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1、大学校园园二手市市场调研研报告一、调研研背景二手品市市场就是是集中起起来进行行销售、转转换买卖卖的场所所。经过过调查高高等院校校中,学学生数量量庞大,市场供供需巨大大,同学学手中的的闲置物物品会比比较的多多。比如如手机、书书籍、服服饰等等等。这类类东西时时间久了了可能就就不值钱钱了或者者坏掉了了,如果果能合理理的运用用起来的的话那不不仅可以以成为一一个供需需市场,还还可以让让资源合合理的运运用起来来创造出出更大的的价值。另一方面,二手品具有价格优势,市场潜力也开始提升。在二手市场中大家就可以花更少的钱去买到自己喜欢的东西,而且有闲置物品的同学也可以更好将货物出售。所以总的看起来市场需求和前景都
2、十分庞大,所以我们认为需要对二手市场的需求进行进一步的调查研究。二、调研研目的本次调查查的目的的主要有有一下几几点:1、了解解同学们们在日常常生活所所需求的的物品以以及对价价格的要要求。22、了解同同学们是是否愿意意接受“以以物换物物”的方方式购买买所需物物品。33、了解同同学们在在购买二二手品时时所关注注的因素素。4、了解在在校学生生对二手手商品交交易活动动的支持持程度。三、调研研内容1、同学学们目前前对二手手市场的的了解情情况,及及二手市场场目前在在本校的的发展情情况。2、目前前所拥有有的闲置置物品有有哪些,对于自自己闲置置的物品品,同学学们是如如何处理理的。3、大学学生所需需的二手手物品
3、有有哪些。4、同学学们对二二手商品品的态度度,是否否支持以以物换物物的方式式。5、同学学们的日日常消费费情况,以以及一般般情况下下,同学学们会花花什么价价位来购购买二手手物品。四、调研研方法调研区域域:福建建师范大大学旗山山校区调研方法法:对范范围内被被调查者者,使用用问卷星星投放问问卷,进进行抽样样调查。调研对象象 :福福建师范范大学旗旗山校区区全日制制学生。共发放3300份份问卷,实实际有效效问卷2282份份五、调研研结果(一)样样本结构构本次抽样样调查总总体为福福建师范范大学旗旗山校区区全日制制全体学学生。最最终抽样样单位为为单个学学生。表格1:调研样样本量比比例表频率百分比有效百分分比
4、累积百分分比性别女14752.11352.11352.113男13547.88747.887100合计282100100100年级大一5218.22418.22418.224大二大三三18164.11864.11882.442大四4917.33817.338100合计282100100100(二)具具体问题题1、同学学们对二二手物品品认知程程度分析析表格2:大学生生关于二二手物品品的意愿愿调查表表响应个案百分分比N百分比如果可以以,您希希望购买买哪些二二手物品品潮流服饰饰263.733%9.222%专业教材材、教科科书21630.998%76.559%非专业书书籍杂志志11816.992%41
5、.884%电器507.177%17.773%学习用品品679.611%23.776%MP4MP44等电子子产品415.888%14.554%电脑142.011%4.966%床上用品品30.433%1.066%自行车、电电摩11816.992%41.884%体育用品品446.311%15.66%总计697100.0%241.74%如果愿意意现在您您想处理理什么商商品潮流服饰饰12618.442%44.668%专业教材材、教科科书18627.119%65.996%非专业书书籍杂志志16423.997%56.774%电器284.099%9.933%学习用品品679.799%23.776%MP4MP4
6、4等电子子产品182.633%6.388%电脑60.877%2.133%床上用品品334.822%11.77%自行车、电电摩365.266%12.777%体育用品品243.511%8.511%总计684100%242.56%从表2可可以看出出大学生生对潮流流服饰交交易期待待占3.73%,教科书书交易期期待占330.998%,非专业业书籍交交易期待待占166.922%,二二手自行行车和电电摩交易易期待占占16.92%,学习用用品交易易期待占占9.661%,从从中看出出大学生生中,对对二手品品交易的的需求是是多元化化的,品品种花色色是多样样的,需需求比较较大,市市场潜力力大。同时,大大学生期期望可
