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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 小英，13岁，初一学生，父母双亡，又无其他亲属抚养，被民政部门认定为城市“三无”对象。根据民政部、教育部关于进一步做好城乡特殊困难未成年人教育救助工作的通知，小英应当获得的教育救助是( )。A.免费教育B.必要的学习补助C.必要的生活补助D.“两免一补”(免杂费、免书本费、补助寄宿生活费)【答案】 A2. 【问题】 （2021年真题）新冠肺炎疫情防控期间的志愿服务范围广、难度高，志愿者不仅要花费大量时间、精力，还要面临一定的健康风险。为此，受当地民政局委托，某市社会工作者协会组织多名资深社会
2、工作者对志愿者进行督导。下列社会工作者的工作中，体现了“行政性督导”功能的是（ ）。A.向志愿者讲解特殊或紧急情况的处理流程B.向志愿者交代岗位职责，服务时间和频次C.向志愿者示范如何准确回答居民关心的问题D.向志愿者解读不同阶段防疫政策的工作要点【答案】 B3. 【问题】 关于残疾军人的抚恤金标准，下列说法正确的是( )。A.应当参照当地职工平均工资水平确定B.优抚安置不低于全国平均生活水平C.转业士兵安置由当地政府按不低于当地生活水平D.转业士兵安置由当地政府按不低于全国生活水平【答案】 C4. 【问题】 某企业员工在上班途中遭遇机动车车祸，身体严重受伤。针对该员工受伤的情形，正确的结论是
3、()。A.应当视同为工伤B.应当认定为工伤C.可以视同为工伤D.不得认定为工伤【答案】 B5. 【问题】 自书遗嘱中可以不包括的事项是（ ）。A.遗嘱人亲笔书写全部内容B.遗嘱人签名C.遗嘱人按手印D.遗嘱人注明年、月、日【答案】 C6. 【问题】 以下（ ）规定主要是在保护妇女的人身权利。A.文化活动方面享有与男子平等的权利B.在岗位录用方面享有与男子平等的权利C.妇女合法地拥有家庭中的共有财产D.禁止虐待生育女婴的妇女【答案】 D7. 【问题】 已知某工程有五个施工工程，分成三段组织全等节拍流水施工，工期为55天，工艺间歇和组织间歇的总和为6天，则各施工过程之间的流水步距为（）。A.3天B
4、.5天C.8天D.7天【答案】 D8. 【问题】 案例二:一般资料。求助者,男性,36岁,本科学历,公务员。A.可疑神经症B.疑病神经症C.焦虑神经症D.强迫神经症【答案】 A9. 【问题】 居民会议由( )召集和主持。A.15以上的18周岁以上的居民B.居民委员会C.居民委员会主任D.所在地的街道办事处【答案】 B10. 【问题】 招标代理机构若违反中华人民共和国招标投标法，损害他人合法利益，应对其进行处罚，下列处罚中不正确的是（）。A.处5万元以上25万元以下的罚款B.有违法所得的，应没收违反所得C.情节严重的，暂停甚至取消招标代理资格D.对单位直接负责人处单位罚款额10%以上15%以下的
5、罚款【答案】 D11. 【问题】 细菌细胞膜中主要成分是（）。A.糖类B.蛋白质C.脂肪D.核酸【答案】 B12. 【问题】 根据城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法的规定，救助站对流浪乞讨人员的救助是一项()措施。A.长期性庇护B.临时性管制C.长期性救助D.临时性社会救助【答案】 D13. 【问题】 根据农村残疾人扶贫开发纲要(20112020)年，下列关于对农村残疾人实施特别扶持的说法，正确的是()。A.建立重度残疾人免费护理制度B.免费为残疾人家庭实施居家无障碍改造C.为残疾人代缴全部的新型农村社会养老保险费D.帮助符合条件的贫困残疾人参加新型农村合作医疗【答案】 D14. 【问题】
6、 以下（ ）项措施不属于住房救助的形式。A.配租公共租赁住房B.安排经济适用房C.发放住房租赁补贴D.农村危房改造【答案】 B15. 【问题】 汶川地震时，面对罕见的地震灾情国际社会纷纷伸出援助之手。以下关于境外救灾捐赠的规定，不正确的是()。A.国务院民政部门负责对境外通报灾情，表明接受境外救灾捐赠的态度，确定受援区域B.国务院民政部门负责接受境外对中央政府的救灾捐赠，具有救灾宗旨的公益性民间组织也可接受境外救灾捐赠，且无需报民政部门备案C.境外救灾捐赠物资的检验、检疫、免税和入境，按照国家的有关规定办理D.对免税进口的救灾捐赠物资不得以任何形式转让、出售、出租或者移作他用【答案】 B16.
