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1、导 言企业文化化就是企企业发展展的“道道”，“以以道御术术，内圣圣外王”，通通过企业业文化的的“道”来来驾驭企企业的“术术”，才才能使企企业内部部完善起起来，才才能在市市场竞争争中达到到不败之之地。因因此，虽虽然文化化是“虚虚”的，经经营才是是“实”的的，可只只有虚实实结合，我我们的企企业才能能顶天立立地！三十年的的风雨，三三十年的的成长，东东风院的的历程中中有过艰艰辛、有有过辉煌煌，有过过痛苦，也也有过新新生。220055年，东东风院凭凭借前所所未有的的体制改改革为公公司第一一次创业业画上了了圆满的的句号。同时，一一个饱含含深意的的主题浮浮出水面面：创业业，是东东风院走走向成功功的必行行之路
2、！这其中中有几分分豪迈，更更有十分分勇敢。在过去的的三十年年中，我我们形成成了许多多独具特特色的价价值观念念和信念念体系，它它们支撑撑着我们们走过了了过去的的岁月，也也成为了了我们东东风院最最宝贵的的精神财财富。如如今，我我们进行行二次创创业，我我们仍要要用“人人才之华华为精、创新之之源为气气、文化化之魂为为神”，给给我们的的企业强强身健体体，为我我们的企企业发展展提供(fa zhaan tti ggongg)永不不干涸的的生命之之源。又是一次次创业时时！未来来的路会会充满艰艰辛，也也会布满满荆棘，然然而正是是在这份份新事业业的开创创中将成成就我们们所有东东风院人人的梦想想与希望望。我们们肩负
3、着着把东风风院做强强做大的的历史使使命，这这是时代代对我们们的慷慨慨给予，也也是我们们的骄傲傲。让我们与与文化同同行！与与东风院院同行！一起开开创东风风院新的的未来！ 目 录一、我们们的事业业（一）历历史1、东风风传承2、发展展历程（二）现现状1、公司司现状2、组织织机构（三）未未来二、我们们的理念念1、我们们的企业业宗旨2、我们们的核心心理念3、我们们的企业业精神4、我们们的人才才理念5、我们们的市场场理念6、我们们的风险险理念 7、我们们的管理理理念8、我们们的质量量理念9、我们们的成本本理念 10、我我们的工工作理念念 11、我我们的社社会理念念三、我们们的标识识四、我们们的荣誉誉一、我
4、们们的事业业（一）我我们的历历史文化孕育育于实践践，蕴含含于历史史。东风风院的历历史就是是与东风风公司一一起成长长的历史史。我们们伴着东东风汽车车公司诞诞生，我我们随着着东风汽汽车公司司的步伐伐成长。东风汽汽车公司司是我们们的根，是是我们的的源，在在我们的的文化血血脉中沉沉淀着东东风文化化的基因因，我们们未来的的文化发发展中同同样有着着对东风风文化的的传承和和对东风风院历史史精神的的发扬。 1、东风风传承东风汽车车公司（原原中国第第二汽车车制造厂厂）始建建于19969年年，是中中国汽车车行业的的骨干企企业，主主营业务务包括全全(_zzhu33 yiing22 yee4 wwu4 baoo1 k
5、kuo44 quuan22)系列列商用车车、乘用用车、汽汽车零部部件和汽汽车装备备。目前前，东风风公司成成为投资资与经营营管控型型的国际际化汽车车集团。截至220066年底公公司总资资产18899亿亿元（RRMB），净净资产8874亿亿元(yyi4 yuaan2)（RMMB），在在册员工工12.1万人人。东风公司司历来重重视企业业文化建建设(wwen22 huua4 jiaan4 shee4)，经经过近440年的的发展，形形成了具具有自己己特色的的、优秀秀的企业业文化，为为推进生生产经营营和改革革发展起起到了积积极的作作用。东风汽车车公司企企业文化化宣言：公司使命命：制造造优质汽汽车，提提供满
