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1、 GLTC 一流团队 / 一流企业 / 打造品牌 / 贡献社会捷联科技技有限公公司员工手手册目 录：总经理致致辞。第3页捷联公司司简介。第第4页总则。第7页聘用制度度。第77页员工职业业规划设设计。第8页员工的发发展。第11页行为规范范。第112页工作规范范。第14页考勤制度度。第115页会议管理理制度。第第16页安全管理理制度。第第18页页借物管理理制度。第第19页页薪资报酬酬。第119页激励机制制。第220页福利待遇遇。第221页奖制度惩惩。第222页经营问责责制。第24页财务管理理制度。第第27页合同管理理制度。第第30页附言。第311页成功商商务代表表的一天天-我的生生活 营销销人的日
2、日子。 第32页总经理致致词 从你走走进捷联联大门，加加入到这这个大家家庭起，你你就是捷捷联人了了，在人人潮中，在在商海里里，我们们相聚在在一起，这这是一种种缘分。这里就是是我们的的家，我我们要珍珍惜爱护护它。规规矩靠我我们一起起遵循，和和谐靠我我们一起起营造，只只要是家家的一份份子，就就应该自自尊自觉觉，诚实实守信，互互爱互助助，勤劳劳进取，待待同事如如兄弟姐姐妹般亲亲切，待待客户胜胜似自己己的亲人人。并且且充满激激情的投投入工作作，感召召身边的的同仁,做好“帮、带带、传”的工作作，有一一句话曰曰：“积极的的人像太太阳，照照到哪里里哪里亮亮”,只要把激情情长时间间的保持在自己己的周围围，坚持
3、持、专注注、创新新的方向向前进，我我们就一一定能赢赢在明天天。希望这本本小册子子能规范范我们工工作中的的言行，以以三勤“心勤、口勤、脚勤”的指导导思想，以以 “没有最最好，只只有更好好”的不懈懈追求，以客户的满意是我们的追求，超客户所想的服务宗旨，我相信，凝聚全公司人才精英的全部力量和智慧，一点一滴，尽心尽力，这样才会有极其强劲的爆发力。以百年专注做好一件事，坚持全面推动中小企业电子商务、信息化的发展方向，树立优质服务品牌；一心一意齐努力，创建员工之家，客户之道，一个真真切切的祥和安宁的捷联大家庭。总经理： 公司简简介东莞市捷捷联科技技有限公公司(GGLTCC)成立立于19999年年，是华华南
4、互联联网行业业的先进进代表，综综合指数数领先的的一流企企业，是是地区互互联网行行业著名名的品牌牌企业。以高科科技为定定位、以以强大的的技术队队伍为支支撑，致致力于提提供高技技术含量量的电子子商务应应用解决决方案和和与国内内外知名名企业阿阿里巴巴巴，雅虎虎公司建建立合作作关系，为为企业开开拓网络络营销提提供最有有价值的的网络营营销服务务。为商商业单位位和互联联网用户户提供整整套、专专业化的的解决方方案和服服务！。成立以以来,我我们本着着“一流流团队、一流企企业、打打造品牌牌、贡献献社会”的的企业理理念，在在不断的的研究和和探索实实践中积积累了互互联网行行业的专专业技术术和丰富富经验。在,捷联联科
5、技全全体同仁仁的不断断努力打打拼下，目目前旗下下网络品品牌中国国展会网网、东莞莞商务网网已拥有有超过33万家企企业会员员，网站站建设单单位5千多家家的庞大大客户群群体。GGLTCC在几年年的迅速速发展中中已取得得了可喜喜的成果果，同时时为推动动中小企企业信息息化地区区互联网网事业的的发展做做了杰出出的贡献献；从而而被东莞莞市科委委授予了了 “优优秀民营营科技企企业”的的光荣称称号。 企.业.文.化.价价.值.观1.企企业精神神：团结、诚诚信、创创新、进进步2.企企业使命命：成为推动动中小企企业信息息化应用用领域发发展的主主力军成为电子子商务专专业领域域的著名名品牌3.企业业战略：以稳壮壮大，以