7、 【问题】 小王服现役期间因公致二级残疾，退役后选择回乡分散安置，按规定可领取护理费。安置当年，全国职工月平均工资为3000元，当地职工月平均工资为3400元。根据军人抚恤优待条例，小王每月可领取护理费( )元。A.1700B.1360C.1020D.680【答案】 A17. 【问题】 案例四:一般资料:求助者,女性,24岁,大专学历,原为护士,现待业。A.恋爱情况B.成长经历C.收入情况D.认知特点【答案】 B18. 【问题】 同一用人单位与同一劳动者只能约定( )次试用期，劳动合同期限3个月以上不满一年的，试用期不得超过( )个月。A.1，1B.1，2C.2，1D.2，2【答案】 A19.
8、 【问题】 某抗震设防烈度为8度的单层钢结构厂房，其支撑布置满足规范对有檩屋盖的要求。A.200B.250C.350D.400【答案】 C20. 【问题】 刘阿姨是一位热心肠的人，街坊邻居有任何需要她都会不计任何回报地予以帮助。前段时间刘阿姨的好朋友李阿姨因旧伤复发卧床不起，刘阿姨整整照顾了李阿姨一个月。刘阿姨的行为不属于志愿服务，其不符合志愿服务( )的基本特征。A.自愿性B.无偿性C.公益性D.规范性【答案】 C二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 社会工作者与受助家庭成员签订的服务合同的基本内容包括( )。A.服务介入活动的目标B.社会工作者的安
9、全保障C.家庭会谈的地点D.家庭会谈的时间和次数E.参加会谈的家庭成员【答案】 ACD2. 【问题】 社会工作的基本要素包括( )A.服务对象B.社会工作者C.助人观念D.助人活动E.专业方法【答案】 ABD3. 【问题】 社会工作者在接触居民时，常用的技巧主要有（ ）。A.介绍自己B.事先准备C.展开话题D.维持对话E.结束对话【答案】 ACD4. 【问题】 王某失业后一直找不到工作，最近又大病一场。王某的妻子在此期间承受不住巨大压力，与王某大吵一架，夫妻关系降到冰点。最近，王某身体虽已复原，但治病花费不菲，生活陷入困境。他把这一切都归咎于自己命不好，整天闭门不出，唉声叹气。如果运用生态系统
10、理论，社会工作者应该()。A.协助王某认识到把自己的困境归于“命不好”是不理性的想法B.协助王某改善与妻子的关系，寻求妻子的理解与支持C.协助王某联系民政部门，获得救助帮扶服务D.协助王某联系劳动部门，获得职业介绍服务E.协助王某认识到每个人都要承受痛苦，痛苦的经历也是有意义的【答案】 BCD5. 【问题】 人才评价激励是社会工作专业人才队伍建设的重点，关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见从（）方面提出了具体要求。A.建立健全社会工作专业人才评价制度B.做好社会工作专业人才薪酬保障工作C.建立社会工作专业人才表彰奖励制度D.做好社会工作专业人才就业保障工作E.做好社会工作专业人才教育培训工作
11、【答案】 ABC6. 【问题】 个案服务介入结束之后，需要对整个服务过程进行检查和反思。首先，社会工作者要正确运用评估类型，通常评估的方式有( )。A.对服务对象的评估B.对介入活动效果评估C.对机构的评估D.对社会工作者的评估E.对所运用策略方法和技巧的评估【答案】 B7. 【问题】 居民委员会的主要职能包括（）。A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.打击社区犯罪D.协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等工作E.组织居民委员会的换届选举【答案】 ABD8. 【问题】 发展模式的实施原则包括( )。A.积极参与B.开放
