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2、mll员工管管理企业业学院67套讲讲座+ 87220份资料./SShopp/422.shhtmll工厂生生产管理理学院52套讲讲座+ 139920份份资料./SShopp/433.shhtmll财务管管理学院院53套讲讲座+ 179945份份资料./SShopp/455.shhtmll销售经经理学院院56套讲讲座+ 143350份份资料./SShopp/466.shhtmll销售人人员培训训学院72套讲讲座+ 48779份资料./SShopp/477.shhtmll会议营销销如何精精耕细作作?会议营销销是现代代营销的的一种手手段,涉涉及多个个领域。药品的的会议营营销,是是指通过过一系列列的方法
3、法,召开开学术研研讨、活活动、讲讲座等,进进行品牌牌、宣传传、销售售的活动动,其良良好的效效果受到到广大企企业、公公司的推推广,其其中运作作方式多多种多样样,许多多会议营营销历史史最久,效效果最好好,创造造了空前前绝后的的成绩。历史史回顾:过去的的社区营营销,创创造了一一度医药药营销的的辉煌,但但是随着着医药市市场的规规范化、正规化化,社区区营销已已经被蜕蜕变为会会议营销销。会议议营销的的程序:会议议营销人人员的要要求:1、一定定要对相相关医学学知识非非常熟悉悉,能熟熟练、变变通的演演讲。2、一定定要对产产品知识识熟悉,对对产品的的特点、研制过过程、卖卖点都能能到记如如流。3、掌握握现代营营销
4、技巧巧,每天天都要进进步,每每天进步步一点点点(1%),一一百天以以后,就就是一名名高级营营销人员员,可以以向商场场的导购购学习。4、熟悉悉JQ-J心功功能检测测仪的应应用,并并且能对对每一项项检测结结果都能能举一反反三的解解释。一、踩点:踩点点是会议议营销的的起跑点点,会议议营销是是否能达达到预期期的目的的和效果果,起导导火线的的作用,必必须作好好以下几几点:1、了解解小区的的户数,中中老年人人所占人人口的比比例,活活动规律律和活动动场所。2、调查查小区中中老年人人的单位位效益,即即中老年年人的经经济收入入状况。3、选择择检测仪仪器收集集病例的的位置,会会议的地地点、空空间、设设备等情情况。
5、4、调查查曾经是是否举行行过其他他营销会会议以及及效果如如何。5、调查查本小区区中老年年人的购购买药的的方式以以及报销销情况。6、观察察海报的的张贴位位置,是是不是引引人注目目。7、与小小区居委委会谈判判,掌握握谈判技技巧,并并争取让让他们给给我们出出谋划策策,配合合我们的的工作。8、估计计本次活活动期天天气变化化对工作作的影响响。9、书写写本次会会议营销销计划书书。10、调调查采集集病例时时、会议议召开时时会不会会有工商商、药监监等干涉涉。由于于现代城城市管理理规范化化但泛滥滥化,适适宜安排排一名专专人进行行踩点,目目的:利利用一个个月的时时间对城城市的所所有老年年性社区区、郊区区进行统统一
6、整理理,并列列出计划划,见下下表:二、物资准准备:对本本次会议议营销的的所需的的宣传品品、仪器器、费用用等都进进行细心心的准备备,对活活动中的的物品要要清洁干干净、爱爱护、保保养等,以以免影响响到工作作,最好好固定一一个人负负责。三、病例收收集:病例例收集是是会议营营销的关关键,能能否吸引引患者到到现场来来,有极极为重要要的关系系。以心心功能检检测仪收收集为主主,若天天气不允允许,可可以投笼笼方式碰碰运气。用心功功能检测测仪收集集时,只只负责对对检测,同同时应用用好台词词,比如如“您看看,您的的指标不不正常有有XXXX项,检检测的结结果好象象非常严严重,我我们也不不懂,由由近期举举行的专专家报