6、以快制胜胜；协同同共进，共共创辉煌煌；4.人人的企业业：人才道德德：忠、义、诚、信 人人才精神神：勤于精精业、积积极进取取、热情情自信；* 人才理理念：我我们的员员工是最最大的财财富，我我们将共共同成长长共同努努力，分分享成功功的荣誉誉与财富富。5.经营营理念：学习习、创新新、变革革，保持持快速、健康、协调、可持续续发展的的趋势6.管管理理念念：三利共存存，以人人为本；用人不不疑，疑疑者不用用；政策明确确，执行行有力；管理价价值；严严格管理理；目标责任任，赏罚罚分明；公私分分明，择择优汰劣劣；以大为重重，论功功行赏；爱而守守则，令令而有理理；7.行为为理念： 三勤勤： 心勤 口勤 脚勤勤 三多
7、多:：多学学 多问 多多做迅速、 准确、 高高效 到到位；尊重信任任，协作作竞争，精诚合合作8.销销售理念念: 客户的的满意就就是我们们的追求求，超客客户所想想! 为为客户创创造价值值，与客客户共同同成长!品质是我我们的尊尊严，速速度是我我们的荣荣誉；持持续改善善，追求求卓越专业的知知识技能能，顾问问的身份份，为客客户提供供电子商商务解决决方案；价值观:：客户第第一 团结协协作 坚持持专注 诚诚信 激情 拥抱抱变化 价值观和和企业文文化体现现形式:理念文化化: 客户第第一 诚信信 坚持专专注 百年专注注做好一一件事，推推动中小小企业信信息化 客户的的满意就就是我们们的追求求，超客客户所想想！销
8、售文化化：客户户第一 诚诚信 坚持持专注业绩就是是硬道理理、执行行力第一一、行动动力是关关键 帮, 带, 传的团团队协作作,心勤勤,口勤勤,脚勤勤的行动动纲领 动之以以情、晓晓之以礼礼、诱之之以利、绳之以以法的方方法应用用竞赛文化化：诚信信 激激情 拥抱抱变化自主、尽尽责、积积极、进进取 积分分,业绩绩, 执执行率多多层竞赛赛,提升升整体销销售能力力活动文化化：团结结协作 拥抱抱变化团结,友友爱,激激情,创创新. 季度生生日会,周末团团队生活活,工作作余感受受集体的的温馨,活动中中感受激激情.天使文化化：团结结协作 天使就是是天使，天天使就是是希望 一对对一的帮帮扶,相相互学习习共同提提高.
9、总则l 为搞好企企业现代代化管理理、健全全公司各各项规章章制度、完善公公司经营营机制、提高企企业效益益，特依依据国家家劳动法法规、条条例及公公司法相相关规定定制定本本公司员员工手册册。l 本本手册所所称公司司员工，系系指本公公司正式式录用员员工及试试用期员员工、实实习期间间员工。 第一章章：聘用用制度1. 基本政策策l 公司员工工在被聘聘用及晋晋升方面面享有均均等的机机会。l 职位或补补空缺职职位时，本本公司将将在可能能情况下下首先考考虑已聘聘用员工工，然后后再向外外招聘。l 员工的价价值观和和绩效表表现是本本公司晋晋升员工工的最主主要依据据。2. 入职手续续l 应聘者通通过公司司面试、背景审
10、审查，并并经确认认合格后后，可被被聘为公公司试用用期员工工一个星星期内签签定试用用期劳动动合同。l 新入公司司员工必必须填写写公司司员工登登记表一一式二份份并提供供彩色一一寸照片片3张，身份份证，学学历证复复印件各各一份及用于于发放个个人工资资的中国国工商银银行帐号号。l 公司将组组织新入入司员工工参加新新员工培培训，以以使员工工对公司司概况有有初步了了解。3. 试用期l 新员工被被录用后后，一律律实行试试用期试试用期时时间参照各岗位位标准执执行，试试用期间间公司将将对员工工的表现现及其对对工作的的适应程程度进行行考核。l 试用期届届满，经经公司考考核合格格者，可可转为正正式员工工；考核核不合
