湛的专业业技能。6、具有开开拓创新新的精神神和能力力。7、忠于职职守、敢敢于负责责。8、务实、准确、
12、高效。（三三）员工工仪容仪仪表规范范我们们是医院院形象的的代表，我我们的一一言一行行、一举举一动都都蕴藏着着医院深深远的文文化涵养养和优质质服务理理念，如如下的规规范要求求，将会会体现您您协作的的精神和和优雅的的气质：1、着装：工作期期间按医医院要求求要统一一着装。工作服服要保持持整洁、挺拔；鞋袜干干净、光光亮；不不可穿高高跟鞋，只只可穿护护士或平平底鞋；在同一一处佩戴戴统一的的服务标标识。男男员工须须经常清清洗、修修剪（以以不遮耳耳朵为宜宜）头发发，不留留胡须；女员工工需将长长发盘起起或束起起，面部部略施淡淡妆，不不准戴耳耳环、戒戒指等首首饰；穿穿工作裙裙时应穿穿与肤色色相同或或相近的的长筒
13、丝丝袜，做做到得体体、整洁洁、精神神、稳重重、大方方。2、举止：全体员员工要落落落大方方，彬彬彬有礼，在在顾客面面前不掏掏耳、不不剔牙、不挖鼻鼻孔、不不抓头发发、不吸吸烟、不不整理衣衣帽、不不说脏话话、不嬉嬉戏打闹闹；在服服务工作作中要做做到四轻轻：即说说话轻、走路轻轻、操作作轻、取取拿物品品轻。3、站立：姿势端端正，直直腰挺胸胸，目视视前方，双双腿站直直。女士士脚跟并并拢，双双脚自然然成600度，呈呈“V”型，双双手自然然下垂相相握于身身前腹处处。男士士两脚平平行与肩肩同宽，两两手侧放放，呈现现端庄、大方、稳重之之感。4、坐姿：轻、稳稳入坐，坐坐姿立腰腰、挺胸胸，上体体自然挺挺直，面面容平和
14、和自然，不不前倾后后仰，歪歪歪扭扭扭，腿脚脚不能伸伸长和抖抖动，要要求舒展展、端庄庄大方。5、语言：与顾客客交谈，要要精神饱饱满、彬彬彬有礼礼、语调调亲切、声调适适中，要要将普通通话，适适时运用用各种礼礼貌用语语，“请”字当头头，“谢”字不离离口，做做到顾客客至上，热热情有礼礼。6、行礼（导导医）：在迎接接顾客时时，应向向前迈半半步，然然后保持持站立姿姿势，双双眼注视视对方的的脸部，双双手下垂垂，身体体向前自自然弯曲曲一五度度，同时时致以礼礼貌用语语，示意意后恢复复原状。7、行走：行走时时头要正正、肩要要平、胸胸要挺、两手自自然摆动动。非紧紧急事情情不允许许快跑和和急走；要与顾顾客礼让让，让顾
15、顾客先行行。引领领顾客时时要走在在顾客的的右前方方3米左左右，转转弯时主主动身手手示意。8、态度：服务态态度是医医护人员员的第二二素质特特征，要要充分体体现亲切切感、热热情感、朴实感感、信任任感，具具体为114个字字：主动动、热情情、殷勤勤、耐心心、细致致、周到到、亲和和。接待待顾客时时不得左左顾右盼盼、心不不在焉，眼眼睛平视视顾客；征求顾顾客意见见时要态态度诚恳恳，有失失礼之处处要及时时向顾客客道歉，顾顾客如有有不礼貌貌言行时时，不得得与顾客客争辩，应应耐心解解释。（四四）社交交礼仪规规范我们们要培养养自己高高素质的的员工队队伍，我我们的医医院将以以我们优优秀的员员工而骄骄傲，我我们将把把自
16、己严严谨而富富有朝气气的精神神风貌呈呈现给每每一位来来宾和就就医者。1、与人交交谈时应应讲普通通话，使使用礼貌貌语言。2、与人交交谈要耐耐心倾听听，不随随意打断断对方的的谈话，不不鲁莽提提问，不不打听对对方或他他人的隐隐私，不不说粗话话、脏话话、带刺刺的话。3、同事间间交流，应应当谦虚虚谨慎，措措辞得当当，维护护医院形形象，不不相互指指责，不不探听他他人是非非，不议议论涉及及医院机机密的事事情。4、接待来来客要热热情迎送送，礼貌貌得体、不亢不不卑。5、名片是是身份标标识，接接名片时时要用双双手接过过，接过过后要当当面读一一下，以以确认对对方的姓姓名；递递送名片片时，要要将名片片正面正正对对方方