12、性C.平等性D.使能者E.公平性【答案】 AD9. 【问题】 根据失业保险条例的规定，失业保险的覆盖范围包括( )。A.国有企业及其职工B.私营企业及其职工C.职业高中及其学生D.事业单位及其职工E.中小学及其学生【答案】 ABD10. 【问题】 老严入住精神卫生中心，医务社会工作者小于为其提供个案服务。经与老严及其家属会谈并进行预估后，小于发现，老严总认为家人将他送入医院是为了占有他的财产，因而拒绝治疗，一心想回家。老严的老伴告诉小于，老严在家经常自言自语，还时常骂人。针对上述情况，小于适宜为老严一家提供的服务有（ ）A.给老严介绍社会康复的资源B.将老严转介给社区的康复机构C.安抚老严情绪
13、,促进其配合治疗D.协助老严了解和熟悉病房的环境E.帮助老严的老伴学习精神疾病的知识【答案】 C11. 【问题】 小丽因为自己常常遭受来自丈夫的家暴而找到社会工作者。社会工作者根据()迹象认为小丽已经具有“受虐妇女综合征”的特质。A.小丽认为是自己的原因导致丈夫家暴B.小丽面对丈夫的无理往往置之不理C.小丽的丈夫每次家暴都是在他醉酒之后D.小丽认为丈夫打自己是不可原谅的E.小丽认为自己永远改变不了丈夫【答案】 ABC12. 【问题】 文化是人类共同生活的基础，也是人类活动的重要社会环境。以下对此表述正确的是（ ）。A.文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括物质技术、社会规范和精神体系B.亚
14、文化是被一部分社会成员或某一社会群体接受的文化，与主文化相冲突C.每个民族的文化中既有传统的成分，又有现代的成分D.兵马俑、长城等经过人类加工、创造的物品属于物质文化E.个体的行为深受其认同文化中的行为模式的影响【答案】 ACD13. 【问题】 根据国务院关于印发“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案的通知，以下属于重大公共卫生服务专项的是( )。A.钱某为农村孕产妇。其可获得住院分娩补助B.张某为艾滋病患者，需要进行救治C.小刚为血吸虫病患者，需要进行救治D.于某为适龄妇女，需要进行“两癌”(宫颈癌、乳腺癌)检查E.孙某为精神病患者，需要进行长期的康复【答案】 AD14. 【问题】
15、 对于小组成员个体的介入技巧，包括（）方面。A.改变小组对其组员的吸引力B.促进个体自我改变C.社会工作者可以通过自身的权威影响成员行为的改变D.改变沟通和互动模式E.促进组员之间相互学习【答案】 B15. 【问题】 小明，12岁，小学六年级，11岁时被父母从老家接回上海，同父母一起居住。最近小明妈妈发现小明经常去网吧，偷家里的钱，并且老师也经常反映他学习成绩差、逃课。小明爸爸工作比较忙，无暇顾及小明，小明妈妈对此很苦恼，前来求助社会工作者丽丽，希望其帮助解决小明的不良行为。丽丽在成功接案后，对小明的问题和需要进行了预估，其内容包括（）。A.描述小明目前的处境及存在的主要问题B.了解小明的生命
16、历程和发展阶段C.鉴定小明的资源状况D.确定服务目标E.决定介入策略【答案】 ABC16. 【问题】 社区照顾模式强调非正规照顾的重要性，下列属于非正规照顾的有( )。A.家庭照顾B.邻居提供的照顾C.养老院的照顾D.亲朋好友的照顾E.医疗机构的照顾【答案】 ABD17. 【问题】 社会工作者小李在对案主小溪的预估中，了解了小溪问题持续的时间、小溪为解决问题所做的努力以及小溪对问题的感受，同时努力寻找了可以成为改变资源的部分。社会工作者小李完成了预估的哪些主要任务?（ ）A.识别服务对象问题的主观因素B.识别服务对象问题的客观因素C.决定提供服务的先后顺序D.识别服务对象问题的成因及使问题延续
17、的因素E.识别服务对象及环境的积极因素【答案】 AB18. 【问题】 根据艾滋病防治条例，下列说法正确的有( )。A.医疗卫生机构应该隐瞒艾滋病者感染的事实B.医疗卫生机构的工作人员应当将其发病的事实告知本人C.医疗卫生机构要对孕产妇提供艾滋病防治咨询和检测D.医疗机构应当为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人提供艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务E.医疗机构不得因就诊的病人是艾滋病病毒感染者或者艾滋病病人，而推诿或者拒绝对其及其他疾病的治疗【答案】 BCD19. 【问题】 矫正社会工作的主要内容包括( )的服务。A.司法判决前B.监禁场所中C.社区矫正中D.刑满释放后E.重返工作后【答案】 ABCD20