6、意意服务，优优化生活活品质，实实现人与与自然和和谐公司愿景景：永续续发展的的百年东东(goong11 sii1 yyuann4 jjingg3 _yonng3 xu44 faa1 zzhann3 dde0 baii3 nniann2 ddongg1)风风，面向向世界的的国际化化东风，在在开放中中自主发发展的东东风公司价值值观：讲讲究诚信信，崇尚尚业绩，奉奉献社会会公司经营营理念：关怀每每一个人人，关爱爱每一部部车公司企业业哲学：学习、创新、超越公司企业业精神：实现价价值，挑挑战未来来“东风”是是世界知知名汽车车品牌。“东风风”商标标是我国国汽 车车行业第第一个驰驰名商标标，其文文字标识识为 ，
7、其其图形标标识为 。图形形的基本本构成：主要是是一对燕燕子在空空中飞翔翔时的尾尾羽，通通过艺术术造型作作为图案案基础，并并用夸张张的手法法表现出出“双燕燕舞东风风”的意意境。图形形标志体体现以人人为本。圆形内内经过艺艺术加工工的两个个符号，看看上去像像汉字的的两个“人人”字，蕴蕴涵着企企业以人人为本的的管理思思想。图形形标志以以示企业业欣欣向向荣。(xinn1 xxin11 xiiangg4 rrongg2 _)“双双燕舞东东风”使使人自然然联想到到东风送送暖，春春光明媚媚，生机机盎然，给给人以力力量。图形形标志代代表着开开拓创新新、团队队精神、圆满与与完美。双燕旋旋转，表表达了开开拓创新新的
8、主题题；圆形形象征着着团队凝凝聚力和和完美。图形形标志体体现行业业特色。其圆形形加旋转转双燕含含有车轮轮飞转及及发动机机、方向向盘等寓寓意。2、东风风院的发发展历程程东风设计计研究院院有限公公司19973年年9月创创立于湖湖北十堰堰20000年44月迁址址武汉。东风院创创立三十十余年来来，完成成20000多项项大型机机械行业业项目的的整体设设计和工工程总承承包，为为国家汽汽车工业业的发展展和经济济建设做做出了卓卓越的贡贡献。特特别是近近年来先先后完成成了具有有国际先先进水平平的神龙龙轿车、广州本本田轿车车、东风风本田轿轿车、东东风日产产乘用车车/商用用车、广广州丰田田轿车、东风悦悦达起亚亚轿车
9、、江淮汽汽车、红红岩汽车车、长安安汽车、康明斯斯发动机机、秦皇皇岛戴卡卡等工业业项目以以及十堰堰金城大大厦、襄襄樊银雅雅大厦、惠州时时代广场场等一批批有影响响力的民民用工程程，在勘勘察设计计行业享享有盛名名。先后后获得国国家、省省（部）级级优秀设设计奖、科技成成果奖1150余余项，并并共派遣遣5000多人次次赴美国国、法国国、英国国、日本本、德国国、瑞士士、意大大利、韩韩国等国国家进行行技术交交流、合合作设计计、咨询询、引进进技术转转化等工工作，积积累了丰丰富的实实践经验验和培养养了一大大批专业业人才。（二）我我们的现现状(_er _woo meen dde xxiann zhhuanng)1
10、、公司司现状东风设计计研究院院有限公公司是湖湖北省高高新技术术企业，现现为职工工持股会会控股的的股份制制公司，其其中东风风汽车公公司持股股23.46，职工工持股会会持股776.554 。公司总部部位于湖湖北省武武汉市武武汉经济济技术开开发区，在在广州、上海、北京、重庆、深圳、大亚湾湾、十堰堰、襄樊樊等地设设有分公公司（分分院）。公司目前前能为客客户提供供项目规规划咨询询、工程程勘察设设计、工工程总承承包、工工程项目目管理、工程监监理等技技术服务务和装备备制造、地产置置业优质质产品。在中国国勘察设设计协会会、中国国工程咨咨询协会会联合举举办的220055年全国国工程项项目管理理和工程程总承包包企
11、业排排名中，公公司工程程项目管管理名列列第九位位（机械械行业第第一）；工程总总承包名名列第665位。在由美美国工工程新闻闻记录（EENR）杂杂志和建建筑时报报主办办的第二二届ENNR“中中国承包包商和工工程设计计企业双双60强强排名榜榜”上，我我公司排排名455位。公司拥有有国家颁颁发机械械、建筑筑、工程程总承包包、工程程咨询、工程造造价、工工程勘察察专业类类、环境境污染防防治专项项（废水水）、消消防设施施专项工工程设计计等甲级级工程设设计资格格，19997年年首批通通过中设设认证中中心GBB/T990011认证的的设计单单位，(dann weei _)20002年年4月取取得GBB/T-20