17、接，右右手递。（五五）日常常行为规规范我们们的行为为举止体体现了我我们的自自身修养养，一个个良好的的工作习习惯会使使您受益益终身。我们是是医院的的主人翁翁，我们们一同在在从事医医疗卫生生事业，医医院的兴兴衰成败败与我们们息息相相关，我我们将视视医院为为家，维维护医院院、维护护我们的的共同利利益。1、遵守医医院规章章制度，按按时上、下班，不不迟到、不早退退。上班班时间不不得接听听私人电电话。凡凡因病因因事等请请假，应应及时办办理请假假手续，填填报请请假条并并经部门门负责人人签字、主管领领导和院院长审批批，报人人力资源源部备案案。2、办公区区内禁止止吸烟，不不吃零食食，不看看闲书；要保持持良好的的
18、精神状状态，乐乐观进取取。3、尊重领领导，团团结同事事，互相相帮助，关关系和谐谐。不将将个人喜喜好带到到工作之之中，不不做不利利于团结结的事，不不说不利利于团结结的话。4、进入会会议室及及其他部部门，应应先敲门门、听示示意、后后进入，进进入房间间随时手手关门。严禁在在办公场场所大声声喧哗，呼呼喊他人人。5、听电话话要使用用文明用用语，如如“您好，*医院院”；注意意通话的的方式方方法，要要保证在在电话铃铃响三声声内接通通，迟接接电话需需表示歉歉意。6、办公室室物品需需放置有有序，文文件资料料应摆放放整齐，随随时保持持整洁。7、下班时时应检查查门窗、电源是是否关闭闭，及时时清除安安全隐患患。8、节
19、约每每一张纸纸、每一一滴水、每一度度电，减减少浪费费，节省省支出。9、如无特特殊情况况，员工工在上班班时间不不应使用用客用沙沙发！第第一次这这么靠前前，本广广告位招招租及其其它客用用物品。100、不能能私拿医医院的公公用物品品，也不不得接受受顾客和和厂家任任何形式式的馈赠赠（如红红包、回回扣等），否否则将受受到医院院严重的的处罚，直直至开除除或交由由司法机机关处理理。第五五章 出出勤如果果您缺勤勤则意味味着其他他员工将将承担额额外的工工作任务务从而增增加其工工作量。因此，每每个员工工都应该该把自己己的缺勤勤次数控控制在最最低的限限度，如如有特殊殊情况，须须事先或或提前一一天通知知您的部部门负责
20、责人、主主管领导导和人事事部门。缺勤、迟到、早退将将作为您您工作记记录的一一部分，并并将会影影响您在在本院的的职业发发展。（一一）出勤勤规定1、上行政政班的员员工，每每日工作作时间为为08：0012：00，114：000一八：00。如遇工工作时间间变更将将另行通通知。倒倒班人员员均按排排班规定定的工作作时间和和班次上上下班，若若遇节假假日，各各部门依依节日轮轮班表上上下班。2、除下列列人员外外，本院院员工一一律上下下班打卡卡，即每每天上午午7：2207：550之间间，中午午12：0512：30之之间，下下午一三三：200一三：50之之间和一一八：005一八：40之之间。倒倒班人员员亦需按按排班