18、. 【问题】 党的十六届六中全会中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题决定指出了构建社会主义和谐社会的目标和主要任务。概括起来，构建社会主义和谐社会的目标的三个基本维度包括（）。A.人民安康B.百姓富足C.社会安定D.国家充满活力E.民主法治【答案】 ACD三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 某家政服务公司的工作人员刘女士在为客户擦玻璃窗时，不慎从窗台上跌落，从此失去了双腿。家政服务公司给了她一笔数额不多的慰问补偿金。刘女士的丈夫对她很关心，为了多挣钱养家，又去做兼职。刘女士的女儿刚上小学四年级，但非常懂事，上学前后都细心地照顾妈妈。对丈夫和女儿的辛苦，刘女士都看在眼里，内心十分愧
19、疚，觉得自己是家人的负担。一天，她趁着家里只有她一人，便爬下床打开煤气自杀，幸好被邻居发现救了过来。【问题】1请运用优势视角理论分析刘女士面临的优势和困难各有哪些?2针对刘女士目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?【答案】1运用优势视角理论分析刘女士的情况，其面临的优势和困难分别如下：(1)刘女士的优势环境的优势。刘女士的家庭关系比较和谐、亲密，女儿与丈夫都很关心她，邻居与他们的关系也不错，平日很关照她，能及时帮助她。个人的优势。刘女士虽然失去了双腿，但上半身功能完好，精神正常，并且是一个为家庭着想的人。(2)刘女士面临的主要困难环境的缺失。刘女士的丈夫工作很忙，为了多挣钱养家，还在外
20、面做兼职，陪伴刘女士的时间较少，不能很好照顾她，也不了解刘女士的内心想法；刘女士的女儿尚且年幼，尽管上学前后都细心地照顾妈妈，非常懂事，但其他时间无法照顾妈妈的生活。刘女士所在社区没有为刘女士一家提供必要的帮助。个人的缺失。个人层面是刘女士自己悲观、消极，觉得自己给家人增添负担。2针对刘女士目前的困境，社会工作者可采用的介入策略如下：(1)采取增能模式社会工作者可以采取增能模式帮助刘女士，增能模式是把增能理论运用于社会工作实践。残疾人常被视为弱势群体，被贴上许多负面的标签，并受到压制、排斥和歧视。因而，增能模式会对残疾人特别有帮助。刘女士目前自认为自己没用，是家庭的拖累，对自身有较多负面性的评
21、价与看法，增能模式有助于她提升自信、自尊，激发潜能，从而改变其悲观、消极的态度，解决其问题。(2)注意运用充权技巧和优势视角在运用增能模式时，要注意运用充权技巧，通过确保刘女士的基本需求(衣食等)得到满足来增强刘女士改变的动机。对刘女士谈到自己受压迫、异于他人的经历给予富有同感的回应也能增强其改变的动机。运用优势视角的评估也能起到激发动机的作用。对于刘女士，运用优势视角的评估可以激发她的改变动机，鼓励她反思，学习正面看待问题，并努力提升解决问题的能力。社会工作者要注意让刘女士看到自己的优势，增强其信心，鼓励她战胜自我。(3)为刘女士申请医疗援助，联系其所在社区为其家庭提供必要的帮助。2. 王女
22、士，27岁，机关职员。有一天社会工作者小李收到王女士寄来的一封信，内容摘录如下：“我一直希望我的婚姻和谐美满，渴望自己的生活过得充实。哪知期望越高，失望越大，婚后才发现他竟是一个大男子主义的人。家庭生活中，无论何事都得由他说了算。而且不管对与错，他从不考虑我的意愿，为此我们争吵过，打闹过，但他依旧我行我素。虽然半年前我提出离婚，并搬到了单位住，但如今我仍在人生的道路上徘徊。我是结束这独自苦闷、忧虑的婚姻生活？还是我该怎么办呢？”【问题】请根据上述情况为王女士设计一份服务方案。【答案】(1)问题陈述及分析王女士在婚姻生活中面临夫妻关系紧张的问题，她对丈夫不满并有和他离婚的念头。(2)方案设计方案