12、000 iidt ISOO90001:220000标准质质量管理理体系（换换版）认认证证书书。公司拥有有地质勘勘察、工工程测量量、机械械加工、装配、涂装、冲压、焊接、热处理理、铸造造、电镀镀、机械械化、工工具机修修、理化化实验、计量、工业炉炉窑、设设备设计计、物流流技术、自动控控制、计计算机软软件、建建筑、结结构、给给排水、暖通、热能动动力、电电力、总总图、技技术经济济、环境境保护、环境评评价等330多个个专业。在建筑筑、涂装装设备、焊装夹夹具等方方面推行行三维设设计，已已实现了了全公司司计算机机远程联联网和办办公自动动化，构构筑了较较完善、及时的的信息、服务网网络。与与韩国现现代重工工、美国
13、国SSOOE等国国外工程程技术公公司广泛泛合作，不不断拓展展设计范范围和深深度，多多项技术术在行业业首次采采用。现有员工工5233人，各各种专业业技术人人员占993%以以上，其其中：研研究员级级高级工工程师224人，高高级工程程师2007人，工工程师1167人人，国家家一级注注册建筑筑师166人，一一级注册册结构工工程师226人，注注(reen2 _zhhu4)册规划划师2人人，注册册造价工工程师117人，注注册监理理工程师师35人人。其他他各类注注册工程程师688人，通通过国际际IPMMP项目目经理认认证300人。2、组织织机构（三(_sann)）我我们的未未来东风院正正从一个个以工程程设计
14、为为手段单单一的技技术服务务型企业业，向具具备(_xiaang ju beii)工程程咨询与与管理、装备制制造、地地产置业业，并拥拥有融资资能力的的集团化化工程公公司转变变。我们的未未来是将将东风院院打造成成机械行行业中有有国际水水准的优优秀服务务承造商商，既是是一个具具备技术术研发能能力、应应用能力力和赢利利能力的的公司，又又是一个个能够聚聚合优秀秀人才，参参与开放放性竞争争的企业业；既是是一个勇勇于对人人类社会会承担责责任、共共享和谐谐的公司司，又是是一个创创新完善善、百年年持续发发展的企企业。二、我们们的理念念我们的企企业宗旨旨为人类社社会提(weii4 rren22 leei4 she
15、e4 hhui44 tii2)供供科学、先进、合理的的技术服服务我们的核核(woo3 mmen22 dee0 hhe2)心理念念：智慧创造造价值 学习成成就未来来我们的企企业精神神：立德诚信信 进取取创新我们的人人才理念念：人才造就就企业 企业成成就人才才我们的市市场理念念：客户的满满意是我我们执著著的追求求我们的风风险理念念：审时度势势 未雨雨绸缪我们的管管理理念念：沟通共识识 人和和(reen2 he22)高效效 我们的质质量理念念：质量与价价值同在在 品质质和品牌牌共生我们的成成本理念念：当用则用用 无用用不用 我们的工工作理念念：团结 紧紧张 严严肃 活活泼 我们的社社会理念念：饮水思
16、源源 感恩恩回报（这是企企业文化化理念整整体的结结构图，基基本意思思表达出出来了，你你们看如如何美化化一下）企业宗旨核心理念企业精神神我们的企企业宗旨旨为人类社社会提供供科学、先进、合理的的技术服服务作为建设设国家命命脉工程程项目而而创建的的骨干企企业，我我们以此此为荣誉誉和责任任，我们们的发展展目标是是打造中中国最优优秀的设设计建造造服务商商之一，成成为具有有工程咨咨询、管管理、项项目开发发以及融融资能力力的国际际工程公公司。为此，我我们以推推进人类类社会有有序、和和谐的建建设为使使命，立立足项目目管理、工程咨咨询与开开发这一一人类经经济发展展的基础础产业及及其相关关领域，致致力于通通过提供