11、格格者，需需延长试试用期或或公司予予以辞退退。正式式员工薪薪资待遇遇按公司司薪资体体系执行行。l 试用期薪薪资执行行公司制制度标准准。4. 聘用的终终止l 试用期以以后，公公司或员员工均可可提出终终止劳动动合同，按照辞职程序办理。l 若员工严严重违反反国家法法律法规规或违反反公司的的规章制制度及劳劳动纪律律，公司司可不必必提前通通知员工与其解解除双方方的劳动动合同。5. 劳动合同同l 新员工转转正后一一个星期期内，公公司与其其签订正正式劳动动合同，员员工应严严格执行行劳动合合同l （转正签签订正式式劳动合合同为22年）。6. 离职手续续l 凡离职者者，各部部门应提提前一个个月提交交离职申申请，
12、需要人人员补充充到岗，做做好移交交方可离离职。l 员工离职职应按公公司规定定移交所所有属于于公司的的财产，经经核准离离职且办办妥移交交手续并并且签定定保密协协议书，方方可正式式离职。l 未办离职职手续自自行离职职者，公公司财产产若有损损失、遗遗失，其其损失全全额从薪薪资中扣扣还，并承担担未办理理离职的的一切法律律责任。7. 个人资料料l 员工的个个人资料料包括家家庭住址址、电话话、婚姻姻状况、紧紧急联系系人电话话及时提提供给公公司人事事部。8. 业绩考评评l 公司推行行严格的的绩效考考评制度度，实行行年终考考核，考核结结果将作作为员工工晋升或或加薪的依依据。第二章 ：员工职职业规划划设计1、目
13、的的：为完善公公司晋升升机制以以及为人人才提供供良好的的发展平平台，特特制订本本制度。2、范围围：捷联科技技有限公公司全体体职员。3、职位位级别与与晋升条条件规定定 (注注:实行行业绩与与知识认认证双项项考核,若仅业业绩单项项达标只只可享受底薪薪的提高高,不能能享受晋晋升的荣荣誉职位位,只有有两者全全部达标标方可享享受薪资资与荣誉誉的提升升)3.1-事业职职位晋升升图：见习员工工(3个个月以内内)-合作伙伙伴(33个月)-组组长(33-6个个月)-主管管(6-12个个月)-经理理(244个月)-董董事-总公司司/分公公司总经经理目标：争取股东、客户、员工利益的最大化总公司/分公司总经理目标：打
14、造品牌，拓展市场占有率目标：掌握产品知识及销售技巧/开始签单/多签单 目标：部门标杆，top sales目标：初步掌握管理技巧目标：积极主动，发现问题，解决问题目标：制订公司经营方针并贯彻落实见习员工合作伙伴组长主管经理董事l 公司对员员工的成成长期望望：3个个月成为为合作伙伙伴-在6个个月中33个月连连续达标标可升为为组长（或或加薪550元正正）-在6个个月中连连续3个个月达标标或其中中4个月月达标可可升为主主管-新主主管在66个月中中连续33个月达达标可以以提升为为经理(公司合合伙人)-各集集团负责责人（经经理人/主管）在在年度的的考核中中取得总总成绩第第一名，并且在公司届满3年有机会获得
15、公司的股权认购的机会成为公司的董事-分公司的总经理。l 经理人培培训出来来的员工工由组长长提升为主管管每月可可以得到到0.55%的提提成业绩绩。l 合作伙伴伴提升机机制有如如下认证证体系考考核：经理/主主管：SSPS、组长：SSPE+ YAAHOOO竞价推推广GGOOGGLE海海外推广广合作伙伴伴：基础础类产品品认证-网站基基础类产产品-建建站产品品SPEE I II YAHHOO竞竞价和阿阿里巴巴巴网络实实名 经理/主主管：企企业信息息化专家家认证网商宝CRMM 组长、合合作伙伴伴：电电子商务务师认证证SPE I III ；SPEE竞价；GOOOGLEE推广；基础类类产品认认证-网网站基础础