23、目标a总体目标。使王女士的家庭更加圆满幸福，实现她的家庭功能的充分发挥。b近期目标。让王女士能很好地应对婚姻生活中出现的危机，让她具备有效的方法来应对或是软化丈夫的大男子主义思想。方案实施策略a对王女士进行认知调解，让她对其与丈夫的关系进行理性的重新审视；b建议王女士不要把离婚作为解决婚姻问题的唯一手段，充分利用社区法律援助服务中心等机构；c为王女士及其丈夫提供婚姻家庭咨询服务；d与王女士的丈夫进行沟通，充分了解王女士家庭问题的根源、始末，鼓励王女士的丈夫做出行为改变，使王女士明白家庭是由两个人共同组成的，学会倾听妻子的意见，共同解决问题；e劝说王女士的丈夫与王女士进行深刻的沟通，协助两人达成
24、共识，缓和家庭矛盾，开始新的家庭生活。方案执行主要包括提供服务、整合社区资源、联系服务机构、监督执行进度等。3. 案例：王奶奶，60岁，未婚，没上过学，以捡垃圾为生，患有风湿类关节炎数十年，关节畸形、肿大，行走困难。一次，王奶奶在捡垃圾的时候被撞，右腿截肢，生活基本不能自理。现实虽然如此残酷，但是王奶奶身残志坚，自立自强，截肢以后就在家做一些编织活，但是收入微薄，现在每月主要靠当地政府部门的补助为生，经济状况窘迫。王奶奶患病以来与弟弟和弟妹同住，家庭关系非常和谐。不幸的是，弟妹在不久前查出患了癌症，手术后身体很虚弱，也难以照顾王奶奶。王奶奶弟弟的身体状况也不好，侄子也在外地，三位老人的居住条件
25、和生活条件都非常差。他们挤在一个狭窄的屋子里，终日难见阳光，房内没有自来水、上下水道和卫生间等设施，院子里有一个公用的自来水管，厕所也在外面。王奶奶由于行动不便，大小便只能在家中完成。无助的王奶奶向医务社会工作者求助，希望可以提供帮助。问题：1医务社会工作有哪些特点？2上述案例中，王奶奶面临哪些困境？3针对王奶奶的情况，医务社会工作者可以提供哪些服务？【答案】1医务社会工作的特点包括：(1)服务领域广泛。在疾病预防方面，由于人口全球流动性的增加，疾病预防站在了全球卫生视角，关注人口健康、优生优育和公共卫生等取向；在疾病治疗阶段，各种矛盾和问题集中体现，此阶段包含了医疗救助、紧急医疗救援、医院体
26、系建设、区疗质量和流程的关注和心理行为问题；在回归康复阶段，除了涉及生物医学领域的康复，还涉及心理康复和社会行为功能康复；家庭健康、社区健康和人群健康是医务社会工作的第四阶段，也是社会稳定、安居乐业的保障。(2)社会需求宏大。医务社会工作领域与医疗保障制度、国家卫生政策和体系建设密切相关，社会工作的职能是将社会福利和社会公平的价值观念和价值理念引入医疗服务领域。罹患疾病往往伴随心理失衡，社会支持需求增加，家庭支持系统需要加强。社会工作的职能是传递社会关爱，将人文关怀、权利的概念引入临床医疗服务过程中。但由于医疗资源不平衡，医患双方缺乏有效的沟通机制，医患矛盾凸显。因此，社会工作者在维护患者权益
27、的同时，主持社会正义，承担了修复医患关系的职责。(3)遵从证据为本。医务社会工作者实践于医疗健康领域，必须具备相应的医疗基础知识，熟悉相关福利政策和医疗流程，提供最恰当的服务。医疗机构强调团队合作，社会工作融入医疗服务团队中才能发挥应有的效果，将“以病人为中心”的思维融入医疗品质导向中才具有生命力。2上述案例中，王奶奶面临的困境有：(1)疾病与医疗问题：老年人，尤其是高龄老年人，往往受到慢性疾病的折磨，生活质量因此受到损害。王奶奶患有风湿关节炎、右腿截肢等；同时王奶奶经济状况不佳。(2)家庭照顾问题：王奶奶与弟弟、患病的弟妹一起生活，缺乏子女等家人照顾。(3)宜居环境问题：老年居住环境中常存在