17、供科学、先进、合理的的技术服服务，为为人类生生存和生生活质量量的改善善和企业业员工个个人价值值的实现现而不懈懈努力。我们的核核心理念念：智慧创造造价值 学习成成就未来来我们作为为高新技技术企业业，坚持持“走智智商道路路”。我我们要懂懂得用智智慧来经经营，用用智慧去去管理，用用智慧去去满足社社会和市市场的需需求，使使企业在在为社会会和用户户创造价价值的同同时，实实现企业业的自身身价值和和股东的的价值；使员工工在实现现企业价价值的同同时，也也实现自自己个人人的人生生价值。学习是获获得智慧慧的基础础。在今今天的时时代，企企业放弃弃了学习习，就等等于放弃弃了成功功。有一一个著名名的理论论叫LCCD理论
18、论，意思思是讲学学习（LLearrninng）小小于变化化（Chhangge）就就等于死死亡（DDie）。因此，我我们必须须不断地地学习，要要让学习习成为我我们的工工作方式式和生活活方式，我我们才能能在未来来的竞争争中立于于不败之之地。我们的企企业精神神：立德诚信信 进取取创新我们倡导导“立德德诚信”，就就是要在在东风院院中树立立起“德德为万事事之先，信信为诸德德之本”的的精神氛氛围。我我们追求求“立德德”，就就要求管管理者“以以德治企企、以德德固企、以德兴兴企”，就就要求员员工“立立言必先先立功，立立功必先先立德”。我们追追求“诚诚信”就就要求东东风院的的每一个个人恪守守信用、践行承承诺，这
19、这是一种种负责的的态度，这这是一个个君子的的担当。案例 鞭炮炮声声大年三十十是阖家家团聚之之时，也也是办公公楼最安安静的时时候。然然而，220066年的大大年三十十，机械械院的几几盏灯却却仍然亮亮着，原原来张英英、姚金金荣两位位女工程程师还在在为神龙龙总装车车间的钢钢平台项项目加班班呢！这这个项目目原来是是由德国国杜尔公公司承建建的，但但由于技技术难度度太大，设设计周期期短，杜杜尔公司司找到了了东风院院来协助助完成，而而这时工工程进度度的要求求已经没没有太多多的时间间宽限了了，更何何况又是是春节假假期。十十万火急急！两位位女工程程师接到到任务后后，一切切都顾不不上了，只只有通宵宵达旦地地干。窗
20、窗外，鞭鞭炮声声声；屋内内，手机机铃声也也一遍又又一遍地地响起，那那是亲人人在盼归归的呼唤唤。坚强强的妈妈妈们又继继续着她她们的工工作。当当崭新的的钢平台台如期交交到客户户的手中中的时候候，客户户折服了了：“活活儿交给给东风院院就是交交给了保保险箱！”我们倡导导“进取取创新”，就就是要在在东风院院中树立立起“以以不断进进取的姿姿态去实实现企业业持续创创新”的的精神氛氛围。我我们追求求“进取取”就要要求东风风院的所所有成员员不墨守守成规，不不安于现现状，永永远保持持创业的的激情；我们追追求“创创新”就就要求所所有成员员不断培培育持续续创新的的能力，实实现东风风院的技技术创新新、管理理创新和和营销
21、、服务的的创新。故事进取就就是生命命每当太阳阳从地平平线上升升起，草草原上的的猎豹和和羚羊就就开始了了速度和和生存能能力的竞竞争。 小猎豹问问妈妈：“为什什么我们们总要奔奔跑？”猎猎豹告诉诉它：“孩孩子，羚羚羊是我我们赖以以生存的的食物，而而它们是是地球上上跑得最最快的动动物。你你必须学学会和提提高奔跑跑的能力力，这样样你才不不被饿死死。” 小羚羊问问妈妈：“为什什么我们们总是在在奔跑？”羚羊羊说：“因因为每时时每刻，我我们只有有不断地地奔跑和和闪躲才才能保证证生命的的延续。猎豹跑跑输一次次，最多多只是少少了一顿顿午餐；但对我我们而言言，只有有赢我们们才能再再次看到到明天的的太阳。一个是是为了
22、午午餐，一一个是为为了生存存，这就就是为什什么我们们要比猎猎豹跑得得更快的的起因啊啊。” 在市场(zaii4 sshi44 chhangg3)竞竞争的环环境中，我我们就像像羚羊在在猎豹面面前一样样。唯有有不停地地奔跑，不不断地进进取创新新，才能能形成我我们自己己的核心心竞争力力。对此此，我们们别无选选择！案例 别让让我躺着着就行胡德炎是是东风院院的老专专家。220000年元月月5日，因因一次路路滑摔倒倒，致使使他两处处尾椎萎萎缩性骨骨折，医医生强令令他卧床床休息一一个月，在在床上躺躺了半月月，可把把他难受受坏了。元月220日上上午100时，院院领导来来到病房房，询问问他(sshi22 _yyu