16、类产品品-网站站捷联科技技营运岗岗位晋升升图设计计：技术部门门的提升升标准一、技术术部门员员工晋升升的基本本原则：1、德能能和业绩绩并重的的原则。2、逐级级晋升与与越级晋晋升相结结合的原原则。员员工一般般逐级晋晋升，为为公司作作出了突突出贡献献或有特特殊才干干者可以以越级晋晋升。二、员工工晋升的的晋升考考核：1、员工工晋升以以部门和人人事部门门的绩效效考核为为依据，考核聘聘用领导导（工作作）小组组，并经经人事部部门核准准，制定定方案按按如下两两个标准准考核：1)工作作水准；工作能能力；团团队协作作；思想想价值观观；2)营运运工作考考核内容容2、员工工晋升工工作一般般半年开开展一次次。3、员工工
17、通过晋升升考核，薪薪酬按部部门章程程执行，享享受部门门章程规规定的相相应待遇遇。第三章：员工的的发展1.在职职培训l 为提高每每个员工工的工作作效率和和工作绩绩效，公公司鼓励励每个员员工参加加与公司司业务有有关的培培训课程，并并建立培培训记录录。这些些记录将将作为对对员工的的工作能能力评估估的一部部分。l 公司在安安排员工工接受公公司出资资的培训训时，可可根据劳劳动合同同与员工工签订培培训协议议，约定定服务期期等事项项。2.晋升升机会l 公司鼓励励职员努努力工作作，在出出现职位位空缺的的前提下下，工作作勤奋、表现出出色、能能力出众众的职员员将获得得优先的的晋升和和发展机机会；公公司并在在一定程
18、程度上执执行竞争争上岗制制度。l 如果符符合下列列条件，职职员将有有机会获获得职务务晋升，薪薪金亦会会相应增增加： 认同公司司价值观观具有良好好的职业业道德； 工作绩效效显著； 个人工作作能力优优秀； 年度考核核成绩处处于部门门中上水水平； 对有关职职务工作作内容充充分了解解，并对对新职务务表现出出兴趣； 具备与职职务要求求相关的的综合能能力； 已参加过过晋升职职务须接接受的系系列培训训，成绩绩合格； 达到拟晋晋升职务务所规定定的工作作阅历要要求。 公司的政政策和惯惯例是尽尽可能地地从公司司内部提提拔晋升升最具资资格的员员工，接接替空缺缺并承担担更大的的责任。第四章：行为规规范 11.仪容容仪
19、表l 公司员工工销售、服务集集团周一一至周五五要求上上班时必必须穿正正装上班。l 营运类员员工衣着着应当符符合企业形象象及部门门工作性性质，原原则上员员工穿着着及修饰饰应稳重重大方、 整齐清爽爽、干净净利落，衣衣着要求求得体、协调、整洁、悦目，上上衣、裤裤子等最最好相配配，衣服服平整，符符合时节节。l 男士长袖袖衬衫要要塞在裤裤腰内，袖袖子最好好不要卷卷起，女女士宜化化淡妆，勿勿戴过多多饰品，裙裙装应配配过膝长长袜；领领口过低低、过短短的衣服服不宜穿穿着。l 工牌管理理，为提升升企业形形象建立立周全的的公司营营运体系系,提高员员工集体体荣誉感感、显示示公司员员工身份份，公司司在员工工入职115
20、天后后会为员员工发放放工牌，佩佩戴工牌牌。2.社社交、谈谈吐l 在企业交交谈请讲讲普通话话，交谈谈中善于于倾听，不不随便打打断他人人谈话，不不鲁莽提提问，不不问及他他人隐私私，不要要言语纠纠缠不休休或语带带讽刺，更更勿出言言不逊，恶恶语伤人人。l 有时间间观念，会会客时切切忌盲目目承诺，应应将客户户要求汇汇报主管管处理。受到客客户投诉诉时切忌忌盲目辩辩护或附附和，应应细心聆聆听分析析。循序序渐进向向客户耐耐心解释释，并给给予协调调处理。l 与客户交交谈诚恳恳、热情情、不卑卑不亢，语语言流利利、准确确，时刻刻谨记个个人代表表公司形形象，谈谈吐大方方得体。无论发发生任何何情况，禁禁止与客客户争吵吵