7、以以买到的的二手商商品中潮潮流服饰饰占188.2%,教科书书占277.199%,非专业业书籍223.997%,二手自自行车和和电摩55.266%,学习用用品9.79%,从中看看出,大大学生对对潮流服服饰、专专业书籍籍、非专专业书籍籍这些二二手产品品比较热热衷,所所表现的的期望比比较高,如如果开展展活动,可可以从这这些产品品着手,相相信会有有良好的的效果。表格3:大学生生购买二二手商品品的因素素响应个案百分分比N百分比意愿购买买二手商商品的原原因价格便宜宜19846.337%70.221%废物利用用7617.779%26.995%经济拮据据6014.005%21.228%淘宝乐趣趣8219.22
8、%29.008%时尚生活活112.577%3.9%总计427100.0%151.4%不愿意购购买二手手商品的的原因不干净8824.224%31.221%经济上没没必要226.066%7.8%难为情92.477%3.199%有假货5715.77%20.221%质量问题题18751.551%66.331%总计363100%128.72%从表3可可以看出出,大家家购买二二手品的的原因基基本上是是价格便便宜和废废物利用用这二个个因素,占占了644.166%。这这正是二二手物品品的两个个基本特特征,所所以在宣宣传的时时候可以以对此加加以宣传传。2、大学学生对二二手商品品最关注注的是什什么选项小计比例物品
9、的价价格21475.889%物品的质质量25490.007%物品的卫卫生情况况13648.223%卖方的信信誉8931.556%物品的来来路9433.333%上表数据据所示,大大学生,对对二手商商品最关关注的就就是质量量占了990.007%,然然后是价价格的把把握、卫卫生情况况、来源、信誉各占占了755.899%、488.233%、333.333%、311.566%。看看来大家家对二手手品的质质量有很很大的质质疑,这这个原因因看来不不是空穴穴来风,二手市场应该从源头抓起,坚决不让“不合格”的二手品进行交易。3、大学学生闲置置物品分分析XY服饰教科书杂志电器学习用品品mp3/mp44电脑床上用品
10、品自行车体育用品品小计男61(41.50%)94(63.95%)82(55.78%)22(14.97%)41(27.89%)12(8.116%)6(4.008%)16(10.88%)18(12.24%)13(8.884%)147女65(49.24%)88(66.67%)78(59.09%)6(4.555%)26(19.70%)6(4.555%)0(0.000%)17(12.88%)18(13.64%)11(8.333%)132从上面两两个表格格数据分分析可以以看出大大学生的的闲置品品中自行行车占比比例男、女女生分别别为122.244%、113.446%是是除去学学习用书书、用品品与服饰饰外所占
11、占比例几几乎最大大的物品品。这不不仅说明明了自行行车在大大学生中中的普及及,而且且也说明明了对很很多大学学生来说说,自行行车是其其在大学学里算是是不可或或缺的一一样物品品、足可可看出其其市场之之大。4、大学学生生活活费及其其资金流流向生活费购物50以下下50-1100101-3000301-6000601-1000010000以上小计200以以下0(0.00%)3(755.000%)1(255.000%)0(0.00%)0(0.00%)0(0.00%)4201-40006(222.222%)14(551.885%)4(144.811%)3(111.111%)0(0.00%)0(0.00%)27