23、ann4 llingg3 ddao33 laai2 daoo4 bbingg4 ffangg2 _xunn2 wwen44 taa1)的的病情，谈谈到朝阳阳柴油机机厂与宝宝马合资资建厂一一事，他他忍痛请请战。当当时正值值北方隆隆冬季节节，他的的腰椎骨骨折处还还隐隐作作疼，要要出差工工作是非非常困难难的，但但一想到到公司的的发展和和业主的的利益，他他毅然强强忍病疼疼，工作作两小时时躺一小小时，硬硬是按期期完成这这一合资资项目的的予可研研任务，受受到业主主的高度度赞扬。事后许许多同事事都说：“你好好大胆子子，毕竟竟是500多岁的的人了，留留下后遗遗症可是是一辈子子的事”。他爱人人在一旁旁却说：“他
24、这这人就这这个德性性，只要要有工作作，什么么疼痛都都不放在在心上”。我们的人人才理念念：人才造就就企业 企业成成就人才才企业发展展，以人人为本。一个企企业能做做多大能能走多远远，主要要是看企企业中的的人才能能力大小小、眼光光长短。东风院院一路走走来，不不断进步步，关键键是人才才的作用用。因此此，我们们以人才才的培养养与任用用为重心心，最大大限度为为员工施施展才能能与潜能能提供空空间与平平台，让让每一个个员工站站在东风风院的舞舞台上，都都能找到到飞翔的的自由，实实现人才才与企业业的相互互成就，员员工与企企业的共共同发展展。案例 “余余(_yyu2)八万”与与修境建建筑设计计公司“余八万万又获奖奖
25、了！”220066年底，设设计院的的余修进进创作的的“高层层宜居住住宅”设设计方案案在“中中国创新新90中中小型住住宅设计计竞赛” 一等奖奖空缺的的情况下下获得了了最高奖奖项二等等奖，这这个喜讯讯迅速在在东风院院里传播播开来。在东风院院，提起起余修进进，无人人不晓。自从119922年大学学毕业分分配到东东风院以以来，在在东风院院特有的的“师傅傅带徒弟弟”模式式的培养养下迅速速成长为为出色的的民用建建筑设计计方面的的专家。在20000年年东风院院发展的的瓶颈期期，余修修进凭着着过硬的的设计水水平和完完整的设设计方案案，通过过公开招招标拿到到了惠州州时代广广场的工工程项目目，并使使之成为为了惠州州
26、地区的的标志性性建筑。这为东东风院在在民用建建筑取得得了突破破性发展展，余修修进也因因此声名名鹊起。为此，院院内给他他年薪八八万的待待遇予以以奖励，从从此 “余余八万”的的外号在在院内不不胫而走走。后来来为了能能够为设设计师提提供更好好的发展展空间，东东风院以以余修境境名字命命名成立立了“修修境事务务所”，后后又改为为“修境境建筑设设计公司司”，使使“余修修进”成成为了东东风院真真正的“品品牌”。我们的市市场理念念：客户的满满意是我我们执著著的追求求客户是企企业生存存的基础础，企业业获取利利润的前前提是为为客户创创造价值值。而只只有在我我们致力力于让客客户满意意并努力力超越他他们的期期望时，客
27、客户才会会购买我我们的产产品。要求全体体员工必必须以饱饱满的热热情和周周到、及及时、细细致为客客户提供供服务，必必须视客客户为“上上帝”，切切实把客客户意识识贯彻始始终，把把研究和和掌握客客户的需需求作为为创新和和提高的的基础途途径，把把客户满满意度作作为衡量量一切工工作的最最终标准准，把百百分之百百的客户户满意作作为企业业的永恒恒追求，以以获得客客户的信信任作为为我们最最大的幸幸福。案例好爸爸爸变成了了“坏”爸爸爸王银明是是机械院院的一位位工艺设设计师。在同事事们的眼眼里，他他是一个个勤奋负负责、脚脚踏实地地的优秀秀设计师师；在儿儿子眼里里，他还还是个好好爸爸。可是自自从去年年5月王王银明承