21、，个人人不能解解决的马马上汇报报主管处处理。业业务之外外，注意意话题健健康、客客观。采采用迎送送礼节，主主动端茶茶送水。l 与同行交交谈，注注意措辞辞分寸，谦谦虚谨慎慎，维护护公司形形象，不不互相倾倾轧，客客观正派派，不涉涉及同行行机密。 3.举止止、行为为 l 遵守公司司各项规规章制度度，按公司的的经营思思想、经经营理念念开展工工作。准准时上、下班，不不迟到、早退。病假、事假需需及时申申请或通通知部门门，上班班时间禁禁止吸烟烟，保持持良好精精神状态态，精力力充沛，精精神饱满满，乐观观进取。l 对待上司司要尊重重，对待待同事要要热情，处处理工作作保持头头脑冷静静，提倡倡微笑待待人，微微笑服务务
22、。 l 开诚布公公，坦诚诚待人，平平等尊重重，团结结协作，不不将个人人喜好带带进工作作中，不不拉帮结结派、党党同伐异异。 l 热情情接待每每一位来来宾，不不以貌取取人，不不盛气凌凌人，与与客人约约见要准准时，如如另有客客人来访访需等待待时，应应主动端端茶道歉歉。 l 保持良好好坐姿、行姿，切切勿高声声呼叫他他人，出出入会议议室或上上司办公公室，主主动敲门门示意，进进入房间间随手关关门。 4.员工工日常行行为规范范 l 员工上班班时间要要始终以以饱满的的热情，尽尽职尽责责，真诚诚协作，高高效、快快捷地向向顾客提提供最佳佳服务。员工应应具备优优良的道道德品质质，有事事必报，有有错必改改，不得得文过
23、饰饰非，阳阳奉阴违违，诬陷陷他人。l 员工电脑脑未经授授权不能能安装QQQ，IICQ，MMSN等等通信软软件。l 电话接听听：接听听电话应应及时，一一般铃响响不应超超过三声声，如受受话人不不能接听听，离之之最近的的职员应应主动接接听；使使用代表表企业的的规范用用语问好好，例如如“您好，捷捷联科技技”等；仔仔细、耐耐心倾听听对方讲讲话，决决不要打打断对方方解释；准确记记录、转转告电话话内容，主主动帮助助解决顾顾客要求求，及时时转告并并敦促同同事回电电；谈话结结束，表表示谢意意，等待待对方先先挂电话话，严禁禁占用公公司电话话打私人人电话。l 爱护公物物，维护护环境卫卫生 ：养成成讲卫生生的美德德，
24、不随随地吐痰痰，不丢丢纸屑、果皮、烟头和和杂物，不不乱涂、乱画；办公室室保持整整洁，无无污痕，文文件入档档或摆放放整齐；正确使使用并爱爱惜饮用用水器具具，保持持洁净； 经常常擦洗绿绿化植物物，保持持环境怡怡人。l 微笑服务务：在接接待公司司内外人人员的垂垂询、要要求等任任何场合合，应注注视对方，微微笑应答答，切不不可冒犯犯对方。l 现场接待待：遇有有客人进进入工作作场地应应礼貌劝劝阻，上上班时间间（包括括午餐时时间）办办公室内内应保证证有人接接待。l 严禁擅自自收取厂厂家、客客户钱财财、礼品品。l 损坏或遗遗失公共共财物,将按照照财物现现行的折折合价赔赔偿.第五章：工作规规范1.行为为准则l
25、尽忠职守守，服从从领导，保保守业务务秘密。l 爱护公司司财物，不不浪费，不不化公为为私。l 遵守公司司一切规规章制度度及工作作守则。l 保持公司司信誉，不不做任何何有损公公司信誉誉的行为为。2.工作作态度l 员工应努努力提高高自己的的工作技技能，提提高工作作效率。l 热爱本职职工作，对对自己的的工作职职责负全全责。l 员工之间间应通力力合作，互互相配合合，不得得相互拆拆台或搬搬弄事非非。l 对本职工工作应争争取时效效，不拖拖延，不不积压。l 待人接物物态度谦谦和，以以争取公公司同仁仁与客户户的合作作。3.工作作纪律l 按规定时时间上下下班，不不得无故故迟到、早退。l 服从上级级的工作作安排，一