12、401-60000(0.00%)27(338.557%)26(337.114%)17(224.229%)0(0.00%)0(0.00%)70601-80005(8.62%)11(118.997%)28(448.228%)10(117.224%)3(5.17%)0(0.00%)58801-100001(1.23%)3(3.70%)38(446.991%)33(440.774%)6(7.41%)0(0.00%)8110000以上1(2.63%)0(0.00%)10(226.332%)12(331.558%)11(228.995%)4(100.533%)38从上面两两个表格格各组不不同水平平生活费费
13、中用于于购物的的资金所所占不同同比例的的数据分分析看,大大学生人人群用于于购物的的资金在在生活费费中所占占比例大大致分布布在在330%60%之间。可可见“购物”是大学学生在平平时生活活中所占占比重很很大的一一个花费费。5、大学学生对其其闲置物物品的处处理分析析选项小计比例放在一边边, 不不加理会会18465.225%送给需要要的同学学或朋友友12443.997%通过一定定途径出出售6322.334%丢弃11641.113%其他124.266%结合上面面大学生生各种闲闲置品所所占比例例与此处处二表分分析看,大大学生限限制物品品中比较较大部分分是学习习用书、用用品、服服饰,其其次是自自行车和和电器
14、。再再看此处处中被放放在一边边,不加加理会的的闲置物物品占比比例622.255%,送送朋友或或同学是是43.97%,再结结合现实实生活可可以想见见大学生生之间学学习用品品、用书书最为可可能是被被放在一一边或是是转送同同学,当当然不排排除自行行车、电电器也是是这样的的处理,再再看下一一个数据据22.34%是通过过一定途途径出售售,因此此可以看看出大学学生中对对于自行行车的转转售的概概率还是是比较大大的。六、调研研分析总总结(一)对对于消费费者 二手市市场相对对消费者者来说是是比较受受欢迎的的。这里里说的消消费者主主要指在在校的大大学生。根根据大学学生的在在校生活活环境和和所谓的的“月收入入”来说
15、,二二手市场场再如跳跳蚤市场场或“以物换换物”这样的的活动和和行为在在校园内内是非常常流行也也很常见见。那么么以下是是对二手手市场中中大学生生这一群群体扮演演消费者者一行为为做出的的分析;(1)在在二手市市场中,消消费者的的购买行行为模式式;众所所周知,在在二手市市场上,因因为绝大大部分的的物品都都要比新新的同类类物品价价格相对对低很多多,消费费者购买买行为就就会显得得不太理理性。消消费者最最终产生生的购买买行为实实质上是是有价格格的刺激激长生的的,消费费者尽管管产生需需求,但但最终的的购买行行为仍由由购买动动机决定定,而购购买的动动机难以以猜测。二二手市场场的出现现,特别别是低价价产品的的吸
16、引,将将导致很很多大学学生的非非理性购购买行为为。也正正因为符符合这一一群体的的购买欲欲望以及及需求。(2)从从物品的的属性分分析;首首先是该该物品对对消费者者的适用用程度决决定了消消费者的的购买行行为。从从上表的的调查结结果不难难看出电电子产品品和一些些个日用用品相对对是很受受消费者者们的关关注的。其其次是物物品的价价格和质质量。其其实每个个消费者者都愿意意花最少少的钱买买最好的的东西。最最后是物物品的卫卫生问题题和该物物品的来来源问题题。说到到卫生问问题,例例如二手手市场上上的一些些贴身的的物品,对对女性消消费者来来说一般般会介意意一些贴贴身的服服饰和配配饰以及及二手的的床上用用品,谈谈及
17、来源源问题,就就不难想想到二手手车(二二手自行行车,二二手电动动车,二二手摩托托车),毕毕竟这些些的价格格相对其其他的物物品来说说价格要要高些,换换了任何何一个消消费者都都不会愿愿意花钱钱买个来来历不明明的二手手车。(3)在在二手市市场中,影影响消费费者购买买行为的的因素;对大学学生购买买二手物物品的行行为因素素简单的的可分为为外部因因素和内内部因素素。外部部因素其其中包括括物品的的低价格格因素,内内部因素素有消费费者自身身的需求求因素和和消费者者非理性性心理的的因素等等。(二)对对于中间间商而言言二手市场场在校园园中有很很大的市市场空间间,应对对其未来来充满信信心。首首先,据据调查显显示,校