28、承担了郑郑州日产产总装车车间(yyue wanng yyin minng cchenng ddan le zheeng zhoou rri cchann zoong zhuuangg chhe jjiann)的项项目之后后，他几几乎天天天不是加加班就是是出差，儿儿子眼中中的好爸爸爸不见见了。儿子今年年要参加加中考，王王银明也也很想多多花点时时间在儿儿子身上上，可任任务不等等人呀！就在儿儿子中考考摸底考考试的前前一天，王王银明又又接到了了郑州日日产的通通知要去去一趟现现场。儿儿子看到到他在收收拾行李李，一想想到妈妈妈也出差差不在家家就哭了了，对他他说：“爸爸爸，就就陪我一一天好不不好？同同学们都
29、都有家长长陪着考考试。” 面对孩孩子的请请求，王王银(mmiann duui hhai zi de qinng qqiu _waang yinn)明心心里的矛矛盾难以以言表，但但是客户户的召唤唤就是命命令，他他别无选选择。当当他毅然然走出家家门的那那一霎那那，在心心底深深深地说了了一句：“儿子子，对不不起！”王王银明连连夜赶到到郑州日日产了解解他们的的意图，针针对客户户产品工工艺的要要求，在在设备选选型及工工艺布置置上巧妙妙地解决决这一课课题，他他的这种种设计模模式为以以后的安安哥拉项项目等一一系列工工程提供供了全新新的设计计理念。项目完完成后，他他回到家家里，面面对孩子子，他常常充满自自责地
30、说说：“我我不是个个好爸爸爸！”可可在客户户心里他他是个最最好的设设计师。案例有问题题找我们们枭龙公司司的叶总总经常和和身边的的人说：“在工工厂设计计和安装装上有什什么问题题就找东东风院，准准没错！”这份份信任还还是从枭枭龙公司司刚筹建建完工的的时候开开始的。当时，枭枭龙公司司正在进进行设备备安装，可可是两台台大型冲冲压机安安装到位位后却出出现了意意外，由由于施工工质量问问题，整整个设备备基础的的四个柱柱子出现现了开裂裂。通行行的办法法就是运运用起重重机将重重达三、四十吨吨的机床床移走，加加固基础础后再安安装就位位，可是是这样对对公司的的建设周周期产生生严重影影响。于于是，叶叶总找来来十几家家
31、调装公公司，由由于设备备太重而而且价格格不菲，没没有一家家愿意冒冒这样的的风险。无奈之之下，叶叶总找到到了东风风院。李李长征同同志得知知情况后后，只简简单地说说了一句句：“交交给我吧吧！”他他提前结结束了五五一假期期，迅速速赶到现现场，经经过反复复勘测终终于寻找找到了事事故发生生的起因因，并冒冒着设计计风险，果果断地采采用了把把基础打打开从柱柱子中间间加固技技术来解解决这个个技术难难题。每每天他都都盯在现现场，指指导关键键部位的的施工。仅仅用用了一个个星期就就完成基基础原位位的加固固，加固固的效果果非常理理想，大大大节省省了枭龙龙公司的的建设周周期和资资金，从从此也就就赢得了了枭龙公公司的信信
32、任。我们的风风险理念念：审时度势势 未雨雨绸缪现代市场场经济是是一种风风险型经经济，风风险是存存在于企企业各种种经济活活动中的的一种常常态。我我们既要要敏锐和和积极地地关注、把握对对企业发发展有利利的各种种机遇，同同时也应应清醒和和审慎地地分析、评估机机遇中的的风险，提提高预防防风险、提防风风险、应应对风险险的能力力，稳健健而成功功地推进进我们事事业的进进步。无论是企企业还是是员工，(haii shhi yyuann goong _)对对我们在在经营、技术、质量、财务、对外投投资等工工作中的的潜在风风险因素素都要有有足够的的认识。既要鼓鼓励大胆胆创新的的开拓精精神，又又要强调调如履薄薄冰的风风
33、险意识识，使风风险意识识成为员员工工作作中的自自觉观念念。规避避风险的的发生要要求企业业合法经经营、规规范管理理、规则则行事、科学决决策，也也要求员员工始终终具有对对职业敬敬重、对对岗位珍珍重、对对工作慎慎重的态态度。我我们强调调不因风风险的存存在而裹裹足不前前，更不不因无视视风险而而鲁莽行行事，“凡凡事预则则立、不不预则废废”，有有备才能能无患。案例鸡蛋不不能放在在一个筐筐中大家都听听过一个个古老的的故事：甲乙两两个人要要经过崎崎岖的山山路往回回运鸡蛋蛋，甲把把鸡蛋全全部放在在一个筐筐中，而而乙则选选择把鸡鸡蛋分放放在几个个地方。结果，路路上遇到到剧烈的的颠簸，甲甲的筐子子翻倒了了，鸡蛋蛋全