7、告告会时,由由专家为为您亲自自解释。”“专专家报告告会的具具体时间间,现在在还没有有确定,由由于参加加的人特特别多,假假如有可可能,我我打电话话通知您您”。收集集方法:通过过义务为为中老年年人检测测心功能能,确定定是患有有心脏病病及与心心脏病有有关疾病病的患者者,对其其进行重重点“照照顾”,也也是购买买药品的的第一培培养对象象,同时时记录被被检测者者的姓名名、年龄龄、电话话、地址址等。接接下来实实施第二二步骤。收集集地点:中老年年活动中中心;老老年人聚聚集地;对于于有绝对对销售的的但不允允许进行行宣传、检测的的小区,是是最难的的地方,也也是最好好的地方方,一定定要下工工夫、想想技巧、变相、变通
8、(如如利用私私人关系系、利用用金钱关关系,如如找小区区中好小小便宜的的管理人人员进行行诱导,并并给予一一定的好好处费)等等方法解解决,开开辟出一一条血路路,达到到我们的的目的。收集集时间:根据会会议时间间及春夏夏秋冬、小区老老人的活活动习惯惯进行安安排。人员员安排:(11)、明明确的时时间观念念,根据据季节、气候进进行安排排。建议议:根据据现在夏夏季,老老年人的的活动规规律,早早上7:0012:00仪器器检测,下下午一部部分人检检测,另另外一部部分人电电话回访访、家访访。(22)、明明确的责责任分工工,根据据会议组组员工才才能安排排,发挥挥其长处处。A:根据据检测的的人数规规定每人人家访户户数
9、,要要求有多多少人必必须到场场,到场场人如果果购买药药品,给给予奖励励:一个个疗程110元。B:下午午检测人人员与家家访人员员实行轮轮换制。(33)、明明确的奖奖励制度度,多劳劳多得、少劳少少得的规规章制度度,充分分调动员员工的积积极性。收集集现场布布置:(11)、位位置选择择恰当,包包括老人人流量大大,避免免社会、政府干干涉麻烦烦。(22)、电电源、水水源方便便。(33)、合合理的、充分的的应用宣宣传工具具:横幅幅、X-架、仪仪器、伞伞、报纸纸、检测测证等。收集集原则:(11)大面面积撒网网,重点点培养。(22)登记记、编号号。(33)根据据病情严严重程度度,进行行A、B、C、D等级划划分,
10、确确定重点点对象,作作为重点点沟通,通通过沟通通,诱导导参加报报告会,并并购买药药品。(44)登记记他现在在有没有有用药,用用什么药药,作到到心中有有数。3、仪器器操作人人员的职职责:(11)有一一定的公公关技巧巧,掌握握一定的的医学知知识。(22)有一一定的心心理学特特别是老老年人的的心理学学知识,以以便于同同老年人人沟通。(33)会应应用肢体体语言,让让患者从从操作人人员的肢肢体语言言中看出出自己的的病情。(44)掌握握一定的的老年人人保健常常识,以以便于同同老年人人沟通。4、其他他工作人人员的职职责:(11)做好好监督工工作,随随时预防防政府工工作人员员的干涉涉。(22)做好好宣传工工作
11、,分分工精细细,口碑碑一致、语言清清楚、有有扇动性性,声音音洪亮。(33)让已已检测过过的老年年人为我我们做工工作,他他们的朋朋友、邻邻居都来来参加我我们的免免费检测测等。5、相关关台词:(11)赞美美:每一一个人都都爱听赞赞美,这这是人类类的通性性,必须须掌握,熟熟练驾驭驭。赞美美的角度度:衣着着打扮、精神面面貌、儿儿女孝顺顺、通情情达理、小孩漂漂亮等。(22)微笑笑:能沟沟通人的的心灵,好好的微笑笑是苦练练出来的的。(33)同情情:老年年人心灵灵脆弱,希希望得到到被人同同情,表表现对老老年人的的同情非非常关键键,同时时也要获获得老年年人的同同情更好好。(44)举例例子:前前一个月月,我们们
12、遇到一一个老伯伯,他的的情况或或您一模模一样,恐恐惧的不不得了,经经过我们们的检测测,最后后听了我我们专家家的报告告会,给给他提供供了一个个治疗方方案,前前两天,我我们回访访,好了了。6、注意意事项:(11)、不不提及我我们的药药,以医医务工作作者的身身份出现现。(22)、不不能过分分的热情情,不给给患者的的病情的的作任何何定位。(33)、突突出听报报告会的的好处和和利益。(44)、约约好电话话回访、家访。四、电话回回访病例例收集的的同时,就就可以安安排部分分人员进进行电话话回访。对于有有心脏病病及与心心脏病相相关疾病病的患者者,告诉诉其我们们近期举举行一次次最新心心脏病防防治专题题报告会会,