21、表表规定的的时间上上下班（上上下班需需在规定定时间前前10分分钟和后后5分钟钟打卡）（中中午休息息时间，原原则上不不离开医医院）（11）院长长以及经经院长核核准免予予打卡者者。（22）因公公出差，经经核准者者。（33）临时时事故，事事后说明明事由，经经核准者者，并书书面报人人力资源源部备案案。3、倒班人人员按排排班表规规定的工工作时间间和班次次按时上上下班工工作。排排班表上上报人力力资源部部后，原原则上不不得调班班，因特特殊情况况确需调调整班次次者，需需填写调调班申请请，经经部门负负责人、主管领领导批准准后报人人力资源源部备案案方可有有效。（二二）考勤勤制度1、上班前前和下班班后，员员工要记记
22、住按规规定时间间亲自打打卡考勤勤，并应应妥善保保管好自自己的考考勤卡。2、所有员员工需到到医院打打卡报到到后，方方能外出出办理各各项业务务。由于于特殊情情况未能能打卡考考勤者，需需持未未打卡情情况说明明书于于3日内内由部门门负责人人签署意意见、主主管领导导批准后后报人力力资源部部备案。超过期期限或不不办理批批准手续续者，按按旷工论论处。3、如未经经允许利利用其它它方法请请别人代代考勤者者，每次次会扣除除双方薪薪金各1100元元，被代代方要按按上一条条之规定定补办审审批手续续，否则则按旷工工论处。4、迟到、早退或或擅离职职守，处处罚100元/次次。迟到到或擅离离职守超超过300分钟，或或未经准准
23、假而不不到班者者以旷工工论处，不不到半天天者按半半天处理理，不到到一天者者按一天天处理，依依次类推推。同时时处以日日/小时时3000%的罚罚款。连连续旷工工超过二二天，或或一年内内累计旷旷工超过过五天者者，作除除名处理理，医院院不负责责其一切切善后事事宜。5、考勤卡卡丢失或或摧毁则则按300元/卡卡赔偿。（三三）请休休假制度度1、员工有有事请假假，一律律事先填填写请请假条，经经部门负负责人、主管科科长（主主任）签签署意见见，经主主管院长长或院长长批准后后方为有有效。经经批准的的事假期期满后，仍仍不能上上班，应应按规定定办理续续假手续续。否则则，超假假工日按按旷工处处理。2、员工因因病休假假必须
24、持持本院出出具的病病休证明明，并经经医务科科长在请请假条上上签字、业务副副院长和和院长批批准后方方为有效效（因急急病就近近治疗的的需符合合急诊病病症规定定的范围围，并持持经就诊诊医院同同意的急急诊证明明和药费费收据，除除大病外外最多病病休三天天），休休假期限限按日历历天数连连续计算算，遇节节假日不不顺延。3、不论各各类假期期，请假假人员均均需要将将核准审审批后的的请假假条报报人力资资源部备备案、备备查。4、除因急急重病或或意外事事故不能能亲自请请假可由由同事或或亲属代代为办理理外，均均应亲自自办理请请假手续续。未办办妥请假假手续不不得先行行离岗，否否则以旷旷工论处处。5、员工请请假期满满未行续
25、续假手续续或虽行行续假手手续但未未被批准准而不到到岗者，除除确因急急重病或或临时发发生意外外等不可可抗力因因素外，均均以旷工工论处。6、当您的的请假理理由不充充分或有有妨碍工工作时，医医院可酌酌情不予予给假或或缩短假假期或令令延期假假期。7、您请假假时，必必须将您您经办的的事务交交他人代代为办理理。如果果您是科科室（部部门）负负责人，您您必须指指定或有有限范围围内授权权给本部部门人员员，由其其代行您您的职责责，以方方便工作作的开展展，并在在请假假条上上注明授授权人的的姓名。8、请病假假1天以以内工资资可照发发，但须须递交本本院医生生诊断证证明，医医务科签签署意见见，自第第二天起起停薪；请事假假