26、一经上级级主管决决定，应应严格遵遵照执行行。第六章：考勤制制度1.工作作时间l 公司员工工实行六六天八小小时工作作制。周周日为正正常工休休时间。l 公司上上班时间间为：上上午8：1512：00；下午113：33017：452、打卡卡 1、公司员员工上下下班必须须打卡，每每天上午午、下午午上下班班各打卡卡一次，一一天共打打卡四次次作为考考勤记录录。 2、公司杜杜绝代打打卡现象象，如有有发现，扣扣除双方方当事人人1000元/次次。3、签卡卡 相关人人员因公公事在外外不能按按时打卡卡的，必必须在224小时时内将考考 勤勤卡交部部门主管管签字，考考勤人员员需核查查出差差申请表表和部部门主管管签字无无误
27、后，签签卡才能能生效，否否则每次次罚款110元。4、休/请假规规定 11、休假假：指公公司给予予员工一一种特殊殊待遇如如：婚假假、病假假、产假假、等非非公司公公假的有有薪假期期。 22、请假假：员工工请假需需提前一一天提出出书面申申请，经经批准后后做好工工作转交交方可请请假，请请假一天天以内的的由部门门主管批批准方可可，一天天以上的的必须由由总经理理批准，部部门主管管请假须须总经理理批准，员员工请假假无当天天基本工工资。 33、特殊殊情况员员工须亲亲自打电电话来公公司向部部门经理理或人事事部申请请请假，不不得发短短信或代代转告。 44、凡请请假人员员需将有有部门主主管签字字的请假假条交考考勤组
28、，做做缺勤记记录，否否则按旷旷工处理理。 55、员工工休/请请假一个个月内原原则上不不得超过过2天，如有特殊原因需要请长假者，需经公司特别批准。 5、违纪纪处理 11、迟到到早退处处理：迟迟到每11分钟罚罚款2元元，迟到到20分分钟以上上者视为为旷工。如因公公司未能能准时开开门，造造成员工工迟到的的，对其其直接责责任人处处以5分分钟内110元/次，110分钟钟内200元/次次罚款。 22、旷工工处理：旷工一一天扣除除当日33倍工资资；一个个月内累累计旷工工三日者者，将给给予辞退退处理。 33、擅离离职守处处理：公公司员工工上班时时间擅离离职守330分钟钟内，罚罚款300元/次次。超过过30分分
29、钟或未未经批准准不到岗岗位者均均视为旷旷工，超超过300分钟不不足2小小时，按按旷工半半天处理理；超过过2小时时以上，按按旷工11天处理理。6.休假假种类和和假期待待遇l 病事假： 员工因病病请假，需需出示区区、市级级医院证证明，一一月五天天以内，扣扣除请假假时间的的基本工资550%，超超过五日日者，按按病假时时间，工工资全额额扣除。 员工因事事请假，必必须先经经部门主主管批准准，并按按公司制制度扣发发工资。未经批批准，擅擅自离岗岗者，按按旷工处处理。l 丧假：在在公司任任职一年年的员工工，倘若若直系亲亲属去世世，可以以享有三三天有薪薪（标准准工资）丧丧 假，直直系亲属属指父母母、配偶偶、子女
30、女。l 年休假(探亲假假)：在公公司任职职满一年年者，在在次年的的年度假假内，可可以享受受5天有薪薪（标准准工资）年年休假，年年休假可可作探亲亲使用。（年假假统一在在年底休休）l 婚假：在在公司任任职满一一年的员员工，可可以享受受五天有有薪（标标准工资资）婚假假，婚假假必须提提前向主主管申请请并附上上结婚证证书复印印件。l 产假： 女员员工生育育享受990天的的产假，包包括155天的预预产假及及75天产后后的假期。 产假假需提供供的证件件：身份证证、结婚婚证、准准生证、出生证证。第七章：会议管管理制度度1.会议议宗旨：l 有会有议议、有议议有决、有决有有行、行行而有效效。2.会议议类别l 公司