13、请他他参加。打电话话台词:“我们们是心脑脑血管病病研究院院,由于于广大中中老年人人的强烈烈要求,举举行一次次心脏病病最新防防治报告告会,国国内著名名的心脏脏病专家家主讲,并并针对每每一个患患者,免免费为大大家咨询询心脏病病的治疗疗方案,由由于参加加的人特特别多,根根据您的的情况,我我们给您您申请了了一张价价值200元的门门票,免免费送于于,今天天您什么么时间在在家,我我们派人人给您送送过来”。注意意事项:1、语言言亲切、语音热热情、语语调委婉婉。2、充满满诱惑力力,有引引导性。3、打电电话一定定要有自自信性,一一气呵成成;有气气势,让让他们的的思想跟跟着你的的语言走走,以免免他们拒拒绝。五、拜
14、访客客户。可以以电话回回访后进进行家访访,也可可以检测测时直接接约好上上门沟通通。家访访决定患患者是否否参加报报告会最最后一关关,只许许成功,不不能失败败,否则则,所有有的功夫夫全浪费费了。目的的:1、看患患者家庭庭经济情情况,有有无购买买能力。2、看患患着有没没有购买买欲望。3、根据据情况,说说服患者者参加报报告会,达达成初步步的购药药意向。4、让他他们针对对性(比比如有心心脏病及及心脏病病隐患)介介绍邻居居、朋友友参加我我们的报报告会。程序序:按门门铃(敲敲门)自我我介绍赞美美说说明来意意感感谢告别。相关关台词:1、赞美美:赞美美家庭、卧室装装饰漂亮亮、看见见相片时时,夸奖奖年轻时时漂亮以
15、以及家庭庭人员等等。2、举例例子:如如我们曾曾经在XXXX社社区举行行了一次次报告会会,参加加的人特特别多,非非常受欢欢迎,由由于地方方有限,很很多人没没有参加加上,后后悔不已已,这一一次他们们强烈要要求参加加。3、参加加的人特特别多,请请早点到到达,否否则没有有地方。4、去听听听,只只有好处处,没有有坏处。5、我们们刚才在在XXXX家,他他们两位位听了非非常高兴兴,而且且介绍他他们的邻邻居也参参加,但但由于名名额有限限,我没没答应。6、同情情老人,理理解老人人,或被被老人同同情。7、再举举行报告告会的同同时,专专家还给给大家咨咨询相关关病情,提提供治疗疗方案,同同时给大大家推荐荐一个治治疗心
16、脏脏病的特特效药(介介绍产品品特点)。8、不出出现死亡亡、身体体有问题题等不吉吉利的词词,换为为不健康康,健康康受到影影响等。9、探讨讨一些相相关心脏脏病危害害、预防防的话题题。重点点事项:1、介绍绍听报告告会的好好处、利利益、必必要性。2、有必必要时介介绍会员员证、入入场券、信誉卡卡的好处处。3、有必必要时介介绍药品品的特点点、功效效、研究究历程的的故事等等,举例例子(如如全国各各地销售售火爆,药药品有限限等)诱诱导明天天带好钱钱,购买买药品,有有病治病病,无病病预防,对对老年人人特别有有好处。六、会场布布置:准备备好所有有的物资资、药品品、礼品品等,由由专人负负责。联系系好大夫夫,联系系好
17、幻灯灯。联系系好医拖拖。1、会场场周围:海报张张贴位置置必须中中老年人人注目、感兴趣趣,同时时用箭头头表明方方向,地地点。2、会场场内,幻幻灯位置置、专家家位置、检测位位置、患患者位置置、易拉拉宝等必必须统筹筹安排,一一定要有有利于我我们的工工作方便便,销售售药品方方便、外外围人员员解说方方便。3、条幅幅高低:正面条条幅以会会议场所所酌情,侧侧面条幅幅高2-3米为为主,吸吸引老年年人的眼眼球。4、安排排会议后后期患者者排队咨咨询和检检测方向向、位置置。11.19.202204:1704:17:3322.11.194时17分4时17分33秒11月. 19, 2219 十一月 20224:17:33 上午04:17:332022年11月19日星期六04:17:33