26、将被扣扣除当日日工资及及奖金；请事假假超过一一周者（婚婚丧孕产产假除外外），须须递交书书面辞呈呈，并参参照员工工辞职规规定办理理。病、事假累累计超过过3天，扣扣除全月月奖金及及相应天天数工资资。9、如医院院派出赴赴外地出出差，应应填写出出差登记记表交人人力资源源部备案案。第六六章 薪薪酬福利利我们们采取同同行业本本地领先先之薪酬酬策略，体体现“一岗多多薪，同同岗未必必同酬和和岗变薪薪变”之理念念，为每每一名员员工提供供广阔的的施展空空间和发发展方向向。我们们承诺在在您能力力得到提提高而职职位（职职称）没没有提高高之时会会得到合合理的回回报。1、付薪日日期为每每月的一一五日，支支付的是是员工上上
27、月月初初至上月月月末的的薪金。若付薪薪日遇节节假日或或休息日日，则在在最近的的工作日日支付。医院将将在每月月付薪日日前以保保密方式式将薪金金转入到到员工个个人的银银行帐户户内，员员工可凭凭存折到到银行领领取。2、员工薪薪金在本本医院属属于保密密范围，薪薪金标准准和加班班薪金的的密级为为机密，奖奖金的密密级为绝绝密，请请您严格格遵守保保密管理理制度。3、对于薪薪酬外泄泄或相互互打听薪薪金（奖奖金）造造成负面面影响者者，一经经核实，对对当事人人视情节节严重程程度予以以经济处处罚或辞辞退处理理。4、对薪金金产生疑疑义时，您您有权申申请薪金金复核，具具体与人人力资源源部联系系。5、根据医医院当期期经营
28、业业绩确定定奖金额额度，并并制定奖奖金分配配方案，经经院长批批准后执执行。6、如果您您在法定定假期加加班，医医院会向向您支付付加班费费用；如如果您在在平时加加班，医医院会安安排其它它休息日日调休。7、一般来来说员工工均有机机会参与与医院每每年定期期或不定定期举行行的各项项活动，例例如医院院周年庆庆祝活动动、春节节联欢晚晚会等。第七七章 奖奖励和处处分（一一）奖励励1、全年出出满勤者者，医院院在年终终时给予予员工本本人一次次性全勤勤奖2000元。2、合理化化建议被被采纳并并能提高高工作效效率、降降低成本本、创造造经济效效益和社社会效益益者奖励励101000元。3、创新、改革工工作流程程和操作作程
29、序，明明显提高高工作效效率或经经济效益益者奖励励101000元。4、以各种种方式维维护*医院形形象，奖奖励10050元元。5、举报违违规、损损害医院院利益、泄露医医院秘密密，经查查证属实实者，奖奖励举报报人1001000元。6、堵住医医疗漏洞洞，避免免医疗差差错发生生者，奖奖励1001000元。7、发现职职责外故故障，及及时报告告或及时时处理，使使医院减减少损失失者，奖奖励1001000元。8、协助处处理医疗疗纠纷得得当者，奖奖励10050元元。9、处理突突发事件件与医生生配合得得力者，奖奖励10050元元。100、积极极参与集集体活动动并表现现突出者者，奖励励1030元元。111、患者者信赖
30、并并被提名名表扬者者，奖励励1030元元。122、高质质量带教教、培训训员工，受受到大多多数员工工称赞者者，奖励励201000元。一三三、业务务考试或或技能操操作考试试成绩突突出者，奖奖励2001000元。144、热心心服务，有有具体事事实者(被当地地新闻部部门认可可)，奖奖励5001000元。一五五、遇有有意外事事件或灾灾害，奋奋不顾身身，不避避困难，减减少医院院损失者者，奖励励502000元。（二二）惩罚罚1、员工未未遵守医医院保密密规定，出出现下列列情况之之一者，给给予警告告，并处处以1000元5000元罚款款。（11）泄露露医院秘秘密，尚尚未造成成严重后后果或经经济损失失的；（22）已
