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1、部门助理年终工作总结范文身为助理，就需要帮助上级顺利的完成相关任务，削减上级没必要的苦恼。下面是由我为大家整理的“部门助理年终工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。部门助理年终工作总结范文一20xx年xx月加入贵公司任行政助理工作，之前有过一点相关工作的阅历，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中渐渐成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，盼望自己能早日加入设计行业的大集体。x个月的时间很快过去了，在这x个月里，我在公司领导及同事们的关怀与关心下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项
2、：一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德方面能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍主动学习政治理论；遵纪守法，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。二、专业学问、工作能力和具体工作方面我是x月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟识了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作
3、思路，能够顺利的开展和完本钱职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。三、工作看法和勤奋敬业方面喜爱自己的本职工作，正确仔细的对待每一项工作，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。四、工作质量、成果、效益和奉献方面在开展工作之前做好个人工作打算，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了许多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面
4、，为公司及部门工作做出了应有的奉献。总结x个月的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但还有其他工作也存在许多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改良。在将来的日子里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，盼望能为公司的进展做出更大的奉献。部门助理年终工作总结范文二20xx年，我在公司的正确领导下，在公司各部门的支持下，严格执行公司工作精神，遵守公司工作纪律，立足本职，勤奋努力，带着本部门职工仔细做好工作，较好地完成工作任务，取得了肯定的成果。现将一年来的工作状况总结如下：一、加强学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平一年来，我加强学习，学习政治，学习公司的工作精神
5、、制度规定与工作纪律，提高自己的政治思想觉悟，在思想、工作上与公司保持一致，坚决理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观。在工作上培育吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和工作作风，服从公司领导的工作支配，仔细做好本职工作。同时，努力学习文化，学习业务学问和技能，提高自己的业务工作水平，坚持“精益求精，一丝不苟的原则，仔细对待每一项工作，坚持把工作做完做好，保证本部门工作正常有序开展。二、团结协作，做好部门管理工作我是部门主任兼服务管理助理，管理好部门，促进部门工作进展，完成公司布置、下达的各项工作任务，是我的职责与应尽义务。我们部门工作范围较广，涉及投诉处理、稽核、电话回访、抽查业务、竞争对手回访
6、等，是公司的窗口单位。为此，我一是加强对职工的管理，要求每个职工牢记自己的岗位职责，树立服务意识，仔细做好各项工作，获得客户的满意；二是做到以人为本，爱惜、关怀职工，增加部门凝聚力，使大家团结一致、齐心协力，把工作做好，促进公司业务在激烈市场竞争中得到进展。三、诚心耐烦，处理好客户投诉工作我主要负责投诉处理工作，充分认识到我们公司在服务工作中存在的缺乏，从提高我们公司服务看法与服务质量出发，急客户所急，想客户所想，诚心耐烦处理好投诉工作。对客户正确、合理的投诉意见，我准时办理，马上解决，应由其他部门解决的，准时转送，及早解决，尽量获得客户的满意。对客户不正确、不合理的投诉意见，我耐烦做好解释说
7、明工作，获得客户的理解和支持。在处理投诉工作中，始终以良好的看法对待客户，有委屈自己忍受，也要让客户满意。四、明年工作打算对我们部门明年工作，我着重抓好三点：一是加强业务学习，进一步提高职工业务水平，为做好工作打下扎实基础；二是培育优良工作作风，树立优质服务意识，做好客户的服务工作，提高我们部门的窗口形象；三是加强部门管理，做到管理科学化、精细化，促进工作进展。20xx年，我虽然取得了肯定的工作成果，但是与公司的要求相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，努力实践，勤奋刻苦，做好自己的本职工作，提高工作质量，为公司持续快速进展做出应有的努力与奉献。部门助理年终工作总结范文三时光消
8、逝，转瞬间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的学问。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简洁了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还许多许多。一、思想修养作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必需具备各个方面综合优秀的素养，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我仔细参与各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作
9、中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，如今的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心认真想想如何能做的好一些。二、素养提升在工作学习生活中我仔细听取阅历，认真记录，并在工作之余的空余时间仔细思索推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我仔细投入，仔细学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还许多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的状况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思索，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查
10、询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的关心的确很大。三、工作内容1、思路确定出路，思想有多远，舞台就有多大；我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，确定了我们的价值成长空间，带给企业财宝值的多少；这方面，我定位精确，能耳聪目明的做好参谋工作；我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮！现代称之为参谋，全力为公司的进展为公司领导做好参谋；在公司能融入到公司气氛和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇
11、报的做到准时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化；2、我能仔细主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善催促落实工作，准时将工作落实状况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改良完善提高的，准时捕捉信息，精确的搞好落实状况反馈，主动的做好决策参谋。发觉问题后先自己仔细的分析问题缘由，拟定改良措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不管谁出现问题，工作责任心不强
12、，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出如今他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成；为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，假如被大家给磨平了，有令不行；我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了；4、领导交办的事情，我首先立足自身开动脑筋想方法一丝不苟高标准的仔细完成，做到不等不靠，在工作的过程中发觉缺乏马上改良，什么事情我都对自己要求高标准的完成；因为对于我这个在铁军里历练出来的人，骨子里不一样。比方在六月底迎接xx来审，面对还有四天时间的状况下，在程总和
13、罗总的领导下，当总经办将组织x个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在欣然接领任务，快速的依据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多，工具少，天气热，人员少，思想波动大，畏难心情高。我刚来公司几天并对员工素养能力等各个方面都不了解的状况下；能在有限的时间内，快速统一大家的思想，将大家团结在我的身边，合理的对人员进行分工，上下协调，借力各个部门负责人的大力支持，采纳外借工具镰刀和锄头等工具，自己协调借用外来车辆，亲自找地方倾倒垃圾等事宜。通过严密的组织，有效的分工，扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我们发扬了敢于担大梁的精神，立足现有条件，本着美联人该到
14、处为公司节省本钱干工作的思想理念上；针对本级工作岗位职责不健全的状况下，我能依据我们公司的实际状况拟定适合本公司自己的工作流程，并严格根据工作流程来履行自己的工作职责；思路清楚了，流程具体了。面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的状况，做起事情来才会有条不紊；我每天把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理安排完成工作时间表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键；重大工作任务中，做到事前有打算，实施中有料想，料想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报；5、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用；我们公司是有着xx人左右的生产企业，林子大了，什么样的鸟都有，出现摩擦矛盾是在所难免的，无论是本公
15、司人员，工作上和生活上，出现矛盾，发生纠纷，员工投诉，还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理，我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置，这半年来来我协作总经办分别接待了自xx协会的来厂参观和xx政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工xx下班回家途中出车祸，都处理恰当，各级满意；我把工作干在平常，而不是评时。对上：敬重而不盲从，服从而不奴婢，不违反原则。“不唯书，不唯上，要唯实。有分寸的开展工作，坚持原则，按章办事；待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。四、展望通过这半年的工作，我在公司各级领导和同
16、事的关怀关心下，很幸运学到了不少东西，工作上也努力做了一些成果。但这还远远不够，尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在将来继续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。部门助理年终工作总结范文四本人加入公司已有半年多时间，首先感谢上级领导对我工作的指导和关心！20xx年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境，充满盼望和不断的探究，深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程，更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中，“学无止境不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任；“每日自问不断努力的去开拓创新、学习实践和总结阅历。下面是本人20xx年度各方面的总结；一、履行职责及思
17、想动向20xx年本人担任经理助理，主要帮助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等状况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作，在各领导和同事的关怀下，努力的去完成各项任务。并且坚决坚守公司各项管理制度，坚固树立团结务实，“快严深准的工作作风。二、年度工作回顾1、主动参与公司支配的各项培训工作，熟识公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，努力提高工作效益。2、在领导的支配下负责跟进了xx宾馆、xx集团办公楼、xx会所、xx酒店的实施检查工作。3、完成了xx宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。4、由于xx酒店的施工资料零乱及部分缺失，负责了重新整理并新做了该项目的
18、质量检验批次，完成整理工作。5、帮助绘制完成了xx集团办公楼装修竣工图的绘制工作。6、帮助经营部的xx宾馆结算跟甲方的核量工作。7、努力完成领导交办的其他工作。三、工作中存在的缺乏及改良措施1、一年多来的工作存在很多的缺乏，首先性格较内向，沟通不够主动，助理工作原来就多样性，有效沟通相当重要。改良措施：加强主动沟通，放快乐态，在总结的过程中转变工作方法。发挥自己的潜能。2、在竣工图绘制的工作中存在主要缺乏：1、大意2、心太急赶时间。完成改良措施：竣工图绘图是一个细致的过程，是竣工结算重要根据。必需仔细对待，谨慎周密。的确加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的精确性。加强对施工过程的隐藏，工艺等跟
19、踪记录，做好绘制竣工图的原始资料收集。克服缺乏，努力提高绘制图纸与竣工结算的协作技巧性，的确把详情做的更好。回顾这一段时间的工作，基本完成了本职工作，这与领导的多方面支持和同事们的关心是分不开的。在今后的工作中，但还需进一步努力。四、明年工作思路和打算1、继续仔细学习，不断的提高自身素养及工作的综合能力。2、继续仔细负责做好本职工作，仔细从详情开始。3、继续将努力改正过去一年工作中的缺乏，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，为公司的持续进展做出自己的努力。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页