18、校园中闲闲置物的的来源广广阔。尤尤其是以以书籍学学习用品品为主的的东西,这这些大多多是必需需品,但但却又具具有使用用的一次次性,用用途的单单一性,对对大多数数人而言言很少有有重复利利用的机机会,这这就无形形中增加加了浪费费的来源源。学生生生活时时代基本本生活用用品具有有相似性性,这使使得供需需能够得得到很好好的匹配配。,另另其次二二手市场场的需求求也源源源不断。由由于学生生群体的的经济来来源不高高,消费费力有限限,这就就使他们们成为以以价格优优势竞争争的二手手市场的的主要目目标人群群。以上上这一供供一求就就无形中中已形成成了二手手市场的的容量。 在二手手市场已已有的竞竞争对手手中找到到自己的的
19、定位空空间。现现今校园园中已存存在以书书籍,交交通工具具(电摩摩,自行行车)等等的二手手交易中中介商,并并且已初初具规模模。他们们大多就就专注于于某一种种物品开拓自己己的市场场,有明明确的定定位性。尚尚未出现现成规模模的综合合二手商商品交易易市场,这这对于中中间商来来说是一一片空白白领域,是是一种契契机也是是一种挑挑战。 二手市市场目前前的特点点是信誉誉和风气气,尤其其是二手手服装市市场。二二手市场场目前的的趋势是是以书籍籍和生活活物品为为主,衣衣服市场场有待开开拓。书书籍和生生活用品品这些物物品因为为其价格格较低,实实用程度度高,交交换风险险程度较较低。而而衣服虽虽然闲置置率很高高,价格格也
20、不算算高,但但置换风风险很高高(比如如上身效效果不好好,或是是担心衣衣服的卫卫生状况况,又或或是担心心周遭人人对自己己穿二手手衣物的的嘲笑)。所所以若是是想开拓拓二手服服装市场场,营造造信誉和和打开风风气是很很重要的的两方面面,如何何才能消消除学生生们心中中的忌惮惮,这个个问题在在二手服服装市场场上显得得尤为显显著。 二手交交易的渠渠道有待待创新。作作为连接接供需的的中间商商,是信信息的联联系者。如如何让信信息之间间更好地地联系以以减少自自己人力力物力的的消耗这这是个很很值得思思考和改改进的问问题。在在网络时时代如能能很好地地利用网网络的便便捷性不不失为一一种很好好的选择择,又或或者是其其他的
21、渠渠道选择择。七、营销销建议方方案(一) 产品定定位校园二手手交易市市场的主主要客户户是校园园的广大大师生。二手交交易市场场是校园内内师生的的所需与与所求之之间的媒媒介.商商品主要要来源于于校内的的老师与与学生想想要转手手的物品品,同时时根据需需要也可可以从其其他学校校,社会会市场上上获得部部分物品品来满足足校园市市场所需需.但这些物物品的质质量与品品质必须须能够得得到保证证。根据调查查问卷分分析,二二手交易易市场提提供的主主要商品品应该有专业教教材,文文具书籍籍,二手手自行车车电动摩摩托车等等。(二) 价格考虑二手手交易市市场的主主要顾客客是学生生这一具有有特殊性性的群体体,应采用低低成本战
22、战略。采取薄薄利多销销的营销销方式。同时,针对同学们关心最多的二手物品质量问题,要建立一个有公信力的平台,让二手物品的来源有源可查,买卖双方公开公正的及时交流,出了问题也可以追根溯源。(三) 营销渠渠道1.有公公信力的的,传播播面积广广的校园园媒体平平台。比比如微博博上的“师大溪溪源论坛坛”,可以以联接买买卖双方方,促成成交易。优势:信信息量大大,更新新快,传传播广。劣势:只只提供信信息的发发布,只只起到牵牵线搭桥桥的作用用,不能能公开整整个交易易过程,对对于信息息真假或或者交易易后续无无法及时时反映。2.私人人小广告告。比如如写在宿宿舍楼公公告栏内内的手写写小布告告。优势:灵灵活,有有创意劣势:覆覆盖面小小,信息息量小3.由朋朋友同学学牵线交交易,口口口相传传优势:这这是最古古老的方方式也是是最有效效的方式式,迅速速传播,效效果显著著,顾客客群体有有针对性性劣势:信信息不对对称4.第三三方交易易(中介介平台)优势:货货源广泛泛,覆盖盖面大,基基本能找找到大多多数人想想要的东东西劣势:质质量问题题,店大大欺客11.18.202216:0816:08:4422.11.184时8分4时8分44秒11月. 18, 2218 十一月 20224:08:44 下午16:08:442022年11月18日星期五16:08:44