34、部碎碎掉了；而乙的的鸡蛋虽虽有损失失却保留留了一部部分。这这就是“鸡鸡蛋不能能全放在在一个筐筐中”的的道理。在东风院院的发展展中，我我们也曾曾有过同同样的经经历。东东风院曾曾经是一一个单纯纯以建筑筑设计的的经营单单位，但但是在119999年整(niaan zzhenng)个个汽车行行业走入入低谷的的时期，东东风院的的业务也也随之大大幅度萎萎缩，经经营业绩绩急剧下下滑。由由于资金金周转困困难，连连职工的的工资都都要靠借借。痛定定思痛，目目前我们们的经营营战略正正发生着着根本的的转变，已已探索出出一条既既有核心心竞争力力，又实实现产业业的多元元化可持持续发展展的道路路。我们的管管理理念念：沟通共识
35、识 人和和高效 我们来自自四面八八方，有有着不同同的经历历和不同同的爱好好，但是是我们拥拥有共同同的事业业和共同同的群体体。当我我们为了了共同的的理念而而相聚组组成东风风院这个个团队的的时候，我我们就要要让我们们内部的的每一项项工作都都有一个个统一的的理念进进行指导导，每一一项事物物都有一一个统一一的价值值判断标标准，每每一个人人在这个个团队中中都能够够各得其其所，以以实现我我们这个个团队的的高效运运转、和和谐发展展。这就要求求企业能能够为每每一位员员工提供供发展的的平台和和均等的的机会，在在机会均均等的条条件下使使奉献者者一定获获得回报报。这就就要求在在企业中中能够形形成一个个开放的的沟通环
36、环境，让让每一个个人都将将“只有有帮助别别人才能能帮自己己取得进进步”作作为自己己的行为为准则，真真正实现现“1+1=111”的的团队效效应。故事人对了了(_ggu sshi _reen ddui le)，世界界就对了了一天早晨晨，一个个牧师正正在准备备明天的的讲道词词，儿子子约翰却却哭着嚷嚷着要去去迪斯尼尼乐园。为了转转移儿子子的注意意力，牧牧师将一一幅彩色色缤纷的的世界地地图，撕撕成许多多小碎片片，对儿儿子说：“小约约翰，你你如果能能把这张张世界地地图拼起起来，我我就带你你去迪斯斯尼乐园园。” 牧师以为为这件事事会使约约翰花费费大半个个上午时时间，但但不到十十分钟，小小约翰便便拼好了了。每
37、一一片碎纸纸片都整整整齐齐齐地排列列在一起起，整张张世界地地图又恢恢复了原原状。 牧师很吃吃惊，问问道：“孩孩子，你你怎么拼拼得这么么快？” 小约翰回回答：“很很简单呀呀！地图图的另一一面是一一个人的的照片，我我先把这这个人的的照片拼拼到一块块，然后后把它翻翻过来。我想，如如果这个个人拼对对了，那那么，这这张世界界地图也也该是对对的。” 牧师忍不不住笑了了起来，决决定马上上带儿子子去迪斯斯尼乐园园，因为为儿子给给了他明明天讲道道的题目目：人对对了，世世界就对对了。 “人对了了，世界界就对了了”是一一个古老老命题。在一定定的生产产力条件件下，人人是企业业生存和和发展的的决定性性因素，而而协调好好
38、人与人人之间的的关系，让让每个人人在这个个团队中中人尽其其才，人人负其责责，人得得其所，人人享其乐乐，那么么我们这这个企业业就能够够取得更更大的发发展。案例凝心人人徐志松始始终把为为职工办办好事、办实事事放在心心上。无无论职工工生病还还是职工工亲属生生病住院院，不论论他工作作多忙，他他都要亲亲自去探探望，关关心他人人的疾苦苦视为已已任，有有些家住住较远的的职工，晚晚上加班班，顾不不上吃饭饭，他就就把家里里的点心心水果拿拿来给职职工充饥饥；为使使外聘员员工能休休息好，他他把家中中自己的的台灯、电热毯毯拿出来来借给他他们用等等等。点点点滴滴滴的关心心与爱护护，化作作了职工工的巨大大动力。东风院院作