31、会议议目前分分为A、B、CC三大类类A类：针针对公司司整体运运营，公公司战略略，指导导思想，及及公司重重大决策策的会议议。B类：针针对整个个市场运运营，推推出营销销方案的的贯彻落落实，公公司重大大项目的的解决，营营销过程程中的问问题解决决及工作作安排等等事务的的会议。C类：各各部门或或公司针针对日常常发现的的一些问问题，进进行部门门内部工工作总结结、安排排及指导导或集中中问题相相关人员员进行讨讨论。3.会议议要求l 一个会议议的每个个参加者者都有责责任确保保会议达达到目的的。故而而要预先先准备，积积极发言言，使每每次会议议都有成成效。l 会前拟出出自己的的发言稿稿。l 和其它参参与者在在会前详
32、详细讨论论并解决决有问题题的议案案。l 要保持积积极的脸脸部表情情和音调调。l 不要打断断别人发发言，而而应让他他们畅所所欲言。l 要用不同同的词汇汇讲述相相同的意意思，使使之更生生动有趣趣。l 即使你要要否决某某项决议，也也要尽量量找出至至少一处处共同点点。l 作为一名名主席，要要确信你你能听得得进各种种观点。l 必须按照照议程顺顺序作会会议记录录。l 根据会上上所做笔笔记，会会后立即即写出会会议记录录。l 会议记录录写完后后，还要要使句子子简短中中肯。l 与会者关关闭移动动电话或或调为震震动状态态。4.会议议管理：l 类的会会议所有有参会人人员必须须准时参参加，不不得缺席席，无故故缺席者者
33、一次罚罚款500元。l 类培训训会议管管理规定定制度见见关于于20008年培培训会议议管理规规定l 参会人员员因特殊殊情况不不能按时时到会者者，须提提前申请请，经有有关负责责人同意意后方可可生效，否否则按会会议制度度处罚。迟到参参会者则迟到到多长时时间就站站立参会会多长时时间。l 会议通知知： 每次会会议需提提前通知知会议召召开时间间、会议议主题、参加人人员及其其它内容容，特殊殊情况除除外 。l 会前准备备：会议议前主持持会议者者一定要要明确会会议内容容，突出出重点并并依据公公司CMMC（管管理委员员会）的的会议精精神同时时提高会会议质量量；参会会人一定定要明确确会议主主题并做做好充分分的会前
34、前内容准准备。l 所有参会会者一定定要自觉觉遵守会会议制度度与纪律律，会中中认真听听讲与配配合，不不能私自自交头接接耳，更更不得有有打瞌睡现象象，一经经发现，第第一警告告，第二二次罚款款10元/次。l 所有参会会者要做做好会议议记录，不不能空手手参会，会会中要积积极配合合主持人人提出的的问题展展开讨论论，发言言内容不不得偏离离议题，不不得中途途离席，会会中如有有不懂可可适时向向主持人人提出或或会后向向有关人人员请教教，不允允许不懂懂装懂。l 会议过程程中不得得随意走走动，并并且把手手机调为为震动状状态，不不得随意意接听电电话，若若有特殊殊情况，须须向会议议主持人人说明情情况，否否则按110元/
35、次现金金惩罚.。第八章：安全管管理制度度为防范公公司各项项工作安安全，加加强安全全措施,维护公公司及员员工人身身和财产产的安全全，保障障公司各各项工作作顺利进进行。根根据国家家有关法法律、法法规，结结合公司司的实际际情况，特特定本制制度：l 公司员工工不得在在工作场场所内吸吸烟、喝洒等等有害健健康类的的行为，应应保持良良好卫生生环境。l 容易发生生意外事事故的设设施、设设备、危危险物品品应采取取有效的的防范措措施,尽尽量避免免带工作作场所内内。l 除公司人人员或应应邀客户户以外，外外来人员员一律不不准进入入公司。l 每天下班班最后离离开公司司的同事事应锁好好门窗,检查所所有电源源开关是是否切断
