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1、湖北省“十二五”环境信息化规划编制项目需求调研计划 建立日期: 2010-8-29 修改日期: 2010-8-29 咨 询 顾 问：日 期：客 户 经 理： 日 期： 文档控制修改记录：日期作者版本修改参考号备注2010-8-29北京中兴通科技股份有限公司V1.0此文档为初始版本文档。调研记录：时间部门被访者调研人备注6、13资材部采购科陈晓梅、王勇甘书钰、钟旭兴、黄维瀚目录1、调研目的 所制定的实施计划是一个比较粗略的计划，对工期和资源的估算只是一些预估；在实施阶段，需要重新进行调研，以澄清所有的客户业务细节，并进行业务规则与系统的匹配。调研结束之后，可以得到具体所需信息。2、调研的范围2.
2、1、调研的职能范围： 根据湖北省十二五环境信息化规划编制项目所涉及的信息化建设需求，本次调研参与职能部门有:职能部门人数姓名人员资格条件省环保厅办公室部门领导或业务骨干省环保厅信息中心部门领导或业务骨干省环保厅规划与财务处部门领导或业务骨干省环保厅污染物排放总量控制处部门领导或业务骨干省环保厅环境监测处部门领导或业务骨干省环保厅污染防治处部门领导或业务骨干省环保厅自然生态与农村环境保护处部门领导或业务骨干省环保厅辐射环境管理处（核应急管理处）、部门领导或业务骨干省环保厅环境影响评价处部门领导或业务骨干省环保厅科技与合作处部门领导或业务骨干省环境监测中心站部门领导或业务骨干省环境监察大队部门领导
3、或业务骨干市环境保护局市环境保护局市环境保护局合计人注：以上所列职能部门人员，作为项目调研的关键用户，须参加相关的项目调研。2.2、调研的业务范围调研的业务范围，具体包括：1、 各处室已有信息化建设情况摸底（或业务现状）2、 各处室业务信息化建设需求（或下一步业务发展重点）3、 通用信息化建设需求4、 其他指导意见 ；2.3、调研的地点范围 调研的地点范围，具体地点包括：1、 省环保厅会议室（集中调研）；2、 省环保厅相关职能科室（分业务调研）；3、 地市环保局；（外部调研）3、调研的方式项目调研采用的主要方式有以下几种，具体调研时，会根据实际情况灵活采用：1 收集相关的文档资料，如部门建设概
4、况、主要业务及相应信息化系统、业务流程、业务岗位责任制度等，需要由职能部门提供相关电子或纸质资料。2 问卷调查，事先准备好问卷表，发给相关业务部门，由业务人员填写后收回。3 个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。4 开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，将会组织相关人员聚集开会讨论，了解这些业务的真实情况。4、调研的阶段 序号调研任务开始时间结束时间实施人员客户配合人员工作成果1.召开调研讨论会进行总体调研讨论2010-8-312010-8-31客户基本情况、主要业务、相关部门及岗位设置等2.部门业务调研部门业务处理流程、相关单据、管理重点、存在问题、期望等3.基础数据和系统参数调研整理系统涉及的相关参数4.分析、整理调研结果，形成业务分析报告业务分析报告5、具体时间安排建议描述内容举例：各部门调研时间安排职能部门时间具体调研内容调研顾问客户配合人员供应部5.8上午采购组织机构、业务分类、岗位职责、使用的主要单据5.8下午采购计划制定、供应商管理、采购订单的生成及管理5.9上午采购入库流程、暂估流程、结算流程、付款流程5.9下午特殊需求、统计要求、总结销售部