31、泄泄露医院院秘密但但采取补补救措施施的。2、员工未未遵守医医院保密密规定，出出现下列列情况之之一者，予予以辞退退并酌情情赔偿经经济损失失。（11）故意意或过失失泄露医医院秘密密，造成成严重后后果或重重大经济济损失的的；（22）违反反本保密密制度规规定，为为他人窃窃取、刺刺探、收收买或违违章提供供医院秘秘密的；（33）利用用职权强强制他人人违反保保密规定定的。3、擅自调调整班次次的员工工按旷工工处理，由由于擅自自调班而而引发的的事故要要追究当当事人责责任，包包括经济济责任和和法律责责任。4、上班时时间躺卧卧休息、串岗、干私活活、聊天天、接打打私人电电话、吃吃零食者者，每次次扣200元，累累计3次
32、次者另按按一次旷旷工处理理。5、工作时时间无故故离岗，擅擅自出入入收费室室、药房房、化验验室者，一一次扣罚罚10元元。6、未经许许可擅自自在医院院内推销销物品者者，每次次扣罚550元。7、未经许许可，私私自带领领外人入入院参观观者，每每次扣罚罚50元元。8、散步谣谣言、搬搬弄是非非者（如如议论或或打听他他人工资资奖金等等），每每次扣330元。情节恶恶劣者，予予以除名名。9、怠慢患患者，每每次扣110元。与病人人发生口口角，无无论原因因如何，每每次扣550元。100、受到到患者投投诉，视视情节轻轻重给予予1050元元罚款，情情节严重重者停职职或除名名。111、不服服从主管管人员合合理指导导，每次
33、次扣罚110元。屡劝不不改者，予予以停职职或除名名。122、工作作时间内内饮酒者者（因工工作需要要，单位位安排除除外），每每次扣罚罚5元。一三三、不参参加医院院组织的的义务劳劳动者，每每次扣罚罚5元。144、工作作场所喧喧哗、嬉嬉戏、吵吵闹，妨妨碍他人人工作，不不听劝告告者，每每次扣罚罚30元元。情节节恶劣者者予以辞辞退。一五五、对同同事恶意意攻击、诬害、伪证、暴力威威胁、恐恐吓，制制造事端端者，扣扣罚1000元。情节恶恶劣者予予以辞退退。166、医疗疗器械、车辆及及其它技技术性工工具，未未经经常常使用人人及单位位主管同同意擅自自操作者者，每次次扣罚550元。(如因因此造成成损失，负负赔偿责责
34、任)。177、工作作疏忽，给给医院造造成损失失或伤及及他人者者，扣罚罚1000元。(如造成成设备、医疗器器械损坏坏和物料料损失，则则负赔偿偿责任；伤及他他人者后后果自负负)一八八、利用用医院名名誉在外外招遥撞撞骗者，每每次扣罚罚2000元。情情节恶劣劣者予以以除名。199、组织织罢工者者予以除除名。200、医疗疗文件和和单据书书写错误误者每项项扣罚22元，医医疗信息息和数据据录入错错误者每每项扣罚罚5元。因此给给医院制制造出麻麻烦者扣扣50元元。211、各种种严重医医疗事故故、差错错追究当当事人责责任后予予以除名名。222、下班班前重要要事情未未交班或或本岗工工作未完完成者每每项扣罚罚5元。2
35、33、离开开工作场场所未锁锁门者每每次扣55元，由由此导致致物品丢丢失者由由当事人人赔偿。244、违背背医疗操操作常规规，未执执行岗位位责任制制者，视视情节轻轻重给予予102000元罚款款。255、任何何人均不不得接受受红包和和任何形形式的礼礼品及馈馈赠，情情况特殊殊者必须须在请示示院长后后，由院院办公室室处理。否则一一经发现现，扣除除当月工工资和奖奖金。266、任何何人不准准私自收收费、私私自买药药、私自自向外介介绍病人人，一经经发现，扣扣除当月月工资和和奖金，并并给予辞辞退处理理。277、员工工即辞即即走者，扣扣除未发发之工资资及奖金金。由此此造成损损失的，要要依据损损失情况况予以赔赔偿。