39、为一一个外来来设计院院，经过过短短几几年努力力，设计计产值已已进入武武汉市甲甲级设计计院前五五名行列列。徐志志松作为为党务工工作者所所具有的的崇高使使命感与与责任感感与全心心全意为为人民服服务的精精神，为为员工送送去了党党的温暖暖，再现现了一个个党务工工作者的的平凡而而亲切的的形象。案例“苦瓜瓜脸”会会笑了接触到从从事安全全管理的的温海燕燕的人，都都会被她她甜甜的的笑脸所所吸引。然而，过过去那些些施工现现场的工工人们却却都叫她她“苦瓜瓜脸”，这这是为什什么呢？原来，作作为安全全管理者者就必须须严格按按照规程程来要求求，有时时难免和和施工人人员发生生冲突，这这脸自然然也就总总板着，眉眉头也总总是
40、皱着着，动不不动就会会在工地地上响起起她训斥斥的声音音，因此此也就有有了“苦苦瓜脸”的的称呼。可是，经经过了一一段时间间的工作作，细心心的温海海燕意识识到：严严格与温温情并不不对立，安安全管理理也要注注入爱心心与激情情的鲜活活剂，只只有这样样才能让让安全管管理真正正地深入入人心。从此，温温海燕变变了，说说话的声声调柔和和了，脸脸上的笑笑容绽开开了。可可说也奇奇怪，往往日那些些屡教不不改的施施工人员员也突然然变“乖乖”了，要要是哪天天忘记了了安全规规则，他他们会自自己不好好意思地地对温海海燕歉意意地笑笑笑，赶紧紧改正。对此，温温海燕深深有感触触地说：“笑，真真的是世世上最好好的沟通通剂！”我们的
41、质质量理念念：质量与(zhii liiangg yuu)价值值同在 品质和和品牌共共生质量是企企业价值值(jiia4 zhii2)的的根本，品品质是企企业品牌牌的保证证。我们们的产品品关系着着社会和和人民群群众生命命财产安安全，质质量和品品质更是是我们价价值体现现的重中中之重。因此，我我们要创创造股东东价值最最大化，要要实现我我们的名名牌战略略，就必必须坚持持质量第第一，提提供符合合国家法法规和标标准，客客户满意意的产品品和服务务，实现现经济效效益和社社会效益益的双丰丰收。同时，我我们把产产品的质质量与品品质，与与员工的的个人价价值联系系起来，要要将“产产品体现现人品”的的思想渗渗透到员员工价
42、值值观念之之中，延延伸到员员工一切切工作和和行为之之中，积积极培育育员工不不断超越越、尽善善尽美的的人格追追求。故事阿喀琉琉斯的弱弱点古希腊(gu33 xii1 lla4)神话中中有一位位伟大的的英雄阿阿喀琉斯斯，他有有着超乎乎普通人人的神力力和刀枪枪不入的的身体，在在激烈的的特洛伊伊之战中中无往不不胜，取取得了赫赫赫战功功。但就就在阿喀喀琉斯攻攻占特洛洛伊城奋奋勇作战战之际，站站在对手手一边的的太阳神神阿波罗罗却悄悄悄一箭射射中了伟伟大的阿阿喀琉斯斯，在一一声悲凉凉的哀叹叹中，强强大的阿阿喀琉斯斯竟然倒倒下去了了。 原来这支支箭射中中了阿喀喀琉斯的的脚后跟跟，这是是他全身身唯一的的弱点，只只
43、有他的的父母和和天上的的神才知知道这个个秘密。在他还还是婴儿儿的时候候，他的的母亲、海洋女女神特提提斯，就就曾捏着着他的右右脚后跟跟，把他他浸在神神奇的斯斯堤克斯斯河中，被被河水浸浸过的身身体变得得刀枪不不入，近近乎于神神。可那那个被母母亲捏着着的脚后后跟由于于浸不到到水，成成了阿喀喀琉斯全全身唯一一的弱点点。母亲亲造成的的这唯一一弱点要要了儿子子的命！ 由于局部部细微的的弱点而而导致全全局的崩崩溃，就就是这则则寓言所所揭示的的道理。质量管管理也同同样如此此。企业业生产经经营的每每一个环环节，与与市场销销售及售售后服务务都密不不可分，任任何一个个小的失失误，就就可能给给整个企企业带来来巨大甚甚至致命命的损失失。案例认真的的老爷子子老骥伏枥枥壮心不不已，陈陈泽是东东风院的的老专家家，大家家都亲切切地叫他他“老爷爷子”。别看老老爷子岁岁数大了了，干起起活来一一点不含含糊。有有一次，院院里承建建的冲压压车间压压机设备备基础完完成后，安安装设备备时，由由于业主主前期提提供的技技术资料料不准确确，压机机吨位太太重进场场后不能能安装，这这样一