28、安全隐患和物理障碍，使老年人面临伤残风险和融入社会的限制。而王奶奶的居住环境尤其恶劣。3针对王奶奶的情况，医务社会工作者可以提供的服务包括：(1)挖掘社区资源，协助王奶奶寻找社区为老年人提供的福利服务，尤其是健康服务。例如联系社区卫生服务中心，为王奶奶及其弟弟和弟妹提供一定的日间服务医疗照顾；例如寻找社区志愿服务提供照顾等帮助；为王奶奶提供康复医疗方面的照顾，会同医生及护士为王奶奶提供治疗方面的服务。(2)协助王奶奶申请住房救助，根据实际情况给予保障。(3)联系相关的社会机构或组织，为王奶奶筹集资金，解决其生活上和经济上的困难。【提示】本题考点是老年人的问题和医务社会工作的特点医务社会工作服务
29、内容以及社会救助方面的内容。医务社会工作的特点按照教材回答即可；案主的困境可以结合老年社会工作中“老年人的问题”和案例材料；提供的服务可以回应案主的问题进行做答。4. 某职业技术学院在新生入学体检中发现35名乙肝病毒携带者。校方得知此情况后，决定对这35名学生实行退学处理。行政命令下达后，大部分学生及其家长认为受到了不平等的待遇，决定集体向当地法院提出诉讼，希望通过法律途径争取恢复孩子的入学资格，维护他们的合法权利。【问题】请根据通用过程模式的四个基本系统理论分析本案例中的问题，并提出相应的社会工作实务应用计划。【答案】职业技术学院存在的问题及社会工作实务应用计划分别为：(1)运用通用过程模式
30、的四个基本系统分析本案例中的问题改变媒介系统。本案例中，社会工作者是改变媒介系统的主要负责人，可以研读法律法规、搜集与乙肝知识有关的各种资料和报道，以及类似事件的处理资料，借助各种资源与所有参与者共同商讨，制定目标和行动计划。服务对象系统。本案例中，服务对象是35名被退学的学生以及他们的家长。社会工作者可以将35名学生家长组织在一起，与他们一道开展各种小组活动，比如乙肝知识宣传讲座等，引起社会关注。目标系统。社会工作者介入后，需要与35名乙肝病毒携带者的家长共同商讨行动目标，比如恢复其子女入学资格，协助他们澄清自己的期待和角色，便于开展行动。同时，社会工作者应与学校进行协商调解，恢复35名被退
31、学的学生的入学资格。行动系统。本案例中，社会工作者可以联系新闻工作者、法律工作者、教育工作者甚至行政管理工作者，发挥他们的优势，凭借他们的资源，共同推动行动的成功。(2)社会工作实务应用计划针对本案例中存在的问题，社会工作者可以开展以下行动：开展小组活动，使学校与乙肝病毒携带者及其家长交流思想，相互理解，彼此支持，共同面对问题，寻找到解决问题的对策和方法；开展维权工作坊，共同探讨争取合法权利的途径，也可以邀请一些法律专家来做报告；开展学校、社区宣传活动，如举行乙肝知识普及讲座、相关法律知识讲座等，引导人们形成对乙肝病毒携带者的正确态度；利用网络，新闻媒体等开展宣传和报道，引起社会关注，获得社会
32、支持，从而聚集更大的力量来解决问题。5. 老孔今年64岁，身体一直不错，可是从年初开始，经常胃疼得厉害，有时吃药也不能控制。在妻子和女儿的催促下，老孔去医院做了检查，经诊断，老关患的是胃癌，已经到了晚期，医生估计最多只能活半年的时间。这个消息让老孔一家人受到了沉重的打击，老孔绝望、痛苦，家人也很难过。问题1什么是临终关怀2作为一名医务社会工作者，结合临终关怀的工作方法，具体应采取怎样的介入策略来帮助老孔及其家人【答案】1临终关怀是指向临终服务对象及其家属提供一种积极、全面的照料，以控制疼痛、缓解其他相关生理症状以及解除心理、社会与灵性层面的痛苦为重点，强调通过保守性的治疗和支持性的照顾，尽可能
33、地使服务对象能够有尊严、无痛苦、安宁、舒适地走完人生的最后旅程。同时，通过向临终服务对象亲属提供支持与哀伤辅导，使其身心健康得到维护和增强。2作为医务社会工作者，应采取以下介入策略：利用社会资源为老孔和他的家人提供服务，让老孔及其家人正确认识疾病，应对实际发生的困难。满足老孔的需求，对老孔的治疗应以维持和减轻痛苦为前提。协助老孔的家人对老孔进行情绪的疏导和支持，通过谈论生命意义，改变错误认知，处理不良情绪，最后获得情绪上的宁静，使老孔安详地面对死亡维持老孔、家人及医院良好的沟通关系，处理突发危机。尽力为老孔和他的家人提供信息和经济援助，直接为老孔和家人提供服务。当老孔离开后，还应给老孔的家人提供悲伤辅导，帮助他们走出悲伤历程，重新投入生活。