36、288、履行行医院培培训合同同：接受受医院出出资脱产产培训（或或教育）一一次连续续一个月月以上的的员工离离职，应应返还医医院所出出的培训训或教育育费用，包包括交通通费、住住宿费、学费和和学习期期间支付付的报酬酬等。在在本院工工作不满满一年而而离职，则则应全额额返还；工作113年而而离职，则则应返还还全部费费用的550%；工作33年以上上而离职职，则不不必返还还。因违违纪被开开除而离离职的员员工亦照照此执行行。若员员工与医医院签订订培训（或或教育）协协议中有有相关规规定，则则首先按按协议中中规定执执行第八八章 培培训、考考核与发发展未来来唯一持持久的竞竞争优势势就是具具有比您您的竞争争对手学学得
37、更快快的能力力。我们们致力于于将本院院建设成成一个现现代化的的学习型型组织，提提高包括括您在内内的所有有员工的的素质和和工作技技能，我我们会对对所有员员工进行行培训教教育，以以适应现现代市场场竞争的的需要。（一一）培训训与发展展1、医院管管理层以以为员工工提供可可持续发发展的机机会和空空间为己己任。在在医院，员员工勤奋奋的工作作除可以以获得薪薪金、享享有福利利以外，更更可以得得到医院院适时提提供的大大量训练练和发展展机会。2、在医院院除获得得正规培培训以外外，员工工还将自自觉或不不自觉地地得到其其他收获获：员工工将学到到怎样善善用时间间；员工工将学会会善待患患者；员工工将学到到如何发发挥团队队
38、精神；员工工将学会会如何管管理、激激励、培培训其他他人；员工工将学到到更为有有用的专专业技术术知识；员工工的经验验将是员员工迈向向更高职职位的起起点；员工工在医院院的经历历将有助助于员工工从事其其他相关关工作；同时时，员工工还能交交到很多多新朋友友；3、培训为为医院完完成经营营目标、提高绩绩效、实实现事业业发展提提供人力力资源的的保证。培训训是员工工胜任职职责、提提升自我我、开发发潜力、拓展职职业的途途径。4、培训的的举办由由人力资资源部及及相关部部门共同同运作。5、您有义义务参加加医院安安排的各各种培训训活动，并并达到培培训要求求的效果果；在培培训结束束后，您您有义务务把所学学知识和和技能运
39、运用到日日常工作作中。同同时，您您也有权权利享受受医院为为受训员员工提供供的各项项待遇。6、参加医医院举办办的各类类培训后后，根据据签订的的培训合合同，您您必须继继续在医医院至少少服务完完规定的的年限。如要离离开，须须按培训训合同规规定的服服务年限限直接递递减的原原则，对对医院支支付的培培训费进进行赔偿偿。7、您在培培训期间间，医院院不会解解除或终终止您的的聘用合合同。如如合同在在培训期期到期，医医院会与与您续签签一定年年限的聘聘用合同同。其生生效期为为前一份份合同期期满之日日，而且且要保证证培训结结束后您您至少有有3年的的服务期期。8、如果您您参加培培训时间间在半年年以上或或培训费费用在22