36、断,安全全检查要要切忌走走马观花花、敷衍衍了事和和形式主主义。l 加强防火火意识，杜杜绝一切切可能因因素。合合理使用用公司资资源，下下班、离离人应及及时关闭闭电脑显显示频、电灯、风扇及及空调，时时刻提倡倡“节约”意识公司司每位成成员都有有维护公公司安全全的义务务。l 公司杜绝绝在下班班时间忘忘关电脑脑显示频频、电灯灯、风扇扇及空调调如有发发现处罚罚30元元l 公司内部部人员相相互宣传传学习安安全防范范知识。让大家家提高安安全意识识，自觉觉防范。l 要采取一一切可能能的措施施，全面面加强安安全管理理、安全全技术和和安全教教育工作作，提高高警惕性性，防止止事故的的发生。员工出差差更应提提高警惕惕，
37、加强强安全防防范意识识，如因因个人防防范不周周不幸致致使私人人物品或或公款等等被盗、被抢，应应第一时时间报警警并知会会公司，公公司将全全力协助助调查处处理，望望各位员员工务必必提高警警惕，加加强安全全防范意意识！第九章章：借物物管理制制度l 需要借用用手提电电脑、优优盘、数数码相机机、DVV机等公司设备备外出使使用必须须要提交交借物单单方可借借出，任何情况况下借用用数码相相机、DV机机都必须须提交借借物申请请单l 在借用公公司设备备请小心心保管完完整交还还，如果果在使用用过程中中有配件件损害或或丢失则则照价赔赔偿如遗失公公司设备备则按原原价赔偿偿。第十章：薪资报报酬员工的工工资、津津贴及奖奖金
38、属保保密范围围。l 工资和津津贴l 本公司遵遵循公平平原则，给给予员工工合理的的待遇。1、基本本工资l 视工工作人员员的经验验、能力力、及其其工作性性质而定定。l 工作作人员的的年度工工资调整整方案由由人事部部拟定，呈呈总经理理核定后后调整。l 职务务工资：依员工工所任职职务的繁繁简与责责任的轻轻重发给给。2、奖奖金l 全勤奖金金 全月未请请假、迟迟到、早早退者，发发给全额额奖金110元。l 年终奖金金l 按公司年年度奖励励计划执执行l 运营类的的年终奖奖是按112个月月的时间间计算，55月份之之前发放放市场部部的奖励励制度者者按章程程11、试用用考核l 员工试用用期间（有经验者2个月、毕业生
39、为3个月）由试用部门主管负责考核，期满考核合格者，填写试用人员考核表报经总经理核准后方得正式雇用。l 销售类：销售员员工业绩绩达标马马上转正正l 运营类：在试用用期后符符合要求求的可转转正，不不符合要要求在一一个月的的延长期期内达不不到公司司的标则则辞退l 如果内部部岗位调调动，如如果在原原岗位通通过了试试用期，就就当转岗岗办理，但但机制上上按该部部门的章章程执行行2、平时时考核l 各级主管管对于所所属员工工的品行行、学识识、经验验、能力力、工作作效率、勤奋，懒懒惰等，随随时做严严格公正正的考核核。凡有有特殊功功过者，应应随时报报请奖惩惩。l 人事部应应将员工工考勤奖奖惩随时时记录，以以便办理理年度考考绩。3、年度度考核办办法另外外制订l 员工年度度考绩由由部门主主管负责责，经理理复核，总总经理核核定。l 办理考绩绩的人员员应严守守秘密，不不得徇私私舞弊或或贻误公公务。l 员工待遇遇，采用用月工资资制，每每月工资资发放一一次，于于次月115号发给给（如遇遇假日提提前发给给），新新进人员员自报到到日起次次月发给给；离职职人员自自离职之之日停薪薪，按日日计算。3、 职员岗位位薪金将将可能在在如下情情况下发发生调整整：l 岗位薪金金常规调调整，即即指公司司有可能能根据经