40、0000元以上上的各类类培训活活动时，须须与医院院签订并并履行培培训合同同。9、在工作作中您可可以根据据自身的的培训需需求提出出申请，上上报您的的部门负负责人，他他会根据据本部门门的实际际情况制制定本部部门的培培训计划划上报。我们将将对各部部门的培培训计划划予以积积极的支支持和协协助。我我们还会会为优秀秀的员工工出资提提供脱产产培训（或或教育），以以培育医医院高、尖端医医疗技术术人才和和管理人人才。（二二）培训训形式培训训的形式式主要包包括：脱脱产培训训、在职职培训、自我启启发。1、脱产培培训是就就管理中中共性的的、有必必要让员员工理解解和掌握握的东西西（如工工作必须须的技能能、知识识、医院院
41、理念等等），对对员工进进行的集集中脱产产培训、研修。这种培培训由专专任讲师师授课或或主持。2、在职培培训是指指在日常常工作中中对员工工的培养养训练。即通过过制定工工作计划划、分配配调整工工作、听听取汇报报和意见见、评价价考核业业绩、推推进工作作改善、帮助解解决问题题等途径径对员工工进行的的指导。3、自我启启发是指指员工自自己加强强学习，提提高修养养，不断断开发和和提高自自身能力力。为此此员工必必须要善善用所有有的学习习资源，以以获得进进步和发发展，其其中“挑战性性的工作作角色”是最重重要的培培训过程程。（三三）培训训种类培训训种类主主要有以以下五种种：1、医院内内部课程程：作为为医院员员工，为
42、为进一步步了解医医院，适适应岗位位职责要要求，员员工可申申请或被被指定参参加医院院内部举举办的各各种培训训课程，课课程类别别主要有有：医院院理念推推广、专专业技能能训练等等。2、医院外外部课程程：作为为表现突突出的骨骨干人员员，为开开拓思维维，触发发灵感，进进一步提提高管理理水平和和业务能能力，员员工可申申请或被被选送到到外部医医院等专专业培训训机构参参加短期期课程，包包括各种种外部教教育机构构、培训训中心所所举办的的短期培培训课程程、交流流会。具具体规定定参照医医院其它它制度。3、双向交交流：员员工在医医院安排排下可以以到其它它部门进进行短期期工作学学习，达达到进一一步系统统了解医医院运作作
43、特点的的目的。4、个人进进修：医医院除举举办各种种培训班班提高员员工的素素质外，也也鼓励员员工到大大专院校校或专业业培训机机构进修修学习；形式有有短期脱脱产进修修和业余余进修，其其中脱产产进修的的申请条条件要求求在医院院服务满满三年以以上。参加加各种形形式的学学习后，员员工的结结业（毕毕业）证证书及成成绩单须须报人力力资源部部备案，作作为调配配、选拔拔以及任任免的参参考依据据。5、外出考考察：为为拓展视视野、丰丰富学习习经验，医医院将组组织管理理人员、专业人人士以及及荣获嘉嘉奖的员员工到外外地考察察。考察察单位包包括境内内外的优优秀医院院、企业业或机构构。（四四）考核核评估1、我们将将定期或或
44、不定期期地对您您的工作作业绩进进行考核核，以激激励您提提高业务务技能，您您的考核核结果将将作为职职务任免免、薪资资调整及及培训教教育的依依据。2、考核成成绩优秀秀的员工工将会给给予表彰彰、加薪薪或晋职职，考核核成绩未未达标的的员工，将将给予降降职、降降级或解解聘。（五五）内部部调动1、医院有有权根据据员工的的能力、工作表表现和医医院的实实际需要要，将员员工调至至医院内内任何部部门工作作，亦有有权按业业务需要要指派员员工前往往全国各各地公干干。这是是由于我我们深信信这将有有利于发发挥员工工的潜质质。当然然，这必必须事先先获有关关部门领领导及人人力资源源部审批批，并完完备调离离手续，交交接好工工作。任任何医院院内私人人协议调调动都是是医院不不允许的的，违者者将作自自动离职职处理。2、